SENSIBILISATION AUX RISQUES

PSYCHOSOCIAUX  MASTER 1, ISIC

Rébécca Cordat Clément Cunin Léonore Kral

Romain Meuret Baptiste Moisan

Plan    I. Contextualisation II. Isabelle face aux risques psychosociaux

III. Bilan

 I.  Contextualisation  A.  Présentation  du  centre  social        O  Qu’est ce qu’un centre social ?

O  « un foyer d’initiatives portées par les habitants, appuyés par des professionnels, capable de définir et de mettre en œuvre un projet de développement social pour l’ensemble de la population du territoire. »

O  Comment s’organise-t-il ?

I.  Contextualisation  B.  Présentation  d'Isabelle        O  L’expérience antérieure d’Isabelle

O  2001, son arrivée au centre

C.  Contexte  d'arrivée  d'Isabelle  au  sein  de  la  structure      

O  Une relation de confiance et des échanges fluides

II.  Isabelle  face  aux  RPS  A.  La  situation  au  centre  social        O  2005, l’arrivée de « Madame X »

O  Un acte manqué : « l’e-mail »

O  Les signes du harcèlement moral d’Isabelle

II.  Isabelle  face  aux  RPS  B.  Les  pathologies  d’Isabelle          O  Insomnies ; O  maux de dos chroniques ; O  infections répétées ; O  « perte du goût des autres » ; O  difficulté à séparer ses problèmes

professionnels de sa vie privée ; O  modification des relations avec ses proches ; O  incapacité de comprendre et d’analyser sa

situation.

II.  Isabelle  face  aux  RPS  C.  Peut-­‐on  qualifier  cette  situation  de  harcèlement  moral  ?  

     O  Premier théoricien du harcèlement moral :

Heinz Leymann

O  Marie-France Hirigoyen « Le harcèlement moral : la violence perverse au quotidien »

O  Définitions du harcèlement moral par l’OIT

O  Corrélation : définitions / cas d’Isabelle

II.  Isabelle  face  aux  RPS  D.  La  question  du  stress        O  Qu’est ce que le stress au travail ?

O  Cas Isabelle : le stress, conséquence du harcèlement moral

O  Modèle de Karasek : 2 facteurs de stress

O  Changement de présidente O  faible contrôle de son activité O  demande exigeante O  absence de soutien social

II.  Isabelle  face  aux  RPS  D.  La  question  du  stress        

O  Modèle de Siegrist : stress résultat de l’absence de contreparties (reconnaissance sociale, prime…)

O  Corrélation du modèle avec le cas d’Isabelle

III.  Bilan    A.  Répercussions  professionnelles      O  Réorientation professionnelle

O  Trois années de chômage et de reconstruction psychologique

O  Difficulté de réinsertion liée au contexte économique et à l’âge (55 ans)

III.  Bilan    B.  Démarche  judiciaire        L. 1152-1 du Code du travail « Aucun salarié ne doit subir les agissements répétés de harcèlement moral qui ont pour objet ou pour effet une dégradation de ses conditions de travail susceptible de porter atteinte à ses droits et à sa dignité, d'altérer sa santé physique et mentale ou de compromettre son avenir professionnel ». O  Sanctions encourues :

O  Disciplinaire (rétrogradation, licenciement, etc.) O  Civile (versement de dommages-intérêts, etc.) O  Pénale (2 ans d'emprisonnement et 30.000 €

d'amende)

CONCLUSION        

Merci  de  votre  attention  !