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Dispositif d’intervention et réactions des médecins
Par Claude de Scorraille – Psychologue chez LACTGrégoire Vitry – Co-fondateur de LACT
EnregistrementExtrait d’une conférence
auprès de l’Amicale des médecins du 14e et de Montrouge
auprès de l’Amicale des médecins du 14e et de Montrouge
Consultation de souffrance au travail
01 43 54 31 63 / 06 03 24 81 65 - [email protected] - http://www.lact.com
Grégoire VITRYPrésident de LACT
formé à l’IGB
Stratégie de changementCommunication du
Changement
EM Lyon
INTERVENANTS
Olivier BROSSEAUPsychothérapeute
formé à l’IGB,
Certifié Executive Profiler
ESSEC
Enseigne à l’IAE ParisOrganisations &Comportements
Claude de SCORRAILLEPsychothérapeute
formée à l’IGB, Psychologue
clinicienne du travail (CNAM, Paris)
Enseigne à l’IAE ParisComportement &
Gestion du changement
DISPOSITIF D’INTERVENTION
1er entretien de diagnostic opératoire adressé par le médecin du travail
Accompagnement stratégique de retour au travail après une absence de longue durée
9 séances sur 6 mois
LACT ASSISTANCE
Intervention du médecin n°1:
Ce qu’elle vit à son travail était révélateur de problème de fond qu’elle avait antérieur à son travail.
C’est évident qu’elle avait des problèmes avant son travail et ce qu’elle vit à son travail est révélateur des problèmes qu’elle a.
C’est sur!!
Un problème relationnel vis-à-vis d’elle même et des autres
Elle redoute une terrible vérité : je suis bête
Elle redoute que les autres s’en rendent compte
NOTRE DIAGNOSTIC
Je ne suis pas d’accord!Un burn out ou des situations comme celle des gens très forts et très puissants peuvent les mettre à plat.Ca ne veut pas dire qu’il n’y avait rien avant.
Le problème c’est que l’on ne peut pas du tout déterminer comment elle était avant. Par contre dans une situation de débordement, elle peut se retrouver affaiblie.
Le fait qu’elle revienne au boulot et dans un poste subalterne et apparemment, dans un poste sans intérêt, montre déjà, elle n’est pas du tout guérie.
Intervention du médecin n°2
Un des effets du burn out, c’est de se sentir dévalorisé ou incapable de remplir sa mission.
La remettre dans une mission subalterne c’est peut-être un mauvais choix.
Je pense que la reprise est trop précoce même si ça révèle des problèmes antérieurs.
Si on considère qu’il y a un burn out, le choix de faire une reprise dans un poste inférieur, c’est la mettre en danger.
Intervention du médecin n°3
C’est son rôle, enfin derrière la hiérarchie. Elle a accepté la revalorisation. Donc, elle a reconnu qu’elle n’était pas bien.
Oui son entreprise a accepté en croyant lui faire du bien. Elle n’a pas trouvé de revalorisation, fallait que ce soit temporaire et qu’après, on lui dise qu’elle doit faire ses
preuves.
Intervention du médecin n°4
Dans ces cas là, si on considère que ca fait décompenser une pathologie qui était sous-jacente, elle est inapte.
A un moment donné, on la fait redescendre d’une marche et puis de tout façon, ça va se terminer vers la sortie.
2e Intervention du médecin n°3
Elle a repris trop tôt!!Elle aurait dû aller vous voir 3 mois après son burn out.
Elle a attendu 6 mois pour faire une démarche sérieuse sur son burn out.
Maintenant, ce qui est intéressant c’est de savoir c’est: « Qu’a-t-elle fait pendant les 6 mois où elle était en arrêt de
travail? » C’est la seule chose qui est intéressante à savoir à mon avis. Et là, ce n’est pas un arrêt de travail, les uns après les autres
2e Intervention du médecin n°1
NOTRE INTERVENTION AUPRÈS DE DELPHINE
GUÉRIR DU BURN-OUT
Recadrer son problème : l’histoire de l’enfant-bulle
Un système immunitaire défaillant contre les réactions négatives
Désensibiliser ses réactions face aux inéluctables indices de jugement
S’immuniser contre les réactions négatives de l’entourage
NOTRE INTERVENTION AUPRÈS DE DELPHINE
GUÉRIR DU BURN-OUT
Recadrage de son évitement vis-à-vis de ses collègues
une peur que l’on évite se transforme en panique,
une peur que l’on affronte se transforme en courage
NOTRE INTERVENTION AUPRÈS DE DELPHINE
GUÉRIR DU BURN-OUT
« Je porte en moi les blessures de toutes les batailles que j’ai évitées »
Pessoa
L’armer pour mieux affronter ses collègues
S’entraîner à remercier une attention bienveillante qu’elle vit comme une menace
NOTRE INTERVENTION AUPRÈS DE DELPHINE
GUÉRIR DU BURN-OUT
CE QUI A CHANGÉ
POUR DELPHINE
Elle retrouve confiance en elle
Elle est plus à l’aise dans son travail, noue plus de relations, ose dire ce qu’elle pense
Elle dit être moins préoccupée par ce que les autres pensent d’elle
« Je suis vraiment dans le travail ; je peux enfin être naturelle »
Ils ne s’inquiètent plus
CE QUI A CHANGÉ
POUR L’ENTOURAGE
Le médecin du travail se sent moins obligé de dramatiser la situation Le manageur lui confie plus de responsabilités
Son mari est moins inquiet…
MERCI DE VOTRE PARTICIPATION
Claude de Scorraille Olivier BrosseauGrégoire Vitry
09 67 01 21 [email protected]
17, rue de Buci – 75006 PARIS