La SocialTv révolutionne-t-elle le

processus de consommation du

média télévision

Le cas français

(soutenance de mémoire)

11/01/2014 David Liger

Analyse de ma propre pratique

media

• Acte fondateur de ma pratique SocialTv

• Mémoire comme acte fondateur

• Intégration du digital dans mon foyer

• Elevé avec une culture télé

Technophobie

Curiosité

&

Analyse

Genèse Contexte Méthode Apprentissages Illustrations Conclusions

Construction du sujet d’étude

• Mon expérience personnelle

• Mes lectures sur James Lull et l’utilité sociologique de la télévision

• La métamorphose de la télévision en terme de fabrication des contenus & l’entretien avec les régies publicitaires en lien avec mon passé professionnel

• La digitalisation du foyer avec l’apparition de nouveaux devices pour consommer les media

• L’arrivée des media sociaux qui permettent une prise de parole libérée et entendue

Genèse Contexte Méthode Apprentissages Illustrations Conclusions

Qui aboutit à la problématique…

• La SocialTv révolutionne-t-elle le processus de

consommation du medium télévision ?

Genèse Contexte Méthode Apprentissages Illustrations Conclusions

Evolution du paysage audiovisuel

français

Genèse Contexte Méthode Apprentissages Illustrations Conclusions

La tendance qui se confirmera en

France ?

Genèse Contexte Méthode Apprentissages Illustrations Conclusions

KPI SocialTv intégrés aux stratégies de

l’industrie tv

Genèse Contexte Méthode Apprentissages Illustrations Conclusions

Méthode de recherche

• Questionnaire quantitatif

– 29 questions posées sur SurveyGizmo

– 428 individus l’ont entamé

– 257 individus ont répondu intégralement

– 154 individus constituent l’échantillon principal sur

la pratique concrète de la SocialTv

– Enquête promue entre le 11 et le 24 octobre

2013

Genèse Contexte Méthode Apprentissages Illustrations Conclusions

#1 Déstructuration de la consommation

& du partage de la télévision

• Faire tomber une idée

reçue sur la structure

de consommation TV

• Qui évolue encore avec

l’arrivée de la SocialTv

Genèse Contexte Méthode Apprentissages Illustrations Conclusions

#2 Le multitasking qui s’oriente vers

un besoin d’expression…

• La télévision passe de

compagnon…

• … à source d’information

Genèse Contexte Méthode Apprentissages Illustrations Conclusions

#3 … et qui s’exerce dans une

nouvelle agora

• L’Agora grec ou forum

romain antique …

• … prend place sur

twitter : plateforme

sociale numérique

Valeur symbolique du medium pour échanger sans crainte

Genèse Contexte Méthode Apprentissages Illustrations Conclusions

#4 Le contenu pour jouer sur les

leviers incitatifs

Engagement expérientiel

&

Fidélité

Mise en scène du programme

(simulacre)

Proximité et interpellation

avec les protagonistes

Influence sur le contenu

(gaming)

Mise en avant de soi

Tous

programmes

avec SocialTv

Genèse Contexte Méthode Apprentissages Illustrations Conclusions

SocialTv pour gérer une crise de manière

proactive

• Diffusion du documentaire «Air France, la

chute libre » le 12/11/2012

• 20 tweets rédigés en amont de la diffusion

• 120 retweets

• 600 clics vers l’argumentaire de la marque

contradictoire avec le documentaire diffusé

• Ciblage vers les journalistes & influenceurs du

web

Genèse Contexte Méthode Apprentissages Illustrations Conclusions

Marina TYMEN

INFLUENTY, Conseil et formation en Relations publics de crise

Ex AIRFRANCE, Social Media and Reputation, Spokesperson

SocialTv comme opportunité de

développement de notoriété

Contenu additif entre les saisons • 186 vidéos sur YOUTUBE

• 76 Millions de vues

• 20 K partages sur photos FB

• 30 K fans par jour FB

Social Game • «Game of Thrones Ascent»

• Prolonger l’expérience avec un

autre point de vue en parallèle

de diffusion saison 3

SocialTv • Organisation des

conversations sous

différents hashtags

• Contenus développés par

les communautés de fans

Audience moyenne

Saison 1 : 2,5 M

Saison 2 : 3,8 M

season finale :

Saison 1 : 3,2 M

Saison 2 : 4,2 M

20 millions de

livres vendus

Genèse Contexte Méthode Apprentissages Illustrations Conclusions

SocialTv une révolution de la

consommation Tv… quand elle est

pratiquée

• Changement sociologique de la télévision

• Besoin de communiquer qui répond à différentes

motivations (personnelles – incitées)

• Une nouvelle Agora qui permet ce besoin

d’expression (lieu choisit par le consomacteur)

Genèse Contexte Méthode Apprentissages Illustrations Conclusions

Et un bilan qui doit être pondéré

• Le vrai degré de pratique de « SocialTv » doit être mesuré

• Les hypothèses sur l’impact sociologique doivent être validées par une observation en « milieu naturel »

• Les enseignements tirés sur les concepts scientifiques décris, doivent être comparés par agrégat conceptuel (regroupement de question)

Genèse Contexte Méthode Apprentissages Illustrations Conclusions

Pour l’avenir…

• Cette étude peut servir de base de travail à une étude de terrain qualitative de la SocialTv

• Etude qui peut amener une réflexion sur l’état de l’art de la sociologie relationnelle

• C’est également le commencement d’une observation plus poussée sur la télévision sociale avec le site www.tv-sociale.com

• L’observation et l’apprentissage de ce phénomène sur le media chaud qu’est la télévision quid de la SocialRadio

Genèse Contexte Méthode Apprentissages Illustrations Conclusions

MERCI DE VOTRE ATTENTION