« Bravo à Atelya, notre partenaire stratégique

dans la transformation pour la migration de notre

gestion documentaire. Leurs connaissances et

leurs expertises ont fait d’elle une firme reconnue

et digne de confiance. Atelya a été essentielle dans

le développement de notre gouvernance et

l’environnement de support intranet ainsi que

dans la formation. Ils ont ajouté une réelle valeur

à notre projet. »

- Chef de projet

Étude de casLe contexte

Notre accompagnement

Notre intervention

Notre client a pu bénéficier de notre retour d’expertise dans la gestion

du changement afin de supporter la transformation des modes de

travail de ses professionnels. Suite à notre intervention, une

amélioration du service client a été observée notamment par la

fluidité des informations et une augmentation de l’efficacité des

travailleurs. De plus, le nouvel outil de collaboration interne a permis

de réaliser une réduction des coûts technologiques.© Conseils Atelya 2015

3. Déploiement du plan d’adoption et de gestion du changement

> Mener une démarche collaborative et apprenante pour assurer

l’adoption et l’amélioration continue de l’outil de collaboration ;

> Produire le matériel de formation et animation de sessions de

formation sur mesure et par catégorie d’utilisateurs ;

> Déployer une série d’activités de gestion du changement visant à

accompagner les employés dans l’appropriation des nouvelles

façons de faire et l’habilitation au nouvel outil technologique.

Notre client, un cabinet de services professionnels compte 500

professionnels spécialisés en finance, comptabilité et certification.

Le cabinet qui souhaite développer le réflexe collaboratif de ses

travailleurs et une approche orientée client a choisi Atelya afin

d’assurer la gestion du changement dans le cadre de

l’implantation de sa plateforme de collaboration.

2. Planification et priorisation

> Formaliser un Centre d’expertise en collaboration ;

> Développer le plan d’adoption comprenant la gestion des

communications et de la formation pour chacun des groupes visés

ainsi que le pilotage et l’évaluation de la transformation digitale ;

> Établir des pratiques de gestion de la collaboration, aux niveaux

tactique et stratégique de la gouvernance.

1. Diagnostic organisationnel :

> Définir une stratégie d’appropriation de nouveaux modes de

travail et modéliser la nouvelle Expérience-Employé ;

> Évaluer la maturité collaborative et capacité de changement au

sein du cabinet ;

> Préparer le plan de transformation aux besoins du cabinet.

Notre équipe a accompagné l’organisation dans la conception et la

mise en place du plan d’adoption au nouvel outil de collaboration

auprès de chacun des groupes ciblés par le changement, soit une

démarche en trois (3) grandes étapes :

Nous accompagnons depuis plus de cinq ans les entreprises dans

leurs transformations digitales. La capacité à repenser les formes

d’organisations, notamment en tirant profit des nouvelles

technologies, et à transformer ces dernières vers des modèles de

plus en plus collaboratifs est, selon nous, une condition essentielle

à l’entreprise de demain.

Un pas de plus vers l’entreprise de demain.

(514) 940-5301

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