CRFCB Clermont-Ferrand – 31 mai et 1er juin 2012Renaud Aïoutz – MD63

Inscrire sa bibliothèque dans les réseaux sociaux :du projet à la pratique

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Jeudi 31 mai 2012 :● Quelques rappels● Un bref panorama

des réseaux sociaux● Une figure imposée,

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Vendredi 1 juin 2012 :● Choix de votre projet● Éléments de

méthodologie● Atelier et présentation● Conclusion et débat

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Commençons par observer une minute de silence, si vous le voulez bien...

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Un réseau social

Un réseau social est un ensemble d'identités sociales, telles que des individus ou encore des organisations, reliées entre elles par des liens créés lors d'interactions sociales.

Un réseau social représente une structure sociale dynamique se modélisant par des sommets et des arêtes. Les sommets désignent généralement des gens et/ou des organisations et sont reliées entre elles par des interactions sociales.Le terme provient de John A. Barnes en 1954.

Source Wikipedia

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Un média social

L’expression « médias sociaux » recouvre les différentes activités qui intègrent la technologie, l’interaction sociale (entre individus ou groupes d'individus), et la création de contenu.

Andreas Kaplan et Michael Haenlein définissent les médias sociaux comme « un groupe d’applications en ligne qui se fondent sur la philosophie et la technologie du net et permettent la création et l’échange du contenu généré par les utilisateurs ».In Numéro Spécial RAM 2011

Source Wikipedia

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L'internaute, cet animal social

L'inclinaison humaine à la formation et au maintien de relations étroites et durables avec les autres est considérée comme la conséquence d'une aspiration fondamentale : le besoin d'appartenance. Celui-ci se concrétise par le développement d'un réseau stable de proches et moins proches dont les effets s'avèrent bénéfiques sur de nombreux plans.

Laurent Bègue, Psychologie du bien et du mal.Lice

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L'imitation, un lubrifiant social

Le mimétisme est très répandu dans la nature. [Il] est une tendance innée chez les humains […]. Le processus d'imitation est connu pour être circulaire. Ainsi une manière de se faire bien voir par les autres consiste précisément à les imiter.

Laurent Bègue, Psychologie du bien et du mal.

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Confiance et crédit

La confiance est manifestation de notre liberté et rançon de celle des autres. […]

Nous pouvons l'étudier à travers :● L'honneur et la réputation● L'économie et le crédit● Le pouvoir et l'autorité● L'influence et les moyens de communication

François-Bernard Huyghe, Un monde sans confiance : http://www.huyghe.fr/actu_882.htm

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L'intérieur et l'extérieur ?

Pour pasticher le biologiste Richard Lewontin (auteur de La triple hélice : les gènes, l'organisme, l'environnement), ne pourrait-on pas dire que :

« l'intérieur et l'extérieur s'interpénètrent, et un réseau social est à la fois le produit et le lieu de cette interaction » ?

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Une économie de la pollinisation

L'essaim d'abeilles est une usine vivante qui produit du miel et du pollen concentré pour nourrir les larves.

Avec l'activité de production de cire […], c'est l'activité des abeilles qui se rapproche le plus de la production d'output à partir d'input […].

Mais on ne saurait oublier l'autre tâche infatigable des abeilles : la pollinisation […].

Yann Moulier Boutang, L'abeille et l'économiste.

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L'envahissement du cognitif

Le capitalisme cognitif ou la société de la connaissance, ce n'est pas un secteur lié à la production de connaissances […]. Au fur et à mesure que le numérique transforme tout en informations, s'empare de toute la production, de la circulation, de la consommation,tout cela est réduit à des banques de données, à des logiciels […]. Donc, l'essentiel de la valeur se déplace vers la production de connaissances […].

Yann Moulier Boutang, L'abeille et l'économiste.

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Une économiede la gratuité

L'économie de la connaissance a vocation à être une économie de la mise en commun et de la gratuité, c'est-à-dire le contraire d'une économie. […] Elle est à la fois connaissance, technique de production de connaissances et moyen de fabrication, de régulation, d'invention, de coordination. […] La production de soi est ici production de richesses et inversement […].

André Gorz, Misères du présent, richesse du possible.

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Oui mais...

● Qui détient et exploite les (nos) données ?● Qui imagine et construit ces services

informatiques ?● Comment nos productions seront-elles

garanties, pérennisées, réutilisables, disséminées (ou pas) ?

● Comment des firmes recréent de la rareté ou du manque – du désir ? – dans un contexte d'abondance et de partage ?... etc...

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L'internaute :ce nouveau prolétaire ?

Chez Marx, le prolétaire est le travailleur qui perd son savoir-faire, parce que ce savoir est passé dans la machine. […]

Ce qui est prolétarisé n'est plus le savoir-faire du producteur : c'est le savoir-vivre du consommateur. [Il] n'est plus l'auteur de ses modes d'existence […] : ils lui sont imposés par le marketing.Bernard Stiegler, Économie de l'hypermatériel et psychopouvoir.

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Jeudi 31 mai 2012 :● Quelques rappels● Un bref panorama

des réseaux sociaux● Une figure imposée,

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Jeudi 31 mai 2012 :● Quelques rappels● Un bref panorama

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Figure imposée : une timeline avec VéritéCo : http://timeline.verite.co/

À vous de jouer !

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Vendredi 1 juin 2012 :● Choix de votre projet● Éléments de

méthodologie● Atelier et présentation● Conclusion et débat

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26* : http://www.mindmeister.com/153648606/dispositifs-de-m-diation-num-riquepar Silvère MercierPhoto licence CC illustir http://www.flickr.com/photos/alper/

Définir un projet avant tout :● des besoins d'informations● des outils● des usages

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Les politiques publiques :l'éclairage de Thierry Giappiconi

● Politic ou « phénomène de luttes pour le pouvoir, de concurrence entre les partis, des groupes d’influence, des catégories sociales, des personnes pour l’exercice de l’influence et pour l’occupation des fonctions d’autorité dans une collectivité, dans un pays, sur un marché électoral » (Meny/Thoenig, 1979)

● Policy ou « cadre d’orientation pour l’action, un programme ou une perspective d’activité » (op. cit.) :

– Tout acte (ou non acte) d’une autorité publique face à un problème ou dans un secteur relevant de son ressort, relève d’une théorie de changement social.

– Le budget exprime la réalité des choix et des options de politiques publiques d’un gouvernement.

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Stratégie, stratégie opérationnelle et tactique :l'éclairage de Thierry Giappiconi

1. Politique = les politiques publiques

2. Stratégie = « Le but de la stratégie est d’atteindre les objectifs fixés par la politique en utilisant au mieux les moyens dont on dispose » (André Beaufre, Introduction à la stratégie, 1985)

3. Stratégies opérationnelles = dans chacune des branches d’activité de la bibliothèque, il y a place pour des « catégories distinctes de stratégie à dominante technique » (bâtiments, informatique, etc.) ou organisationnelle (définition des activités et des circuits, etc.). C’est à ce niveau que se situe la charnière entre la conception et l’exécution, il convient donc « d’orienter l’évolution des tactiques et des techniques pour les adapter aux besoins de la stratégie ». (op. cit.)

4. La tactique = conduite des opérations sur le terrain

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Interaction des outils :l'éclairage de Thierry Giappiconi

1. Pour quoi ? = niveau des politiques publiques : enjeux et visées de changement social, identification des besoins auxquels il est décidé de répondre

2. Pour qui ? = niveau de la mercatique publique : étude et segmentation de la population, évaluation des besoins

3. À quel niveau et sous quelle forme ? = niveau d’expertise intellectuelle et bibliographique : contenu et offre documentaire, dispositifs de médiation...

4. À quel coût ? niveau bibliothéconomique

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Formulé autrement :

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La nature des dispositifs de médiationpar Silvère Mercier

CC Silvère Mercier http://www.mindmeister.com/153648606/dispositifs-de-m-diation-num-rique

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Ex. : Process d'écriture des Médiathèques du Pays de Romans, par Lionel Dujol

Source :Lionel DujolUne médiation dans un espace documentaireCreatives Commons BY-NC-SA http://www.slideshare.net/hulot/une-mdiation-dans-quel-espace-documentaire-10397483

Vous avez dit communautés ?

Numérique // Physique par Lionel Dujol :

Espace physique Notions Espace numérique

Sur un territoire Ancrage ? Dans la société de l'information

Communauté territoriale

Communauté ? Communauté d'intérêt

Topographique et temporelle

Proximité ? Numérique

Institutionnelle Identité ? Thématique

CC Lionel Dujol http://www.slideshare.net/hulot/une-mdiation-dans-quel-espace-documentaire-10397483

L'identité numérique par Silvère Mercier :

CC Silvère Mercier http://www.bibliobsession.net/2009/05/05/quelle-identite-numerique-pour-une-institution-publique/

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Vendredi 1 juin 2012 :● Choix de votre projet● Éléments de

méthodologie● Atelier et présentation● Conclusion et débat

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Merci de votre attention et à bientôt.

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