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Le nouvel espace public numérique Dominique Cardon laboratoire des usages, SENSE/Orange Labs [email protected] « Pousse les murs, enlève le plancher ! »

Pwt dominique cardon

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Page 1: Pwt dominique cardon

Le nouvel espace public numérique

Dominique Cardon laboratoire des usages, SENSE/Orange Labs

[email protected]

« Pousse les murs, enlève le plancher ! »

Page 2: Pwt dominique cardon

prendre la parole en public

Page 3: Pwt dominique cardon

– p 3

les deux surveillancesSurveillance institutionnelle

Etat Entreprises

Risques Contrôle de la vie privée Croisements de données privées

par entreprises

-> Régulation juridique

Surveillance interpersonnelle Amant(e)s Amis Famille Connaissances

Risques Tact, troubles, accrocs Réputation

-> Régulation interactionnelle

Bradwell (P.), Gallagher (N.), We no longer control what others know about us, but we don’t yet understand the consequences, London, Demos, 2007.

Page 4: Pwt dominique cardon
Page 5: Pwt dominique cardon
Page 6: Pwt dominique cardon

Professionnel

sphère publique

espace public

Personnalité

Professionnel

Quidam

Amateur

Page 7: Pwt dominique cardon
Page 8: Pwt dominique cardon
Page 9: Pwt dominique cardon

séparation stricte des énoncés publics et

privés

Page 10: Pwt dominique cardon

recouvrement entre énoncés visibles et

énoncés publics

Page 11: Pwt dominique cardon

Professionnel

sphère publique

espace public

web participatif

Personnalité

Professionnel

Quidam

Amateur

Pousse les murs

Enlève le plancher

Page 12: Pwt dominique cardon

un espace sans frontière ni contrôle a priori

Page 13: Pwt dominique cardon

prolifération d’énonciations régulières et irrégulières

Page 14: Pwt dominique cardon

une hiérarchie de la visibilité produite ex post

Page 15: Pwt dominique cardon

Professionnel

sphère publique

espace public

web participatif

Personnalité

Professionnel

Quidam

web en clair-obscur

Amateur

Enlève le plancher

Page 16: Pwt dominique cardon
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Page 19: Pwt dominique cardon
Page 20: Pwt dominique cardon
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Page 26: Pwt dominique cardon

Liberté d’expression

Droit à la vie privée

Page 27: Pwt dominique cardon

Personnalité

Professionnel

Quidam

Amateur

Professionnel

Page 28: Pwt dominique cardon

Personnalité

Professionnel

Quidam

Amateur

Professionnel

sphère publique

droit de la presse• diffamation

• injure

Professionnel

espace public

droit de la vie privée• droit à l’image

• anonymat

web participatif

éditeur/hébergeur

web en clair-obscur

protéger l’expression privée

en public ?

Page 29: Pwt dominique cardon

montrer…

…sans être vu de tous

Liberté d’expression

Droit à la vie privée

Page 30: Pwt dominique cardon

TYPOLOGIE DU WEB 2.0

3. le web en clair-obscur

Page 31: Pwt dominique cardon

A quoi ressemble le web 2.0 ?

Page 32: Pwt dominique cardon

une liste ?

Page 33: Pwt dominique cardon

un circuit ?

Page 34: Pwt dominique cardon
Page 35: Pwt dominique cardon

un nuage ?

Page 36: Pwt dominique cardon

…un ?

Page 37: Pwt dominique cardon

Journal intime

IntrospectionJournal littéraire

Activités professionnelle

sDisponibilité

Caractères jeux on line

Photographie personnelle

Statut matrimonial

Sexe, âge, caractéristiques

physiques

Nom propre

Humeurs

Education, profession

Localisation

Contexte d’activité

Amis off-line

"Moi caché"

Récit vie quotidienne

Communautés d’intérêts

Pratiques amateurs

Passions

Remix

Amis on-line

Personnage d’emprunt

Avatar

Réseau professionnel

ETRE

REEL

PROJETE

FAIREPhotographie

vie quotidienne

Engagements sociaux

Contenus autoproduits

Scripts, buildings

PARAVENT

PseudoCLAIR-OBSCUR

PHARE

POST-IT

LANTERNA MAGICA

GoûtsIndicateurs

psychologiques

Surnom

Twitter

Meetic

Identité civile

Identité narrative

Identité agissante

Identité virtuelle

RezoG

Ulteem

Skyblog

LiveJournal

Peuplade

Facebook

LinkedIn

Wikipédia

Friendster

MySpace

YouTube

Second Life

World of Warcraf

tMachinimas

Fans Fictions

Dodgeball

Cyworld

Statuts/Twitt

Famille

Flickr

Indicateur réputatio

n

notre proposition

Page 38: Pwt dominique cardon

identités multiples ?

Page 39: Pwt dominique cardon

variété des faces

Page 40: Pwt dominique cardon

Le design de la visibilité

Page 41: Pwt dominique cardon

Journal intime

IntrospectionJournal littéraire

Activités professionnelle

sDisponibilité

Caractères jeux on line

Photographie personnelle

Statut matrimonial

Sexe, âge, caractéristiques

physiques

Nom propre

Humeurs

Education, profession

Localisation

Contexte d’activité

Amis off-line

"Moi caché"

Récit vie quotidienne

Communautés d’intérêts

Pratiques amateurs

Passions

Remix

Amis on-line

Personnage d’emprunt

Avatar

Réseau professionnel

ETRE

REEL

PROJETE

FAIREPhotographie

vie quotidienne

Engagements sociaux

Contenus autoproduits

Scripts, buildings

PARAVENT

PseudoCLAIR-OBSCUR

PHARE

POST-IT

LANTERNA MAGICA

GoûtsIndicateurs

psychologiques

Surnom

Twitter

Meetic

Identité civile

Identité narrative

Identité agissante

Identité virtuelle

RezoG

Ulteem

Skyblog

LiveJournal

Peuplade

Facebook

LinkedIn

Wikipédia

Friendster

MySpace

YouTube

Second Life

World of Warcraf

tMachinimas

Fans Fictions

Dodgeball

Cyworld

Statuts/Twitt

Famille

Flickr

Indicateur réputatio

n

processus de subjectivation

processus de simulation

Page 42: Pwt dominique cardon

cinq lectures

Page 43: Pwt dominique cardon

Journal intime

IntrospectionJournal littéraire

Activités professionnelle

sDisponibilité

Caractères jeux on line

Photographie personnelle

Statut matrimonial

Sexe, âge, caractéristiques

physiques

Nom propre

Humeurs

Education, profession

Localisation

Contexte d’activité

Amis off-line

"Moi caché"

Récit vie quotidienne

Communautés d’intérêts

Pratiques amateurs

Passions

Remix

Amis on-line

Personnage d’emprunt

Avatar

Réseau professionnel

ETRE

REEL

PROJETE

FAIREPhotographie

vie quotidienne

Engagements sociaux

Contenus autoproduits

Scripts, buildings

PARAVENT

PseudoCLAIR-OBSCUR

PHARE

POST-IT

LANTERNA MAGICA

GoûtsIndicateurs

psychologiques

Surnom

Twitter

Meetic

Identité civile

Identité narrative

Identité agissante

Identité virtuelle

RezoG

Ulteem

Skyblog

LiveJournal

Peuplade

Facebook

LinkedIn

Wikipédia

Friendster

MySpace

YouTube

Second Life

World of Warcraf

tMachinimas

Fans Fictions

Dodgeball

Cyworld

Statuts/Twitt

FamilleFlickr

Compteur d'audience

se cacher se voir

Introspection

Skyblog

LiveJournal

montrer

caché

tout montrer tout voir

se voir

caché

que montrer, que voir ?

Page 44: Pwt dominique cardon

Journal intime

IntrospectionJournal littéraire

Activités professionnelle

sDisponibilité

Caractères jeux on line

Photographie personnelle

Statut matrimonial

Sexe, âge, caractéristiques

physiques

Nom propre

Humeurs

Education, profession

Localisation

Contexte d’activité

Amis off-line

"Moi caché"

Récit vie quotidienne

Communautés d’intérêts

Pratiques amateurs

Passions

Remix

Amis on-line

Personnage d’emprunt

Avatar

Réseau professionnel

ETRE

REEL

PROJETEE

FAIREPhotographie

vie quotidienne

Engagements sociaux

Contenus autoproduits

Scripts, buildings

PARAVENT

PseudoCLAIR-OBSCUR

PHARE

POST-IT

LANTERNA MAGICA

GoûtsIndicateurs

psychologiques

Surnom

Twitter

Meetic

Identité civile

Identité narrative

Identité agissante

Identité virtuelle

RezoG

Ulteem

Skyblog

LiveJournal

Peuplade

Facebook

LinkedIn

Wikipédia

Friendster

MySpace

YouTube

Second Life

World of Warcraf

tMachinimas

Fans Fictions

Dodgeball

Cyworld

Statuts/Twitt

FamilleFlickr

Compteur d'audience

intimité

divertissementprivé

l'articulation des sphères

âmes sœurs

âmes frères famill

e

audience

persona

professionnel

amateurs

collègues

inconnus

amis

Page 45: Pwt dominique cardon

Journal intime

IntrospectionJournal littéraire

Activités professionnelle

sDisponibilité

Caractères jeux on line

Photographie personnelle

Statut matrimonial

Sexe, âge, caractéristiques

physiques

Nom propre

Humeurs

Education, profession

Localisation

Contexte d’activité

Amis off-line

"Moi caché"

Récit vie quotidienne

Communautés d’intérêts

Pratiques amateurs

Passions

Remix

Amis on-line

Personnage d’emprunt

Avatar

Réseau professionnel

ETRE

REEL

PROJETE

FAIREPhotographie

vie quotidienne

Engagements sociaux

Contenus autoproduits

Scripts, buildings

PARAVENT

PseudoCLAIR-OBSCUR

PHARE

POST-IT

LANTERNA MAGICA

GoûtsIndicateurs

psychologiques

Surnom

Twitter

Meetic

Identité civile

Identité narrative

Identité agissante

Identité virtuelle

RezoG

Ulteem

Skyblog

LiveJournal

Peuplade

Facebook

LinkedIn

Wikipédia

Friendster

MySpace

YouTube

Second Life

World of Warcraf

tMachinimas

Fans Fictions

Dodgeball

Cyworld

Statuts/Twitt

FamilleFlickr

Compteur d'audience

SEARCH & MEET

connus et inconnus…

BONDING

SHARING &

BRIDGING

DOUBLE LIFE

Page 46: Pwt dominique cardon

Journal intime

IntrospectionJournal littéraire

Activités professionnelle

sDisponibilité

Caractères jeux on line

Photographie personnelle

Statut matrimonial

Sexe, âge, caractéristiques

physiques

Nom propre

Humeurs

Education, profession

Localisation

Contexte d’activité

Amis off-line

"Moi caché"

Récit vie quotidienne

Communautés d’intérêts

Pratiques amateurs

Passions

Remix

Amis on-line

Personnage d’emprunt

Avatar

Réseau professionnel

ETRE

REEL

PROJETE

FAIREPhotographie

vie quotidienne

Engagements sociaux

Contenus autoproduits

Scripts, buildings

PARAVENT

PseudoCLAIR-OBSCUR

PHARE

POST-IT

LANTERNA MAGICA

GoûtsIndicateurs

psychologiques

Surnom

Twitter

Meetic

Identité civile

Identité narrative

Identité agissante

Identité virtuelle

RezoG

Ulteem

Skyblog

LiveJournal

Peuplade

Facebook

LinkedIn

Wikipédia

Friendster

MySpace

YouTube

Second Life

World of Warcraf

tMachinimas

Fans Fictions

Dodgeball

Cyworld

Statuts/Twitt

FamilleFlickr

Compteur d'audience

Introspection

la forme des réseaux

2

5

15100

Page 47: Pwt dominique cardon

Introspection

Journal intime

IntrospectionJournal littéraire

Activités professionnelle

sDisponibilité

Caractères jeux on line

Photographie personnelle

Statut matrimonial

Sexe, âge, caractéristiques

physiques

Nom propre

Humeurs

Education, profession

Localisation

Contexte d’activité

Amis off-line

"Moi caché"

Récit vie quotidienne

Communautés d’intérêts

Pratiques amateurs

Passions

Remix

Amis on-line

Personnage d’emprunt

Avatar

Réseau professionnel

ETRE

REEL

PROJETE

FAIREPhotographie

vie quotidienne

Engagements sociaux

Contenus autoproduits

Scripts, buildings

PARAVENT

PseudoCLAIR-OBSCUR

PHARE

POST-IT

LANTERNA MAGICA

GoûtsIndicateurs

psychologiques

Surnom

Twitter

Meetic

Identité civile

Identité narrative

Identité agissante

Identité virtuelle

RezoG

Ulteem

Skyblog

LiveJournal

Peuplade

Facebook

LinkedIn

Wikipédia

Friendster

MySpace

YouTube

Second Life

World of Warcraf

tMachinimas

Fans Fictions

Dodgeball

Cyworld

Statuts/Twitt

FamilleFlickr

Compteur d'audience

comment chercher, comment trouver ?

recherche

catégorielle

navigation relationne

lle

territoire/projet

serendipity

instant/carte

blogroll

amis

amis d'amis

traces de navigation

recommandation

catalogue

playlist

tags

calendrier

ami-bookmark

groupes

"populaire"

événement

twitt

carte virtuelle

newsfeed

notecard

rss

trombinoscope

personomie

géolocalisation

de contenu en contenu

Page 48: Pwt dominique cardon
Page 49: Pwt dominique cardon

confiner le clair-obscur

Page 50: Pwt dominique cardon

Intimité

Fréquence

liens distendus liens affectifs

liens contextuels

liens latents

LIENS FORTS

LIENS FAIBLESmode de communication

uniquemodes de communication

multiples

Relationmultifac

ette

Relationspécialis

ée

web 2.0mobile

sms

Page 51: Pwt dominique cardon

PROCHES

FREQUENTS

CONTEXTUELS

Page 52: Pwt dominique cardon

Amandine Trousseau est une petite pêche hâlée

Véronique BissonBonjour ma belle, où as-tu été pour trouver ainsi le soleil ?

Amandine TrousseauAux Arcs ! t'ai vue hier soir arrivant à vélo bld St Marcel. Depuis le 91...

Véronique BissonTu as vu comme je pédale bien alors!

Amandine Trousseau, Oui ! J'ai surtout vu que tu étais ravissante (avec de belles pompes par dessus le marché!)

Marquerite TritonChanceuse! J'en profite pour renouveler l'invit à diner, date à determinée? bises

Page 53: Pwt dominique cardon

Bastien Cori : "Nous avions autrefois un mot pour désigner ceux qui souffrent de trouble déficitaire de l'attention avec hyperactivité (TDAH). Nous les appelions des garçons" (Christopher Lane, Comment la psychiatrie et l'industrie pharmaceutique ont médicalisé nos émotions)

Françoise FalloirLes filles ? c'est le contraire : après le mot "sorcière"- si peu rationaliste -, vint Charcot et l'hystérie. Ca fait assez peu de temps finalement que les filles sont des filles, même quand elles sont un peu agitées...Olivier Malusur le versant psychiatrie http://bit.ly/nQPNeLa question de la standardisation pose celle des standards choisis. Le DSM en est un bon exemple (voir Ehrenberg aussi)Bastien Coriyep, le bouquin de Lane est justement une enquête très fouillée sur les petits arrangements entre psychiatres et neuro-bios pour transformer les timides, les anxieux et les agités en consommateurs de pilules (…).

Page 54: Pwt dominique cardon

petite conversation grande conversation

Page 55: Pwt dominique cardon
Page 56: Pwt dominique cardon

“People with no social connection to could look at your profile

but shouldn't; it’s not your responsibility to

fence them out” (James Grimmelmann)

Page 57: Pwt dominique cardon
Page 58: Pwt dominique cardon
Page 59: Pwt dominique cardon

burning man camp

Page 60: Pwt dominique cardon

voir…

…sans regarder

montrer…

…sans être vu de tous

Page 61: Pwt dominique cardon

merci

Professionnel

Page 62: Pwt dominique cardon

comment choisit-on ses amis ?

Page 63: Pwt dominique cardon

http://sociogeek.com

Page 64: Pwt dominique cardon

part 1. Si vous étiez sur la photo…

Page 65: Pwt dominique cardon

We asked respondents to choose one picture thatthey could publish on their personal pages in 20 series of 4photos ranging from the most conventional to the mosteccentric, immodest, nude, etc

Page 66: Pwt dominique cardon
Page 67: Pwt dominique cardon

2 part. Questions

Page 68: Pwt dominique cardon

Stecher K., Counts S., 2008, “Thin Slices of OnlineProfile Attributes”, Proceedings of ICWSM’08, Seattle

Page 69: Pwt dominique cardon
Page 70: Pwt dominique cardon
Page 71: Pwt dominique cardon
Page 72: Pwt dominique cardon
Page 73: Pwt dominique cardon
Page 74: Pwt dominique cardon
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Page 76: Pwt dominique cardon
Page 77: Pwt dominique cardon

15 000

Page 78: Pwt dominique cardon

20% 49% 12% 19%

54% 13% 10% 23%

29% 24% 11% 36%

35% 30% 12% 23%

9% 34% 20% 37%

61% 28% 7% 5%

62% 28% 6% 4%

39% 38% 19% 4%

59% 32% 3% 6%

29% 19% 7% 45%

46% 48% 3% 3%

65% 19% 6% 9%

76% 7% 10% 7%

36% 23% 21% 20%

17% 16% 37% 30%

31% 46% 8% 15%

Page 79: Pwt dominique cardon

exposition traditionnelle

impudeur corporelle

trash

exhib'

Page 80: Pwt dominique cardon

traditional self-exhibition

bodily immodesty

provocative

show off

24 %

20 %

24 %

13 %

modest

19 %

exposition traditionnelle (24%) Plus féminin et âgé que la moyenne Conservateur Religieux Cadres supérieurs, professions

libérales, entrepreneurs, ingénieurs Strictement hétérosexuels 72 amis

exhib' (24%) Plutôt masculin <30 ans Progressistes Hétérosexuels et homosexuels Non-croyants Etudiants surreprésentés + niveau d'éducation faible ou moyen 83 amis

pudiques (19%) Plus féminins que la moyenne Plus âgés (> 41 ans) Education supérieure Cadres supérieurs, enseignants,

chercheurs 60 amis

impudeur corporelle (20%) Hommes <25 et >41ans Homo and bisesexuels surreprésentés Statut social bas: employés, ouvriers,

techniciens Niveau d'éducation faible 86 amis

trash (13%) Très masculins Pas de dominante d'âge Etudiants + niveau d'éducation faible ou moyen 103 amis

Page 81: Pwt dominique cardon

0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

Page 82: Pwt dominique cardon

Preferred targets: age

age

,15

,16

,17

,18

,19

,20

,21

0 1 2 3 4 5 6 7

rejected <---------------- (target choice level) -----------------> preferred

sim

ilar

<-(

targ

et-

sub

ject

) ->

diff

ere

nt

Page 83: Pwt dominique cardon

Preferred targets: education

diploma level

,29

,30

,31

,32

,33

,34

,35

0 1 2 3 4 5 6 7

rejected <---------------- (target choice level) -----------------> preferred

sim

ilar

<-(

targ

et-

subje

ct)

->

diffe

rent

Page 84: Pwt dominique cardon

Preferred targets: socio-economic status

SES

,40

,41

,42

,43

,44

,45

,46

,47

0 1 2 3 4 5 6 7

rejected <---------------- (target choice level) -----------------> preferred

sim

ilar

<-(

targ

et-

subje

ct)

->

diffe

rent

Page 85: Pwt dominique cardon

Preferred targets: gender

Gender

,46

,47

,48

,49

,50

,51

,52

,53

0 1 2 3 4 5 6 7

rejected <---------------- (target choice level) -----------------> preferred

sim

ilar

<-(

targ

et-

subje

ct)

->

diffe

rent

Page 86: Pwt dominique cardon

Gender heterophily: a sample artifact

in fact, all subjects prefer female targets although males seem more "flirt oriented"…

2

2,2

2,4

2,6

2,8

3

3,2

male female

reje

cte

d <

--

(ta

rge

t ch

oic

e le

vel)

-->

pre

ferr

ed

male target

female target

Page 87: Pwt dominique cardon

synthèse

l'exposition de soi en ligne est une stratégie sociale ni aléatoire, ni incontrôlée, ni déterminée par l'outil … mais par des facteurs sociaux (sexe, âge, niveau social, niveau

d'éducation, sexualité) un contrôle réflexif et stratégique de son image … en fonction de ce qu'on attend du réseau social

les réseaux sociaux reproduisent les clivages on choisit ses "amis" parmi ceux qui nous ressemblent plus on a de capital culturel et social, plus on contrôle mais un certain gain en termes d'hétérogénéité du réseau social

Page 88: Pwt dominique cardon

cartes vivantes

Page 89: Pwt dominique cardon

Public

Anonyme

Volontaire

Automatique République: 1 voix = 1 personne

Tribus: segmentation, goûts, groupes

«Amis»: réseau personnel

Page 90: Pwt dominique cardon

la république

Page 91: Pwt dominique cardon

Urban Mobs : bonne année !

Page 92: Pwt dominique cardon

goûts et affinités

Page 93: Pwt dominique cardon

Colorier le territoire avec l’identité des autres

Page 94: Pwt dominique cardon

les amis

Page 95: Pwt dominique cardon

Quand le réseau social entre dans le mobile

Aka'aki, trouvez vos âmes-sœurs

"ON", que font vos proches

Page 96: Pwt dominique cardon

Public

Anonyme

Volontaire

Automatique République: 1 voix = 1 personne

Tribus: segmentation, goûts, groupes

«Amis»: réseau personnel

Page 97: Pwt dominique cardon

merci

Professionnel