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VISIBILITÉ EN LIGNE POUR LES SHOPS BA SE WORKSHO P 5, 6 et 7 février 2012

Visibilité sur le web et les médias sociaux : Base Workshop Biarritz

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Présentation réalisée à l'occasion du Base Workshop de Biarritz. Visibilté en ligne pour les shops, que ce soit sur le web global ou via les réseaux sociaux.

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HOPS

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VISIBILITÉ EN LIGNE, C’EST QUOI ?

Du SMOprésence sur les médias sociaux

Du SEOde la visibilité sur le web

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VISIBILITÉ EN LIGNE, POURQUOI ?

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72% des Aquitains sont internautes ;

87% soit 2 millions d’entre eux sont connectés tous les jours ;

23% sont mobinautes ;

30% sont sur Facebook.

Vos clients sont connectés sur le web en fixe ou en mobile.

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VISIBILITÉ EN LIGNE, POURQUOI FAIRE ?

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De la publicitéNotoriété

Visibilité

De la conversionProspection en ligne

Fidélisation

Sensibilisation

Du développement de communauté

Discussion

Crowd sourcing

Partage

De la présenceAnnuaire

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VISIBILITÉ EN LIGNE, DU MONDE ?

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Seulement 8% des entreprises présentes sur le web social ;

Plus de 80% des entreprises ne proposent pas un site web accessible sur mobile ;

30% des chefs d’entreprise ont des difficultés à définir une stratégie web globale et rentable.

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VISIBILITÉ EN LIGNE, COMMENT ?

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Google30 millions de visites par mois dont 59% pour des recherches locales et 31% des recherches via mobile en France ;

Pages Jaunes5 millions de visites par mois soit 17% des internautes en France ;

FoursquareLe réseau social de la mobilité !

LE WEB

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VISIBILITÉ EN LIGNE, COMMENT ?

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GoogleLe moteur de recherche, Google Maps, Google Adresses

Sans site web, visibilité possible avec Google ;

Visibilité locale poussée ;

Couplage activité et ville pour les recherches ;

Résultats Google orientés local et basés sur la géolocalisation de l’utilisateur ;

Accessibilité mobile.

LE WEB

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VISIBILITÉ EN LIGNE, COMMENT ?

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Pages JaunesUn annuaire exhaustif ;

Priorité aux clients payants ;

Emplacements publicitaires ;

Référencement gratuit ;

Cartes de visite premium à partir de 15€ par mois et lien vers site pour 8€ ;

Accessibilité mobile.

LE WEB

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VISIBILITÉ EN LIGNE, COMMENT ?

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Les catalogues en ligneGoogle Shopping, Price Minister, Amazon…

Couplage d’un flux RSS au catalogue en ligne qui offre plus de visibilité sur les recherches des internautes ;

Accessibilité mobile.

Les annuaires et partenairesThématique spécifique et adaptée ;

Échanges de liens, affiliation ;

LE WEB

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VISIBILITÉ EN LIGNE, COMMENT ?

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FoursquareUn concept innovant et unique, le trait d’union entre l’annuaire, le réseau social et la géolocalisation ;

Utile pour donner des avantages aux personnes connectées ;

Le réseau social tourne pas le biais des avis et commentaires des membres, une recherche se focalise d’abord sur les avis de ses contacts ;

1% des Aquitains utilise ce réseau soit à peu près 8 000 personnes ;

Foursquare attire beaucoup les jeunes, cible des shops.

LE WEBSOCIAL

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FacebookLe réseau social avec le plus de notoriété utilisé pour créer et dynamiser une communauté ;

24 millions d’internautes français ;

51% a entre 18 et 34 ans ;

C’est un excellent médium de communication pour toucher les jeunes ;

Partage de contenu multimédia intégré nativement ;

Facebook peut intégrer une dimension f-commerce…

LES MÉDIASSOCIAUX

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YouTubeUn réseau de contenu vidéo à fort potentiel ;

Plateforme appartenant à Google, le référencement s’en ressent ;

2ème réseau social ayant le plus de notoriété, il touche toutes les catégories socio professionnelles, tous les sexes et tous les âges ;

C’est un excellent médium de communication pour toucher les jeunes, notamment par les commentaires.

LES MÉDIASSOCIAUX

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VISIBILITÉ EN LIGNE, COMMENT ?

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TwitterRéseau de micro blogging ;

3ème réseau à la plus forte notoriété mais peu reconnu encore malgré un engouement récent des personnalités politiques ;

Canal de communication permettant de dialoguer avec tout le monde ;

Actualité en temps réel, ciblage des populations connectées, promotions limitées dans le temps, jeux concours à la viralité décuplée, SAV…

LES MÉDIASSOCIAUX

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VISIBILITÉ EN LIGNE, COMMENT ?

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Google +Dernier arrivé dans les réseaux sociaux ;

Propulsé par Google, il développe facilement le référencement et permet d’occuper plus de résultats dans une recherche ;

Pages entreprises disponibles facilement et gratuitement avec des liens optimisés ;

Gros potentiel en partage de contenu multimédia, il a pour but de concurrencer Facebook à court terme.

LES MÉDIASSOCIAUX

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Définir la stratégie• Objectifs• Moyens• Budget

Mettre en place la stratégie

Analyser le retour sur investissement• Réadapter la

stratégie• Arrêter le projet

VISIBILITÉ EN LIGNE, CE QU’IL FAUT SAVOIR

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Comme tout développement, une présence sur le web et les médias sociaux doit faire l’objet d’une réflexion.

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