Medias sociaux Ecole des managers - la roche

Les Médias SociauxSource d’opportunités

pour l’Entreprise

Les Médias SociauxSource d’opportunitéspour l’Entreprise

La Roche sur Yon, le 29 mars 2012

Animation :Jean-Christian RIVETjcrivet@net-stratege.com

E-reputation

Prospection

Fidélisation

Recrutement

Communication

Visibilité

pour l’EntrepriseJean-Christian RIVET

Accompagne vos talents

» Depuis 2001

» Dans la région « Arc Ouest »

» En visibilité Online et e-Reputation

» Web marketing et web 2.0

» Personal Branding

4 zones d’intervention

» La formation

» Le conseil

» Le coaching

» La délégation

Depuis 2001

» Plus de 110 entreprises accompagnées

» Plus de 650 collaborateurs formés

» Un réseau de consultants Séniors

» Plus de 50 formations personnalisées

pour l’Entreprise

Internet : un accélérateur de développement pour les PME

» Chaque euro investi dans les technologies s’est traduit par 2 euros de marge opérationnelle.

» Chaque euro investi en Marketing en ligne a rapporté 2,5 euros de bénéfice.

» Les entreprises à « forte intensité web » on crû deux fois plus vite que les autres.

» Elles ont aussi exporté 2 fois plus.

http://internet-impact.fr/

pour l’Entreprise

70 % des contenus sont « UGC »

La clé du web 2.0 est de rendre Internet participatif :

Le « User Generated Content »

L’utilisateur génère le contenu :» Le consom’acteur» Le réd’acteur» Le comment’acteur

Ces contenus sont à la fois pro-actifs (mes images, mes vidéos, mes articles sur mon blog, etc…)

Mais aussi ré-actifs (commentaires, avis sur des produits et services, etc…)

pour l’Entreprise

« IRL », « URL », l’Homme est grégaire

Ce qui est nouveau avec le web 2.0 :

Les frontières entre le Réel et le Virtuel tombent.

Je réunis en ligne toutes mes relations de la « Vraie vie » :

» Amis, collègues, famille, membres de mes communautés, etc…

Je n’hésite plus à rencontrer dans des évènements réels mes relations « virtuelles » :

Soirées, conférences, salons, etc…

pour l’Entreprise

6 actions : 6 outils

E-reputation

Prospection

Fidélisation

Recrutement

Communication

Visibilité

pour l’Entreprise

Surveiller sa e-reputation

95% des internautes « Googlent »

pour l’Entreprise

Prospecter sur Viadeo

20 000 mises en relation chaque jour

pour l’Entreprise

Fidéliser sur Facebook

135 millions d’Internautes actifs

pour l’Entreprise

Recruter avec Linkedin

75 % des recruteurs (re)trouvent les candidats en ligne

pour l’Entreprise

Communiquer sur Twitter

220 millions de Tweets échangés chaque jour

pour l’Entreprise

Dynamiser sa visibilité sur Youtube

Chaque jour : 4 Md de vidéos consultées

pour l’Entreprise

10 actions cléspour devenir un dirigeant 2.0

pour l’Entreprise

Comprendre comment fonctionnent ces nouveaux outils

Ne pas se laisser impressionner, accepter d’apprendre des autres, en interne ou auprès de professionnels.

pour l’Entreprise

Observer les comportements de nos clients et prospects

Le consommateur a pris le pouvoir, il compare, il demande conseil, il commente…

Le phénomène unique dans l’Histoire : nous pouvons observer et participer à ces conversations

pour l’Entreprise

Interroger les outils de recherche pour savoir quelle est notre e-reputation

Mesurons la qualité de notre réputation numérique puis devenons pro-actifs pour l’influencer et la dynamiser.

pour l’Entreprise

Analyser comment nos

–nouveaux- concurrents ont investi notre marché

La concurrence bouge, de nouveaux entrants bousculent les positions dominantes.

Nous devons observer, s’inspirer mais surtout innover.

pour l’Entreprise

Définir un plan d’action réaliste, basé sur un projet d’entreprise claire et guidé par un souci de rentabilité

Ne cherchons pas à copier, lançons un projet qui nous ressemble et que nous pourrons mener à son terme.

pour l’Entreprise

Mobiliser nos forces pour faire de notre stratégie un projet d’entreprise

Nos collaborateurs, nos partenaires, nos fournisseurs, nos clients, nous devons accompagner le changement.

pour l’Entreprise

Choisir les outils les plus appropriés à ses objectifs de rentabilité

Un site web professionnel

Un référencement solide

Des emailings dynamiques

Des campagnes publicitaires ciblées

Une visibilité forte dans les Réseaux sociaux

pour l’Entreprise

Démarrer le plus tôt possible pour capitaliser sur chacune de ses expériences

Nous ne serons jamais « assez prêts ».

Le plus important n’est pas de savoir par où commencer mais surtout par où continuer lorsque l’on a commencé.

pour l’Entreprise

Mesurer, mesurer, mesurer, mesurer, … !

Mettons à profit la plus grande qualité du webmarketing : nous pouvons mesurer le fruit de toutes nos actions.

pour l’Entreprise

Détecter, activer, vendre et… fidéliser

Notre marché est avant tout une conversation :

Sachons écouter

Aimons échanger

Osons influencer

pour l’Entreprise

Pour plus d’informations

Contact : Jean-Christian RIVET

jcrivet@net-stratege.com

Tel: 06 21 09 38 47

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