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« Le commerce électronique en « Le commerce électronique en Tunisie : Tunisie :

La solution E-TIJARA »La solution E-TIJARA »

Présenté par

Sidhom Walid

(Département commerce électronique)

SommaireSommaire

Définition du commerce électronique Développement du commerce électronique

en Tunisie.Architectures de paiement sur InternetPrésentation de la solution e-tijara. Conclusion

Agence Tunisienne d’Internet Agence Tunisienne d’Internet 15/05/200115/05/2001

Définition du Commerce ElectroniqueDéfinition du Commerce Electronique

Le commerce électronique est l ’ensemble des opérations d ’achats, de ventes et d ’échanges utilisant à la fois l ’informatique et les télécommunications.

Agence Tunisienne d’Internet Agence Tunisienne d’Internet 15/05/200115/05/2001

• EDI/ RVA• Interne

t• Extranet

ENTREPRISES

B to C

ADMINISTRATION

FOURNISSEURS

PARTENAIRES

B to B

•Achat en ligne•Enchères

•Appels d ’offres •Recherche de partenaires•Transactions par E-mail, Web, EDI

•Procédure d ’import/export •Déclaration en douane•Dématérialisation des échanges

•Formulaires administratifsen ligne•Déclaration d ’impôt

•Procédure d ’import/ export •Déclaration en douane•Dématérialisation des échanges

Internet

B to A

B to C : Business to ConsumerB to B : Business to BusinessB to A : Business to Administration

InternetInternet

Les Différents Types de Commerce Electronique

Commerce électronique en TunisieCommerce électronique en Tunisie

Création de la commission nationale pour le commerce électronique (Nov 1997)

Organisation des Journées d ’études (Mars 1998)

Soumission d ’un rapport au gouvernement 6 projets pilotes ont été lancésprojet EDI : Liasse Unique

Agence Tunisienne d’Internet Agence Tunisienne d’Internet 15/05/200115/05/2001

Internet

CertifictSSL

Autorité de Certification

Client Marchand

Emission du Certificat serveur

SSL

CertifictSSL

Centre d ’autorisatio

n

Banque du Client Réseau bancaire

1- Commande et paiement par carte de créditsécurisé par SSL

2- Demande d ’autorisation

2- Demande d ’autorisation

4- Acceptation ou Refus de la transaction

3- Acceptation ou Refus de la transaction

4- Acceptation ou Refus de la transaction

5-Relevé bancaire et notification de la transaction

Schéma des Etapes de la Transaction (SSL)

Banque du marchand

5- Règlement

5-Relevé bancaire et notification de la transaction

Internet

CertifictSSL

Autorité de Certification

Client Marchand

Emission du Certificat serveur

SSL

CertifictSSL

Centre d ’autorisatio

n

Banque du Client Réseau bancaire

1- paiement par carte de créditsécurisé par SSL

2- Demande d ’autorisation

2- Demande d ’autorisation

3- Acceptation ou Refus de la transaction

4- Acceptation ou Refus de la transaction

5-Relevé bancaire et notification de la transaction

Serveur de Payement E-Tijara

Banque du marchand

5- Règlement

5-Relevé bancaire et notification de la transaction

CertifictSSL

Serveur de payementE-TIJARA

Présentation de la solution de Présentation de la solution de paiement e-tijarapaiement e-tijara

• Basée sur une architecture à 4 intervenants

• Paiement par carte de crédit et le moyen de paiement e-dinar .

• Répond aux normes de sécurité ( utilisation de certificats, du protocole SSL pour l ’échange des données … ).

Présentation de la solution de Présentation de la solution de paiement e-tijarapaiement e-tijara

• Front Office : installation d ’un Kit marchand sur les sites marchands ,...

• Back Office : Gestion des transactions, calcul des chiffres d ’affaires…

Agence Tunisienne d’Internet Agence Tunisienne d’Internet 15/05/200115/05/2001

Avantages de la solution de Avantages de la solution de paiement e-tijarapaiement e-tijara

•Simplicité :Simplicité :

- Le client doit avoir seulement un navigateur Web ( pas de téléchargement de logiciels ) .- Un Kit à installer chez le commerçant. - Des services de gestion des transactions offerts.

Agence Tunisienne d’Internet Agence Tunisienne d’Internet 15/05/200115/05/2001

Avantages de la solution de Avantages de la solution de paiement e-tijarapaiement e-tijara

•Sécurité:Sécurité:

- Mécanisme d'authentification du serveur de paiement ( Utilisation du Certificat numérique )- Utilisation du protocole de sécurité SSL- Les numéros de cartes ne transitent plus chez le commerçant.

Agence Tunisienne d’Internet Agence Tunisienne d’Internet 15/05/200115/05/2001

Avantages de la solution de Avantages de la solution de paiement e-tijarapaiement e-tijara

•Réduction des coûts :Réduction des coûts :

-Plus de problèmes de gestion de la sécurité pour le commerçant.

- Gestion centralisée des transactions.

Agence Tunisienne d’Internet Agence Tunisienne d’Internet 15/05/200115/05/2001

La solution de paiement e-tijaraLa solution de paiement e-tijara

- Actuellement utilisée pour le paiement international. ( www.ecom.tn, www.raken.com….)

- Utilisée aussi pour le paiement national avec la carte e-dinar:

-Inscription en ligne.-Paiement des factures téléphonique.-Produits de la poste…

Agence Tunisienne d’Internet Agence Tunisienne d’Internet 15/05/200115/05/2001

Agence Tunisienne d’Internet Agence Tunisienne d’Internet 19/03/200119/03/2001

ConclusionConclusion

Le commerce électronique est aujourd’hui une nécessité

Pas de développement du e-commerce sans une plate-forme de paiement.

e-tijara est une solution simple et sécurisée : paiement par cartes internationales et par la monnaie virtuelle e-dinar.

Agence Tunisienne d’Internet Agence Tunisienne d’Internet 15/05/200115/05/2001

Adresse : 13, Rue Jugurtha MutuellevilleAdresse : 13, Rue Jugurtha Mutuelleville

1002 Tunis1002 Tunis

Tel : 216 1 846 100Tel : 216 1 846 100

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E-Mail : webadmin@ati.tnE-Mail : webadmin@ati.tn

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