Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 1

Les technologies du commerce électronique

• IFT 6801• www-etud.iro.umontreal.ca/~pift6801• www-etud.iro.umontreal.ca/~dift6801

• Professeur: Robert Gérin-Lajoie• robert.gerin-lajoie@umontreal.ca

• Démonstrateur:• Mehdi Adda <addamehd@iro.umontreal.ca>

• Horaire pour l’automne 2005• Cours :

• Mercredi 08:30 à 09:30 au Z-260 • Vendredi 10:30 à 12:30 au Z-240

• Travaux Pratiques :• Mercredi 09:30 à 11:30 au 3181-3185 au pavillon AA

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 2

Plan de cours

• Première moitié du cours• Introduction et technologie de base• But: Réaliser un site de vente interactif

• Deuxième moitié du cours• Sujets d’architecture technologiques

• Modèles de composants pour le commerce électronique

• But: faire un travail d’analyse technologique• Voir le plan de cours détaillé sous

• http://www-etud.iro.umontreal.ca/~pift6801/

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 3

Pourquoi Ruby on Rails?

• Ruby est un langage objet de scripting

• Rails est un ensemble de patrons de construction de site web interactif

• Tout fonctionne par défaut• Les écarts doivent être

programmés

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 4

Pourquoi Java?

• Standard industriel et très bien documenté

• Gratuit et largement disponible• Portable• A les caractéristiques de l’orienté

objet• A les crochets dans toutes les

technologies distribuées

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 5

Une introduction

• Le commerce électronique et les applications distribuées

• Java est utilisé pour les illustrations• Ne présente pas les subtilités• Ce n’est pas un cours de

« hacking »

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 6

Le commerce électronique

• Définitions: • Entreprise électronique

• Utiliser la technologie électronique pour réaliser un ou plusieurs des fonctions et des services d'une entreprise.

• Commerce électronique • Utiliser les services de l'entreprise électronique

pour des fonctions et des transactions commerciales.

• Définition technologique: • utiliser l‘Internet pour réaliser fonctions et des

transactions commerciales

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 7

La révolution technologique dure!

• Composantes de base de la technologique du commerce électronique: • Ordinateurs • Réseaux

• Bas coûts des ordinateurs • Bas coûts des réseaux • Loi de Moore: la performance double à

tout les 18 mois, la miniaturisation aussi!

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 8

Conséquence:

• L'accès à Internet devient une commodité dans tous les objets qui nous entourent

• Internet: • le mariage entre les ordinateurs et les

télécommunications

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 9

Gratuité

• Logiciels, données et oeuvres numériques• coûtent chers à produire • ne coûtent rien à reproduire

• Cela permet leur diffusion massive• Une fois le coût de création et en R&D assumé • La diffusion massive impose des standards de facto• Internet s'est créé grâce aux logiciels distribués

gratuitement, • financé par l'état, les compagnies et les universités

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 10

L'effet réseau

• La valeur de l'accès au réseau est de loin supérieur au coût du matériel de branchement à ce réseau.• Téléphone • Fax • Internet• Cellulaire

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 11

Les 6 réseaux

• Énoncé par Bill Joy, Sun Microsystems • http://java.sun.com/features/2000/08/sixwebs.html

• Near Web - Le réseau proche • Sur un PC au travail, à la maison

• Far Web - Le réseau distant • Sur un téléviseur ou une console de jeux distante

• Here Web - Le réseau ici • Sur un téléphone mobile, un ordinateur de poche, les vêtements!

• Voice Web - Le réseau sonore • Utilisant la voix et le son pour communiquer avec l'humain

• Device Web - Le réseau des objets • Les objets intelligents interéagiront automatiquement entre eux

• E-Commerce Web - Le réseau du commerce électronique • Les systèmes d'entreprises communiquent entre eux

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 12

Différents types de CE

• E2C - « B2C »• Entreprise à Consommateur

• C2C• Consommateurs à Consommateurs

• Ex: eBay: ventes aux enchères de biens usagers • Recommendations

• E2E - « B2B »• Entreprises à Entreprises

• E2M - « B2M »• Entreprise à Mobiles

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 13

Quelques applications

• Sites d’enchère • Sites d’affiliation• Annonces sous forme

de bannières • Achats en gros• Portails d’achat

• Portails• Publications

électroniques• Ventes de droits et

licences• Enchères renversées

(Demander votre prix)

• Échanges spontanées

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 14

Un site de vente de livres

• Visiteurs• Cheminer parmi les revues et les critiques• Rechercher les détails des livres• Commander des livres• Suivre la progression de la commande

• Entreprise• Gestion des inventaires• Paiement• Livraison• Analyse de marché

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 15

Exemple (i) : sites d’enchères

• Enchères tenues en temps réel ou avec dates de clôture

• Utilise le Web• Revenus des commissions et/ou

des bannières d’annonces

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 16

Exemple (ii) : engins de recherche

• Utilisés pour trouver de l’information sur le Web• Plusieurs engins génériques

• Google, Lycos, Yahoo• Indexation automatique

• Information spécialisée• Intelligence d’affaire

• Comparer les prix des billets d’avions• Appels d’offres internationaux• Souvent de l’information disponible dans le Web parallèle

• Indexation manuelle « collaborative »• Open Directory Project• http://dmoz.org/about.html

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 17

Exemple (iii) : Syndication du contenu

• Le Web est très dynamique• Les pages apparaissent et disparaissent très

fréquemment• L’information a une valeur commerciale• Des sites offrent la syndication du contenu,

• Ils surveillent et transmettent la nouvelle information

• Voir http://www.newsknowledge.com/

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 18

Fournisseurs de courriels

• Courrier électronique basé sur le Web

• Une des applications les plus populaires

• Voir hotmail et autres• Revenu basé sur la publicité

• Effets dévastateurs du pourriel

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 19

Les mamelles de l’Internet

• L’utilisateur accède au contenu• Le “World Wide

Web”• Les fichiers FTP

• Le contenu se rend à l’utilisateur• Le courriel• Les listes de

courriels

• Les utilisateurs échangent du contenu (P2P)• Gnutella (Musique et autres)• “Newsgroup”

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 20

La toile (WWW)

Fureteurs

Serveur Web

Fureteurs

Fureteurs

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 21

La toile

• Système distribué large mais très simple

• Les serveurs fournissent des documents “Web”

• Les fureteurs lisent et affichent les documents “Web”

• Les documents de la toile sont en HTML

• Communications dans les 2 sens, via les formulaires “HTML forms”

• Exemple de clients et de serveurs

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 22

Web 2.0

• Web 1.0• Contenu statique

• Web 2.0• Contenu dynamique• Aggregation, valeur ajouté sur du contenu de base• Assemblage personalisé

• Exemples• Google map• eBay• Amazon

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 23

Web 2.0 - Technique

• CSS, semantique balises valides XHTML, et Microformats• Techniques d’applications riches (comme Ajax)• Syndication des données RSS/ATOM• Aggregation of RSS/ATOM data• Url propre et significatif Clean• Support des “weblog”• API Webservices REST ou XML• Des aspects de réseautage social• Voir Wikipedia

• http://en.wikipedia.org/wiki/Web_2.0

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 24

Les problèmes du Web distribué (i)

• 1- La technologie ancienne (70-80)• Le manque d’adresses IP à 4 octets• Serveur sans état et sans mémoire

fournissant des pages statiques • 2- La sécurité et la confidentialité

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 25

Les problèmes du Web distribué (ii)

• 3- La vitesse du développement• La programmation de haut niveau et

les abstractions• 4- Les transactions• 5- Les standards• 6- La conception des systèmes

distribués

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 26

1- La technologie ancienne

• La conception initiale du Web était simple• Pages statiques;• Pas de contenu dynamique

• Les adresses IP sont épuisés• Le protocole Web est sans état

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 27

2- La sécurité et la confidentialité

• Internet est un système ouvert• Les utilisateurs sont anonymes• L’architecture et les protocoles sont

publics• Le bon coté

• Les erreurs peuvent être identifiées et corrigées rapidement

• Le mauvais côté• La confidentialité peut facilement être

compromise

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 28

Internet: Sécure?

• Conception initiale d’Internet• routes ouvertes et libres d’entraves

• Logiciels ouverts• Par défaut, les logiciels n’ont pas de

portes fermées• En 1996, sur 2200 sites

gouvernementaux et d’entreprises, 1700 étaient « ouverts »

• Voir http://www.securityfocus.com/

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 29

3- Vitesse de développement

• Les applications Internet imposent un rythme de développement rapide

• D’où le besoin pour les langages Orientés Objets

• D’où le besoin des « patrons » et des modèles d’infrastructure

• D’où le besoin d’utiliser des méthodes rapides de développement

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 30

4- Les problèmes des transactions

• Une transaction transforme les données conservées et peut les modifier

• La concurrence• La mise à jour inconsistante• La modification partielle des

données en cas de panne

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 31

5- Les standards

• Indispensables pour assurer le fonctionnement à grande échelle• Standard de facto• Standard de Jure

• Malheureusement, il y a souvent beaucoup de déviation dans les faits aux standards• Cela empêche l’effet réseau

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 32

6- La conception des systèmes distribués

• Très différent de la conception des systèmes monolithiques

• Problématique différente• Fiabilité• Vitesse de transmission• Sémantique distribuée

• Langues différentes

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 33

Conception en cas de panne

Client Client

Client

Serveur

La vitesse de transmission peut être lente

Panne de serveur

Panne de transmission

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 34

Problématiques

• Que faire si survient:• Une panne du serveur• Une panne du réseau• La vitesse de transmission du réseau

est faible ou instable• Le service est modifié, et demande de

nouveaux documents ou de nouvelles façons de faire

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 35

Attention !

• The Eight Fallacies of Distributed Computing - Peter Deutsch• 1. The network is reliable• 2. Latency is zero • 3. Bandwidth is infinite • 4. The network is secure • 5. Topology doesn't change • 6. There is one administrator • 7. Transport cost is zero • 8. The network is homogeneous

Introduction au commerce électronique et aux applications distribuées 36

Attention ! (ii)

• Essentially everyone, when they first build a distributed application, makes the following eight assumptions.

• All prove to be false in the long run and all cause big trouble and painful learning experiences.