1 1ère année mastère en Management du...

STRESS ET GESTION DU STRESS

Par: Sinda AYACHI-TRIMECHE

Issep-Kef /2016-2017

1Notes de cours dispensées aux étudiants de la 1ère année mastère en Management du Sport

1- Qu’est ce que le « stress »?

• Réaction non spécifique del’individu exposé aux stresseur.Elle se produit aux niveauxphysiologique(cœur, poumon,hormones, transpiration),psychologique etcomportemental et met enœuvre l’ensemble dufonctionnement d’une personne

Qu’est ce que le stress ??

Larousse :

1) Tension nerveuse causée par les contraintes du travail, des transports, etc..

2) Perturbation biologique et physique d’un organisme due à une agression quelconque.

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• Hans Selye « père du stress »: réponse de l’organisme consécutive a toute demande ou sollicitation exercée sur cet organisme (grand dictionnaire de la psychologie)

• Delay : un autre biologiste « état de tension aigu de l’organisme obligé de mobiliser ses défenses pour faire face à une situation menaçante »

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• Deux éléments indissociables sont donc présents dans le stress :

- Une stimulation ou une agression- la réponse de l’organisme à cette agression.

• La stimulation peut être :- Physique (coup, blessure, douleur, mais aussi caresse ou baiser)- Psychologique ou émotionnelle (frustration, peur, mais aussi joie ou amour)- Sensorielle (froid, bruit, canicule, mais aussi musique, parfum)

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• La réponse à une stimulation est toujours biologique et permet à l’organisme de s’adapter.

• Ce sont les mêmes mécanismes d’adaptation qui s’enclenchent.

• Ce qui veut bien dire que notre corps va réagir de la même façon si vous avez une grosse augmentation de salaire ou si vous recevez un rappel d’impôt à payer…

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Un choc : Réaction d’alarme

Stimulation forte Choc

I- Temps

Cœur bat+

Tonus musculaire -

Tension artérielle tombe

II- Temps

Adaptation

Tension artérielle +

Contraction des muscles

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• Le stress se déroule en 3 phases importantes :

• Phase d’alarme

• Phase de résistance

• Phase d’épuisement ou burn out

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Alerte : Résistance

Si le sujet reste assez longtemps soumis auxstresseurs, il se met en état d’alerte etcommence à résister.

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Epuisement

Des troubles digestifs

Un mal de tête

Un diabète

Un ulcère

Hyper tension artérielle

Cholestérol

Anxiété

Fatigue chronique

Dépression

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FACTEURS DU STRESS CHEZ LES ENSEIGNANTS

• Une étude, en 2007, « Facteurs de stress et burnout chez les enseignants de l’école primaire »

De P.A. Genoud

• 4 FACTEURS

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Les comportement négatif des élèves 13

Les conditions de travail pénibles 14

Les pressions liées au temps 15

Le faible climat moral à l’école16

STRESS AU TRAVAIL 17

Burn out

• Ce terme introduit depuis 1974 par le psychanalyste Freudenberger sert à décrire une situation d’épuisement mental et intellectuel complet provoqué par des situations de stress professionnel

• - Surcharge de travail, pression du temps, relations difficiles avec les autres, situations éprouvantes sur le plan émotionnel.

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L’émergence du burnout a deux voies:

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I- Cognitive

Non

accomplissement :

personnel et

professionnel.

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II- Voie Emotionnelle

Surcharge émotionnel qui provoque un épuisement

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Burnout

• Ou brûlure interne, correspond à la « maladie de l’épuisement », quelques symptômes :

• - conflit avec les autres, esprit polémique

• - isolement, ressentiment

• - découragement, perte d’espoir

• - manque d’initiative

• - anxiété et inquiétude non exprimée

• - manque de plaisir, voire répulsion au travail

• - indifférence aux autres, manque d’écoute et d’empathie

• - sensation d’impuissance et dévalorisation de ses capacités.

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Burn out

• La phase du Burn out, s’installe progressivement. Des clignotants s’allument, mais ne sont pas écoutés.

En entreprise, les cadres soumis a la pression de l’excellence :

• « Si nous voulons maintenir notre position, nous devons exceller en tout temps »

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• Notre cerveau met en route la procédure d’urgence du stress, dés qu’un élément

« extérieur inconnu » nous semble être un danger.

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Un, deux, trois cerveaux?

• C’est Paul Mac Lean (chercheur) qui a mis au point la théorie des 3 cerveaux :

• Cerveau reptilien : il contrôle toutes les fonctions automatiques du corps : respiration, métabolisme, mouvements automatiques. C’es lui qui assure la survie et gère les réponses automatiques de fuite et d’attaque devant un danger.

• Cerveau limbique : Contrôle les fonctions émotionnelles. C’est aussi notre mémoire affective. Il nous permet d’évaluer un situation en fonction de notre désir.

• Cerveau néocortex : il analyse, donne du sens, il trie l’information, réfléchit, planifie à long terme. C’est l’organe de la cognition.

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Cerveau gaucheCerveau droit

• C’est le professeur Roger Sperry, (prix Nobel 1981) qui donne la conception des grilles neurologiques de la latéralité :

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Cerveau Gauche :

• Cerveau gauche: marqué par l’acquis et la maîtrise de l’environnement qu’il cherche à évaluer, et à contrôler.

- Logique, rationnel, mathématique, linéaire, temporel, verbal, détail, analyse…..Réaliste, rationnel

Recherche de la maîtrise

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Cerveau droit :

• Cerveau droit : il est influencé par l’inné, et réagit souplement à son environnement auquel il cherche à s’adapter. C’est le cerveau créatif.

- Intuitif, imaginatif, artistique, intemporel, kinesthésique, global, relaxé, pensée symbolique, créatif, associatif

Intuitif, irrationnel

Recherche de la souplesse

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• Pour un bon fonctionnement, nous avons besoin de notre intuition, et de la perception globale de notre cerveau droit, qui sera ensuite analysée et vérifiée par notre cerveau gauche.

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PROFIL PSYCHOLOGIQUE DU STRESSE

• Chaque personne étant différente, la réaction au stress va prendre des formes variées, ce que l’on va appeler « profil du stressé »

• Types de comportement au stress :

• A) L’extraverti, le sanguin

• B) La force tranquille, l’équilibre

• C) L’introverti

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L’extraverti, le sanguin :

• C’est un profil de battant, sur les nerfs il carbure a coup d’adrénaline, et extériorise son stress à grands coups de colère.Il exprime ses émotions. Il est impulsif, agressif, toujours pressé, déteste

attendre…Sa réponse au stress se traduit par des réactions

excessives. La moindre contrariété l’irrite, ses réactions sont

disproportionnées. Les autres ont tort….pas lui.

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La force tranquille, l’équilibre :

• Il a des réactions adaptées à la réalité. • il est réaliste, positif et bien dans sa peau.

Il sait prendre du recul face aux évènements. Il contrôle naturellement son stress. Réagit avec

calme, assurance, et confiance face aux situations les plus inattendues.Il trouve des solutions, et investit l’énergie

nécessaire à la résolution de problèmes.Il exprime ses émotions, à bon escient. Optimiste il voit la bouteille a moitié pleine,

plutôt qu’a moitié vide. Il trouve un sens a sa et à la vie.

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L’introverti :

• Il est très habité par le doute. Pas sûre de lui du tout.

• Il à tendance à refouler ses sentiments, son agressivité. Il intériorise, rumine.Il s’emporte rarement, mais c’est un faux calme qui cache sa souffrance. Patient et moins pressé que le profil A, il n’attaque pas, mais se ronge de l’intérieur.

• Comme il secrète trop de cortisol, il s’expose a de nombreuses maladies…..

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Trouver sa zone d’excellence

Le processus de coping (Richard S. Lazarrus et son équipe) ou stratégies d’ajustement au stress :

• centré sur l’émotion : je vais respirer, chercher à me détendre, relativiser, me dire des paroles apaisantes, ou stimulantes.

• centré sur le problème : je vais mettre en place un certain nombre d’actions. Face à un client agressif, je vais chercher des informations sur les causes de son mécontentement, l’écouter, essayer de le rassurer et lui apporter les réponses dont il a besoin en faisant peut être intervenir d’autres interlocuteurs.

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Votre stratégie ?

• 1) Je cherche a prendre du recul pour pouvoir analyser plus objectivement la situation.

• 2) Je respire et entends dans ma tête ma musique favorite.

• 3) Je râle un bon coup et laisse sortir la pression.

• 4) Je décide de ne pas me faire de souci, et j’attends que ça passe.

• 5) Je relativise, et chercher les aspects positifs de la situation.

• 6) J’analyse la situation étape par étape.

• 7) J’identifie l’objectif a atteindre.

• 8) Je cherche des solutions et j’identifie les ressources dont j’ai besoin.

• 9) Je rencontre des spécialistes, et je leur demande de l’aide.

• 10) Je dresse mon plan d’actions et j’y vais.

• Les 5 premiers points sont centrés sur l’émotion. Les cinq suivants sont des coping centrés sur le problème.

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Trois éléments présents :

• La stimulation ou agression ;

• La réponse de l’organisme à cette sollicitation ;

• La stratégie d’adaptation.

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Stresseurs :

• Quels sont vos stresseurs :

• Au travail ?

• Dans votre vie quotidienne ?

• Dans votre vie sociale et familiale ?

• Stresseurs aigus ?(guerre, attentats, explosions……)

• Stresseurs psychologiques ?

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Symptômes du stress

Signes physiques :

• Troubles de la mémoire, du sommeil

• Boulimie, anorexie

• Migraines

• Troubles cardio-vasculaire, hypertension

• Allergie

• Problèmes digestifs, ulcères, colites

• Constipation

• Spasmophilie

• Troubles sexuels

• Mal de dos

• Fatigue

• Crampes

• Troubles hormonaux.

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Symptôme du stress :

Signes émotionnels :

• Crises d’angoisse• Irritabilité• Dépression• Apathie• Perte de confiance en soi et autodépréciation• Tristesse• Sentiment d’impuissance et d’échec• Perte du sens de l’humour• hyperémotivité

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Symptôme du stress :

Signes comportementaux :

• Consommation plus élevée d’alcool, tabac, chocolat, sucreries

• Comportements autodestructeurs

• Prise de risque au volant

• Achats inconsidérés

• Travail excessif

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Symptômes du stress:

Signes sociaux :

• Isolement• Désintérêt• Détachement• Erreurs• Retards• Augmentation des conflits

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Symptômes du stress :

Perte de sens :

• Perte du système des valeurs

• Sentiment de vide et d’inutilité

• Sentiment que la vie n’a plus de raison d’être.

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Et vous notez vos symptômes :

• Physiques : ………………

• Émotionnels ……………….

• Comportementaux …………..

• Sociaux…………………

• Perte de sens ………….

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Les Emotions :

L’émotion est précieuse car elle assure diverses fonctions :

• Elle nous donne des informations en un temps très court.

• Elle nous guide pour aller vers ce que nous aimons, ou pour éviter ce que nous détestons.

• Elle nous envoie une stimulation puissante qui nous permet de nous sentir vivant.

• Elle nous permet de partager ce vécu, avec notre entourage et de nous sentir proches des autres.

• Elle nous signale les évènements importants, et nous donne l’énergie et les comportements adéquats pour les gérer.

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Les Emotions :

Les émotions de bases :

• La peur : aiguise les sens et mobilise notre cerveau en état d’urgence.

• Tout est ne place pour fuir ou attaquer selon le bon vieux réflexe de survie. Elle permet aussi d’anticiper, de nous préparer et d’assurer notre protection.

• Excessive ou déplacée, elle nous paralyse quand nous avons à prendre la parole en public, ou nous fait prendre nos jambes à notre cou dans un rue inconnue et mal éclairée….

• La colère : est la réaction saine à l’injustice, au dommage, à l’obstacle et à la frustration. Grâce à l’adrénaline, l’énergie circule dans nos veines, et nous pouvons défendre nos droits et faire respecter le maintien de nos frontières corporelles, psychologiques, et sociales. La colère permet la confrontation positive a l’autre.

• Elle devient négative quand c’est notre réponse automatique à toutes situations de désaccord ou de conflit.

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Les Emotions :

• La tristesse : accompagne la perte, le manque et le deuil. Elle nous invite a utiliser notre espace intérieur pour prendre soin de nous, pleurer la situation qui se termine, faire le travail de cicatrisation..

• La tristesse n’est pas la dépression. Les larmes de tristesse et du chagrin, libèrent. Celles de la dépression nous enferment dans une spirale négative.

• La joie : favorise l’harmonie. Les battements de notre cœur se font plus profonds, une agréable chaleur nous envahie….On se sent faire partie de l’univers. On à envie de partager ce qui nous arrive avec l’entourage.. La vie est une fête..

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Emotions :

• Une émotion est authentique lorsqu’elle est appropriée positive, quand elle s’exprime de façon adéquate face à la situation et que nous mettons en place l’action correspondante.

• Une émotion infructueuse, est une émotion • « réflexe, parce qu’elle vient de « croyances limitantes »

imprimées dans notre enfance. « les garçons ne pleurent pas, les filles ne jouent qu’a la poupée…c’est bon la soupe ça fait grandir…les épinards sont plein de fer…

• Une émotion élastique est une émotion qui parle a notre passée. Elle nous met dans une souffrance disproportionnée par rapport à la situation que l’on vit.

• Elle nous poursuit une fois la situation quittée…..et peut durer longtemps après … il s’agit là d’une émotion sortie droit de notre passé douloureux…..

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Redonner la parole aux« besoins »

Trois grandes catégories de besoins(selon Marge Reddington) :

- Besoins physiques

- Besoins émotionnels,

- Besoins spirituels (donner un sens à sa vie)

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Besoins physiques :

• Besoin de prendre soin de sa santé• Besoin d’espaces physiques• Besoin physique de sécurité• Besoin d’hygiène physique• Besoin d’exercices• Besoin de repos, d’éliminer• Besoin de stimulation physique et sensorielle• Besoin de dormir• Besoin de relaxation• Besoin de plaisir physique• Besoin de nourriture• Besoin de prendre soin de soi-même• Besoin de boisson• Besoin de toucher et d’être touché• Besoin de relâcher l’énergie sexuelle• Besoin d’oxygène.

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Besoins émotionnels, psychologiques et intellectuels :

• Besoin d’appartenance• Besoin d’intimité• Besoin d’importance• Besoin d’être aimé• Besoin d’estime de soi• Besoin de travailler• Besoin de structure• Besoin de grandir, de croissance• Besoin d’aimer• Besoin de reconnaissance• Besoin d’accomplissement• Besoin de stimulation EPI• Besoin de soutien• Besoin de contact EPI

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Besoins spirituels :

• Besoin de donner un sens à sa vie• Besoin de nourriture spirituelle• Besoin d’expression artistique• Besoin d’unité• Besoin d’être seul avec soi-même• Besoin de cultiver les vertus• Besoin de grandir dans la conscience de soi et du monde• Besoin de croissance, de développement• Besoin de laisser sa trace au monde• Besoin de contribuer au monde

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Les OUTILS de GESTION DU STRESS :

Les autres l’environnement

STRESS

MOI Le stress

La dynamique du stress

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États du Moi

• ADULTE :

Neutre et objectif.Dans l’ici et maintenantAnalyseRecherche d’informationsRésolution de problèmesChoix

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États du Moi

• Enfants libre :

Besoins

Envies

Motivation

Énergie

Émotions authentiques.

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Signes de reconnaissance :

Conditionnel positif : - « j’apprécie la clarté de ton exposé »- « J’apprécie que tu aies préparé le dîner »- « Je trouve ta robe élégante »

- Conditionnel négatif :

- « Je n’apprécie pas le désordre - qu’il y a dans notre bureau »- « Je n’apprécie pas quand tu es de mauvaise humeur »- « Tu as une drôle de tête aujourd’hui »

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Signes de reconnaissance

• Inconditionnel positif :• « J’aime travailler avec toi ! »• « j’aime la personne que tu es »• « Je t’aime »

• Inconditionnel négatif :• « Je vous trouve méprisable »• « Vous êtes la brebis galeuse du service »• « Je te déteste »

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Croyances limitantes :

• Qu’est ce qu’un croyance limitante ?

• La plupart des difficultés que nous rencontrons en communication, ou en situation, et qui nous créent du stress proviennent de croyances négatives que nous avons conscientes ou la plupart du temps inconscientes sur nous, sur les autres, sur la vie en générale.

• Nous avons tendance a tenir pour évident ce que nous croyons vrai, au point que nous n’y pensons plus. Nous nous identifions à nos croyances et décodons le monde qui nous entoure à travers ces lunettes oubliées sur le nez depuis bien longtemps.

• Elles nous paraissent naturelles, universelles, ou partagées par des personnes « de bon sens », bref, elles sont « vraies ».

• Pourtant pour mieux gérer notre stress, il va falloir considérer nos croyances comme des hypothèses que l’on peut changer lorsque les résultats qu’elles engendrent ne nous conviennent pas.

• En agissant sur notre système de croyances, c’est sur notre perception des situations de stress que nous allons intervenir.

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• Quelles sont vos croyances limitantes conscientes qui alimentent votre stress:……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

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Les croyances :

• Quelques croyances limitantes :

• Je suis nul, je n’ai pas de valeur!• Je ne suis pas doué pour les langues, les math!• Je ne vais pas y arriver, je ne suis pas à la hauteur !• Je ne suis pas digne d’amour!• Les autres sont tellement mieux que moi!• Si je dis « non » je vais lui faire de la peine !• Il faut travailler dur et sans relâche !• Se faire plaisir c’est de l’égoïsme!

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Connaître vos objectifs :

• Ou voulez-vous allez ?

• Quels sont vos objectifs de vie?

• - au travail ?

• - dans votre vie privée?

• - L’éducation de vos enfants?

• …………….

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Questions pour un objectif :

o Qu’est ce que je veux ?

o Qu’est ce que ça me donnera?

o A quoi je saurai que j’ai atteint mon objectif?

o Y a-t-il un inconvénient à l’atteindre?

o De quelles ressources ai-je besoin?

o Quelles sont les étapes à parcourir?

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QUEL EST VOTRE PROFIL DE STRESS ?J’ai une surcharge de travail :

R J’ordonnance, je planifie, je suis réaliste

E je fais plusieurs choses à la foisL je me laisse déborder trop de

travail, me rend anxieux

Je suis dans l’attente (cinéma, banque..) :

L je ronge mon freinR je profite pour me détendre, me

relaxer ou utiliser mon temps à quelque chose d’agréable

E je m’énerve

j’ai une décision à prendre rapidement :

E je fais ça a longueur de journée rapidement

R je prend dix minutes de réflexion pour évaluer la situation

L je panique

Mon supérieur me fait une critique :R je prend cette critique comme une

information qui me permet de changer quelque chose

L je me sens vraiment coupableE j’ai du mal à l’accepter, et je

réponds agressivement

Un poste est à pourvoir qui pourrait être une promotion :

L j’aurais bien envie de postuler, mais j’ai peur de ne pas être à la hauteur

E je postule car je pense que je suis plus capable que les autres

R je prends le temps de peser le pour et le contre et d’évaluer mes compétences.

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Mon emploi du temps :

E je suis surchargé, j’ai trop de choses à faire

R j’équilibre ma vie personnelle et professionnelle

L je ne sais pas vraiment ce que j’ai à faire ni par où je vais commencer.

Face à mes collaborateurs :R je fais confiance aux autres en

fonction de leurs compétences spécifiques

L Je compte sur les autres car les responsabilités m’affolent

E je suis exigent, je suis tatillon

Mon supérieur me demande de venir travailler plusieurs samedis :

L je dis OUI a contre cœur, sans en dire plus

E Je me mets en colère c’est inadmissible

R Je réponds simplement sans me justifier

Je suis agressé par un collègue en réunion :

E je démarre au quart de tour, et je lui réponds violement

L Je suis blessé, mais ne laisse rien paraître

R je lui réponds calmement en recentrant sur le sujet.

Mon responsable me fait un compliment :

R Je l’accepte et je dis merciL Je me dis que je ne le mérite pasE Je me crois meilleur que les autres

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Je fais plusieurs choses en même temps :

E Je suis stimulé, j’aime faire plusieurs choses en même temps

L Je suis paralyséR Je sais faire un choix

Je suis en vacances :

R je me sens bien et je profite de chaque instant

E J’alterne les activités sans répitL je me sens sans entrain, et j’ai du

mal à récupérer

Mon surnom est :

E la cocotte-minute ou le bulldozerR La force tranquille ou la plénitude de

l’instantL Caliméro ou Monsieur pas de chance

En famille :

R je prend le temps d’écouter et je profite de l’intimité avec ma famille

E mes proches se plaignent de mes absences, et de mon indisponibilités

L je m’ennuie et je me sens incompris

Ce matin rien ne va :

E Je râle toute la journéeL je rumine en silenceR je fais une pause et je retrouve

mon énergie.

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Résultat du test :

Vous avez une majorité de E :

• Vous êtes plutôt type A, extraverti, souvent agressif, suractif, dans la compétition.

• Vous exprimez toujours vos réactions, parfois de façon disproportionnée et colérique. C’est le profil des ambitieux, et des perfectionnistes qui réagissent par l’action. Le corps lui réponds par un excès d’adrénaline.

• Ce qui rend les types A peu sensibles aux dépressions nerveuses , mais vulnérables aux accidents cardio-vasculaires.

Vous avez une majorité de L :

• Vous êtes plutôt de type C : introverti, renfermé, anxieux, plutôt passif et défaitiste. Votre réponse se manifeste par un manque de réaction ou une inhibition . Sur le plan biologique ce comportement se traduit plutôt par une sécrétion massive de cortisol et entraîne une baisse de défenses immunitaires. Les types C présenteraient plus de risques de rhumatismes, de dépressions d’infections, voire de cancer…..

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Vous avez une majorité de R :

• Vous êtes de types B. Vous savez évaluer les situations, faire des choix, relativiser et transformer les situations difficiles en apprentissage. Vous êtes capable de gérer votre stress.

Selon le contexte, vos profils peuvent changer et présenter une combinaison des trois profils.

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Dire NON

• Je dois connaître mes besoins, mes désirs et mes valeurs.

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Pourquoi dire « OUI »

• Pourquoi dire « oui » là on l’on voudrait dire « NON »??

• Enfants : pour que les gens m’aiment je dois leur dire « oui »

• Les sentiments sont appris dans l’enfance. D’où l’importance de cette croyance.

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• Les raisons qui nous font dire « OUI » :

• La surprise (on est pris en défaut)

• Le désir de plaire, le besoin d’être approuvé

• La peur de blessé l’autre

• La peur d’être puni ou rejette

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• La culpabilité (impression d’égoïsme)• La soumission a l’autorité• La réciprocité (je peux avoir besoin de ces services un

jour)• L’identification (si j’étais à sa place, j’aimerais que l’on

me dise oui »• Le devoir ou le sens de la dette morale (c’est mon

devoir en tant que citoyen, je le dois à ma famille…)• Le martyr (j’irai jusqu’au bout quitte à en souffrir..)• Besoin de pouvoir (Cela me donnera une occasion

d’entrer dans les bonnes grâces de quelques gros bonnets)

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Dire « NON »

• Non, je ne veux pas…

• J’ai décidé de ne pas….

• Je choisis de te dire NON, car…….

• Le « NON » doit être dit de manière affirmé, prononcé de manière congruente, entre ma raison et mes émotions.

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Dire « NON »

• Non je ne veux vraiment pas te prêter de l’argent, j’en ai besoin pour des projets personnels

• Non je choisis de ne pas assister aux réunions pendant quelques temps, car je me consacre a un gros projet qui me tiens a cœur.

• Non je ne veux pas sortir déjeuner aujourd’hui, car je suis un régime, et au restaurant j’ai trop de tentations.

• Non nous avons décidés de ne pas reprendre le contrat d’entretien de la pelouse, car il y a encore trop de mauvaises herbes.

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Les OUTILS /

• Jauge de stress :

• 10• 9 Je me sens très stressé• 8• 7• 6 Je me sens moyennement stressé• 5 • 4• 3 Je me sens légèrement stressé• 2• 1 Je ne me sens pas du tout stressé

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Les outils :

• Dans cette situation, j’ai éprouvé :• 10• 9 Une extrême détresse• 8• 7• 6 Une détresse moyenne• 5• 4 Qu’une faible détresse• 3• 2• 1Je n’ai éprouvé aucune détresse

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Les outils :

Examinez votre corps pendant 1 mn :

• Mon front est-il plissé ?• Mes sourcils sont-ils froncés?• Ma mâchoire est-elle contractée?• Mes lèvres sont-elles pincées?• Mes épaules sont-elles voutées?• Mes bras sont-ils tendus?• Les muscles de mes cuisses et mes mollets sont ils

contractés?• Mes orteils sont-ils recroquevillés?• Est-ce que je ressens une gêne ailleurs dans mon corps?

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Adoptez la démarche en 3 temps :

• La prise de conscience : d’où vient mon stress? (travail, ambiance, embouteillage…)

• L’analyse : il s’agit là de déterminer le ou les meilleurs moyens de gérer ce stress.Mettez en place des moyens d’action, changer de trajet, embellir mon bureau…

• L’action : Qu’allez vous faire de votre stress?Vous pouvez choisir de faire l’un des exercices de relaxation, de déléguer plus efficacement, méditer, dormir, me faire des massages ou me faire faire des massage….ouvrir mon carnet de bord de mon stress..

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L’esprit commande le corps.

Commandez a votre corps :

• Je me détends, je suis bien, cette situation ne m’appartiens pas….je suis bien, il fait chaud, il fait beau, je sens la respiration dans mes poumons, je me détends……

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Visualisation :

• Trouvez un endroit ou vous êtes bien,ou vous ne serez pas dérangé.

• Installez vous confortablement, détendez vous, respirez calmement….

• Pensez à une image qui vous détend, un lieu, une scène ou un souvenir…..faites appel a tous vos sens, ressentez, sentez, voyez…..

• Imaginez vous complètement dans cette image, en la laissant vous détendre complétement.

• Partez pour les caraïbes, la piscine, un forfait en hiver, un souvenir agréable….. Permettez vous ce que vous voulez…..

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OUTILS :

• Cessez de vous trouver des excuses pour ne pas AGIR………………

• SEULE L’ACTION VOUS LIBERERA DE VOTRE STRESS…….

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Pour conclure: Comment agir sur le stress?

• I- Modifier ses habitudes émotionnelles

• II- Modifier ses habitudes de pensée

• III- Savoir positiver

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