Galaup co creation de contenus-abf 2012

Co-création de contenu avec l'usager

Congrès ABFMontreuil, juin 2012

Xavier GalaupDirecteur Adjoint

Médiathèque Départementale du Haut-RhinDiaporama sous licence Creative Commons by-nc-pa

Plan

Bref rappel sur nos missions

Médiation et co-création avec l'usager

Quelles évolutions pour la bibliothèque et notre métier?

Formations et compétences à acquérir

Missions et services existants dans les bibliothèques

4

Liste des services existants

Le prêt de documents.

L’utilisation sur place des ressources

L’accueil de groupes

5

Liste des services existants

L'apprentissage tout au long de la vie

Un espace de travail

service d'information?

6

Quelles évolutions pour la bibliothèque et notre métier?

Du bâtiment au numérique:

Transposer les services existants?

Offrir d'autres services?

7

Quelles évolutions pour la bibliothèque et notre métier?

De la collection à l'usager

•L’information et les contenus sont des flux

•->Fin de la prépondérance du document

8

Quelles évolutions pour la bibliothèque et notre métier?

De la collection à l'usager

•Organiser la médiation

•Offre de services centrés autour de l’usager

9

Co-création avec l'usager

• Rôle culturel

10

11library 10 (Helsinki)

http://www.lib.hel.fi/en-GB/kirjasto10/

Co-création avec l'usager

• Rôle Culturel

• Conception et mise en scène du exposition (les réserves au Musée de Rennes)

Co-création avec l'usager

• Rôle Culturel

• Etre présent dans la vie culturelle au-delà des sélections bibliographiques (bibliothèque de rue à l’été de Vaour)

• Rallye photo dans la ville (Fnac)

Co-création avec l'usager

• Rôle Culturel

• Scène ouverte: nos usagers ont du talent

    surprendre l'usager

Photo CC Zetson http://www.flickr.com/photos/zetson/

Co-création avec l'usager

• Un artiste s'empare du bibliobus ou de la bibliothèque...

18

Co-création avec l'usager

Rôle culturel Manga: lire et

dessiner très liés

+ se déguiser...

CC Styeb: http://www.flickr.com/photos/styeb/

19

Co-création avec l'usager

Rôle culturel Présenter et prolonger les animations

existantes

Proposer des animations strictement virtuelles (atelier d'écriture,...)

20

Co-création avec l'usager

Rôle éducatif

21

Co-création avec l'usager

• Rôle éducatif

• Usager formateur

• Echange des savoirs

• Tutoriels en ligne

23

Co-création avec l'usager

• Rôle social

Favoriser la rencontre

Être un lieu ressource (pôle emploi, formation…)

Bibliothèque de Signy-L'Abbaye (Ardennes): centre social et bibliothèque

24

Bibliothèque Ede-WageningenBibliothèque Ede-Wageningen

Bibliothèque / mission principale : Bibliothèque / mission principale :

lieu de rencontre dans la citélieu de rencontre dans la cité

•Dans la zone d’accueil un amphithéatre pour :

•Discussions politiques (y compris réunions électorales)

• Débats philosophiques sur la vie publique

•Lunch-concerts (entre 12h et 13h) : on vient avec son sandwich

• etc…

25

Co-création en ligne

Extension du domaine des collectionsRessources numériques… participativesCréer par les bibliothécaires… et par les usagers

26

Ann Arbor District Library (Michighan, USA)

27

28

29

Co-création en ligne

Médiation numérique

Vidéo #2 de Chermédia

37

Quelles évolutions des métiers et des compétences?

connaissance du contexte = la connaissance de la production culturelle -> veille

multiplication des métiers/profils

38

Quelles évolutions des métiers et des compétences?

développement tous azimuts de la médiation

accompagner des projets ou des usagers plus que gérer des collections?

39

Quelles évolutions des métiers et des compétences?

importance accrue des compétences relationnelles

Rapprochement avec différements métiers connexes: documentation mais aussi édition et publication

40

Formations

Formations initiales et continues Connaissance de l'environnement

politique, social et juridique + mise à jour Méthodologie d'enquêtes (population,

usagers,...) Maitrise de la veille Mise en place de partenariat et suivi de

projet

41

Formations

Se former autour d'un projet et... Apprendre en marchant : expérimenter,

évaluer et re-commencer Autoformation et partage en interne

42

Nouveau contexte → mode de management plus délégatif à partir d'un projet validé par les élus

43

Conclusion

de la collection vers l'usager

La médiation plus importante que l'acquisition

44

Conclusion

Bibliothèque comme lieu de socialisation autour de la culture... autour des collections et des contenus CC Wikicommons Tomasz Sienicki

45

Conclusion

co-création pour produire de l'expérience autour des collections

CC Canucklibrarian http://www.flickr.com/photos/28771250@N00/

46

Remise en question sans faire table rase: élargir les publics

ConclusionCC. Kateoo http://www.flickr.com/photos/kateoo/

Diaporama à retrouver sur Slideshare.net

http://www.slideshare.net/xgalaup

A débattre ici ou en ligne:

http://www.xaviergalaup.fr/blog/

http://www.twitter.com/xgalaup

http://www.facebook.com/xavier.galaup

courriel: xgalaup@gmail.com