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La chaîne documentaire Chapitre 2. La chaîne documentaire. Quelle contrainte temps ?. Qui ?. Quelle contrainte qualité ?. L’ensemble des opérations de collecte, traitement, diffusion des documents nécessaires à une opération d’exportation ou importation. Quels documents ?. A qui ?. - PowerPoint PPT Presentation
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La chaîne documentaireChapitre 2
La chaîne documentaireChapitre 2
Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export
La chaîne documentaireLa chaîne documentaire
Quels documents ?
Qui ?
A qui ?
Quelle contrainte temps ?
Quelle contrainte qualité ?
L’ensemble des opérations de collecte, traitement, diffusion des documents nécessaires à une opération
d’exportation ou importation
Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export
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• Gestion de la chaîne documentaire
• Dématérialisation des documents
Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export
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• Gestion de la chaîne documentaire Quels documents? Présentation chronologique Présentation organisationnelle Schématisation Importance des contraintes Les progiciels de gestion commerciale
internationale
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• Gestion de la chaîne documentaire Quels documents?
• Facture pro-forma, bon de commande, confirmation de commande
• Facture commerciale, Liste de colisage, Documents de transport, DAU, Certificat d’origine, Certificat d’inspection, Bordereau d’instructions au transitaire, Crédit documentaire
• Renseignement fiche-client, Réclamation client, tableau de bord client
• …
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• Gestion de la chaîne documentaire Quels documents? Présentation chronologique
• Avant la commande : Demande d’offre, Offre, Commande, Confirmation de commande
• Pendant la commande Production/Achat Stockage Logistique/Livraison/Dédouanement Paiement
• Après la commande Suivi de commande
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• Gestion de la chaîne documentaire Quels documents? Présentation chronologique Présentation organisationnelle
• Services internes à l’entreprise Administration des ventes, Achat/import, Production, Stock,
Logistique, Comptabilité, Commercial• Prestataires de services
Organisateurs de transport, banques, assurances, organismes de contrôle, certification
• Institutions Douane, CCI, …
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• La contrainte temps • La contrainte qualité
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• Gestion de la chaîne documentaire Quels documents? Présentation chronologique Présentation organisationnelle Schématisation Importance des contraintes Les progiciels de gestion commerciale internationale
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• Gestion de la chaîne documentaire Les progiciels de gestion commerciale internationale• CONEX
Site conex
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• Gestion de la chaîne documentaire
• Dématérialisation des documents
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• Dématérialisation des documents
Supply chain Magazine Nov. 2010
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• Dématérialisation des documents• Les outils de la dématérialisation
• L’EDI (échange de données informatisées) : 1ère technique mise au point grâce au langage EDIFACT permettant le dialogue entre ordinateurs
=> échanges importants entre partenaires stables• Langage XML utilisant une communication par internet• Développement de plate-formes de gestion documentaire :
SWIFT, DELT@, BOLERO, TRADECARD…
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