Social Tutoring - MOOCs et tutorat - Brest - Juillet 2014

présenté par Bruno De Lièvre Université de Mons - Belgique

Tutorat &

Vers le Social Tutoring

Brest - 8 juillet 2014

MOOC

Tutorat

&

OC

1

2

3

4

Tutorat

MOOC

1

2

3

4

MOOC

1

2

3

4

Tutorat&

1

2

3

4Social Tutoring

OC

1TutoratOn Line Courses

XIII XVIII 2014200820051995 2000

FAD

Antiquité

Tutor

Télé tuteurs

e-tuteurs

Tutorat virtuel

Ecoles

Universités

Soutien à mineurs d’âge

Conseille élèves

Glikman, 2011

Tuteurs à distance

MOOC

On Line CoursesTutorat

1

Accompagnement régulier ou ponctuel d'un groupe

d'étudiants par des tuteurs un peu plus avancés qu'eux dans

le cursus universitaireJacquinot & al, 08

Support médiatique

Formation universitaire

Dimension humaine

Scénario d’encadrement

On Line CoursesTutorat

1

Le triangle didactique

L’apprenant

L’enseignant Le savoir

Houssaye, 2000

On Line CoursesTutorat

1

Intégrer les médias

L’apprenant

L’enseignant Le savoir

Faerber, 2003

On Line CoursesTutorat

1

Le dispositif technologique

au tutorat à distanceLe dispositif technologiqueL’apprenant

Le tuteurLa conception pédagogique

On Line CoursesTutorat

1

4 piliers

On Line CoursesTutorat

1

d'un tutorat systémique

Le tuteurLa conception pédagogique

L’apprenantLe dispositif technologique

De Lièvre, 2013

L’apprenant

On Line CoursesTutorat

1

L’apprenant

On Line CoursesTutorat

1

Autorégulation

Le dispositif technologique

On Line CoursesTutorat

1

On Line CoursesTutorat

1

Suivi

Le dispositif technologique

MOOC

Activités des apprenants

État des interactions +

Phase 1 et 2!Récupérer et agréger des

données

Phase 3!Modèle désiré de l'interaction

Phase 4!Fournir des

conseils et guider

Phase 3 Comparer l'état actuel à l'état désiré

MIR

OIR

METACOGNITIF

GUIDANCE

Jermann & Dillenbourg (2008)

On Line CoursesTutorat

1

La conception pédagogique

On Line CoursesTutorat

1

La conception pédagogique

On Line CoursesTutorat

1

Depover & al. 2003

La conception pédagogique

On Line CoursesTutorat

1

Le tuteur

On Line CoursesTutorat

1

EvaluationOrientation

Organisation

Pédagogique

MotivationSocio-Affective

Technique

Métacognitive

RessourcesEvaluateur

MédiateurDecamps & al., 2011

Quintin, 2008

On Line CoursesTutorat

1

Proactif - RéactifDe Lièvre & al., 2006

0"

1"

2"

3"Proximité

Niv Formation Niv Intervention

Etudiant �

Enseignant �

Expert �

On Line CoursesTutorat

1

0"

1"

2"

3"Proximité

Niv Formation Niv Intervention

Etudiant �

Enseignant �

Expert �0"

1"

2"

3"Proximité

Niv Formation Niv Intervention

Etudiant �

Enseignant �

Expert �

1

Le tutorat est systémique

On Line CoursesTutorat

Le tuteurLa conception pédagogique

L’apprenantLe dispositif technologique

OC

1

Le tutorat est systémique

2

3

4

On Line CoursesTutorat

1

MOOC

1

2

3

4

Massive & OpenOn Line Courses

2

Massive & OpenOn Line Courses

2

Massive & OpenOn Line Courses

ConnectivisteTraditionnel

2

Massive & OpenOn Line Courses

Cours transmissif

xMooc

Cours projet

Cours connectiviste

cMooc (libre-cadré)

Cours résolution de problèmes

Hybridation

2

Massive & OpenOn Line Courses

!iMooc

Cisel, 2013

2

Massive & OpenOn Line Courses

2

Massive & OpenOn Line Courses

2

Massive & OpenOn Line Courses

MOOC

1

2

3

4

2

1

2

3

4

Tutorat&

MOOC

3

Tutorat&

OC

3

Tutorat&

OCMO

3

Tutorat& OCMOredimensionné pour le

Le tuteurLa conception pédagogique

L’apprenantLe dispositif technologique

3

Tutorat& OCMO

L’apprenant

3

Tutorat& OCMOCommunautés!

Virtuelles

Groupes!Locaux

Individus

Nonaka, Toyama & Kinno, 2000

3

Tutorat& OCMO

3

Tutorat& OCMO

Développement

Identification

des compétences de chacun

3

Tutorat& OCMO

ParticipatifConstructif

3

Tutorat& OCMO

(Gauthier, 2005)

!(Johnson & Johnson, 2009)

Interdépendance  néga-ve

Interdépendance  posi-ve

Indépendance

Compé--on Coopéra-on Collabora-on

(Strijbos & De Laat, 2010)

Enseignement mutuel 18ème

Distribution de rôles

Interdépendance sociale

tuteur

Tâche

tuteur

blabla    blabla...

visualisa-on

communica-on

informa-ons

structura-on

Rôles Fonctions

OrganisateurCoordonner les différentes étapes au sein du groupe (gestion du temps, enchaînement des étapes) et avertir le tuteur quand une étape est terminée

Coach Motiver les différents membres du groupe et renforcer les initiatives et interventions au sein de ton équipe

Secrétaire Synthétiser dans le forum les idées formulées au sein de ton équipe tout au long de l’activité

ModérateurObserver comment le groupe se comporte et anticiper les problèmes d’échange par la régulation de la discussion

ThéoricienFaire référence aux ressources théoriques du cours et rechercher des informations complémentaires en provenance d’autres sources

Tuteur Réagir aux demandes éventuelles des étudiants dans le forum

coach

organisateurmodérateur

théoricien

secrétaire

Tutorat& OCMO

(Temperman, 2013)

31,27

24,66

11,9713,16

25,29

Théoricien Secrétaire Coach Organisateur Modérateur

Progression  niveau  de  confiance  dans  les  connaissances

p  =  .035

Tutorat& OCMO

3

(Temperman, 2013)

Nombre  de  contribu-ons  dans  le  wiki

5,425,17

3,75

9,04

5,04

Théoricien Secrétaire Coach Organisateur Modérateur

p  =  .035

Tutorat& OCMO

3

(Temperman, 2013)

3

Tutorat& OCMO

Le dispositif technologique

3

Tutorat& OCMODes réseaux

Aux médiasSOCIAUX

SOCIAUX

Réseaux sociaux : 6 degrés de séparation (Karinthy, 1929)

OCTutorat& MO

3

Médias sociaux (2011)

OCTutorat& MO

3

3

OCTutorat& MO

Faire du lien

Les liaisons numériques, Casili, 2010

OCTutorat& MO

3

Pour et avec des « personnes » et des ressources

3

Tutorat& OCMOTrouver son

équipe

3

Tutorat& OCMO

3

Tutorat& OCMOReprésenter et

faire représenter les connaissances

3

Tutorat& OCMOApprenants

déconnectés

Apprenant ressource

Apprenant collaboratif

Apprenant en retraitwww.snappvis.org

Représenter les individus et les

interactions

3

Tutorat& OCMOReprésenter qui possède

quelles compétences

3

Tutorat& OCMO

Principe d’awareness!(Dourish & Belloti, 1992)

Feed-back de contrôle!(Janssen & al, 2007)

Tableau de bord

3

Tutorat& OCMO

3

Tutorat& OCMO

http://www.thomaspollman.com/cs-mooc/

3

S*F

S*G

S*D

L*F

L*G

L*D

6 X 3 étudiants

6 X 3 étudiants

6 X 3 étudiants

6 X 3 étudiants

6 X 3 étudiants

6 X 3 étudiants

Suggéré Libre

L’accès au tableau de !

bord

Fixée

Négociée par l’équipe

Date d’échéance

finale

La!planification

Tutorat& OCMO

(Temperman, 2012)

Tutorat& OCMO

0

14

29

43

Durée / Jours

39,7242,83

0

1

1

2

Efficience

1,65

1,43

0

22

43

65

Qualité Production

64,5560,44

Libre Suggéré

Différence significativeDifférence significative Différence non significative

3

(Temperman, 2012)

0,00

6,25

12,50

18,75

25,00

Fixée Négociée Date finale

24,11

14,56

20,97

Différence significative

3

Tutorat& OCMOUtilisation du tableau de bord

(Temperman, 2012)

3

Tutorat& OCMO

La conception pédagogique

3

Tutorat& OCMO

Scénariser les activités collaboratives

3

Tutorat& OCMO

Procurer à chacun !des ressources!méta & méthodologiques

3

Tutorat& OCMO

Optimiser la constitution des équipes

Decamps (2014)

Très Equilibré Peu

3

Tutorat& OCMO

Gaming et compétences

Les MOOCs comme des

serious MMORPGs

3

Tutorat& OCMO

Le tuteur

3

Tutorat& OCMOObjectif!Motivation!Service!Coût!Certification!Plus Value

Niveaux de tutorat e-learn2

Lebrun,2014

3

Tutorat& OCMO

Niveaux de tutorat

Équipe de tuteurs

Auto régulation

Coordinateur de tuteurs

Decamps & al., 2011

3

Tutorat& OCMO

Réactivité ascendante

Rodet, 2014

Tutorat par les pairs

Niveaux de tutorat

3

Tutorat& OCMOOrienter

Guider

Valider

3

Tutorat& OCMOAugmenter

Sérendipité

1

2

3

4

Tutorat&

MOOC3

1

2

3

4Social Tutoring

4Social Tutoring

CommunautésRôles

ParticipatifPairsCompétences des autres

4Social Tutoring

Médias sociaux Faire du lien

Identifier son équipe Intelligence collective

Interaction

4Social Tutoring

Conception d'activités collaboratives

PartagesÉquipes équilibrées

Permanence de la vie de groupe

4Social Tutoring

Tuteurs Multiples Collaborants

HorizontalIncrémentiel

4Social Tutoring

CommunautésRôles

ParticipatifPairsCompétences des autres Médias sociaux

Faire du lien

Identifier son équipe Intelligence collective

Interaction

Conception d'activités collaboratives

PartagesÉquipes équilibrées

Permanence de la vie de groupe

Tuteurs Multiples Collaborants

HorizontalIncrémentiel

1

2

3

4Social Tutoring

Une société unie n'est pas une société sans différences mais une société sans frontières intérieures

Guichard, O.

1

2

3

4Social Tutoring

Dans les MOOCs,

le tutorat sera social

ou ne sera pas ;-)

1

2

3

4Social Tutoring

Merci

4

1

2

3

4Social Tutoring

Sur base des travaux du DESTE de l'Université de Mons :

J-B. Cambier, C. Depover, J. De Stercke, C. Floquet, F. Porco, J-J. Quintin, A. Strebelle

4Bruno De Lièvre

en collaboration avec Sandrine Decamps & Gaëtan Temperman

• Casilli, A. (2010). Les liaisons numériques. Vers une nouvelle sociabilité ?, Seuil, coll. « La couleur des idées », EAN : 9782020986373. • Cisel, M. (2013). Une typologie des MOOCs. http://blog.educpros.fr/matthieu-cisel/2013/06/30/une-typologie-des-mooc/

• De Lièvre, B., Depover, C. & Dillenbourg, P. (2006). The relationship between tutoring mode and learners’ use of help tools in distance education. Instructional Science, 34, 97- 129.

• De Lièvre, B. (2013). Pour une compréhension systémique du tutorat. http://fr.slideshare.net/tad10/pour-une-comprhension-systmique-du-tutorat-par-bruno-de-livre • Decamps, S., François, N., Depover, C & De Lièvre, B. (2009). Style d’apprentissage, script collaboratif et forum de discussion. In E. Delozanne, A. Tricot & P. Leroux (Eds.),

Environnements informatiques pour l’apprentissage humain 2009 (p. 173 - 180). Le Mans, France. • Decamps, S. & Depover, C. (2011). La perception du tutorat par les acteurs de la formation à distance. In C. Depover, B. De Lièvre, D. Peraya, J-J. Quintin & A. Jaillet (Eds.), Le

tutorat en formation à distance (p.109-124). Bruxelles, Belgique : De Boeck. • Decamps, S. (2014). La scénarisation pédagogique d’activités collaboratives en ligne (thèse de doctorat non publiée). Université de Mons, Belgique. • Depover, C., Quintin, J-J. & De Lièvre, B. (2003). Un outil de scénarisation de formations à distance basées sur la collaboration. In C. Desmoulins, P. Marquet & D. Bouhineau

(Eds.), Environnements informatiques pour l’apprentissage humain 2003 (p. 115-126) Strasbourg, France. Dourish, P., & Bellotti, V. (1992). Awareness and coordination in shared workspaces. In Proceedings of the 1992 ACM conference on Computer- supported cooperative work (pp. 107–114). New York, USA.

• Faerber, R. (2003). Groupements, processus pédagogiques et quelques contraintes liés à un environnement virtuel d'apprentissage. In C. Desmoulins, P. Marquet & D. Bouhineau (Eds.), Environnements informatiques pour l’apprentissage humain 2003 (p. 321-331). Strasbourg, France.

• Glikman, V. (2011). Tuteur à distance : une fonction, un métier, une identité ? in C. Depover, B. De Lièvre, D. Peraya, J-J. Quintin & A. Jaillet, A. (Eds.) : Le tutorat en formation à distance (p. 137-158). Bruxelles, Belgique : De Boeck.

• Gauthier, C., & Tardif, M. (2005). La pédagogie: Théories et pratiques de l’Antiquité à nos jours. Montréal : Chenelière éducation. • Houssaye, J. (2000). Théorie et Pratiques de l'Education Scolaire: le triangle pédagogique (3 ed.) : Editions Peter Lang • Jacquinot, G. (2008). « Accompagner les apprentissages : Le tutorat « pièce maîtresse et parent pauvre » des dispositifs de formation médiatisés ». In G. Jacquinot & E. Fichez (eds.)

L'université et les TIC. Chronique d'une innovation annoncée (pp. 179–222). Bruxelles : De Boeck. • Janssen, J., Erkens, G., Kanselaar, G., & Jaspers, J. (2007). Visualization of participation : Does it contribute to successful computer-supported collaborative learning ? Computers &

Éducation, 49(4), 1037–1065. doi : 10.1016/j.compedu.2006.01.004 • Jermann, P., & Dillenbourg, P. (2008). Group mirrors to support interaction regulation in collaborative problem solving. Computers & Éducation, 51(1), 279–296. • Johnson, D. & Johnson, R. (2009). An Educational Psychology Success Story: Social Interdependence Theory and Cooperative Learning. Educational Researcher, 38(5), 365–379. • Karinthy, F. (1929). http://www.actualitte.com/insolite/ces-six-degres-de-separation-que-facebook-a-reduits-a-4-74-30010.htm • Lebrun, M. (2013). A très bientôt sur eLearn2 ! http://lebrunremy.be/WordPress/?p=641 • May, M. (2010). Using tracking data as reflexive tools to support tutors and learners in distance learning situations : an application to computer-mediated communications, Thèse de

doctorat en sciences informatiques, Institut national des sciences appliquées de Lyon, Lyon • Nonaka, I., Toyama, R. and Konno, N. (2000). ‘SECI, Ba, and leadership: a unified model of dynamic knowledge creation’. Long Range Planning, 33, pp 5-34. • Quintin, J-J. (2008). Accompagnement tutoral d’une formation collective via internet; analyse des effets de cinq modalités d’intervention tutorale sur l’apprentissage en groupe

restreint. Thèse de doctorat en Sciences de l’éducation. Université de Mons-Hainaut, Mons • Rodet, J. (2014). Accompagnement à distance des apprenants. La réactivité ascendante. http://www.educavox.fr/formation/analyses-27/article/accompagnement-a-distance-des • Strijbos, J. & De Laat, M. (2010). Developing the role concept for computer-supported collaborative learning: An explorative synthesis. Computers in Human Behavior, 26(4), 495–

505. • Temperman, G., De Lièvre, B. & De Stercke, J. (2012). Effets des modalités d’intégration d’un outil d’auto-régulation dans un environnement d’apprentissage collaboratif à

distance. Actes du colloque TICE 2012, Lyon, France. (p. 131-138). • Temperman, G. (2013). Visualisation du processus collaboratif et assignation de rôles de régulation dans un environnement d’apprentissage à distance (thèse de doctorat non

publiée). Université de Mons, Belgique.

Références