Musique : créer, gérer et développer sa communauté de fans grâce au web

Elodie KINIFFO

Timothée DE LAITRE

Pierre-François YVEN

Créer, gérer

et développer

sa communauté

de fans grâce au

Artistes, labels :

INTERNET : ETAT DES LIEUX

QUI EST SUR

INTERNET ?

Oui, autant que ça.

70% des français

Soit 44 625 300 individus

…environ

QUE FONT

INTERNAUTES

LORSQU’ILS SE

CONNECTENT ?

…et vous ?

RESEAUX SOCIAUX

CONSOMMATION DE CONTENU

AUTRES (EMAIL,

COMMERCE, RECHERCHE)

QUELS SONT LES SITES INTERNET LES PLUS

VISITES EN FRANCE ? http://www.vdp-digital.com/article-147-top-10-

sites (source)

10,38 % des visites1

2 6,83 % des visites

3 3,20% des visites

Moteur de recherche

Réseau social

Client mail

« REACH »Pour rencontrer vos fans.

Ils sont sur Internet.

« CONNECT »Parce qu’Internet offre un espace de

contact permanent avec une

communauté.

« EXPERIENCE »Parce qu’une multitude d’outils à

disposition permet d’y enrichir les

échanges fans/artistes.

« EXPAND »Parce qu’on peut toucher et développer

une communauté plus large.

Internationale.

De tout âge.

1ère Partie

RASSEMBLEZ VOTRE

COMMUNAUTE SUR

INTERNET EN 2 ETAPES

1. ETABLISSEZ

PRESENCE

SUR LE WEB

RESERVEZ DES NOMS DE DOMAINES

gandi.net godaddy.com

1and1.fr

…LES RESEAUX SOCIAUX

INSCRIVEZ-VOUS SUR…

1er site de partage de photos

2ème site de partage de vidéos

50% des internautes de tout âge s’y connectent chaque jour

FACEBOOK 550 millions d’utilisateurs dans le monde

dont 19 millions de français

Tendance : en croissance

Type : plateforme généraliste

POUR QUOI ?

TEMPS REEL

PROFIL, FAN PAGE ou GROUPE ?

PROFIL

OUI – pour vos

connaissances.

FAN PAGE

OUI – pour votre

communauté !

GROUPE :

POUR QUOI ?

CRÉER DES EVENEMENTSet savoir qui vient.

POUR QUOI ?

PARTAGER SA

MUSIQUE, SES

PHOTOS, SES

VIDEOS

LES BONS OUTILSpour sa fan page

Rootmusic.com

Urstream

600 millions de recherches par jour dans le monde

55 millions de tweets par jour en moyenne dans le monde

Un public d’influenceurs (blogeurs)

TWITTER180 millions d’utilisateurs dans le monde

dont 150-200 000 en France

Tendance : en croissance

Type : plateforme temps réel

POUR QUOI ?

TEMPS REEL

MYSPACE Tendance : en déclin

Type : plateforme généraliste

95 millions de visiteurs uniques en août 2010

Toujours une référence pour la musique

PARCE QUE

MYSPACE N’EST PAS

(ENCORE)

MORT !

POURQUOI ?

…YOUTUBE

1er site de vidéos en France et dans le Monde

YOUTUBE Tendance : en croissance

Type : plateforme vidéos

…WIKIPEDIA

1ère encyclopédie user-generated

WIKIPEDIA Tendance : en croissance

Type : encyclopédie participative

POUR QUOI ?

AVOIR AU MOINS

UNE PAGE TRES

BIEN REFERENCEEsur Google

INFORMER

…DES RESEAUX SOCIAUX ARTISTIQUES

sfrjeunestalents.fr

Managez vos profils sur tous les réseaux sociaux

hootsuite.com

seesmic.com

Managez vos profils sur tous les réseaux sociaux

CREEZ UN BLOG

Les réseaux

sociaux sont

vos bureaux.

Le blog,

c’est chez

Tumblr.com

EN RESUME

Créez un BLOG – utilisez par exemple Tumblr

Inscrivez-vous sur les réseaux sociaux primaires – Facebook, Twitter

…sur les réseaux sociaux secondaires – Myspace, réseaux sociaux artistiques

…Et sur quelques sites complémentaires –Youtube, Wikipedia

Trouvez le bon outil pour manager – Hootsuite ou seesmic par exemple.

VOUS AVEZ VOTRE ECOSYSTEME !

SITE INTERNET (ou celui de votre label)

VOTRE BLOG

AUTRES LIEUX DE PRESENCE

FACEBOOK

FANPAGE

TWITTER

ARTISTE

VOTRE CHAINEVOTRE PAGE

WIKIPEDIA

VOTRE PROFIL

MYSPACE

VOTRE PROFIL

RESEAU SOCIAL

Gérés par une interface de management

PRESENCE NE RIME PAS AVEC VISIBILITE

2. FAITES LA

PROMOTIONDE VOS ESPACES

DE PRESENCE

2. FAITES LA

PROMOTIONDE VOS ESPACES

DE PRESENCE

SITE INTERNET (ou celui de votre label)

VOTRE BLOG

AUTRES LIEUX DE PRESENCE

FACEBOOK

FANPAGE

TWITTER

ARTISTE

VOTRE CHAINEVOTRE PAGE

WIKIPEDIA

VOTRE PROFIL

MYSPACE

VOTRE PROFIL

RESEAU SOCIAL

Gérés par une interface de management

CONTENU

CREEZ DES FLUX ENTRE VOS ESPACES DE PRESENCE

TWITTER FACEBOOK DAILYMOTION

REJOIGNEZ OU CREEZ D’AUTRES GROUPES EN

AFFINITE AVEC VOTRE PROJET ARTISTIQUE

Des listes Twitter par exemple

Mais aussi

d’autres groupes

ou pages fan

Facebook..

LES BLOGUEURS

DEMANDEZ DE LA VISIBILITE AUX INFLUENCEURS

AYANT UN PUBLIC SIMILAIRE

LES TWEETEURS

LES AUTRES ARTISTES

DEMANDEZ DE LA VISIBILITE AUX INFLUENCEURS

Contact direct dans

le réelMail

Via les réseaux sociaux

PROPOSEZ-LEUR DE L’ECHANGE DE VISIBILITE

RELAYEZ VOS ESPACES DE PRESENCE

…EN UTILISANT TOUS LES AUTRES SUPPORTS DE VISIBILITE

OFFLINE/ONLINE

Votre carte de visite Votre signature mail

Vos CD Vos vidéos

Vos affiches/stickers/flyers

VISIBILITE NE RIME PAS AVEC ADHESIONVISIBILITE NE RIME PAS AVEC ADHESION

2ème Partie

Gérez votre communauté

1. ECOUTEZ VOTRE

COMMUNAUTE

IDENTIFIEZ LES INFLUENCEURS

POURQUOI ?

…SUR WIKIO

…SUR GOOGLE BLOG

…SUR TWITTER

FAITES DE LA VEILLE

…SUR NETVIBES

FAITES DE LA VEILLE

moi@monmail.com

…SUR GOOGLE ALERTES

FAITES DE LA VEILLE

Avec locafollow.com,

trouvez des profils par mots-

clés.

…SUR TWITTER

FAITES DE LA VEILLE

Et suivez-les en masse avec

refollower.com

…SUR TWITTER

2/ GENEREZ DE

L’ADHESIONEN IMPLIQUANT

VOTRE COMMUNAUTE

LE CONTENU

EST ROI

Une règle d’or :

Ca tombe bien,

c’est votre métier.

Partagez du contenu gratuitement

Il générera de l’adhésion et favorisera le partage

L’implication du public dépend

de l’implication de l’artiste.

Elle est réciproque…et c’est vous

qui l’initiez.

CREEZ ET DIFFUSEZ DU

CONTENU

QUALITATIF

CREEZ ET DIFFUSEZ DU CONTENU QUALITATIF

DES INFOS PERSONNELLES POUR CRÉER DE LA PROXIMITE

Des photos de familles,

personnelles…

Des coups de gueule

Des coups de cœur

DES INFOS OFFICIELLES POUR VALORISER VOTRE ACTIVITE

Vos dates de concert

Sorties d’albumRevue de presse

DES INFOS ET CONTENUS EXCLUSIFS

Des promotions

spéciales web

Des live privés

Des contenus

inédits

ENVOYEZ UNE NEWSLETTER

La bonne équation

« push » - « pull »

VISIBILITE NE RIME PAS AVEC ADHESIONADHESION NE RIME PAS AVEC FIDELISATION

ANIMEZ VOTRE

COMMUNAUTE

ANIMEZ VOTRE COMMUNAUTE

FAITES INTERVENIR VOS FANS

Demandez leur avis en leur posant des questions

Faites des sondages

Incitez –les à commenter

REPONDEZ TOUJOURS AUX FANS LORSQU’ILS VOUS PARLENT

Ils adorent être pris en compte

C’est une opportunité de les fidéliser

CREEZ DU BUZZ

Pas de recette magique…

…Mais des ingrédients idéaux : De l’humour

De l’originalité

Un format adapté au web :

-court

- impactant

- facilement partageable

Un concept pertinent par rapport au

positionnement et au public de l’artiste

Une connaissance des technologies à disposition

Mais surtout :

RESTEZ VOUS-MÊMES !

FAITES DES JEUX-CONCOURS

UN CONCOURS DE CREATION DE CONTENU

– comme Wax Tailor

FAITES GAGNER DES PLACES DE CONCERT OU SOIREES

PRIVEES

– comme Lady Gaga.

UN CONCOURS DU MEILLEUR TWEET,

du meilleur commentaire etc.

Exemples de campagnes virales réussies

La chasse aux disques de Raphaël (avec EMI Music France)

Outils

Concept

Une chasse au trésor dans Paris en suivant les localisations sur

les comptes de Raphaël sur Foursquare et EMI France sur Twitter.

Exemples de campagnes virales réussies

Le clip interactif d’Arcade Fire

Outils

Concept

Un clip interactif mettant en scène l’internaute dans les

lieux de son enfance

http://slidesha.re/dkL47B

contact@af83media.com

www.af83media.com

www.twitter.com/af83media

Plus d’informations ? Besoin de conseils ?

Merci !

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