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PRÉSENTATION OTCP
Welcome City Lab
5 mai 2014
L’OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRES DE PARISQUI SOMMES NOUS ?
L’OTCP a été crée en 1971 à l’initiative conjointe de la Ville de Paris
et de la CCI de Paris, sous la forme d’une association loi 1901.
En quelques chiffres
9 directions / services
89 salariés
2095 adhérents en 2013
11 millions d’euros de budget annuel
Nos missions
Accueillir et informer les visiteurs
Promouvoir la destination à l’international
Accompagner les professionnels du tourisme parisiens
QUI SOMMES NOUS ORGANIGRAMME
Thierry LE ROY
Président
Secrétariat GénéralDirection Systèmes d’information
FinancesRessources humaines
Communication Institutionnelle
E-commerce
Direction des Professionnels Parisiens
Information et Médias
Observatoire Statistique
Direction du Marketing / Bureau des Congrès
Accueil
Diffusion documentation Logistique
Nicolas LEFEBVRE
Directeur Général
ACCUEILLIR ET
INFORMER LES
VISITEURS
Le tourisme parisien en chiffres
29,3 millions de touristes
36,7 millions de nuitées hôtelières
264 000 emplois à Paris
FREQUENTATION 2013
15,535,79414,308,801
20,500,325 22,370,443
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2012 2013
Nuitées hôtelières d'affaires Nuitées hôtelières de loisirs
DIFFUSION DOCUMENTATION TOURISTIQUE
Répartition de la fréquentation dans nos bureaux d’accueil au public :
5 points d’accueil ayant accueilli
600 000 visiteurs en 2013
Diffusion des brochures :
de l’ensemble des adhérents
plus particulièrement des produits commercialisés par l’OTCP
NOS SITES INTERNET
PARISINFO.COM
PARISINFO.COM 15 millions de visites en
2013 toutes langues confondues
11 langues dont 4 sur la totalité du site
SITES SPECIALISES E-commerce Presse Opérateurs Touristiques
CONVENTION.PARISINFO.com Site dédié au secteur MICE 25 000 visites par mois 570 fiches adhérents 500 demandes de contact
chaque mois
NOS SITES INTERNET
CONVENTION.PARISINFO.com
NOS EDITIONS
Editions grand public : 1,4 millions de plans 400 000 Paris est à vous 85 000 Shopping Book 100 000 Paris Gourmand 35 000 Paris se visite Nouveauté 2014 : 40 000 Paris
Vert et Durable
Editions professionnelles : 2 500 Sales Manual 4 000 Chiffres Clés A venir en 2014 : Meeting in Paris
PROMOUVOIR LA
DESTINATION
Les actions du Marketing Loisirs :
Workshop : Rendez-vous en France
Présentations de marché
Opérations de promotion
Relations avec les opérateurs touristiques
Presse et photothèque
Les Comités Paris
5 marchés d’approche complexe
94 partenaires en 2013
MARKETING LOISIRS
Les actions du Marketing Affaires
Workshops
Salons (EIBTM, Imex)
Sales calls
Réponses aux demandes d’assistance
Eductours de prescripteurs et journalistes
Site Internet FR/AN : CONVENTION.PARISINFO.com
Bureau des Congrès
Défendre les dossiers de candidature
205 candidatures en 2012 et 538 congrès accompagnés
MARKETING AFFAIRES
1er post Facebook : 21 juillet 2010
Nombre de fans au 30 avril 2014 : 117 679 (+ 1100% depuis 09/2012)
1er Tweet : 19 mai 2011
Nombre de followers au 30 avril 2014: 19 384 (+500% depuis 05/2011)
1ère photo Instagram : 6 août 2012
Nombre d’abonnés au 30 avril 2014 : 2 000 (+ 1430%depuis 09/2012)
OTCP SUR LES RESEAUX SOCIAUX
ACCOMPAGNER LES
PROFESSIONNELS DU
TOURISME PARISIENS
Animer et développer le réseau des adhérents : Via le site professionnel PRO.PARISINFO.com :
Informer sur nos actions, les évènements pros et l’actualité touristique
Assurer la veille règlementaire
Organisation d’eductours et de présentations de marchés
Proposition d’invitations professionnelles
INFORMER LES PROFESSIONNELS
ET ANIMER LE RESEAU
Mettre en avant l’offre Paris « accessible » et « durable » :
Programme « pour un hébergement durable à Paris » : pour disposer d’une offre significative d’hôtels engagés. Guide « Paris Vert et Durable »
Politique de l’OTCP en faveur des touristes handicapés : développer et valoriser l’offre touristique parisienne adaptée à tous. Accompagnement des professionnels dans leur mise en accessibilité
PARIS ACCESSIBLE ET DURABLE
LES ADHERENTS DE L’OTCP
QUI SONT ILS ?
2095 adhérents en 2013
Activités représentées : hébergements, restaurants, visites guidées et agences, autres pros, boutiques, sites culturels, transports.
POUR COLLABORER AVEC NOUS
DEVENIR ADHERENT DE L’OTCP
Charte de l’Adhérent et barèmes annuels en ligne sur PRO.PARISINFO.COM
Cotisations sur l’année civile basées sur l’activité principale
Adhésion Affaires / Adhésion Loisirs
Prochaines inscriptions en janvier 2015
CONTACT DE LA DIRECTION DES PROFESSIONNELS PARISIENS
Email : professionnels@parisinfo.com
Tel : 01 49 52 42 66 / 01 49 52 53 81
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