Dessinez votre projet d'entreprise grâce au Business Model - Blog reussir-son-entreprise.fr

DESSINEZ VOTRE PROJET D’ENTREPRISE

http://reussir-son-entreprise.fr/


Réussir Son Entreprise, c’est quoi ?Un accélérateur de succès pour les entrepreneurs !

© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr

Réussir Son Entreprise s’adresseaussi bien à celles et ceux qui en sontencore au stade de la réflexion qu’àcelles et ceux qui ont déjà créé uneentreprise.

Quelle que soit la forme de votreprojet, que vous rêviez de créer pourvous ou pour votre employeur,Réussir Son Entreprise vousaccompagne pour réussir !

Les conseils que vous y trouverezse veulent efficaces et faciles àappliquer pour que vous puissiezréussir votre projet.

Le principal, c’est de ne pas perdrevotre temps à chercher desréponses toutes faites mais d’agir !

C’est tout le sens du mot« entreprendre »

Alors lancez-vous et concrétisezl’aventure !


C’est qui lui ?

Un « touche à tout »Automaticien, technico-commercial, développeur, chef de projets, manager (x5), entrepreneur (x3), agiliste, facilitateur, blogueur, coach en entrepreneuriat

plus de détails sur

https://fr.linkedin.com/in/francoisamisse

@famisse blog reussir-son-entreprise.fr

Le « Business Model » (aussi appelé « modèle d’entreprise »ou « modèle économique ») décrit la façon dont uneentreprise crée et délivre de la valeur à ses clients.

Il existe plusieurs types de Business Model : la distribution, lalocation, l’abonnement, le freemium (gratuit et payant pourdes fonctions supplémentaires), le modèle de l’imprimante(vente à perte du produit de base puis vente à fort profit surles consommables), etc.

À noter la différence entre le Business Model et le BusinessPlan qui décrit les prévisions et les actions opérationnelles, etqui, selon moi, n’a d’intérêt que de rassurer des financeurs…Les prévisions n’ont pas de sens lorsqu’on va dans l’inconnu.

À quoi ça sert ?Donner une vue d’ensemble de votre business

Étape suivante

Méthode

À quoi ça sert ?



Le Business Model permet de réfléchir aux élémentsessentiels qui garantiront que votre entreprise sera fiable dansle temps :

• Quel est le problème ou le besoin que vous adressez ?

• Quelle est votre proposition de valeur et votre avantage compétitif ?

• Sur quelle cible et quels segments de clients vous travaillez ?

• Comment vous générez des revenus et ce que ça vous coûte ?

• Quelles sont les activités et les ressources nécessaires pour le faire ?

C’est aussi un excellent moyen pour communiquerefficacement sur la vision que vous avez et d’en révéler l’utilité.

À quoi ça sert ?Concevoir un système fiable et le communiquer

Étape suivante

Méthode

À quoi ça sert ?



Le Business Model n’inclut pas l’analyse de la concurrence quiest pourtant une dimension critique de la performance.

Cette analyse est du ressort de la stratégie qui expliquecomment l’entreprise fait mieux que ses concurrents et sedistingue d’eux.

Contrairement à la stratégie, le Business Model explique trèsprécisément comment l’entreprise sera rentable et lesmécanismes de création de valeur.

À quoi ça sert ?Relier la stratégie aux opérations

Étape suivante

Méthode

À quoi ça sert ?



Forces

com

pétitives

Changement Technologique

Environnement Social

Stratégie de l’entreprise

Organisation de l’entreprise

Technologie de l’information

Business Model

À quoi ça sert ?La place du Business Model dans l’entreprise

Étape suivante

Méthode

À quoi ça sert ?



Proposition de valeur

Produits/Services clients

Architecture de valeur

Chaîne de valeur interne & externe

Analyse concurrentielle

Vision

Équation de profitModèle de revenu

Structure des coûts


Composantes du Business Model

Concepts de la Stratégie

À quoi ça sert ?Relier la stratégie aux opérations

Étape suivante

Méthode

À quoi ça sert ?


Le Business Model Canvas est outil pour expliquer etdocumenter un modèle d’entreprise, qu’il soit existant ounouveau.

Ce support est visuel et se compose de 9 blocs qui décriventla proposition de valeur de l’entreprise, son infrastructure, sesclients et les aspects financiers.

Il a été créé de façon à être utilisé par itérations, à la suite desessions de réflexions et de vérifications.

Sur le schéma, vous trouverez un ordre symbolisé par desnuméros dans chaque bloc.

MéthodeLe Business Model Canvas

Étape suivante

À quoi ça sert ?

Méthode



Business Model Canvas Projet : Auteur :Date :Version :

Partenaires clés

Les intervenants extérieurs à l’entreprise qui aide à créer de la valeur

Activités clés

Les activités qui contribuent fortement à la création de valeur, celles qui sont indispensables

Proposition de Valeur

Un message simple, clair et implacable qui explique pourquoi il faut acheter à vous

Relation client

Votre différence fondamentale, ce qui fait que vous ne pouvez pas être copié facilement

Segments de client

Les clients cibles et leur répartition en segments

Ressources clés

Tous les facteurs qui permettent de créer de la valeur : la main d’œuvre, les propriétés intellectuelles (brevets), l’argent, etc.

Canaux de distribution

Le chemin qui relie l’offre au client

Coûts de structure

Coûts d’acquisition clientsFrais de structureSalairesCoûts de production, distribution, marketingEtc.

Sources de Revenu

Modèle de revenu (au coup par coup, par abonnement, mode freemium, etc.)Comment le chiffre d’affaires et les profits sont générés ?Valeur d’un client (combien de revenu il va généré dans le temps)

Partie liée au produit ou au service Partie liée au marché

9 12

6

5

378

4

Rendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr


Le Business Model Canvas se décompose en 4 grandessections :

• à gauche, ce qui porte sur l’organisation : les partenairesclés, les activités clés et les ressources clés,

• au centre, ce qui concerne l’offre : la proposition de valeur,

• à droite, ce qui concerne le client : relation client, canaux dedistribution et segments de clientèle,

• en bas, les aspects financiers : coûts de structure et sourcesde revenus.

MéthodeLa structure du Business Model Canvas

Étape suivante

À quoi ça sert ?

Méthode



Business Model Canvas Projet : Auteur :Date :Version :

Partenaires clés

Les intervenants extérieurs à l’entreprise qui aide à créer de la valeur

Activités clés

Les activités qui contribuent fortement à la création de valeur, celles qui sont indispensables

Proposition de Valeur


Relation client


Segments de client


Ressources clés

Tous les facteurs qui permettent de créer de la valeur : la main d’œuvre, les propriétés intellectuelles (brevets), l’argent, etc.



Coûts de structure


Sources de Revenu


Partie liée au produit ou au service Partie liée au marchéRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr

Attention portée sur

l’offre


le clientAttention portée sur

l’organisation


les finances


Pour renseigner les 9 blocs du Business Model Canvas , il estnécessaire de se poser quelques questions, dont la 1ère est :

Un client sera-t-il prêt à payer ?

Autrement dit, pourquoi payer aujourd’hui et demain pour laproposition de valeur de votre entreprise ?

Cette question vous permet de répondre aux blocs (1)proposition de valeur, (2) segment de clientèle et (3) sources derevenu.

MéthodeLes bonnes questions à se poser

Étape suivante

À quoi ça sert ?

Méthode



Question n°2 :

Mon projet est-il viable ?

Pour qu’une entreprise soit viable, elle doit pouvoir attirer desclients, les conserver dans le temps et en trouver de nouveauxpour combler les pertes de clients.

En répondant à cette question, vous renseignerez les blocs (4)relation client et (5) canaux de distribution.


Étape suivante

À quoi ça sert ?

Méthode



Question n°3 :

Le projet est-il rentable ?

Vos hypothèses liées au coût de revient et à la façon dont vousdégagerez du profit sont au centre de cette préoccupation.

Pour que votre entreprise soit rentable, elle doit dégager dubénéfice et dépasser ainsi le seuil de rentabilité.

Le focus est sur les blocs (7) structure de coût et (3) sources derevenus.


Étape suivante

À quoi ça sert ?

Méthode



Question n°4 :

J’ai besoin de quoi pour que çafonctionne ?

Vous savez quelle offre proposer et à qui, comment avoir desclients, être viable et rentable. Maintenant, il faut penser à cequ’il faut mettre en place pour que tout ça fonctionne.

Le focus est sur les blocs (9) partenaires clés, (6) activités cléset (8) ressources clés.


Étape suivante

À quoi ça sert ?

Méthode



Le Lean Canvas que je vous propose d’utilisé est uneadaptation du Business Model Canvas.

Son approche est plus orientée sur le démarrage d’uneactivité que sur la description de celle-ci.

Il est utilisé au sein du Lean Startup qui est une démarche dedécouverte continue issue du monde des startups.

Il donne une vision d’ensemble du fonctionnement d’une offreet s’affine par itérations successives.

En partant d’hypothèses sur le problème ou le besoin supposéet la cible client visée, le Lean Canvas se révèle être un outilsimple et pratique pour donner l’état d’avancement desréflexions et des (in)validations d’hypothèses.

MéthodeLean Canvas, une adaptation du Busines Model Canvas

Étape suivante

À quoi ça sert ?

Méthode



Le Lean Canvas se présente sous la forme d’une matrice à 9blocs qui sont répartis en 2 parties distinctes.

Les blocs liés au problème, à la solution, aux indicateurs, auxcoûts de structure et une partie de la proposition de valeursont liés à la partie produit (ou service).

Les blocs liés à l’avantage concurrentiel, aux canaux dedistribution, au segment de client, aux sources de revenu etune partie de la proposition de valeur sont liés à l’aspect dumarché.

Sur le schéma, vous trouverez un ordre symbolisé par desnuméros dans chaque bloc.

MéthodeLa structure du Lean Canvas

Étape suivante

À quoi ça sert ?

Méthode



Lean Canvas Projet : Auteur :Date :Version :

Problème

Les problèmes/besoinsprincipaux (3 au maximum)

Solution

Les solutions principales (3 au maximum)

Proposition de Valeur Unique


Avantage compétitif


Segments de client


Indicateurs clés

Les activités clés à mesurer



Coûts de structure


Sources de Revenu



1 21

3

4

56

7

8



Le Lean Canvas se décompose en 2 parties : à gauche tous cequi a trait au produit et à droite ce qui concerne le marché.

Comme pour le Business Model Canvas, on retrouve 4grandes sections :

• à gauche, ce qui porte sur les hypothèses: le problèmesupposé, la solution possible et les indicateurs,

• au centre, ce qui concerne l’offre : la proposition de valeur,

• à droite, ce qui concerne le client : avantage concurrentiel,canaux de distribution et segments de clientèle,

• en bas, les aspects financiers : coûts de structure et sourcesde revenus.

MéthodeLa structure du Lean Canvas

Étape suivante

À quoi ça sert ?

Méthode



Lean Canvas Projet : Auteur :Date :Version :

Problème

Les problèmes/besoinsprincipaux (3 au maximum)

Solution

Les solutions principales (3 au maximum)

Proposition de Valeur Unique


Avantage compétitif


Segments de client


Indicateurs clés

Les activités clés à mesurer



Coûts de structure


Sources de Revenu





l’offre


le clientAttention portée sur

les hypothèses


les finances


Méthode

Commencez par décrire les problèmes/besoins principaux

Pour vous aider, il est possible d’utiliser la forme :

Par exemple : « je crois que les bricoleurs occasionnels nesont pas bien équipés pour leurs travaux du dimanche »

Identifiez les clients et les segmenter si possible (utilisez lafiche « Persona » et/ou « Empathy Map » pour vous aider)

Dans le cas où des segments de clients seraient tropdifférents, je vous conseille de les séparer en plusieurs LeanCanvas, 1 par segment. Sinon les autres blocs risquent de nepas avoir de sens.

#1Je crois que [cette cible] vis [un problème]en faisant [cette tâche]

Définissez le problème ou le besoin et votre cibleÉtape suivante

À quoi ça sert ?

Méthode



MéthodeExpliquez la Proposition de Valeur Unique

#2

Expliquez en quoi votre offre est différente et meilleure decelle de vos concurrents (pensez à la concurrence directemais aussi à la concurrence indirecte)

Soyez simple et concis (pas plus de 10 mots ou l’équivalentd’un message Twitter de 140 caractères)

Présentez votre PVU à un enfant de 10 ans. Il vous ferarapidement comprendre si vous êtes clair ou pas :)

Par exemple : « Trouvez facilement du matériel de bricolagequand j’en ai besoin »

Étape suivante

À quoi ça sert ?

Méthode



MéthodeDifférents moyens d’apporter de la valeur

#2

Étape suivante

À quoi ça sert ?

Méthode


NOUVEAUTÉRépondre à un nouveau besoin du marché

PERFORMANCEAméliorer la qualité d’un produit ou d’un service déjà existant

PERSONNALISATIONRépondre spécifiquement à la demande d’un client

ACCOMPAGNERAider les autres à atteindre leurs objectifs

DESIGN Améliorer la valeur perçue du produit

MARQUE-STATUTAttribuer un aspect psychologique à la valeur du produit/service

PRIXDiminuer les prix par rapport aux concurrents

RÉDUCTION DES COÛTSRéduire les coûts pour le client

RISQUES Diminuer les risques pour les clients (principalement au niveau du processus d’achat)

ACCESSIBILITÉ Rendre public un produit ou service qui était privé

SIMPLICITÉRendre les choses plus simples, plus faciles à utiliser

ET BIEN D’AUTRES


MéthodeEnvisagez quelques solutions

#3

Listez jusqu’à 3 solutions maximum qui rendent votre produitincontournable

« Solution » ne veut pas forcément dire description détailléed’un produit ou d’un service

Les solutions ne sont que des hypothèses jusqu’à ce que lesclients potentiels que vous allez interviewer vous confirmentun intérêt ou un désintérêt pour elles.

Par exemple : « Louer ou emprunter du matériel à l’occasion »ou « Faire appel à un conseiller »

Étape suivante

À quoi ça sert ?

Méthode



MéthodeImaginez des canaux de distribution

#4

Savez-vous par quel biais vous allez entrer en contact et vousfaire connaître de vos clients ?

Comment votre offre va-t-elle parvenir à vos clients ?

Par exemple, ça peut être en utilisant les réseaux sociaux(Facebook, Pinterest, Twitter), grâce à votre blog ou site web,par l’achat de mots clés avec Google AdWords, par le boucheà oreille, dans la presse spécialisée ou encore par votreréseau relationnel.

Trouvez le moyen le plus adapté pour le faire et le moinsconsommateur de ressources (temps, argent et énergie).

Si vous ne savez pas encore comment le faire, vous ledécouvrirez lorsque vous interrogerez vos futurs clients.

Étape suivante

À quoi ça sert ?

Méthode



MéthodeImaginez comment faire rentrer l’argent dans vos caisses

Identifiez la manière dont sera généré le revenu (chiffred’affaires) et la marge sur vos produits ou services.

Les calculs sont simples :

• Chiffre d’affaires = nombre de vente * prix unitaire

• Marge = prix de vente – prix de revient

Il est important de distinguer la vente à une entreprise (qui sefait Hors Taxes) de celle à un particulier (qui se fait TTC).

Les entreprises collectent la TVA pour le compte de l’état,elles achètent et facturent TTC.

Trouvez le Point Mort ou le Seuil de Rentabilité à partir duquelle profit apparaît (la différence entre vos revenus et vos coûts).

Étape suivante

À quoi ça sert ?

Méthode

#5



MéthodeProjetez la structure des coûts de fonctionnement

#6

Établissez la liste des coûts nécessaires à la production devotre offre.

Il y en a 2 types : les coûts fixes et les coûts variables.

Dans les coûts fixes, on retrouve votre loyer, vos abonnements(électricité, téléphonie…), les salaires de vos employés, etc.

Dans les coûts variables, il y a tout ce qui est occasionnel(publicité par exemple) ou proportionnel à votre activité (+ deproduction = + d’achats).

Déterminez aussi les coûts liés à vos clients : combien vousdevez investir pour obtenir un nouveau client (coûtd’acquisition), combien vous coûte le maintien de la relation oula récupération d’un client, etc.

Étape suivante

À quoi ça sert ?

Méthode



MéthodeIdentifiez et créez vos indicateurs clés

#7

Étape suivante

À quoi ça sert ?

Méthode

Il est très important que vous mesuriez vos activités clés.

C’est elles qui font que vous réussirez à plaire à vos clients età générer du profit.

Comme toujours, pensez simplicité et efficacité : vosindicateurs doivent être clairs et faciles à renseigner.

Ne vous lancez pas dans une « usine à gaz » pour être le pluslarge possible : il est impossible de prévoir l’imprévisible ;)

De bons indicateurs pour démarrer sont, par exemple, lenombre de cibles que vous avez trouvées, le nombre decibles que vous avez transformées en client (celles qui ontacheté), la progression de votre chiffre d’affaires, le nombre denouveaux clients obtenus sur recommandations, etc.



MéthodeAyez un avantage compétitif !

#8

Étape suivante

À quoi ça sert ?

Méthode

Pour que vos clients vous achètent à vous et pas à d’autres, ilfaut que vous leur donniez une bonne raison de le faire !

Cette motivation s’obtient par la qualité de votre propositionde valeur et par votre avantage compétitif, ce qui vousdifférencie fondamentalement de vos concurrents.

C’est ce que l’on appelle la « barrière à l’entrée ».

La question à laquelle vous devez répondre est : « Qu’est-cequi rend mon offre incontournable et difficile à copier ? ».

Par exemple, ça peut être un nombre astronomiqued’utilisateurs pour un réseau social (Facebook), le dépôt d’unbrevet technologique (aspirateurs Dyson) ou un réseau departenaires (relais colis Kiala).



Étape suivanteProjet clarifié ! Je fais quoi après ?

Méthode

À quoi ça sert ?

Étape suivante

Maintenant que vous avez une vision claire de votre projet, il est temps de le confronter à la dure réalité !

Dans la prochaine étape, vous allez vérifier vos hypothèsespour savoir si ce que vous avez imaginé est viable.

Pour ça, vous devez trouver des personnes intéressées (1) et prêtent à payer (2) pour votre produit ou service.

A l’aide d’un nouvel outil, le « Validation Board » (ou tableau de validation), vous pourrez vérifier vos hypothèses une par une.

En fonction des retours que vous obtiendrez, vous pourrez décider de continuer votre projet (peut être en l’adaptant partiellement) ou de l’arrêter.



Business Model : vous avez un projet ?Vous rendre service, c’est mon métier !


Vous avez un projet qui nécessite lamise en œuvre du Business Model ?

Vous avez une idée pour créer oudévelopper une activité, un produit ouun service ?

J’accompagne des startups, desentrepreneurs et des managersquelque soit leur type d’organisation.

Alors pourquoi pas la vôtre ?

Contactez-moi !

06 52 68 02 66

[email protected]

@reussirsonentrp ou @famisse

Formulaire du blog

Nous étudierons ensemble votrebesoin.

Je m’engage à y apporter la meilleureréponse possible :)

@


mailto:[email protected]

https://twitter.com/reussirsonentrp

https://twitter.com/famisse

http://reussir-son-entreprise.fr/contactez-moi/

En quoi puis-je vous aider ?Mes domaines d’interventions au service de votre réussite


Quelques exemples d’interventions possiblesConseils pour la conception et le développement deproduit/service, animation et facilitation d’un workshopde créativité, coaching pour la gestion de projet,réalisation de présentations impactantes, etc.

Conseil Formation


