ÉTUDE DE CAS

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Je sais, le titre est ambitieux. Non ! Ceci n’est pas une fiction. Encore moins un filme inspiré de faits réels. Comme l’indique la mention « Étude de cas », le récit qui va suivre a vraiment eu lieu et la bonne nouvelle, c’est qu’il n’y a rien de sorcier et vous pourrez sans doute en faire autant.

Comment tout a commencé ?

Pour chaque lancement de produit sur lequel nous travaillons, mon équipe et moi-même, nous nous réunissons quelques jours pour élaborer notre stratégie Webmarketing.

Je ne le répèterai jamais assez : si vous êtes à la tête d’une entreprise (sur le web ou ailleurs), il vous faut une stratégie... Pourquoi j’insiste tant ? Tout simplement parce que c’est le seul moyen d’obtenir des résultats concrets. Soyons clairs : réussir sans avoir de plan est un miracle. Un peu comme chuter d’une falaise et être sauvé par la branche d’un arbre à 2 mètres du sol.

Nous commençons donc par fixer un objectif en termes de cash flow ventes et de Chiffre d’Affaires. Une fois cet objectif déterminé, il y a deux possibilités :

[NO RISK] On met en place une stratégie qui a déjà fait ses preuves. [RISK] On teste quelque chose de nouveau.

Honnêtement, si ça ne tenait qu’à moi, je passerais tout mon temps à expérimenter de nouvelles choses.

[Business] Si vous doublez le nombre d’expériences par an, vous allez doubler votre créativité. Jeff BEZOS

Cette fois, comme il s’agissait de l’un de nos produits, nous avons décidé de prendre des risques. L’objectif de la mission était d’inscrire un maximum de personnes à la formation gratuite que nous lançons avant chaque lancement.

Pour atteindre cet objectif, il fallait :

Créer un contenu remarquable. En d’autres termes : une formation qui répond précisément aux attentes du marché. Oui Mr, même si elle est gratuite.

Créer de la viralité. En gros, que tout le monde partage le lien d’inscription de cette formation avec ses amis, ses frères, sœurs, parents, cousins, tantes oncle, contacts Facebook, followers...

C’est là que l’idée du jeu-concours est née...

Créer un contenu remarquableComme vous le savez sûrement, je suis un fan inconditionnel de ce que l’on appelle « la stratégie de contenu ». Stratégie qui consiste à partager du contenu de grande valeur avec son marché dans le but :

de prouver son expertise d’attirer l’attention sur sa marque de créer de la vitalité

... et qui permet de donner du contenu gratuitement à tous ceux qui n’ont pas le temps ou les moyens d’accéder à mes produits. Un peu d’éthique dans ce monde de brute !

J’ai donc pris plusieurs semaines pour créer une formation auquel tout le monde pouvait avoir accès gratuitement, à condition d’y être inscrit par email.

Habituellement, lorsque je crée ce type de produit gratuit, je donne 100 ou 200 euros à Mark Zukenberg (Facebook Ads) et cela suffit pour enregistrer plusieurs centaines d’inscrits. Lorsque j’ai lancé « Bouge Ta Vie » (autre formation gratuite) l’année dernière, nous avons pu accueillir plus de 1400 inscrits en 3 jours en lançant une toute petite campagne sur Facebook Ads.

Yes ! C’était déjà une performance de taille... I KNOW :)

Mais là... pour ce lancement, l’objectif était de 10 000 inscrit.

Chaud ? Pas du tout, vous allez voir...

[Tweet « “Ce n’est pas parce que les choses sont difficiles que nous n’osons pas, c’est parce que nous n’osons pas qu’elles sont difficiles.” Sénèque »]

Créer de la viralité

Pour générer un nombre d’inscrits aussi important, il y avait donc deux possibilités : donner rendez-vous à Mark pour lui remettre une valise pleine de billets, dans une ruelle discrète de la Sillicone Valey ou organiser un jeu-concours viral qui permettrait à chaque participant de tenter de gagner l’une de nos solutions payantes en partageant le lien d’inscription de la formation gratuite.

Ok je rembobine !

---- Rembobinage ----

Le plan est le suivant :

Un internaute s’inscrit à la formation gratuite. Nous lui proposons de partager le lien de la page d’inscription. Chaque personne qui s’inscrit à la formation gratuite par le biais de son lien lui offre 1 point. Celui qui obtient le plus de points gagne l’accès à l’un de nos produits gratuits

Cool ? Oui, mais il y a un hic...

Pour créer un maximum de viralité, il fallait résoudre à une équation.

« Comment faire pour que les participants au concours partagent le lien le plus régulièrement possible ? »

C’est simple... il suffirait de les contacter quotidiennement pour les informer du classement.

« Oui, mais ceux qui ne participent pas se sentiront sûrement harcelés ? »

Et si nous ne contactions que celles et ceux qui participent activement au concours ?

« Good idea ! »

J’avais le concept. Maintenant, il me fallait trouver l’outil...

J’ai testé Untorch

Je me suis rappelé qu’il existait un outil : Untorch ! Une merveille.

Cet outil vous permet de créer un formulaire d’inscription viral.

Vous vous inscrivez, Untorch vous propose de partager un lien unique et personnel. À chaque fois que quelqu’un s’inscrit au formulaire par le biais de votre lien, vous gagnez un point !

... Et ce n’est pas tout. Chaque fois qu’une personne s’inscrit en utilisant votre lien, Untorch vous en informe par mail pour vous encourager à continuer.

BINGO ! J’avais peut-être trouvé l’outil idéal.

Hélas, au moment du paramétrage, j’ai été confronté à plusieurs problèmes :

Impossible de traduire les formulaires en français. Impossible de définir une page spécifique à partager. Souvenez-vous, mon objectif est que les internautes partagent la page d’inscription à la formation gratuite.

J’étais DEG ! Je suis retourné fouiner un peu plus et je suis tombé sur GLEAM.

J’ai testé GLEAM

Un site magnifique qui permet de gérer une tonne de jeux-concours différents, tous aussi originaux les uns que les autres. Malheureusement, les jeux proposés ne correspondaient pas forcément à ce que je recherchais.

De plus, la traduction française n’était pas tip top.

Néanmoins, l’équipe très PRO de GLEAM m’a proposé de les aider à traduire leurs applications en français en échange d’une période de gratuité. Belle proposition, mais j’ai dû refuser. J’étais Focus sur mon lancement.

J’ai trouvé Kickofflab

Au moment où j’allais abandonner mes recherches, je suis tombé sur Kickofflab. Le site m’avait reciblé sur Twitter. Je voyais leur pub un peu partout. Je suis allé y jeter un œil et là…

MAGNIFIQUEL’outil permet de créer des landing page, des squeezes page et des formulaires d’inscription qui répondaient parfaitement à ma recherche.

Vous êtes assis ? Vaux mieux !

L’internaute s’inscrit sur votre squeeze page. Il arrive sur une page de remerciement sur laquelle il a accès à un lien de promotion personnel.

À chaque fois qu’il partage ce lien et que quelqu’un s’inscrit, il gagne un point (à définir dans les paramétrages)

Il a même accès à un classement général en temps réel.

Et il reçoit un email quotidien avec le nombre de personnes qui se sont inscrites depuis son lien.

(Tout est configurable à votre guise)

J’avais trouvé l’outil idéal pour lancer ma campagne.

La partie configuration

Kickofflab est vraiment très simple à configurer. Vous avez accès à une multitude de designs de page de capture d’email personnalisables à souhait. Idem pour les pages de remerciement.

Vous pouvez paramétrer des emails de bienvenue qui seront envoyés aux internautes après leurs inscriptions au concours. Notamment pour leur rappeler les règles.

L’outil est compatible avec les principaux autorépondeurs.

Aweber Mailchimp

Getresponse Infusionfoft

Je vous laisse découvrir les autres fonctionnalités ici.

Ma CampagneAprès quelques cafés Nespresso à 30cts la capsulent, j’ai commencé à configurer la machine.

1. Création d’une page de présentation de la formation gratuite

La plupart des internautes visés devraient être redirigé directement vers cette page dont le but serait de les inviter à s’inscrire à cet événement. Je ne pouvais pas leur parler du jeu-concours pour le moment. J’ai donc simplement présenté les avantages de s’inscrire à l’événement.

2. Création d’une page de présentation du concours

Il fallait également une page présentation pour le concours qui présente les règles du jeu.

3. Une page de remerciement qui fait office de tableau de bord du concours

C’est la page sur laquelle chaque participant peut partager le concours avec ses contacts sur les réseaux sociaux. C’est également sur cette page qu’il obtient son lien personnel.

Pas de panique. Aucune connaissance technique n’est requise. Kickofflab propose un modèle de page contenant toutes ces fonctionnalités. Chouff !

4. Configuration du message d’encouragement quotidien qui sera envoyé aux participants

C’est un élément important de la campagne. C’est le message que reçoivent les participants qui génèrent des points.

Assalamou 'alaykoum,

BRAVO !!

Voici tes derniers résultats :

Tu as été la cause de 17 inscriptions à la formation » Créez son Job sur Internet » dans les dernières 24 h. Ma cha Allah !

À ce jour, ton lien a permis l’inscription de 137 personnes depuis le début du WMACONTEST. Pour continuer à partager, il suffit de cliquer sur l’un de ces liens :

Twitter — Facebook — Email

http://example.com?kid=preview

Tu peux accéder à ton classement ici : Check your status

Un grand barakallahufik

Saïd

5. Envoi d’un email à ma base de données

Une fois que tout était OK, il fallait générer des visites. C’est là que ça devient intéressant. J’ai décidé d’envoyer l’annonce du jeu-concours uniquement aux personnes en liste d’attente.

Résultats !

7779 nouveaux inscrits Alors, l’objectif a presque été atteint. Vous vous en doutez sûrement : il s’agit d’un record.

ConclusionL’objectif de ce partage était de vous prouver combien je suis bon : )

Je plaisante bien évidemment. Le seul objectif de ce contenu est de vous aider à comprendre une chose. Nous vivons dans l’ère du digital. Il existe de nombreux outils ou services en ligne permettant d’automatiser des stratégies ou d’optimiser des processus. Vous pouvez quasiment tout faire.

Si vous connaissez d'autres outils ou si vous avez des témoignages de ce type à partager, n'hésitez pas à le faire en commentaire.