18 novembre 10

L’actualité & les innovations

de la communication

par les juniors de

L’actu mise à nu :

Distraction solitaire

Idées , Tendances & Innovations :

Epuiseur d’enfants

Point de vue :La zététique

L’actu mise à nu

Le torchon brûle entre Google et FB

• Rien ne va plus entre les 2 géants de la Silicon Valley.

• La semaine passée, Google interdisait à Facebook l’accès au carnet d’adresses de sa messagerie.

• Quelques jours plus tard, le social network annonce sa propre messagerie, centralisant les SMS, mails Facebook, messages de chat et e-mails (Hotmail, Yahoo, Gmail) des utilisateurs.

• Google réplique dans la foulée par une augmentation généralisée des salaires de 10% afin d’endiguer la débauche de ses ingénieurs.

• Pourvu que cette guerre profite aux utilisateurs…

Le relief est magique

• Battu en brèche par la révolution digitale, le média télévision n’a pas dit son dernier mot.

• Une étude menée par ESPN durant la Coupe du Monde de foot montre que les pubs TV en 3D sont mieux mémorisées que celles en 2D.

• Encore plus fort, les films en reliefs sont plus appréciés et doublent les intentions d’achat.

• Ces bons résultats impactent même le programme télévisé, préféré en relief.

• Modeste, un des responsables de la chaîne reconnaît qu’il ne connaît pas le poids du caractère innovant de la 3D dans les résultats de l’étude.

L’iPhone rend malheureux

• La revue Science publiait ces jours derniers les résultats d’une étude sur le bonheur menée à Harvard.

• L’expérience universitaire reposait sur une application iPhone : Track Your Happiness.

• L’expérience menée sur 2.250 personnes a montré que 47% des utilisateurs « pensaient à autre chose » durant l’usage du software.

• Selon Matthew Killingsworth et Daniel Gilbert, responsables des travaux, « un esprit humain est un esprit distrait, et un esprit distrait est un esprit malheureux » car penser à quelque chose qui n’a pas lieu a un « coût émotionnel ».

• On connaissait le pouvoir de frustration du désir mais qui aurait parié sur le multitasking ?

L’œil de Né Kid sur le bonheur selon Harvard

• Voila une étude qui a tout pour rendre heureux : une promesse singulière, une caution solide et une grosse couverture médiatique.

• Pourtant, en y regardant de plus près, la méthodologie utilisée par Harvard manque un peu de relief : déclaratif des usagers, déduction des scientifiques, statistiques exploitées opportunément.

• La spectaculaire théorie du iPhone rendant malheureux illustre également le contraste entre la facilité de récolte de données et la difficulté à extraire une information sensée.

• Un peu de quali ne fait jamais de mal au quanti, surtout quand il s’agit de traiter de sujets aussi lourds que le bonheur, notion subjective s’il en est. Mais c’est peut-être un avis très français…

L’image de la semaine

POINT DE VUE :La zététique

Zététique. Oui mais encore ?

• Zététique : plus qu’un « mot compte triple » au Scrabble, la zététique s’enseigne et s’étudie.

• Oui mais encore ?• La zététique est une philosophie qui a ses

chercheurs, ses praticiens (les zététiciens) et son laboratoire en France.

• La zététique, au final, est une véritable discipline universitaire que vous pouvez étudier à l’université de Nice.

Doutons de la zététique

• Vous n’êtes pas convaincus, vous doutez ?• Eh bien voyez-vous, c’est parfait. • Effectivement, cela va nous permettre d’entrer dans le

vif du sujet : la zététique désigne l’art de douter… • Je vous sens encore sceptique…• Pourquoi ne pas faire le tour de la question afin qu’il

n’y ait plus de doute… sur le doute ?

La zététique en 3 volets …

1. Son histoire

2. Ses champs d’application

3. Son application au quotidien

1. Du philosophe grec…

• Le mot « zététique » vient du grec « zêtein », « chercher ». A l’époque, les « zêtêtikos » désignent les sceptiques.

• La zététique est donc liée au scepticisme, né du philosophe grec Pyrrhon (3e siècle av. JC).

• Le scepticisme affirme que ne pas rechercher une vérité absolue est source de quiétude. La chercher produit des tourments, dans la mesure où tôt ou tard, elle sera remise en cause.

• Une citation de Socrate résume l’approche sceptique : « tout ce que je sais, c’est que je ne sais rien ».

… au scientifique français

• Le scepticisme a fait apparaître de nombreuses disciplines filles au cours de l’histoire.

• La zététique en est une parente française.• Son initiateur français est Henri Broch. • En 1998, il fonde le laboratoire de zététique, en

partenariat avec l’Université de Nice Sophia-Antipolis.• Dans la foulée, L’observatoire de zététique – l’OZ – est

crée en 2003.

Une « hygiène préventive du jugement »

• La zététique – ou « art du doute » selon Borch – cherche à fournir des explications rationnelles aux phénomènes paranormaux.

• Tout comme les sceptiques scientifiques, les zététiciens s’appuient sur les principes de doute cartésien et de réfutabilité de Karl Popper.

• La réfutabilité considère qu’une hypothèse est attaquable quand il est possible de prouver qu’elle est fausse.

• Proche du scepticisme scientifique, la zététique s’en différencie car elle ne pose pas la question des religions et des croyances non réfutables.

2. La zététique appliquée

• En s’intéressant au paranormal, la zététique s’intéresse donc aux pseudosciences : – Ufologie (vie extra-terrestre),– Astrologie (interprétation des phénomènes célestes),– Numérologie (propriété des nombres), – Homéopathie (médecine placebo), – Graphologie (caractéristiques psychologiques via l’observation

d’une écriture), – Radiesthésie (découverte d’objets via des pendules ou des

baguettes), – Télékinésie (mouvement d’un objet par l’esprit), – Morphopsychologie (correspondances entre la morphologie des

traits de visage et  psychologie )…

• NB : une pseudoscience est une démarche qui ne respecte pas les canons de la méthode scientifique.

« Vous prétendez avoir des pouvoirs… prouvez-le ! »

• Branche américaine de la zététique, le Committee for Skeptical Inquiry a été fondé par James Rand.

• Il s’est fait connaitre il y a quelques années pour avoir lancé le One Million Dollar Challenge.

• Ce concours consistait à mettre en évidence l’existence de phénomènes paranormaux.

• Quiconque réussissait à prouver la réalité d’un phénomène paranormal se voyait récompenser d’un million de dollars.

Du moins, essayez !

• Lancé en 1987, le prix n’a jamais été remporté. Il s’est arrêté en mars 2010, faute de démonstration probante.

• La version française du concours, le « Défi Zététique International », a été lancé la même année mais s’est éteint plus tôt, en 2002.

• Les deux défis auront tout de même recueilli des milliers de candidatures…

3. Une emprise quotidienne

• Le plébiscite pour ces 2 concours montre l’engouement des gens pour les pseudosciences.

• Comme cité plus haut, elles recouvrent un champs très vastes et intéressent les Français beaucoup plus qu’on voudrait bien le croire :– ¼ des Français lisent leur horoscope de manière

régulière (source : Yahoo Search Marketing 2007),– 27% de nos concitoyens ont eu recours à l’homéopathie

en 2007 (source IFOP),– « La soirée de l’étrange » sur TF1 en 2008 a obtenu

30% de part d’audience,– Les films Paranormal Activity, Twilight ou The Blair Witch

Project ont figuré de longues semaines en tête des box office mondiaux…

Une question de croyances

• La zététique interroge tout ce que la science ne peut prouver.

• Ce qui ne lui retire rien de son intérêt puisqu’elle interroge des objets et croyances importantes pour les gens.

• Faut-il disqualifier l’homéopathie au prétexte de son statut de pseudoscience alors qu’elle peut fonctionner dans certains cas?

• Que penser des extra-terrestres? Est-il possible d’interdire aux gens d’y croire sous prétexte que la science ne reconnait pas l’ufologie comme telle (malgré les efforts financiers déployés pour identifier des formes de vie dans l’espace) ?

Avant la science, il y a la pseudoscience

• Doit-on rappeler que Copernic, Giordano Bruno ou Galilée ont d’abord été taxés de folie et même persécutés lors de leurs découvertes scientifiques?

• A l’époque, leurs points de vue seraient tombés sur le coup des pseudosciences alors que l’histoire leur a donné raison.

• La zététique donne une chance aux idées folles. • Folles aujourd’hui mais peut-être approuvées demain.

Une question de croyances

• Ces idées folles, on ne les croise pas que sur d’obscurs forums internet ou dans les sectes…

• L’économie comportementale montre que la plupart des décisions des consommateurs sont rationnelles à 30%, émotionnelles à 70%.

• De fait, les croyances rentrent en jeu dans les processus décisionnels. Qu’elles soient prouvées ou non, elles jouent un rôle, c’est indéniable.

• Le pullulement de rumeurs et hoaxes montre – et moque – l’intérêt des gens pour ces croyances pas toujours avérées.

Pour une communication zététique ?

• Aucun de nous n’est exempt de croyance, même les nihilistes (qui croient qu’ils ne croient en rien).

• Vous en doutez ? Alors, êtes-vous capable de nous assurer sur l’honneur que vous n’avez jamais cru à un mode de mesure du ROI marketing?

• Sans zététique, le ROI n’existerait pas car disqualifié d’emblée par la science.

• Preuve que parfois, l’irrationnel rend bien des services.

Idées, tendances & innovations

Épuiseur d’enfants

• La banque américaine First Bank honore sa promesse d’aide grâce à cette colonne Morris posée dans les aéroports yankee, visant à fatiguer les enfants afin qu’ils s’endorment plus facilement durant les longs courriers.

L’hologramme ambiance

• Elle s’appelle Hatsune Miku et elle n’existe pas. Du moins pas en chair et en os.

• Initialement créée pour donner vie à la voix d’un programme vocal (Vocaloid, développé par une filiale de Yamaha), Hatsune connait au Japon un franc succès et va même jusqu’à se produire en concert.

Cliquer sur l’image pour voir la vidéo

Poésie geek

• Prenez Spotify, plateforme de streaming musical, quelques morceaux disponibles sur le site et quelques doux rêveurs et vous obtenez Spotify Poetry, un blog regroupant les créations inspirées des titres de chansons mis bout à bout.

Cliquer sur l’image pour voir le site

Adresses web

• Slide #6 : Track Your Happiness > http://www.trackyourhappiness.org/

• Slide #22 : rumeurs > http://nekid.fr/2010/01/28/le-veille-de-ne-kid-lipad-la-rumeur-google-earth-comme-vitrine/

• Slide #27 : Spotify Poetry > http://spotifypoetry.tumblr.com/

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L’économie de la L’économie de la

conservationconservation

La veille n°154 a été écrite par Anne Rivoallan, Xavier Modin et Jean Allary

Clin d’œil…Le site pédagogique

sur la communication

intégrée lancé par Né Kid avec

SciencesPo et Dauphine se place dans le top 10 des

recherches sur tous les grands portails, dont n°1 sur Yahoo et n°3 sur Bing, et

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