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Management & Finances Pour Hôtels, Restaurants et Services

Management et Finances pour Hôtels, Restaurants et services

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Page 1: Management et Finances pour Hôtels, Restaurants et services

Management &

Finances

Pour Hôtels, Restaurants et Services

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Les enjeux

Que nous soyons hôtelier, restaurateur ou dirigeant d’une société de services, nous faisons face de nos jours à un contexte international et national en pleine mutation et incertain.

Une concurrence accrue, de nouveaux acteurs, de nouvelles opportunités font que nos établissements doivent se doter des outils adéquats:

Cash flow optimisé, veille juridique et marketing optimisée, intensifier la variabilité des prix de vente (hôtels et restaurants) et intensifier la variabilité des coûts.

Aujourd’hui la capacité d’une entreprise à se développer est d’être capable d’agir sur l’ensemble du processus du

fonctionnement de l’établissement.

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Le processus

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Sommaire interventions

Evaluation actifs

Mise en place reporting

Plan d’action pour amélioration des marges

Optimisation gestion trésorerie et son impact sur

l’exploitation

Gestion fraudes – Sécurité

Accompagnement management

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Evaluation actifs

Assistance sur tout le processus de l’acquisition

Assistance négociation

Aide sur tous les aspects réglementaires et administratifs

Evaluation de l’actif et du fonds de commerce

Aide à la rédaction du contrat

Finalisation de tout le processus.

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Mise en place reporting

Pour optimiser sa gestion, le reporting est essentiel.

Ce reporting doit être PRO-ACTIF. Ne pas attendre la fin du

mois pour agir.

L’élément clé est la prévision: 3mois – 6 mois – 12 mois

Pour la mise en place les points forts sont:

Identifier coûts fixes / coûts variables

Saisie quotidienne des données

Utilisation des états de réservation (nuitées, cvts,…)

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Plan d’actions d’amélioration des

marges

Ce plan d’action porte sur tous les points d’un compte

d’exploitation

Actions sur le revenu: prix, segmentation. Une analyse fine et

précise pour identifier clairement les actions.

Analyse prix d’achat et aide à la négociation avec les

fournisseurs

Audit des contrats d’exploitation et de sous-traitance

Gestion de la masse salariale: contrats-législation-planning

Suivi des consommations- Gestion des stocks

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Gestion trésorerie

Audit des encaissements et décaissements.

Encaissements: délais recouvrements, politique arrhes,

procédures sur paiements/dépôts banque => axes

d’amélioration.

Décaissements: analyse et propositions qui passe

essentiellement par un très fort prévisionnel. Conformité avec

la législation.

OBJECTIF: Diminution du BFR qui impactera la gestion de

l’établissement

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Gestion fraudes - Sécurité

Audit de la comptabilité et mise en avant de tous les points potentiels de fraude.

Analyse cycle des ventes et des encaissements pour identifier les risques.

Analyse cycle achats avec analyse des points clés.

Sondages aléatoire fournis sur chacun des cycles.

Informatique: Implantation serveurs – cycles sauvegardes-archivage.

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Accompagnement management

Formation managers aux différents outils de gestion

Formation en groupe et en individuel

Suivi des acquisitions

Tests sur la pro-activité des managers

Objectif: autonomie complète des managers sur les aspects de la gestion d’un établissement

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A LA CARTE -1 -

Au delà des éléments représentés, les besoins d’un hôtel ou d’un restaurant ne nécessitent pas toujours d’agir sur l’ensemble d’un processus.

Et il y a aussi l’aspect budgétaire qui est essentiel.

Les actions à fournir peuvent très bien se concentrer sur 1, 2 voire 3 points spécifiques.

Et pour cette raison, il a été défini une liste où nous pouvons agir sur des points définis par vous ou au cours d’un audit que nous aurions réalisé.

Les prix sont communiqués à la demande.

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A LA CARTE - 2 -

Analyse prix de vente hôtels et restaurants

Analyse segmentation hôtel et cartes et menus F&B

Mise en place de prévisions + tableaux de bord

Coûts F&B

Analyse prix d’achat

Audit contrats

Plannings personnel

Veille + propositions législation sociale

Veille+ proposition fiscalité

Redénition de la politique d’encaissements

Recouvrements créances

Redéfninition politiques de décaissements

Négociations fournisseurs

Négociations administration

Audit compatbilité

Audit cycle de ventes

Audit cycle fournisseurs

Evaluation actif

Autres points non identifiés sur cette liste.

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Mon

expérience

Exerçant depuis plus de 30 ans dans le secteur de l’hôtellerie aussi bien en France qu’à l’étranger.

Mon parcours a commencé en hébergement pour continuer en restauration et finir dans la finance.

J’ai la maîtrise de tous les aspects opérationnels d’une exploitation et de l’ensemble des missions telles que : analyse situation financière, élaboration stratégies appropriées, garant de l’équilibre financier de l’entreprise.

Mon approche est faite d’écoute et de partage afin d’encourager la cohésion et la recherche de résultats concrets.

Mon lien Linkedin: https://fr.linkedin.com/in/michelfolgoas

Pour me contacter:

[email protected]

Tél: +33 6 62 14 21 33