Communication pare-mail rapide et ciblée

Gestion et segmentation de vos contacts

Gestion de votre bibliothèque médias en ligne

Création de vos messages personnalisés

Création de vos messages avec le Smart Builder

Optimisation des messages pour supports mobiles

Formulaires, enquêtes et landing pages

Automatisez votre suivi en utilisant marketing automation

Rapports dynamiques détaillés

Gestion des utilisateurs

Plateforme à la pointe de la technologie et en évolution constanteEn tant qu’utilisateur de Flexmail, vous avez toujours la garantie de profiter des dernières idées et possibilités au sein de notre secteur. Notre équipe identifie continuellement les besoins spécifiques de nos utilisateurs et les nouvelles tendances et évolutions techniques du marché. Cette approche dynamique nous permet de lancer chaque mois des nouvelles mises à jour de fonctions existantes et de développer des nouveaux outils, qui simplifient directement les efforts de marketing de nos utilisateurs. Nous visons avant tout la facilité d’utilisation et la flexibilité.

Grâce à notre plateforme novatrice et à un service personnalisé, nous avons acquis en un court laps de temps le statut de plateforme d'email marketing la plus complète et la plus conviviale de Belgique. Nous poursuivons également cette évolution à l’échelle internationale : nos innovations ont également été positivement accueillies dans nos pays voisins.

Service personnalisé et expérience d’utilisateur parfaiteChez Flexmail, vous trouverez toujours la solution à vos besoins et questions. Grâce à notre approche personnalisée et à notre expertise, notre équipe vous permet de tirer le maximum de vos efforts d’e-mail marketing. Une personne de contact fixe vous assiste pendant la découverte de Flexmail et reste joignable à tout moment en cas de questions ou nouveaux besoins. En marge d’une équipe de support dévouée, joignable tant par téléphone que par e-mail, vous disposez en outre d’un accès à un vaste centre de connaissances de papiers blancs, documentation de support, conseils pratiques et inspiration.

Flexmail est également le partenaire idéal pour vos solutions sur mesure. Nous faisons appel à la consultance, à la gestion de campagne, au copywriting, au custom design et au custom development pour faire de votre communication par e-mail un succès. En fonction de vos besoins, préférences personnelles et spécifications techniques, notre équipe élabore pour vous une solution flexible parfaitement intégrée dans votre environnement Flexmail habituel.

Pourquoi choisir Flexmail ?

Flexmail est une plateforme d’e-mail marketing en ligne sûre et performante qui vous permet de créer aisément des campagnes professionnelles et de les envoyer à vos contacts. Flexmail est synonyme de communication rapide, efficace et ciblée qui permet de construire et d’améliorer les relations avec vos clients, fournisseurs, collaborateurs, prospects et membres. Vous créez vos campagnes à l’aide de la plateforme d’e-mail marketing la plus complète et la plus fiable.

Flexmail, une communication par e-mail rapide et ciblée !

Nous vous offrons les outils, le service et l’expertise nécessaires pour envoyer vos campagnes.

EM

AIL SMS

SOCIAL FA

X

En quoi Flexmail fait-elle la différence ?

Une gestion proactive de la délivrabilité est la clé du succès de vos campagnes. Les outils intégrés dans Flexmail permettent un taux de délivrabilité plus élevé et ainsi, des campagnes réussies.

Délivrabilité maximale

L’interface conviviale et les fonctionnalités étendues facilitent votre e-mail marketing. Grâce à la clarté de la structure, vous êtes en mesure de créer et d’envoyer de manière simple et rapide vos campagnes professonnelles.

Expérience optimale pour les utilisateurs

L’ équipe de support interne se tient à votre disposition pour toutes questions ou besoins de conseils. Whitepapers, cases, webinars, vidéos explicatives, blog et modes d’emploi sont une source d’inspiration intarissable pour optimiser vos campagnes.

Support inégalé

Flexmail assure la sécurité de vos données et votre compte est accessible en tout temps. La plateforme certifiée ISO répond aux normes internationales les plus rigoureuses et fait l’objet d’un contrôle continu.

Systèmes sûrs et fiables

La plateforme Flexmail gère et envoie depuis 2003 des campagnes e-mailing pour des organisations nationales et internationales. Grâce à notre service et à notre expérience, nous nouons jour après jour des relations durables avec nos utilisateurs.

Réputation inégalée

Flexmail propose un ensemble de fonctionnalités com-plexes qui s’utilisent de manière conviviale et surtout intuitive. C’est la raison pour laquelle plus de 5000 entreprises, organisations et agences font confiance à Flexmail pour leurs besoins en e-mail marketing :

Vous êtes à la recherche du partenaire adéquat pour faire du travail sur mesure ou pour mettre en place ou améliorer votre stratégie d’e-mail marketing ? Forts de leur expérience, les designers, développeurs et marke-teers de notre équipe traduisent vos besoins en soluti-ons adéquates.

Flexmail Agency Services

DÉCOUVREZ NOS NOMBREUSES FONCTIONNALITÉS

Paramétrage des campagnes en 4 étapesEnvoi vers des listes et groupes Envoi postposéEnvoi à intervallesMarketing Automation Exclusion de listesDuplication des campagnesRelancer des campagnes

Campagnes efficaces

3 outils de conception différentsSmart BuilderWizard FlexmailÉditeur HTMLResponsive design Contenu dynamiqueContact Related ContentFormulaires et ênquetes Landing pagesMessage TransferBibliothèque pour vos médiasVersion texteWeblinkTemplates standards gratuits

Création de messages

Link trackingRapport des messageriesSuivi de vos campagnesBounce managementComparatif de campagnesExportation flexibleRapport PDF sur mesureRatiosHistorique d’un contactRapport visuel des liens

Rapports détaillés

Module d’enquête intuitifGestion des utilisateursSMSFaxWeb to printGestion des médias sociauxDynamic Domain ManagerWhite label solution

Extra

Segmentation Personnalisation Groupes d’intérêtContact Database ManagerModule d’inscription opt-in Preference CenterBlacklist

Gestion de contacts centralisée

Campagnes de testContrôle des messages et des spamsAuthentification de l’e-mailMoteur d’envoiAB TestingContrôle de réputation et abus Infrastructure

Délivrabilité maximale

API Flexmail Connecteurs prêts à l’emploiSocial sharing Google Analytics

Intégrations

Flexmail est synonyme de flexibilité, une qualité que reflètent tous les aspects de notre plateforme. Elle vous permet une gestion centrale de vos contacts. Celle-ci prend en charge toutes les inscriptions opt-in, désinscriptions ainsi que les bounces et détecte automatiquement les doublons et adresses erronées. Les informations de vos contacts peuvent être utlisées pour la segmentation et personnalisation vos messages.

Importation et exportation flexiblesFonctions de désinscription et de mises à jour automatiques Module d’inscription opt-in pour votre site web Possibilités de personnalisation et de segmentation avancées

UN CONTENU PERTINENT POUR CHAQUE CONTACT

GESTION DE CONTACTSCENTRALISÉE

Mais ce n’est pas tout :

Flexmail vous offre tous les outils nécessaires pour adopter une approche personnalisée pour chaque contact. La personnalisation est liée à la fiche de votre contact et vous permet de personnaliser votre message à l’aide de tous les champs contenus dans la base de données. La segmentation vous permet de scinder vos contacts en différents groupes cibles. Vous regroupez ainsi en quelques clics les contacts dont les informations telles la langue, la localité ou les intérêts sont similaires. Les nouvelles inscriptions et les contacts ajoutés apparaissent automatiquement dans les sous-listes que vous aurez prévues.Identifiez les intérêts de vos contacts grâce aux groupes d’intérêt. Flexmail enregistre chaque action de vos contacts. Leurs intérêts sont identifiés sur base des clics et permettent ainsi de mieux les connaître. Toutes ces informations serviront à optimiser davantage vos campagnes.

There are countless ways to build lists, but trust is what builds relationships- Hunter Boyle -

Étendez votre fiche de contact à l’aide d’un nombre illimité de champs personnalisés. Vous disposerez ainsi de plus de possibilités pour la personnalisation et la segmentation ultérieures.

Convertissez visiteurs intéressés en contacts en utilisant un formulaire opt-in. Dans le module opt-in, composez votre formulaire et personnalisez chaque message et chaque écran du processus opt-in.

Flexmail dispose d’une blacklist au niveau de votre compte ainsi que des listes vous permettant de mieux gérer vos désabonnements.

Étoffez votre formulaire opt-in d’un Preference Center. En ajoutant des préférences, vous permet-trez à vos contacts d’indiquer à n’importe quel moment les informations qu’ils souhaitent recevoir.

SUBSCRIBE TO OURMAILING LIST

SEND

Don’t miss out ! Sign up for our latest updates, tips & tricks, articles and so much more !

FIRST NAME

EMAIL ADDRESS

Newsletter

Events

Promotions

Avec le Wizard, la création de messages devient un jeu d’enfant. Flexmail dispose de plusieurs templates de base que vous pouvez adapter à votre charte grap-hique. Tout est défini au préalable (taille des images, polices, couleurs et structure du message). Il ne vous reste plus qu’à y ajouter votre texte et vos photos.Le design ne vous convient pas? Flexmail peut créer pour vous un template sur mesure. Vous gagnerez ainsi du temps, de l’argent et contribuerez à votre visibilité lors de chaque envoi. Les utilisateurs ne disposant pas de connaissances en HTML seront en outre en mesure de créer aisément un message aux couleurs de l’entreprise.

Smart Builder

Créez votre message à l’aide de votre outil favori

Les véritables experts en HTML peuvent utiliser notre éditeur HTML WYSIWYG. L'éditeur HTML de Flexmail vous offre une flexibilité maximale lors de la création de vos messages. Partez d'une page blanche ou basez-vous sur l’un de nos templates mis à disposition. Vous pouvez en outre importer votre propre fichier HTML et en faire un template. Puisque chaque messagerie a sa propre manière de traiter un code HTML, Flexmail vous prodigue des conseils CSS. Ce guide vous indique tous les éléments soutenus par chaque messagerie. Vous avez fait une erreur ? Grâce à la fonction rollback, vous pouvez à tout moment revenir aux dix dernières versions sauvegardées.

Vous êtes créatif mais pas un expert en HTML ? Le Smart Builder est fait pour vous! Grâce au Smart Builder de Flexmail, la création d’un message n'a jamais été aussi facile. Cet outil unique ramène la conception d'un message au glissement et à la manipulation de trois éléments simples.

Chaque élément s'assortit d'une liste de propriétés que vous pouvez adapter (couleurs, marges, polices et dimensions). Lorsque votre projet est prêt, cet outil unique génère le code HTML optimisé garantissant un affichage parfait sur n’importe quelle messagerie.

Image block settings

http://

http://

1

2 3Wizard Flexmail Éditeur HTML

Créez un message pertinent pour chaque lecteur. Avec le Contact Related Content, vous envoyez un message dont les articles ne s'affichent que lorsqu'un contact répond à certains critères, comme ses informations de contact ou ses centres d'intérêt. En adaptant les informations de votre message, vous entretenez l’intérêt de votre groupe cible en lui offrant des informationsz pertinentes, ce qui est bénéfique à vos résultats. Vous souhaitez intégrer le contenu de vos bases de données à vos messages? Utilisez alors un template XML.

Les smartphones et tablettes sont des supports de plus en plus souvent utilisés par les utlisateurs pour consulter leurs e-mails. Le responsive design vous permet de tenir compte de cette tendance. L’affichage est parfait, même sur supports mobiles. Chaque contact voit automatiquement apparaître un contenu unique en fonction de la largeur de son écran.L’expérience de lecture de vos contacts est ainsi optimisée. Vous pouvez aller plus loin encore en créant un message unique pour vos lecteurs mobiles.

GO MOBILE

Contenu dynamique à la mesure de votre contact

Ajoutez des liens vers les médias sociaux dans votre message.

Engagez vos contacts grâce aux liens vers des formulaires opt-in, de commande ou landing pages. Les résultats sont condensés dans un rapport clair.

Utilisez le Message Transfer pour envoyer des messages de votre messagerie vers vos contacts dans Flexmail.

Conservez tous vos médias sur les serveurs Flexmail grâce à la bibliothèque en ligne. Vous évitez ainsi les lourdes pièces jointes et les filtres antispam. L’ outil vous permet de retravailler vos images, rendant l’utilisation d’un programme externe inutile.

Générez une version texte de votre message de sorte que même les utilisateurs sans affichage HTML puissent le lire. En outre, la version texte a une influence positive sur votre délivrabilité !

Utilisez l’URL sécurisée sur votre site web, votre blog et vos médias sociaux pour publier vos messages.

Visualiser votre message en temps réel tout au long de la création de votre message, vous pouvez le visualiser en temps réel.

Besoin d’inspiration ? Vous trouverez dans notre galerie des centaines de templates gratuits répartis en plusieurs catégories comme newsletters, e-commerce, fêtes, anniversaires, rappels,...

Créer AISÉMENT des messages

accrochants

Mais ce n’est pas tout :

You have to understand that nothing appeals to everybody.

Gene Simmonsof KISS

Grâce à ce contrôle, vous pouvez vérifier le rendu visuel de votre message dans les principales messageries avant son envoi. Il est également procédé à un contrôle des spams. Vous obtiendrez ainsi un e-mail professionnel qui arrivera à bon port.

L’envoi d’un important volume d’e-mails ne se limite bien entendu pas à un simple clic sur le bon lien. Notre moteur d’envoi est doté d’outils qualitatifs qui permettront à votre message d’arriver à bon port. Notre système de détection des abus préserve notre plateforme en décelant automatiquement les mauvais ratios et les émetteurs suspects. Ce procédé nous permet de préserver la réputation d’envoi inégalée des serveurs Flexmail. De plus, nous entretenons de bonnes relations avec tous les grands fournisseurs de services Internet et restons au fait des normes industrielles et technologiques.

Contrôle proactif des messages et des spams

L’authentification de l’e-mail est l’une des techniques utilisées pour accroître le taux de délivrabilité. Grâce à l’implémentation des records SPF, Sender ID et DKIM au niveau de votre nom de domaine, le serveur de votre contact considère le serveur d’émission comme légitime, ce qui conduit donc à un pourcentage de délivrabilité nettement supérieur.

Augmentez la délivrabilité grâce à l’authentification de l’e-mail

DÉLIVRABILITÉ MAXIMALE

Flexmail identifie automatiquement les contacts dont les messages ne sont pas arrivés à destination. Lorsqu'une adresse e-mail fait l'objet de plusieurs renvois avec le même code d’erreur, celle-ci arborera alors le statut « bounced out ». La qualité de vos listes sera ainsi préservée et vous pourrez compter sur une bonne réputation.

Grâce aux campagnes de test intégrées, vous pouvez envoyer votre campagne à une liste de test avant de l’adresser à votre public cible.

Votre campagne a déjà été envoyée et vous disposez de nouveaux contacts à qui cette même campagne doit être adressée ? Flexmail vous permet de relancer votre campagne. Un rapport commun est généré et les contacts ayant déjà reçu la campagne initiale sont automatiquement éliminés afin d’éviter que l'e-mail ne leur soit envoyé une deuxième fois.

Mais ce n’est pas tout :

Imaginez un sujet accrocheur, sélectionnez votre message et ajoutez l’adresse e-mail de l’expéditeur et une de réponse. Déterminez ensuite votre groupe cible en saisissant vos listes, sous-listes et/ou groupes d’intérêt. Vous pouvez bien entendu également envoyer votre campagne à un seul contacts. Avant l’envoi, vous pourrez consulter en détail votre campagne. Vous aurez ensuite le choix d’envoyer directement votre campagne, de postposer l’envoi ou de prévoir un envoi à intervalles. Flexmail fait le nécessaire pour que votre campagne arrive à bon port.

CREEZ VOTRE CAMPAGNE EN 4 ÉTAPES SIMPLES

LANCEMENT RAPIDEET AISÉ DE CAMPAGNES

Mais ce n’est pas tout :

Vous utilisez plusieurs listes de diffusion ? Empêchez alors l’envoi de votre message à certains contacts en les excluant des listes.

Envoyez la campagne directement ou en différé. Vous pouvez ainsi prendre en considération différents fuseaux horaires ou simplement créer votre campagne au moment qui vous convient le mieux.

Dupliquez des campagnes existantes pour pouvoir aisément envoyer des rappels et campagnes similaires.

Grâce au Dynamic Domain Manager disponible en option, vous remplacez chaque référence à Flexmail dans votre message par votre propre nom de domaine.

Conditions

idéales pour vos campagnes

AB Testing vous permet de tester des petites modifications et nouvelles techniques auprès d’une partie de votre groupe cible. Optimisez d’emblée les résultats de votre campagne en réalisant un AB Testing sur le sujet, l’expéditeur, le contenu et les calls to action. Choisissez le test que vous voulez effectuer, ajoutez vos variantes et déterminez la taille de votre groupe de test. La variante gagnante sera ensuite automatiquement envoyée aux contacts restants de la campagne. De cette façon, vous améliorez vos résultats pour chaque AB Testing effectué.

Optimalisez vos campagnes pour en tirer un ROI maximal

MARKETINGAUTOMATION

Marketing automation pour un suivi automatiqueLa qualité du suivi est essentielle pour vos affaires. Grâce au marketing automation de Flexmail, vous utilisez en temps réel les informations de vos contacts afin d’envoyer automatiquement des messages pertinents et contextuels à chaque contact de votre base de données. En créant des flux automatiques sur la base de données de contact et de « realtime triggers », vous mettrez pas à pas en place le suivi parfait.

Flux standard pour inspiration et un suivi rapide

Créez vos propres flux en utilisant des actions, paramètres et délais

N’effectuez des actions que lorsque votre contact remplit une condition spécifique

Utilisez les conditions et délais pour cibler votre prochaine action

En utilisant les actions, vous mettez en place un scéna-rio entièrement automatisé répondant parfaitement à votre stratégie. Faites votre choix parmi les différents paramètres, créez vos sélections avec les conditions et déterminez le nombre d’étapes de votre flux.

Créez des flux automatiques pour attribuer des contacts à des listes ou centres d’intérêt, envoyer des campagnes de suivi spécifiques et mettre à jour des données. Exécutez les actions sur la base du compor-tement observé dans vos campagnes, messages, champs de contact, formulaires ou en fonction de la date et de l’heure.

Créez vous-même une machine de marketing automatisée

Réfléchissez aux informations dont vos contacts ont besoin à chaque phase de votre processus. En combi-nant nos différents paramètres et actions, vous parviendrez à créer vous-même les campagnes de lead nurturing adéquates. Envoyez des campagnes par e-mail ou par SMS dès le moment où vos leads remplissent certaines conditions. En utilisant des aver-tissements à votre équipe, votre département commer-cial sait quand un lead est prêt pour suivi.

Conservez les centres d’intérêt et le parcours de cliquage de vos contacts en enregistrant de nouvelles données dans leur profil, en les déplaçant dans vos listes ou en mettant à jour leurs préférences ou groupes d’intérêt. De cette manière, vous placerez vos leads dans le workflow qui est le plus intéressant pour eux et leur offrirez au gré de votre stratégie d’e-mail marketing une approche personnalisée.

Le bon message au bon contact, au bon moment

Optimalisez votre marketing et augmentez votre ROI

Tirez pleinement profit de vos campagnes grâce à Flexmail. Découvrez en temps réel les résultats de vos campagnes, autoresponders, listes de diffusion, formulaires, enquêtes et landing pages dans les nombreux rapports clairs et détaillés. Ils vous offrent un aperçu graphique et chiffré rapide de tous les taux et chiffres clés de vos campagnes. Vous pouvez également vous concentrer sur l’historique des contacts individuels grâce à l’heure d’ouverture, aux liens sur lesquels il a été cliqué, aux résultats d’enquêtes, etc. Tous les résultats peuvent être exportés sur mesure en 6 formats différents.

Découvrez sur quels supports mobiles et quelles messageries sont utilisées par vos contacts. Ces informations peuvent vous servir à encore mieux optimiser vos campagnes futures.

RENDEMENT EN TEMPS RÉEL

Faites le suivi de vos campagnes directement à partir de vos rapports. Vous pourrez ainsi envoyer une campagne adéquate, avec une nouvelle ligne d’objet, à toute personne n’ayant pas ouvert le message ou envoyer des informations supplémentaires aux destinataires qui ont cliqué sur un lien. Vous pouvez également faire de votre sélection une liste de diffusion ou envoyer une campagne SMS.

Suivi intelligent de vos campagnes

Client reporting

RAPPORTS&

ANALYSE

Découvrez l’impact de certains changements en comparant différentes campagnes.

Recevez automatiquement dans votre messagerie un rapport PDF récapitulatif des principaux résultats de la campagne. Déterminez les destinataires du rapport et le moment de l’envoi et les informations que vous souhaitez y ajouter.

Le rapport de la liste de diffusion vous offre un aperçu de toutes les inscriptions opt-in et désinscriptions.

Découvrez l’historique complet des actions d’un contact.

Obtenez un aperçu visuel du succès de chaque lien dans le link map. Ces informations sont cruciales pour l’optimisation de l’emplacement de votre contenu, du lay-out et de la dénomination de vos « calls to action ».

Mais ce n’est pas tout :

Identifiez vos contacts les plus

intéressants

People will forget what you said,

people will forget what you did,

but people will never forget how

you made them feel.”

- Maya Angelou -

Vous utilisez un CRM ? Il est alors très probable que nous ayons déjà développé un connecteur. Les connecteurs repris ci-après existent déjà pour Microsoft Dyna-mics CRM, Salesforce, Efficy, Sage et Archie. Gérez vos contacts et lancez des campagnes à partir de votre système CRM et importez les principales données statisti-ques de votre campagne dans votre environnement CRM. En marge des systè-mes CRM, nous sommes également connectés à diverses plateformes.

Encouragez vos contacts à partager votre message en ajoutant des liens vers les médias sociaux dans votre messa-ge. Grâce à notre intégration dans les médias sociaux, vous pouvez soit partager le message dans son intégralité, soit simplement un article. Quant aux rapports, ils vous permet-tront de savoir qui diffuse votre message.

L’e-mail marketing fait de plus en plus partie de l’activité commerciale et de marketing globale d’une entreprise. Tirez pleinement profit de vos campagnes par e-mail en intégrant des solutions externes à Flexmail.

Connecteurs prêts à l’emploi

Social sharing

L'API Flexmail vous permet de créer une intégration parfaite entre la base de données de votre propre application et celle de Flexmail. L'API avancée a été implémentée sur toute la plateforme. En sélectionnant les éléments de Flexmail que vous souhaitez intégrer, vous créez vous-même votre solution sur mesure. Avec plus de 50 services différents, les possibilités d’intégration sont infinies. En outre, l’intégration est simple à réaliser grâce aux nombreux exemples contenus dans notre documentation en ligne. L’API assure une liaison rapide et sûre.

CREEZ VOTRE PROPRE CONNECTEUR AVEC L’API FLEXMAIL

Les rapports vous permettent de mieux connaître vos contacts. Avec l’intégration Google Analytics vous aller encore plus loin. Elle vous permet en effet d’analyser le parcours intégral de vos contacts sur votre site web à chaque fois qu’ils cliquent sur un lien dans votre message.

Google Analytics

INTEGRATION PARFAITE

Flexmail campaigns

Approche multicanale

FlexFAX

Adaptez davantage la plateforme Flexmail à vos besoins et agrémenter votre compte de modules et add-ons optionnels. Avec le module d’enquête, vous pourrez envoyer des enquêtes de satisfaction à vos clients et connaître leur avis ou intégrez l’e-mail marketing dans vos activités de marketing globales grâce à nos canaux sms, fax et web-to-print.

NOMBREUSES EXTENSIONS SUPPLEMENTAIRES

FlexPRINT

FlexSMS

E-MAIL

SMS

FAXPRINT

Vous pouvez étendre la plateforme Flexmail aux trois canaux complémentaires : sms, fax et web-to-print. Vous gérez ainsi différents canaux de marketing de manière optimale à partir d’une seule plateforme. Les contacts restent centralisés et peuvent être utilisés par les quatre canaux.

Ce module vous permet d’envoyer un sms à une liste de numéros de GSM depuis votre gestion des contacts. Le reporting en temps réel vous permet de vérifier qui a reçu votre sms. Une nouvelle campagne sms peut être initiée à partir de l’une de vos campagnes e-mailing.

Envoyez un fichier PDF à une liste de numéros de fax depuis votre gestion des contacts. Découvrez dans les rapports qui a reçu votre fax.

Pour la solution web-to-print, Flexmail a noué une collaboration fructueuse avec la plateforme de 2imagine, l’un des principaux acteurs du secteur en Europe. Le logiciel est entièrement intégré dans Flexmail et vous permet de créer et de gérer vos documents à imprimer dans votre environnement habituel.

Contrôlez vos comptes sur les médias sociaux et planifiez vos publications Obtenez un aperçu complet de toutes vos activités sur les médias sociaux dans votre environnement Flexmail. Gérez vos comptes et vos différents feeds, planifiez des posts, créez une interaction avec votre groupe cible et analysez les rapports de vos comptes. La fonction de recherche proposée sur votre tableau de bord vous permet de découvrir les posts qui contiennent des mots-clés qui vous intéressent. De cette manière, vous pourrez réagir rapidement à des problèmes potentiels en termes de support, vous suivrez les réactions à votre campagne de marketing en ligne ou vous vous ferez une idée du feed-back concernant votre dernier lancement.

Email has an ability many channels don’t: creating valuable, personal touches – at scale- David Newman -

Dynamic Domain Manager

Créez des enquêtes professionnelles et apprenez à connaître encore mieux vos contacts. Ce module pratique vous permet de créer une enquête en combinant différents types de questions. En outre, vous pouvez intégrer des scénarios sur base des réponses à certaines questions et adapter le lay-out à la charte graphique de votre entreprise. Les réponses sont consignées dans des rapports clairs que vous pouvez imprimer et exporter.

8 différents types de questions (champs texte, questions à choix multiple et matrices)

Répartition des questions sur plusieurs pages

Création de scénarios sur base des réponses

Détermination des bannières, couleurs et polices

Enquêtes anonymes ou nominatives

Lien sécurisé pour votre site web

Rapports de questions, participation et comparatifs clairs et en temps réel

Possibilité d’exporter les résultats en 6 formats

Indicateur d’avancement pour vos participants

Description par page et par question

Message de remerciement URL, ou renvoi vers une landing page

Module d’enquête intuitif

White label solutionPersonnalisez la plateforme Flexmail avec votre nom, votre nom de domaine et votre propre charte graphique. Vous disposerez ainsi de votre propre platforme. L’aspect technique, le suivi des développements, les mises à jour nécessaires du système, la performance ainsi que les contacts avec les différents fournisseurs de services Internet sont pris en charge par Flexmail.

Grâce au Dynamic Domain Manager disponible en option, vous remplacez chaque référence Flexmail dans votre message par votre propre nom de domaine. Les liens vers les images et fichiers feront donc référence à votre propre nom de domaine. Vous envoyez ainsi des campagnes professionnelles à tous vos contacts, sans dévoiler que vous utilisez une plateforme externe.

Gestion des utilisateursGrâce à la gestion des utilisateurs de Flexmail, vous paramétrez les profils de vos utilisateurs et déterminez ainsi leurs droits. Vous pouvez créer un modèle de droits distinct pour chaque nouveau profil d’utilisateur. Les utilisateurs sont ensuite créés dans un profil. Chaque utilisateur dispose d’un identifiant et d’un mot de passe différent.

ADD-ONS

Caractéristiques principales

SEPTEMBER

Qu’ont en commun Sandoz, G4S, Bozar, Kyocera et Stihl ?Ils font confiance à la plateforme d’e-mail marketing Flexmail pour fidéliser leur public. Depuis 2003, Flexmail contribue à la croissance d’entreprises locales et d’organisations internationales.

Références

Flexmail nvFelix Delhassestraat 20

1060 Brussel

Tel. +32 (0)2 669 20 20www.flexmail.be

Fax +32 (0)2 669 20 21contact@flexmail.be

www.flexmail.eu - contact@flexmail.eu