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Reperes : construire la meilleure offre renforcer le lien avec votre marque
présentation 2014
présentation 2014
au service de ses clients depuis
plus de 30 ans
environ 400 missions par an
un CA de 10 millions d’euros en 2013
40% du chiffre d’affaires
en études internationales
forte fidélisation de nos clients :
75% de notre activité avec des clients nous
faisant confiance depuis plus de 5 ans 4
1
2
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Reperes en quelques chiffres
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présentation 2014
exigence déontologie
recherche constante de
progrès
(pour les personnes et pour les méthodes)
partenariat client dans la
durée
les 4 valeurs
REPERES
notre engagement
une société indépendante à taille
humaine
• passionnée par vos produits
• experte dans votre secteur
• grande expérience de l'international
• pérenne dans la relation
une équipe dédiée
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présentation 2014
notre expertise
renforcer le lien entre le consommateur et la
marque
intégration des valeurs émotionnelles dans la brand equity
suivi de l’imaginaire de marque pour un meilleur pilotage de sa stratégie
participation du consommateur dans le process d’innovation
construire la
meilleure offre
R&D + expertise historique
en sensoriel
analyses statistiques
ciblées pour identifier les
drivers of liking
prise en compte de
l’ensemble du mix et du
contexte concurrentiel
être au plus près du
consommateur
expertise dans la détection
des insights
prise en compte des
émotions, du non-verbal, des
comportements, du
relationnel et du sociétal
au cœur
du produit
au cœur du
consommateur
au cœur de
la marque
4
présentation 2014
nos principaux secteurs d’intervention
alimentaire, boissons et autres pgc
distribution
cosmétique, luxe et parfums
transport et industrie
services et nouvelles technologies
et, depuis 2013 :
santé
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présentation 2014
Reperes vu par ses clients
6 (Janvier 2014 - Base=37)
présentation 2014
les clients de Reperes expriment leur satisfaction
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97% satisfaits dont 55% très satisfaits
97% recommanderaient Reperes dont 77% certainement
(Janvier 2014 - Base=37)
présentation 2014
nos dernières innovations
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les 3 MOTS
accès aux univers
analogiques
3 WORDS
le non verbal
l’impact émotionnel et
inconscient
20 rue Bouvier • 75011 Paris
Tél. : 33 (0)1 44 29 60 00 • Fax : 33 (0)1 44 29 60 01
E.mail : [email protected] • www.reperes.net
SAS au capital de 50 000 euros - RCS Paris B 319 308 409
Membre de Syntec Études Marketing et Opinion
contact
Etudes de marché, sociales et d’opinion & Access panel pour les études de
marché, études sociales et d’opinion.
Cette marque prouve la conformité aux normes ISO 20252 et ISO 26362.
Elle garantit que le respect de la déontologie et des bonnes pratiques
professionnelles (méthodologie, recueil, contrôle et analyse de
l’information, restitution des résultats) sont contrôlés régulièrement par
AFNOR Certification – 11 rue Francis de Pressensé – 93571 La Plaine
Saint Denis cedex – www.afnor.org
Tél. : +33 (0)1 44 29 60 00
www.reperes.net
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