Babylon.fr - Catalogue des modules E-Learning 2020 · Babylon.fr – 235 Avenue d’Alsace lorraine – 73000 CHAMBERY [ tél ] 04 79 25 94 96 ‐ [ www ] babylon.fr 5 Sommaire :

Babylon.fr – 235 Avenue d’Alsace lorraine – 73000 CHAMBERY [ tél ] 04 79 25 94 96 ‐ [ www ] babylon.fr

2020

320 100

Babylon.fr – 235 Avenue d’Alsace lorraine – 73000 CHAMBERY [ tél ] 04 79 25 94 96 ‐ [ www ] babylon.fr 2



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Sommaire :

Marché du particulier P.07

Gestionnaire de patrimoine P.25

Marché du professionnel P.31

Marché de l'économie locale P.41

Marché de l'entreprise P.45

Marché de l'agriculture P.51

Assurance P.55

Approche comportementale P.67

Formations règlementaires P.71

Actualités et compléments P.75

Votre contact chez Babylon.fr :

Jean‐Michel PAULINE

06 11 81 26 15

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Marché du particulier "junior"

Environnement juridique de la relation avec le client P.08 10 modules

Opérations bancaires de base P.1010 Modules

Produits d’épargne bancaire P.115 Modules

Bases des valeurs mobilières P.127 Modules

Bases de la fiscalité du particulier P.137 Modules

Crédits à court terme aux particuliers P.1414 Modules

Environnement économique du métier de banquier P.169 Modules

Environnement réglementaire du métier de banquier P.1718 Modules

Marché du particulier "confirmé"

Le regroupement de crédits P.195 Modules

Crédits immobiliers aux particuliers P.2016 Modules

Approfondissement du domaine de la construction P.224 Modules

Opérations de bourse P.234 Modules

Fiscalité approfondie du particulier P.246 Modules

80 modules de formation "junior"

+ 35 modules de formation "confirmé"


Environnement juridique de la relation avec le client

MARCHE DU PARTICULIER "JUNIOR" / 10 MODULES

P01

M001

La capacité des personnes physiques Définition de la capacité civile Le patrimoine et sa gestion Le régime juridique du mineur

Les incapables majeurs

P01

M002

Les régimes matrimoniaux Les régimes communautaires Les régimes séparatistes

Le statut impératif de base

Concubinage et PACS

P01

M003

Les successions Généralités et ouverture d’une succession Les héritiers Patrimoine successoral et décision des héritiers

Indivision et partage de la succession

P01

M004

Les sources du droit Généralités sur les sources du droit Les textes fondamentaux français et européens

Les autres sources du droit La jurisprudence

P01

M005

Les contrats Généralités sur les obligations Les contrats : définition, formation et dénouement du contrat

Exécution et inexécution des contrats Activité bancaire et contrats

P01

M006

La responsabilité du banquier Différentes formes de responsabilité

La responsabilité civile du banquier La responsabilité pénale du banquier Le devoir de conseil du banquier

P01

M007

La protection du consommateur Les fondamentaux de la protection du consommateur La protection de l’épargnant La protection de l’emprunteur

La protection des données personnelles


P01

M008

La lutte contre les discriminations La notion de discrimination

Environnement règlementaire

La discrimination dans l’entreprise La discrimination vis‐à‐vis de la clientèle

P01

M009

L'organisation judiciaire en France Principes d'organisation de la justice Les juridictions civiles de premier degré

Les juridictions pénales de premier degré Les juridictions spécialisées Les juridictions de second et de troisième degré

P01

M110

Les pratiques commerciales déloyales Généralités Les pratiques commerciales trompeuses

Les pratiques commerciales agressives


Opérations bancaires de base


P02

M010

Les comptes bancaires Comptes individuels et comptes collectifs

Cas particulier des comptes joints Compte de dépôt et compte courant

P02

M011

La notion de services de paiement Historique et généralités sur les services de paiement

La notion d’établissement de paiement Les règles applicables aux opérations de paiement

La réglementation des établissements de paiement

P02

M012

Le fonctionnement des comptes et les opérations de base La procuration Le virement Le prélèvement et le TIP

P02

M013

Les moyens de paiement Généralités et formalisme du chèque

La délivrance du premier chéquier L’opposition sur chèque Généralités et délivrance des cartes Opposition sur carte et utilisations frauduleuses

P02

M014

Les incidents sur chèques Rejet de chèque et conséquences pour l’émetteur Régularisation d’un chèque impayé

Cas particulier des comptes joints et des mandataires

Droits du bénéficiaire

P02

M015

Les incidents sur comptes Le décès du titulaire du compte

La saisie attribution et l’ATD La gestion d’un compte frappé d’une saisie ou d’un ATD

P02

M016

Virements et prélèvements Caractéristiques générales et exécution des virements

Les caractéristiques générales des prélèvements

L’exécution des prélèvements

P02

M017

Ouverture et clôture de compte Formalités liées à l’ouverture d’un compte La convention de compte

La notion de droit au compte

Formalités de clôture de compte

P02

M018

Autres services de paiement Les systèmes de type Paypal

Le smartphone, outil de paiement

Les fintech Les crypto‐monnaies

P02

M019

Cartes de crédit et de paiement Généralités sur le paiement par cartes

La réglementation applicable aux cartes

Les différentes cartes et leurs fonctionnalités


Les produits d’épargne bancaire


P03

M020

Les livrets d’épargne Caractéristiques générales et fonctionnement

Particularités de certains livrets (A et Bleu) Le livret jeune Le Livret pour le développement durable

Le LEP

P03

M021

L’épargne à terme Compte à terme

Bons de caisse et bons du Trésor Certificat de dépôt négociable Fiscalité des produits d’épargne à terme

P03

M022

L’épargne logement Caractéristiques générales du PEL Caractéristiques générales du CEL Fiscalité de l’épargne logement La notion de droits à prêt

P03

M024

Le Plan d’Epargne Retraite Populaire Caractéristiques générales Fonctionnement Fiscalité

P03

M025

Le PER individuel Caractéristiques générales Fonctionnement Fiscalité


Les bases des valeurs mobilières


P04

M030

Les actions Définitions et caractéristiques générales Différents types d’actions Droits et obligations de l’actionnaire Les revenus de l’action : les dividendes La fiscalité des actions

P04

M031

Les obligations Définitions et caractéristiques générales Différents types d’obligations Droits et obligations du porteur d’obligations Les revenus de l’obligation La fiscalité de l’obligation

P04

M032

Les OPCVM Sicav et Fonds communs de placement

Définitions et caractéristiques générales Les différents types de stratégies La fiscalité des OPCVM

P04

M033

Le PEA Caractéristiques générales Fonctionnement

Fiscalité

P04

M034

Valeurs mobilières et assurance vie Les actions Les obligations Les OPCVM

Fiscalité de l’assurance vie

P04

M035

La certification AMF Environnement règlementaire

Principes La certification dans les faits

P04

M037

Les prestataires de services d’investissement Définition et activité Différents types de PSI Accès et exercice de la profession


Les bases de la fiscalité du particulier


P05

M040

Le mécanisme général de l’impôt sur le revenu Les notions de revenus catégoriels et de revenu brut global La notion de revenu net imposable Le barème de l’impôt et le quotient familial

La contribution sur les hauts revenus

P05

M041

Le foyer fiscal Les fondamentaux du foyer fiscal Le rattachement au foyer fiscal

Le domicile fiscal

P05

M042

Imposition des revenus du travail ‐ Traitements salaires et assimilés Les revenus imposables

Les revenus exonérés Les charges déductibles La prime d’activité

P05

M045

Imposition des revenus du travail ‐ Revenus professionnels Bénéfices industriels et commerciaux Bénéfices non commerciaux

Notion de charges déductibles ou non Les CGA et les AGA

P05

M046

Réductions et crédits d’impôt Généralités et principe de la décote Les principales réductions d’impôt

Les principaux crédits d’impôt

Le plafonnement des niches fiscales

P05

M047

La fiscalité des revenus de capitaux mobiliers La fiscalité des produits de placements à revenus fixes

La fiscalité des bénéfices distribués Les placements exonérés

P05

M048

La fiscalité des plus values Généralités et notion de plus values ordinaires Les plus values sur cession de titres Les plus values immobilières


Les crédits à court terme aux particuliers


P06

M050

L’environnement réglementaire du crédit à la consommation L’environnement de la distribution du crédit

Eléments particuliers de règlementation La formation du contrat de crédit

Situations particulières

P06

M051

Les différents types de prêts à court terme Les crédits de trésorerie Le crédit permanent

Le prêt personnel

P06

M052

Etude d’un crédit court terme Analyse du besoin Analyse de la capacité de remboursement Apports et limites du scoring

P06

M053

Le cautionnement : Le particulier Généralités et principes du cautionnement

Le formalisme du cautionnement Les droits et obligations de la caution

P06

M054

Le surendettement Généralités et ouverture de la procédure Le déroulement de la procédure

La procédure de rétablissement personnel

P06

M055

Gage et nantissement : Le particulier Généralités Le gage automobile

Le nantissement de portefeuille titres Le nantissement de compte bancaire

P06

M056

Location avec option d’achat et LLD Caractéristiques techniques et juridiques Avantages comparés des deux solutions Environnement réglementaire

P06

M057

Les caractéristiques financières d’un crédit Eléments de vocabulaire

Différents types de taux Le TAEG Le taux de l’usure

P06

M058

Les fichiers liés au crédit Le FCC / FNCI Le FICP Les fichiers concernant les professionnels


P06

M960

Crédit à la consommation et difficultés financières Généralités Les droits de l’emprunteur

Les voies d’exécution

P06

M059

Le montage d’un dossier de crédit à la consommation Le contenu d’un dossier Les éléments tenant au projet

Les éléments tenant à l’emprunteur L’analyse du dossier

P06

M950

Le crédit à la consommation en France Aspects économiques de crédit à la consommation

Aspects règlementaires de crédit à la consommation

Aspects financiers de crédit à la consommation

P06

M961

Crédit court terme et information de l’emprunteur La règlementation de la publicité

La phase précontractuelle du crédit Le contrat de prêt La Fiche d’information précontractuelle

P06

M962

Caractéristiques financières des crédits à la consommation Opérations concernées Eléments de vocabulaire

Mode de calcul des échéances

TEG, TAEG et TAEA


L’environnement économique du métier de banquier


P07

M060

Le rôle des banques dans l’économie L'intermédiation bancaire

Les opérations sur les marchés financiers La prestation de services et de conseils

P07

M062

Le système bancaire français Les établissements de crédit

Statut des banques mutualistes et des Caisses d'épargne Les sociétés financières Les institutions financières spécialisées

P07

M064

Banques et marchés de capitaux Le marché monétaire Le marché financier

Le marché des changes

P07

M065‐A

La Banque Centrale Européenne ‐ A Histoire et positionnement

Organisation et moyens Missions de base

P07

M065‐B

La Banque Centrale Européenne ‐ B La conduite de la politique monétaire

Les mesures non conventionnelles La stratégie de Quantitative Easing La BCE, superviseur européen

P07

M066

Bilan et compte de résultat d’une banque Généralités La marge d’intérêts

Le produit net bancaire Les fonds propres d’une banque Les différents ratios de fonds propres

P07

M067

La gestion ALM dans une banque Origine et définition de la gestion ALM

Gestion du risque de liquidité Gestion du risque de taux

P07

M068

La crise financière : 1. les subprimes Les origines de la crise La propagation au système bancaire mondial

L'action des banques centrales

P07

M069

La crise financière : 2. les dettes souveraines Des subprimes à la dette des états

Les marchés et la notation financière

Le sauvetage des banques Le sauvetage de l’euro


L’environnement réglementaire du métier de banquier


P08

M061

La distribution des produits financiers La notion de produits financiers Le démarchage bancaire et financier Les conseillers en investissements financiers

Les obligations vis à vis de la clientèle

P08

M062

Crédit au particulier et déontologie Généralités sur la déontologie Déontologie et crédit Conséquences d’un manquement aux règles déontologiques

P08

M063

Gestion des risques bancaires et contrôle prudentiel Rappel sur la notion de risque dans les banques Le risque de contrepartie Le risque financier Le risque opérationnel

P08

M064

Crédit au particulier et obligation de conseil Les La Le

P08

M065

Crédit au particulier et traitement des réclamations Les La Le

P08

M962

La lutte anti‐blanchiment : généralités Définition du blanchiment

La lutte contre le blanchiment

TRACFIN La lutte au quotidien

P08

M963

La lutte anti‐blanchiment : approfondissement L’obligation de vigilance La connaissance du client La déclaration de soupçon

P08

M964

La directive MIF et son évolution Origines de la directive Classification et information des clients Obligations des prestataires de services d’investissement

P08

M965

Les plans de continuation d’activité Environnement économique des PCA

Environnement règlementaire des PCA Les trois piliers des PCA

P08

M966

La conformité Définition de la notion Procédures opérationnelles Formation des collaborateurs Contrôle et sanctions


P08

M967

Le contrôle interne dans les banques La banque, métier du risque L’émergence de la notion de contrôle interne

L’arrêté du 03 novembre 2014

L’organisation du contrôle interne

P08

M968

L’environnement réglementaire des métiers de la finance La règlementation des produits et marchés : l’AMF

La règlementation des métiers : l’ACPR et l’ORIAS

L’action de l’ACPR L’environnement règlementaire international

P08

M969

Les accords dits « de Bâle » Origines de la réglementation

Les risques dans la banque Les trois piliers des accords de Bâle De Bâle 2 à Bâle 3

P08

M972

IFRS et banques Origines de la directive Classification et information des clients

Obligations des prestataires de services d’investissement

P08

M965

La surveillance bancaire européenne Principes Architecture institutionnelle Rôle de l’ACPR Mécanisme unique de résolution

P08

M973

Le RGPD – A – Les fondamentaux Enjeux de la protection des données personnelles Sources juridiques de la protection des données personnelles Acteurs de la protection des données personnelles

P08

M974

Le RGPD – B – Droits des personnes Renforcement des droits des personnes

Consentement et droits liés

Cas particuliers

P08

M975

Le RGPD – C – Obligations des entreprises Obligations des entreprises Contrôle et sanctions


Le regroupement de crédit

MARCHE DU PARTICULIER "CONFIRME" / 5 MODULES

P09

M901

Environnement économique du regroupement de crédit L'état du crédit au particulier en France Le surendettement Les intervenants

P09

M902

Environnement réglementaire du regroupement de crédit L'environnement législatif

L'information du consommateur La publicité Les obligations du préteur

P09

M904

Le dossier de regroupement de crédit Les pièces nécessaires à un regroupement

La détection des faux La structure du dossier Les exigences des intervenants sur le marché

P09

M905

L’analyse d’un dossier de regroupement de crédit Les points clef à analyser La notion de balance bancaire La rédaction de la note de synthèse

P09

M906

Regroupement de crédit et information du client L'environnement législatif

Le document d’information Offre et contrat de prêt Le paiement des dettes en cours


Les crédits immobiliers aux particuliers


P10

M070

L’environnement réglementaire du crédit immobilier Principes de la règlementation

Environnement du contrat de prêt Formalisme de l’offre de prêt

Information de l’emprunteur

P10

M071

Le marché du crédit immobilier Approché économique du marché Les acteurs Les types de financements

P10

M073 A

L’environnement administratif du crédit immobilier Notion de permis de construire : obligation et dispenses Les contrats de construction Les intervenants

P10

M073 B

L’environnement administratif du crédit immobilier Notion de permis de construire : obligation et dispenses

Les contrats de construction Les intervenants

P10

M072

Etude des prêts immobiliers Le besoin fondamental et les accessoires

La capacité de remboursement Les modifications du mode de vie

L’approche budgétaire

P10

M074

Les sûretés réelles immobilières Généralités sur l’hypothèque La notion de rang de l’hypothèque Effets de l’hypothèque Autres privilèges immobiliers

P10

M075

Les financements immobiliers ‐ 1 Les prêts immobiliers du secteur libre Les taux des prêts immobiliers

Le prêt épargne logement

P10

M076

Les financements immobiliers ‐ 2 Le PTZ Caractéristiques générales Montant du PTZ

Durée et remboursement du PTZ

P10

M078

Les financements immobiliers ‐ 3 Le prêt conventionné Le prêt PAS Les autres prêts aidés

P10

M079

Financements adossés à l’immobilier Le viager hypothécaire L’hypothèque rechargeable La vente à réméré


P10

M980

Caractéristiques financières des crédits immobiliers Eléments de vocabulaire

Différents types de taux Le TAEG Le taux de l’usure

P10

M981

Les professionnels de l’immobilier L’agent immobilier

Le notaire Le promoteur immobilier Le constructeur de maison individuelle

P10

M982

Le montage d’un prêt immobilier Les documents liés à l’emprunteur

Les documents liés à l’opération Cas particuliers de la VEFA et du CCMI

P10

M983

Crédit immobilier et information de l’emprunteur La règlementation de la publicité

La phase précontractuelle du crédit L’offre de prêt Le contrat de prêt

P10

M984

Le financement des travaux de transition énergétique Eco PTZ Subventions ANAH Certificats d’économie d’énergie

Avantages fiscaux Autres solutions de financement

P10

M985

Crédit immobilier et difficultés financières de l’emprunteur Généralités Les droits de l’emprunteur

La mise en jeu du cautionnement mutuel La saisie immobilière


Approfondissement du domaine de la construction


P60

M500

Déontologie et agent immobilier Morale, éthique et déontologie

Le code de déontologie des agents immobiliers

P60

M501 A

Environnement de l’acte de construire ‐ A Eléments de droit de l’urbanisme

Du POS au PLUi Cas particuliers

P60

M501 B

Environnement de l’acte de construire ‐ B Le permis de construire La déclaration préalable

P60

M502

Cadastre et publicité foncière Définition et origine de la publicité foncière Les formalités

Les acteurs

P60

M503

Le CCMI Environnement du CCMI Le contrat de construction Le déroulement du contrat

P60

M504

La VEFA Le contrat de réservation L’acte de vente et le paiement du prix

La livraison du logement Garanties et assurances


Les opérations de bourse


P11

M080

Présentation de la bourse Les autorités de tutelle Présentation d’Euronext La cotation des valeurs : les différents marchés

La cotation des valeurs : les différents compartiments

P11

M081

Intervenir en bourse : les ordres de bourse Caractéristiques générales Différents types d’ordres simples

Les ordres complexes

P11

M082

La formation des cours de bourse Le déroulement d’une séance

L’estimation du prix d’une valeur Le mécanisme de formation des cours

L’expression du cours des valeurs

P11

M083

Les opérations sur titres Introduction en bourse Offre publique d’achat ou d’échange Augmentation de capital en numéraire

Distribution d’actions gratuites

P11

M084

L’offre au public de titres financiers Notion de titre financier Définition du « public » Environnement règlementaire Le prospectus


Fiscalité approfondie du particulier


P12

M090

La fiscalité des revenus fonciers Typologie des revenus concernés Les charges déductibles Sort des déficits fonciers

P12

M092

La fiscalité de la transmission du patrimoine Fiscalité des successions : la détermination des bases taxables

Abattements et droits de successions Fiscalité des donations

P12

M093

Défiscalisation : solutions immobilières Dispositif DUFLOT Dispositif MALRAUX

L’immobilier outremer

P12

M091

L’IFI Principes généraux Biens assujettis et biens exonérés Modalités d’imposition

P12

M095

Défiscalisation : solutions avancées Caractéristiques générales Le « GIRARDIN industriel » L’usufruit social L’investissement dans les PME

P12

M096

La location meublée Caractéristiques générales Loueur en meublé professionnel

Loueur en meublé non professionnel


Gestionnaire de patrimoine

Valeurs mobilières approfondies P.268 modules

Droit de la famille P.278 Modules

Transmission du patrimoine P.283 Modules

Démembrement de propriété P.294 Modules

SCI ‐ Société Civile Immobilière P.304 Modules

27 modules de formation


Valeurs mobilières approfondies

GESTIONNAIRE DE PATRIMOINE / 8 MODULES

P13

M085

Le marché obligataire Rappel sur les obligations La cotation et la valeur d’une obligation Les stratégies possibles pour un investisseur

P13

M086

Les produits structurés Notion Les Les i

P13

M087

Les hedge funds et la gestion alternative Définition de la gestion alternative Typologie des hedge funds Opportunités et risques Tentatives de réglementation

P13

M088

La pierre papier Généralités les SCPI Les OPCI Pierre papier et stratégie d'investissement

P13

M097

Approche des produits dérivés Vocabulaire et aspects techniques des dérivés Les bons de souscription Les options

P13

M098

Risque et stratégies d’investissement L’investissement en obligations

L’investissement en actions

L’investissement en OPCVM

P13

M099

Les produits dérivés complexes Les warrants Les trackers Les certificats

P13

M089

Le post marché Généralités et vocabulaire Les acteurs du post marché

Environnement règlementairei


Droit de la famille


P14

M200

Le statut du mineur Généralités sur le mineur

Le mineur sous administration légale

Le mineur sous tutelle

P14

M201

Le statut du majeur protégé ‐ 1 Notions de patrimoine et d'incapacité Le mandat de protection future

Le majeur sous sauvegarde de justice

P14

M202

Le statut du majeur protégé ‐ 2 Le majeur sous curatelle Le majeur sous tutelle

P14

M203

Le mariage : le régime primaire impératif La contribution aux charges du mariage L’indépendance des époux Le logement familial

La résolution des conflits entre époux

P14

M204

Le divorce Aspects juridiques Conséquences fiscales Conséquences patrimoniales

P14

M205

Les régimes matrimoniaux communautaires Généralités sur les régimes communautaires La communauté légale

La communauté universelle

La communauté de meubles et acquêts

P14

M206

Les régimes matrimoniaux séparatistes Généralités sur les régimes séparatistes La séparation de biens La participation aux acquêts

P14

M207

Le PACS et le concubinage La conclusion et les modifications du PACS Le PACS au quotidien La dissolution du PACS Le concubinage


La transmission du patrimoine


P15

M210

Les libéralités 1 Règles communes aux libéralités

Les donations Les testaments

P15

M211

Les libéralités 2 Les libéralités‐partage La transmission au profit du conjoint

Les autres modes de transmission

P15

M212

Les successions : approche patrimoniale Généralités Les différents ordres d’héritiers Le statut du conjoint survivant Concours entre le conjoint et d’autres héritiers


Le démembrement de propriété


P16

M220

Généralités sur le démembrement de propriété Composantes de la propriété

Différentes solutions de démembrement Droits patrimoniaux de chaque partie

Fiscalité du démembrement

P16

M221

Immobilier et démembrement de propriété Schéma général

Aspects patrimoniaux Fiscalité des revenus Fiscalité des plus values

P16

M222

Valeurs mobilières et démembrement de propriété Rappel sur le démembrement Fiscalité Cas des portefeuilles titres Cas des titres de participation

P16

M223

Assurance vie et démembrement de propriété Schéma général Aspects patrimoniaux

Aspects fiscaux Utilisation type de ce montage


Les sociétés civiles immobilières


P17

M230

Les SCI : associés et constitution Généralités Nature civile ou commerciale de l’activité La constitution d’une SCI Qualité des associés

P17

M231

Les SCI : fonctionnement La gérance de la SCI Les assemblés d’associés Les pouvoirs du gérant

P17

M232

Les SCI : fiscalité et comptabilité La fiscalité des revenus La fiscalité des plus values Option d’une SCI pour l’IS

P17

M233

Les SCI : la sortie La cession des parts de SCI Le retrait d’un associé La dissolution de la SCI L’évaluation des parts de la SCI


Marché du professionnel

Environnement juridique fiscal et social P.328 modules

Analyse financière P.3312 Modules

Financements professionnels P.357 Modules

Garanties et entreprise en difficultés P.366 Modules

Ingénierie sociale P.3711 Modules

Fiscalité du professionnel P.395 Modules



Environnement juridique fiscal et social du professionnel

MARCHE DU PROFESSIONNEL /9 MODULES

P20

M100‐A

L’entrepreneur individuel – 1 Le statut de commerçant

Le statut d’artisan Le statut de profession libérale La responsabilité de l’entrepreneur individuel

P20

M100‐B

L’entrepreneur individuel – 2 Le conjoint du chef d’entreprise La fiscalité de l’entrepreneur individuel La couverture sociale de l’entrepreneur individuel

P20

M100‐C

L’entreprise individuelle à responsabilité limitée Généralités et organisation juridique Conséquences fiscales et sociales Articulation avec les autres dispositifs

P20

M101

La SARL Les associés Capital apports et parts sociales Gérance et décisions collectives Cas particulier de l’EURL La fiscalité de la SARL

P20

M102

La SNC Les associés Capital, apports et parts sociales Gérance et décisions collectives

P20

M103

La SA et la SAS Les associés Capital apports et parts sociales Administration et décisions collectives

P20

M104 A

Les formes juridiques adaptées aux professions libérales Généralités Les SCP/SCM

Les SEL

P20

M104 B

Les formes juridiques adaptées aux professions libérales Contraintes liées à l’évolution des métiers L’AARPI La SISA La SPL

P20

M105

Les associations Généralités Formalités déclaratives

Administration et direction

Fiscalité


Analyse financière

MARCHE DU PROFESSIONNEL / 12 MODULES

P21

M108

Le bilan Le patrimoine de l’entreprise

Les dettes de l’entreprise

P21

M109

Le compte de résultat Rôle de la comptabilité

Structure de l’information

Les produits Les charges

P21

M110

Les marges Définition Mode de calcul La notion de variation des stocks Conduite de l'analyse

P21

M111

La valeur ajoutée Définition Mode de calcul Le retraitement du crédit bail

Conduite de l'analyse

P21

M112

L’EBE Définition Mode de calcul


P21

M113

La capacité d’autofinancement Définition Mode de calcul Autofinancement effectif


P21

M114

Le fonds de roulement Définition Traitement des comptes courants et des provisions


P21

M115

Le besoin en fonds de roulement et la trésorerie Définition Mode de calcul

Nature des dettes fiscales et sociales Conduite de l'analyse

P21

M119

Finance et non financiers : bilan et compte de résultat Généralités La formation du résultat

L’analyse de la rentabilité

P21

M120

Finance et non financiers : Interpréter une liasse fiscale Généralités Le patrimoine de l’entreprise

L’analyse de la structure


P21

M118‐A

La 2035 ‐ A Personnes et revenus concernés Cas particulier des SCP Professions libérales et TVA

P21

M118‐B

La 2035 ‐ B Comptabilisation des recettes Comptabilisation des dépenses

Détermination du résultat fiscal


Les financements professionnels


P22

M120

Les crédits à moyen terme Les différents types de prêts bancaires Interventions de BPI France Impacts comptables et fiscaux

Méthodologie d’analyse et de décision

P22

M121

Le crédit bail et la location financière Définitions et contexte juridique Impacts en comptabilité Impacts en fiscalité

Conséquences en analyse financière

P22

M122

La mobilisation du poste client : L’escompte Moyens de paiement et contexte juridique Etude et mise en place d’une ligne

Surveillance de l’escompte

Traitement des impayés

P22

M123

La mobilisation du poste client : Le Dailly et l’affacturage Contexte juridique et outils Avantages et inconvénients Conflits avec d’autres créanciers Etude et mise en place d’une ligne Surveillance des lignes

P22

M124

Les concours par caisse Contexte réglementaire des concours par caisse

Mise en place d’une ligne Le plan de trésorerie Le suivi et la dénonciation des concours par caisse

P22

M125

Les engagements par signature Différentes familles d’engagements

Formalisme de la mise en place d’une ligne Analyse en termes de risques

Cas particulier des garanties à première demande

P22

M126

L’assurance crédit Généralités Mode d’intervention

Analyse d’un dossier Règlement des sinistres

P22

M127

Les interventions de BPIFRANCE Présentation de BPIFRANCE Les financements de BPI FRANCE

BPIFRANCE et garanties Les aides de BPIFRANCE


Garanties et entreprises en difficultés


P23

M130

Gage et nantissement : le professionnel Nantissement de fonds de commerce

Gage du matériel Nantissement de parts sociales

Gage sur marchandises

P23

M131

Les sûretés personnelles Cautionnement

Aval Cautionnement mutuel

P23

M132

L’entreprise en difficultés ‐ A Généralités Définitions Le mandat ad hoc

La conciliation

P23

M134

L’entreprise en difficultés ‐ B Généralités et acteurs La procédure de sauvegarde Le redressement judiciaire

La liquidation judiciaire

P23

M133

Le banquier et l'entreprise en difficultés Responsabilité pénale Responsabilité civile Notion de rupture abusive Notion de soutien abusif

P23

M135

Les procédures collectives simplifiées Définition Déroulement de la procédure

Clôture et effets de la procédure


Ingénierie sociale


P24

M140

La couverture retraite de base des régimes alignés Historique et éléments de vocabulaire

La notion d’âge de la retraite Le mode de calcul de la retraite de base Les retraites complémentaires

P24

M141

La couverture retraite obligatoire des non salariés Les principes des régimes de retraite des TNS

La retraite obligatoire des commerçants et artisans

La retraite complémentaire des commerçants et artisans Les spécificités de la retraite des professions libérales

P24

M142

Les systèmes de couverture complémentaires Art 83

Art 39 PERP

P24

M143

La participation et l’intéressement Généralités L’intéressement des salariés La participation Règles de fonctionnement

Contraintes

P24

M144

L’épargne salariale et l’épargne retraite Le PEE Le PERCO Les produits « inter‐entreprises »

P24

M145

Les assurances homme clef Définition et mécanisme Aspects fiscaux La rédaction de la clause bénéficiaire

P24

M146

La rémunération du chef d’entreprise La notion de prélèvements de l’exploitant

La rémunération du gérant de SARL Les dividendes Rappels fiscaux et sociaux

P24

M148

La loi MADELIN Mécanisme de la partie retraite Mécanisme de la partie prévoyance

Aspects fiscaux

P24

M149

La Couverture maladie chômage des TNS Couverture maladie des TNS

IJ et artisan‐commerçant IJ et professions libérales Les TNS et le chômage


P24

M150

La loi PACTE et l’épargne retraite Etat des lieux et problématique des retraites Les produits existant Les objectifs de la loi PACTE

P24

M151

Les PER collectifs Caractéristiques générales Fonctionnement

Fiscalité


Fiscalité du professionnel


P26

M001

La fiscalité de l’activité : la TVA Généralités et vocabulaire Opérations assujetties ou non Détermination de la TVA à payer Remboursement de la TVA

P26

M002

La fiscalité du résultat Les entreprises à l’IR Les entreprises à l’IS Détermination et paiement de l’impôt

P26

M003

Les plus values professionnelles Régime général

Exonérations Cas particulier des immeubles

P26

M004

La fiscalité de la transmission d’entreprise Généralités Cas particulier de l’article 151‐8 Cas particulier du départ en retraite Transmission au sein du groupe familial

P26

M005

La Contribution Economique Territoriale La cotisation foncière des entreprises La cotisation sur la valeur ajoutée des entreprises Cas d’exonérations Calcul et paiement



Marché de l'économie locale

Collectivités locales P.423 modules

Associations P.434 Modules

Logement social P.442 Modules



Les collectivités locales

MARCHE DE L'ECONOMIE LOCALE / 3 MODULES

P70

M700

Architecture des collectivités locales L’organisation territoriale de base Les compétences des collectivités locales

La coopération intercommunale L’intercommunalité en milieu urbain

P70

M701

Le budget des collectivités locales Les principes budgétaires Le cadre budgétaire et comptable

Le contrôle financier des collectivités territoriales

P70

M702

Les finances des collectivités locales Les ressources des collectivités Les dépenses des collectivités Les règles d’équilibre budgétaire L’analyse financière des collectivités


Les associations


P71

M710

La création d'une association La notion juridique d'association Qualité et responsabilité des membres

Les formalités de constitution La notion d'association d'utilité publique

P71

M711

Le fonctionnement d'une association Les dirigeants Responsabilité des membres ?

Les décisions collectives

P71

M712

Comptabilité et fiscalité des associations Les obligations comptables

Fiscalité de l'activité : la TVA Fiscalité du résultat

P71

M713

Les associations gestionnaires La notion d'association gestionnaire Relations avec les pouvoirs publics Equilibre financier


Le logement social


P72

M720

Environnement du logement social L'environnement législatif

L'intervention de l'état Les obligations des communes

Les principaux acteurs du logement social

P72

M721

Le financement du logement social Les aides de l'état La fiscalité des bailleurs sociaux Les autres financements


Marché de l'entreprise

Analyse financière approfondie P.467 modules

Financement des entreprises P.478 Modules

Commerce international P.486 Modules

Ingénierie financière P.499 Modules



Analyse financière approfondie

MARCHE DE L'ENTREPRISE / 7 MODULES

P30

M450

Les IFRS Principes de base La notion de juste valeur Avantages et inconvénients

P30

M451

Analyse par les flux : les concepts Critique le l’analyse classique Les théories d’analyse par les flux Les concepts

P30

M452

Le TPFF La construction du TPFF L’analyse du TPFF Critique de l’analyse par les flux

P30

M453

Généralités sur la consolidation Environnement législatif

La notion de périmètre de consolidation

Les techniques de consolidation

P30

M454

Analyse des comptes consolidés Comptes individuels ou comptes consolidés Les opérations intergroupes Le TPFF consolidé

P30

M455

Eléments de comptabilité anglo saxonne Les principes L'activité et le résultat L'approche bilantielle anglo‐saxonne

P30

M456

Analyse des bilans anglo saxons Les SIG La structure du bilan Eléments d'analyse financière comparée


Financement des entreprises


P31

M460

Le crédit bail immobilier Définition et cadre juridique Montage d’une opération

Crédit bail et SCI Le lease back Fiscalité du crédit bail immobilier

P31

M461

Les financements structurés Généralités et objet Les différents niveaux de dette La notion d’equity capital La titrisation

P31

M462

Le crédit documentaire Objet et acteurs Schéma global

Mise en place

Dénouement et risques du crédit documentaire

P31

M463

Les autres financements à l’international Avance en devises import

Avance en devises export Crédit acheteur Affacturage international

P31

M464

Les marchés publics : généralités Environnement législatif

Le mode de passation des marchés

Le règlement des marchés

P31

M465

Le financement des marchés publics Les cautions dans les marchés publics

Le financement bancaire des marchés

Intervention BPI France

P31

M466

Le financement de la promotion immobilière Rappels sur le métier de promoteur Les besoins financiers d’une promotion

Les garanties en promotion immobilière

P31

M468

Le financement participatif Historique et environnement

Règlementation et acteurs

Déroulement d’une opération


Le commerce international


P32

M470

L’environnement du commerce international Définitions Freins et évolutions du commerce international L’OMC

P32

M471

L’environnement réglementaire du commerce international L’OMC et les règles internationales

Les principaux accords multi‐latéraux La notion d’embargo

P32

M472

Les incoterms Présentation et importance

Incoterms généraux

Incoterms spécifiques au transport par navire

P32

M473

Les documents du commerce international Aspect fondamental des documents

Les documents liés à la marchandise

Les documents de transport Les documents d’assurance

P32

M474

Les aides publiques au commerce international L’organisation de l’aide en France Ubifrance et les CECE Les aides financières

P32

M475

La gestion du risque de change Le problème posé

L'avance en devise Le change à terme Les options de change


Ingénierie financière


P33

M480

Les sociétés holding Généralités Effet de levier juridique Effet de levier financier Effet de levier fiscal

P33

M481

L’évaluation d’entreprise Les enjeux de l’évaluation Principales méthodes utilisées Les limites de l’évaluation

P33

M482

Les montages LBO Les différentes versions du LBO Le montage financier Les garanties Limites et échecs

P33

M483

L’emprunt obligataire Rappels sur les différentes formes d’obligations

Préparation d’un emprunt La vie des titres

P33

M484

L’introduction en bourse Rappels sur la bourse La préparation d’une introduction Le mode d’introduction

La vie des titres après l’introduction

P33

M485

La préparation de la transmission La fiscalité de la transmission

La transmission familiale La transmission à des tiers

P33

M486

La mise en société de l’entreprise individuelle Contexte économique et juridique Méthodologie

Fiscalité

P33

M487

La transmission de l’entreprise par donation Contexte des transmissions familiales

Rappel sur les donations Fiscalité de l’opération Pacte DUTREIL

P33

M488

La location gérance de l’entreprise Economie générale du dispositif Avantages et risques pour le loueur Avantages et risques pour le locataire



Marché de l'agriculture

Environnement juridique et social P.528 modules

Environnement comptable et fiscal P.532 Modules



Environnement juridique et social de l'agriculture

MARCHE DE L'AGRICULTURE / 8 MODULES

P51

M410

La Politique Agricole Commune Présentation générale Organisation des marchés

Application aux produits végétaux Application aux produits animaux

P51

M411

L’exploitation agricole individuelle Généralités L’EIRL Le fermage Le métayage

P51

M412

Les formes sociétaires en agriculture La SCEA Le GAEC L’EARL

P51

M413

Les formes communautaires en agriculture L’entraide agricole Les groupements d’approvisionnement Les groupements de commercialisation

P51

M414

La maîtrise du foncier d’exploitation Les associations de propriétaires Les GFA Les GFR

P51

M415

La transmission de l’exploitation agricole Environnement de la transmission

L’attribution préférentielle de l’exploitation La transmission du bail La mise en société

P51

M416

La couverture sociale en agriculture La couverture de l'exploitant La couverture du conjoint La couverture des salariés

P51

M417

L’installation en agriculture Les SAFER Les aides à l’installation La notion de droits à produire


Comptabilité et fiscalité agricole

MARCHE DE L'AGRICULTURE / 2 MODULES

P50

M400

Champ d'application des bénéfices agricoles Les activités imposables en bénéfices agricoles

Les activités non imposées en bénéfices agricoles

Les personnes imposables Les différents régimes d’imposition

P50

M402

Les principes de la comptabilité agricole La comptabilité agricole au niveau du bilan

La comptabilité agricole au niveau du compte de résultat

La détermination du résultat fiscal



Assurance

Fondamentaux juridiques et techniques de l’assurance P.5620 modules

Grands principes de l’assurance de responsabilité P.585 Modules

Assurance multirisque habitation P.597 Modules

Assurance automobile P.606 Modules

Assurance‐vie P.618 Modules

Prévoyance P.6210 Modules

Assurances diverses P.63

8 Modules

Les assurances entreprise P.65

3 Modules

La problématique de la retraite P.6510 Modules



Les fondamentaux juridiques et techniques

ASSURANCE / 19 MODULES

P40

M301

A la découverte de l'assurance Approche historique Les branches de l'assurance La division des risques L'assurance en chiffres

P40

M302

Aspects techniques et financiers de l'assurance Analyse typologique Assurances de personnes et de biens Principes de remboursement

P40

M303 A

Le contrat d'assurance : fondamentaux juridiques Définitions Les parties en présence Les éléments du contrat

P40

M303 B

Le contrat d'assurance : formation du contrat La phase précontractuelle La phase contractuelle Les obligations des parties Formation du contrat à distance

P40

M303 C

Le contrat d'assurance : vie du contrat Vie du contrat en assurance dommages Incidents sur la contrat Vie du contrat en assurance vie Résiliation du contrat

P40

M303 D

Le contrat d'assurance : dénouement du contrat Dénouement du contrat

Opposition à tacite reconduction Autres cas de résiliation

P40

M304A

Assurance et lutte contre le blanchiment de l’argent ‐ A Rappel de la règlementation

Approche par les risques Problèmes posés par la tierce introduction

P40

M304B

Assurance et lutte contre le blanchiment de l’argent ‐ B L'obligation de vigilance: généralités Les obligations de vigilance en matière d’assurance vie

La connaissance du client La déclaration de soupçon

P40

M305 A

SOLVENCY 2 : présentation Généralités Assurance et notion de risque Les piliers de SOLVENCY 2

P40

M305 B

SOLVENCY 2 : la valorisation Actif ‐ Passif Environnement réglementaire

Les techniques de valorisation Impacts sur les allocations d’actifs


P40

M305 C

SOLVENCY 2 : les exigences en capital Solvency Capital Requirement (SCR) Minimum Capital Requirement (MCR).

Impacts sur le système de gouvernance

P40

M307

L’entreprise d’assurance : création, vie et disparition Création d’une entreprise d’assurance Les obligations d’une entreprise d’assurance en activité La disparition d’une entreprise d’assurance

P40

M308

L'environnement règlementaire de l'assurance Le contexte législatif et règlementaire

Les autorités de tutelles nationales Les organes représentatifs L'environnement international

P40

M309

La distribution des produits d'assurance Notion d'entreprise d'assurance Définition de l'intermédiation Les différentes catégories d'intermédiaires

L'accès à la profession

P40

M901

Assurance et information de l’emprunteur La publicité en assurance L’information précontractuelle L’information contractuelle

P40

M902

Assurance et déontologie Généralités sur la déontologie Déontologie et représentation de l’assurance Les éléments déontologiques de la FFA

Conséquences d’un manquement aux règles

P40

M903

Assurance et obligation de conseil Origine du devoir de conseil Débiteur et créancier du devoir de conseil Présentation du devoir de conseil Le devoir de conseil en assurance‐vie

P40

M904

Assurance et traitement des réclamations Généralités et notion de réclamation Le traitement de la réclamation

Médiation et action en justice

P40

M905 A

La directive distribution d’assurance : fondamentaux Economie générale de la directive

Gouvernance et surveillance des produits Rémunérations et conflits d’intérêts

P40

M905 B

La directive distribution d’assurance : distribution La capacité professionnelle L’obligation d’information et de transparence Le devoir de conseil


Les grands principes de l'assurance de responsabilité


P41

M310

Les principes généraux de la responsabilité civile du particulier Les principes et la nature de la responsabilité Les notions de dommage et de préjudice L’origine de la responsabilité La notion d’exonération de responsabilité

P41

M311

Principes généraux de la responsabilité civile professionnelle La responsabilité pour faute La responsabilité contractuelle La responsabilité et les produits livrés

P41

M312

Les assurances de responsabilité civile du particulier L’assurance RC vie privée L’assurance scolaire L’assurance RC locative

P41

M313

Les assurances de responsabilité civile du professionnel L’assurance RC dans le cadre de l’exploitation L’assurance de responsabilité civile professionnelle L’assurance RC des mandataires sociaux

P41

M313

Le règlement des sinistres corporels L’assurance L’assurance de L’assurance


L'assurance multirisques habitation


P42

M320

Présentation de l’assurance MRH Caractéristiques générales Les garanties de base Les extensions de garantie Les critères de tarification L’indemnisation en cas de sinistre

P42

M321

Introduction à l’assurance MRH Localisation et usage du bien Les occupants Le niveau de couverture Le passé du proposant

P42

M323

Les responsabilités liées à l’habitation La responsabilité du locataire vis‐à‐vis du propriétaire La responsabilité du propriétaire vis‐à‐vis du locataire La responsabilité de l’occupant vis‐à‐vis des voisins et des tiers

P42

M324

Les événements garantis : les bases L’incendie Le vol Le dégât des eaux

P42

M325

Les événements garantis : extensions et options Packs de protection des biens Packs de protection des personnes Packs spécifiques

P42

M326

Les éléments de tarification en assurance MRH Critères de tarification en MRH

Eléments tenant au bien

Eléments tenant au contrat Eléments complémentaires

P42

M328

Le règlement des sinistres L’indemnisation des biens immeubles après incendie

L’indemnisation des biens meubles après incendie

Le dégât des eaux Les sinistres divers


L'assurance automobile


P43

M330

L’obligation d’assurance automobile Historique de l’assurance automobile Etendue de l’obligation d’assurance : la garantie de responsabilité civile Véhicules assujettis à l’obligation d’assurance Evènements garantis Trous de garanties et extensions facultatives La solution à l’impossibilité de s’assurer : le BCT

P43

M331

La protection des victimes : la loi BADINTER Les principes de la loi La procédure d’indemnisation en vigueur depuis 1985

P43

M332

La protection facultative du véhicule en dommages Rappel des principes de l’assurance auto Les garanties de base Les garanties optionnelles Les garanties règlementaires

P43

M333

Les éléments techniques de tarification Les éléments relatifs au véhicule assuré Les éléments relatifs au conducteur

Les cas particuliers

P43

M334

Les éléments techniques de l’indemnisation Les conventions entre assureurs L’indemnisation des dommages matériels

Le fonds de garantie automobile

P43

M336

La protection du conducteur Assurance auto et « trous de garantie » Caractéristiques de la garantie conducteur Un exemple de contrat


L'assurance vie


P44

M340

Les aspects juridiques de l’assurance vie : la souscription Généralités et environnement économique de l’assurance vie Les acteurs d’un contrat d’assurance vie La souscription et la sélection des risques L’information du souscripteur

P44

M341

Les aspects juridiques de l’assurance vie : vie du contrat ‐ A Les primes Les supports Le transfert du contrat

P44

M342

Les aspects juridiques de l’assurance vie : vie du contrat B Le rachat du contrat L’avance sur contrat Le nantissement du contrat

P44

M343

Les aspects juridiques de l’assurance vie : le dénouement Les mécanismes liés au dénouement du contrat La réalisation du risque Le paiement des prestations

Les droits du bénéficiaire

P44

M344

La fiscalité de l’assurance vie Assurance vie et prélèvements sociaux La fiscalité en cas de vie La fiscalité en cas de décès Quelques situations particulières

P44

M345

La clause bénéficiaire Principes de la clause bénéficiaire Acceptation de la clause bénéficiaire Révocation et modification du bénéficiaire

P44

M346

La spécificité des contrats de capitalisation Définition et typologie Contrat anonyme et contrat nominatif

Opération en cours de contrat (avances, rachats, cession)

P44

M347

Clause bénéficiaire et patrimoine professionnel Rappels sur la clause bénéficiaire L’assurance homme clef

La protection du capital Prêt in fine et assurance vie


La prévoyance


P45

M350

Généralités sur la protection sociale Généralités, principes et définitions Les différents régimes obligatoires

Articulation du régime général des salariés

P45

M351 A

Les complémentaires santé Principes de la couverture de base de la Sécurité sociale Les complémentaires santé : acteurs et contrats Les garanties La notion de contrat « responsable »

P45

M351 B

Les complémentaires santé La complémentaire obligatoire pour les salariés du privé La notion d’ayant droit Le cas des fonctions publiques Les situations particulières

P45

M352

L’assurance individuelle accident Généralités Le contrat Les garanties

P45

M353

L’assurance incapacité/invalidité complémentaire Pourquoi s’assurer Garanties incapacité de travail Garanties invalidité

P45

M354

La garantie des accidents de la vie Généralités et historique Individuelle accident et GAV Les risques garantis Les principes d’indemnisation

P45

M355

L’assurance dépendance Généralités et état des réformes

La grille EGGIR L’allocation personnalisée d’autonomie

Les solutions offertes par les organismes de prévoyance

P45

M356

L’assurance décès Les Prestations de base de la Sécurité sociale La notion de réversion Les prestations des Caisses de retraite complémentaire

Les prestations des organismes de prévoyance

P45

M357

La couverture santé des salariés : les soins médicaux La couverture maladie Le parcours de soins coordonnés Les soins optiques et dentaires

P45

M358

La couverture santé des salariés : autres situations La couverture arrêt de travail Accidents du travail et maladies professionnelles

La couverture maternité

La couverture décès


Assurances diverses


P46

M360

Assurance emprunteur : généralités et souscription Les généralités sur l’assurance emprunteur La formation du contrat : phase pré‐contractuelle

La formation du contrat : phase contractuelle

P46

M361

Assurance emprunteur : risques garantis Garantie décès Garantie invalidité Garantie incapacité temporaire

Garantie chômage

P46

M362

La convention AERAS Généralités sur la convention Personnes et opérations concernées Aspects techniques

P46

M363

La protection juridique Les généralités sur la protection juridique Les garanties d’un contrat protection juridique Les prestations

P46

M364

L’assistance Présentation de la notion d’assistance Le contrat d’assistance Les prestations d’assistance

P46

M365

Environnement règlementaire de l’assurance emprunteur Importance de l’assurance emprunteur

De l’assurance captive à la déliaison Etat de l’art en 2019

P46

M366

Assurance emprunteur et information du client Principes de base Obligation d’information

Obligation de conseil Obligation de mise en garde

P46

M367

Le changement d’assurance emprunteur Le formalisme à respecter

Droits de l’assuré Droits du prêteur Problèmes en suspens


Les assurances entreprise


P47

M001

Les pertes d’exploitation Présentation de l’assurance pertes d’exploitation Différentes garanties proposées Détermination du capital à assurer

P47

M002

La responsabilité des mandataires sociaux Généralités Principes de la RC des mandataires sociaux

Responsabilité civile Responsabilité pénale

P47

M003

L’assurance de responsabilité des mandataires sociaux Généralités Le contrat d’assurance RCMS

Garanties et exclusions


La problématique de la retraite


P80

M800

La retraite de base des régimes alignés Historique et vocabulaire L’âge de la retraite Mode de calcul Cas particulier des poly‐pensionnés

P80

M801

La retraite complémentaire des salariés En cours de définition

P80

M802

La retraite des artisans commerçants : cotisations Généralités Le contrat d’assurance RCMS

Garanties et exclusions

P80

M803

La retraite de base des professions libérales Economie générale

Acquisition des droits Calcule de la retraite de base

P80

M808 A

La retraite de base des salariés : acquisition des droits Principes d’acquisition Périodes assimilées Majorations et rachat de droits

P80

M808 B

La retraite complémentaire des salariés : acquisition des droits Régimes cadre et non cadre

Notion de taux d’appel Périodes assimilées Majorations et rachat de droits

P80

M809

Demander sa retraite Information de l’assuré

La demande de retraite Cas particulier des poly‐pensionnés

P80

M810

Retraite et activité Principes de base La retraite progressive Le cumul emploi‐retraite

P80

M811

La retraite et le conjoint Principes de la réversion La réversion dans les régimes de base La réversion dans les régimes complémentaires

P80

M895

La retraite complémentaire des professions libérales Présentation des régimes Le calcul des pensions Particularité de certaines professions



Approche comportementale

Techniques de vente P.686 modules

Incivilités P.692 Modules



Techniques de vente

APPROCHE COMPORTEMENTALE / 6 MODULES

P90

M600

Maîtriser les fondamentaux de la communication Emetteur et récepteur du message

Le cadre de référence L'entonnoir de la communication La notion d'écoute active

P90

M601

Créer un climat favorable à la vente Accueillir Construire un plan d’entretien Préparer son entretien

P90

M602

Découvrir les besoins du client Les techniques de questionnement

Le canevas de découverte La reformulation

P90

M603

Présenter la proposition commerciale Un peu de vocabulaire Comment présenter la proposition

P90

M604

Répondre aux objections du client Qu’est ce qu’une objection ? Méthodologie de traitement des objections

P90

M605

Conclure la vente Conclure la vente initiale Amorcer la vente complémentaire


Combattre les incivilités

APPROCHE COMPORTEMENTALE / 2 MODULES

P61

M610

Pour un accueil téléphonique de qualité Rappel du processus de communication

Fondamentaux de l’accueil téléphonique

La gestion des conflits et des réclamations La gestion d’une communication dégradée

P61

M

Combattre les incivilités client Rappels sur le processus de la communication

La dérive de la communication

Rétablir une bonne communication Gérer une communication très dégradée

Maintenir une bonne communication



Formations règlementaires

Les métiers du crédit P.72

Les métiers de l’assurance P.72

Les métiers de la finance P.73

Les métiers de l’immobilier P.73

15 parcours de formation habilitants


Formations règlementaires ‐ Parcours habilitants

FORMATIONS RÈGLEMENTAIRES /

IOBSP Habilitation Niveau 1 ‐ 150 heures Nous consulter

IOBSP Habilitation Niveau 1 ‐ 40 heures complémentaires Nous consulter

IOBSP Habilitation IOBSP Niveau 2 ‐ 80 heures Nous consulter

IOBSP Habilitation Niveau 3 – 15/20 heures Nous consulter

IOBSP Habilitation I Niveau 3 ‐ 40 heures immobilier Nous consulter

IOBSP Formation annuelle DCI 7 heures Nous consulter

IAS Niveau 1 ‐ 150 heures Nous consulter

IAS Niveau 2 ‐ 150 heures Nous consulter

IAS Niveau 3 – 15/20heures Nous consulter

IAS Formation annuelle DDA 15 heures

Nous consulter


CIF Formation initiale ‐ 150 heures Nous consulter

CIF Formation annuelle 7 heures Nous consulter

Loi ALUR Formation annuelle 14 heures Nous consulter

Loi ALUR Formation annuelle 28 heures Nous consulter

Loi ALUR Formation annuelle 42heures Nous consulter



Actualités et compléments

Actualité fiscale de l'année P.765 modules



Actualité fiscale de l'année

ACTUALITES ET COMPLEMENTS / 5 MODULES

P05

M101

Fiscalité du particulier Evolution des barèmes et contribution exceptionnelle

Fiscalité des revenus de capitaux mobiliers

Fiscalité des plus values immobilières Réductions et crédits d’impôts

P05

M102

Fiscalité du particulier : aspects patrimoniaux L’évolution de l’ISF Fiscalité des donations et des successions Les dispositifs de réduction d’impôt à caractère patrimonial Coup de rabot et plafonnement des niches fiscales

Fiscalité de l’assurance vie

P05

M103

Fiscalité du professionnel Evolution des seuils et barèmes Nouvelles règles en matière de déclaration et de paiement de certains impôts

Evolutions et précisions en matière de CET et de CFE

La TVA Dispositions diverses

P05

M104

Fiscalité de l’entreprise Le crédit d’impôt pour la compétitivité et l’emploi (le CICE)

Le plafonnement des charges financières Les modifications apportées à certains éléments de rémunération

Modifications diverses

P05

M105

Fiscalité de l’épargne (millésimé) Fiscalité des produits de placements à revenus fixes

Fiscalité des bénéfices distribués Plus values sur cessions de valeurs mobilières

Revenus à fiscalité particulière



Documents

Babylon.fr - Catalogue des modules E-Learning 2020 · Babylon.fr – 235 Avenue d’Alsace lorraine – 73000 CHAMBERY [ tél ] 04 79 25 94 96 ‐ [ www ] babylon.fr 5 Sommaire :