ˆ˚˛ ˇˇˇˇˇˇˇˇˇ˘˙ ˚˛ COMMERCIAL - cma56.bzh · et une offre commerciale adaptée ... • L’élaboration d’un mémoire technique solide et ... • Exercices pratiques

CRÉATION

BUREAUTIQUE

COMMERCIAL

JURIDIQUE

COMPTABILITÉ

INFORMATIQUE

GESTION

RESSOURCES HUMAINES

INTERNET

SÉCURITÉ

www.cma56.bzh Morbihan

guide formation

2nd semestre 2016

SOMMAIRE

Tous nos stages sont gratuits pour les chefs d’entreprises inscrits au Répertoire des Métiers, leurs conjoints collaborateurs ou associés.

Formation tout public mais particulièrement adaptée aux besoins des artisans installés depuis moins de 3 ans. *Jd - Créateurs et Jeunes dirigeants

Le coaching individuel optionnel :à l’issue de certaines formations, un stagiaire peut bénéficier d’un coaching individuel. Cela consiste en un accompagnement individuel du stagiaire dans son entreprise, sur la mise en application des connaissances abordées pendant la formation. C’est le consultant qui a animé la formation qui assure ce coaching. Ce coaching est optionnel. Une partie du coût est pris en charge. En fonction de la formation, le montant du solde à charge pour le stagiaire sera précisé lors du stage.

3 | formations diplômantes

4-6 | efficacité Commerciale

7-9 | développement personnel

10 | ressources humaines

11-12 | Juridique

13 | réglementation

14-16 | Comptabilité

17-18 | gestion

19-20 | informatique de gestion

21-24 | Bureautique

25-26 | multimédia

27-28 | internet

29 | sécurité

30 | Hygiène alimentaire

31 | Bâtiment - répar’acteurs

32 | métiers d’art

33 | transmission

34 | Conditions de vente

programmede formation Continue

2nd semestre 2016

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assistant(e) de dirigeant(e) d’entreprise artisanaLe (a.d.e.a.) niVeau iV (BaCCaLauréat)À l’issue de cette formation vous saurez :• Maîtriser l’organisation, le suivi administratif de votre entreprise et les règles comptables.• Mettre en place un plan d’action Marketing pour booster votre chiffre d’affaires.• Négocier avec votre banquier et en faire un partenaire du développement de votre entreprise.• Gérer les compétences en interne.

objectif : Valider la qualification d’Assistant de Dirigeant d’Entreprise Artisanale et attester de sa capacité à exercer des responsabilités commerciales, administratives et financières.

Thèmes abordés : 4 modules indépendants et capitalisables :• Communication et Relations Humaines.• Gestion de l’Entreprise Artisanale.

➔ Septembre 2016 à mars 2017 : VANNES • Stratégie et Techniques commerciales

LoriENT • Secrétariat Bureautique

• Secrétariat - Bureautique.• Stratégie et Techniques Commerciales.

enCadrant(e) d’entreprise artisanaLe (eea) niVeau iV (BaCCaLauréat)À l’issue de cette formation vous saurez :• Comprendre et analyser les comptes financiers de votre entreprise.• Organiser votre action commerciale et maîtriser les techniques de vente.• Maîtriser les principes du droit du travail (recrutement et gestion des ressources humaines).• Former les apprentis et connaître la réglementation en matière d’apprentissage.

objectif : Valider vos compétences de gestionnaire et de manager d’une entreprise artisanale.

thèmes abordés : un cursus en 4 modules indépendants et capitalisables :• Commercial & marketing (56h). • Gestion économique et financière (84h).

➔ Durée : 238 heures (un jour par semaine, le lundi)

• Ressources humaines (56h).• Formation de l’apprenant (42h).

BreVet de maÎtrise niVeau iii (BaC + 2)À l’issue de cette formation vous saurez :• Résoudre plus facilement les problèmes quotidiens de votre entreprise en matière de gestion,

de marketing, de GRH, d’accompagnement de vos apprentis, de management.

objectif : Renforcer vos compétences de chef d’entreprise, valider votre excellence professionnelle et obtenir le titre de Maître Artisan.

thèmes abordés : un cursus en 4 modules indépendants et capitalisables :• 6 modules généraux, indépendants et capitalisables : fonction Entrepreneuriale /

Commercial / Gestion Economique et Financière / Gestion des Ressources Humaines / Formation et Accompagnement de l’Apprenant (MA) / Communiquer à l’International (anglais).

• 1 module professionnel : boulanger, coiffeur, esthétique, fleuriste, menuisier, pâtissier.

➔ Durée : variable selon les métiers (un jour par semaine, le lundi)

FoRMaTions dipLÔmantes

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➔ Pour ces 3 formations, nous contacter pour les dates et les coûts.

passer du deVis À La CommandeÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Rédiger un devis clair et accrocheur.• Maîtriser les étapes menant à la concrétisation de la vente.• Construire votre argumentaire de vente.• Gérer les hésitations, les « non-dits » de votre acheteur.• Conclure une vente.

objectif : Développer un argumentaire commercial pour augmenter le taux de retour de ses devis.

thèmes abordés :• La rédaction des documents contractuels intégrant les clauses légales : conditions générales

de vente, délais de validité, paiement, TVA etc…• Le devis, outil de communication reflet de l’entreprise.• L’écoute des besoins du client.• La présentation au client et l’argumentation : exercices pratiques.• Les techniques de relance du devis.

➔ Durée : 2 jours + ½ journée de coaching individuel (en option)

➔ 8 & 15 novembre 2016 : PoNTiVY

➔ 2 & 9 décembre 2016 : VANNES

Bien étudier son marCHé pour Construire une offre gagnante

À l’issue de cette formation vous saurez :• Maîtriser les techniques de l’analyse de votre marché pour définir un positionnement

et une offre commerciale adaptée au lancement de votre activité.

objectif : Étudier son marché pour valider son projet de création ou diversification d’activité.

thèmes abordés :• L’analyse du marché : besoins et profil des clients, la concurrence, la zone de chalandise,

les tendances...• Les méthodes à disposition : enquêtes terrain, veille sur Internet.• L’exploitation des résultats.• La définition d’une stratégie commerciale.

➔ Durée : 1 jour

➔ 7 octobre 2016 : LoriENT

➔ 5 décembre 2016 : PLoërmEL

EFFiCaCiTé CommerCiaLe

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Conquérir et fidéLiser de nouVeauX CLientsÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Maîtriser les techniques et outils d’une démarche commerciale simple,

opérationnelle et efficace.

objectif : Positionner son offre « produits/services » et développer sa clientèle.

thèmes abordés :• Les nouvelles tendances de votre marché et des comportements d’achat.• Le positionnement de son offre commerciale (produits/services).• La mise en place d’un plan d’action commerciale.• Les outils de prospection : bouche à oreille organisé, démarchage téléphonique,

réseaux sociaux, presse, fichiers clients…• Les techniques pour fidéliser sa clientèle.

➔ Durée : 1 jour

➔ 26 septembre 2016 : LoriENT

➔ 18 octobre 2016 : PoNTiVY

➔ 10 novembre 2016 : Ploërmel

➔ 22 novembre 2016 : VANNES

maÎtriser Les teCHniques de Vente en faCe À faCeÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Comprendre et maîtriser le bon déroulement d’un entretien de vente pour développer

votre chiffre d’affaires.

objectif : Adopter une attitude commerciale positive pour mieux vendre.

thèmes abordés :• Les mots et les attitudes pour mettre en confiance dès le 1er contact.• L’écoute du client et l’identification de ses besoins.• Les évolutions des comportements d’achat.• La préparation des arguments, le déroulé d’un entretien de vente, la réponse aux objections,

la présentation et la défense du prix ou du devis.• Les outils pour développer les ventes complémentaires et fidéliser sa clientèle.• Exercices de mises en situation.


➔ 3 & 10 octobre 2016 :

LoriENT

➔ 7 & 14 novembre 2016 :

VANNeS


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puBLiCité effiCaCe À moindre CoÛtÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Choisir les supports publicitaires répondant à vos objectifs commerciaux

et à vos contraintes budgétaires.

objectif : Utiliser les bons outils de communication pour se faire connaître avec un budget limité.

thèmes abordés :• L’intérêt d’une communication adaptée à ses différents types de clients.• L’importance d’une identité visuelle : logo, couleurs, typographie…• Le choix du support en fonction du message : cartes de visite, flyers, réseaux sociaux…• La mise en place d’un plan de communication au meilleur budget.• L’option pour faire soi-même ou faire réaliser par un prestataire.• Travaux pratiques à partir des documents apportés par les stagiaires.

➔ Durée : 2 jours

➔ 30 septembre & 7 octobre 2016 : VANNES

➔ 11 & 18 octobre 2016 : PLoërmEL

➔ 21 & 28 novembre 2016 : LoriENT

optimiser Vos CHanCes de remporter des marCHés puBLiCs : oser répondre À un appeL d’offreÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Mettre en place une veille sur les Appels d’offres.• Analyser un cahier des charges.• Rédiger une proposition commerciale et préparer un dossier comprenant des documents

administratifs spécifiques (notamment pour les Appels d’Offres émanant de l’État ou des Collectivités Territoriales).

objectif : Respecter les procédures pour répondre efficacement à un marché public.

thèmes abordés :• Les procédures d’achat du code des marchés publics.• La veille et la recherche des annonces et des documents de consultations.• Les pièces obligatoires du dossier administratif : DC1, CCAP, CCTP…• L’élaboration d’un mémoire technique solide et détaillé.• La notification et le déroulement du marché.


➔ 20 & 27 octobre 2016 : VANNES



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À l’issue de cette formation vous saurez :• Choisir les supports publicitaires répondant à vos objectifs commerciaux

et à vos contraintes budgétaires.

objectif : Utiliser les bons outils de communication pour se faire connaître avec un budget limité.

thèmes abordés :• L’intérêt d’une communication adaptée à ses différents types de clients.• L’importance d’une identité visuelle : logo, couleurs, typographie…• Le choix du support en fonction du message : cartes de visite, flyers, réseaux sociaux…• La mise en place d’un plan de communication au meilleur budget.• L’option pour faire soi-même ou faire réaliser par un prestataire.• Travaux pratiques à partir des documents apportés par les stagiaires.


➔ 30 septembre & 7 octobre 2016 : VANNES

➔ 11 & 18 octobre 2016 : PLoërmEL


organiser son temps pour mieuX antiCiperÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Maîtriser les techniques et outils de gestion du temps afin de gagner en efficacité.

objectif : Hiérarchiser ses priorités pour mieux gérer son temps.

thèmes abordés :• Les éléments perturbateurs dans son activité quotidienne.• Les moyens pour préserver sa sphère personnelle.• L’identification des vraies priorités et la gestion des imprévus.• Les outils et techniques de planification de son activité.

➔ Durée : 1 jour

➔ 28 novembre 2016 : PoNTiVY


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déVeLoppement PERsonnEL

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gérer au quotidien en toute sérenitéÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Identifier vos facteurs de stress et mieux les maîtriser.

objectif : Repérer et maîtriser son stress au travail.

thèmes abordés :• Les facteurs générateurs de stress et les incidences biologiques.• L’impact sur les relations professionnelles.• Les techniques pour apprivoiser son stress, apprendre à se relaxer et analyser son ressenti.• Le « bon stress » : en faire un stimulant pour l’entreprise.• Exercices pratiques.



dYnamiser Votre image professionneLLe (reLooking)À l’issue de cette formation vous saurez :• Harmoniser votre apparence par les couleurs, les tenues vestimentaires et la coiffure.• Mettre en cohérence votre apparence et votre personnalité pour donner une image forte

et positive.

objectif : Développer son potentiel de communication par la mise en valeur de son image dans la relation professionnelle.

thèmes abordés :• Apparence et image de soi.• La morphologie.• La colorimétrie.



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déVeLopper sa mémoire, ça s’apprend !À l’issue de cette formation vous saurez :• Développer vos capacités de communication et d’action en assouplissant sa mémoire.• Connaître et utiliser des stratégies mémotechniques.

objectif : Améliorer vos capacités de mémorisation.

thèmes abordés :• Les types de mémoire et leur fonctionnement.• Les origines des troubles de la mémoire.• Les outils et techniques pour améliorer sa mémoire : imagerie mentale, visualisation,

associations d’idées…• Exercices pratiques de concentration et de mémorisation.


➔ 7 & 14 octobre 2016 : VANNeS

gérer Le CLient diffiCiLeÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Mettre en place une stratégie permettant de restaurer ou d’installer un dialogue constructif.• Trouver le bon comportement afin de maîtriser et d’apaiser les pulsions agressives.• Trouver une réponse satisfaisante pour votre interlocuteur et pour vous.

objectif : S’affirmer sereinement face à des situations professionnelles conflictuelles.

thèmes abordés :• Les différents types de conflit : désaccord, conflit, agressivité, violence verbale…• L’origine des conflits : non-dits, sensibilité, écarts de perception…• Les scénarios de sortie de crise : écoute, communication, médiation, négociation…• Les outils préventifs pour éviter les situations conflictuelles.


➔ 10 & 17 octobre 2016 : VANNES

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adopter une poLitique effiCaCe en ressourCes HumainesÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Analyser les compétences de vos salariés.• Poser un diagnostic en termes de Gestion Prévisionnelle des Compétences.• Mettre en place un plan d’action afin de faire converger les compétences en interne

et le développement de votre entreprise.• Trouver les bons leviers de la motivation pour vos salariés.• Recruter en vous appuyant sur la mise en œuvre d’une démarche structurée.• Dépister les conflits, les gérer.

objectif : Développer des pratiques et des méthodes de gestion des ressources humaines adaptées aux petites structures, notamment aux entreprises récemment reprises.

thèmes abordés :• Présentation et introduction GRH.• Le recrutement.• Entretiens professionnels d’évaluation.• Gestion des situations difficiles.• Les leviers de la motivation.• La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences.

➔ Durée : 3 demi-journées sur le 2nd semestre 2016 + 7 ½ journées à prévoir sur le 1er semestre 2017 + ½ journée ou 1 journée de coaching individuel (en option)

➔ 18 octobre, 15 novembre & 6 décembre (matin) 2016 : VANNeS

Conduire un entretien professionneLÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Évaluer objectivement et fixer des objectifs.

objectif : Mettre en place les entretiens professionnels dans son entreprise.

thèmes abordés :• Le contexte réglementaire de la loi du 5 mars 2014.• Les objectifs de l’entretien professionnel et sa différence avec l’entretien d’évaluation.• La préparation de l’entretien.• Le déroulement de l’entretien et sa conclusion.

➔ Durée : 1 jour

➔ 9 novembre 2016 : lorieNt

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ressourCes HUMainEs

Bien CHoisir son statut JuridiqueÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Identifier la forme juridique la mieux adaptée à votre situation.

objectif : Découvrir les différentes formes juridiques et leurs incidences.

thèmes abordés :• Les critères de choix.• L’entreprise individuelle /EIRL.• le statut micro-entreprise.• La société : EURL, SARL, SAS, SASU. Les incidences fiscales sociales, patrimoniales.• Démarches et coût de constitution et de fonctionnement.

➔ Durée : 1 jour

➔ 24 novembre 2016 : VANNeS

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Juridique

ressourCes HUMainEs

Le statut du ConJoint, du partenaire paCsé et du ConCuBin dans L’entrepriseÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Analyser les différents statuts existants et identifier le plus approprié

à votre situation personnelle.

objectif : Choisir un statut adapté à la situation du conjoint vis-à-vis de l’entreprise.

thèmes abordés :• L’obligation légale liée à la participation du conjoint aux activités de l’entreprise.• Les différents statuts : le conjoint collaborateur, le conjoint associé, le conjoint salarié.• L’analyse des droits sociaux et du coût pour l’entreprise.• Les démarches et formalités pour valider son choix.

➔ Durée : 1 jour

➔ 20 octobre 2016 : lorieNt

passer du statut de miCro entreprise (auto entrepreneur) À un autre statutÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Maîtriser les choix possibles de changement de statut et leurs conséquences.

objectif : Valider la pertinence d’un changement de régime pour son entreprise.

thèmes abordés :• Les caractéristiques de chaque régime.• Les raisons d’opter pour le régime du réel simplifié.• Les démarches et formalités administratives.• Les nouvelles obligations comptables, sociales et fiscales.

➔ Durée : 1 jour

➔ 12 octobre 2016 : VANNeS


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Juridique

formation Continue de ConduCteur de taXi

À l’issue de cette formation, vous obtiendrez :• L’attestation de Formation Continue nécessaire au maintien de la validité de votre Certificat

de Capacité Professionnelle de Conducteur de Taxi (Arrêté du 3 mars 2009). La Chambre de Métiers et de l’Artisanat du Morbihan est agréée par la Préfecture du Morbihan à la délivrance de cette attestation.

thèmes abordés :• Réglementation et Sécurité routière.• Accueil, commercialisation et gestion des conflits.• Secourisme et Prévention routière.


➔ 11 & 12 octobre 2016 : lorieNt

➔ 8 & 9 novembre 2016 : VANNeS

Le permis de former (seCteur de L’HÔteLLerie restauration)

À l’issue de cette formation, vous obtiendrez :• Le Permis de former. Une formation commune et unique des tuteurs et maîtres d’apprentissage

appelés à guider des jeunes en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage pour tous les diplômes, du CAP au Master, et certificats (CQP).

objectifs : • Permettre aux restaurateurs de répondre à leur obligation et d’obtenir le « Permis de former ». • Formation « initiale » : 14h. • Formation « mise à jour » : 4h (pour les personnes déjà titulaires

du permis de former - renouvelable tous les trois ans).

thèmes abordés :• Le processus de recrutement.• Accueil de l’apprenant au sein de l’entreprise.• La stratégie de formation : comment s’appuyer sur le système d’apprentissage par Alternance.• La réglementation : ce qu’il faut connaître.

➔ Durée : 2 jours ➔ Durée : ½ jour

formATioN iNiTiALE : miSE à jour :


➔ 14 novembre 2016 (matin) : VANNeS

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Juridique

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régLementation

mettre en pLaCe une organisation administratiVe et ComptaBLe performante

À l’issue de cette formation vous saurez :• Maîtriser les techniques et les outils de classement ainsi que vos obligations comptables,

fiscales…

objectif : Comprendre les principes et la finalité de l’organisation comptable et administrative notamment au démarrage de son activité.

thèmes abordés :• Les partenaires de l’entreprise et les documents de liaison entreprise - partenaires.• Les obligations comptables selon les régimes fiscaux.• Les livres et journaux obligatoires.• Les différents pôles administratifs.• L’organisation administrative et comptable adaptée.

➔ Durée : 1 jour

➔ 29 septembre 2016 : PoNtiVy


➔ 18 novembre 2016 : VANNeSCO

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ComptaBiLité

pratiquer sa ComptaBiLité au réeL en autonomie - niVeau 2

À l’issue de cette formation vous saurez :• Maîtriser les principales opérations comptables de votre entreprise.• Établir le compte de résultat et le bilan comptable de votre entreprise.

objectif : Effectuer les opérations courantes de comptabilité en toute autonomie.

thèmes abordés :• La tenue des livres comptables de base et l’enregistrement des opérations courantes.• La réalisation du bilan et du compte de résultat.• L’archivage légal.• Les missions à confier à son comptable.• Introduction aux logiciels de comptabilité.


➔ 22 & 29 novembre 2016 : lorieNt

ComptaBiLité au réeL - niVeau 1

À l’issue de cette formation vous saurez :• Lire un livre comptable.• Tenir un livre comptable sur les opérations de base.• Dialoguer et échanger plus facilement avec votre expert-comptable ou votre banquier

sur la gestion comptable de votre entreprise.

objectif : Connaître les notions de base de la comptabilité et organiser sa gestion administrative.

thèmes abordés :• Le cadre réglementaire de la comptabilité.• Les documents de synthèse : le bilan et le compte de résultat.• Les écritures courantes.• Les partenaires de l’entreprise et leur rôle (expert-comptable, banquier, RSI etc…).


➔ 27 septembre, 4, 11 & 18 octobre 2016 : lorieNt

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ComptaBiLité

BiLan et Compte de résuLtat : s’Y retrouVer pour mieuX diriger

À l’issue de cette formation vous saurez :• Être plus à l’aise dans la gestion comptable de votre entreprise.

objectif : Analyser son bilan et son compte de résultat pour améliorer sa situation financière.

thèmes abordés :• Les principaux postes du bilan et du compte de résultat. • Les notions de base : investissements, endettement, fonds de roulement, trésorerie …• L’analyse des indicateurs importants : soldes intermédiaires de gestion et ratios financiers.• La détection des problèmes et solutions pour améliorer sa rentabilité.• Les outils de suivi de l’activité : les tableaux de bord.



trésorerie : Comment ne pas en manquer ?

À l’issue de cette formation vous saurez :• Éviter les problèmes en utilisant les bonnes techniques pour gérer votre trésorerie.

objectif : Maîtriser la gestion de sa trésorerie.

thèmes abordés :• Les enjeux du suivi de la trésorerie.• La réalisation de son plan de trésorerie.• Les investissements : financement bancaire ou autofinancement.• Les solutions pour financer sa trésorerie à court terme : avantages et inconvénients.

➔ Durée : 1 jour



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ComptaBiLité

maÎtriser Les prinCipes de La déCLaration de La tVaÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Maîtriser les principes et les règles régissant les mécanismes de la TVA.• Déterminer la base d’imposition et les modalités de calcul de la TVA.• Établir votre déclaration de TVA.

objectif : Déclarer sa TVA en autonomie.

thèmes abordés :• La réglementation et les principes de la TVA.• Les modalités de calcul sur TVA à encaisser et à décaisser.• Les types de déclaration de TVA : papier, logiciel de comptabilité, télédéclaration (Edi, EFI).• Les erreurs fréquentes à éviter.



➔ 7 & 14 décembre 2016 : VANNeS

Bien suiVre son aCtiVitéÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Élaborer et mettre en place des outils de gestion efficaces, vous permettant de contrôler

et maîtriser la rentabilité de votre entreprise.

objectif : Construire les outils de gestion simples et suivre la rentabilité de son entreprise.

thèmes abordés :• Les composantes de la gestion d’une entreprise.• Les documents de prévision : - Le plan de financement ;

- Le chiffre d’affaires prévisionnel et le seuil de rentabilité ; - L’approche du coût de revient ; - Le suivi de la trésorerie ; - Les tableaux de bord de suivi et de gestion.

➔ Durée : 1 jour



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ComptaBiLitégestion

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maÎtriser son CoÛt de reVientÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Identifier les éléments à intégrer au calcul d’un prix de revient.• Identifier les seuils de rentabilité de vos prestations, services, produits.• Maîtriser les techniques de calcul de prix de revient.• Déterminer avec précision vos prix de vente.

objectif : Calculer ses coûts de revient pour fixer ses prix de vente.

thèmes abordés :• Les éléments constitutifs d’un coût de revient : charges fixes et variables, heures improductives…• La répartition des charges directes et indirectes.• Les méthodes de calcul du prix de vente.• Études de cas et exercices d’application sur informatique.• Le positionnement vis-à-vis de la concurrence.




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eBp ComptaBiLité open Line initiationÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Utiliser les fonctionnalités du logiciel intégré EBP Open Line sur les opérations comptables

les plus courantes d’une entreprise artisanale.

objectif : Paramétrer et utiliser le logiciel EBP Compta au quotidien.

thèmes abordés :• Le rappel des principes de bases de la comptabilité. • La présentation et le paramétrage du logiciel.• La création d’un dossier, les écritures, la déclaration de TVA, le rapprochement bancaire…• Le transfert à l’expert-comptable.


➔ 4, 11 & 18 octobre 2016 : VANNeS

➔ 9, 16 & 23 novembre 2016 : lorieNt

eBp ComptaBiLité open Line perfeCtionnementÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Maîtriser le logiciel intégré EBP Open Line couvrant l’intégralité des besoins en gestion

d’une entreprise artisanale.

objectif : Utiliser les fonctions avancées du logiciel et résoudre les difficultés rencontrées.

thèmes abordés :• Le paramétrage et l’automatisation des saisies. • La gestion de la trésorerie, de la comptabilité analytique et du budget.• La clôture de la comptabilité, du bilan et du compte de résultat.• Questions/réponses sur les problèmes rencontrés.

➔ Durée : 1 jour


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informatique DE GEsTion

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eBp deVis et faCturation open Line

À l’issue de cette formation vous saurez :• Réaliser des devis, éditer des factures.• Analyser la rentabilité de vos chantiers.

objectif : Informatiser la saisie des devis, factures et règlements clients.

thèmes abordés :• La présentation et le paramétrage du logiciel. • L’utilisation de la gestion commerciale sur EBP.• La mise en place du fichier clients et des articles. • Le transfert des écritures en comptabilité.• La saisie des pièces commerciales.

➔ Durée : 1 jour


➔ 1er décembre 2016 :VANNeS

eBp auto-entrepreneurÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Maîtriser l’utilisation du logiciel EBP auto-entrepreneur.

objectif : Gérer l’activité de sa micro-entreprise avec EBP.

thèmes abordés :• La présentation et le paramétrage du logiciel. • L’enregistrement des dépenses et des recettes.• La mise en place des fichiers clients et articles. • Le calcul des charges sociales et fiscales.• La saisie des devis et des factures. • Le suivi du chiffre d’affaires et de la marge.

➔ Durée : 1 jour


eBp BÂtimentÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Créer des tableaux simples de calcul et les représenter graphiquement.• Appliquer les bonnes méthodes pour réaliser efficacement vos tableaux.• Mettre en page et imprimer un tableau pour un rendu professionnel.

objectif : Informatiser la saisie des devis, factures et règlements clients.

thèmes abordés :• La présentation et le paramétrage du logiciel.• La mise en place du fichier clients. • L’import des tarifs fournisseurs et des bibliothèques d’ouvrages.• Le suivi du chantier et les factures d’avancement de travaux.• Le transfert des écritures en comptabilité.


➔ 30 novembre, 7 & 14 décembre 2016 : VANNeS

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informatique DE GEsTionin

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être À L’aise aVeC L’informatiqueÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Comprendre le fonctionnement d’un ordinateur, les principaux logiciels de bureautique

et l’utilisation de votre messagerie.• Maîtriser les règles de base pour être rapidement autonome avec votre ordinateur

en entreprise.

objectif : Être plus à l’aise avec l’outil informatique.

thèmes abordés :• Le fonctionnement de l’ordinateur et le système d’exploitation.• La découverte des outils de bureautique et des logiciels utiles à l’entreprise.• La création, le classement et l’enregistrement des fichiers.• L’installation et la suppression d’un programme ou d’un périphérique : imprimante,

clé USB, logiciel…• La navigation sur Internet : moteurs de recherche, messagerie, Wi-Fi, anti-virus…



truCs et astuCes pour aLLer pLus Vite aVeC son ordinateur À l’issue de cette formation vous saurez :• Entretenir votre ordinateur en prenant les précautions nécessaires sur le plan de la sécurité.• Assurer une maintenance simple permettant d’éviter les problèmes les plus fréquents.

objectif : Prévenir et résoudre les dysfonctionnements les plus courants de son ordinateur.

thèmes abordés :• L’inventaire des problèmes et les blocages rencontrés : lenteur, publicité intempestive…• Les solutions de dépannage rapide : nettoyage du disque, défragmentation…• La sécurisation de son ordinateur et la sauvegarde des données.

➔ Durée : 1 jour



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Bureautique

Word initiation À l’issue de cette formation vous saurez :• Maîtriser le clavier : raccourcis et bons réflexes pour augmenter sa vitesse de frappe.• Réaliser un document type avec une présentation conforme.• Enregistrer un document dans un dossier et l’imprimer.

objectif : Maîtriser les fonctions de base du logiciel.

thèmes abordés :• La présentation du logiciel.• Les raccourcis clavier et la barre des tâches.• La création de documents simples : courriers, notes, flyers, affiches…• La mise en forme des textes et paragraphes, les outils de correction.• Le format PDF et l’impression.




BUREAUTIQUE

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eXCeL initiationÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Créer des tableaux simples de calcul et les représenter graphiquement.• Appliquer les bonnes méthodes pour réaliser efficacement vos tableaux.• Mettre en page et imprimer un tableau pour un « rendu » professionnel.

objectif : Concevoir des tableaux de calculs fiables pour exploiter les données de l’entreprise.

thèmes abordés :• Les barres d’outils. • La conception de tableaux : suivi de trésorerie, devis, factures…• La gestion des feuilles, les classeurs, les fichiers.• Les formules de calculs simples.• La réalisation de graphiques. • La mise en page et l’impression.


➔ 9, 16 & 23 novembre 2016 : VANNeS

eXCeL perfeCtionnement À l’issue de cette formation vous saurez :• Utiliser des fonctions élaborées pour gagner en efficacité et améliorer la présentation

de vos documents : devis, factures, bons de commandes, trésorerie, tableaux de caisse, fichiers clients, fichiers d’inventaires.

objectif : Maîtriser les fonctions avancées du logiciel.

thèmes abordés :• La vérification des acquis de base.• La création de formules complexes et l’automatisation des calculs.• L’utilisation avancée des listes déroulantes : filtres élaborés, grille de saisie.• La protection des données.• Les tableaux croisés dynamiques et les graphiques associés.



BUREAUTIQUE

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poWerpointÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Créer un diaporama animé avec des images, vidéos, graphiques… pour valoriser

vos présentations.

objectif : Réaliser des présentations visuelles et animées.

thèmes abordés :• Les usages de Powerpoint en entreprise : présentation de l’entreprise, de l’offre

de produits/services, des résultats financiers…• La création et la mise en forme d’une diapositive.• L’incorporation d’images, de vidéos, de liens vers Internet, d’organigrammes, de tableaux,

de graphiques…• Le diaporama : créer des effets de transition, animer le texte dans le diaporama, insérer du son…

➔ Durée : 1 jour


MULTIMéDIABUREAUTIQUE

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se déVeLopper grÂCe auX réseauX soCiauX (faCeBook-tWitter)À l’issue de cette formation vous saurez :• Maîtriser les réseaux sociaux et vous en servir avec efficacité.• Découvrir Facebook et Twitter.

objectif : Évaluer l’intérêt pour l’entreprise d’être présente sur les réseaux sociaux.

thèmes abordés :• La présentation des différents réseaux sociaux et de leurs spécificités : Facebook, Twitter,

Viadeo, LinkedIn, Google +, Youtube…• Les avantages et inconvénients des réseaux sociaux.• Le choix du réseau en fonction de sa stratégie de communication.• La création d’un compte et les bonnes pratiques : mise à jour, contenu, recrutement de fans,

sécurisation de son profil.• Exemples d’utilisation par des entreprises artisanales.

➔ Durée : 1 jour


➔ 17 octobre 2016 : Ploërmel



se déVeLopper grÂCe auX réseauX soCiauX (faCeBook-tWitter) perfeCtionnementÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Créer une page Facebook ou naviguer sur Twitter pour promouvoir votre entreprise,

votre marque.• Faire « vivre » votre page pour inciter le plus grand nombre de personnes à venir

en prendre connaissance.

objectif : Créer sa page Facebook et en assurer le suivi.

thèmes abordés :• Le futur des réseaux sociaux.• Les objectifs d’une page Facebook dans sa stratégie de communication.• L’animation de sa page pour générer du trafic et être visible.

➔ Durée : 1 jour


➔ 5 décembre 2016 : lorieNt

MULTIMéDIA

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BUREAUTIQUEmuLtimédia

internetMULtiMéDiA

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traitement de L’image : retouCHe de pHotos numériquesÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Retoucher vos photos pour améliorer la qualité du rendu.• Disposer d’un éventail de photographies représentatives de vos productions permettant

au client potentiel de mieux se rendre compte de la qualité de votre travail.

objectif : Savoir retoucher une photo pour l’intégrer à ses supports de communication.

thèmes abordés :• La présentation du logiciel de retouche d’images.• Le travail sur ses photos : recadrage, yeux rouges, luminosité…• La compression des images selon l’usage souhaité : site internet, book, plaquette…• Les règles de droit à l’image.

➔ Durée : 1 jour



taBLettes pC et smartpHones : des appLiCations utiLes pour L’entrepriseÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Comprendre le fonctionnement des différents produits du marché.• Choisir le matériel en fonction de vos besoins.• Tirer profit des fonctionnalités de votre matériel notamment sur le plan commercial :

outil de présentation de vos réalisations, devis à la carte, communication en temps réel de vos documents (devis, plans, factures, planning…).

objectif : Utiliser les fonctions de ces outils à des fins professionnelles.

thèmes abordés :• Les usages utiles à l’entreprise : messagerie, GPS, agenda, book, logiciel de gestion…• Le téléchargement en ligne d’applications et le paramétrage.• La synchronisation des données avec son ordinateur.• Le choix d’un produit adapté à son besoin.

➔ Durée : 1 jour


muLtimédia

internet

inte

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MULTIMéDIApaCk - Créer Le site internet de son entrepriseÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Élaborer l’architecture de votre site Internet en ayant anticipé sur l’ensemble des fonctionnalités

que vous souhaitez développer.• Construire, à partir de l’architecture élaborée, votre site en développant pas à pas

les fonctionnalités requises.• Mettre en ligne votre site, l’aménager, en faire la promotion et assurer son référencement en tête

de liste des principaux moteurs de recherche.

objectif : Créer son propre site et être autonome pour l’administrer.

thèmes abordés :• La présentation de Wordpress et de son fonctionnement.• La stratégie et le positionnement de son entreprise sur le Web. • Les étapes clés de la conception d’un site : hébergement, nom de domaine, référencement

et contenu.• La création du contenu : textes, photos, liens hypertexte, formulaires de contact.• La sécurité et la maintenance du site.• Conseils pour une présentation attractive : mise en page, graphisme, animation, argumentaire…


➔ 13 octobre, 3, 10, 17 & 24 novembre 2016 : lorieNt

➔ 17 octobre, 7, 14, 21 & 28 novembre 2016 : VANNeS

Créer sa Boutique en LigneÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Créer une boutique en ligne pour vendre sur Internet en toute sécurité.

objectif : Créer une boutique en ligne permettant la vente directe sur son site.

thèmes abordés :• L’environnement du e-commerce : tarif, affiliation, promotions, partenariat.• L’organisation de son catalogue de produits. • Le paramétrage de sa boutique.• L’animation et la personnalisation de sa boutique.• Les solutions de paiement sécurisé.• Les conditions de vente et de livraison.


➔ 1er & 8 décembre 2016 : lorieNt


muLtimédiainternet

améLiorer son site internet WordpressÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Enrichir votre site internet en ajoutant des modules complémentaires : paiement en ligne,

nouvelle grille tarifaire, création d’une newsletter…

objectif : Assurer la maintenance de son site sous WordPress, réactualiser les données et effectuer d’éventuelles améliorations.

thèmes abordés :• Point sur les difficultés rencontrées et les dysfonctionnements potentiels.• Travail sur la mise en forme des ses pages et de ses actualités.• Reprise du système de référencement SEO et corrections.• Analyse des données statistiques de son site.• Mise à jour du système, de la bibliothèque, des procédures de sauvegarde

(dossier wp-content, phpadmin, outils de fichiers.xml de WordPress …).




SÉCURITÉ

InTe

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internet

Les risques professionneLs : Le doCument uniqueÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Maîtriser les bases de la législation en matière de sécurité et de prévention des risques

professionnels et être capable de vous y conformer.• Respecter les mentions du Document Unique.

objectif : Respecter les obligations légales pour rédiger son document unique.

thèmes abordés :• Les obligations réglementaires et les responsabilités de l’entreprise.• La nature des risques à identifier selon les activités.• L’appui à la rédaction de son document unique.

➔ Durée : 1 jour



sauVeteur seCouriste du traVaiL (moduLe de Base) À l’issue de cette formation, vous obtiendrez :• Le Certificat de Sauveteur Secouriste du Travail (S.S.T.). La Chambre de Métiers

et de l’Artisanat du Morbihan est agréée par la CARSAT à la délivrance de ce certificat.

objectif : Porter secours à toute personne victime d’un accident dans l’entreprise.

thèmes abordés :• Les situations dangereuses à identifier pour s’en protéger.• Les gestes et les comportements de premier secours à adopter en cas d’accident :

protéger, examiner la victime, alerter, secourir.• Mises en situation.




sauVeteur seCouriste du traVaiL (reCYCLage)

objectif : Actualiser les compétences du SST.

thèmes abordés :• La remise à niveau des compétences du SST. Ce module doit avoir lieu dans les 24 mois

qui suivent la formation initiale.

➔ Durée : 1 jour


SÉCURITÉ

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internet

séCurité

mise À niVeau et maÎtrise des règLes d’HYgiène aLimentaireÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Gérer au quotidien la bonne tenue de votre établissement sur le plan de la sécurité alimentaire.• Mettre en place votre Plan de Maîtrise Sanitaire grâce aux différents outils remis par

votre formateur.• Vous adapter aux nouveautés réglementaires.

objectifs : • Connaître, de façon pratique, la réglementation sanitaire en vigueur. • Mettre en application son Plan de Maîtrise Sanitaire.

thèmes abordés :• Les enjeux de la maîtrise de l’hygiène.• Le monde microbien.• Les bonnes pratiques d’hygiène.• L’environnement réglementaire.• L’HACCP, les guides de bonnes pratiques d’hygiène et le suivi obligatoire par la mise

en place du PMS.

➔ Durée : 1 jour


formation À L’HYgiène en restaurationÀ l’issue de cette formation vous obtiendrez :• Une attestation justifiant d’une formation en matière d’hygiène alimentaire à présenter en cas

de contrôle sanitaire.• Des fiches pratiques et des outils pratiques.

La Chambre de Métiers et de l’artisanat du Morbihan est référencée par la Direction Régionale de l’alimentation de l’agriculture et de la Forêt pour la réalisation de cette formation devenue obligatoire depuis le 1er octobre 2012 (décret no 2011-731 du 24 juin 2011).

objectifs : Acquérir les capacités pour gérer les activités dans les conditions d’hygiène conformes à la réglementation et permettant une satisfaction du client.

thèmes abordés :• Les dangers microbiens et les moyens de maîtrise.• Les fondamentaux de la réglementation européenne et nationale.• Le Plan de maîtrise sanitaire, le guide des bonnes pratiques hygiéniques restaurateur et l’HACCP.


➔ 26 sept. & 3 octobre 2016 : VANNeS



MéTIERS D’ART

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HYgiène aLimentaire

BÂtiment : Journée professionneLLeÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Identifier les principales réglementations qui vous permettent d’assurer la pérennité

de votre entreprise.• Repérer les bons interlocuteurs et les bonnes institutions qui peuvent vous accompagner

dans vos démarches.• Établir un plan des priorités à traiter au sein de votre entreprise.

objectif : Respecter les principales réglementations et modalités spécifiques au secteur du bâtiment.

thèmes abordés :• Les intervenants au marché : le maître d’ouvrage, le maître d’œuvre, l’entreprise.• Les documents du marché : les autorisations administratives, les cahiers des charges, les devis,

la définition du prix, la TVA. • L’exécution du marché : les règles professionnelles, la direction du chantier, la responsabilité

en cours d’exécution, les assurances.• La fin du marché : le décompte définitif, la réception de chantier, les garanties.• Les obligations en matière de réglementation thermique.• Les obligations en matière de sécurité au travail et le rôle des organismes de prévention.

➔ Durée : 1 jour



artisans ‘’ répar’aCteurs ’’ Booster Vos Ventes et Votre CommuniCation*À l’issue de cette formation vous saurez :• Présenter clairement votre activité.• Proposer une offre de services adaptée à vos clients potentiels.

objectif : Mettre en valeur son activité artisanale de la réparation. Communiquer sur ses savoir-faire. Valoriser et vendre ses prestations. Mieux fidéliser ses clients.

thèmes abordés :• Connaître l’état des lieux du marché de la réparation en Bretagne.• Repérer et comprendre les attentes actuelles des clients.• Positionner son offre et identifier ses points forts pour se différencier.• Présenter son devis et conclure la vente.• Mettre en valeur son activité de réparation, son savoir faire et les lier aux attentes du client.• Valoriser son engagement dans la marque “ Répar’acteurs ” et les métiers de la réparation,

auprès du grand public.• Promouvoir les outils de communication de la marque pour gagner en visibilité.• Améliorer la fidélisation de ses clients et booster le “ bouche à oreilles ”.



*Cette formation s’adresse uniquement aux artisans bénéficiant de l’estampille “ Artisans – Répar’acteurs ”

MéTIERS D’ART

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HYgiène aLimentaire BÂtiment - répar’aCteurs

Boostez Votre entreprise grÂCe À internetÀ l’issue de cette formation :• Déterminer votre stratégie de communication sur le net.• Choisir les outils répondant à vos objectifs commerciaux.• Mesurer les impacts budgétaires, organisationnels, …

objectif : Découvrir les outils pour communiquer efficacement sur le web. Promouvoir son entreprise et développer sa clientèle.

thèmes abordés :• Les bonnes questions à se poser avant de créer son site Internet. • L’intérêt d’avoir un blog.• Le développement de la vente en ligne.• Présentation de services Google et de médias sociaux (You Tube, Pinterest,

Instagram, Facebook, Twitter, …).• L’importance du référencement, des visuels et de la vidéo.• Les outils d’aide à la décision (grille de prix et d’analyse pour le choix de prestataires,

business plan, cahier des charges).• Les enjeux financiers et organisationnels.

méthode :• Apports via des cas concrets et la vidéo-projection.• Fourniture des supports pédagogiques et d’une boîte à outils.• Démarche active : auto-diagnostic, recherche de solutions.• Échanges d’expériences entre participants et formateur.


➔ 3 & 10 octobre 2016 : Ploërmel

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métiers d’art

éVaLuer Votre entreprise et La présenter À un repreneurÀ l’issue de cette formation vous saurez :• Déterminer ce que vous pouvez vendre.• Diagnostiquer votre entreprise et repérer ses atouts et ses points faibles.• Comprendre comment se construit l’évaluation de l’entreprise et dialoguer avec le partenaire

qui réalise cette évaluation.• Préparer un dossier de présentation de l’entreprise.

objectifs : • Repérer les points forts et faibles de l’entreprise, comprendre l’évaluation. • Préparer la présentation de l’entreprise et de l’évaluation, la rencontre du repreneur. • Pouvoir échanger avec ses partenaires (expert-comptable, juriste…).

thèmes abordés :• Que vend-t-on ? Fonds, murs, parts sociales.• Le Diagnostic à réaliser : social, commercial, financier…• L’évaluation de l’entreprise : situation financière, rentabilité, méthodes d’évaluation…• Le profil du repreneur : un particulier, son profil ? Un concurrent ? Ce à quoi il faut faire attention.• Le dossier de présentation.

➔ Durée : 1 jour

➔ 6 octobre 2016 :lorieNt

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métiers d’art

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transmission

pour qui ?Les formations proposées par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat du Morbihan s’adressent aux :• Chefs d’entreprise artisanale• Conjoints d’artisans• Collaborateurs ou associés• Salariés de l’artisanat• Créateurs et repreneurs d’entreprise artisanale• Autres publics

Comment s’inscrire ?• Pour les artisans, conjoints, collaborateurs, associés, l’inscription deviendra définitive à la réception du bulletin d’inscription accompagné impérativement d’un chèque de caution de 150 euros. Celui-ci sera restitué à l’issue du stage intégralement suivi, ou en cas de désistement par écrit plus de 15 jours avant la date de démarrage du stage, ou en cas de force majeure dûment justifié (certificat médical,...) au moins trois jours ouvrables avant l’ouverture du stage.Dans tous les autres cas, le chèque sera encaissé.

• Pour les micro-entreprises, une copie de votre dernière déclaration de Chiffre d’affaires auprès du RSI sera demandée.• Pour les salariés et public extérieur à l’artisanat, l’inscription sera définitive à réception de l’accord de prise en charge ou du règlement du coût du stage. Se renseigner auprès de nos services.

Combien ça coûte ? (1)

• Vous êtes artisan, conjoint, collaborateur, associé, votre formation est gratuite. Elle est totalement prise en charge par le Conseil de la Formation de la Chambre Régionale de Métiers et de l’Artisanat de Bretagne.À titre informatif, le coût moyen réel d’une journée de formation est de 189 euros par stagiaire. La prise en charge est effective sous condition de présence de l’artisan ou de son conjoint à toutes les journées de stages prévues.

• Vous êtes salarié de l’artisanat, la participation financière est de 189 euros par jour. Cependant, votre formation peut être prise en charge par votre O.P.C.A. (Organisme Paritaire Collecteur Agréé). La Chambre de Métiers et de l’Artisanat peut vous fournir les pièces nécessaires à joindre au dossier de demande et les adresses des organismes à solliciter.Attention : les demandes de financement doivent être réalisées dans les délais imposés par les financeurs.

• Vous êtes créateur ou repreneur d’entreprise, plusieurs stages vous sont spécifiquement dédiés pour vous accompagner dans la réussite de votre projet. Ils se distinguent par un petit logo. Ces formations, effectuées dans un délai de trois mois après le suivi du Stage de Préparation à l’Installation ou après la date de dispense de celui-ci, sont gratuites pour les demandeurs d’emploi (sur justificatif).

• Vous êtes dans une autre catégorie de public, la participation financière est de 189 euros par jour de formation.Certains stages peuvent bénéficier de cofinancements du Fonds Social Européen (F.S.E.), du Conseil Régional de Bretagne et des Engagements de Développement de l’Emploi et des Compétences (E.D.E.C.).

Comment ça se passe ?Votre inscription sera confirmée par l’envoi d’une convocation vous indiquant les dates, les horaires et le lieu du stage, environ 10 jours avant le début de la formation.

annulation de stage à l’initiative de la Chambre de métiers et de l’artisanat du morbihanLa Chambre de Métiers et de l’Artisanat se réserve le droit d’annuler une formation si le nombre de stagiaires inscrits est insuffisant. Le chèque de caution sera alors retourné. Bénéficiez du crédit d’impôt pour la formation des chefs d’entreprises !Ce dispositif concerne les entreprises individuelles imposées au régime réel et les sociétés. Le montant du crédit d’impôt correspond au nombre d’heures de formation suivies par les dirigeants multiplié par le SMIC horaire et plafonné à 40 heures par année civile (Déclaration Cerfa no12635*01) sur :www.impots.gouv.fr

Les principaux outils de financement de la formation des salariés• Le Compte Personnel de Formation (CPF), mobilisable uniquement pour nos formations diplômantes.

• Le Congé Individuel de Formation (C.I.F.)Le salarié peut, à son initiative, suivre une formation en vue d’obtenir une qualification ou un titre reconnu. La formation peut être financée par l’O.P.C.A. auquel cotise l’entreprise.

• Le Plan de FormationL’employeur peut planifier un certain nombre de formations dans l’année ou sur une période plus longue à destination des salariés pour faciliter l’adaptation au poste de travail et le développement des compétences. Le plan de formation peut être financé par l’O.P.C.A. auquel cotise l’entreprise.

Pour plus d’information sur les modalités d’organisation ou de prise en charge de votre/vos formation(s), n’hésitez pas à contacter :Muriel MORIN au 02 97 63 95 38

se former, mode d’empLoi

(1) sauf cas particuliers (ex : formation hygiène)34

Conditions de Vente

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Conditions de VenteBuLLetin d’insCription

intitulé du stage.........................................................................................................

Lieu : ................................ Date : ...................................................

Stagiaire

M. Mme Nom patronymique : ........................................................................... Nom marital : .....................................................

Prénom : ...................................................................................................................... Né(e) le : .....................................................

Statut : Chef d’entreprise Conjoint Associé Salarié Demandeur d’emploi Extérieur artisanat

Adresse : ..................................................................................................................................................................................................................................

Code postal : .......................................... Ville : .....................................................................................Tél : ..............................................................

Courriel : ................................................................................................................................ Tél. portable : ..............................................................

Entreprise (Dirigeant)

M. Mme Nom patronymique : .......................................................................... Nom marital : .....................................................

Prénom : ...............................................................................................Dénomination sociale : .....................................................

Activité principale de l’entreprise : ...................................................................................................................................................

Code APE-NAF : ...........................................................................No SIRET : .............................................................................................................

Structure juridique : SARL-EURL SA-SAS Entreprise individuelle Micro-entreprise

Autre : .............................................................................................................................................................................................

Adresse : ..................................................................................................................................................................................................................................

Code postal : ........................................... Ville : ...................................................................................Tél : ..............................................................

Courriel : ................................................................................................................................ Tél. portable : ..............................................................

J’atteste sur l’honneur être en activité et à jour de mes cotisations fiscales et sociales. Je certifie l’exactitude des informations ci-dessus et déclare être informé(e) des risques encourus en cas de fraude. J’autorise la Chambre de Métiers et de l’Artisanat du Morbihan à percevoir en son nom les prises en charge financières des organismes financeurs de la formation.

Fait à : ................................................................... le : ............................ Signature du chef d’entreprise

Cette inscription, valable pour une personne et un stage, ne sera effectivement prise en compte qu’accompagnée du montant suivant (à l’ordre de la CMA 56) :

Pour les chefs d’entreprises, conjoints collaborateurs, associés : un chèque de caution de 150,00 €(1) restitué à l’issue du stage intégralement suivi, ou en cas de désistement par écrit plus de 15 jours avant le démarrage du stage, ou en cas de force majeure dûment justifiée (certificat médical...) au moins trois jours ouvrables avant le démarrage du stage.

Pour les salariés et pour le public extérieur à l’artisanat : le coût intégral de la formation.(1) sauf cas particuliers (ex : formation hygiène)

Bulletin à retourner en fonction du lieu de stage choisi à l’une des adresses de la CMA56 :

Chambre de Métiers et de l’ArtisanatBoulevard des Iles - CS 82311 - 56008 VANNES CEDEX

Chambre de Métiers et de l’ArtisanatZ.A.C du Bourgneuf - 16 rue Raymond Queudet - 56100 LORIENT

Chambre de Métiers et de l’ArtisanatBâtiment Cométias - rue de Ronsouze - BP 30028 56801 PLOËRMEL CEDEX

Chambre de Métiers et de l’Artisanat34 rue du Général de Gaulle - 56300 PONTIVY

Inscription et caution

Nos stages bénéficient d’un financement du conseil de la Formation de la Chambre Régionale de Métiers et de l’Artisanat de Bretagne (CRMAB), du Conseil Régional de Bretagne et du Fonds Social Européen (FSE), de l’État et de divers OPCA.

vos ContaCts

Vannes

muriel morinBoulevard des Iles - CS 82311 56008 VANNES CEDEX

Tél. 02 97 63 95 38 Fax 02 97 63 54 80 [email protected]

pontiVY

pascale potVin dominique kersuzan34 rue du Général de Gaulle 56300 PONTIVY

Tél. 02 97 25 27 58 Fax 02 97 25 20 95

[email protected]

Lorient

anne fourCade Z.A.C. du Bourgneuf 16 rue Raymond Queudet 56100 LORIENT

Tél. 02 97 87 16 60 Fax 02 97 37 12 75

[email protected]

pLoËrmeL

Brigitte oLeronBâtiment Cométias Rue de Ronsouze - BP 30028 56801 PLOËRMEL CEDEX

Tél. 02 97 93 62 06 Fax 02 97 73 32 26

[email protected]

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