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COMMISSION Etudes Ad-HocAngélique Gisselbrecht (Pfizer)
Assemblée Générale du 3 Février 2009
3 février 2009
OBJECTIF
Construire l’excellence en matière d’études de marchés ad hoc
1. ECHANGER des EXPERIENCES Qualité des prestations des cabinets d’études Types d’Études Ad-Hoc
2. CONSTITUER des BASES DE DONNEES Prestataires Méthodologies d’études & Propositions d’études en
souscription Process (Brief, Devis Type, Grille d’analyse des
projets, Coûts standards, Recrutement …)
3. RÉFÉRENCER LES FORMATIONS ÉTUDES
3 février 2009
5 réunions en 2008-2009
• 14 Mars 2008• 22 Mai 208• 26 Septembre 2008• 21 Novembre 2008• 12 janvier 2009
Merci aux membres actifsMerci aux membres actifs
BILAN 2008
Angélique Gisselbrecht (Pfizer)
Patricia Angelisanti (Theramex)
Isabelle Boulo (Lundbeck)
Céline Brun (Janssen-Cilag)
Isabelle Dardour (Expanscience)
Carole Denhaerynck (Bayer)
Sofia El Anabi (Nycomed)
Daniela Gomes (AstraZeneca)
Eric Marchand (Pierre Fabre)
Sandra Margunato (Organon)
Catherine Martre (Nycomed)
Marie-Françoise Multon (Cephalon)
Sibylle de Saintignon (Solvay)
3 février 2009
REALISATIONS
Partage d’expériences sur les méthodologies d’études, sur la qualité des prestations et des recommandations
Rencontre de sociétés prestataires
Annuaire des prestataires Etudes de Marchés
Enquête satisfaction de l’annuaire des prestataires Etudes de Marchés
Référencement des formations aux études de marchés
3 février 2009
Partage d’expérience et rencontre de sociétés
• Partage inter-laboratoire : Expériences, trucs et astuces, questions d’actu / méthodologies, qualité, recommandations.
• 2 prestataires rencontrés :
Fovea (14 mars 08)
GfK Healthcare (22 mai 08)
3 février 2009
Notre Objectif :
Mettre à votre disposition l’outil le plus exhaustif possible recensant
les sociétés d’études qui travaillent avec les services études de marché
de l’industrie pharmaceutique
Annuaire
3 février 2009
Annuaire, 65 sociétés d’études, partenaires de l’industrie pharmaceutique (115
sociétés sollicitées), accessible via un login sur le site d’Infostat,
disponible sous 2 formats depuis février 2008 : Une fiche html par société Un fichier Excel permettant de réaliser des tris : 3 onglets
• ONGLET 1 : description de l’entreprise, moyens techniques, activité et
domaines de compétences la société, méthodologies utilisées et questions
ouvertes
• ONGLET 2 : informations sur les panels disponibles
• ONGLET 3 : informations sur les types d’études réalisés par la société
Acheté par 93% des laboratoires adhérents
BILAN 2008 : Annuaire
3 février 2009
Annuaire – Page d’accueil
3 février 2009
Annuaire – Généralités société
3 février 2009
Annuaire – Cibles et panels
3 février 2009
Annuaire – types d’études
3 février 2009
Annuaire – Caractéristiques et forces
3 février 2009
Annuaire – Fichier excel
3 février 2009
3 février 2009
3 février 2009
Enquête de satisfaction de l’annuaire des prestataires Etudes de
Marchés
Objectifs de l’Enquête de satisfaction :
Mesurer: le niveau d'utilisation de l'annuaire, le niveau de satisfaction sur le contenu, les outils de
mise à disposition (HTML et excel), l'accès ...
Identifier: Les points à améliorer les besoins et attentes en terme de mise à jour
3 février 2009
Enquête de satisfaction de l’annuaire des prestataires Etudes de Marchés
Résultats de l’Enquête de satisfaction:
26% de répondants(58 répondants sur 220 questionnaires
envoyés)
3 février 2009
Connaissance des nouvelles sociétés d’études
3 février 2009
Utilisation de l’annuaire
3 février 2009
Utilisation de l’annuaire
Fichier Excel majoritairement utilisé (mais ¼ des utilisateurs utilise Excel et html)
28% des utilisateurs l’utilisent régulièrement (72% ponctuellement)
3 février 2009
Satisfaction
Points + : exhaustivité, richesse de l’information
Points - : visibilité, accès
Au moins 60% de satisfaction sur tous les critères (sauf facilité accès 41%)
0%
24%
6%12% 12% 12%
6% 6%
18%
35%
18%12%
6%
29%
12%24%
59%
41%
71%
53% 71%
53%
53%
47%
18%
0% 6%
24%12% 6%
29% 24%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Satisfactionglobale
Facilitéaccès
Clartéintitulés(Excel)
Clartéintitulés(HTML)
Facilitérecherche
(HTML)
Facilitérecherche(HTML)
Exhaustivité Pertinence
Pas du tout satisfait Pas Satisfait Moyennement Satisfait Satisfait Très Satisfait
3 février 2009
Ceux qui l’ont essayé l’ont adopté!
100% des utilisateurs continueront à utiliser l’annuaire !
Ils ont rencontré une à deux sociétés grâce à l’annuaire, ces
sociétés étaient capable de répondre aux problématiques
rencontrées.
3 février 2009
PROJETS 2009
Poursuivre le partage d’expérience les rencontres avec les prestataires Les évaluations de nouvelles méthodologies
Annuaire Amélioration accès annuaire + guide d’utilisation Ajout/suppression des sociétés en 2009 Mise à jour des fiches existantes en 2010
Benchmarker les bonnes pratiques des laboratoires Guidelines pour la rédaction du brief Analyse de coûts (honoraires, entretiens, …)
Explorer l’offre de formations spécifiques, dans le domaine des études ad-hoc
3 février 2009
Le 26 Mars 2009
Laboratoires Pfizer, de 9h45 à 11h45
Venez nombreux !
PROCHAINE REUNION