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C.CELERIER 27/10/2011

10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

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C.CELERIER 27/10/2011 Mesures d’amélioration Analyse de l’incident But –Objectif Présentation de l’unité L’incident Discussion Mesures d’amélioration Analyse de l’incident But –Objectif Présentation de l’unité L’incident Groupement d’Intérêt Public CYclotron Réunion Océan Indien Conclusion Discussion Mesures d’amélioration Analyse de l’incident But –Objectif Présentation de l’unité L’incident

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Page 1: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

C.CELERIER 27/10/2011

Page 2: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

Page 3: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

BUTAméliorer notre système

d’assurance de qualité et de gestion des risques.

OBJECTIFMontrer comment la mise en place

d’une démarche d’analyse approfondie des causes, àtravers l’utilisation d’outils simples, tend à l’améliorer.

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

Page 4: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

GIP CYROIGroupement d’Intérêt Public

CYclotron Réunion Océan Indien

Plate-forme technologique� Recherche (maladies métaboliquesmaladies infectieuses)� Valorisation biodiversité� Production radiopharmaceutique� Innovation

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

Page 5: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

Le médicament préparé

18 Fludésoxyglucose ou 18FDG

Médicament injectable radioactif de demi-vie courte, nécessaire à la réalisation des examens TEP

Cet examen est essentiel dans la prise en charge de nombreuses pathologies cancéreuses

La mise à disposition du 18FDG à la Réunion a évité 1500 évacuations sanitaires en 2009

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

Page 6: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

Quels risques ?

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

Page 7: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

Quels risques ?

18 Fludésoxyglucose ou 18FDG

Médicament injectable radioactif de demie-vie courte, nécessaire à la réalisation des examens TEP

Cet examen est essentiel dans la prise en charge de nombreuses pathologies cancéreuses

La mise à disposition du 18FDG à la Réunion a évité 1500 évacuations sanitaires en 2009

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

Page 8: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

Quels risques ?

18 Fludésoxyglucose ou 18FDG

Médicament injectable radioactif de demi-vie courte, nécessaire à la réalisation des examens TEP

Cet examen est essentiel dans la prise en charge de nombreuses pathologies cancéreuses

La mise à disposition du 18FDG à la Réunion a évité 1500 évacuations sanitaires en 2009

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

Page 9: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

Quels risques ?

18 Fludésoxyglucose ou 18FDG

Médicament injectable radioactif de demie-vie courte, nécessaire à la réalisation des examens TEP

Cet examen est essentiel dans la prise en charge de nombreuses pathologies cancéreuses

La mise à disposition du 18FDG à la Réunion a évité 1500 évacuations sanitaires en 2009

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

Page 10: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

Quelles solutions ?

� Locaux

� Procédés

� Matériel

� Main d’œuvre

� Matières premières

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

Page 11: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

LOCAUX : ZONAGE PHARMACEUTIQUE

Page 12: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

LOCAUX : ZONAGE RADIOLOGIQUE

Page 13: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

LOCAUX : SENS DE CIRCULATION D’AIR

Page 14: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

LOCAUX : SURVEILLANCE

RADIOLOGIQUE

Page 15: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

PROCEDE DE PREPARATION ET MANUEL QUALITE

Page 16: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

MATERIEL : QUALIFICATION DES MATERIELS

CRITIQUES

Page 17: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

MATIERES PREMIERES : QUALITE PHARMACEUTIQUE

ET TRACABILITE

Page 18: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

PERSONNEL : FORMATION ET

HABILITATION FORMALISEE

Page 19: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

GESTION DES ECARTS ET NON CONFORMITES

Page 20: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

02/08/2011

1. Fuite radioactive au cours de la synthèse automatisée

2. Propagation de matières radioactives dans l’enceinte, puis dans la ventilation

3. Détection en cheminée principaleARRET DE LA VENTILATION

4. Risque avéré pour le personnel EVACUATION DE L’UNITE

5. Evènement indésirable avéré : 12 examens PETSCAN annulés

Page 21: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

Reconstruction chronologique

(enregistrements automatiques, entretiens individuels et collectifs)

Page 22: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

Groupe de travail : - 2 techniciens cyclotron- 2 radiophysiciens- 2 pharmaciens- 2 agents d’entretien- 1 préparateur- 1 directeur- 1 responsable maintenance

Deux outils simple utilisés : - L’arbre des causes (INRS –

1976)- L’arbre des évènements

(Mortureux – 2002)

Page 23: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

Groupe de travail : - 2 techniciens cyclotron- 2 radiophysiciens- 2 pharmaciens- 2 agents d’entretien- 1 préparateur- 1 directeur- 1 responsable maintenance

Deux outils simple utilisés :- L’arbre des causes (INRS –

1976)- L’arbre des évènements

(Mortureux – 2002)

Page 24: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

CAUSES PROFONDES CAUSES D’ORDRE 3 CAUSES D’ORDRE 2 CAUSES IMMEDIATES EV ENEMENT REDOUTE

Erreur humaine sur tache de routine

Baudruche mal montée (tubulure pincée) provoquant une pression anormalement élevée à l’intérieur de

Fuite radioactive venant de l’automate (tubulure et connexions basse pression)

Absence de double vérification de la mise en place de la baudruche

Contamination à l’intérieur des enceintes de chimie

Installation en activité car patients programmés en médecine nucléaire

Automateen fonctionnement

Contamination en émissaire suffisante pour entrainer l’arrêt de la ventilation

Réception et qualification séparées des 2 dispositifs (TC et ACS)

Détecteurs différents, réglés dans des conditions différentes

Station de compression (ACS) non déclenchée

Défaut de formation des opérateurs

Le seuil de la sonde n’a pas été atteint, alors que le seuil de la sonde en émissaire l’a été

Modalités de vérification du bon fonctionnement de l’ACS inadapté

Absence de contrat de maintenance

Figure 5 : Arbre des causes de l’évènement redouté « contamination en émissaire ». Les symboles représentent les barrières existantes, mais défaillantes.

Page 25: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

• 3 barrières défaillantes

• 5 causes profondes ont étéidentifiées par le groupe :

�1 liée au personnel

�2 liées au procédé

�2 liées au management

Page 26: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

FILTRES TERMINAUX

Page 27: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

FILTRES TERMINAUX

Page 28: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

Groupe de travail : - 2 techniciens cyclotron- 2 radiophysiciens- 2 pharmaciens- 2 agents d’entretien- 1 préparateur- 1 directeur- 1 responsable maintenance

Deux outils simple utilisés : - L’arbre des causes (INRS –

1976)- L’arbre des évènements

(Mortureux – 2002)

Page 29: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques
Page 30: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

3 enchainements possibles débouchant sur l’évènement redouté

Sur les 4 barrières étudiées : • 2 barrières en profondeur :

- ACS- Evacuation du personnel

Si l’une ou l’autre des barrières est fonctionnelle, alors l’évènement redouté est évité

• 2 barrières en parallèle : - Étanchéité- Dispositif anti-retour

L’évènement redouté est évite si et seulement si les deux barrières sont fonctionnelles.

Page 31: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

9 mesures d’amélioration ont été proposées par le groupe :

• 1 Mesure immédiate

• 5 Mesures de prévention

• 3 Mesures d’atténuation

Page 32: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

MESURE IMMEDIATE :

REGLAGE DE L’ACS

Page 33: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

Mesures de prévention

1. Double contrôle lors de la mise en place de la baudruche

2. Contrat de maintenance partagée pour l’ACS

3. Procédure de vérification ACS modifiée

4. Report des informations de sécurité radiologique àl’extérieur de l’unité

5. Séances de retour d’expérience semestrielles

Page 34: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

Mesures de prévention

1. Double contrôle lors de la mise en place de la baudruche

2. Contrat de maintenance partagée pour l’ACS

3. Procédure de vérification ACS modifiée

4. Report des informations de sécurité radiologique àl’extérieur de l’unité

5. Séances de retour d’expérience semestrielles

Page 35: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

MESURES DE

PREVENTION

Page 36: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

Mesures d’atténuation

1. Délai d’évacuation précisé dans le POI

2. Vérification des données sur fichier Fildeleau*

3. Frottis radiologique

Page 37: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

Les problèmes non résolus

1. L’étanchéité des enceintes

2. La séquence de remise en route du système de ventilation

3. Le positionnement des dispositifs anti-retour par rapport aux sondes

Page 38: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

Les problèmes non résolus

Page 39: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

1. La culture de sécurité de l’équipe

2. Pourquoi mettre en place les AAC ?

3. Quel apport de l’AAC pour l’équipe et l’unité ?

4. La prise de conscience de la notion d’EIG

5. Les perspectives

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La mise en place d’outil simple d’AAC a participé à notre démarche d’amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques de notre unité.

Cette amélioration continue est indispensable pour sécuriser la disponibilité du 18FDG dans notre région, et ainsi garantir une prise en charge optimale de nos patients.

But – Objectif

Présentation de l’unité

L’incident

Analyse de l’incident

Mesures d’amélioration

Discussion

Conclusion

Page 41: 10-_Analyse_approfondie_des_incidents_preparation_medicaments_radiopharmaceutiques