2012 cours inno théorie 3AIgdfg

TECHNIQUE DE

MANAGEMENT DE

LINNOVATION

Transparents

Vincent BOLY

ENSGSI

Vos missions en ingnierie Rpondre diverses questions: -Quelle technologie pour lentreprise dans 5 ans -Quelle technologie pour lentreprise dans 15 ans -Quelle stratgie (passage du prsent au futur): enrichissement, optimisation, sauvegarde -Quels projets prioritaires lancs -Quelle squence dactivits pour le projet et/ou tous les projets de lentreprise -Quels outils et mthodes, quels partenaires pour le projet

-Ma place dans les processus

-Lentreprise est-elle innovante ? A-t-elle la capacit innover ? a-t-elle donc le processus gnral pour voluer -Quelle culture dveloppe -Quel mode de raisonnement stimuler -Quelles comptences dvelopper

DE QUOI

PARLONS-NOUS ?

DEFINITION DE

LINNOVATION

TECHNOLOGIQUE

ingnierie de l'innovation:

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1-DEFINITIONS 2-VALEUR 3-13 PRATIQUES

ENSGSI

La technologie

cest


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Know how,

Scientific and

Technical

knowledge

Logistics

Economic

Strategic

Organisational

Supply chain

management


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Connaissances et

Savoir faire

Techniques et

scientifiques

Savoir et savoir-faire

connexes

Logistique

Economique

Stratgique

Organisationnel

Supply chain

management


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nouveaut


Vincent BOLY

Know how,

Scientific and

Technical

knowledge

Logistics

Economic

Strategic

Organisational

Supply chain

management

Connaissances

Savoir faire

Techniques et

scientifiques

Savoir et savoir-faire

connexes

Logistique

Economique

Stratgique

Organisationnel

Supply chain

management


ENSGSI

Linnovation

cest


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un nouveau produit ou service lanc avec succs sur le

march

un nouveau mode de pense

diffrentes tapes menant de lide lactivit complte

un nouvel quilibre entre lentreprise

et son environnement

Incertitude et complexit


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Linnovation

Technologique

cest


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temps

volution technologique :


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temps

Management de linnovation


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LES PROCESSUS DINNOVATION

Entreprise

Projet

Produit

Les individus

LES DIFFERENTS NIVEAUX DE

PILOTAGE

Entreprise

Projet

Produit

Les individus

Gnrer

des projets

Suivre

des projets

Capitaliser

Des connaissances


Entreprise

Projet

Produit

Les individus

ide produit activit


Entreprise

Projet

Produit

Les individus

technique


Entreprise

Projet

Produit

Les individus

volution

technique

CONNAISSANCE

CONCEPT

triz

Entreprise

Projet

Produit

Les individus

Apprentissage

Aspects cognitifs


LA THEORIE C/K

Concevoir cest : -partition restrictive: trouver au sein de -Partition expansive: on ajoute des choses la dfinition dun objet

c K

Linnovation et le statut de la connaissance

c K

disjonction

conjonction

Diffrents types de projets innovants Diffrentes extensions

volution du

systme

technologique

ide dessinPlan

CAOprototype

Produit

finalObjets

Intermdiaires

de Conception

Concepts et

connaissances C C+K C+K C+K K

volution du

systme

technologique

ide dessinPlan

CAOprototype

Produit

finalObjets

Intermdiaires

de Conception

Concepts et

connaissances C C+K C+K C+K K

PILOTER UN PROJET CEST . Suivre lvolution des OIC, tendre le champ Des C et celui des K, Construire des savoirs

PERFORMANCE

EN INNOVATION:

LE CONCEPT DE

VALEUR


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VALEUR:

Ratio (Besoin satisfait / Besoin vis)


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Finance

Stratgie

Intellectuel

Commercial

Fonctionnel

Degr de nouveaut

Degr de notorit

Motivation/Plaisir 1-DEFINITIONS 2-VALEUR 3-13 PRATIQUES

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13 Pratiques

dingnierie de linnovation

dans les entreprises

innovantes


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1. Conception et formulation

VALIDER

COMMUNIQUER

INITIER

FAISABILITE

CREER

FORMALISER SIX

ACTIVITES

BASIQUES


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Les outils mthodologiques

QFD, analyse Fonctionnelle, Triz, DFMA,

1. Conception et formulation


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2. pratiques de management

de projet

suivre la ralisation des objectifs

suivi des cots futurs et de lancrage

suivre les cots de dveloppement

facilit de contrle qualit pour le futur produit/process

valuation du dlai de mise en march

allocation des ressources

contrle des comptences de lquipe

clarification des responsabilits

analyse des risques (sur le produit, le process et les modes de conception)

supervision de la communication

contrle de la formulation et de la conception

contrle des exprimentations

planning


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3. intgration de la

globale stratgie

LE

PROJET

STRATEGIE

TECHNOLOGIQUE

STRATEGIE

FINANCIERE

STRATEGIE

MARKETING

PARTENARIAT

STRATEGIE

COMMUNICATION


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4. Management du portefeuille

PROJET

A


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PROJET

E

PROJET

B

PROJET

C

PROJET

D

prix viss,

marchs cibles,

- date de lancement,

niveau de qualit vis,

degr de nouveaut,


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5. Organisation

directeur

Dpartement

Nouveaux produits

quipe

projet

comit

Coordination

Squence

Services

fonctionnels Venture

groups

Champion

Expert

Mthodo. Responsable

projet

Animateur

Dquipe


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6. PDNP: ajustement et amlioration

continus

description

Spcifications

client

Formulation laboration

Des gammes

tude de

march Dimension.

Process

Formulation

t


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description

Spcifications

client

tude de

march

Dimension.

Process

laboration

Des gammes

dfinitives

laboration

Des gammes

prvisionnelles


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7. Comptences lInnovation

Crativit

Autonomie

Comptences exprimentales

Capacit reprer

Des opportunits

Got du changement Raisonnement

systmique

Diffrentes faons

De formaliser un problme

Esprit critique

Comptences au travail dquipe

curiosit

Logique client


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8. APPUI MORAL

PERTURBATIONS AIDE MORALE


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9. Capitalisation

Donnes Techniques

Benchmarking

Mthodes de

Rsolution de

Problmes Information sur les

fournisseurs et clients

Risques

volution

Technologique

mmoire

collective


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10. Veille Technologique

Ouvrir lentreprise

IDEES

OPPORTUNITES

SCIENCE

MARCHE

ECONOMIE

SOCIETE

METHODES DE TRAVAIL


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IDEES

OPPORTUNITES


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Fiche pr projet Pr-tude

11. Rseau

Collaboration

Pour un projet

donn

Acquisition

De ressources

Activits

communes

CO

R&D


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12. APPRENTISSAGE COLLECTIF

projet

Accroissement

des comptences

individuelles

Apprentissage

collectif


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13. Intgration amont du client


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Le niveau 0 : La livraison. Le client nest jamais directement sollicit par lentreprise dans la conception de son offre. Le client nintervient ici quen bout de chane de lentreprise, en tant quacqureur de loffre. Le niveau 1 : Lobservation. Le client est pris en compte mais considr "de loin" par lentreprise, cest--dire sans changes directs entre lentreprise et le client (ni communication, ni sollicitation). Le client nintervient pas dans la conception de loffre. Le niveau 2 : La consultation. Ce niveau dimplication se rapporte un dveloppement faisant appel de manire ponctuelle mais rpte aux clients pour obtenir des informations en retour (retour dexprience, un avis sur lutilisation et lutilit de loffre ) Le client est ici directement sollicit, mais il nintervient pas directement dans la conception de loffre. Le niveau 3 : Le co-dveloppement. Lentreprise sollicite directement le client qui participe de faon effective la conception de loffre. Il y a constitution dquipes de dveloppement intgrant les clients qui sont membres part entire du groupe. Ceux-ci font part de leurs suggestions, proposent des solutions et contribuent pleinement la ralisation de loffre. Le niveau 4 : Lapprentissage. Les clients sont totalement porteurs de loffre quils veulent se voir proposer par lentreprise. Celle-ci, considre dans ce cas de figure comme "fournisseur de technologie" est en charge de raliser ce que demandent les clients.

Le degr dintgration

13. Intgration amont du client

Niveau 3

Niveau 2

Niveau 0

Niveau 1

Niveau 4

Analyse

des besoins

Crativit

-produitFormulation

Tests

organoleptiquesScreening

Niveau 3

Niveau 2

Niveau 0

Niveau 1

Niveau 4

Analyse

des besoins

Crativit

-produitFormulation

Tests

organoleptiquesScreening

Quand intgrer le client en amont

14. grer la R&Dou la R&D I

R&D K Stratgie

Rflexion sur des

concepts nouveaux

CK projets

NOUVELLES IDEES personnel Marketing

Autre ?

Autre ?

15.Faciliter lmergence de

nouvelles ides


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16. Des techniques ddies au processus dinnovation

Collecter des donnes Stocker des informations Des ides, des connaissances

Co-construire

synthtiser

communiquer

ENJEUX

L ENTREPRISE

INNOVANTE

PROJET

PILOTAGE


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PLACER LE CLIENT DANS LE PROCESSUS

DINNOVATION

A quelle phase ?

1 identification du besoin 2 formalisation du besoin 3 crativit 4 formalisation du concept 5 dveloppement 6 rsolution des problmes 7 tests 8 lancement 9 valuation, retour dexprience

A quel niveau ?

0 implication nulle 1 observation 2 consultation 3 co-dveloppement 4 apprentissage

1 identification du besoin 2 formalisation du besoin 3 crativit 4 formalisation du concept 5 dveloppement 6 rsolution des problmes 7 tests 8 lancement 9 valuation, retour dexprience

0 implication nulle 1 observation 2 consultation 3 co-dveloppement 4 apprentissage

Custemorization of NPDP

Documents

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