2.Gestion Estrategica2012 2

8/18/2019 2.Gestion Estrategica2012 2

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DIPLOMADO EN GESTIÓN ESTRATÉGICA DEEMPRESAS MINERAS

GESTIÓN ESTRATÉGICA


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Profesora: Michelle Rodríguez


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¿Me podrías indicar hacia dondetengo que ir desde aquí? pregunta

Alicia.

Eso depende de a dónde quieras

llegar - responde el gato.

A mi no me importa demasiado adonde – explica Alicia

En ese caso, da igual hacia donde

vayas

Siempre que llegue a alguna parte

– indica Alicia

¡Oh! Siempre llegarás a alguna

parte, si caminas lo suficiente.

Lewis Carroll


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SISTEMA DE GESTIÓN:Integrando la estrategia y las operaciones

Planificar la estrategia Mapa/líneas estratégicas

Indicadores/metas

Portafolio de iniciativas

Financiación /STRATEX

Desarrollar la estrategia Misión, valores, visión

Análisis estratégico

Formulación de la estrategia

Probar y adaptar

Análisis de rentabilidad

Correlaciones de la estrategia

Estrategias emergentes

Planificación estratégica Alinear la organización

Unidades de negocio

Unidades de soporte

Empleados

Mapa estratégico

BSC

STRATEX

Controlar y aprender Revisión de la estrategia

Revisiones operativas

Planificación estratégica

Planificar operaciones Mejoras clave a los procesos

Planificación de ventas

Planificación de la capacidad derecursos

Presupuestos

Cuadros de mando

Proyecciones de ventasRequerimientos de recursos

Presupuestos

Ejecución

Proceso

Iniciativa

12

3

4 5

6

Resultados

Resultados

Indicadores de

desempeño

Indicadores de

desempeño

Fuente: Kaplan, R. y Norton, D. (2008) The Execution Premium


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Conócete a ti mismo,

conoce a tu enemigo,

y tus combates serán

siempre victoriosos.

Sun Tzu, El arte de la guerra


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CLARIFICAR LA MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

¿Por qué estamos en estenegocio?

• Misión clara• Valores centrales

• Visión superior



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DECLARACIÓN DE LA MISIÓN

• Define la razón de ser de la compañía.

• Debe describir el propósito fundamental

de la organización

– Lo que brinda a los clientes

– Objetivo general



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MISIÓN DE CODELCO

Desplegar en forma responsable y conexcelencia, toda su capacidad de negociosmineros y relacionados en Chile y en el

mundo, con el propósito de maximizar en ellargo plazo su valor económico y suaporte al Estado. Codelco llevará a cabo sumisión, enfatizando una organización de alto

desempeño, la participación, la innovacióncreativa y el conocimiento de las personas en

permanente desarrollo.

Fuente: http://www.codelco.cl/mision/prontus_codelco/2011-02-25/170948.html accesado el 07.07.2012

http://www.codelco.cl/mision/prontus_codelco/2011-02-25/170948.htmlhttp://www.codelco.cl/mision/prontus_codelco/2011-02-25/170948.htmlhttp://www.codelco.cl/mision/prontus_codelco/2011-02-25/170948.htmlhttp://www.codelco.cl/mision/prontus_codelco/2011-02-25/170948.htmlhttp://www.codelco.cl/mision/prontus_codelco/2011-02-25/170948.htmlhttp://www.codelco.cl/mision/prontus_codelco/2011-02-25/170948.html


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MISIÓN DE ANTAMINA

Tenemos como misión ser una compañía con

resultados extraordinarios y predecibles encalidad, adaptabilidad, rentabilidad, seguridad,

medio ambiente y relaciones comunitarias,mediante la participación y liderazgo de nuestra

gente”.

http://www.antamina.com/es/content.php?2/quienes_somos/acta_constitutiva.html, accesado 07.07.2012

http://www.antamina.com/es/content.php?2/quienes_somos/acta_constitutiva.htmlhttp://www.antamina.com/es/content.php?2/quienes_somos/acta_constitutiva.html


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MISIÓN DE SOCIEDAD MINERA EL BROCAL

Producir concentrados de minerales básicos

eficientemente, con altos estándares deseguridad en el trabajo y preservando el

medio ambiente, utilizando tecnología quepermita operar con rentabilidad, creando valor

para los accionistas, y oportunidades de

desarrollo para sus trabajadores y la sociedad.

SIGMASSISO 14001

OHSAS 18001


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DECLARACIÓN DE VALORES

• Los valores definen la actitud,

comportamiento y carácter de una

organización.• Deben ser reales.



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DECLARACIÓN DE VALORES – CODELCO

1. El respeto a la vida y dignidad de las personas.

2. Responsabilidad y compromiso

3. La competencia de las personas

4. El trabajo en equipo

5. La excelencia en el trabajo

6. La innovación

7. El desarrollo sustentable


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DECLARACIÓN DE VALORES – ANTAMINA

1. Seguridad Industrial La tenemos presente en todas nuestras acciones y decisiones y como

responsabilidad de cada uno, protegiendo proactivamente a personas y

propiedad.

2. Integridad Somos nuestra palabra, honramos nuestros compromisos y cumplimos conlas leyes y las políticas corporativas.

3. ResponsabilidadSomos responsables de nuestros actos y sus consecuencias como de la

administración eficiente de los recursos. Operamos con responsabilidad

social y ambiental promoviendo el desarrollo sostenible.

4. Respeto y reconocimientoRespetamos a la persona y reconocemos los logros de cada uno, creando

en Antamina una oportunidad de desarrollo personal y organizacional

donde las ideas y contribuciones se valoran.


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DECLARACIÓN DE VALORES – ANTAMINA

5. Aprendizaje continuo Promovemos una cultura de aprendizaje y mejoramiento continuo,

generando valor y posibilidades para nuestro equipo, clientes e industria,

optimizando los procesos y el uso de la tecnología.

6. Excelente desempeño e innovación Promovemos excelencia en todo lo que hacemos, creando un ambiente

donde surjan ideas y métodos innovadores para mejorar nuestros

procesos.

.

Fuente : http://www.antamina.com/es/content.php?3/quienes_somos/valores.html, accesado el 07.07.2012

http://www.antamina.com/es/content.php?3/quienes_somos/valores.htmlhttp://www.antamina.com/es/content.php?3/quienes_somos/valores.html


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DECLARACIÓN DE LA VISIÓN

• Define los objetivos de mediano y largo plazo

(de 3 a 10 años) de la organización.

• Cómo quiere la empresa que el mundo la

perciba• Clara y específica

• Tres componentes esenciales:

–Objetivo desafiante

– Definición de nicho

– Horizonte de tiempo



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Ser una empresa reconocida y respetada por

cumplir con sus compromisos y las leyes,

contar con los más altos estándares,

contribuir al desarrollo de su área deinfluencia, en medio de relaciones

constructivas con sus empleados, el

gobierno y la sociedad.

DECLARACIÓN DE LA VISIÓN - CHINALCO


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El macroentorno

DECISIONES ESTRATÉGICAS

Industria (o sector)

Competidores

La

organización

Fuente: Johnson, G., Scholes, K. y Whittington, R.. Dirección estratégica


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ANÁLISIS ESTRATÉGICO

¿Cuáles son los problemas clave que afectan anuestra estrategia?

• Análisis del macroentorno

– PESTEL: político, económico, social, tecnológico,

ecológico (medioambiental) y legal Motores decambio

– Diamante de Porter


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ANÁLISIS DEL ENTORNO - PESTEL

1. Político

Cambio de gobierno central , congreso y gobiernos regionales, estabilidad

del gobierno, políticas públicas.

2. Económico:Crisis financiera internacional, crecimiento / decrecimiento del PBI,

inflación, tasa de desempleo, tasas de interés

3. Social :

Conflictos sociales, políticas de inclusión social, movimientos deindignados, demografía, movilidad social, cambios en los estilos de vida,

consumo, nivel educativo


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ANÁLISIS DEL ENTORNO - PESTEL

4. Tecnológico

Nuevas tecnologías de geo localización, muestreo, sondaje y perforación

5. Ecológico:

Pasivos ambientales, contaminación, relaves mineros, cambio climático

(efecto invernadero).

6. Legal:Revisión de contratos de concesión minera, Ley General de Minería,

nuevas leyes de Transporte de material peligroso, nuevas leyes sobre

explosivos, exploración y permisos.


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DIAMANTE DE PORTER

Fuente: Porter, M. (1990): Competitive Advantage of nations, Macmillan

Condiciones dela demanda

Estrategia de laempresa,

estructura yrivalidad

Industriasrelacionadas y

de apoyo

Condiciones delos factoresproductivos


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ANÁLISIS ESTRATÉGICO

• Análisis de la industria y sector- Análisis de las cinco fuerzas competitivas

- Ciclos de competencia

• Análisis organizacional

– Interno: Cadena de valor

• Análisis competitivo

– FODA: debilidades, amenazas, fortalezas y

oportunidades


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MODELO DE LAS CINCO FUERZAS

CompradoresProveedores

Sustitutos

Competidorespotenciales

Competidores en el sector industrial

Fuente: Porter, Michael (1987) Ventaja competitiva

Poder de

negociación

Amenaza denuevos

ingresos alsector

Poder de

negociación

Amenaza deproductos o

serviciossustitutos

Rivalidad entrelos

competidoresexistentes


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MODELO DE LAS CINCO FUERZAS

CompradoresProveedores

Sustitutos

Competidorespotenciales

Competidores en el sector industrial


Poder de

negociación

Amenaza denuevos

ingresos alsector

Poder de

negociación

Amenaza deproductos o

serviciossustitutos

Rivalidad entrelos

competidoresexistentesFerreyros, Atlas Copco,Komatsu, Transminsa, RyM,Semiglo, Seprocal

Refineria, Trader


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CADENA DE VALOR

Infraestructura de la empresa

Administración de Recursos Humanos

Desarrollo tecnológico

Abastecimiento

LogísticaInterna

Operaciones LogísticaExterna

MKT yVentas

Servicio

A c t i v i d

a d e s d e a p o y o

Actividades primarias



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CADENA DE VALOR

Infraestructura de la empresa

Administración de Recursos Humanos

Desarrollo tecnológico

AbastecimientoLogísticaInterna•Reservas/mina

•Maquinaria

•Materiales

•Explosivos

•Energía

•Planificación

Geológica, minera-Metalúrgica

•Exploración

Operaciones•Preparación

•Limpieza

•Extracción

•Procesamiento

•(Chancado, flotación,

•Filtrado, Lixiviación,

•Molienda,)

•Mantenimiento

•de equipos

LogísticaExterna• Almacenamiento

•Distribución

MKT yVentas•Trader

•Contacto s

comerciales

Servicio

A c t i v i d a d e s d e a p o y o

Actividades primarias


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MATRIZ FODA

Oportunidades Amenazas

Fortalezas Debilidades


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MATRIZ FODA Y LA ESTRATEGIA

Fuente: Francés, A. (2006) Estrategia y planes para la empresa con el cuadro de mando integral

Oportunidades Amenazas

Fortalezas

Debilidades

Estrategiasofensivas

Estrategiasreactivas

Estrategiasadaptativas

Estrategiasdefensivas


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FORMULAR LA ESTRATÉGIA

¿Cómo podemos competir mejor?• Definir puntos estratégicos

– Operaciones, crecimiento, compras, tecnología

• Declaraciones del rumbo estratégico (cómo)

– ¿Cómo logramos tener una excelencia operacional?

– Objetivos estratégicos: mejora de procesos clave

para la producción de concentrados de alta calidad

– Lo imprescindible: tecnología, seguridad,

mantenimiento, respeto por el medio ambiente


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FORMULAR LA ESTRATÉGIA

–

Indicadores:Número de incidencias de seguridad al mes: 1

Rango de calidad de Camiones CAT 777F

Confiabilidad: 75%

Disponibilidad: 86%

Hectáreas Pads Operativas: 11.2 Has de riego/mesFlujo de proceso: 19,500 m3/día

Solución Barren: 0.04 gr/m3

Aumento en la capacidad de procesamiento: 38%

Vida útil de la mina: 18 años


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ESTRATEGIA


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La estrategia es unplan para obteneruna ventaja sobrela competencia

ESTRATEGIA

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CREAR OPORTUNIDADES NUEVAS

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PARA LOGRAR LA META


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ESTRATÉGIAS GENÉRICAS – PORTER

Fuente: Porter, Michael E. (1988) Ventaja Competitiva – Creación y sostenimiento de un desempeño superior

1. Liderazgo decosto

2. Diferenciación

3.A Enfoque encosto

3.B Enfoque dediferenciación

VENTAJA COMPETITIVA

P A N O R A

M A

C O M P E T I T

I V O

Objetivo

amplio

Objetivo

limitado

Costo más bajo Diferenciación

Amplio rango desegmentos industriales

Segmento estrecho(nicho)


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Disciplinas de valor•Intimidad con el cliente

•La excelencia operativa•El liderazgo de producto

DISCIPLINA DE LOS LÍDERES DEMERCADO


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Es un espacio desconocido donde se

evita la competencia y que se

representa mediante una curva devalor notablemente diferente.

Crear el futuro de un sector o industria

en lugar de competir dentro de lasituación presente.

Ejm.: Cirque du Soleil, Ford

http://books.google.com/books?id=1g8oo3ygLQMC&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0


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MisiónPor qué existimos

Valores fundamentalesEn qué creemos

VisiónQué queremos ser

EstrategiaNuestro plan de juego

Cuadro de mando integralImplementación y enfoque

Iniciativas estratégicasQué necesitamos hacer

Objetivos personalesQué necesito hacer yo

Resultados estratégicos

Accionistas

satisfechos

Clientes

encantados

Procesos

efectivos

Plantilla

Motivada y preparada

Fuente: Kaplan, R. y Norton, D (2009) Cómo utilizar el Cuadro de Mando Integral


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CASO: CODELCO

Documents

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