LA STRATÉGIE GAGNANTEPOUR RÉUSSIR

SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX EN 2017

Créateurs d'expériences digitales, nous imaginons pour nos clients des histoires où se mêlent

l'émotion, la créativité et l'expérience utilisateur

Au cœur de nos réflexions se trouvent depuis toujours l'intelligence marketing et l'innovation

technologique

Notre approche

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Nos compétences

Stratégie et conceptAudit stratégique, création de concept, analyse de marché,

benchmark concurrentiel

Brand contentStratégie éditoriale, création de contenus, infographies, vidéos,

réalité virtuelle

Community managementPlanning éditoriaux,

Benchmark,Gestion et modération : Facebook, Twitter,

Instagram, Linkedin…

RéférencementCréation, suivi et mise

en place de stratégie de référencement

Achat médiaCréation et gestion de

campagnes publicitaires : AdWords, Facebook, Youtube,

Twitter, Instagram, Linkedin

InterfacesCréation et conception

d’interface, développement d’applications,

développement d’API

Data & CRMAnalyse et collecte de data, enrichissement de base de données, Data visualisation

WebdesignCréation visuelle d’emailing,

bannières publicitaires, landing pages…

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Les réseaux sociaux

Réel intérêt business ou perte de temps ?

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Tour d’horizon des réseaux sociaux

Source: Eurostat – Communiqué de presse 2016

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1 - Définir ses objectifs et identifier son bassin d’audience

2 - Définir sa ligne éditoriale

3 - Mettre en place une stratégie de contenu

4 - Soutenir les publications avec de l’achat média

5 - Développer son réseau d’ambassadeurs

6 - Analyser ses résultats

Sommaire

Qu’est ce qu’on souhaite accomplir ?

Quel est l’objectif visé ?

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1 - Définir ses objectifs et identifier son bassin d’audience

Sonder les pratiques de votre secteur

Effectuer un benchmark complet des stratégies des entreprises dans votre secteur d’activité

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1 - Définir ses objectifs et identifier son bassin d’audience

Identifier les centres d’intérêts de votre audienceRécolter des données et définir des profils

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1 - Définir ses objectifs et identifier son bassin d’audience

A qui s’adresse-t-on ? Quelle(s) plateforme(s) doit-t-on utiliser ?

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1 - Définir ses objectifs et identifier son bassin d’audience

Définir son objectif et la personnalité éditoriale

Exemples d’objectifs :

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2 - Définir sa ligne éditoriale

Clics Redirection vers site

Engagements Partages

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Caractère

Amical – Inspirant – Alarmant –Joueur - Autoritaire - Professionnel

Ton

Direct – Scientifique – Humble –Personnel - Honnête

Langage

Simple – Complexe – Sérieux –Initié – Fun - Fantaisiste

Objectif

Informer – Éduquer – Engager –Divertir – Activer – Vendre

Personnalité éditoriale

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CaractèreJoueur

TonPersonnel

LangageFun

ObjectifDivertir

Personnalité éditoriale

Fixer un calendrier éditorial précis avec des rendez-vous réguliers

L’idée est d’instaurer des thématiques récurrentes ( pushsproduits / conseils / actualités du secteurs / etc…) pertinentes par rapport à votre objectif.

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2 - Définir sa ligne éditoriale

Adapter sa fréquence de publication selon la plateforme

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2 - Définir sa ligne éditoriale

Jusqu’à 2 publications par jour

Jusqu’à 6 publications par jour

Définir un processus de modération

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2 - Définir sa ligne éditoriale

Automatique

Manuel

Automatisation des requêtes

Mise en place d’un Chatbot

Création des règles de

modération

Mise en place d’un service client dédié

La création de contenuDéfinir si le contenu est produit en interne, acheté ou co-

réalisé

La gestion des formatsOpter pour les formats les plus pertinents selon la

plateforme retenue

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3 - Mettre en place une stratégie de contenu

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Veillez sur l’actualité de votre secteurUtilisez des outils pour trouver des sujets adaptés et la

matière grise en interne

3 - Mettre en place une stratégie de contenu

Identifier de nouveaux relais de croissances via des audiences tests

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4 - Soutenir les publications avec de l’achat média

Recruter de nouveaux abonnés

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4 - Soutenir les publications avec de l’achat média

Identifier les bassins d’influenceurs

Accroître la notoriété de ses comptes en s’appuyant sur des relais d’influenceurs internes et externes

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5 - Développer son réseau d’ambassadeurs

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6 - Analyser ses résultats

Les outils gratuits d’analyse

Les KPIs à suivre (toutes plateformes)

● L’évolution mensuelle du nombre d’abonnés● La portée moyenne par publication

● Le taux d’engagement moyen ● La viralité de vos publications

(partages/retweets)

Agence digitale

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