ANAP_H12_Ateliers_risques_RG_2011

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  • 7/25/2019 ANAP_H12_Ateliers_risques_RG_2011

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    Agence Nationale dAppui la Performance

    des tablissements de sant et mdico-sociaux

    Atelier risques RG3

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    2

    Objectif de latelier

    Donner des pistes pour :

    Fiabiliser la gestion des risques

    Objectier l!aluation de la criticit!

    Aborder la gestion des risques au sein de

    os projets

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    3

    "es risques

    Les risques reprsentent lapossibilit quun projet ne

    sexcute pas conformment auxprvisions de date, de cot oudexpression des besoins etpeuvent conduire au non respect

    des objectifs.

    Les risques peuvent tre- Rcurrents- Ponctuels

    D!"#"$"

    %#

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    #

    $rois raisons de g!rer les risques

    Anticiper les difficult!s pour %ieu& lessur%onter

    'artager la responsabilit! du projet aeclense%ble des d!cideurs concern!s

    Ajuster le pilotage du projet au fur et ( %esure

    des !olutions de son enironne%ent&est se mettre en situation de

    'rer les incertitudes plut(t quede les subir

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    )

    D!%arc*e progressie et it!ratie tout au

    long de la ie du projet

    ) c*aque tape, il est indispensable de mobiliserlensemble des acteurs concerns par le projet +aux

    niveaux strat'ique, tec*nique, mtiers, projet-

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    +

    "Anal,se

    Date de lanalse / 0010010000

    #ature Risque

    "mpact

    +"-

    Probabilit +P-

    &riticit

    +"2P-

    Recenser

    Anal,ser au regardde lactualit! duprojet - datei%portante.

    /i!rarc*iser

    For%aliser untableau de s,nt*0se

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    1

    o%%ent qualifier les risques

    Partir des fondamentaux 3

    'robabilit!

    4%pact

    &riticit 4 Probabilit +ou %ccurrence- 0 "mpact+ou 5ravit-

    La criticit svalue en 4 niveaux :Risque acceptableRisque acceptable

    Analyse rgulire

    Risque si'ni6catifRisque si'ni6catif Analyse + traitement

    Risque critiqueRisque critique Analyse + traitement Scenarios de rechange

    Risque inacceptableRisque inacceptable Traitement pour limination ause de !o "o !e pas dmarrer ou continuer le pro#et

    7one 8

    "naccepta

    ble7one 9

    &ritique

    7one :

    ;i'ni6catif

    7one !le!.

    D!finir les actions de r!duction pertinente

    onsulter les interlocuteurs pertinents -!largir au?

    del( de l!quipe projet si n!cessaire. D!finir les actions= acteurs et !c*!ances

    For%aliser-en co%pl!%ent de l!tape 6.

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    For%alisation du plan dactions

    Date de lanalse / 0010010000

    #ature

    Risque

    "mpact

    +"-

    Probabilit +P-

    &riticit

    +"2P-

    )ction demaitrise 1rduction

    c*ance

    Porteur

    $tape %

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    9&e%ples de risque Gouernance

    anque de l!giti%it! du c*ef de projet Contexte : Le chef de projet bnficie dune forte lgitimit en

    interne / externe pour ses comptences mtiers mais pas

    informatiques #$pas dactions

    Contexte : Chef de projet arriv rcemment mais disposant

    dune exprience, mais ne connaissant pas ltablissement

    %aciliter lintgration%aciliter lintgration du nouveau chef de projet , le renforcer sur

    certains aspects et situations " & 'quipe projet ( )irecteur de

    projet

    Contexte : Chef de projet ne maitrise pas la gestion de projet

    *rganiser la formationformationdu chef de projet / identifier des appuis &)irecteur de projet

    Contexte : Chef de projet ne disposant pas des moyens pour

    piloter son projet indisponibilit, pas dappui, pas dquipe!"

    *btenir des arbitrages de la part de la )irectionarbitrages de la part de la )irection sur lallocation

    de ressources ex : temps ddi" au projet & )irecteur de projet

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    )cceptable

    ;i'ni6catif

    &ritique

    "nacceptable

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    "e suii

    ettre en place un suii r!gulier= per%ettant de :

    o%pl!ter si n!cessaire la liste des risques identifi!s

    Actualiser l!aluation de leur criticit!

    8uire la r!alisation des actions de r!duction

    'roc!der ( une anal,se d,na%ique :

    Risque r!duit

    Risque accru

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    6#

    Outil de suii unique

    #ature

    Risque

    "mpact+"-

    Probabilit +P-

    &riticit+"2P-

    )ction demaitrise 1rduction

    c*ance

    Porteur

    x x

    x

    x x

    A@A"89 R9DB$4O@

    8B4C4

    6 2 3 #

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    on usage du tableau des risques

    "e tableau des risques doit Etre

    tenu ( jour par le c*ef de projet aec un suii des

    actions appropri! et int!gr! au plan dactions projet

    partag! lors des r!unions de suii du projet

    "a nature des risques per%et de naborder que

    les risques qui concernent lauditoire en pr!sence

    co%%uniqu! aec lordre du jour= suffisa%%ent ena%ont de la r!union afin de per%ettre au& acteurs de

    se lapproprier

    %is ( jour ( lissue de la r!union et diffus! aec le

    co%pte?rendu de la r!union 6)

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    Des it!rations ( articuler aec le

    c,cle de ie dun projet

    6+

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    e quil faut retenir

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    "a gestion des risques per%et danticiperles difficult!s

    "a gestion des risques se fait en trois !tapes it!raties

    6 "anal,se: identification la plus e&*austie possible desrisques et pond!ration2 "a r!duction : d!finition et %ise en ure du plan dactions de

    r!duction des risques aec int!gration au plan dactions

    du projet

    3 "e suii : %ise ( jour du tableau de suii pour identifier lesnoueau& risques= requalifier les risques d!j( identifi!s et faire

    le point sur le plan dactions

    4l est n!cessaire de partagerce suii aec lense%ble

    des acteurs concern!s par le projet

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    rainstor%ing :

    +uels sont les risques de votre projet

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    6;

    ANNEXES

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    Auto?diagnostic des risques de gouernance

    Auto?!aluation de la qualit! des lirables cl!s du

    c,cle de ie du projet

    Autodiagnostic des risques li!s ( linfor%atisation

    du circuit du %!dica%ent

    2