Fiche de présentation d’un projet ou d’une pratique innovante

Nom/ intitulé du projet : Atelier et Chantier d’Insertion: accompagner durablement vers l’emploi

Organisme : Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris (CASVP) Service porteur du projet : Sous-direction de la Solidarité et de la Lutte contre les Exclusions

Responsable de projet (nom et titre) : David Pham, chef de projet Anabéla Oliveira, Directrice de l’ACI Coordonnées (tel/mail) : 01.71.21.14.66 david.pham@paris.fr 01.42.03.87.03 anabela.oliveira@paris.fr

Champ d’intervention / public concerné : Cette action s’adresse aux parisiens en situation de précarité sociale et éloignés de l’emploi : Depuis le démarrage du projet, 23 personnes ont été recrutées sur ce dispositif.

Lieu et échelle géographique du projet : Paris

Description du projet (max 30 lignes pour exposer les objectifs, les moyens mis en œuvre, les difficultés rencontrées et – le cas échéant - les réalisations/ résultats, en précisant la date de démarrage /de fin du projet) : Afin de compléter son offre d’accompagnement auprès des parisiens les plus en difficultés, les actions d’insertion professionnelles existantes dans les centres d’hébergement du CASVP ont été rénovées avec la mise en place d’un nouvel établissement, l’Atelier et Chantier d’Insertion (ACI). Construit avec les acteurs de l’insertion par l’activité économique, ce projet vise à compléter l’offre parisienne d’insertion en touchant les populations les plus vulnérables, notamment les femmes en situation de monoparentalité et le public avec un faible niveau de qualification. De fait, le choix du secteur du nettoyage et du caractère remobilisant de l’ACI permet de proposer une situation de travail accessible mais non restrictive en termes de débouchés professionnels. L’ACI de bio-nettoyage réalise des prestations dans les espaces collectifs et les bureaux de 4 CHRS-CHU gérés par le CASVP. En s’appuyant sur une mise en situation professionnelle, l’ACI accompagne en file active 20 personnes particulièrement éloignées de l’emploi à :

- Acquérir des gestes professionnels, par un encadrement technique de proximité - Développer des savoir-être professionnels, en s’appuyant sur le cadre du contrat de travail - Se former, notamment en français pour développer leur autonomie dans l’emploi - Construire leur projet professionnel et effectuer les démarches pour le mettre en œuvre

Une équipe de 4 permanents a été recrutés à cet effet et des locaux ont été aménagés pour les accueillir. L’ensemble des services supports du CASVP ont été mobilisés pour la mise en œuvre du projet. L’ACI a ainsi démarré le 1er décembre 2015 pour un conventionnement jusqu’au 31 décembre 2016. Concernant le pilotage du projet, qui a mobilisé l’ensemble des services supports du CASVP, la gestion de contrat de droit privé par un établissement public s’est révélée complexe. De surcroît, le nombre important de salariés en insertion qui possédaient un titre de séjour expirant avant la fin du contrat de travail suscitait également des inquiétudes quant à la légalité de leur embauche ainsi que de leur employabilité sur le marché du travail. Des prises de contact avec la préfecture de police ainsi qu’avec l’Union nationale des centres communaux d'action sociale ont permis de lever les incertitudes. À moyen terme, le CASVP souhaite diversifier son offre tant sur les métiers que sur son contenu et sur les publics visés. En effet, la création d’un ACI qualifiant en restauration est envisagée en 2017 pour accueillir 15 salariés en insertion au sein des différents restaurants du CASVP. Quant à l’ACI de bio-nettoyage, son extension à un cinquième site est prévue, permettant de passer de 20 à 24 le nombre de bénéficiaires. Enfin le démarrage du dispositif Premières Heures est envisagé dès la fin 2016. Celui-ci permettra à un public en grande exclusion de reprendre une activité professionnelle à un rythme adapté, en s’appuyant notamment sur une activité de remise en état de meubles.

Caractère innovant (max 10 lignes pour faire ressortir l’originalité, le caractère inédit) : Le CASVP souhaite développer une offre d’insertion professionnelle globale, permettant de construire des parcours, soit en interne, soit en lien avec les acteurs économiques et en insertion du territoire :

- Quelques heures de travail pour des publics très éloignés - Un ACI remobilisant pour des populations pouvant s’inscrire dans un contrat de travail à

temps partiel et dans une démarche d’insertion mais sans projet professionnel très défini - Un ACI qualifiant pour des publics ayant défini un projet professionnel et pour lesquels les

offres de formation de droit commun ne sont pas adaptées Une personne peut démarrer le parcours dans le dispositif qui lui convient et le poursuivre en interne ou s’engager dans une démarche de recherche d’emploi classique.

Critères permettant l’évaluation du projet : - Le nombre de bénéficiaires de l’action - Le profil des bénéficiaires - Le nombre de bénéficiaires ayant obtenu le DILF ou le DELF au terme de la formation linguistique à visée professionnelle de 180 heures - Le nombre de bénéficiaires ayant obtenu une amélioration de leur situation professionnelle (accès à un emploi durable, entrée en formation qualifiante, etc) - La qualité de la prestation de nettoyage dans les établissements, à partir du retour des résidents et des professionnels des lieux - la durée moyenne des parcours - le nombre de bénéficiaires ayant réalisé plusieurs parcours en interne