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DOSSIER DE PRESSE ACTEUR ENGAGÉ AU SERVICE DU MIEUX-VIVRE

AU SERVICE DU MIEUX-VIVRE · 9001 pour l’ensemble de ses produits et services depuis 2004. La certification concerne trois domaines : la piscine (conception, fabrication, vente

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DOSS I ER DE PRESS E

ACTEUR ENGAGÉ AU SERVICE DU MIEUX-VIVRE

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« Réussir au 21e siècle c’est concilier satisfaction client, performance économique, bien être des salariés au travail et lutte contre le réchauffement climatique. C’est un défi passionnant dans lequel l’équipe Piscines Waterair est pleinement engagée ! »

Renforcer le rayonnement du Groupe Waterair sur le marché de la piscine, c’est précisément

le leitmotiv de ces prochaines années. Et cela passe par, l’engagement de nos collaborateurs, la satisfaction de nos clients, l’innovation et une gouvernance socialement responsable. L’objectif est de rester n°1 sur le marché français de la piscine en kit, tout en développant notre réseau à l’export pour réaliser 40 % de nos ventes à l’international. La fidélisation de nos clients est aussi un point essentiel à la réussite de l’entreprise. Grâce au pool-staging, notre ambition est de conquérir des clients non possesseurs de piscines Waterair.

Et parce que nous sommes des femmes et des hommes engagés, motivés par la même soif de progrès, nous mettons tout en œuvre pour apporter notre pierre à l’édifice. Le Cap vers 2022 est tout tracé et de nombreux challenges nous attendent !

Jacques Braun

ÉDITOSTRATÉG I E ET PROSPECTIVES (2018-2022)

prix spécial 2016*

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CLÉSDATES ET CHIFFRES

55,6 M d’euros de CA 314 collaborateurs + 100 000 clients 3 filiales (Espagne, Italie, Allemagne)

Création Piscines Waterair1972

1986 Premières exportations

1991 Création de la filiale en Espagne

2000Ouverture de la boutique en ligne : vente d’équipements et d’accessoires de piscines pour les clients Piscines Waterair

2008 Deux nouveaux modèles de piscines avec escaliers intégrés sont commercialisés

2019 Commercialisation de la piscine éco-responsable

2002 Jacques Braun rachète Piscines Waterair

2003 Certification ISO 9001

2016 Création de la couverture Solae Waterair®

201 5 Création de la filiale en Italie

1978 Dépôt du brevet de la première piscine en kit avec ossature en acier « Aline »

2004 Création de la filiale en Allemagne pour la fabrication des margelles

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L’ aventure débute en 1972 à Seppois-le-Bas, en Alsace. André Cholley,

entrepreneur visionnaire crée la société et dépose le brevet du concept original de la piscine en kit avec ossature en acier ondé en 1978. Jacques Braun, recruté en 1988 pour développer le chiffre d’affaires de l’entreprise, l’acquiert en 2002 pour en assurer le développement en qualité de Président.

Fort de sa croissance et de son développement à l’international, Piscines Waterair investit dans son outil de production et déploie les équipes R&D. Un seul objectif : innover avec des solutions à la pointe de la technologie, esthétiques et accessibles au plus grand nombre pour satisfaire des consommateurs en quête d’une meilleure qualité de vie.

Grâce à une stratégie conquérante, Piscines Waterair s’est hissé au rang de leader européen de la piscine en kit. Avec un chiffre d’affaires pour l’année 2018 de 55.6 millions d’euros et plus de 300 salariés, cette ETI française s’appuie sur 3 sites de production : Seppois le Bas (68) pour la transformation des panneaux et la préparation des commandes

Le Groupe Waterair est une entreprise familiale appartenant à 80 % à son Président et ses managers associés, salariés de l’en-treprise. 20 % du capital est détenu par des investis-seurs : le CM-CIC investis-sement et Capital Grand Est. Le fond soutient les sociétés régionales pour pérenniser l’emploi.

Depuis sa création, Piscines Waterair a obtenu plus d’une vingtaine de trophées qui récompensent l’innovation, le design, le développement durable, la qualité de la force de vente ou bien encore le service client.

MADE IN FRANCE

LA SUCCESS STORY DE LA PISCINE EN KIT

(kit et accessoires), Damazan (47) pour la fabrication d’escaliers et une implantation en Allemagne pour les margelles. Le cycle de production est maîtrisé, tout comme le réseau de distribution. Piscines Waterair s’appuie, en effet, sur une force commerciale salariée solide et performante qui assure la vente directe d’usine de l’offre Piscines Waterair. Cette organisation garantit un rapport qualité/prix irréprochable.

Présent à l’international dans 29 pays, le Groupe Waterair dispose de 2 filiales, en Espagne et Italie et a développé un réseau de partenaires qui commercialise ses produits dans d’autres pays. L’entreprise, toujours tournée vers l’avenir, envisage de nouveaux partenariats exclusifs à l’export.

Le Groupe est reconnu pour son offre sur-mesure, la qualité de ses produits, la fiabilité de ses services, mais aussi pour sa compétitivité exceptionnelle. Son ADN et ses valeurs ancrées au sein de l’entreprise l’ont naturellement amené à adopter une démarche qui s’inscrit dans le respect des valeurs sociales et de l’environnement pour contribuer au développement d’une économie raisonnée.

Depuis plusieurs années, le Groupe Waterair a mis en place une stratégie RSE ambitieuse et motivée par l’intégration des préoccupations sociales et écologiques.

UN SUCC ÈS ENTRE PR ENEUR I A L FRANÇA I S R ÉCOMPENS É

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E n 10 ans, le nombre de piscines en France a progressé de près de 50 % pour

dépasser les 2,5 millions de bassins privés dans l’hexagone, l’attrait des Français pour les piscines est toujours plus fort. Auparavant les piscines étaient grandes, profondes, peu équipées, leur entretien contraignant, aujourd’hui elles sont petites, chauffées, faciles à entretenir… La piscine est plus que jamais une promesse de bien-être, de loisirs, d’amélioration du cadre de vie et de plus value immobilière. Avec son concept unique de piscine en kit, Piscines Waterair répond non seulement aux évolutions des modes de vie mais aussi aux exigences environnementales.

LE SOUFF LE D E L’ I NNOVAT I ON La culture de l’innovation et la recherche de bien-être sont les forces de Piscines Waterair. Elles bénéficient d’une technologie exclusive et brevetée : une ossature constituée de panneaux en acier ondé de forte épaisseur et de 4 couches de protection garantissant sur mesure, résistance mécanique et longévité. A l’initiative de nouvelles solutions, la société possède son propre service R&D pour développer ses produits. Illustrations parfaites de cette recherche constante d’évolution, Piscines Waterair a lancé en 2016 une couverture solaire multi-usages Solae Waterair® et en 2019 la piscine éco-responsable by Waterair.

DES PISCINES INNOVANTES

UNE O FFR E S UR -MESURE Ce concept de piscines en kit permet également de répondre à une des exigences du marché : la personnalisation.

Pour Piscines Waterair, chaque client est unique. Avec plus de 90 modèles et 200 000 variantes, l’offre répond à tous les besoins et toutes les envies. Forme, taille, équipements de la piscine, le client a le choix pour réaliser son projet en fonction de l’usage, du terrain et de son budget. Les kits piscines sont produits à la demande selon les caractéristiques propres à chaque situation.

Couverture multi-usages Solae Waterair® qui allie protection, sécurité, hivernage et chauffage,

ET PERSONNALISABLES

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UNE I N STALLAT I ON S IMPLE E T RAP I D ELes piscines Waterair s’installent sur tous les terrains naturels, même en forte pente. Rapide et simple, le montage d’une piscine en kit peut se faire par le client lui-même en seulement quelques jours. Les éléments sont fabriqués en usine et seul l’assemblage se fait sur place. Pour l’installation et en fonction de ses besoins, le client a le choix entre 3 formules de montage : la formule Optimum (il procède lui-même au montage) le Service Pro, ou la formule Serena. Ces deux dernières options lui permettent de confier tout ou une partie de l’installation à une équipe de professionnels labellisés.

UN I NVEST I S S EMENT ACC ES S I B LEL’organisation industrielle de Piscines Waterair privilégie le circuit court. La vente se fait directement d’usine pour des prix de piscine et d’équipements au plus juste. De plus, pour le client qui souhaite monter lui-même sa piscine, jusqu’à 50 % d’économies peuvent être réalisées et réinvesties dans l’équipement de celle-ci afin de la sécuriser, la couvrir et la chauffer par l’acquisition d’un abri, d’une couverture Solae Waterair® ou encore d’une pompe à chaleur.

EN FRANC E , UNE ORGAN I SAT I ON UN I QU E AU S ERV I C E DU C L I ENTDe la conception à la mise en œuvre finale, Piscines Waterair s’appuie sur une équipe d’experts qui apporte un soutien complet et adapté aux clients tout au long du cycle de vie de la piscine : étude d’implantation, choix de la piscine et de ses équipements, etc.

Implantée dans toute la France avec plus de 100 commerciaux, 60 techniciens salariés, 4 centres d’exposition, et environ 100 prestataires, Piscines Waterair mise sur la proximité avec ses clients : convivialité, disponibilité, accompagnement, toutes les forces sont mobilisées.

UNE AS S I STANC E P ER SONNAL I S É EPiscines Waterair offre un espace client personnalisé, en ligne, disponible (24/7) dans lequel le client trouvera toutes les informations relatives à sa piscine : notices de montage, conseils, tutoriels vidéos, etc. Pour toute question complémentaire, un centre d’appels téléphoniques (30 collaborateurs) situé au siège en Alsace, est une véritable valeur ajoutée.

L’amélioration continue de la satisfaction client est au cœur de la démarche qualité de l’entreprise.

Piscines Waterair est certifiée ISO 9001 pour l’ensemble de ses produits et services depuis 2004.

La certification concerne trois domaines : la piscine (conception, fabrication, vente de piscines et services associés), les accessoires et produits de traitement de l’eau et la rénovation.

Piscines Waterair est également membre certifié de la fédération Propiscines.

UNE QUAL ITÉ D E S ERV I C E C ERT I F I É E

DES CLIENTS L’ACCOMPAGNEMENT AU CENTRE DES PRÉOCCUPATIONS

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L e réchauffement climatique est le défi actuel de l’humanité. La recherche et les

développements de solutions énergétiques durables sont au cœur de l’actualité avec un seul mot d’ordre : concilier économie et écologie pour les générations futures. Issue de la contraction des mots économie et écologie, l’éconologie est née au début des années 1990 lorsque le grand public a commencé à prendre conscience de l’impact des activités humaines sur l’écosystème terrestre. Mouvement en pleine croissance, l’éconologie est une manière de penser pour tous, décideurs, politiques et entreprises. Précurseur, Piscines Waterair s’inscrit dans cette démarche dès la conception de ses produits, en conciliant intérêts écologiques pour la planète et économiques pour le client. Un crédo : Bon pour la planète, bon pour le portefeuille.

UN I NVEST I S S EMENT DURABLE Sa technologie brevetée fait partie des solutions les moins émissives de gaz à effet de serre du marché : les matériaux utilisés dans la construction des piscines Waterair (tels que l’acier et le PVC) sont partiellement recyclés et entièrement recyclables.

Pour aller plus loin en termes de qualité et de sécurité des produits, Piscines Waterair a confié à des laboratoires indépendants et reconnus (TÜV, CETIM, VERITAS) le soin de les tester avant leur commercialisation. Ainsi la structure de la piscine est garantie 20 ans*. Le revêtement permettant l’étanchéité de la piscine, appelé liner, est quant à lui garanti 12 ans*.

Le Groupe alsacien cherche en permanence à éco-innover, et à aller au-delà des normes de développement durable actuellement en vigueur. L’enjeu est de répondre à la demande croissante des clients pour des produits sans compromis entre la qualité de vie, l’environnement, les performances et l’esthétisme.

C’est dans cet état d’esprit qu’a été mise sur le marché la couverture solaire multi-usages Solae, une innovation exclusive brevetée et fabriquée en France, qui grâce à l’énergie solaire récupérée par effet de serre permet de profiter d’une eau plus chaude sans dépenser plus (jusqu’à 9°C supplémentaires). Aujourd’hui, le Groupe va plus loin et propose une piscine éco-responsable : sur-mesure, chauffée, couverte, sécurisée, innovante et basse consommation.

*selon conditions générales de garantie

RAISONNÉE ET PÉRENNE

UNE STRATÉGIE ÉCO-CITOYENNE

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UNE POL IT I QU E SOC I A LE POUR FAVOR I S ER LE B I EN - Ê TR E D E CHACUN E T L’ AVEN I R D E TOU S Pour mener à bien sa mission, Piscines Waterair s’appuie sur des hommes et des femmes fédérés par une ambition et des valeurs communes.

Les talents qui constituent l’équipe Piscines Waterair jouent un rôle majeur dans la croissance du Groupe. La performance est en partie conditionnée par sa capacité d’attraction et de fidélisation. Parties intégrantes de son ADN, la préoccupation sociale et la progression des salariés sont au cœur de la politique RH de l’entreprise : développement et formation de ses collaborateurs, mise en place des outils et processus permettant de partager le même état d’esprit.

Chaque année, Piscines Waterair investit dans la formation (3800 heures, soit 3 fois l’obligation légale) avec des contenus adaptés à la culture d’entreprise et à ses métiers (management, gestion de projet, technique de vente).

Dans ce cadre, depuis 2006, Piscines Waterair a mis en place une charte des valeurs qui fédère l’ensemble des salariés avec 2 objectifs prioritaires : l’épanouissement professionnel des collaborateurs et le client au centre des préoccupations de l’entreprise.

Solidarité, progrès, créativité, respect et implication, la charte permet de mettre des mots sur des valeurs clés afin que chacun puisse progresser et évoluer dans la société.

Le Groupe implique chacun de ses collaborateurs dans la réussite de l’entreprise individuellement par l’existence d’une part variable du salaire versée lorsque le collaborateur atteint ses objectifs, collectivement via la redistribution des richesses (prime d’intéressement, participation).

Des événements sont régulièrement organisés au sein du Groupe. A titre d’exemples, une fois par an, Piscines Waterair participe à la journée nationale « j’aime ma boîte » pour fédérer le personnel autour d’un moment de convivialité et de bonne humeur. Des déjeuners d’expressions ont lieu fréquemment entre les salariés et le Président en dehors de tout cadre hiérarchique, un instant privilégié d’échanges et de réflexions partagées.

Les résultats de l’enquête menée auprès des salariés en 2017 viennent conforter la politique de ressources humaines de Piscines Waterair ; ils démontrent que les équipes sont déterminées, engagées : 88 % sont fiers de travailler chez Piscines Waterair (enquête Opinion Way menée auprès de 230 salariés du Groupe – décembre 2017).

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LE D ÉVE LOPP EMENT DURABLE , UN LEV I ER D E C RO I S SANC ELe Groupe Waterair inscrit ses démarches et prises de décisions dans le respect des valeurs sociales, de l’environnement et d‘une économie raisonnée. Guidé par une logique de production responsable et une démarche permanente de progrès, le Groupe s’engage au quotidien en matière d’environnement pour assurer la pérennité de l’entreprise face aux enjeux de demain. Tout au long de la production et à chaque étape de la fabrication, les Piscines Waterair visent à optimiser l’utilisation des ressources, et misent sur l’innovation pour assurer la pérennité des produits.

L’éco-conception est un enjeu quotidien qui se traduit par cette stratégie : tout nouveau produit doit être moins émetteur de CO2 que celui qu’il remplace. Les piscines Waterair sont constituées de matériaux écologiques (structure des piscines en acier, liner en PVC) et recyclables. Tous les process de fabrication ont été conçus afin de minimiser les émissions et les dépenses en énergie.

Pour Piscines Waterair, le respect de l’eau est une priorité : grâce aux systèmes de filtration adaptés et à une faible quantité de produits de traitement, les clients préservent la qualité et la propreté de l’eau. Dans cet objectif, les bassins sont arrondis et les pompes très proches, pour faciliter la circulation de l’eau et éviter toute dépense d’énergie superflue. Pour le chauffage de la piscine, des solutions existent déjà comme Solae Waterair®.

Ainsi, tout au long de la vie d’une piscine, le Groupe Wateriar vise à conjuguer écologie avec économie.

Dans le cadre de son engagement en faveur du développement durable, Piscines Waterair soutient Terre d’Eau en Partage dont la

vocation est de financer la construction de puits, de systèmes d’assainissements, de projets d’irrigation en Afrique, Asie, Moyen Orient et Océanie. Depuis 2016, Piscines Waterair a ainsi contribué à l’installation de plusieurs puits, au total près de 10 000 personnes profitent d’un accès facilité à l’eau potable.

Depuis 14 ans, Piscines Waterair s’engage et soutient les sportifs handicapés au travers de partenariats noués avec deux associations : Sport Fauteuil et Handbike Dream. Celles-ci comptent près de 80 membres actifs, dont plus de 20 enfants fréquentant l’école des sports chaque mercredi.

UN ACTEUR ENGAGÉ DANS LA F I L I ÈR E Le dynamisme de Piscines Waterair dans la filière s’exprime également avec une politique de partenariats ciblés : Jacques Braun est un membre actif de la FPP (Fédération des Professionnels de la Piscine).

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Contacts presse : Pascale Gréhan, Audrey Nugue & Clémence [email protected] - [email protected]

33 rue du Faubourg Saint-Antoine 75011 Paris - 01 71 70 38 38www.delprat-relationpresse.com

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