ECSP - Socially PerformingGestion de votre Image sur Internet

Association 1901 à but non lucratif N° Siret / Siren : 75030951200013

ECSP - Socially Performing

La Relation Client et les façons de consommer changent, Il est temps de s’adapter !!!

“Il s’agit d’un marché en pleine explosion

stimulé par un besoin grandissant, les réseaux

sociaux sont un moyen essentiel afin de s’adapter

aux nouvelles façons de consommer mise en place

par la clientèle. En effet de plus en plus

d’entreprises utilisent les réseaux sociaux dans

leurs démarches quotidiennes de communication et

de commercialisation. Nous faisons notre devoir

d’aider nos clients à percer dans ce nouveau

type de relation client remplaçant peu à peu la

relation client traditionnelle.”

Nous prenons en charge votre image sur Internet et augmentons votre Notoriété par une

Gestion des:- Différents Réseaux Sociaux

- Commentaires Clients- Informations Publiées en ligne

- Création de Sites Internet et de Blogs- Formation à la Gestion de votre image sur

Internet

ECSP - Socially Performing

Avantages de la Gestion de l’image Internet

Contrôler votre image et

accroître votre notoriété.

Augmenter votre clientèle

ainsi que la fidéliser.

Augmenter vos pistes de vente et

par la même occasion votre Chiffre

d'Affaire.

Réduire vos dépenses Marketing,

Communication et de Personnel.

Améliorer votre référencement sur

les différents Moteurs de Recherche.

Obtenir de nouvelles

possibilités de partenariats.

Mieux comprendre les désirs de

votre clientèle afin d'améliorer vos

produits et services en fonction de

leurs suggestions.

Diversifier vos réseaux de Distribution.

Gérer de façon approfondie vos Commentaires clients pour plus de crédibilité en Ligne.

ECSP - Socially Performing

• Le comportement de votre clientèle face à la sélection d’une entreprise change rapidement et il devient crucial de contrôler votre image sur internet et d’accroitre votre notoriété.

• Auparavant il y avait une segmentation de la clientèle, aujourd’hui nous faisons face à une relation sociale et online. Il est donc nécessaire d’être présent sur les différents réseaux sociaux.

• Il convient donc de gérer vos Commentaires Clients d’une façon Dynamique et personnalisée.

• Pour être compétitifs, les entreprises doivent avancer avec l’air du temps et utiliser toutes les ressources et technologies disponibles à bon escient. Notre soucis premier est d’aider les entreprises à percer dans cette nouvelle façon de gérer la clientèle.

ECSP - Socially PerformingVoici la règle des 100 de chez Socially Performing :

100% Simplicité 100% Efficacité

100% Confidentialité100% Disponibilité100% Satisfaction

Nous faisons de cette règle notre devoir, notre force. Tout est fait pour aider le client dans ses démarches online et dans la réalisation des services proposés. Nous sommes là jour, soir, semaine et week-end pour que vous resplendissiez sur Internet. La confiance est le moteur de notre relation client et la satisfaction notre carte de visite.

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GESTION DES COMMENTAIRES CLIENTS

=> Commentaires Positifs :- Répondre afin de montrer à vos clients que vous

valorisez leur opinion.- Répondre afin de les fidéliser et de les inciter à

communiquer sur votre hotel.

=> Commentaires Négatifs :- Répondre afin de tenter de résoudre le problème, de les faire revenir dans votre hotel afin de les fidéliser.

- Annuler en grande partie le mauvais effet du commentaire en montrant aux internautes que vous désirez

résoudre les problèmes, vous améliorer et que vous valorisez la satisfaction de vos clients.

- Décrédibiliser tous mauvais commentaires laissés par des concurrents déloyaux.

ECSP - Socially PerformingGESTION DE VOS RÉSEAUX SOCIAUX & BLOGS

Alimentation de vos Réseaux afin d'intéresser les internautes, de créer et de préserver vos communautés. Obtenir une communauté engagée,

intéressée et fidèle.

Interaction avec vos communautés afin de créer une relation amicale et de confiance mais aussi pour connaitre leur opinion sur les différents

projets mis en place.

Synchronisation de vos Réseaux afin de Regrouper et d'agrandir vos différentes communautés. Cela permet également d’évaluer les résultats de

votre présence en ligne.

Animation de vos différents réseaux Sociaux et Blogs dans le but de créer de la vie sur vos réseaux, d’augmenter vos ventes et par la même occasion d’évaluer les vrais retombées financières de votre présence sur les réseaux sociaux.

Formation : Nous vous formons afin que vous puissiez gérer toute votre image en ligne par vous même.

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Partenariats :

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Pour toutes informations complémentaires surtout

n’hésitez pas à nous contacter.

Socially.performing@gmail.com

06.50.87.34.04 / 09.81.10.65.20

Restons en Contact !!!

Notre Satisfaction passe par votre

réussite, soyez donc certains de notre

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