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© France Assos Santé - Formation RU en avant ! aout 2017 CARNET DE ROUTE DU REPRESENTANT DES USAGERS Personnel et confidentiel NOM : Formation suivie le : A : Animée par :

CARNET DE ROUTE DU REPRESENTANT DES USAGERS · Conseil de Autres structures SurveillanceLocal ou CA Régional Territorial santé Commission des usagers CNS Conférence Nationale de

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CARNET DE ROUTE

DU REPRESENTANT DES USAGERS

Personnel et confidentiel

NOM :

Formation suivie le :

A :

Animée par :

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TABLE DES MATIERES

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FICHE REFLEXE N°1

DEFENDRE LES PATIENTS ET LEURS DROITS

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FICHE REFLEXE N°2

ANALYSER UNE SITUATION ET AGIR

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FICHE REFLEXE N°3

ARTICULER INDIVIDUEL ET COLLECTIF

de .

En tous cas vous pouvez consulter votre référent régional de France Assos

santé qui vous conseillera dans vos démarches

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FICHE REFLEXE N° 4

MOBILISER LE RESEAU DES ACTEURS

POTENTIELS

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Réaliser un tel support vous aidera à identifier vos alliés potentiels et/ou vos opposants, et les arguments que vous pourrez

formuler à leur égard pour faire avancer votre action

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FICHE REFLEXE N°5

PRODUIRE ENSEMBLE UN AVIS, UNE POSITION

Le temps dont on dispose pour émettre un avis est variable. Vous pouvez demander

de disposer d’un délai pour faire vos recherches, d’autant plus si vous ne savez rien sur le sujet !

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FICHE REFLEXE N°6

PRENDRE LA PAROLE EN PUBLIC

Se dire que c’est toujours et pour chacun de nous une prise de risque que

de prendre la parole en public.

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FICHE REFLEXE N°7

SUIVRE L’APPLICATION D’UNE DECISION

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FICHE REFLEXE N°8

PARLER DE SA MISSION DE RU

Et RENDRE COMPTE DE SON MANDAT

Informez France Assos Santé en région de l’avancement notable d’une

décision renforçant le respect du droit des usagers A l’inverse, si vous

rencontrez des obstacles à la poursuite de votre mission au sein d’un

établissement ou d’une institution de santé publique demandez aide et

conseil auprès de France Assos Santé.

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CS Conseil de

Surveillance

ou CA

Régional

Territorial

Local

Commission

des usagers

CNS

Conférence Nationale de Santé

CPP

Comité de Protection des Personnes

CS ARS Conseil de Surveillance des agences régionales

de santé

CRSA

Conférence Régionale de la Santé

CCI

Commission de Conciliation et d’indemnisation

MINISTÈRE CTS

Conseil territoriaux de

santé

Professionnels de santé Echelon Organisations Instances de démocratie en santé

Comité Usagers

GHT

CLIN CLAN CLUD

ARS

MINISTÈRE

DT ARS

Professionnels de santé

ES

Autres structures

sanitaires

GHT

ES

COVIRIS CAL

Commission Activité Libérale

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FICHE OUTIL N°1

DECOUVRIR SON INSTANCE

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FICHE OUTIL N°2

CINQ PRINCIPES POUR LA DEMOCRATIE

EN SANTE : Garder le cap pour le RU

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Ces principes, mis en œuvre dans un processus de démocratie en santé, nous permettent de « garder le cap » et c’est ensemble avec les autres RU que nous devons en être les garants.

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FICHE OUTIL N°3

POUR REFLECHIR A MON POSITIONNEMENT DE RU DU SYSTEME DE SANTE

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FICHE OUTIL N°4

AUJOURD’HUI, MES COMPETENCES CLES

DURANT LA FORMATION « RU EN AVANT ! »

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FICHE OUTIL N°5 :

AUTO-EVALUATION DE MES COMPETENCES CLES APRES UN AN DE MANDAT.

Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à solliciter France Assos Santé en région

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FICHE OUTIL N°6

MON PARCOURS DE FORMATION

Les formations de France Assos Santé sont organisées sur tout le territoire. Pour plus d’informations, consultez les sites

internet de France Assos Santé et demander à votre interlocuteur en région

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FICHE OUTIL N°7

MES REGISTRES DE PARTICIPATION DANS LES

INSTANCES

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FICHE OUTIL N°8

MES REUSSITES, MES QUESTIONNEMENTS

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FICHE OUTIL N°9

MES RESSOURCES POUR AGIR AVEC LES AUTRES