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CATALOGUE DES FORMATIONS Edition 2018 Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Haute-Savoie

catalogue Des Formations - Cma-74.fr · 2 catalogue 2018 des formations de la chambre de mÉtiers et de l’artisanat de la haute-savoie janvier > décembre 2018 notre Équipe vous

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CATALOGUE DES FORMATIONSEdition 2018

Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Haute-Savoie

2 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

NOTRE ÉQUIPE VOUS ACCOMPAGNE DANS VOS PROJETS DE FORMATION

Recenser les besoins de

l’entreprise et les compétences recherchées

SE FORMER, C’EST ...

Choisir la formation la plus

adaptée

Trouver le financement en fonction du type

de formation et du statut du stagiaire

Dégager du temps pour la formation en perturbant le moins possible votre activité

SE FORMER, COMMENT ?La plate-forme Formation de la CMA 74 vous aide dans toutes ces démarches en vous proposant :

Conseil,positionnementet orientationen fonction de

votre profil

Entretien individuel à la CMA ou en entreprise :

pour analyser avec vous vos besoins et ainsi établir un plan

de formation adapté à vos attentes

Formations collectivesà choisir dans ce catalogue : bureautique, internet, images,

juridique, commercial,comptabilité-gestion,…

Formations sur mesure :

pour répondre à votre besoin

SE FORMER, COMBIEN ÇA COÛTE ?

Chefs d’entreprise*,

conjoints collaborateurs et conjoints associés :

25 € / jourParticipation

aux frais pédagogiques

Coût réel de la formation : 215 € / jour - directement pris en

charge par le Conseil de la formation.

* Auto-entrepreneurs, vous devez fournir votre dernière déclaration de chiffre d’affaires.

Salariés, demandeurs d’emploi

et autre public :

215 € / jourCoût de la formation

Prise en charge possible, sous cer-taines conditions, par un Organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCA), ou par Pôle Emploi. Se renseigner.

3Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

SE FORMER, MODE D’EMPLOIJ’AI BESOIN DE ME FORMER. QUELLE FORMATION CHOISIR ?

JE SAIS JE NE SAIS PAS

OUIJe prends contact :

04 50 23 14 71

[email protected]

www.cma-74.fr

Je consulte le catalogue ou le détail des formations sur le site : www.cma-74.fr

Je trouve ce que je souhaite …

NON

04 50 23 08 09

Je demande des conseils

04 50 23 08 09

[email protected]

Un conseiller me rappelle et m’oriente vers une solution.

Je validema formation collective

Je suis guidé(e)vers une formation personnalisée

J’obtiens tous les renseignements complémentairespour ma formation : fiche programme, dates, bulletin

et modalités d’inscription.Je peux également me préinscrire en ligne

pour une session : www.cma-74.fr

Avec mon conseiller, après analyse des besoins,nous étudions les possibilités et modalités d’une formation

individualisée : objectif, durée, dates, lieu, coût, …

4 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

SOMMAIREUTILISERL’ORDINATEUR 10Les bases pour utiliser l’ordinateur

Internet au quotidien : navigation et messagerie

Word niveau 1

Word niveau 2

Excel niveau 1

Excel niveau 2

Excel niveau 3

Windows 10

Atelier Devis / Factures sous Excel

Mettre en place un fichier clients adapté avec ExcelNOUVEAU Réussir vos documents publicitaires

Gérer un Cloud et sauvegarder vos données

Bien utiliser son iPad et/ou iPhone

Bien utiliser sa tablette et/ou son smartphone

ÊTRE PRÉSENTSUR INTERNET 16

Tout ce que vous devez savoir avant de créer votre siteNOUVEAU Les bases du référencement naturel

Créer vous-même votre site internetNOUVEAU Analyser et booster la visibilité de votre

site avec Google Analytics/Adwords

Découvrir et comprendre les réseaux sociaux – Niv. 1

Optimiser votre présence sur les réseaux sociaux - Niv. 2

IMAGES ET LOGICIELSTECHNIQUES 19Valoriser votre activité grâce à de belles photos

Créer une vidéo à moindre coût

PHOTOSHOP, la retouche photos - Initiation

PHOTOSHOP, la retouche photos - Perfectionnement

GIMP : logiciel de retouche photos

AUTOCAD LIGHT « Initiation »

AUTOCAD LIGHT « Perfectionnement »

GOOGLE SketchUp - logiciel de création d’images 3 D

ILLUSTRATOR

JURIDIQUEET RÈGLEMENTAIRE 22Formation «Maître d’Apprentissage»

Sauveteur Secouriste du Travail

Réaliser et actualiser votre DOCUMENT UNIQUE

Bonnes pratiques d’hygiène & maîtrise du risque

sanitaire

Les obligations d’étiquetage des denrées alimentaires

NOUVEAU Sous-traitance : les clés pour réussirNOUVEAU Bien préparer sa retraiteNOUVEAU Couverture sociale du Chef d’entrepriseNOUVEAU Investir dans l’immobilier NOUVEAU Payer moins d’impôts

Le planning des formations en 1 clin d’oeil ?

RENDEZ-VOUS PAGE 31

5Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

BIEN DÉMARRER SON ACTIVITÉ 26Gestion quotidienne de votre auto-entreprise

Mettre en place une organisation administrative et comptable

efficace

Fixer le bon prix de vente

NOUVEAU Se faire connaître à moindre coût

GÉRER ET PILOTERSON ENTREPRISE 28Gestion quotidienne de votre auto-entreprise

Evolution et sortie de l’auto-entrepriseNOUVEAU Comprendre les déclarations fiscales et sociales

NOUVEAU Préparer et déclarer votre TVA simplement

Mettre en place une organisation administrative et comptable

efficace

Découvrir les bases de la comptabilité

Mettre en place la comptabilité sur informatique EBP

Se perfectionner à la comptabilité sur informatique

Faire parler votre bilan et votre compte de résultat

Eviter les ruptures de trésorerie

Piloter votre activité

Fixer le bon prix de vente

Atelier devis / factures sous Excel

Répondre à des marchés publics

NOUVEAU Dématérialisation des marchés publics

MANAGER SON ÉQUIPE 40Manager et impliquer votre équipe

S’affirmer en tant que leader

NOUVEAU Conduire l’entretien annuel

NOUVEAU Conduire l’entretien professionnel obligatoire

Formation « Maître d’Apprentissage »

DÉVELOPPERSON EFFICACITÉ PERSONNELLE 42 Prendre la parole avec aisance

Communiquer efficacement

Les clés pour gérer son stressNOUVEAU Apprendre à lâcher-prise

Gérer les conflits

Estime de soi : moteur de votre réussiteNOUVEAU Mieux s’organiser pour gagner du temps

Formation de formateurs

AMÉLIORER SA PERFORMANCECOMMERCIALE 46 Mettre en place votre stratégie commerciale

Développer et fidéliser votre clientèle

Techniques gagnantes pour réussir une négociation commercialeNOUVEAU Se faire connaître à moindre coût

Mettre en place un fichier clients adapté avec ExcelNOUVEAU Réussir vos campagnes d’e-mailing

Prospecter et décrocher des rendez-vous grâce au téléphone

LES LANGUES 50

LES FORMATIONS DIPLÔMANTES 52ADEA - Assistant Dirigeant Entreprise Artisanale

BM - Brevet de Maîtrise

6 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

PAGE 29PAGE 27

NOS OFFRES SPÉCIALES

PACKS FORMATION : C’EST PARTI !Pour aborder un thème d’une manière approfondie et profiter d’un tarif avantageux

1 PACK = STAGES COMPLÉMENTAIRES À PRIX RÉDUIT

Mettre toutes les chances de votre côté

pour un démarrage réussi !

Mettre en placeune organisation administrative

et comptable efficace

Fixer le bon prix de vente

Se faire connaitreà moindre coût

Quitter le régime de l’auto-entrepreneur pour

un cadre plus adapté à l’évolution de votre

activité.

Evolution et sortiede l’auto-entreprise

Préparer et déclarervotre TVA simplement

Comprendre les déclarations fiscales et sociales

PACKSTARTER

PAGE 17

Réaliser vous-même votre site et mettre en place

une stratégie web adaptée à vos objectifs.

Tout ce que vous devez savoir avant de créer votre site

Être vu sur Internet - les bases du référencement naturel

Créer vous-mêmevotre site internet

Créer une vidéo à moindre coût

PACKWEB

PACKEVOLUTION

AUTO-ENTREPRENEUR

7Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

Comprendre les chiffres de votre entreprise pour prendre les bonnes décisions au bon

moment et anticiper l’avenir.

Faire parler votre bilan et votre compte de résultat

Eviter les ruptures de trésorerie

Piloter votre activité

Rester calme et sereinen toute circonstance !

Prendre la parole avec aisance

Communiquer efficacement

Les clés pour gérer son stress

Revoir votre stratégie commercialede A à Z pour développer votre activité.

Mettre en place votre stratégie commerciale

Développer et fidéliser votre clientèle

Techniques gagnantes pour réussirune négociation commerciale

PACKZEN

PACKCOMMERCIAL

PAGE 47PAGE 43

PAGE 37

PACKGESTION

Obtenir une première autonomie dans le suivi de votre comptabilité au quotidien.

Mettre en place une organisation administrativeet comptable efficace

Découvrir les bases de la comptabilité

Mettre en place la comptabilité sur informatique EBP

PAGE 35

PACKCOMPTA

8 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

PAGE 49

PAGE 15

10 JOURS (au choix) DE FORMATION INFORMATIQUESUIVIS DANS CE PARCOURS

= 250 € ... et pour 1 € de plus > vous recevrez un ordinateur portable !

PARCOURS INFORMATIQUE GAGNANT

En partenariat avec

Vous êtes immatriculé depuis moins d’un an à la CMA 74 ?

Nous vous offrons, à vous ou à votre conjoint(e), une formation de votre choix, pour vous aider à développer votre activité.

FORMATIONOFFERTE !

NOS OFFRES SPÉCIALES

9Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

Vous souhaitez renforcer vos compétences ou celles de vos collaborateurs pour donner une nouvelle dynamique à votre entreprise ?

Nous vous proposons un BILAN INDIVIDUEL GRATUIT DANS VOTRE ENTREPRISE afin de réaliser un état des lieux complet de vos besoins et de vos attentes.

Une conseillère vous accompagnera pour mettre en place avec vous un PROJET DE FORMATION SUR MESURE. Ce projet peut être individuel ou collectif, pour vous et vos collaborateurs.

Tout au long de votre parcours de formation, votre conseillère s’engage à être présente à vos côtés pour s’assurer que le plan de formation mis en place soit à la fois satisfaisant et profitable à long terme.

ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL

CONTACT :

Anne Violaine FAVIERTél. : 04 50 23 08 [email protected]

10 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

• Découvrir l’informatique et l’univers Windows.• S’initier aux principales applications bureautiques (Word, Excel) pour concevoir et rédiger aisément courriers, lettres ou tableaux.

4 jours Lundis 8, 15, 22 et 29 janvier 2018 Jeudis 13, 20, 27 septembre et 4 octobre 2018

UTILISER L’ORDINATEUR

LES BASES POUR UTILISER L’ORDINATEUR

10

• Effectuer des recherches sur Internet.• Utiliser et gérer une boîte de réception et un fichier contact. • Ecrire un courriel et l’envoyer avec ou sans pièces jointes.

1 jour Lundi 26 février 2018 Lundi 29 octobre 2018

INTERNET AU QUOTIDIEN : NAVIGATION ET MESSAGERIE

OBJECTIF : acquérir les bons réflexes pour exploiter au mieux votre ordinateur et découvrir les fonctions de base des principaux logiciels.

OBJECTIF : disposer de conseils utiles et astuces simples pour naviguer sur le Web et communiquer rapidement et efficacement à l’aide de l’e-mail.

11Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

• Apprendre les notions de base du traitement de texte.• Optimiser le temps de réalisation de vos documents professionnels.• Utiliser les facilités de mise en page et les outils graphiques mis à disposition.

3 jours Lundis 5, 12 et 19 mars 2018 Mardis 6, 13 et 20 novembre 2018

WORD NIVEAU 1

• Maîtriser la réalisation de documents complexes.• Gagner du temps sur les fonctions clés : styles, modèles.• Connaître l’ensemble des fonctionnalités nécessaires à la gestion des documents longs et au publipostage.

2 jours Vendredis 27 avril et 4 mai 2018

OBJECTIF : acquérir, dès le début, les bonnes pratiques pour gagner du temps dans l’élaboration de vos courriers.

WORD NIVEAU 2

OBJECTIF : maîtriser les fonctions avancées pour automatiser la présentation de vos documents, envoyer des courriers ou courriels en nombre à partir d’un document type, réaliser des étiquettes.

• Concevoir, modifier des tableaux.• Comprendre et créer des formules afin d’automatiser les calculs.• Mettre en page vos tableaux pour l’impression.

3 jours Lundis 5, 12 et 19 février 2018 Vendredis 12, 19 et 26 octobre 2018

EXCEL NIVEAU 1

OBJECTIF : apprendre à présenter vos chiffres sous forme de tableaux et à réaliser des calculs (tableaux de bord, devis et factures).

EXCEL NIVEAU 2

OBJECTIF : découvrir l’existence de nombreuses fonctionnalités qui augmenteront votre productivité, des trucs et astuces incontournables pour vous faire gagner du temps.

• Aller plus loin dans les calculs.• Enrichir les tableaux. • Lier et consolider des données.

3 jours Vendredis 25 mai, 1er et 8 juin 2018 Lundis 12, 19 et 26 novembre 2018

12 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

10

EXCEL NIVEAU 3

OBJECTIF : perfectionner votre maîtrise d’Excel pour en exploiter pleinement les fonctionnalités et en faire un véritable outil de gestion.

• Créer et analyser un tableau croisé dynamique.• Aller plus loin dans les formules de calcul pour automatiser vos résultats.• Utiliser les fonctions de bases de données filtres et extraction de données.

2 jours Vendredis 7 et 14 décembre 2018

ATELIER DEVIS / FACTURES SOUS EXCEL

OBJECTIF : repartir avec vos modèles de devis / factures prêts à l’emploi.

• Connaître les contraintes juridiques et légales d’un devis et d’une facture.• Utiliser les fonctionnalités du tableur Excel.• Mettre en forme vos devis et factures.

2 jours Jeudis 8 et 15 mars 2018 Mardis 4 et 11 décembre 2018

METTRE EN PLACE UN FICHIER CLIENTS ADAPTÉ AVEC EXCEL

OBJECTIF : disposer d’un outil simple et performant pour vous aider dans vos actions commerciales.

• Découvrir l’intérêt de l’utilisation d’un fichier clients.• Repérer les étapes nécessaires pour constituer un fichier clients.• Créer votre fichier clients à l’aide d’Excel.

2 jours Lundis 19 et 26 mars 2018 Jeudis 15 et 22 novembre 2018

WINDOWS 10

OBJECTIF : prendre en main votre ordinateur ou votre tablette.

• Découvrir l’assistant Cortona et la dernière version d’In-ternet Explorer.• Créer, partager et apprécier votre contenu multimédia.• Personnaliser, protéger et renforcer votre PC.

1 jour Jeudi 8 février 2018 Vendredi 28 septembre 2018

13Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

RÉUSSIR VOS DOCUMENTS PUBLICITAIRES

OBJECTIF : réaliser un document de communication simple et efficace.

• Utiliser des logiciels LIBRES & GRATUITS : SCRIBUS (équivalent de Publisher) et PIXLR.com (retouche photos) pour créer vos supports de communication.• Bien architecturer votre document publicitaire.

3 jours Jeudis 22, 29 mars et 5 avril 2018 Lundis 8, 15 et 22 octobre 2018

NOUVEAU

• Découvrir le Cloud.• S’approprier les outils et les services d’un Cloud.• Evaluer la pertinence de ces solutions.

1 jour Lundi 18 juin 2018 Lundi 3 décembre 2018

GÉRER UN CLOUD ET SAUVEGARDER VOS DONNÉES

OBJECTIF : connaître les possibilités de stockage de vos données sur un espace privé en ligne accessible partout et tout le temps.

14 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

• Utiliser correctement son iPad et/ou son iPhone et maîtriser la synchronisation avec iTunes.• Télécharger des applications gratuites et très utiles.• Effectuer les bons réglages.

1 jour Mardi 27 mars 2018 Lundi 5 novembre 2018

BIEN UTILISER SON IPAD ET/OU SON IPHONE

OBJECTIF : de la manipulation simple aux configurations complexes, découvrir toutes les fonction-nalités de votre appareil APPLE.

• Prendre en main et bien paramétrer votre appareil.• Découvrir les principaux services et applications.• Passer facilement de votre poste de travail à votre appareil en utilisant les applications de communication.

1 jour Vendredi 4 mai 2018 Lundi 26 novembre 2018

BIEN UTILISER SA TABLETTE ET/OU SON SMARTPHONE

OBJECTIF : acquérir les bases théoriques et pratiques nécessaires à la bonne utilisation de votre appareil, smartphone ou tablette ANDROÏD.

15Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

LES FORMATIONS DU PARCOURS :

DÉBUTANTS - Les bases pour utiliser l’ordinateur 4 jours- Internet au quotidien 1 jour- Word niveau 1 3 jours- Excel niveau 1 3 jours- Bien utiliser son iPad et/ou son iPhone 1 jour- Bien utiliser sa tablette et/ou son smartphone 1 jour

INITIÉS- Windows 10 1 jour- Gérer un Cloud et sauvegarder vos données 1 jour - Word niveau 2 2 jours- Atelier devis / factures sous Excel 2 jours- Excel niveau 2 3 jours- Mettre en place un fichier clients avec Excel 2 jours- Excel niveau 3 2 jours- Réussir vos documents publicitaires 3 jours

10 JOURS (au choix) DE FORMATIONINFORMATIQUE SUIVIS DANS CE PARCOURS = 250 € ... et pour 1 € de plus vous recevrez un ordinateur portable !

PARCOURS INFORMATIQUE GAGNANT

Dans le cadre de ce parcours informatique,un portable est offert par le Crédit Agricole des Savoie.

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INFORMATIQUE

GAGNANT

16 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

ÊTRE PRÉSENT SUR INTERNET

• Connaître le fonctionnement des moteurs de recherche.• Savoir quel est l’outil le plus adapté à vos besoins : blog, site vitrine, site marchand, réseaux sociaux,…• Déterminer les étapes indispensables.

1 jour Lundi 8 janvier 2018 Mardi 11 septembre 2018

TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR AVANT DE CRÉER VOTRE SITE

OBJECTIF : définir une stratégie de présence sur le web.

• Comprendre les enjeux du référencement sur les mo-teurs de recherche.• Maîtriser les techniques et les fondamentaux du réfé-rencement naturel pour améliorer le positionnement de son site dans les moteurs de recherche.

1 jour Lundi 15 janvier 2018 Mardi 18 septembre 2018

ÊTRE VU SUR INTERNET - LES BASES DU RÉFÉRENCEMENT NATUREL

OBJECTIF : renforcer votre visibilité et votre notoriété en ligne pour augmenter le nombre de visites de façon significative.

• Déterminer les objectifs du site.• Analyser les sites existants et savoir détecter les bonnes pratiques.• Réfléchir aux besoins en visibilité.• Faire le site et s’approprier le logiciel de création de sites.

4 jours Lundis 22, 29 janvier, 5 et 12 février 2018 Mardi 25 septembre, 2, 9 et 16 octobre 2018

CRÉER VOUS-MÊME VOTRE SITE INTERNET

OBJECTIF : créer un site en respectant les règles de conception et être autonome pour le modifier.

Le : repartir avec son site en ligne !

NOUVEAU

17Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

Prix artisans :

115 € les 8 joursau lieu de 200 €

AUTRES PUBLICS : NOUS CONSULTER !

NOUVEAUPACK WEB PACKWEB

Vous souhaitez faire connaître votre entreprise sur le web ?

Vous voulez promouvoir vos produits et services sur Internet ?

Vous désirez avoir votre propre site ?

Ce Pack vous permettra de réaliser vous-même votre site et de mettre en place une réelle stratégie web adaptée à vos objectifs.

LES STAGES DU PACK :

Tout ce que vous devez savoir avant de créer votre site

Être vu sur Internet - Les bases du référencement naturel

Créer vous-même votre site internet

Créer une vidéo à moindre coût

18

• Appréhender de manière pratique les réseaux sociaux dans le cadre de votre entreprise. • Connaitre les principaux outils adaptés à votre activité.• Apprendre à gérer les risques et les opportunités liés à votre présence sur les réseaux sociaux.

2 jours Vendredis 30 mars et 6 avril 2018 Lundis 22 et 29 octobre 2018

DÉCOUVRIR ET COMPRENDRE LES RÉSEAUX SOCIAUX – NIVEAU 1

ON NE PEUT PLUS COMMUNIQUER AVEC SES CLIENTS COMME ON LE FAISAIT HIER …

OBJECTIF : faire ses premiers pas sur les réseaux sociaux et repartir avec votre page Pro en ligne !

• Repenser votre stratégie de présence en ligne sur les réseaux sociaux.• Echanger sur vos problématiques et bénéficier d’un accompagnement personnalisé.

1 jour Lundi 11 juin 2018 Lundi 3 décembre 2018

OPTIMISER VOTRE PRÉSENCE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX – NIVEAU 2

VOUS AVEZ DÉJÀ UN COMPTE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX MAIS VOUS NE SAVEZ PAS ENCORE EN TIRER LE

MEILLEUR PARTI ?

OBJECTIF : bénéficier des meilleures pratiques et adopter la bonne communication.

• Connaître les différents formats publicitaires en ligne. • Maîtriser la création de campagnes publicitaires online via Google Adwords.• Analyser le retour sur investissement de votre site inter-net et de vos actions de communication grâce à Google Analytics.

2 jours Lundis 18 et 25 juin 2018 Jeudis 8 et 15 novembre 2018

ANALYSER ET BOOSTER LA VISIBILITÉ DE VOTRE SITE AVEC GOOGLE ANALYTICS/ADWORDS RÉFÉRENCEMENT NIVEAU 2

OBJECTIF : Accroitre votre visibilité sur Internet et mieux connaître les internautes et leur comportement pour maximiser les retours.

NOUVEAU

19Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

IMAGES ET LOGICIELS TECHNIQUES

• Découvrir les fonctionnalités de l’appareil photo.• Maîtriser les règles simples d’une bonne prise de vue numérique.• Enregistrer et traiter vos photos.

2 jours Vendredis 18 et 25 mai 2018

VALORISER VOTRE ACTIVITÉ GRÂCE À DE BELLES PHOTOS

• S’initier à Photoshop et à l’image numérique.• Apprendre les notions de base de la retouche photo.

3 jours Jeudis 14, 21 et 28 juin 2018 Lundis 29 octobre, 5 et 12 novembre 2018

PHOTOSHOP, LA RETOUCHE PHOTOS - INITIATION

• Découvrir les fonctionnalités avancées du logiciel.• Créer des photomontages complexes.• Réaliser des effets créatifs.

2 jours Lundis 15 et 22 janvier 2018

PHOTOSHOP, LA RETOUCHE PHOTOS - PERFECTIONNEMENT

• Découvrir les bases pour réaliser votre vidéo.• Créer un montage simple avec effets, textes, musiques, … • Partager et publier vos vidéos sur le Web (réseaux sociaux, site internet, YouTube, ... ).

2 jours Vendredis 1er et 8 juin 2018 Lundis 10 et 17 décembre 2018

CRÉER UNE VIDÉO À MOINDRE COÛT

OBJECTIF : disposer d’un éventail de photographies représentatives de vos productions permettant au client de mieux se rendre compte de la qualité de votre travail.

OBJECTIF : promouvoir votre activité de façon dynamique grâce à la vidéo.

OBJECTIF : retoucher des photos à l’aide des fonctionnalités et outils de Photoshop.

OBJECTIF : aller plus loin sur Photoshop.

20 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

• En vue de l’acquisition d’un logiciel de dessin, exploiter les possibilités d’AutoCAD, savoir créer des dessins en 2D, structurer et organiser un dessin, créer et gérer des biblio-thèques, mener un projet, voir si ce logiciel vous convient !

3 jours Mercredis 10, 17 et 24 janvier 2018 Vendredis 9, 16 et 23 novembre 2018

AUTOCAD LIGHT « INITIATION »

Téléchargeable librement et gratuitement• Outil puissant et performant, il vous permettra de rendre vos photos plus belles et de réaliser des montages photos gratuitement.

2 jours Mardis 23 et 30 janvier 2018

GIMP : LOGICIEL DE RETOUCHE PHOTOS

• Vous perfectionner et découvrir les fonctions avancées d’AutoCAD. • Personnaliser l’outil en fonction de vos besoins et de votre activité.

2 jours Mercredis 28 févier et 7 mars 2018

AUTOCAD LIGHT « PERFECTIONNEMENT »

OBJECTIF : découvrir les fonctionnalités du principal concurrent libre de Photoshop.

OBJECTIF : améliorer votre façon de travailler avec ce logiciel pour plus de rapidité et de productivité.

OBJECTIF : réaliser et produire des plans et des dessins techniques avec AutoCAD.

Téléchargeable librement et gratuitement• Télécharger le logiciel via Internet et se familiariser avec les fonctionnalités.• Importer des objets.• Réaliser différentes présentations en 3 D.

3 jours Vendredis 19, 26 janvier et 2 février 2018 Mercredis 19, 26 septembre et 3 octobre 2018

GOOGLE SKETCHUP - LOGICIEL DE CRÉATION D’IMAGES 3 D

OBJECTIF : se familiariser avec l’interface et découvrir les règles indispensables à la modélisation sur SketchUp.

21Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

• Apprendre les techniques de dessin vectoriel.• Créer des illustrations (logos, dessins, schémas, ...).• Connaître les fonctions de mise en page (intégration d’images, de texte).

3 jours Lundis 12, 19 et 26 mars 2018 Jeudis 20, 27 septembre et 4 octobre 2018

ILLUSTRATOR

OBJECTIF : créer des illustrations de qualité professionnelle pour vos supports publicitaires (cartes de visite, flyers, ...).

22 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

JURIDIQUE ET RÈGLEMENTAIRE

• Vous formez ou aimeriez former un apprenti mais vous ne savez pas toujours comment vous y prendre ? Cette formation est faite pour vous ! • 2 jours pour aborder tous les sujets vous concernant : aspects réglementaires, pédagogiques et humains.

2 jours Lundis 11 et 18 juin 2018 Lundis 15 et 22 octobre 2018

FORMATION «MAÎTRE D’APPRENTISSAGE»

Bonification de soutien à la formation (BMA) Région Auvergne-Rhône-Alpes :

- 500 euros par établissement et par campagne, quel que soit le nombre de contrats, dans le cadre d’une formation de niveau V, IV ou III.

OBJECTIF : acquérir les bons outils pour une transmission de savoir efficace et un accompagnement réussi.

23Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

RÉALISER ET ACTUALISER VOTRE « DOCUMENT UNIQUE »

• Mener un diagnostic Santé-Sécurité pertinent.• Evaluer et hiérarchiser les risques.• Déclencher des actions de prévention pertinentes pour éviter les accidents.

1 jour Lundi 29 janvier 2018 Mardi 23 octobre 2018

• Maîtriser la conduite à tenir en cas d’accident et les gestes de premiers secours.• Savoir qui et comment alerter dans l’entreprise ou à l’extérieur de l’entreprise.• Repérer les situations dangereuses dans son entreprise et savoir à qui et comment relayer ces informations.

2 jours Lundi 26 et mardi 27 février 2018 Jeudi 13 et vendredi 14 décembre 2018

Code formation éligible CPF : 157076

SAUVETEUR SECOURISTE DU TRAVAIL

OBLIGATOIRE

À PARTIR D’1 SALARIÉ

FORMATION INITIALE OBJECTIF : se former pour être capable de porter secours à une personne accidentée et de lui prodiguer les premiers

soins. Obtenir après examen le certificat de Sauveteur Secouriste du Travail.

• Actualiser ses connaissances en matière de prévention des ac-cidents.• S’entraîner à la pratique des gestes de secourisme et s’approprier de nouvelles techniques.

1 jour Vendredi 9 février 2018

Code formation éligible CPF : 158252

MAINTIEN ET ACTUALISATION DES COMPÉTENCES OBJECTIF : assurer la formation continue des titulaires du certificat de Sauveteur Secouriste du Travail afin de

maintenir les compétences acquises lors de la formation initiale.

OBJECTIF : connaitre les principes d’évaluation des risques pour assurer la sécurité et protéger la santé de vos salariés, et repartir avec les éléments permettant de finaliser le document !

24 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

• Connaître et comprendre la réglementation européenne en matière d’étiquetage des denrées alimentaires.• Evaluer le risque en matière d’allergènes.• Plan d’actions à mettre en oeuvre en fonction de l’éta-blissement.

1 jour Lundi 23 avril 2018 215 € * (tarif tout public)

• Connaître la réglementation en vigueur.• Connaître les risques liés à l’activité alimentaire.• Maîtriser les risques : appliquer les « bonnes pratiques d’hygiène », de conception et/ou d’aménagement des locaux.

2 jours Lundis 15 et 22 janvier 2018 Lundis 19 et 26 mars 2018 Lundis 28 mai et 4 juin 2018 Lundis 17 et 24 septembre 2018 Lundis 12 et 19 novembre 2018 430 € * (tarif tout public)

Code formation éligible CPF : 157609

BONNES PRATIQUES D’HYGIÈNE & MAÎTRISE DU RISQUE SANITAIRE

• Donneur d’ordre ou sous-traitant : connaître vos droits et obligations.• Identifier les mauvaises pratiques pour mieux s’en prémunir. • Savoir instaurer une relation de confiance par l’établisse-ment d’un contrat écrit.

1 jour Vendredi 19 janvier 2018 Vendredi 19 octobre 2018

SOUS-TRAITANCE : LES CLÉS POUR RÉUSSIR NOUVEAU

OBJECTIF : organiser l’activité restauration dans des conditions d’hygiène conformes à la réglementation.

LES OBLIGATIONS D’ÉTIQUETAGE DES DENRÉES ALIMENTAIRES

OBJECTIF : aménager son activité pour être en conformité avec la réglementation européenne.

* Financement possible par les organismes collecteurs. NOUS CONSULTER.

COMMENT ORGANISER LA SOUS-TRAITANCE DANS LES MARCHÉS PRIVÉS ET PUBLICS ? OBJECTIF : maîtriser la réglementation afin d’organiser efficacement une relation de sous-traitance.

25Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

• Connaître les délais et les étapes de la liquidation des droits à la retraite.• Comprendre les modes de calcul.• Prendre connaissance des prochaines réformes et de leur impact sur le montant de votre retraite.• Envisager la possibilité de compléter sa retraite par une poursuite d’activité.

1 jour Vendredi 12 janvier 2018 Lundi 28 mai 2018 Vendredi 21 septembre 2018

BIEN PRÉPARER SA RETRAITE NOUVEAU

OBJECTIF : comprendre l’organisation du système afin de prendre aujourd’hui toutes les dispositions pour vous assurer une retraite demain.

• Connaitre les avantages et les limites de la protection sociale de base des artisans.• Comprendre comment fonctionnent les solutions complémentaires.• Maitriser les critères d’analyse et de sélection de ces solutions.

1 jour Lundi 12 mars 2018 Jeudi 22 novembre 2018

COUVERTURE SOCIALE DU CHEF D’ENTREPRISE

OBJECTIF : optimiser votre protection sociale en fonction de vos besoins.

• Comprendre les avantages et inconvénients d’un investissement immobilier.• Découvrir comment utiliser l’immobilier pour préparer sa retraite.

1 jour Lundi 5 mars 2018 Vendredi 28 septembre 2018

INVESTIR DANS L’IMMOBILIER

OBJECTIF : prendre dès aujourd’hui les bonnes décisions pour demain !

• Connaitre les mécanismes de la fiscalité.• Comprendre les avantages et inconvénients des systèmes d’éco-nomies d’impôts.• Découvrir les différents dispositifs existants pour défiscaliser.

1 jour Lundi 23 avril 2018 Vendredi 19 octobre 2018

PAYER MOINS D’IMPÔTS

OBJECTIF : découvrir des leviers pour optimiser votre imposition.

NOUVEAU

NOUVEAU

NOUVEAU

26 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

BIEN DÉMARRER SON ACTIVITÉ

• Classer, organiser, traiter tous les documents et com-prendre sa comptabilité pour mieux dialoguer avec votre comptable.

2 jours Jeudis 25 janvier et 1er février 2018 Lundis 17 et 24 septembre 2018

METTRE EN PLACE UNE ORGANISATION ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE EFFICACE

• Calculer simplement votre coût de revient et votre seuil de rentabilité.• Se positionner vis-à-vis de la concurrence.• Adapter vos prix en fonction de votre marché, de la valeur ajoutée de vos produits et de votre prévisionnel de charge.

2 jours Vendredis 20 et 27 avril 2018 Vendredis 7 et 14 décembre 2018

FIXER LE BON PRIX DE VENTE

• Intérêt d’une communication adaptée à vos différents types de clients.• Définition du message et de l’identité visuelle.• Choix du support en fonction du message : cartes de visite, flyers, réseaux sociaux, ...

2 jours Mardis 23 et 30 janvier 2018 Jeudis 20 et 27 septembre 2018

SE FAIRE CONNAÎTRE À MOINDRE COÛT

• Rappel des spécificités du régime d’auto-entrepreneur.• Classement des documents et principales règles en ma-tière de devis et facturation.• Les obligations comptables, sociales et fiscales.

1 jour Mardi 23 janvier 2018 Vendredi 28 septembre 2018

GESTION QUOTIDIENNE DE VOTRE AUTO-ENTREPRISE

OBJECTIF : organiser la gestion administrative et comptable de votre petite entreprise.

OBJECTIF : transformer les contraintes administratives en force commerciale !

OBJECTIF : calculer vos prix au plus juste pour mieux négocier.

OBJECTIF : choisir les bons outils de communication pour se faire connaître avec un budget limité.NOUVEAU

27Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

PACK STARTER PACKSTARTER

Partez gagnant !Vous venez de créer votre entreprise ? Mettez toutes les chances de votre côté pour un départ réussi !

Nous vous proposons ce nouveau pack spécialement conçu pour les créateurs d’entreprise, afin de bien démarrer votre activité.

Ce pack vous permettra :

- de maîtriser votre environnement administratif et comptable,

- de déterminer votre prix de vente en fonction de vos contraintes et de vos objectifs,

- de gagner en efficacité commerciale et en visibilité grâce à une communication réussie.

SPÉCIAL AUTO-ENTREPRENEURLES STAGES DU PACK :

Gestion quotidiennede votre auto-entreprise

Fixer le bon prix de vente

Se faire connaître à moindre coût

100 € les 5 joursau lieu de 125 €

TOUTES NOUVELLES ENTREPRISESLES STAGES DU PACK :

Mettre en place une organisationadministrative et comptable efficace

Fixer le bon prix de vente

Se faire connaître à moindre coût

120 € les 6 joursau lieu de 150 €

28 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

GÉRER ET PILOTER SON ENTREPRISE

• Comprendre les règles essentielles de la TVA. • Prévoir le paiement des cotisations sociales.• Anticiper sa fiscalité.

2 jours Vendredis 23 et 30 mars 2018 Mardis 6 et 13 novembre 2018

COMPRENDRE LES DECLARATIONS FISCALES ET SOCIALES

• Rappel des spécificités du régime d’auto-entrepreneur.• Classement des documents et principales règles en matière de devis et facturation.• Les obligations comptables, sociales et fiscales.

1 jour Mardi 23 janvier 2018 Vendredi 28 septembre 2018

GESTION QUOTIDIENNE DE VOTRE AUTO-ENTREPRISE

ÉVOLUTION ET SORTIE DE L’AUTO-ENTREPRISE

OBJECTIF : organiser la gestion administrative et comptable de votre petite entreprise.

• Faire le point sur votre auto-entreprise : résultat réel de l’activité et objectifs de progression.• Déterminer les points déclencheurs du changement : pourquoi ? A quel moment ?• Choisir le statut juridique et le régime fiscal le plus performant.

2 jours Lundis 17 et 24 septembre 2018 Jeudis 22 et 29 novembre 2018

OBJECTIF : bien préparer son évolution de statut et anticiper toutes les incidences du changement.

OBJECTIF : établir les déclarations courantes pour avoir une meilleure visibilité sur la situation financière de votre entreprise.

• Maîtriser les principes et les règles régissant les méca-nismes de la TVA.• Déterminer la base d’imposition et les modalités de calcul. • Etablir votre déclaration.

1 jour Vendredi 26 janvier 2018 Lundi 29 octobre 2018

PRÉPARER ET DÉCLARER VOTRE TVA SIMPLEMENT

OBJECTIF : maîtriser les différents régimes et remplir correctement vos déclarations.

NOUVEAU

NOUVEAU

29Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

Prix artisans :

100 € les 5 joursau lieu de 125 €

AUTRES PUBLICS : NOUS CONSULTER !

PACK EVOLUTIONAUTO-ENTREPENEUR

PACKEVOLUTION

AUTO-ENTREPRENEUR

Votre activité se développe ?Vous approchez des plafonds de chiffre d’affaires autorisés ?Votre développement nécessite d’investir ?

Il est sans doute temps de quitter le régime de l’auto-entrepreneur pour un cadre plus adapté à l’évolution de votre activité.

Ce pack a été spécialement conçu pour vous accompagner dans cette nouvelle étape de la vie de votre entreprise, et vous aider à appréhender les nouvelles contraintes comptables, fiscales et sociales qui accompagnent le changement de régime.

LES STAGES DU PACK :

Evolution et sortie de l’auto-entreprise

Préparer et déclarer votre TVA simplement

Comprendre les déclarations fiscales et sociales.

NOUVEAU

30 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

• Classer, organiser, traiter tous les documents et com-prendre sa comptabilité pour mieux dialoguer avec votre comptable.

2 jours Jeudis 25 janvier et 1er février 2018 Lundis 17 et 24 septembre 2018

METTRE EN PLACE UNE ORGANISATION ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE EFFICACE

OBJECTIF : transformer les contraintes administratives en force commerciale !

Formation sur logiciels CIEL et EBP• Réviser le grand livre, analyser les comptes, comprendre les principales « opérations diverses », le compte de résul-tat et le bilan.

3 jours Jeudis 11, 18 et 25 janvier 2018

SE PERFECTIONNER À LA COMPTABILITÉ SUR INFORMATIQUE

OBJECTIF : renforcer vos compétences en comptabilité.

• Tenir et suivre votre comptabilité au quotidien, simplement et sans erreur, afin de contrôler l’activité de votre entreprise et diminuer les honoraires de votre comptable.

4 jours Jeudis 8, 15, 22 et 29 mars 2018 Lundis 1er, 8, 15 et 22 octobre 2018

DÉCOUVRIR LES BASES DE LA COMPTABILITÉ

OBJECTIF : décrypter et comprendre les mécanismes comptables.

• Appliquer sur informatique les mécanismes de la comp-tabilité de l’entreprise artisanale en utilisant les fonctions du logiciel EBP Comptabilité.• Saisir les écritures courantes (achats, ventes, banques) pour suivre au jour le jour vos clients, fournisseurs et votre trésorerie.

4 jours Jeudis 7, 14, 21 et 28 juin 2018 Lundis 5, 12, 19 et 26 novembre 2018

METTRE EN PLACE LA COMPTABILITÉ SUR INFORMATIQUE EBP

OBJECTIF : obtenir une première autonomie dans la gestion comptable de votre activité.

LE PLANNING 2018DES FORMATIONS

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en 1 clin d’oeil

FORMATIONS DURÉES (jours)

JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUILLET AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC.

UTILISER L’ORDINATEUR

LES BASES POUR UTILISER L’ORDINATEUR 48-15-22-29

13-20-27

4

INTERNET AU QUOTIDIEN : MESSAGERIE & NAVIGATION 1 26 29

WORD NIVEAU 1 35-12-

196-13-

20

WORD NIVEAU 2 2 27 4

EXCEL NIVEAU 1 35-12-

1912-

19-26

EXCEL NIVEAU 2 3 25 1-812-

19-26

EXCEL NIVEAU 3 2 7-14

WINDOWS 10 1 8 28

ATELIER DEVIS/FACTURES SOUS EXCEL 2 8-15 4-11

METTRE EN PLACE UN FICHIER CLIENTS ADAPTÉ AVEC EXCEL 2 19-26 15-22

RÉUSSIR VOS DOCUMENTS PUBLICITAIRES 3 22-29 58-15-

22

GÉRER UN CLOUD ET SAUVEGARDER VOS DONNÉES 1 18 3

BIEN UTILISER SON IPAD ET/OU IPHONE 1 27 5

BIEN UTILISER SA TABLETTE ET/OU SON SMARTPHONE 1 4 26

ÊTRE PRÉSENT SURINTERNET

TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR AVANT DE CRÉER VOTRE SITE 1 8 11

LES BASES DU RÉFÉRENCEMENT NATUREL 1 15 18

CRÉER VOUS-MÊME VOTRE SITE INTERNET 4 22-29 5-12 252-9-16

ANALYSER ET BOOSTER LA VISIBILITÉ DE VOTRE SITE AVEC GOOGLE ANALYTICS/ADWORDS

2 18-25 8-15

DÉCOUVRIR ET COMPRENDRE LES RÉSEAUX SOCIAUX - NIVEAU 1 1 30 6 22-29

OPTIMISER VOTRE PRÉSENCE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX - NIVEAU 2 1 11 3

IMAGES ET LOGICIELS TECHNIQUES

VALORISER VOTRE ACTIVITÉ GRÂCE À DE BELLES PHOTOS 2 18-25

CRÉER UNE VIDÉO À MOINDRE COÛT 2 1-8 10-17

PHOTOSHOP, LA RETOUCHE PHOTOS - INITIATION 314-

21-2829 5-12

PHOTOSHOP, LA RETOUCHE PHOTOS - PERFECTIONNEMENT 2 15-22

GIMP : LOGICIEL DE RETOUCHE PHOTOS 2 23-30

AUTOCAD LIGHT INITIATION 310-

17-249-16-

23

AUTOCAD LIGHT PERFECTIONNEMENT 2 28 7

FORMATIONS DURÉES (jours)

JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUILLET AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC.

IMAGES ET LOGICIELS TECHNIQUES

GOOGLE SKETCHUP - CRÉATION 3D 3 19-26 2 19-26 3

ILLUSTRATOR 312-

19-2620-27 4

JURIDIQUE / RÈGLEMENTAIRE

FORMATION "MAîTRE D'APPRENTISSAGE" 2 11-18 15-22

SST : SAUVETEUR SECOURISTE DU TRAVAIL - INITIAL 2 26-27 13-14

SST : SAUVETEUR SECOURISTE DU TRAVAIL - RECYCLAGE 1 9

RÉALISER ET ACTUALISER VOTRE "DOCUMENT UNIQUE" 1 29 23

BONNES PRATIQUES D'HYGIÈNE ET MAÎTRISE DU RISQUE SANITAIRE 2 15-22 19-26 28 4 17-24 12-19

LES OBLIGATIONS D'ÉTIQUETAGE DES DENRÉES ALIMENTAIRES 1 23

SOUS-TRAITANCE : LES CLÉS POUR RÉUSSIR 1 19 19

BIEN PRÉPARER SA RETRAITE 1 12 28 21

COUVERTURE SOCIALE DU CHEF D’ENTREPRISE 1 12 22

INVESTIR DANS L’IMMOBILIER 1 5 28

PAYER MOINS D’IMPÔTS 1 23 19

DÉMARRER

GESTION QUOTIDIENNE DE VOTRE AUTO-ENTREPRISE 1 23 28

METTRE EN PLACE UNE ORGANISATION ADMINISTRATIVE 2 25 1er 17-24

FIXER LE BON PRIX DE VENTE 2 20-27 7-14

SE FAIRE CONNAITRE À MOINDRE COÛT 2 23-30 20-27

GÉRERET PILOTER SONENTREPRISE

GESTION QUOTIDIENNE DE VOTRE AUTO-ENTREPRISE 1 23 28

ÉVOLUTION ET SORTIE DE L’AUTO-ENTREPRISE 2 17-24 22-29

COMPRENDRE LES DÉCLARATIONS FISCALES ET SOCIALES 2 23-30 6-13

PRÉPARER ET DÉCLARER VOTRE TVA SIMPLEMENT 1 26 29

METTRE EN PLACE UNE ORGANISATION ADMINISTRATIVEET COMPTABLE EFFICACE

2 25 1er 17-24

DÉCOUVRIR LES BASES DE LA COMPTABILITÉ 48-15-22-29

1-8-15-22

METTRE EN PLACE LA COMPTABILITÉ SUR INFORMATIQUE - EBP 47-14-21-28

5-12-19-26

SE PERFECTIONNER À LA COMPTABILITÉ SUR INFORMATIQUE 311-

18-25

FAIRE PARLER VOTRE BILAN ET VOTRE COMPTE DE RÉSULTAT 3 22-29 5 28 5-12

ÉVITER LES RUPTURES DE TRÉSORERIE 1 5 26

PILOTER VOTRE ACTIVITÉ 2 28 11 7-14

FORMATIONS DURÉES (jours)

JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUILLET AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC.

FIXER LE BON PRIX DE VENTE 2 20-27 7-14

ATELIER DEVIS/FACTURES SOUS EXCEL 2 8-15 4-11

RÉPONDRE À DES MARCHÉS PUBLICS 3 23 2-913-

20-27

DÉMATÉRIALISATION DES MARCHÉS PUBLICS 1 11

MANAGER SON ÉQUIPE

MANAGER ET IMPLIQUER SON ÉQUIPE 3 18-25 1er 1-8-15

S'AFFIRMER EN TANT QUE LEADER 2 22-29 18-25

CONDUIRE L’ENTRETIEN ANNUEL 1 5 19

CONDUIRE L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL OBLIGATOIRE 1 8

FORMATION "MAITRE D'APPRENTISSAGE" 2 11-18 15-22

DÉVELOPPER SON EFFICACITÉ PERSONNELLE

PRENDRE LA PAROLE AVEC AISANCE 2 30 6 18-25

COMMUNIQUER EFFICACEMENT 31-8-15

30 7-14

LES CLÉS POUR GÉRER SON STRESS 3 24-31 75-12-

19

APPRENDRE À LÂCHER-PRISE 1 23 16

GÉRER LES CONFLITS 1 14 5

ESTIME DE SOI : MOTEUR DE RÉUSSITE 2 8-15 14-21

MIEUX S’ORGANISER POUR GAGNER DU TEMPS 1 26 26

FORMATION DE FORMATEURS 4 8-15 5-12

AMÉLIORER SA PERFORMANCE COMMERCIALE

METTRE EN PLACE VOTRE STRATÉGIE COMMERCIALE 2 16-23 10-17

DÉVELOPPER ET FIDÉLISER VOTRE CLIENTÈLE 2 30 6 8-15

TECHNIQUES GAGNANTES POUR RÉUSSIR UNE NÉGOCIATION 3 27 6-135-12-

19

SE FAIRE CONNAITRE À MOINDRE COÛT 2 23-30 20-27

METTRE EN PLACE UN FICHIER CLIENTS ADAPTÉ AVEC EXCEL 2 19-26 15-22

RÉUSSIR VOS CAMPAGNES D’E-MAILING 2 29 5 24 1er

PROSPECTER ET DÉCROCHER DES RDV GRÂCE AU TÉLÉPHONE 2 18-25 3-10

Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] | Tous nos stages en ligne : www.cma-74.fr

35Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

Prix artisans :

200 € les 10 joursau lieu de 250 €

AUTRES PUBLICS : NOUS CONSULTER !

PACKCOMPTABILITÉVous êtes créateur d’entreprise ou vous voulez tout simplement gagner du temps et diminuer vos frais de comptabilité actuels ?

Une organisation performante est la première clé de votre réussite.

Ce pack a été spécialement conçu pour vous aider à gérer efficacement les contraintes administratives et obtenir une première autonomie dans le suivi de votre comptabilité au quotidien.

LES STAGES DU PACK :

Mettre en place une organisation administrative et comptable efficace

Découvrir les bases de la comptabilité

Mettre en place la comptabilité sur informatique - EBP

PACKCOMPTA

36 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

• Comprendre les documents de gestion de l’entreprise (bilan, compte de résultat).• Traduire ces documents en chiffres clés pour analyser sa santé financière.• Prendre les bonnes décisions pour améliorer la situation de l’entreprise.

3 jours Lundis 22, 29 janvier et 5 février 2018 Vendredis 28 septembre, 5 et 12 octobre 2018

FAIRE PARLER VOTRE BILAN ET VOTRE COMPTE DE RÉSULTAT

OBJECTIF : que vos comptes annuels deviennent enfin compréhensibles !

• Apprendre à mettre en place de bonnes prévisions de trésorerie.• Détecter en amont les risques de rupture de cash.• Réaliser des économies grâce à une meilleure gestion de votre trésorerie.

1 jour Lundi 5 mars 2018 Vendredi 26 octobre 2018

EVITER LES RUPTURES DE TRÉSORERIE

OBJECTIF : sécuriser la situation de votre entreprise en évitant les incidents de paiement.

• Réviser les principes de gestion fondamentaux.• Améliorer la gestion de votre entreprise en développant des outils de suivi efficaces.• Analyser la situation actuelle de votre activité pour faciliter la prise de décision.

2 jours Lundis 28 mai et 11 juin 2018 Vendredis 7 et 14 décembre 2018

5 INDICATEURS CLÉS POUR VÉRIFIER LA SANTÉ DE VOTRE ENTREPRISE OBJECTIF : mettre en place et suivre de façon simple les indicateurs adaptés à votre entreprise et

à votre activité.

PILOTER VOTRE ACTIVITÉ

Le : ateliers pratiques à partir de vos chiffres !

37Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

Prix artisans :

120 € les 6 joursau lieu de 150 €

AUTRES PUBLICS : NOUS CONSULTER !

PACK GESTION PACKGESTION

Comprendre les chiffres de son entreprise ne s’improvise pas. Pourtant, même si vous avez - à juste titre - confié votre comptabilité à un professionnel, il existe des notions clés que vous devez maîtriser en tant que chef d’entreprise.

Vous former pour atteindre une certaine autonomie en matière de gestion est essentiel pour prendre les bonnes décisions au bon moment et anticiper l’avenir.

Ce pack vous permettra :- de transformer les chiffres de votre bilan et compte de résultat en informations utiles.- d’améliorer la qualité de vos échanges avec les professionnels des chiffres.- de découvrir des outils simples nécessaires au pilotage de votre activité.

LES STAGES DU PACK :

Faire parler votre bilan et votre compte de résultat

Eviter les ruptures de trésorerie

Piloter votre activité

38 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

• Développer votre chiffre d’affaires grâce aux marchés publics.• Connaître les procédures de marchés publics.• Savoir constituer un dossier et répondre efficacement.

3 jours Vendredis 23 février, 2 et 9 mars 2018 Mardis 13, 20 et 27 novembre 2018

• Calculer simplement votre coût de revient et votre seuil de rentabilité.• Se positionner vis-à-vis de la concurrence.• Adapter vos prix en fonction de votre marché, de la valeur ajoutée de vos produits et de votre prévisionnel de charge.

2 jours Vendredis 20 et 27 avril 2018 Vendredis 7 et 14 décembre 2018

FIXER LE BON PRIX DE VENTE

• Connaître les contraintes juridiques et légales d’un devis et d’une facture.• Utiliser les fonctionnalités du tableur Excel.• Mettre en forme vos devis et factures.

2 jours Jeudis 8 et 15 mars 2018 Mardis 4 et 11 décembre 2018

ATELIER DEVIS / FACTURES SOUS EXCEL

1 jour Mardi 11 décembre 2018

DÉMATÉRIALISATION DES MARCHÉS PUBLICS NOUVEAU

OBJECTIF : calculer vos prix au plus juste pour mieux négocier.

OBJECTIF : repartir avec vos modèles de devis/factures, à l’image de votre entreprise, prêts à l’emploi.

RÉPONDRE À DES MARCHÉS PUBLICS

OBJECTIF : être capable de sélectionner vos consultations et d’y répondre en respectant le formalisme imposé par l’acheteur public.

OBJECTIF : valoriser vos propositions et vous initier à la dématérialisation des offres pour maîtriser la réponse électronique.

39Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

VOTRE PAUSE DÉJEUNERRendez-vous convivial et gourmand,notre nouveau restaurant vous accueille tous les midis.

L’assiettedans les nuages

AVEC OU SANS RÉSERVATION : 04 50 33 56 71 ou [email protected] étage de la Maison des Artisans (à côté de la CMA 74). Restaurant ouvert du lundi au vendredi de 11h30 à 14h00.

40 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

• Se positionner en tant que manager au sein de votre équipe.• Développer votre capacité à communiquer.• Impliquer vos collaborateurs et entretenir avec eux des relations positives.

3 jours Jeudis 18, 25 janvier et 1er février 2018 Lundis 1er, 8 et 15 octobre 2018

MANAGER ET IMPLIQUER VOTRE ÉQUIPE

• Développer votre leadership.• Etablir des relations constructives, de type gagnant/ gagnant.• S’approprier l’art d’être assertif afin d’augmenter votre impact professionnel.• Améliorer votre efficacité dans les situations difficiles.

2 jours Jeudis 22 et 29 mars 2018 Mardis 18 et 25 septembre 2018

S’AFFIRMER EN TANT QUE LEADER

MANAGER SON ÉQUIPE

OBJECTIF : mieux manager pour développer la performance et la cohésion de votre équipe.

OBJECTIF : découvrir des méthodes pour s’affirmer positivement dans vos relations professionnelles.

41Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

• Se préparer à l’entretien et être à l’aise pour le conduire.• Créer les conditions d’un échange constructif.• Se doter d’outils pour faciliter la conduite des entretiens.

1 jour Lundi 5 février 2018 Lundi 19 novembre 2018

CONDUIRE L’ENTRETIEN ANNUEL

OBJECTIF : faire de l’entretien annuel un rendez-vous efficace pour réaliser le bilan de l’année écoulée et préparer l’année à venir.

• Connaître le cadre légal de l’entretien professionnel.• Préparer et structurer vos entretiens professionnels, en cohérence avec la stratégie de l’entreprise. • Se doter d’outils et de grilles pour faciliter la conduite des entretiens professionnels. • Améliorer ses techniques d’entretien : écoute, posture, questionnement, ...

1 jour Lundi 8 janvier 2018

CONDUIRE L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL OBLIGATOIRE (loi du 5 mars 2014)

OBJECTIF : dépasser la simple obligation légale pour faire de cet entretien un rendez-vous bénéfique pour l’entreprise et le salarié.

NOUVEAU

NOUVEAU

• Vous formez ou aimeriez former un apprenti mais vous ne savez pas toujours comment vous y prendre ? Cette formation est faite pour vous ! • 2 jours pour aborder tous les sujets vous concernant : aspects réglementaires, pédagogiques et humains.

2 jours Lundis 11 et 18 juin 2018 Lundis 15 et 22 octobre 2018

FORMATION «MAÎTRE D’APPRENTISSAGE»

Bonification de soutien à la formation (BMA) Région Auvergne-Rhône-Alpes :- 500 euros par établissement et par campagne, quel que soit le nombre de contrats, dans le cadre d’une formation de niveau V, IV ou III.

OBJECTIF : acquérir les bons outils pour une transmission de savoir efficace et un accompagnement réussi.

42 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

DÉVELOPPER SON EFFICACITÉ PERSONNELLE

• Comprendre les clés d’une communication réussie.• Développer vos capacités personnelles de communication.• Maîtriser vos émotions.• Prévenir les conflits et résoudre des situations difficiles.

3 jours Jeudis 1er, 8 et 15 mars 2018 Vendredis 30 novembre, 7 et 14 décembre 2018

COMMUNIQUER EFFICACEMENT

• Surmonter votre trac. • Être à l’aise pour vous exprimer en réunion ou au cours d’un entretien. • Prendre la parole en public sereinement.

2 jours Mardis 30 janvier et 6 févier 2018 Mardis 18 et 25 septembre 2018

PRENDRE LA PAROLE AVEC AISANCE

• Mieux comprendre les mécanismes du stress.• Identifier les différentes clés pour agir sur le stress.• Mobiliser vos ressources personnelles pour mieux gérer votre stress.

3 jours Jeudis 24, 31 mai et 7 juin 2018 Vendredis 5, 12 et 19 octobre 2018

LES CLÉS POUR GÉRER SON STRESS

OBJECTIF : augmenter votre confiance en vous lors de vos interventions orales et gagner en clarté.

OBJECTIF : mieux communiquer pour faire passer vos messages et convaincre.

OBJECTIF : développer votre propre stratégie pour transformer de manière durable votre « pompe à stress » en « énergie positive ».

43Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

Restez ZEN ... c’est souvent plus facile à dire qu’à faire !Être souvent confronté à des situations stressantes est toujours difficile.

Pourtant, conserver une certaine sérénité est indispensable pour l’équilibre de votre vie, tant professionnelle que personnelle.

Ce pack a été spécialement conçu pour vous aider à rester calme et serein en toute circonstance.

Vous apprendrez à gérer vos émotions, trouver le bon accord entre naturel et contrôle de soi et adopter les comportements qui favorisent une meilleure communication avec les autres.

LES STAGES DU PACK :

Prendre la parole avec aisance

Communiquer efficacement

Les clés pour gérer son stress

PACK ZEN

Prix artisans :

160 € les 8 joursau lieu de 200 €

AUTRES PUBLICS : NOUS CONSULTER !

PACKZEN

44 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

• Arréter de gaspiller son énergie.• Apprendre à se simplifier la vie.• Lâcher prise pour se libérer.

1 jour Lundi 23 avril 2018 Vendredi 16 novembre 2018

APPRENDRE À LÂCHER-PRISE

OBJECTIF : acquérir une méthode et des outils pour aborder le quotidien avec recul et sérénité.

• Gérer les rapports délicats ou conflictuels avec les clients difficiles.• Savoir décoder et désamorcer les comportements dés-tabilisants de vos interlocuteurs.• Prévenir les tensions au sein de votre équipe.• Réagir face à l’agressivité.

1 jour Lundi 14 mai 2018 Lundi 5 novembre 2018

GÉRER LES CONFLITS

OBJECTIF : récupérer rapidement votre calme et votre sérénité après une situation conflictuelle.

NOUVEAU

45Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

• Acquérir les compétences nécessaires pour animer une action de formation : cadrage, pédagogie, animation de groupes, évaluation.

4 jours Lundis 8, 15 janvier, 5 et 12 février 2018

FORMATION DE FORMATEURS

OBJECTIF : concevoir des actions de formation motivantes et animer avec aisance.

• Comprendre les mécanismes de construction et de renforcement de l’Estime de Soi.• Mieux se connaître, avec vos points forts et vos axes d’amélioration, pour gagner en assurance.• Identifier les moyens de développer l’Estime de Soi et de l’entretenir dans les situations difficiles.• Savoir s’affirmer dans sa relation à l’autre.

2 jours Lundis 8 et 15 janvier 2018 Vendredis 14 et 21 septembre 2018

ESTIME DE SOI : MOTEUR DE VOTRE RÉUSSITE

OBJECTIF : mieux se connaître pour renforcer votre capacité d’action et améliorer votre performance.

• Etre plus efficace dans votre organisation professionnelle.• Savoir choisir vos priorités.• Anticiper et planifier vos activités.

1 jour Lundi 26 février 2018 Lundi 26 novembre 2018

MIEUX S’ORGANISER POUR GAGNER DU TEMPS

OBJECTIF : découvrir des trucs et astuces pour mieux gérer votre temps.

NOUVEAU

46 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

AMÉLIORER SA PERFORMANCE COMMERCIALE

• Réaliser l’état des lieux sur le plan commercial (marché, concurrence, produits, clients).• Faire le point sur vos forces et vos faiblesses.• Mettre en place une stratégie commerciale adaptée à l’entreprise.

2 jours Mardis 16 et 23 janvier 2018 Lundis 10 et 17 septembre 2018

METTRE EN PLACE VOTRE STRATÉGIE COMMERCIALE

• Identifier sa clientèle à développer.• Conquérir de nouveaux clients par des moyens efficaces.• Organiser le suivi clientèle et maitriser les techniques de fidélisation.

2 jours Mardis 30 janvier et 6 février 2018 Lundis 8 et 15 octobre 2018

DÉVELOPPER ET FIDÉLISER VOTRE CLIENTÈLE

• Préparer et conduire l’entretien pour réussir. • Défendre votre offre commerciale.• Négocier et répondre aux objections.

3 jours Mardis 27 février, 6 et 13 mars 2018 Lundis 5, 12 et 19 novembre 2018

TECHNIQUES GAGNANTES POUR RÉUSSIR UNE NÉGOCIATION COMMERCIALE

OBJECTIF : repartir avec un plan d’action opérationnel pour dynamiser votre stratégie commerciale !

OBJECTIF : trouver de nouveaux clients et les garder !

OBJECTIF : acquérir les techniques et la confiance nécessaires pour conclure la vente !

47Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

Prix artisans :

140 € les 7 joursau lieu de 175 €

AUTRES PUBLICS : NOUS CONSULTER !

PACK COMMERCIALPACK

COMMERCIAL

Lorque l’on fait du travail de qualité, on peut penser que le bouche à oreille suffira pour avoir du succès. La plupart du temps, malheureusement, cette stratégie ne fonctionne pas.

Ce qui fera la réussite de votre entreprise, c’est votre capacité à attirer des clients et à les garder.

Ce pack a été conçu comme un parcours complet pour élaborer ou revoir votre stratégie commerciale de A à Z, et permettre ainsi à votre activité de se développer durablement.

LES STAGES DU PACK :

Mettre en place votre stratégie commerciale

Développer et fidéliser votre clientèle

Techniques gagnantes pour réussir une négociation commerciale

48 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

SE FAIRE CONNAîTRE À MOINDRE COÛT

• Découvrir l’intérêt de l’utilisation d’un fichier clients.• Repérer les étapes nécessaires pour constituer un fichier clients.• Créer votre fichier clients à l’aide d’Excel.

2 jours Lundis 19 et 26 mars 2018 Jeudis 15 et 22 novembre 2018

METTRE EN PLACE UN FICHIER CLIENTS ADAPTÉ AVEC EXCEL

• S’approprier les règles de construction d’e-mails efficaces.• Mettre en place une campagne d’e-mailing.• Organiser la relance et mesurer l’efficacité de votre campagne.

2 jours Lundis 29 janvier et 5 février 2018 Lundis 24 septembre et 1er octobre 2018

RÉUSSIR VOS CAMPAGNES D’E-MAILING

• Intérêt d’une communication adaptée à vos différents types de clients.• Définition du message et de l’identité visuelle.• Choix du support en fonction du message : cartes de visite, flyers, réseaux sociaux, ….

2 jours Mardis 23 et 30 janvier 2018 Jeudis 20 et 27 septembre 2018

• Bâtir un argumentaire.• Franchir les barrages.• Capter l’intérêt du prospect et répondre aux objections.• Décrocher le rendez-vous.

2 jours Jeudis 18 et 25 janvier 2018 Lundis 3 et 10 décembre 2018

PROSPECTER ET DÉCROCHER DES RENDEZ-VOUS GRÂCE AU TÉLÉPHONE

NOUVEAU

OBJECTIF : choisir les bons outils de communication pour se faire connaître avec un budget limité.

OBJECTIF : disposer d’un outil simple et performant pour vous aider dans vos actions commerciales.

OBJECTIF : trouver de nouveaux clients et booster votre activité grâce à l’E-Mailing.

NOUVEAU

OBJECTIF : développer votre clientèle grâce au téléphone.

Le : atelier pratique à partir de vos documents.

49Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

Les conditions de l’offre : - être chef d’entreprise non salarié, immatriculé au Répertoire de Métiers, ou conjoint(e) collaborateur déclaré(e) au Répertoire des Métiers, ou conjoint(e) associé(e).- offre valable sur les formations courtes durant les 12 mois qui suivent l’immatriculation de l’entreprise au Répertoire des Métiers de la CMA 74.

FORMATIONOFFERTE !

Nouveaux artisans

Vous venez de créer ou de reprendre une entreprise artisanale.Nous vous offrons, à vous ou votre conjoint(e), une formation de votre choix, pour vous aider à développer votre activité.

1 FORMATION OFFERTE !

50 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

LES LANGUES ÉTRANGÈRES

OBJECTIFSSelon le niveau, acquérir et/ou développer la compréhension et l’expression à l’oral comme à l’écrit.

LANGUES PROPOSÉES

ORGANISATION

Étape 1 : se tester en ligne pour déterminer votre niveau.* Étape 2 : retour de vos résultats. Étape 3 : validation de votre inscription.

*Contacter votre conseillère formation pour plus d’informations.

ALLEMAND

ESPAGNOL RUSSE

ANGLAIS ITALIEN

FRANÇAIS LANGUE ÉTRANGÈRE

51Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

CONTACT :

Audrey DEJONGHETél. : 04 50 88 95 [email protected]

UN COÛT ATTRACTIF !

4 € de l’heure *

(*) pour les artisans, conjoint(e) collaborateur, conjoint(e) associé(e). Autres publics : nous consulter.

en partenariat avec :

PÉRIODES ET RÉPARTITION

2 sessions :

de mars à juillet 2018 d’octobre à juin 2019

Cours de 1h30 à 2h00 par séance1 séance / semaine hors vacances scolaires

LIEUX DE FORMATION

AnnecySallanches

Chamonix

Thonon-les-Bains

52 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

ADEA - FORMATION DIPLÔMANTEAssistant(e) de Dirigeant d’Entreprise Artisanale

OBJECTIFS Renforcer et faire reconnaître ses compétences Permettre de développer son efficacité et d’acquérir de nouveaux savoir-faire au service de l’entreprise Obtenir une qualification reconnue et spécifique au secteur de l’Artisanat

CONTENU 4 modules interprofessionnels :

LE TITRE S’OBTIENT PAR CAPITALISATION DES 4 MODULES.

Communiquer efficacement dans sa vie professionnelle Trouver sa place en tant que collaborateur Appréhender les techniques de résolution de problèmes

Structurer l’organisation commerciale de l’entreprise et établir un plan d’action commercial adapté Réaliser un diagnostic commercial et proposer une stratégie commerciale adaptée Maîtriser les techniques de vente pour faire progresser son chiffre d’affaires et améliorer ses marges

Comprendre les principes de comptabilité et maîtriser les techniques de base pour assurer les opérations courantes Analyser ses documents comptables et participer à la gestion de l’entreprise Appréhender l’environnement juridique et fiscal dans lequel se situe l’entreprise

Maîtriser les techniques, les méthodes et outils nécessaires pour assumer toutes les tâches de secrétariat au sein de l’entreprise Se doter des outils informatiques et de l’organisation les plus adaptés pour être efficace et productif Gagner du temps et de l’efficacité en utilisant les outils de bureautique (traitement de texte,...)

COMMUNICATION ET RELATIONS HUMAINES70 HEURES / 10 JOURS (minimum)

GESTION DE L’ENTREPRISE ARTISANALE203 HEURES / 29 JOURS (minimum)

SECRÉTARIAT BUREAUTIQUE112 HEURES / 16 JOURS (minimum)

STRATÉGIE ET TECHNIQUES COMMERCIALES98 HEURES / 14 JOURS (minimum)

53Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

POUR QUI ? Collaborateurs salariés, conjoints, pacsés Chefs d’entreprise Porteurs de projet

ORGANISATION Minimum 1 jour par semaine sur 2 ans (environ)

FINANCEMENT Prise en charge possible selon votre statut

(conjoint salarié, conjoint collaborateur, etc.) Pour plus d’informations, contactez votre Chambre de Métiers et de l’Artisanat.

L’ADEA : une formation indispensable pour accompagner

mon conjoint au quotidien, dans la confiance et la sérénité...

Isabelle D.

L’ADEA nous ouvre de nouvelles perspectives, de nouveaux horizons (...) face à mes interlocuteurs, j’ai gagné en crédibilité.

Véronique G.

NIVEAU DE FORMATION

Diplôme de niveau IV

(niveau BAC)

NOMBRE D’HEURES

Durée totale de la formation

(4 modules)

483 heuresminimum

BON À SAVOIR

Pour les non-salariés de l’entreprise artisanale (immatriculée au RM)PARTICIPATION EXCEPTIONNELLE aux frais de transport et d’hébergement pour les seules formations qualifiantes et certifiantes d’une durée totale supérieure à 120 heures. Cette participation s’effectue sur la base d’un forfait journée de 20 euros pour 7 heures.

CONTACT :

Sandrine SONNERATTél. : 04 50 23 92 [email protected]

54 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

BREVET DE MAÎTRISE - FORMATION DIPLÔMANTE

CONTENU

MODULE PROFESSIONNELNOMBRES D’HEURES SPÉCIFIQUES AU MÉTIER

Les métiers proposés par le réseau des Chambres de Métiers et de l’Artisanat Rhône-Alpes :

Coiffure, Esthétique, Fleuristerie, Pâtisserie, Menuiserie, Boulangerie, etc.

6 modules transversaux :

COMMERCIAL56 HEURES (minimum)

Définir une stratégie, mettre en oeuvre les plans d’action commerciale et définir les différents outils Maîtriser les différentes techniques de vente

GESTION ÉCONOMIQUE ET FINANCIÈRE84 HEURES (minimum)

Élaborer, équilibrer et analyser un plan de financement Lire et établir un compte de résultat et un bilan simplifié Analyser la rentabilité et la situation financière de l’entreprise artisanale

FORMATION ET ACCOMPAGNEMENTDU JEUNE56 HEURES (minimum)

Situer l’apprentissage dans son environnement Accompagner l’apprenant dans son projet professionnel et social Acquérir les compétences de maître d’apprentissage ou tuteur

ENTREPRENEURIAT49 HEURES (minimum)

Situer l’entreprise dans son environnement Communiquer efficacement dans la vie professionnelle

GESTION DES RESSOURCES HUMAINES42 HEURES (minimum)

Recruter et développer les compétences – Organiser le travail et manager le personnel – Analyser les dysfonctionnements Mieux communiquer, intégrer les principes de droit du travail

COMMUNIQUER ÀL’INTERNATIONAL / ANGLAIS42 HEURES (minimum)

Se présenter et s’exprimer à l’oral et à l’écrit au quotidien et dans le milieu professionnel

55Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

OBJECTIFS Acquérir la maîtrise du métier et viser l’excellence pour devenir un chef d’entreprise performant Développer ses compétences managériales pour gérer et diriger une entreprise Acquérir l’aptitude à former Vous préparer à la prise de responsabilité

POUR QUI ? Chefs d’entreprise Salariés Demandeurs d’emploi

Pré-requis : être titulaire d’un diplôme niveau IV (BP, BAC PRO, BTM etc.) ou d’un CAP avec expérience et avoir suivi un entretien de positionnement.

ORGANISATION Nous consulter.

FINANCEMENT Prise en charge possible selon votre statut (chef d’entreprise, salarié, conjoint salarié, conjoint collaborateur, ...).

Pour plus d’informations, contactez votre Chambre de Métiers et de l’Artisanat.

LES POUR VOUS

Bénéficier d’un titre reconnu et homologué de niveau III (Bac + 2), comme un BTS, un DUT ou un DEUG !

Être en mesure de préparer tout autre diplôme de niveau supérieur.

Atteindre un niveau d’excellence dans la profession !

Prendre des responsabilités au sein de l’entreprise.

Pouvoir enseigner.

Prétendre à la qualification de Maître Artisan.

NIVEAU DE FORMATION

Un titre homologué

de niveau III (niveau BAC +2)

NOMBRE

D’HEURES

Durée totale de la formation

(6 modules transversaux)

329 heuresminimum

M A I T R EA R T I S A N

BON À SAVOIR

Pour les non-salariés de l’entreprise artisa-nale (immatriculée au RM)PARTICIPATION EXCEPTIONNELLE aux frais de transport et d’hébergement pour les seules formations qualifiantes et certifiantes d’une durée totale supérieure à 120 heures.

Cette participation s’effectue sur la base d’un forfait journée de 20 € pour 7 heures.

CONTACT :

Sandrine SONNERATTél. : 04 50 23 92 [email protected]

56 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

Retrouvez toute notre actualité sur le site web : www.cma-74.fr

57Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

MES NOTES

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58 CATALOGUE 2018 DES FORMATIONS DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE janvier > décembre 2018

Service Formation : 04 50 23 14 71 [email protected]

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59Service Formation : 04 50 23 14 71 | [email protected] www.cma-74.fr | @artisanat74

COUPON RÉPONSENOM : ......................................................................................................... PRÉNOM : ...............................................................................

DATE DE NAISSANCE : ............ /............ /.................... STATUT : non salarié salarié

ENTREPRISE : ......................................................................................................................................................................................................................................................

N° SIREN : ................................................................................................................................................................................................................................................................

ADRESSE : ..............................................................................................................................................................................................................................................................

CODE POSTAL : ........................................... COMMUNE : ..........................................................................................................................................................

TÉL. : ......................................................................................................... FAX : ...........................................................................................................................................

COURRIEL : .................................................................................................... .............................................................................................................................................@

est intéressé (e) par les formations suivantes :

STAGE : ....................................................................................................................................................................

DATE : ..............................................................................................

STAGE : ...................................................................................................................................................................

DATE : ..............................................................................................

souhaite :

LA FICHE DÉTAILLÉE D’UN STAGE + LE BULLETIN D’INSCRIPTION

UNE FORMATION SUR-MESURE

ÊTRE CONTACTÉ PAR UN CONSEILLER

A NOUS RETOURNER

PAR COURRIER :CMA 74 - 28 avenue de FranceBP 2015 - 74011 ANNECY CEDEX

PAR COURRIEL :[email protected]

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CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DE LA HAUTE-SAVOIE28 avenue de France | BP 2015 | 74011 ANNECY CEDEX

Toutes nos formations sur le Web : www.cma-74.fr/formations

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