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Choisir la collaboration
Marie Doye2009
Déroulement
Les croyances
3 niveaux d’information
L’utilité des sentiments
Les impacts à ne pas collaborer
Conclusion
Prémisses sur la collaboration
La collaboration est un type de relation.
La collaboration implique de gérer les RÉSULTATS ET le CLIMAT.
En matière de collaboration, l’intention ne suffit pas.
Le climat, ce n’est pas un hasard, ça se gère!
Nos croyances et leurs
impacts
1.La collaboration, c’est une question de caractère; tu l’as ou tu l’as pas.
2.Dans une équipe, peu importe ce qu’on a à dire, l’important c’est de demeurer naturel.
3.Il y a des gens avec lesquels il est impossible de collaborer.
Les dauphins, les requins et les carpes
Nos croyances et leurs impacts(suite)
4. « Pour collaborer avec quelqu’un, il faut qu’il soit ouvert ».
5. Quand nos leaders n’agissent pas en collaboration, c’est normal qu’on fasse pareil.
6. La contribution est synonyme de collaboration.
Mission, valeurs, rôles, $$$, …
Type d'informationType d'information
Expertise, idées, concepts, …
Sentiments, considération, reconnaissance
Structurante
ET Opérationnelle
ET Affective
ConditionsConditions
Clarté et
adhésion
Expertise présente
etpartagée
Expression etsollicitation
Relations
Relations
PouvoirAutorité
Coercition
NégociationCompétition
Collaboration
ImpactsImpacts
Résultat
Climat ?
G\P
Résultat
Climat ?
G\P
Résultat
Climat
G\G\G
S
O
A
Résultantes des 3 niveaux d’information
Collaboration
Compétition
Autorité/autocratie
S + O + A =
S + O =
S =
Résultantes des 3 niveaux d’information
S + A = Faillite assurée
O + A = Délinquance organisationnelle
O = Diva, trip d’expertise
A = Groupe de croissance personnelle
Mission, valeurs, rôles, $$$, …
Type d'informationType d'information
Expertise, idées, concepts, …
Sentiments, considération, reconnaissance
Structurante
ET Opérationnelle
ET Affective
ConditionsConditions
Clarté et
adhésion
Expertise présente
etpartagée
Expression etsollicitation
Relations
Relations
PouvoirAutorité
Coercition
NégociationCompétition
Collaboration
ImpactsImpacts
Résultat
Climat ?
G\P
Résultat
Climat ?
G\P
Résultat
Climat
G\G\G
S
O
A
Une question d’approche des conflits
Une question d’approche des conflits
Deux éléments à considérer :
• La raison du conflit (le quoi?) – les motifs
• La relation du conflit (le qui? ) – « l’émotif »
Cinq stratégies de résolution de conflit
(modèle classique de THOMAS ET KILMANN) Cinq stratégies de résolution de
conflit(modèle classique de THOMAS ET KILMANN)
Compromis
Compétition
Esquive
Collaboration (Gagnant-
gagnant)
Accommodation
Le conten
u
La relation
Dauphin
S =
O =
A =
ClarifieAdhère
Se développePartage
S’exprimeSollicite l’expressiondes autres
Collaboration!
+
+
Des sentiments à exprimer
JOIE
TRISTESSE
PEUR
COLÈRE
Je suis inquiet, préoccupé de…
Je suis choqué de…
Je suis content de…
Je suis peiné, déçu de…
Les sentiments
CATÉGORIE Usage +Perte de contrôle -
Peur
Joie
Colère
Tristesse
Paralysie
Panique
Euphorie
Agression
Dépression
Se protéger
Se dépasser
Énergie
S’affirmer
Compassion(côté humain)
PRESSION
EX
DE
RE
IM
OPJE
TU
TU TUE
Les dauphins, les requins et les carpes
7.7.
+6.6.
5.5.
++4.4.+
3.3.
+2.2.
1.1.
Quel est mon profil?Quel est mon profil?
Structurante et Opérationnelle et Affective
Collaboration
Choisir la collaboration
Marie Doye2009
