Comment developper le trafic de votre site e commerce a l'international

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COMMENT DEVELOPPER LE TRAFIC

DE VOTRE SITE E-COMMERCEA L'INTERNATIONAL


Skeelbox Agence de conseil e-commerce

Nous accompagnons les entreprises pour se lancer dans la vente en ligne.

Business plan e-commerce. Rédaction de cahier des charges. Conception d’interface. Aide au choix des prestataires et outils. Définition de la stratégie webmarketing.

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Nous pilotons votre stratégie e-commerce, pour développer efficacement le chiffre d’affaires.

Audit de site e-commerce, et optimisation.

Définition de stratégie e-commerce, business plan.

Pilotage des canaux d’acquisition, optimisation de la conversion & de la fidélisation.

Reporting de performances et plan d’actions.

Gestion de l’animation commerciale et du merchandising.



Comment développer le trafic de votre site à l’international ?

1. Quelques chiffres sur le e-commerce mondial.

2. Les différentes sources de trafic.3. Les sites leaders par pays.4. Quelle stratégie adopter ?5. Questions / réponses



Quelques chiffressur l’e-commerce mondial


L’e-commerce européen

CA = 312 milliards d'euros en 2012 (+19%).

UKAllemagneFranceEspagneRussie

TurquieGrèceUkraineHongrieRoumanie

96 M€50 M€45 M€13 M€10 M€

75%61%41%35%33%

Top 5 des plus forte croissances.Top 5 des chiffres d’affaires.


L’e-commerce dans le monde

CA = 1000 milliards de dollars en 2012.

En forte croissance sur tous les marchés, malgré la crise mondiale depuis 2008.


Répartition du CA e-commerceglobal 2013



Pourcentage des gens ayantdéjà acheté en ligne



Adapter sa stratégie de d’acquisition de trafic

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1. Un pays = 1 site + 1 langue + un nom de domaine avec une extension locale.

2. Du contenu unique dans chaque langue visée.

2 pré-requis SEO pour être mieux visibledans vos pays cibles


Connaître les spécificités locales : Les habitudes de consommation

Identifier les temps forts / temps faibles pour adapter sa stratégie de visibilité/commerciale sur ses canaux d’acquisitions.


Connaître les spécificités locales : Les modes de paiement


Comment développer le traficde votre site à

l’international ?


1. Référencement naturel (SEO)2. Référencement payant (SEM)3. Places de marché et comparateurs4. Bannières publicitaires5. Social Média6. Emailing7. Relations presse / Bloggeurs8. Affiliation


Les sources de trafic à exploiter


Les sites leaders par pays


1. Forums2. Blogs 3. Sites d’informations4. Concurrents

En utilisant des outils comme :

Listez les sites référents dans votredomaine, dans chaque pays cible


Stratégie SEO : Priorité à

Développement rapide du social média

Europe et Amérique du Nord


Stratégie SEO :Priorité aux moteurs locaux.

Asie


Tous ces moteurs de recherche ont aussi une offre SEM sur le modèle d’AdWords.

Asie


Pensez aux marketplaces locales

Permet de tester un marché, rapidement, à moindre coût :

Pas de technique > Nécessite uniquement un flux produits traduit.

Logistique centralisée> Les principales PDM proposent une prestation logistique (Amazon Fullfilment, Rakuten Logistics, Mercado Libre).

Frais réduits > Commission sur les ventes.


Pensez aux marketplaces locales


Internaliser ou déléguer ?


Avantages : Simplicité de gestion (en direct avec les équipes). Meilleur pilotage du déploiement de la stratégie. Respect de la marque et de l’ADN de l’entreprise.

Inconvénients Nécessite de trouver les bons profils expert e-

commerce pour chaque pays / zone linguistique. Les coûts peuvent s’envoler avec la constitution d’une

équipe pluridisciplinaire/zone géographique. Organisation moins flexible.

La stratégie « internalisation »


Avantages : Simplicité de gestion. Facilité et vitesse de déploiement. Economies d'échelles importantes / partage

d’expérience.

Inconvénients Réservé à des gros comptes avec une stratégie

ambitieuse. Souvent moins spécialisés sur certains pays. Forte dépendance à un prestataire. Moins de contact avec les exécutants / sous traitants

locaux = risques sur la qualité.

La stratégie « prestataires global »


Avantages : Plus grande expertise. De meilleurs résultats. Sécurité plus importante en cas de mauvaises

performances.

Inconvénients Nécessite plus de gestion / besoin d’un Chef de projet. Aucune économie d’échelle. Vitesse de déploiement réduite (besoin de faire un AO

dans chaque pays à développer).

La stratégie « prestataires spécialisé » par pays ou par secteur


Des questions ?


Contact

Ludovic PassamontiConsultant e-commerce / Directeur associé

01 84 17 08 51 [email protected]


mailto:[email protected]

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