Matres restaurateurs
Matres restaurateurs
La communication
de touspour limage de marque de tous
Bonjour,
Eric Delcroix, cest qui ?
Un petit jeu
tat des lieux en 2013
Rseaux et mdias sociauxweb 2.0community managementWeb temps
relTwitterInfluenceurscurateursGolocalisationPicture marketing
histoire des mdias sociaux
6 degrs de sparationMilgram 19675 degrs ?
Amis de mes amis sont mes amis
Facebookajout dapplicationsservices de partages
Mise en relation diffrente
internautes = metteursApparition des pro-amDe nouvelles
concurrences
journalisme
musique
Photographie
On raconte des histoires (storytelling)
Nouveau rapport de force
Changement pour la marque
Rponses plus faciles obtenirPossibilits de questionsSe font
donner des suggestionsLaisse la hotline gratuite au clientTisse des
partenariats avec les clientsDlgue une partie de son travail
Demain Internet
Ordinateur videTout en ligneWeb 2.0 (web 3 = plus de web
?)Nomadisme
Le web 2 = une prsence
ParticiperCollaborerInteragir
Histoire de gnrations
anciens : le textegnration Y : chat (Minitel)gnration Z : image
et vido
Depuis le web 2.0
Avant
PresseAffichesAutocollantFlyerGuidesSites vitrines
Maintenant
FacebookLinkedinInstagramPinterestTwitterFoursquareYouTube
Avant - aprs le web 2
Vous communiquiez seul
Pas de retour
Tout le monde communique
VousVos partenairesVos amisLes pairsLes pro-amLes clientsLa
communaut
La communication
metteur
canal
Rcepteur
codage
dcodage
bruit
feedback
SOLOMO
Source : siliconangle.com By KRISTEN NICOLE
Btir sa stratgie de com.
Dfinir ses objectifsIdentifier sa cible et les mots clsQue
possdons nous ?Cerner les habitudes de com.Quel canal pour quoi
dire qui?valuer les retombes
Dfinir ses objectifs
Accrotre la visibilit de la marqueValoriser votre
expertiseAugmenter la cible des clientsMise en avant de vos
valeursProposer des offres exclusivesRserver facilementRechercher
des partenaires, des membres
Que possdez-vous ?
MenuPlan daccsSite vitrineSets de table ?GuidePhotosVidosLogo
Matre Restaurateur
Identifier cibles et mots cls
Vos typologies de clients ? Qui sont les futurs membres ?Quels
mots cls font ragir ?
Sur internet, vous tapez quoi dans Google ?
restaurant cuisine fait maison
La communication : un tout
Lunion fait la force
Tout doit tre prtexte
Pieds de lettreMenusFlyersPublicit par lobjetAffichageStands
dans salonInternet
Une charte graphique
Afin dviter
Communication des cibles
Sujets de prdilectionMdias privilgistexte ?
image ? vido ?
Ils veulentdu pro et du srieux ?
du familier et de lhumoristique ?
Et leur rpondre
quels supports
TousRflexion en amontpour quoi dire ?
pour publier quoi ? qui ?ya t-il un seul canal pour cela ?
Se distinguer des autresNe pas imiter
On revient plus tard sur les canaux
Ligne ditoriale
Actu sur les tendance du secteurActu sur restaurants et
marquePromotionsAgendasPhotos de coulissesSondagesTutoriels
Mesure des rsultats
Toutes actions doivent tre mesures
LaudienceLa viralitLinteractivitLe traficLe nombre de lecteursLe
nombre de flyers distribusEtc.
Rputation et e-reputation
Tout ce quest la marque et ses membres
ArticlesCommentairesPhotosAvatarsAvisContactsCommunauts
Ce que les autres diffusent sur vous
Mise en place dune veilleGoogle alert
Exister
etse faire reprer
1er table ronde: la TV
Campagnes TV
M. Thierry Laval
2e table ronde
Terres de Chefs Lannuaire bi annuelM. Alain WarthM. Jean
Philippe MONTEL
Kitsch'n tipsMme La Ben zimra
par le texte
Support papier Presse
Quid des RP et RP 2.0/influenceurs
Annuaires
Matre restaurateur dans Les Pages jaunes
Guides professionnelsGuides gastronomiquesBlogs culinaires et
gastronomiques
3e table ronde
1001 Menus
M. Xavier Zeitoun
Kitsch'n tipsMme La Ben zimra
Sites web
Quel site web ?Comment crer un site aujourdhuiRfrencement des
sitesGoogle (200 critres)
penser image vido
actu frachepersonnalit (Klout )
App. smartphone et tablettes
produits au cinma
Marques et filmsMme Jessica ChamotM. Guillaume Pierrard
par limage
IllustrationLogoAffichagePartage dimagesPicture
marketingRecettes en imagesSnapguide
Par le son et la vido
TlvisionYouTube et autres sites vidosRadioPodcastPublicit
radio-TV
Et le reste
SalonsPLV
Signaltique
Tenues
...
oui, notre jeu
Merci
Besoin
d'infos complmentaires, de conseils... Nhsitez pas
ERIC DELCROIX06 10 81 58 63
Eric Delcroix
