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Partager les projets Conjuguer les moyens Développer les compétences RaPPoRt D’aCtivité juin 2008 2 0 0 7

Conjuguer Développer - agefos-pme.com€¦ · Ce rapport d’activité en fait la preuve par l’exemple. Agefos pme RAppoRt d ... organismes de formation et experts ... pour les

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Partager les projets

Conjuguer les moyens

Développer les compétences

R a P P o R t

D ’ a C t i v i t é

j u i n 2 0 0 8

2 0 0 7

offrir un service d’information et de conseil au plus près des besoins des TPE-PME p.2

accompagner les projets de formation des entreprises dans leur gestion et leur financement p.8

Favoriser les parcours professionnels des salariés et des personnes en reconversion p.16

inscrire les politiques de branches professionnellesau cœur des territoires p.28

Développer la mise en réseau des valeurs

de Formation Professionnelle Continue dans les territoires p.38

Bilan d’activité- Repères chiffrés 2007 Livret

Le mot des Présidents

Au moment de publier le rapport d’activité 2007, les conclusions de la mission d’évaluation de l’Igas soulignent la qualité et la pertinence de l’action menée par AGEFOS PME.

Notre rapport est le reflet de l’activité d’AGEFOS PME au service des entreprises et de leurs salariés.Plusieurs principes conduisent notre action :

1) �Offrir un service d’information et de conseil au plus près des PME-TPE et de leurs salariés.

2) Accompagner les projets de formation des entreprises dans leur gestion et leur financement.

3) �Favoriser les parcours professionnels des salariés et des personnes en reconversion.

4) I�nscrire�les politiques de branches professionnelles au cœur des territoires.

5) Développer la mise en réseau des valeurs de Formation Professionnelle Continue dans les territoires.

Cette gouvernance portée par une gestion paritaire exemplaire a porté ses fruits.

Près de 300� 000� entreprises et� plus� de� 5� millions� de� salariés� font confiance à AGEFOS PME. Deux nouvelles branches ont rejoint AGEFOS PME en 2007, portant le total à 38. Les PME-TPE de 10 à 49 salariés adhérentes exclusives à AGEFOS PME affichent un taux de départ moyen des salariés en formation de 30 % (de 13 à 20 % au niveau national).

AGEFOS PME est le premier OPCA de France pour l’insertion professionnelle des jeunes en finançant 1 contrat de professionnalisation sur 5.

Cette réussite est aussi le résultat de la très forte mobilisation de l’ensemble des équipes AGEFOS dans les territoires comme au siège.

Ce rapport d’activité en fait la preuve par l’exemple.

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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Gérard Lenoir,

Président

d’AGeFoS PMe

Philippe roSAy,

Vice-président

d’AGeFoS PMe

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

Philippe Rosay, Vice-président Gérard LenoiR, Président

« AGEFOS PME constitue sans aucun doute un cadre d’organisation intéressant à analyser au regard de son action auprès des PME soutenue par une véritable politique de proximité et de services . L’importance des services rendus par délégations consenties par des branches mérite également l’attention et constitue un principe d’organisation susceptible d’être développé ou reproduit ».

Rapport Igas 2008 - 003AFévrier 2008, page 29

Décliné sur l’ensemble

du territoire, le service

de proximité individualisé

mis en œuvre par AGEFOS PME

constitue un appui majeur

pour accompagner

le développement des PME-TPE,

en particulier celles qui ne

disposent pas de personnes

dédiées aux ressources humaines.

Valeur fondatrice de l’action

d’AGEFOS PME, la proximité

territoriale s’appuie sur

une approche graduée

et optionnelle de services

novateurs proposés aux

entreprises en matière

de formation professionnelle

et de gestion des compétences.

Offrir un service d’information et de conseil au plus près des PMe-TPe et de leurs salariés

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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Informer, conseiller, accompagner

Campagne « entreprises » 2007 www.masolutionformation.com

aGeFos PMe, le spécialiste des « solutions formation » : tel est le slogan de la campagne radio nationale 2007. Les auditeurs étaient invités à visiter un site internet conçu pour l’occasion. au choix des internautes, 5 podcasts vidéo illustraient de manière humo-ristique et concrète l’intérêt du plan de formation, du DiF, du tutorat, du contrat et de la période de professionnalisation pour les entreprises. avec en bonus, un lexique explicatif des termes usuels de la formation.Bilan 2007 : 84 spots radio diffusés sur France Info et France Inter entre le 12 et le 25 février 2007

Planète PME 2007A la rencontre des chefs d’entreprise

Pour la 5e année consécutive, aGeFos PMe est partenaire de la manifestation organisée par la CGPMe à Paris. sur les deux espaces du stand aGeFos PMe, conseil personnalisé » et « services en ligne », les chefs d’entreprise bénéficient de consultations

individuelles assurées par des conseillers ile-de-France et Grands Comptes et Branches. ils découvrent sur des bornes interactives les applications Web de gestion du plan de formation et du DiF, ResHUM PMe et ResHUM DiF. Bilan 2007 : plus de 20 000 chefs d’entreprise rencontrés

Site experts-comptables www.experts-a-experts.com

innovation en 2007 en direction des experts-comptables, interlocuteurs privilégiés des entreprises dans la gestion de la formation : l’ouverture d’une boîte à outils en ligne : informations, fiches pratiques, outils de gestion, guides méthodologiques pour remplir et imprimer les déclarations 2483 et 2486 ainsi qu’un logiciel de traitement unique des cotisations des entreprises de moins de 10 salariés (saisie, calcul automatique et édition en ligne des bordereaux de versement). Bilan 2007 : près de 6 000 experts-comptables ont téléchargé le formulaire de la déclaration 2486 en mars 2007

sensibiliser et expliquer... parce que la réponse formation n’existe pas en soi dans les pme-tpe ! Au niveau national comme au cœur de chaque territoire, une action permanente d’information et de communication est conduite au quotidien auprès des employeurs et des salariés pour faire connaître les atouts de la formation, les dispositifs, les services proposés par Agefos pme et faire en sorte que proximité rime avec égalité.

Vitrine en ligne de l’OPCA, le

site www.agefos-pme.com

a fait l’objet d’une refonte graphique

et technique clairement orientée

vers les utilisateurs : employeurs,

salariés, organismes de formation

et experts-comptables.

Le nouveau design reflète

les valeurs clés d’aGeFos PMe :

simplicité, transparence

et proximité.

Gros plan sur 4 actions nationales

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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>>>

• 297 352 entreprises adhérentes • 5 123 866 salariés couverts (dont 1,6 million pour les branches « Particulier employeur » et « Gardiens et concierges »)

• Sur la centaine d’OPCA actuellement agréée, AGEFOS PME couvre un quart de l’ensemble des entreprises de 1 à 9 salariés (source : INSEE 2006)

• Plus de 250 000 consultations du site Internet d’AGEFOS PME en 2007

• Taux de progression dans la connaissance des dispositifs de formation : +10 points par rapport à 2006 pour certains dispositifs (enquête « Perspectives 2007 » disponible sur le site agefos-pme.com)

Informer, conseiller, accompagner

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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Plate-forme téléphonique sur la formation pour les TPE : un service gratuit d’information ouvert aux entreprises, salariés et demandeurs d’emploi depuis avril 2007, créé par les aGeFos PMe Aquitaine, Centre, Limousin, Pays-de-la-Loire / Poitou-Charentes. Deux objectifs :- multiplier les contacts avec les entreprises,

notamment les plus petites, pour favoriser le développement de l’emploi et de la formation,

- mutualiser les moyens de plusieurs régions afin de répondre aux demandes immédiates et repérer le plus tôt possible les projets, identifiés ou dormants, des entreprises.

Bilan de la 1ère évaluation : augmentation des appels portant sur le financement des formations et l’utilisation de l’offre de services.

Formation & Action, une newsletter bimestrielle destinée aux entreprises de moins de 10 salariés lancée en septembre 2007 par les aGeFos PMe Bretagne, Basse et Haute-Normandie, Nord-

Picardie et Ile-de-France. Quatre objectifs clés : transmettre une information simple et pratique sur les démarches administratives et les dispositifs de formation, faciliter l’accès aux outils en ligne, promouvoir les actions collectives menées dans les territoires, faciliter la mise en relation avec les interlocuteurs régionaux. en ligne sur www.formation-et-action.com

Petits déjeuners d’information sur le DIF co-organisés par aGeFos PMe Bourgogne et la CGPMe de saône-et-Loire, sur les bassins de Chalon, Mâcon, autun, Louhans et Monchanin. Plus d’une centaine de chefs d’entreprise ont participé à ces rencontres dédiées à une information opérationnelle sur ce dispositif. Une démarche étendue progressivement à l’ensemble des départements de la région.

Chiffr

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L e r é s e a u e n a c t i o n s !

Baromètre DIF Regard croisé des employeurs et des salariés La quinzième édition de « Perspectives », réalisée avec l’institut ipsos, comprend un cahier spécial consacré au DiF qui, pour la première fois, intègre le point de vue des salariés. L’enquête, réalisée en octobre 2007 auprès de 510 dirigeants et responsables des ressources humaines et de 610 salariés d’entreprises de moins de 500 salariés, croise les regards et les points de vue. Parmi les nombreux enseignements à relever, celui-ci s’impose : le DiF, dispositif phare de la réforme de 2004, est en passe de devenir une des pièces maîtresses des dispositifs de formation.

61 % des salariés déclarent avoir une connaissance moyenne ou approfondie du DiF, y compris dans les TPe de moins de 10 salariés.Pour 3 salariés sur 4, le développement des compétences a été le principal bénéfice des formations.Le taux de satisfaction des salariés sur la formation DiF est très élevé (95%).

EMPLOI ET FORMATIONDANS LES TPE-PME

Cahier spécialDroit Individuel à la Formation :le regard croisé des employeurs et des salariés

PERSPECTIVES2008

Février 2008

• En France, le taux de départ en formation des salariés des entreprises de 10 à 49 salariés est de 13 à 20% en 2007* Il s’élève à 30% pour les entreprises qui adhèrent exclusivement à AGEFOS PME*source : CEREQ Exploitation 2483Ch

iffres

clés

En contact permanent avec les entreprises, AGEFOS PME construit et organise des actions de formation collectives, à partir d’une identification des besoins partagés au plus près des réalités des bassins d’emploi.Une expertise d’ingénierie consolidée au niveau national garantit sur tout le territoire l’élaboration de cahiers des charges sur mesure et une sélection rigoureuse et transparente des organismes de formation proposant une offre en cohérence avec les attentes des pme-tpe.

Particulièrement adaptées aux entreprises qui ne possèdent pas de service RH spécifique, ces actions interentreprises déclinées en fonction des spécificités des bassins d’emploi sont destinées en priorité aux entreprises de moins de 20 salariés. informatique, téléphone commercial, bureautique, langues, conduite des entretiens professionnels, gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (gpec)... autant de thèmes proposés aux pme-tpe adhérentes pour des formations sur mesure, assorties de conditions de prise en charge financière avantageuses et de démarches simplifiées.

Construire, mobiliser, partager

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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L e r é s e a u e n a c t i o n s !

Diagnostic personnalisé et parcours de formation RH : en réponse à un besoin de développement des compétences en gestion RH identifié dans les PMe de petite taille (6 à 50 salariés), aGeFos PMe Bretagne engage une action collective en partenariat avec le département RH Compétences de la CCi du Morbihan, composée de 3 phases : diagnostic RH de 2 jours, parcours de formation de 12 jours à la carte sur 12 mois, accompagnement individualisé. Un « package » conçu pour les salariés dont le métier premier n’est pas la gestion du personnel, financé dans le cadre d’un eDeC régional. Formations regroupées TPE : des actions de

1 à 5 jours sur des thèmes transversaux (bureau- tique, nTiC, comptabilité et gestion...) entière-ment f inancées par aGeFos PMe Alsace, avec possibilité d’auto-tester ses connaissances avant l’inscription. Bilan annuel : 9 000 heures de formation, 600 stagiaires et 400 entreprises de moins de 10 salariés bénéficiaires.

Actions collectives TPE : quatre actions innovantes, développées par aGeFos PMe Auvergne en collaboration avec des organismes de formation de la région, de juin 2007 à juin 2008 : téléphone commercial, conduite de l’entretien professionnel, technicien(ne) multimédia, passeport de compétences informatiques européen (PCie). Points forts ? La simplicité d’inscription et le coût : 60 € HT seulement par salarié et par action. Bilan intermédiaire : 10 actions financées pour 65 stagiaires et 50 entreprises. L’éva-luation des actions est conduite en synergie avec les aGeFos PMe de la Zone sud.

PASS’FORMATION 2007 : aGeFos PMe Pays-de-la-Loire / Poitou-Charentes propose aux entreprises de moins de 10 salariés un cycle de formation sur des thèmes fédérateurs : manager son équipe, organisation et gestion de son temps de travail, la relation client par téléphone et en face-à-face, comptabilité, bureautique, anglais, savoirs de base. Bilan 2007 : 179 stagiaires et 3 819 heures de formation en Pays-de-la-Loire, 123 stagiaires et 2 679 heures de formation en Poitou-Charentes.

Formations collectives 2007 pour les TPE : des actions de plus de 40 heures en langues et en informatique pour les publics prioritaires (salariés peu qualifiés, femmes, travailleurs handicapés). Bilan : plus de 8 000 heures de formation financées par aGeFos PMe Rhône-Alpes en 2007.

FORMATIONSREGROUPÉES

un accès à la formation

Entreprises de moins de 10 salariés

Mai à août 2008Mai à août 2008

Ces formations peuvent

également être proposées

dans le cadre du Droit

Individuel à la Formation

(DIF)

Notre métierNotre métierfaciliter la formation

AGEFOS PME Pays de la Loire/Poitou-Charentessiège régional

1, Square de la Nouvelle France - BP 2054849305 CHOLET Cedex

Tél. 02 41 49 14 40 - Fax 02 41 58 70 41

Charente16 rempart de l’Est

16000 ANGOULÊMETél. 05 45 92 64 58 - Fax 05 45 95 38 01

Charente MaritimeLe Challenge II - Rond Point de l’Europe - Les Minimes

17000 LA ROCHELLETél. 05 46 44 00 01 - Fax 05 46 41 75 65

Loire Atlantique7 avenue des Améthystes - BP 43807

44338 NANTES CEDEX 3Tél. 02 28 23 50 40 - Fax 02 28 23 50 49

Mayenne31 allée du Vieux Saint Louis

53000 LAVALTél. 02 43 59 28 88 - Fax 02 43 59 28 89

SartheCentre Novaxis - 75 boulevard Marie et Alexandre Oyon

72100 LE MANSTél. 02 43 57 30 30 - Fax 02 43 85 74 14

Deux-Sèvres1, Square de la Nouvelle France - BP 20548

49305 CHOLET CedexTél. 02 41 49 08 64 - Fax 02 41 58 70 41

Vendée25 rue des Halles

85000 LA ROCHE/YONTél. 02 51 46 01 95 - Fax 02 51 62 68 42

Vienne11 rue Victor Grignard - ZI République II

86000 POITIERSTél. 05 49 01 78 30 - Fax 05 49 60 23 87

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co

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notre métier, faciliter la formation

80 € par module de formation

notre métier, faciliter la formation

UNION EUROPEENNEFonds social européen

D epuis 20 ans AGEFOS PME AUVERGNE propose des actions

de formation collectives réservées à nos entreprises adhérentes.

A fin de répondre aux besoinsspécifiques des TPE, nous vous

proposons des actions de formation innovantes, développées en collaborationavec des organismes de formation de la région.

D es dates et des lieux ont été prévus à titre indicatif. Ils pourront

être modifiés en fonction des demandes.Pour toute information complémentairesur les formations proposées, nous vous invitons à prendre contact avec l’organisme de formation concerné.Pour toute information financière, nous vous invitons à prendre contact avec AGEFOS PME. Mlle Cécile BARNIÈRE, Mlle Laurie SAUTAREL : 04 73 31 95 95

Bulletin d’ inscriptionActions collectivesA retourner à AGEFOS PME AUVERGNE

Cachet de l’entreprise

Nom de l’entreprise :.................................................................................................

Raison sociale : ...................................................................................................................

Adresse : .....................................................................................................................................

Ville :.................................................................................................................................................

Code postal :.........................................................................................................................

Tél. : ............................................................ Fax :....................................................................

E-mail :...........................................................................................................................................

N° Siret :......................................................................................................................................

Code Naf : ................................................................................................................................

Nom du responsable : ...............................................................................................

Fait à :.............................................................................................................................................

Le :......................................................................................................................................................

52-54 Boulevard Berthelot - BP 40763011 Clermont-Fd Cedex 01Tél : 04.73.31.95.95 - Fax : 04.73.31.95.85

Il vous suffit de retourner à AGEFOS PME AUVERGNEle bulletin d’inscription, accompagné d’un chèque pour le règlement des frais d’inscription (60 HT par salarié et par action. Hormis la formation Techni-cien Multimédia - 60 HT par module -).

Quelle que soit l’activité de l’entreprise, le téléphoneest aujourd’hui un outil commercial indispensable.

Public : Toute personne ayant à faire face à des réclamations ou susceptible d’établir une relation commerciale par téléphone.

Objectif des modules : Comprendre les mécanismesde la communication dans une relation téléphonique. Optimiser l’image de marque de l’entreprise et l’efficacité de la fonction accueil.

Sur une durée de deux jours, cette formation doitpermettre à son bénéficiaire :

• D’apprendre à gérer des situations conflictuelles au téléphone.• De contribuer à développer des nouveaux marchés et du chiffre d’affaire supplémentaire.• De promouvoir un nouveau produit, une promotion

1 (Tarif : 60 HT)

Dates prévisionnelles :Une session en avril et une autre en juin.

• Lieu : 16 rue Vercingétorix à Beaumont

• Contact : AFPA Mme FOUGASSIÉ 04 73 41 23 03

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ACTIONSCOLLECTIVES2008 POURL E S T P E

Renforcez vos compétences…

…pour seulement 60

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

comment faire gagner du temps dans la gestion de la formation afin de permettre aux responsables concernés de construire des stratégies de formation ? en réponse, une large gamme d’outils et de services opérationnels et accessibles en ligne pour gérer à distance le plan de formation, le dif, la professionnalisation...

simplification, sécurisation et gain de temps : - DGA�Web, pour adresser électroniquement des demandes de gestion d’action,

accéder à un historique des actions de formation menées dans l’entreprise... - Contrat� Pro� Web, pour créer et suivre en ligne les dossiers contrat de

professionnalisation, imprimer des formulaires, consulter l’historique des dossiers saisis...

- Reshum� PME, pour gérer et piloter le plan de formation et les demandes de financement, éditer des états statistiques personnalisés et des factures... Avec de nouveaux services offerts aux adhérents depuis juin 2007 : consolidation des données de groupes ou de filiales avec gestion des actions collectives, nouveaux états statistiques, le tout avec une ergonomie améliorée.

- Reshum�DIF, pour anticiper les départs en dif et les investissements nécessaires, prévoir le financement, gérer très facilement les dossiers de demandes des salariés, permettre à chaque salarié de consulter son compteur dif, disposer de statistiques dif à tout moment…

Faciliter, simplifier, rendre accessible

Gros plan sur l’offre Reshum DIFL’avenant du 21 mars 2005 à l’accord collectif PMe du 20 septembre 2004 créé une contribution conventionnelle DiF. Cette disposition novatrice permet à l’entreprise adhérente de gérer et de prévoir l’articulation du DiF et du plan de formation. La mise en œuvre concrète de cette contribution se traduit par un nouveau service totalement dématérialisé, « Reshum DiF », véritable boîte à outils pour l’entreprise, en 5 volets :- un diagnostic annuel pour évaluer les départs en DiF

dans l’entreprise et les investissements nécessaires, - un contrat avec différentes options, pour couvrir le

financement des DiF sur trois ans,

- un service en ligne qui assure à l’entreprise une gestion complète et dématérialisée de ses dossiers, de la demande du salarié jusqu’à son financement,

- un espace dédié aux salariés sur internet pour déposer leur demande et consulter leur compteur DiF,

- un conseil et un accompagnement personnalisés sur l’ensemble du dispositif par un conseiller.

• 40 % des demandes d’action de formation sont faites avec la gamme d’outils web mise à la disposition de nos adhérents

• Lancement de Reshum DIF en juin 2007 dans 7 régions pilotes : Centre, Champagne-Ardenne, Franche-Comté / Lorraine, Languedoc-Roussillon, PACA, Rhône-Alpes et Pays-de-la-Loire / Poitou-Charentes

• Lancement national de RESHUM DIF en septembre 2007 dans l’ensemble du réseau. Les clients, des structures de 10 à plus de 1500 salariés, apprécient l’ergonomie de l’application, l’espace réservé aux salariés et le fait que les contributions Reshum DIF constituent une charge déductible

• 46 702 DIF mobilisés en 2007 (26 800 en 2006)

• En 2007, 59% des DIF prioritaires émanent d’entreprises de moins de 50 salariés (48% en 2006)58 % des DIF sont effectués par des ouvriers et employés 27 % des bénéficiaires DIF ont plus de 45 ans

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espace web réservé aux salariés

7Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

Faciliter, simplifier, rendre accessible

L e r é s e a u e n a c t i o n s !

@cces-formation, simplifier l’accès à la formation : un nouveau service proposé par les aGeFos PMe Bretagne, Basse et Haute-Normandie, Nord Picardie et Ile-de-France (Zone Arc Manche) à leurs TPe adhérentes. Le principe : un choix qualitatif de formations accessibles en quelques clics, sans formalité administrative sur http://acces-formation.com

avantages à la clé :- simplification des démarches : le dossier de

demande de financement est rempli en ligne, du choix de la formation à l’inscription,

- accès direct à une liste de formations retenues sur appel d’offres en langues étrangères, en informatique – bureautique... prises en charge en tout ou partie par l’oPCa,

- information, en temps réel, du montant de la participation financière d’aGeFos PMe et du montant restant à la charge de l’entreprise et suivi de la situation du dossier, depuis la demande d’inscription à sa validation, avec notification par e-mail des étapes importantes.

A l’étude : un élargissement du service à d’autres domaines de formation, tels les services à la personne ou la comptabilité.

Plan TPE interprofessionnel et Interbranches : aGeFos PMe Lorraine propose une gamme d’outils adaptés aux spécificités des très petites entreprises. 4 entrées possibles : - l’Auto Diagnostic PME ®, un guide de réflexion

individuelle pour aider le chef d’entreprise à repérer les besoins en compétences, en formation et en recrutement de son entreprise.

- Pass’ Compétences ®, avec 2 volets : appui technique par un conseiller pour guider l’entreprise dans l’achat de formation, le financement, le recrutement en contrat de professionnalisation. Mallette Ressources Humaines®, composée de fiches pratiques sur l’entretien professionnel, l’évaluation de la formation, l’entretien de recrutement.

- Le Pack Formation ®, actions de formation collectives de 1 à 3 jours en bureautique, informatique, langues, comptabilité et gestion, ouvertes aux salariés des entreprises de moins de 20 salariés, dispensées dans les 4 départements de la région.

- Des financements spécifiques pour les entreprises ayant des projets de formation importants.

Mise en œuvre du DIF : parmi les sites pilotes de lancement de Reshum DiF en juin 2007, aGeFos PMe Rhône-Alpes s’investit en faveur du DiF auprès des PMe-TPe de la région. Deux premières sessions d’information ont été organisées en juin - juillet 2007 regroupant 13 entreprises parmi les 120 sélectionnées en savoie (hors métallurgie et bâtiment) pour le lancement de Reshum DiF. Des rencontres qui ont permis d’informer et de présenter les outils susceptibles d’intéresser les entreprises : une bonne réponse à leurs besoins de simplification, d’efficacité et de dématérialisation, notamment sur l’aspect gestion des compteurs DiF, un outil de convergence entre les besoins de l’entreprise et le projet du salarié. Bilan : 12 contrats « Reshum DiF » conclus fin février 2008. avec des effets positifs sur le déploiement du DiF.

Pour AGEFOS PME, l’accompagnement des PME-TPE dans leurs projets de développement passe par la mise en œuvre d’une approche globale de la formation. Depuis plus de 35 ans, AGEFOS PME a développé une méthodologie qui intègre l’anticipation et l’analyse des besoins en compétences, la construction des solutions emploi – formation appropriées et l’évaluation des actions de formation financées. L’approche globale des entreprises, y compris des très petites, permet de garantir à chaque employeur et à chaque salarié, des prestations personnalisées et la mobilisation des financements les plus adaptés.

Accompagner les projets de formation des entreprisesdans leur gestion et leur financement

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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• 84 implantations régionales

• 500 conseillers dédiés aux visites et à l’accompagnement des entreprises

• Plus de 80 000 visites en entreprise en 2007

• 20% des entreprises de moins de 10 salariés bénéficient chaque année d’un conseil personnalisé

• 100% des entreprises de 10 salariés et plus visitées au minimum une fois par an

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Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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Préparer l’avenir et prévoir les besoins en compétencespour répondre à l’objectif fixé par les partenaires sociaux de favoriser l’anticipation pour préserver l’emploi et la performance économique, Agefos pme mobilise tous les dispositifs issus de la réforme 2004 et les outils RH les plus performants pour accompagner les pme-tpe dans la gestion globale de leurs projets emploi – formation – compétences.

Gros plan sur un dispositif majeur d’anticipation : la GPECaide à la définition de la stratégie d’entreprise, diagnostic des besoins, gestion des âges, techniques de recrutement, approche compétences, évolution des métiers et des emplois, création, reprise et transmission

d’entreprises... autant de thèmes en prise directe avec les réalités des PMe-TPe sur lesquels les conseillers aGeFos PMe développent une écoute personnalisée et une ingénierie pointue.

L e r é s e a u e n a c t i o n s !

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ANTICIP’PME : une plate-forme GPeC innovante de services, créée par aGeFos PMe Languedoc-Roussillon. Bâtie sur une analyse personnalisée de l’entreprise, cette démarche globale se décline en trois temps : identification des besoins en matière d’emploi et de compétences, proposition de solutions sur mesure en matière de gestion des départs en retraite, positionnement concurrentiel, formation, recrutement, transmission d’entreprise..., élaboration d’actions de formation partagées avec les entreprises du secteur et/ou du territoire. Conçu en collaboration avec la CGPMe, ce service bénéficie du soutien financier de l’Union européenne, de l’etat, de la région et du FUP.

Agir pour les compétences : nouvelles sessions de « formations-actions » animées par le Cne-CnaM (Centre national de l’entrepreneuriat du CnaM). Créé depuis plus de cinq ans par aGeFos PMe Ile-de-France, ce dispositif vise à apporter aux petites structures des outils simples, pragmatiques, rigoureux et adaptables, pour mettre en œuvre une politique RH complète. La formule : trois jours de formation collective + deux demi-journées d’accompagnement du projet de l’entreprise + une journée d’investissement personnel pour mise en application dans l’entreprise. Le tout échelonné

sur trois à quatre mois. Un service intégré à l’offre @ccesRH, accessible sur www.tpe-rh.com

Sensibilisation des dirigeants d’entre- prise à la gestion des âges : « Les entreprises qui ont de l’expérience ont un avenir : pour une gestion anticipée et adaptée des âges » : telle est l’accroche de l’invitation d’aGeFos PMe Aquitaine aux petits déjeuners organisés dans les départements de la région en septembre et octobre 2007 en partenariat avec l’aRePa, l’aRaCT, la DRTeFP, grâce au soutien du FUP. Bilan : 80 employeurs ont pu échanger leur expérience sur les thèmes de la gestion des âges dans les entreprises, du maintien dans l’emploi des seniors, de la transmission des savoir-faire, et repartir avec des informations concrètes sur les dispositifs de formation et de soutien à la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences.

Sensibilisation et diagnostics GPEC : 30 réunions d’information collectives sur la GPeC assurées par aGeFos PMe PACA dans l’ensemble des départements de la région en 2007. en parallèle, les DDTeFP des alpes-Maritimes et du Var ont

confié à l’oPCa la réalisation de diagnostics individualisés en entreprise.

Nouvelle approche des compétences dans les PME-TPE : gestion territorialisée des compétences et accompagnement des PMe-TPe dans une démarche de GPeC par aGeFos PMe Lorraine avec le soutien du Fse et du conseil régional. Cette action, déclinée sur 2007 et 2008, comprend un accompagnement dans les démarches d’acquisition de compétences externes et la mise en place d’une gestion des âges et des parcours de formation individualisés avec deux objectifs : faciliter l’accès à l’emploi des personnes les plus éloignées de l’emploi et favoriser le maintien dans l’emploi des seniors.Premier bilan : - 4 894 entreprises contactées (dont 1 470 de moins

de 10 salariés),- 2 022 entreprises visitées (dont 670 de moins de

10 salariés),- 300 interventions « approche globale » et 170

accompagnements pour qualifier les besoins en recrutement,

- 100 contrats de professionnalisation, 100 missions tutorales, 70 formations de tuteurs.

DEPLIANT AREPA 9/08/07 17:54 Page 1

Investissezdans le capital humain,clé de la performance de votre entreprise !

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• Augmentation des dépenses de formation : 771 millions d’euros, contre 618 millions d’euros en 2006

• Effets positifs de la mutualisation pour les entreprises de moins de 10 salariés :

Contributions FinanCements

Montant moyen par entreprise 263 € 1 400 €

• Avec le mécanisme de la mutualisation, une entreprise de moins de 10 salariés peut bénéficier d’un accompagnement financier équivalent à 5 fois le montant de sa collecte

• Une politique de mutualisation corrélée à une gestion rigoureuse assure le respect de nos valeurs fondatrices et conforte l’engagement d’ AGEFOS PME auprès des TPE

Préparer l’avenir et prévoir les besoins en compétences

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>>> L e r é s e a u e n a c t i o n s !

Technopole de l’Aube www.technopole-aube.fr : aGeFos PMe Champagne-Ardenne accompagne les entreprises de 5 à 50 salariés dans la formalisation et la mise en œuvre de leurs projets de développement (management, évolution organisationnelle, formation, GRH, emplois et compétences…). objectif visé par les partenaires du département (DDTeFP, aRaCT, Chambre de commerce et d’industrie...) : labelliser un véritable parcours de développement des compétences du créateur d’entreprise. Premier bilan : 10 stagiaires formés au dévelop-pement commercial en 2007 et un élargissement des modules de formation en 2008 sur les outils de recrutement.

« Génération PME », professionnaliser une nouvelle génération de dirigeants de PME : le site www.generationpme.fr a été développé par aGeFos PMe Nord Picardie en partenariat avec la CGPMe Picardie, avec 5 objectifs :- sensibiliser un large public (salariés, demandeurs

d’emploi...) pour susciter des vocations,- valoriser la fonction de dirigeant à travers un DVD de

témoignages sur le métier et le lien générationnel entre anciens et futurs dirigeants,

- évaluer les porteurs de projets de création et/ou de reprise et les dirigeants via un outil gratuit d’auto-positionnement,

- construire un référentiel compétences/formation adapté aux exigences du métier de dirigeant,

- former au métier de dirigeant, dans le cadre de la professionnalisation (contrat et période).

Prestation d’accompagnement et de conseil proposée par aGeFos PMe PACA : une approche globale de la création, reprise et transmission d’entreprise développée en collaboration avec la Chambre régionale de commerce et d’industrie (CRCi) et l’institut régional pour la création et le développement des entreprises (iRCe).

aGeFos PMe PaCa élabore une action de formation pour les repreneurs d’entreprise avec la création d’un référentiel commun, une approche tutorale pour le cédant et un accompagnement individualisé du repreneur. Un rapprochement est en cours avec le réseau des Boutiques de gestion de la région.

Garantir des financements multiples au service de projets diversifiésdans un marché du travail où les métiers se « tertiarisent », la vision à moyen et long terme n’est plus cadrée par un quelconque investissement matériel. La planification est de plus en plus compliquée face aux exigences d’adaptation au client et les actions de formation sont irrégulières. Le lissage dans le temps, par le système de mutualisation, s’avère le moyen le plus sûr et le plus pertinent pour que les pme et les tpe bénéficient, sans rupture, des réelles retombées de la formation. La mutualisation facilite le passage d’une logique de dépenses à une logique d’investissement en formation.

optimisation, mutualisation, effet de levier... au-delà des mots, la preuve par les chiffres.

Chiffr

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Mobiliser les cofinancements pour dynamiser les ressources de formationRéunir les moyens au service de projets individuels et collectifs est l’une des missions essentielles d’AGEFOS PME. de multiples accords et conventions cadres sont conclus par Agefos pme avec l’Union européenne, l’état et les régions, prenant appui sur les dispositifs existants : le fonds social européen (fse), les engagements de développement de l’emploi et des compétences (edec), les conventions de formation et d’adaptation du fonds national de l’emploi (fNe), les fonds régionaux d’intervention de la formation en entreprise (fRife), les fonds régionaux d’innovation pour l’emploi (fRie).sans oublier la mobilisation de deux outils clés de la politique contractuelle territoriale au service du développement de l’emploi et de la formation : les contrats d’objectifs territoriaux et les conventions de partenariat avec les conseils régionaux.

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Gros plan sur 4 dispositifs clés

Le Fonds social européen (Programmation FSE 2007-2013) en 2007, aGeFos PMe a été retenue par le ministère en charge de l’emploi pour mettre en place une assistance technique nationale. Deux objectifs sont visés. D’une part, le renforcement du rôle et des moyens mis en œuvre par le siège national dans ses missions d’appui technique et d’accompagnement auprès des délégations régionales ; d’autre part, la cohérence du réseau dans ses activités de gestion administrative et financière comme dans ses actions de communication.

Les Engagements de développement de l’emploi et des compétences (EDEC)aGeFos PMe conclut différents accords cadres avec l’etat et les organisations professionnelles ou interprofessionnelles afin d’anticiper et d ’ a c c o m p a g n e r l’évolution des em-plois. selon les besoins repérés dans chaque territoire et/ou secteur d’activité, deux types d’actions sont menées : - des études prospectives au niveau d’une branche, d’un

secteur ou d’un territoire dans le cadre d’un contrat d’études prospectives (CeP),

- des actions de développement de l’emploi et des compétences (aDeC).

Les entreprises bénéficient ainsi d’une aide financière de l’etat pour former leurs salariés, qui complète les prises en charge accordées par aGeFos PMe.

Les contrats d’objectifs territoriauxUn instrument souple et pragmatique qui permet le partage d’objectifs, la mise en cohérence des actions de formation professionnelle et l’optimisation des moyens au niveau des territoires. Une démarche basée sur la confiance, pour anticiper les difficultés rencontrées par les PMe-TPe. Le réseau aGeFos PMe soutient la mise en place et intervient en appui de plusieurs contrats d’objectifs conclus pour ses branches professionnelles adhérentes, mais aussi au niveau interprofessionnel, en étroite concertation avec les conseils régionaux, les DRTeFP et les partenaires sociaux.

Les conventions de partenariat avec les conseils régionauxDans tous les territoires, les aGeFos PMe régionales signent des accords avec les conseils régionaux afin de développer un véritable accompagnement emploi – formation des entreprises et conduire des actions à caractère transversal ou sectoriel.a ce jour, des conventions sont conclues dans toutes les régions entre aGeFos PMe et les conseils régionaux.

Conventions avec les conseils régionaux : 44 conventions en cours dont certaines couvrent toutes les thématiques

3 approches sont privilégiées :

• économie– Branches professionnelles/territoires

13 régions : Alsace, Aquitaine, Auvergne, Bretagne, Centre, Corse, Guadeloupe, Guyane, Ile-de-France, Languedoc-Roussillon, Martinique, Midi-Pyrénées, PACA

– TPE 13 régions : Aquitaine, Auvergne, Bourgogne, Champagne-Ardenne, Franche-Comté, Ile-de-France, Languedoc-Roussillon, Limousin, Lorraine, Martinique, Nord Pas-de-Calais, Picardie, PACA

• Emploi– Sécurisation des parcours

d’insertion et publics cibles 11 régions : Alsace, Basse-Normandie, Champagne-Ardenne, Limousin, Lorraine, Midi-Pyrénées, Nord Pas-de-Calais, Pays-de-la-Loire, Picardie, Poitou-Charentes, Rhône-Alpes

• Dispositifs de formation– Formation professionnelle continue

7 régions : Alsace, Aquitaine, Centre, Corse, Haute-Normandie, Pays-de-la-Loire, Rhône-Alpes

Chiffr

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Mobiliser les cofinancements pour dynamiser les ressources de formation

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L e r é s e a u e n a c t i o n s ! Premier Bilan EDEC interprofessionnel

Bretagne : à l’initiative de la DRTeFP Bretagne, un premier bilan très satisfaisant de la convention eDeC conclue il y a un an avec la CGPMe Bretagne a été réalisé. Plus de 160 entreprises ont bénéficié de cette convention, au profit de 331 stagiaires. D’un point de vue qualitatif, aGeFos PMe Bretagne souligne l’impact très positif des actions mises en œuvre qui ont notamment concerné des publics fragilisés et peu ou pas qualifiés.

EDEC en Corse : un accord cadre signé le 4 mai 2007, pour une durée de trois ans, par aGeFos PMe Corse, la CCi de Bastia, les organisations patronales

et l’etat, pour le développement de l’emploi et des compétences dans les entreprises corses de moins de 20 salariés relevant des secteurs du commerce, de l’industrie et des services. avec quatre objectifs adaptés à la réalité économique de la région :- développer des actions de formation envers les

salariés les plus fragiles et les moins qualifiés,- anticiper les évolutions de l’emploi et des

compétences,- aider à la création ou à la reprise d’entreprises

commerciales,- mettre en œuvre des démarches de validation des

acquis de l’expérience (Vae).

Les signataires sont convenus de privilégier les parcours de formation aboutissant à une certification, les actions favorisant l’acquisition des savoirs de base et la mobilité professionnelle, les actions de soutien à la reprise ou à la création d’entreprises, l’approche individualisée par l’orientation professionnelle et la formation, les démarches initiant la Vae et les formations générales visant l’amélioration du niveau des salariés.

EDEC Haut-Jura : une convention signée entre la CGPMe, le MeDeF, l’UPa, aGeFos PMe Franche-Comté et l’etat pour développer les compétences des salariés.

Cet engagement de développement de l’emploi et des compétences conclu au niveau territorial doit permettre au territoire du Haut-Jura, l’un des plus fragiles de la région Franche-Comté, de faire face aux mutations économiques et à leurs impacts, notamment sur l’emploi industriel. il s’agit plus précisément d’accompagner 500 salariés dans le domaine de la formation professionnelle. Les petites entreprises sont principalement visées par ce dispositif, en particulier dans le secteur de la métallurgie.

Accord cadre régional interprofessionnel de développement de l’emploi et des compétences en Poitou-Charentes : aGeFos PMe Pays-de-la-Loire / Poitou-Charentes assure la mise en œuvre et la gestion de l’accord signé entre l’etat et la CGPMe le 25 juillet 2007. L’objectif des partenaires : soutenir et renforcer la compétitivité des petites et moyennes entreprises de la région et favoriser le maintien et le développement de leurs emplois.

Convention TPE : deux axes pour cet accord conclu par aGeFos PMe Franche-Comté avec le conseil régional : faciliter l’accès, le maintien et le retour à l’emploi des actifs, maintenir et développer les compétences des salariés des PMe-TPe pour développer l’économie et l’emploi.

Dans ce cadre, aGeFos PMe Franche-Comté a mis en œuvre, avec le soutien du Fse, des plans d’action à destination des PMe-TPe franc-comtoises adaptés à leur taille et à leur situation. Parmi les actions proposées : - l’auto-diagnostic PMe qui permet aux chefs

d’entreprise de déterminer leurs besoins en compétences, en formation et en recrutement,

- les dispositifs Pass’Compétences et Pack formation, actions collectives de formation en gestion des compétences, bureautique, nTiC ou actualité & Vie de l’entreprise à destination des salariés des entreprises de moins de 20 salariés,

- une approche globale pour une gestion anticipée des ressources humaines permettant l’identification des compétences collectives et la mise en place d’un programme d’action adapté.

>>>

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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Mobiliser les cofinancements pour dynamiser les ressources de formation

CEP du secteur des services marchands aux entreprises et aux particuliers : en partenariat avec la CGPMe, le MeDeF, les organisations syndicales de salariés, l’oPCaLia et les services de l’etat, aGeFos PMe Haute-Normandie mène un contrat d’études prospectives centré sur les établissements de moins de 50 salariés du secteur des services. Un secteur assez hétérogène et peu structuré qui représente 10 000 établissements et 100 000 salariés, soit 22% des effectifs de la région, toutes activités économiques confondues.Les objectifs du contrat d’études prospectives : élaborer un plan d’action régional afin de contribuer au maintien et au développement de l’emploi dans les entreprises du secteur, faciliter la professionnalisation et améliorer l’employabilité du personnel. Les actions, déployées de 2007 à 2009, portent sur un accompagnement en gestion des ressources humaines, l’élaboration de modules de formation « esprit de service », la création d’un CQP et la mise en place d’un observatoire.

Mobilité pour les jeunes en contrat de professionnalisation BTS Professions immobilières : une opération impulsée par aGeFos PMe Auvergne et l’agence régionale de développement des territoires d’auvergne, avec le soutien financier du Fse, du FUP et du conseil régional. Du 1er au 14 avril 2007, 10 étudiants en

cours de contrat de professionnalisation BTs professions im-mobilières se sont

déplacés à Birmingham en angleterre. Cette action de développement des compétences internationales et de mobilité professionnelle a été conduite en deux temps :

- immersion dans une agence immobilière de la ville afin de se familiariser aux spécificités de l’immobilier anglais,

- participation au salon de l’immobilier de Birmingham afin de se confronter à une clientèle étrangère et promouvoir ainsi la région.

Contrat d’objectif interprofessionnel pour le développement de l’emploi et de la formation conclu par la CGPMe et aGeFos PMe Lorraine, aGeFa PMe et le conseil régional. La signature du contrat fait suite aux contributions

de la CGPMe et d’aGeFos PMe Lorraine au Plan régional de développement des formations professionnelles

(PRDF). il répond à la volonté d ’ a d o p t e r

une démarche structurée et cohérente basée sur l’observation des besoins des PMe-TPe pour définir des axes d’intervention prioritaires et les traduire en actions. Les principaux défis des PMe-TPe sont aujourd’hui transverses et imbriqués, aussi bien en matière de formation initiale, d’emploi, de sensibilisation des jeunes ou encore de pyramide des âges. a partir de ce constat, quatre types d’actions sont déployés en direction des PMe-TPe : - anticipation des besoins en compétences des

entreprises,- développement de la GPeC, - élaboration de réponses adaptées aux publics

prioritaires (jeunes, demandeurs d’emploi, seniors, travailleurs handicapés...),

- actions de formation territoriales répondant aux besoins collectifs repérés.

Un contrat d’objectifs très concret, qui pourrait à terme intégrer les branches.

L e r é s e a u e n a c t i o n s !>>>

L’Education nationale et le réseau des GRETA accord cadre national 2006-2008 avec le ministère de l’education nationale, de l’enseignement supérieur et de la Recherche, destiné à favoriser le développement de la professionnalisation des demandeurs d’emploi et des salariés et la gestion pré-visionnelle des compétences dans les PMe-TPe. Déclinaisons régionales : 9 conventions signées fin 2007, 10 en cours de finalisation.

L’AFPAaccord cadre national signé le 9 décembre 2004 pour une durée de 2 ans reconduit par accord tacite et complété par une convention de simplification administrative signée le 19 septembre 2007.

Le partenariat porte sur le développement de la professionnalisation et du DiF, les actions de Vae, les qualifications transverses, les missions d’observation, les diagnostics territoriaux articulant branches et territoires, la coopération internationale. Déclinaisons régionales : 14 conventions signées fin 2007, 3 en cours de finalisation.

L’ACFCIaccord cadre pour favoriser le développement des compétences des PMe-TPe et de leurs salariés signé le 19 mai 2005. Convention d’application aGeFos PMe et aCFCi (assemblée des chambres françaises de commerce et d’industrie) pour le développement du tutorat dans les PMe-TPe signée le 17 mai 2006 avec pour objectif de définir les modalités et les conditions d’utilisation du CCe « tuteur en entreprise » dans le cadre du dispositif formation ouverte des tuteurs des aGeFos PMe. Déclinaisons régionales : 9 conventions signées fin 2007, 4 en cours de finalisation.

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

Mesurer en temps réel l’efficacité des formations conduites par les PME-TPE et garantir une transparence exemplaire en matière de financement de la formation professionnelle constituent deux lignes-forces fixées par les partenaires sociaux d’Agefos pme pour structurer l’action du terrain.

en déclinaison, une série d’ actions visant l’amélioration de la qualité des formations est conduite par les Agefos pme régionales :- réalisation de multiples travaux d’évaluation et de mesure de satisfaction des

employeurs et des salariés bénéficiaires des actions de formation financées,- élaboration de catalogues de formations collectives reposant sur des procédures

d’appel d’offres et évaluation de la qualité des organismes de formation candidats,- démarches qualité aboutissant dans plusieurs régions à l’obtention de la certification

iso 9001,- actions d’information ciblées et services dématérialisés pour les organismes

de formation, telle la « Banque Ape », outil en ligne permettant de connaître immédiatement l’opcA compétent pour le financement des contrats de professionnalisation,

- politique partenariale avec les acteurs de l’offre de formation afin de créer des actions accessibles dans le cadre de la professionnalisation et de la vAe,

- développement de la formation ouverte et à distance (foAd) au plus près des problématiques d’accès à la formation recensées dans les bassins d’emploi,

- enquêtes de satisfaction clients.

Evaluer l’efficacité des formations pour renforcer la qualité de l’offre

Zoom sur trois accords nationaux de partenariat avec l’offre de formation

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15Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

L e r é s e a u e n a c t i o n s !

Accompagnement des organismes de formation « modularisation des parcours » : une action lancée en mars 2007 par les aGeFos PMe Limousin et Centre, avec le soutien du FUP, pour 4 organismes du Limousin et des organismes de formation du Centre : étude diagnostic depuis mars 2007, puis accompagnement individuel et collectif des organismes dans la construction d’une offre de formation courte et modulaire accessible en contrat ou période de professionnalisation. au-delà de la simple construction de parcours, l’objectif est de modéliser un processus d’accompagnement au changement et d’autonomiser les organismes en les fédérant autour d’une dynamique de groupe.

Faire reconnaître et certifier la qualité de ses prestations : expérimentation d’une « formation-action » pour la professionnalisation des organismes de formation de moins de 20 salariés en Rhône-Alpes. objectif de cette démarche qualité : sensibiliser les organismes et les accompagner vers l’obtention de la norme iso « service formation professionnelle continue ». Programmé sur 15 mois, le parcours de professionnalisation comprend :- 12 journées de formation-action regroupant

plusieurs organismes pour construire et échanger,- 8 journées d’accompagnement personnalisé au

sein de l’organisme pour préserver, développer et faire reconnaître sa valeur ajoutée,

- 2 journées d’accompagnement à distance pour obtenir des réponses au fur et à mesure de la construction du projet,

- un logiciel informatique pour gérer toutes les informations liées à la qualité.

Valeur ajoutée pour l’organisme : des compétences transférables et un niveau de professionnalisme élevé en cohérence avec les exigences du marché.

Plate-forme Web sur l’offre de formation : aGeFos PMe Ile-de-France expérimente une plate-forme Web regroupant des formations issues d’organismes rigoureusement sélectionnés. Les entreprises qui se connectent accèdent, en un seul clic, à une offre de formations structurée.

Offre de formation « profession-nalisation » : à partir d’une réflexion sur la qualité des formations dispensées, le réseau des GReTa et aGeFos PMe Haute-Normandie ont construit une offre de formation courte et individualisée en professionnalisation. Fruit de cette collaboration, un outil opérationnel pour accompagner les entreprises, avec trois objectifs : coconstruire le parcours de formation au regard de la qualification visée, optimiser la formation interne, outiller pédagogiquement le formateur interne de l’entreprise. Parallèlement, aGeFos PMe Haute-normandie et la CRCi de Haute-Normandie ont engagé des travaux visant la construction d’une offre de formation modulaire, articulée avec le contrat de professionnalisation.

Formation tutorale et Certificat de compétences en entreprises : l’aFPa est le référent d’aGeFos PMe Bourgogne, en charge de l’évolution pédagogique du dispositif de formation ouverte de tuteurs (FoT). aGeFos PMe a pour rôle de relayer l’information et former sur ce thème une dizaine d’organismes de formation de la région. De son côté, la CRCi de Bourgogne certifie les compétences des tuteurs et délivre des Certificats de compétences en entreprises (CCe) depuis plus de 4 ans.

Passeport pour les années 2000 :l’engagement d’aGeFos PMe Midi-Pyrénées en matière de « e-learning » est constante. Traduction concrète : un guide régional de l’offre de Formations ouvertes à distance (FoaD) qui propose un panel de formations transversales (gestion, langues, logiciels informatiques, droit social...) accessibles à tous les salariés des entreprises adhérentes de la région, sur le lieu de travail ou dans des points d’accès de proximité mis à disposition. Une initiative indispensable pour permettre à chacun de se former sans avoir à se déplacer.

Evaluer l’efficacité des formations pour renforcer la qualité de l’offre

Favoriser les parcours professionnels des salariés et des personnes en reconversion

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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La situation de l’emploi conduit

de plus en plus de salariés

à rencontrer des phases de

transition dans leur trajectoire

professionnelle.

Pour AGEFOS PME,

la construction de parcours

professionnels, enjeu politique

majeur, est à la fois une modalité

et un objectif du processus

de formation tout au long

de la vie. Développer les parcours

et faciliter les choix professionnels

constituent un volet important

du projet stratégique « Horizon

2010 » adopté par les partenaires

sociaux d’AGEFOS PME.

La traduction opérationnelle

de cette politique active en lien

avec les acteurs nationaux

et territoriaux couvre

des champs multiples :

professionnalisation des salariés

en poste, insertion professionnelle

des demandeurs d’emploi,

emploi des jeunes et des seniors,

sécurisation des parcours

des publics les plus fragilisés,

lutte contre l’illettrisme,

égalité professionnelle

hommes-femmes, intégration

du handicap...

Favoriser l’évolution professionnelle des salariés et faciliter les transitions

L’offre de services déployée par AGEFOS PME pour accompagner la mise en œuvre du contrat de professionnalisation favorise très largement le développement du dispositif dans les entreprises. a titre d’exemples :- appui à la définition des profils de poste des

personnes à embaucher,- définition des parcours de professionnalisation

en concertation étroite avec les entreprises et les organismes de formation,

- formation des tuteurs,

- simplifications administratives dans la gestion des dossiers,

- accompagnement dans la mise en œuvre des contrats de professionnalisation « adultes » pour des publics fragilisés dans des zones urbaines sensibles,

- partage de compétences et synergies de moyens avec le service public de l’emploi et les autres oPCa dans le cadre de partenariats régionaux favorisant la sécurisation des parcours professionnels,

- élaboration d’une offre de formations courtes et modulaires en partenariat avec les organismes de formation.

Le contrat de professionnalisation, un outil d’insertion et d’accès à l’emploi

•• 35 125 contrats de professionnalisation

• 68% des contrats conclus dans des entreprises de moins de 50 salariés

• La part des contrats financés dans les Branches et Grands comptes augmente de 5 points par rapport à 2006

• En 2007, AGEFOS PME finance 21% des contrats de professionnalisation conclus en France

Chiffr

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Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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Promotion du contrat de profes-sionnalisation « adulte » : la convention conclue par aGeFos PMe Aquitaine avec l’anPe, l’assédic et oPCaLia en juin 2007 vise à favoriser l’insertion professionnelle des bénéficiaires de l’allocation de retour à l’emploi tout en répondant aux difficultés de recrutement des entreprises. L’accord prévoit des échanges d’informations et la promotion du contrat de professionnalisation « adulte ». Partenariat avec l’Assédic et l’ANPE :

l’accord signé en juin 2007 par aGeFos PMe Languedoc-Roussillon concrétise la volonté commune des trois partenaires d’unir leurs efforts pour développer la professionnalisation et faciliter le retour à l’emploi dans la région. L’objectif est de développer le recours au contrat de professionnalisation « adulte » pour les demandeurs d’emploi, tout en partageant les analyses sur l’emploi régional.Forts de leurs compétences et de leurs savoir-faire respectifs, les partenaires intensifient leurs échanges pour faciliter l’insertion sur le marché du travail des demandeurs d’emploi embauchés en contrat de professionnalisation.

Etude de mesure de l’efficacité du contrat de professionnalisation : conduite par aGeFos PMe Rhône-Alpes de mai à novembre 2007, cette étude vise à recueillir les points de vue des chefs d’entreprise sur quatre thèmes : le devenir du salarié, la formation externe et interne, la perception du dispositif, les projets de recrutement. L’étude couvre les 1 627 contrats de professionnalisation financés par aGeFos PMe Rhône-alpes, réalisés entre début avril 2006 et fin mars 2007 et non rompus pendant la période d’essai, soit 731 entreprises (dont 32% de moins de 10 salariés) avec un taux de retour de 72% qui valide statistiquement les résultats. Principaux constats : - 78% des contrats en CDD sont arrivés à terme (65%

pour les CDi),- 49% des bénéficiaires sont restés dans l’entreprise à

l’issue de leur contrat,- 71% des bénéficiaires ne faisant plus partie de

l’entreprise travaillent, 18% ont repris leurs études,- 82% des employeurs considèrent que le programme

était adapté à leurs attentes,- 30% des tuteurs ont bénéficié d’une formation

tutorale.

Sécurisation des parcours avec l’Assédic : en septembre 2007, aGeFos PMe Bourgogne a signé une convention cadre avec les assédic de Bourgogne et Franche-Comté. objectif visé : assurer la complémentarité des actions et moyens des deux parties pour sécuriser les parcours professionnels et réduire les transitions professionnelles des jeunes et des demandeurs d’emploi. L’accord prévoit des échanges d’informations, des actions et des campagnes de communication communes afin d’assurer la promotion du contrat de professionnalisation « adulte ». L’assédic met notamment à la disposition d’aGeFos PMe l’enquête sur les Besoins de main-d’œuvre (BMo) accessible sur http://info.assedic.fr/unistatis/index.php ou sur le site d’aGeGos PMe Bourgogne.

L e r é s e a u e n a c t i o n s !

Unédic - Assédic

Franche-Comté Bourgogne

Région Bourgogne

Actions qualifiantes en période de professionnalisation développées par aGeFos PMe Auvergne en direction des publics prioritaires des entreprises de moins de 50 salariés : bas niveau de qualification, femmes, travailleurs handicapés ou salariés de 45 ans et plus. Un dossier cofinancé dans le cadre d’un montage Fse-eDeC, qui permet la professionnalisation de 21 salariés en 2007/2008.

Suivi individualisé des périodes de professionnalisation : aGeFos PMe Basse-Normandie a constitué un échantillon-test de cinq entreprises ayant mis en place le dispositif pour des salariés de 45 ans et plus. Le principe est simple : quatre rencontres de deux heures durant deux mois afin :- d’effectuer un bilan complet et concerté sur l’apport

de la formation (atteinte des objectifs, déroulement, tutorat éventuel, effets attendus/effets constatés),

- de mettre en place des entretiens professionnels avec des outils simples et adaptés à l’entreprise (descriptif de poste élaboré avec l’entreprise, démarche d’entretien salarié/entreprise),

- d’amorcer des échanges sur la formation / RH,- de valoriser la formation financée par aGeFos PMe.

Deux CD-ROM interactifs sur la professionnalisation développés par aGeFos PMe Languedoc-Roussillon avec le soutien du FUP. au menu, des informations pratiques, des animations, des témoignages, un quizz, un glossaire et une bibliothèque, le tout décliné pour chaque dispositif de professionnalisation : le contrat et la période.

Prix d’Action citoyenne délivré par l’association alliances pour la citoyenneté des organisations à aGeFos PMe Nord-Picardie le 5 décembre 2007 pour la mise en œuvre des contrats et des périodes de professionnalisation en faveur des salariés de l’entreprise Flandres ateliers. Ce prix récompense les actions citoyennes collectives en cohérence avec la culture et les moyens d e l ’e nt re p r i s e e t qui sont basées sur une participation des salariés.

L e r é s e a u e n a c t i o n s !

• 36 081 périodes de professionnalisation en 2007

• 60% des périodes conclues dans des entreprises de moins de 50 salariés

• 43% au bénéfice de salariés de 45 ans et plus et/ou ayant 20 ans d’activité professionnelle

Favoriser l’évolution professionnelle des salariés et faciliter les transitions

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La période de professionnalisation connaît une forte croissance au service du développement des compétences des salariés. après une première année de mise en route effective en 2006, les PMe-TPe s’approprient le dispositif.

Les périodes de professionnalisation sont élaborées et financées avec le soutien d’aGeFos PMe, en réponse aux enjeux de qualification des entreprises et du maintien dans l’emploi des salariés prioritaires.

La période de professionnalisation, un levier pour le maintien dans l’emploi

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• 5 354 formations de tuteurs financées en 2007 (+ 7% par rapport à 2006)

• 67 % des contrats de professionnalisation ont fait l’objet d’une prise en charge financière de la fonction tutorale

• Plus de 100 CCE engagés au titre de l’année 2007 et déjà de nombreux certificats délivrés

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Favoriser l’évolution professionnelle des salariés et faciliter les transitions

« Formation ouverte de tuteur » : aGeFos PMe Alsace finance des Formations ouvertes de tuteur (FoT), en partenariat avec plusieurs organismes de formation de la région (CCi, aFPe...). Points forts de la formule :- un temps d’absence limité du

tuteur hors de l’entreprise,- un accompagnement personnalisé du tuteur,- un guide pratique comprenant des tableaux de bord

opérationnels, véritables supports pédagogiques,- une reconnaissance de la fonction tutorale via la Vae

ou le Certificat de compétences en entreprises (CCe).

Reconnaissance des compétences tutorales : une action menée par aGeFos PMe Rhône-Alpes en partenariat avec des organismes de formation et les CCi de la région. La cible : les salariés des entreprises adhérentes ayant exercé une fonction de tutorat dans le cadre de l’accueil de nouveaux embauchés ou de l’accompagnement de certains de leurs collègues. Bilan : 72 tuteurs, dont 44 femmes et 19 âgés de plus de 45 ans, ont bénéficié d’une formation certifiante et obtenu le Certificat de compétences en entreprise en 2007, grâce au cofinancement aGeFos PMe – etat (aDeC).

L e r é s e a u e n a c t i o n s !

Le tutorat, vecteur de professionnalisation et de transmission des savoir-faire Pivot de la réussite des dispositifs de professionnalisation, maillon clé du transfert des compétences dans l’entreprise, le tutorat fait l’objet, depuis plusieurs années, d’un soutien logistique et financier important de la part d’aGeFos PMe à travers deux dispositifs complémentaires :- la Formation ouverte de tuteur (FOT),

dispositif de formation ouverte à distance et d’accompagnement du tuteur créé et financé par aGeFos PMe. Un outil adapté depuis 2004 aux spécificités des publics bénéficiaires et des actions mises en œuvre dans le cadre des

contrats et périodes de professionnalisation, qui fait ses preuves auprès des employeurs et des tuteurs,

- la démarche de reconnaissance des compétences tutorales débouchant sur le Certificat de compétences en entreprises (CCE), menée conjointement avec l’association pour la certification des compétences professionnelles (aCCP). a la clé, pour les tuteurs, un accès facilité à des titres reconnus, dont certains sont accessibles par la Vae.

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Réformer... opportunités...

action !

Favoriser l’évolution professionnelle des salariés et faciliter les transitions

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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Expérimenter et innover pour l’emploi des publics les plus fragilisésfortement engagée dans le développement de l’insertion professionnelle, Agefos pme multiplie les initiatives et les expérimentations en faveur du dévelop-pement de l’emploi :- anticipation et accompagnement des mutations économiques sociales et

démographiques dans les bassins d’emploi,- diagnostics territoriaux réalisés avec les acteurs du service

public de l’emploi et les collectivités territoriales, ciblés sur les bassins d’emploi en difficulté,

- mise en œuvre de plate-formes emploi avec les acteurs locaux de l’insertion (maison de l’emploi...).

Valeurs ajoutées en entreprise (VAE). Une action initiée par aGeFos PMe Champagne-Ardenne en partenariat avec la CGPMe, l’etat et le Fse. objectif : accompagner les démarches individuelles et/ou collectives de Vae dans les entreprises de moins de 250 salariés de la région. Quatre phases déployées en 2007-2008 :- entretien approfondi d’identification des projets de

Vae avec le conseiller aGeFos PMe,- diagnostic opérationnel (13 en 2007, 20 en 2008),- appui renforcé de 4 jours,- construction d’un parcours de professionnalisation

en cas de validation partielle.

Guide VAE édité par aGeFos PMe Midi- Pyrénées en réponse aux besoins identifiés à partir d’une enquête réalisée auprès de 450 entreprises. Destiné aux employeurs et salariés, il comprend des fiches outils et des informations opérationnelles sur la mise en œuvre des démarches individuelles et collectives, les financements, les certificateurs et les interlocuteurs régionaux. aGeFos PMe Midi-Pyrénées poursuit son action en faveur de la Vae en lançant des démarches collectives expérimentales dans des entreprises de la région.

Promotion de la VAE auprès des salariés par aGeFos PMe Rhône-Alpes, autour de deux axes : réunions d’information col-lectives en collaboration avec les chefs d’entreprise, mobilisation pour participer à des jurys Vae. Bilan 2007 : 1 503 salariés informés au cours de 141 réunions, une trentaine de membres de jury potentiels identifiés et susceptibles de suivre la formation spécifique élaborée par aGeFos PMe. Cette action s’inscrit dans le cadre d’une convention régionale 2006-2007 signée avec l’aFPa, les Maisons de l’information sur la formation et l’emploi (MiFe), les CiBC, la DRTeFP et le conseil régional.

L e r é s e a u e n a c t i o n s !

La Validation des acquis de l’expérience est un instrument majeur de l’individualisation des parcours professionnels, permettant au salarié d’obtenir une certification valorisant son parcours professionnel. C’est à la fois un facteur de progrès et de reconnaissance pour le salarié et un levier de performance et de fidélisation du personnel pour l’entreprise.

AGEFOS PME multiplie les initiatives et les expériences en faveur de la VAE dans tous les territoires. avec pour effet, une installation progressive et durable de la démarche dans la palette des outils « RH » mobilisés par les PMe-TPe afin d’assurer le transfert des savoir-faire, de gérer les compétences, de développer la mobilité interne...

La VAE, outil majeur de progrès social et de performance

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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Expérimenter et innover pour l’emploi des publics les plus fragilisés

Zoom sur 3 actions innovantesCI-RMA et contrat de professionnalisation : un contrat unique pour deux dispositifs en partenariat avec les conseils généraux, plusieurs aGeFos PMe expérimentent l’articulation des deux dispositifs afin de favoriser le retour à l’emploi. Le principe est simple : mettre en place des parcours de formation appropriés, non prévus dans le cadre du Contrat d’insertion - Revenu minimum d’activité (Ci-RMa).

Parcours d’accès à la vie active (PAVA) :une porte d’entrée vers l’emploiLe PaVa a été mis en place dans le cadre de la loi du 21 avril 2006 relative à l’accès des jeunes à la vie active en entreprise. Une convention nationale signée en mai 2006 entre l’etat, les partenaires sociaux (CPnFP, FUP) et l’aFPa définit les objectifs et les principes de fonctionnement du dispositif et en confie la maîtrise d’œuvre au plan national à l’aFPa. Les grands axes du dispositif :- actions de formation courtes (200 à 400 heures)

préparant l’accès à l’alternance, à l’emploi ou à une formation qualifiante et ce, prioritairement dans les secteurs d’activité « en tension » (hôtellerie / restauration, bâtiment, hygiène / propreté...),

- public visé : prioritairement des jeunes âgés de 18 à 25 ans avec extension possible jusqu’à 30 ans,

- résultats attendus : 65% de sorties positives (45% en contrat en alternance, 10% en formation, 10% en emploi).

Contrat de transition professionnelle (CTP) : AGEFOS PME, l’ OPCA partenaireDéclinée dans sept bassins d’emploi, l’expérimentation à été prolongée jusqu’en décembre 2008. Le CTP s’adresse aux salariés dont le licenciement économique est envisagé dans une entreprise non soumise à l’obligation de proposer un congé de reclassement. il permet au salarié d’alterner périodes de recherche d’emploi, de formation et d’activité en entreprise, en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé. Pendant un an, le salarié perçoit un salaire équivalent à celui de son emploi précédent.

seul oPCa signataire, en 2007, d’un accord avec Transitio CTP, filiale de l’aFPa, aGeFos PMe joue un rôle actif dans l’accompagnement des transitions et mobilités professionnelles : traitement administratif simplifié, appui à l’ingénierie des projets individuels, prospection active des entreprises.

• Expérimentation CTPBilan au 31 décembre 2007 : 1 048 contrats Répartition par bassin d’emploi : Morlaix : 116 Vitré : 35 Charleville-Mézières : 219 Montbéliard : 76 Saint-Dié : 168 Valenciennes : 139 Toulon : 295Durée moyenne : 6 moisNombre d’heures moyen : 148 heuresCoût moyen : 1 800 e

Chiffr

es cl

és

Accords de partenariat avec la région Alsace. Collaborer pour faciliter l’accès à la formation des salariés fragilisés ou des demandeurs d’emploi lors de leur intégration dans une entreprise : tel est

l’objet des accords conclus par le conseil régional en octobre 2007, avec les oPCa interprofessionnels de la région, aGeFos PMe Alsace et oPCaLia alsace. Les objectifs

de ces partenariats couvrent un large champ : contribuer à la lutte contre l’exclusion et toutes les formes de discrimination par l’acquisition et l’amélioration des compétences, soutenir en priorité des actions de formation s’inscrivant dans un projet de développement identifié, favoriser l’accès à la qualification, promouvoir et mettre en œuvre la Vae et disposer d’une connaissance partagée des territoires.

L e r é s e a u e n a c t i o n s !

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Expérimenter et innover pour l’emploi des publics les plus fragilisés

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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Plate-forme emploi du Dijonnais : pilotée par la Maison de l’emploi du dijonnais, la région, aGeFos PMe Bourgogne et la CGPMe, cette plate-forme créée début 2007 à la suite d’expérimentations conduites depuis 2005, assure 4 missions clés :- identifier et clarifier les offres d’emploi et proposer

aux entreprises les profils correspondant à leurs attentes tout en optimisant les chances d’insertion des personnes les plus éloignées de l’emploi,

- analyser les fiches de poste et identifier des troncs communs de compétences,

- recalibrer des offres en cas de besoins en compétences non couverts, dans une démarche de GPeC,

- recenser les besoins en compétences des entreprises ciblées pour alimenter un diagnostic de territoire.

Financement : aGeFos PMe et CGPMe, avec le soutien du FUP, du Grand Dijon et de l’etat. 1er bilan : 11 métiers analysés dans 7 secteurs, 60 fiches de poste recueillies représentant 122 postes à pourvoir, 56 postes pourvus dont 27 par des personnes relevant de l’insertion, 100 fiches GPeC exploitables. Le dispositif a permis d’initier un travail en commun dans une optique de production collective avec tous les acteurs.

Reprise d’entreprise et insertion dans les ZUS : un projet conduit par aGeFos PMe Champagne-Ardenne visant à mettre en adéquation les besoins des entreprises locales et ceux des demandeurs d’emploi des ZUs (Zones urbaines sensibles), notamment via les contrats de professionnalisation. Les publics concernés :- les PMe-TPe des ardennes cherchant un repreneur

dans les trois prochaines années et méconnaissant les dispositifs à leur disposition,

- les jeunes inscrits dans le dispositif, PPCa (Programme de préparation aux contrats en alternance) avec un projet de reprise d’entreprise.

Partenaires associés : la CGPMe, les missions locales, la CCi, la Chambre des métiers, l’anPe, les Maisons de l’emploi / associations des entreprises, la DDTeFP, des organismes de formation.

1ers résultats : 15 projets de reprise d’entreprise d’ores et déjà identifiés pour 2008.

Pré-diagnostics en petite entreprise pour créer des emplois en soutenant l’innovation sociale réalisés par aGeFos PMe Midi-Pyrénées. Ce dispositif financé par le Fonds régional d’innovation pour l’emploi (FRie) repose sur l’action de structures locales et/ou professionnelles, tête de réseau, agissant sur les secteurs économiques. Bilan 2007 : 6 diagnostics réalisés.

Clés de la formation pour les salariés sous contrat aidé : en partenariat avec plusieurs oPCa de la région, aGeFos PMe Nord-Picardie, l’aFDas, l’anFH, UniFaF et UniFoRMaTion, le conseil régional nord-Pas-de-Calais propose une nouvelle clé pour développer les compétences professionnelles des salariés en contrat d’avenir ou en contrat d’accès à l’emploi (Cae) : 100 heures de formation gratuites pour découvrir le monde du travail dans différents domaines porteurs ( santé / social, nettoyage, environnement / espaces verts, second œuvre du bâtiment...) - proposées dans un catalogue accessible sur www.nordpasdecalais.fr/cles_formation/intro.asp

Bilan 2007 : 130 salariés inscrits dans le dispositif.

Contrat de professionnalisation et CI-RMA : le conseil général de Maine et Loire et aGeFos PMe Pays-de-la-Loire / Poitou-Charentes ont décidé d’associer leurs expertises en faveur d’une insertion professionnelle durable. Une équipe de conseillers répartis sur l’ensemble du territoire est à l’écoute des PMe-TPe pour un accompagnement dans le recrutement, le montage des mesures et l’adaptation au poste du salarié recruté.

Programmes d’accès à la vie active (PAVA) : aGeFos PMe Centre et Limousin déclinent l’accord national avec les acteurs du service public de l’emploi dans leurs régions. objectif des partenariats conclus avec l’aFPa, l’anPe, les DRTeFP et DDTeFP et les missions locales : recenser les projets de recrutement en alternance auprès des entreprises. Réalisations : 103 offres d’emploi repérées en région Centre et 43 en Limousin.

« Terr’emvie » : un projet soutenu par le Fonds social européen dans le cadre du programme equal qui réunit 8 organismes, professionnels de l’insertion, de la formation du Cantal et de la Haute-Loire aux côtés d’aGeFos PMe Auvergne. Cette action expérimentale vise à faciliter l’accès à l’emploi et à maintenir les personnes actives sur leur territoire en adaptant les compétences aux besoins de développement des individus et des territoires. aGeFos PMe participe à la mise en œuvre de trois outils : Déclic’emploi, observ’emploi et une série de fiches pratiques sur les thèmes du recrutement, de la gestion des compétences et de la formation, accessibles sur www.vivredanslecantal.com ou sur le site d’aGeFos PMe.

L e r é s e a u e n a c t i o n s !>>>

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Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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Plan pour le développement de la professionnalisation dans les DOM : le projet développé en Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, avec le concours du FUP (du 1er janvier 2005 au 31 décembre 2007) vise principalement à préparer et à accompagner le développement de la professionnalisation. Trois axes principaux cadrent ce projet :- diagnostiquer la situation particulière de la

professionnalisation dans les DoM,- mettre en œuvre des outils et méthodes de

développement de la professionnalisation en lien avec la loi du 4 mai 2004 et les spécificités des DoM,

- apporter les réponses les plus adaptées aux besoins, sectoriels ou interprofessionnels, identifiés.

Les actions conduites dans chaque région ont été construites en réponse aux enjeux locaux et sont, de ce fait, difficilement comparables :

- AGEFOS PME Guadeloupe : mise en place d’un système de formation ouverte à distance adapté à sa géographie avec une expérimentation sur 14 tuteurs.

- AGEFOS PME Martinique : développement des partenariats territoriaux et sectoriels (adaptation forte de la professionnalisation), mise en œuvre d’actions ciblées : couplage du service militaire adapté - sMa - et du contrat de profession- nalisation, action sur les secrétaires médicales permettant l’intégration de 8 demandeurs d’emploi et la professionnalisation de 45 secrétaires en poste.

- AGEFOS PME Ile de la Réunion : lancement d’une démarche qualité pour lutter contre un important taux de rupture des contrats de professionnalisation. De très bons résultats sont constatés grâce à la mise en place d’un processus de suivi et d’accompagnement des contrats de profes-sionnalisation financés : le nombre de contrats de professionnalisation est passé de 904 en 2005 à 1 446 en 2007, tandis que le taux de rupture des contrats a diminué de 7 points en 2 ans.

- AGEFOS PME Guyane : organisation d’actions visant à promouvoir la professionnalisation auprès des entreprises adhérentes et à favoriser la montée en compétences des organismes de formation locaux.

L e r é s e a u e n a c t i o n s !

Expérimenter et innover pour l’emploi des publics les plus fragilisés

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Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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Egalité professionnelle entre les femmes et les hommes : en décembre 2007, aGeFos PMe Champagne-Ardenne est labellisée « égalité professionnelle » par l’afaq-afnor Certification. Dans le cadre de la déclinaison régionale de l’accord national sur l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, aGeFos PMe assure le déploiement du « Label égalité », véritable outil de gestion des ressources humaines spécifique aux entreprises de moins de 50 salariés.

Le d é v e l o p p e m e n t d e c e t t e procédure de labellisation permet d’accompagner de manière durable les équilibres entre les femmes et les hommes dans les entreprises. L’objectif : permettre aux 600 entreprises adhérentes de la région d’obtenir le label.

L e r é s e a u e n a c t i o n s !

Lutter contre les discriminations et réduire les inégalités d’accès à l’emploi et à la formation

8 mars 2007 : Catherine Vautrin, ministre délégué à la Cohésion sociale et à la Parité, Philippe Rosay et Gérard Lenoir, président national et vice-président national d’aGeFos PMe, signent l’« accord cadre national pour le développement de l’egalité professionnelle entre les femmes et les hommes dans les TPe et les PMe par la formation tout au long de la vie ». D’une durée de trois ans, cet accord vise la mise en place d’un plan d’action national pour l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes par lequel l’etat et aGeFos PMe s’engagent respectivement à mener plusieurs actions.Pour aGeFos PMe, il s’agit de : - qualifier les collaborateurs sur le thème de l’égalité

professionnelle hommes - femmes,- sensibiliser et former les organismes de formation

intervenant sur ce sujet,

- promouvoir le « Label égalité professionnelle » auprès des entreprises de moins de 50 salariés,

- concevoir, monter et financer des actions collectives de formation en faveur du Label égalité,

- analyser les pratiques des TPe - PMe en matière d’égalité professionnelle à l’échelle régionale, nationale et européenne, par le biais des observatoires prospectifs des métiers et des qualifications.

De son côté, l’etat s’engage à soutenir la déclinaison régionale de l’accord, en mobilisant le réseau régional et départemental des droits des femmes et de l’égalité et les directions régionales du travail, de l’emploi et de la formation professionnelle (DRTeFP).Trois régions pilotes en matière d’égalité professionnelle hommes - femmes : Champagne-ardenne, Île-de-France et Rhône-alpes, en par-tenariat avec la CGPMe.

L’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes

Acteur clé des initiatives nationales et locales en faveur du développement de la formation professionnelle et de l’emploi, Agefos pme intègre dans son champ d’intervention les projets visant à garantir l’égalité d’accès de tous les salariés aux actions initiées dans les pme-tpe.

Gros plan sur 4 domaines d’intervention

Lutter contre les discriminations et réduire les inégalités d’accès à l’emploi et à la formation

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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Un engagement qui se traduit notamment par une politique partenariale active avec l’AGEFIPH, déclinée dans plusieurs régions avec deux objectifs : - insérer durablement les personnes en situation de

handicap par le biais de la formation et augmenter le niveau de compétences des salariés handicapés,

- sensibiliser les collaborateurs des PMe-TPe à la notion de handicap et promouvoir les dispositifs de la loi sur « l’égalité des droits et des chances, de la participation et de la citoyenneté des personnes handi-capées » auprès des entreprises adhérentes.

L’emploi et la formation des personnes handicapées

Bilan de la convention régionale AGEFIPH en Aquitaine : aGeFos PMe Aquitaine engage un partenariat avec l’aGeFiPH en faveur d’une meilleure intégration et d’un maintien renforcé des

travailleurs handicapés dans le monde du travail. Le plan d’action 2007 prévoit, au travers de la réalisation d’actions d’information et de sensibilisation ciblées sur les entreprises et les branches professionnelles,

de développer une fonction d’identification et d’anticipation des besoins des entreprises en matière d’embauche et/ou de maintien dans l’emploi de personnes handicapées.

L e r é s e a u e n a c t i o n s !

Dans la droite ligne de la loi sur l’égalité des chances de mars 2006 et du Plan national d’action concertée pour l’emploi des seniors de juin 2006,

aGeFos PMe développe de multiples projets sur les territoires en faveur du maintien dans l’emploi et de la formation professionnelle, avec le soutien financier du FUP.

L’emploi et la formation professionnelle des seniors

Quinq&Sens : ce programme eQUaL est développé par aGeFos PMe Nord Picardie en partenariat avec le FonGeCiF et oPCaLia. L’objectif : mobiliser les entreprises sur le thème de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences et rendre actifs les salariés de plus de 45 ans dans leur gestion de seconde partie de carrière.Points forts : une panoplie de prestations ciblées pour chaque public : - orientation et

accompagnement pour les salariés de plus de 45 ans, notamment vers les organismes de formation et les centres de bilans de compétences,

- accompagnement à la gestion des âges dans les entreprises,

- conseil sur les dispositifs existants, - un site internet dédié www.quinqetsens.fr.

Avec les seniors, investissez dans les solutions gagnantes : une action portée par les aGeFos PMe Bretagne, Basse-Normandie, Haute-Normandie, Ile-de-France et Nord Picardie. objectifs : communiquer autour des dispositifs emploi-formation mis en place par les partenaires sociaux au bénéfice des salariés de plus de 45 ans, mettre en valeur les services spécifiques développés par aGeFos PMe et partager les moyens et outils dans les 5 régions pour optimiser les budgets et l’efficacité de la démarche.

Bilan : 21 rencontres organisées de février à octobre 2007, 2 000 participants, un outil de diagnostic RH en ligne, 13 000 CD-rom de présentation des dispositifs, un site internet créé spécialement pour les manifestations, 8 spots publicitaires sur France Bleue... cofinancés par le FUP.

Votre entreprise se construit avec tous les âges : des rencontres inter-entreprises autour des problématiques des seniors, organisées en juin 2007 par aGeFos PMe Midi-Pyrénées, les DDTeFP, l’anPe et le MiDaCT. au menu, des interventions ciblées sur le recrutement et l’intégration des seniors, l’anticipation du transfert de compétences, l’adap-tation des salariés aux évolutions et la motivation des salariés en milieu de carrière, la période de professionnalisation.

L e r é s e a u e n a c t i o n s !

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Ce programme est soutenu par le Fonds Social Européen

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Lutter contre les discriminations et réduire les inégalités d’accès à l’emploi et à la formation

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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Fonds unique de péréquation (FUP) : un levier pour l’ expérimentation et l’innovationL’accord conclu entre l’etat et le Comité paritaire national pour la formation professionnelle (CPnFP) le 31 mars 2006 prévoit qu’une partie des fonds recueillis par le FUP participe au financement d’actions en faveur de l’emploi et de la formation professionnelle.

Le cofinancement d’une trentaine de projets par le FUP a permis d’amplifier la portée des initiatives conduites par aGeFos PMe au niveau national et régional au bénéfice : - de l’emploi et de la formation des seniors, - de la sécurisation des parcours professionnels,- du développement de professionnalisation, - de la maîtrise des savoirs de base.

Zoom cofinancements

Un autre champ majeur d’action pour aGeFos PMe aux niveaux national et régional, soutenu notamment par le FUP avec, comme traduction concrète de son engagement, la poursuite du partenariat national avec l’ANLCI (Agence nationale de lutte contre l’illettrisme) conclu en 2002 .

Cette convention a pour vocation la mise en œuvre d’ actions contribuant à éviter les ruptures de parcours professionnels des salariés ne maîtrisant pas les savoirs de base et à accompagner les PMe et TPe dans le développement des compétences.

La lutte contre l’illettrisme et la remise à niveau des savoirs fondamentaux

Permis de réussir : une action initiée par aGeFos PMe Alsace en partenariat avec l’aFPa.

L’objectif ? optimiser les compétences des salariés et accroître la performance de l’entreprise à travers un programme d’actions de formation axées sur la maîtrise des savoirs de base et sur la lutte contre l’illettrisme :- maîtriser les bases de l’informatique et du

numérique,- bien appréhender les consignes de sécurité,- maintenir et conforter les démarches qualité.Bilan 2007 : 300 évaluations conduites en entreprise, 200 cycles de formation cofinancés par aGeFos PMe avec le soutien du FUP.

Campagne illettrisme en direction des entreprises et des organismes de formation : un projet destiné à favoriser l’apprentissage de savoirs de base porté par aGeFos PMe Aquitaine en partenariat avec la DRTeFP d’aquitaine et le FUP. Trois phases :- questionnaire d’enquête adressé à 554 entreprises

de la région (dont 92% de moins de 50 salariés), basé sur la situation professionnelle des salariés, leur situation de travail et les tâches qui leur sont confiées,

- repérage et outillage des organismes de formation. 13 organismes spécialisés dans les savoirs de base ont répondu au cahier des charges d’aGeFos PMe et se sont inscrits dans le projet,

- accompagnement des cadres intermédiaires en entreprise.

Bilan 2007 : 23 entreprises contactées par un conseiller aGeFos PMe, près de 88 salariés potentiellement concernés, dont 36 engagés dans des actions de formation en 2007.

Diagnostic illettrisme Hérault : un chantier de repérage des besoins des entreprises conduit par aGeFos PMe Languedoc-Roussillon en partenariat avec l’anLCi, avec un cofinancement du FUP. Bilan de l’enquête :- 15% des salariés sont concernés par une

problématique « savoirs de base », 18% pour les 50 entreprises ayant noté des difficultés au sein de leurs équipes,

- dans près de 30% des entreprises, la transmission écrite d’informations et de consignes présente des difficultés pour certains salariés,

- 40% des entreprises notent que certains salariés ont des difficultés pour intégrer de nouvelles tâches dans leur activité.

L e r é s e a u e n a c t i o n s !

Une action AGEFOS PME Alsace et AFPA Alsace

Pour optimiser les compétences de vos salariés…Parce que vous avez tout à y gagner !

Depuis l’accord national interprofessionnel, signé en 2003 et repris par le législateur en 2004, la Réforme de la Formation Professionnelle met à la disposition de l’entreprise de nouveaux outils pour optimiser les compétences de ses salariés.

De très nombreux salariés ont de réelles difficultés à compren-dre la complexité des consignes diffusées dans l’entreprise.Notre objectif est de vous aider à les identifier et à leur permet-tre de mieux s’intégrer dans leur environnement.

“Permis de Réussir” est une initiative d’AGEFOS PME Alsace, en partenariat avec l’AFPA Alsace pour vous permettre de financer ces dispositifs et d’en tirer le meilleur parti.

leur progrès !

Pour toutes informations, contactez :

Les coNseiLLeRs eN FoRmatioN aGeFos Pme aLsace

secteur molsheim schirmeckmme Françoise DietZi 03 88 49 41 64secteur sélestat sainte marie aux mines

mme céline maRie saiNte KoLmeR 03 88 49 41 77secteur colmar

m. cédric eVRaRD 03 89 35 48 00secteur mulhouse

mme michèle GaoUa 03 89 35 48 00secteur saverne sarre Union

melle Nicole KieFFeR 03 88 21 12 12secteur strasbourg Haguenau Wissembourg

m. alfred BeNDeR 03 88 21 12 12

Les coNseiLLeRs aFPa aLsace

Direction Régionale aFPa :mme sylviane PieRRot tél 06 75 98 84 40

centre aFPa mULHoUse :mme Nadine WissoN tél 06 86 08 26 80

centre aFPa stRasBoURG - soULtZ-soUs-FoRÊt :mme Nicole DZUiDZia tél 06 30 12 13 62

centre aFPa coLmaR :mme Dubravka stoJNic tél 06 73 00 05 11

P e R m i s D e R É U s s i R

P E R M i S d E R É U S S i R

investissez dansprogressent,

avance !l’entreprise

Quand les salariés

Favoriser les mobilités professionnelles

face aux différents scénarios envisagés en termes de croissance économique, les tpe-pme se doivent d’adapter leurs modalités de gestion des ressources humaines avec des objectifs sensiblement homogènes : attirer et conserver les compétences dont elles ont ou vont avoir besoin, prévenir l’obsolescence des compétences des salariés en poste, favoriser le transfert de compétences, encourager les mobilités professionnelles internes et externes.

AGEFOS PME répond à ces impératifs de mobilité par de nombreux projets.

Lutter contre les discriminations et réduire les inégalités d’accès à l’emploi et à la formation

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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Fonds social européen (FSE) : programme Equal 2004-2008 Le programme equal lutte contre toutes les formes de discrimination et d’inégalité dans la sphère du travail et de l’emploi. Dans le cadre de la programmation 2004-2008, aGeFos PMe soutient

plus d’une quinzaine de projets portés par différents partenaires dans les territoires : CGPMe, CCi, Fongecif, CaRiF...Pour chaque projet, le Fse cofinance jusqu’à 50% des dépenses éligibles.

EQUAL Mobilité professionnelle : porté par la CGPMe Rhône-alpes, ce projet piloté par aGeFos PMe Rhône-Alpes depuis 2006 entre dans sa phase de capitalisation et de démultiplication.Fin 2007, 60 entreprises et près de 3 000 salariés ont déjà participé au projet conduit sur 4 territoires de la région. a l’origine de ce projet equal cofinancé par le Fse, un constat simple : 6 salariés sur 10 n’occupent plus le même emploi qu’il y a 5 ans. Dans ce contexte, equal Mobilité constitue un laboratoire d’idées et de solutions innovantes pour mettre en marche la mobilité professionnelle, avec à la carte : - un passeport formation doté d’un volet

compétences transversales,- un « DiF découverte métier » offrant aux salariés la

possibilité de se former dans une autre entreprise du territoire,

- un diagnostic professionnel milieu de carrière permettant aux salariés âgés de 45 ans et plus de faire le point (146 salariés bénéficiaires, dont 91 femmes, issus de 87 entreprises en 2007),

- une prestation baptisée « manager vos salariés

expérimentés » pour renforcer les capacités managériales et mieux encadrer les seniors,

- un forum sur l’évolution professionnelle organisé en octobre 2007 pour les salariés et demandeurs d’emploi.

La phase de capitalisation du projet doit se poursuivre jusqu’en septembre 2008. D’ici là, les échanges et les rencontres avec les dirigeants et les salariés se multiplient dans le cadre d’un partenariat élargi mobilisant de nombreux acteurs du territoire (DRTeFP, DRDFe, région Rhône-alpes, MiFe, CiBC, conseil économique et social Rhône-alpes...), avec le soutien financier du FUP.

Attr@ctivité et Anticip@tion : l’avenir des emplois en Basse-Normandie : un projet equal porté par aGeFos PMe Basse-Normandie en partenariat avec la DaFCo (Délégation académique à la formation continue), les GReTa, l’aReF-BTP, UniFaF, le FonGeCiF, la CGPMe et l’anaCT. Cette initiative vise à rendre les PMe-TPe plus attractives sur leur territoire et à assurer leur pérennité en anticipant les mutations économiques, sociales et générationnelles. Le volet européen du projet rassemble cinq pays : la France, l’italie, la Pologne, l’allemagne et la République tchèque. Bilan : plus de 50 formations ont été expérimentées dont le « Pass’RH : optimiser la gestion des RH de l’entreprise ». elles ont bénéficié à plus de 100 dirigeants d’entreprise, responsables RH ou responsables formation.

L e r é s e a u e n a c t i o n s !

Inscrire les politiques de branches professionnelles au cœur des territoires

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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Sécuriser le financement

des politiques de formation,

accompagner les PME-TPE

grâce aux services de proximité,

développer des méthodologies

nouvelles d’observation

de l’évolution des métiers

et des qualifications…

Ces missions s’inscrivent

dans le cadre

d’une offre de services

sur mesure, croisant

branche et territoire,

métiers et qualifications,

emploi et formation.

- soutien logistique et juridique à la définition des orientations nationales en matière de formation,

- création en 2007 d’un vademecum destiné aux membres des sections professionnelles paritaires (sPP) rassemblant les informations indispensables à la conduite de leur mission,

- mutualisation des moyens financiers pour impulser une politique de formation nationale commune,

- production de supports d’in-formation destinés à faciliter la mise en œuvre des accords formation : « lettres emploi/ formation », dépliants « clés de lecture »,

- services de proximité aux politiques territoriales,

- accompagnement technique dans la mise en œuvre et l’animation des observatoires prospectifs des métiers et des qualifications,

- soutien à la politique de professionnalisation, à travers des plans d’actions concertés et déclinés dans les territoires,

- élaboration d’actions de formation collectives répondant à des besoins identifiés auprès des professionnels,

- accompagnement à la création de certifications de branche, tels les CQP (certificats de qualification professionnelle),

- promotion et déploiement de la Vae,

- accompagnement spécifique en matière de gestion des ressources humaines et des compétences, FoaD, GPeC...

- organisation de rencontres entre des personnalités du monde du travail et de la formation, et échanges d’expériences dans le cadre du Club aGeFos PMe Grands Comptes créé en mars 2007.

autant d’actions déclinées dans les territoires, en fonction des spécificités régionales de chaque secteur d’activité.

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

29

Décliner une offre de services sur mesure pour les Branches et Grands ComptesAvec 38 branches professionnelles, 4 grandes entreprises (AfpA, Banque de france, sNcf, La poste), 32 groupes économiques... Agefos pme, opcA à compétence interprofession-nelle et interbranche, relaye pour chaque adhérent une politique de formation homogène sur l’ensemble du territoire dans le respect de trois valeurs clés :- respect de l’identité professionnelle et paritaire,- organisation nationale et régionale en cohérence avec chaque politique de formation,- accompagnement personnalisé et adapté pour répondre aux besoins spécifiques.

Membre d’une Section Professionnelle Paritaire

Vade-mecum

2007

Une palette diversifiée de services

• Les « Branches et Grands comptes » à la loupe

- 200 000 entreprises et 1,6 million de salariés

- Répartition par secteur en nombre de salariés :

- 41 accords formation

- Collecte 2007 (masse salariale 2006) : 194 Me

professionnalisation : 137,2 Me plan + 10 : 15,7 Me plan - 10 : 41,1 Me

- Engagements 2007 : 211 Me professionnalisation : 162,2 Me plan + 10 : 14,4 Me plan - 10 : 34 Me

Chiffr

es cl

és

L’offre branches en 4 points :

- une mutualisation de moyens adaptée à la politique de branche,

- une offre de proximité au service de toutes les entreprises,

- des moyens dédiés pour la branche ou la grande entreprise,

- un conseil et un accompagnement au service du développement de la politique de formation et d’emploi.

Industrie

52%

16%

32%

Commerce et négoce

Services

Décliner une offre de service sur mesure pour les Branches et Grands Comptes

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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Nouvelles adhésions Nombre total de branches

Les 38 branches professionnelles adhérentes

évolution des adhésions de 1992 à 2007

Panorama des branches professionnelles adhérentes

Activités de service1. assistants maternels2. Caisse d’épargne3. enseignement privé hors contrat4. expertise-comptable5. Froid et connexes6. Gardiens concierges et employés d’immeubles7. Hôtellerie de plein air8. immobilier9. organisme de tourisme10. Ports de plaisance11. Prestataires de service12. Promotion-Construction13. Remontées mécaniques14. Restauration rapide15. salariés du particulier employeur16. sport17. Thermalisme

Activités de commerce et de négoce18. Commerce de détail de l’habillement et des

articles textiles19. Commerce de détail de la chaussure20. Commerce de papeterie, bureautique et

informatique

21. Commerce des articles de sport et loisirs22. Commerce et services de l’audiovisuel

de l’équipement ménager et de l’électronique

23. Jardineries et graineteries24. Librairies25. négoce agricole26. négoce et distribution de combustibles

et carburants27. négoce de l’ameublement28. Répartition pharmaceutique29. Vente et services des animaux familiers

Activités industrielles30. assainissement et maintenance industrielle31. Cordonnerie industrielle32. Caoutchouc33. industries électriques et gazières34. industries nautiques35. Mareyage salaison36. Meunerie37. Miroiterie transformation et négoce du verre38. Union des chambres syndicales

des métiers du verre

Décliner une offre de service sur mesure pour les Branches et Grands Comptes

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

31

Commerce et services de l’audiovisuel. aGeFos PMe et les partenaires sociaux de la branche ont défini un cadre de financement pour répondre aux besoins identifiés, principalement dans les stations techniques agréées (sTa). a la clé, un parcours de formation modularisé et professionnalisant sur mesure pour les techniciens de la branche. Une action conduite sur 2007-2009 avec l’appui du FUP afin de faire face aux mutations des métiers et de pérenniser l’emploi dans ce secteur.

Immobilier. nouvelle édition des actions collectives nationales décentralisées sur tout le territoire, organisées par la CeFi (Commission paritaire nationale de l’emploi et de la formation professionnelle de l’immobilier) et aGeFos PMe. L’opération 2007/2008 comprend 130 stages de 2 à 5 jours dans 6 domaines de compétence (techniques de vente et négociation immobilières, transaction immobilière en agence, copropriété, gestion locative, comptabilité en gestion locative, comptabilité en copropriété). en près de 10 ans, ces actions ont permis de former plus de 5 000 salariés de TPe de la branche.

COORACE, l’un des plus grands acteurs de l’économie sociale et solidaire, a lancé avec l’appui d’aGeFos PMe et le soutien du FUP une opération nationale centrée sur la lutte contre l’illettrisme.

Gardiens, concierges et employés d’immeubles. Premières actions collectives s p é c i f i q u e s à l a b ra n c h e lancées par aGeFos PMe, pour favoriser le développement de la formation dans les domaines prioritaires de l’accueil, de la surveillance et de l’entretien.

Experts-comptables. Désignation en avril 2007 d’aGeFos PMe en tant qu’oPCa du secteur d’activité. Les experts-comptables sont depuis toujours les partenaires privilégiés d’aGeFos PMe

dans l’accompagnement des TPe et PMe. a ce titre, des services spécifiques sont à leur disposition. Création et mise à disposition d’un site internet dédié, « D’experts à experts » (www.experts-a-experts.com) pour la profession : lettres d’actualité, services en ligne (logiciel de calcul et d’édition des contributions formation, supports de versement déclinés par branches professionnelles, déclaration fiscale et guide méthodologique...), informations pratiques sur les dispositifs de formation... a souligner également, la participation d’aGeFos PMe au 62e Congrès de l’ordre des experts-comptables à Lille en octobre 2007 et au Congrès national eCF (experts-comptables de France) à Biarritz en novembre 2007.

Entreprises de sécurité. Participation au Congrès national du snes (syndicat national des entreprises de sécurité) à Biarritz en octobre 2007, qui a réuni une centaine de participants. avec, au cœur des débats, les besoins importants de professionnalisation du secteur à compter du 1er janvier 2008, date à laquelle les dirigeants et l’ensemble des agents devront justifier d’une aptitude professionnelle.

Ports de plaisance. 9 premiers Certificats de qualification professionnelle (CQP) d’agent d’exécution technique et administratif des ports de plaisance créés avec le soutien d’aGeFos PMe, délivrés en mars 2007 par la FFPP (Fédération française des ports de plaisance) à l’aFPa d’auray (Morbihan). Un second CQP intéressant la maîtrise des ports de plaisance est au stade de la finalisation.

Sport. Participation au 1er Carrefour de la performance organisé par l’inseP (institut national du sport et de l’éducation physique) le 6 février 2007, en partenariat avec le ministère de la Jeunesse, des sports et de la Vie associative, et le CnosF (Comité national olympique et sportif français). Parmi les mesures annoncées pour favoriser la reconversion des sportifs de haut niveau, 150 Conventions d’insertion professionnelle (CiP) supplémentaires afin d’inciter les entreprises, en priorité celles de moins de 250 salariés, à embaucher un sportif de haut niveau. 80 entreprises et 2 000 sportifs ont participé à ce rendez-vous.

Gros plan sur des initiatives nationales 100% Branches et Grands comptes

COMMISSION PARITAIRE NATIONALEDE L’EMPLOI ET DE LA

FORMATION PROFESSIONNELLE

Formationsaux métiers de l’immobilier

2007 - 2008

ontactez votre AGEFOS PME régionale

Négocier, gérer, vendre…

Renforcez vos compétences

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Nouvelles adhésions Nombre total de branches

Formations aux métiers de gardiens, concierges

et employés d’immeubles

2007 - 2008

Accueil, surveillance, entretien

Renforcezvos compétences

Ces formations peuvent être réalisées dans le cadre du DIF (Droit Individuel à la Formation)

NOUVEAU

Décliner une offre de service sur mesure pour les Branches et Grands Comptes

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

32

Partenariat avec l’Ordre des experts-comptables : les TPe représentent 80% des adhérents d’aGeFos PMe Bretagne. or les experts-comptables jouent un rôle primordial de conseil dans de très nombreuses TPe. Cette situation donne tout son sens au partenariat actif depuis plusieurs années dans la région axé sur la mise à disposition d’outils opérationnels : site internet dédié, logiciel spécifique pour calculer la contribution formation de leurs clients, informations sur les nouvelles dispositions légales, FaQ… L’efficacité du partenariat est réelle : un certain nombre de TPe peu mobilisées sur la formation décident désormais d’en faire un axe majeur de leur politique.

Pass’ Immobilier : aGeFos PMe Limousin propose aux entreprises de la branche dix modules d’actions de formation collectives « cœur de métier » (techniques de négociation immobilière, fiscalité, financement, sCi, transaction, copropriété, gestion locative, contentieux, urbanisme, diagnostics obligatoires et pathologie du bâtiment) et un accompagnement à la Vae permettant d’obtenir tout ou partie d’une certification reconnue dans la branche.

Professionnaliser les salariés du particulier employeur : parmi les projets grands comptes développés par aGeFos PMe Basse-Normandie, la convention régionale conclue avec la FePeM et l’État en septembre 2007 visant à développer les compétences des salariés des particuliers employeurs et leurs capacités à occuper un emploi. objectif visé : former plus de 1 400 salariés de la région entre 2007 et 2011.Parmi les 40 actions proposées en 2007 : sécurité et prévention auprès d’enfants, entretien du linge, atelier d’écriture et de lecture, prévention des risques sanitaires... La moitié est accessible en formation ouverte et à distance.

Convention FFP-ARIA pour le développement de l’emploi et des compétences : la Fédération d e l a f o rm at i o n p ro f e s - sionnelle (FFP) et l’aRia L a n g u e d o c - R o u s s i l l o n (association régionale des industries agro-alimentaires) ont désigné aGeFos PMe L a n g u e d o c - R o u s s i l l o n comme organisme relais pour la mise en œuvre de projets dans le cadre de leurs accords eDeC, visant le développement de l’emploi et des compétences sur les territoires et les branches des deux signataires.

Ac tions collec tives profession-nalisation : aGeFos PMe Lorraine déploie une offre d’actions de formation à mobiliser dans le cadre de la professionnalisation, cofinancées par le Fse. Quatre branches professionnelles sont concernées : les offices de tourisme et syndicats d’initiative, les associations intermédiaires, les maisons de retraite, les régies d’électricité (branche ieG).

L a P ro fe s s i o n n a l i s at i o n , e n j e u x et prospectives du monde sportif : un programme d’accompagnement des fédérations sportives lancé en 2006 par aGeFos PMe Ile-de-France. au programme : des actions collectives pluriannuelles, cofinancées par le Fse et aGeFos PMe Île-de-France, autour de 4 grands thèmes (gestion de projet, profil et compétences des formateurs fédéraux, nTiC, e-learning et management d’une équipe) et un accompagnement individuel selon les besoins exprimés par les fédérations.

L e r é s e a u e n a c t i o n s !

>>>

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

33

Décliner une offre de service sur mesure pour les Branches et Grands Comptes

Offre de formation FOAD pour la restauration rapide : aGeFos PMe Midi-Pyrénées multiplie les initiatives au service des branches professionnelles. a titre d’illustration, la mise en place d’un contrat de professionnalisation en formation ouverte à distance, spécifique à la branche de la restauration rapide. L’objectif : permettre aux salariés de suivre la formation en évitant frais de déplacement et perte de temps. Bilan 2007 : 28 contrats et 19 FoT (Formations ouvertes de tuteur) financés avec le soutien d’aGeFos PMe.

Développement des compétences dans le thermalisme : afin de lutter contre la baisse de l’activité thermale, aGeFos PMe Auvergne a impulsé une démarche de développement des compétences en partenariat avec le Gie Thermauvergne (www.auvergne-thermale.com), qui regroupe les 10 stations thermales et 14 établissements thermaux et/ou de remise en forme de la région. Thèmes retenus dans le plan de formation collectif 2007-2008 : qualité de l’accueil, qualité des soins, hygiène, logiciel de réservation, marketing, management et gestion des saisonniers…

Destination Centre 2007-2009 : aGeFos PMe Centre a développé ce projet pour la professionnalisation des acteurs du tourisme de la région. La mise en œuvre opérationnelle du dispositif repose sur deux structures pilotes : la FRoTsi Centre, désignée par le conseil régional pour la mise en œuvre opérationnelle du programme de formation, et aGeFos PMe Centre, choisie par le centre régional du tourisme, pour porter la gestion des fonds publics de l’etat (eDeC). Bilan de la mise en œuvre 2007 : 510 stagiaires formés au cours de 60 sessions de formation. Trois principales filières bénéficiaires : les institutions du tourisme, les propriétaires d’héber-gement, les sites et châteaux.

Développement de l’emploi et des compétences dans le district verrier de la vallée de la Bresle : aGeFos PMe Haute-Normandie accompagne les entreprises du secteur verrier dans le cadre du projet ViCToR, afin de les aider à concilier impératifs de croissance économique et développement des compétences et des qualifications. Déployé sur 3 ans, ViCToR est l’un des 6 projets retenus par le ministère de l’économie, des finances et de l’industrie suite à l’appel à projet « Capital humain : gagner en compétence pour gagner en compétitivité ».

Réunions des représentants paritaires régionaux des branches sport, organismes de tourisme, prestataires de services tertiaires, assistants maternels, chasseurs, hôtellerie de plein air, recouvrement de créances, froid et connexes et caoutchouc, organisée par aGeFos PMe Nord Picardie en octobre 2007. L’objectif : échanger sur les politiques formation et les opportunités de construction de projets communs inter-branches. avec, comme effet immédiat, la décision d’organiser des réunions ciblées par thèmes ou par typologies de métiers qui pourront déboucher sur des actions collectives interbranches, voire sur la construction de qualifications transversales.

Offre de service multibranches : inventaire des actions et projets conduits par aGeFos PMe PACA en direction des branches professionnelles :- industries nautiques : mise en œuvre du plan

d’action prévu dans le contrat d’objectif territorial et notamment de l’observatoire régional des données sociales, projet d’expérimentation « Ci-RMa - contrat de professionnalisation »,

- froid et connexes : analyse des enjeux GPeC sur le métier de monteur-dépanneur et accompagnement du groupement d’employeur eXeRGie du Vaucluse,

- hôtellerie de Plein air : actions collectives CQP dans les départements alpins, Vaucluse et Var,

- immobilier : accompagnement Vae avec la FnaiM 84 (Vaucluse),

- ports de plaisance : projet d’action de gestion environnementale avec la FFPP,

- sport : actions collectives régionales avec la direction régionale de la jeunesse et des sports (DRJs),

- CoPaLiBi : actions collectives régionales pour les libraires en partenariat avec l’agence du livre,

- experts-comptables : périodes de profession-nalisation « ingénierie patrimoniale » avec l’organisme de formation eURoMeD et l’ordre des experts-comptables,

- particuliers employeurs : signature de l’eDeC sanitaire et social avec la FePeM.

Contrat d’objectif emploi-formation pour les activités physiques et sportives conclu en février 2007 par aGeFos PMe Rhône-Alpes avec de nombreux partenaires (préfecture de région, conseil régional, DRJs, 17 branches professionnelles et 17 syndicats de travailleurs indépendants...), parmi lesquels les oPCa UniFoRMaTion et aFDas. au programme : réalisation d’un diagnostic partagé de l’emploi et des besoins d’offre de formation, mise en place d’une mission d’observation permanente des emplois et qualifications et d’un centre de ressources pour les créateurs d’emplois.

Accord cadre régional d’actions de développement de l’emploi et des compétences pour les salariés du particulier employeurs : c’est l’un des chantiers menés par aGeFos PMe Aquitaine en direction des branches adhérentes, en partenariat avec la FePeM (Fédération nationale des particuliers employeurs). Bilan des actions collectives en 2007 : 18 600 heures de formation pour 1 051 stagiaires (la moitié ont 45 ans et plus). Trio de tête des actions suivies : mobilisation ergonomie (10%), prévention de la maltraitance (9%), assistant de vie alzheimer (7%). L’aquitaine est la deuxième région de France en termes de dépenses de formation pour les salariés du particulier employeur.

L e r é s e a u e n a c t i o n s !>>>

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

34

Développer une prospective concertée sur les métiers et les qualifications

Les observatoires de branches : une méthode qui prend en compte les besoins de la branche

• Observatoires prospectifs des métiers et des qualifications - Une expérience de plus de 10 ans en termes

d’enquêtes sur la formation et l’emploi , notamment à travers la réalisation du baromètre annuel Perspectives

- Une équipe d’experts en économie et statistiques dédiée aux observatoires de branches

- En un an, le nombre d’observatoires directement gérés par AGEFOS PME est passé de 12 à 19, qui se répartissent entre plusieurs secteurs d’activité (Industrie, Négoce, Commerce, Services)

- 10 appels d’offres lancés en collaboration avec les comités paritaires de pilotage

- 2 portraits statistiques détaillés réalisés spécifiquement pour les branches de la restauration rapide, de l’Union des métiers du verre et de l’Hôtellerie de plein air

- 5 grandes études finalisées (2 pour l’Habillement, 1 pour les Combustibles, 1 pour la Promotion Construction, 1 pour les IEG)

- 8 études en cours (Promotion Construction / Audiovisuel / Miroiterie / Prestataires de services / IEG / Combustibles / Organismes de formation ) dont un CEP (Sport)

- Un accompagnement sur des projets spécifiques (analyse européenne des formations pour l’immobilier / analyse territoriale et prospective dans le cadre d’un projet FUP en région Nord Picardie pour l’immobilier, l’ameublement, l’habillement et la chaussure)

- 3 plaquettes de communication des résultats élaborées (Combustibles, IEG, Promotion construction)

Chiffr

es cl

és

1)Préparation

2)Diagnostic

3)Analyse prospective

4)Définition de plans d’action

ACTIOnS

Dans une optique d’enrichissement des sources et de pertinence des analyses croisées sur les territoires, aGeFos PMe s’efforce aujourd’hui de développer des partenariats avec d’autres oPCa de branche et interprofessionnels, comme par exemple l’observatoire

de la Fédération française des organismes de formation, cofinancé par aGeFos PMe et oPCaLia, co-désignés pour accompagner la branche et assurer l’appui technique de l’observatoire.

• Règlement des factures• organisation des réunions (envois de convocations, impression de

documents…)• animation des réunions, rédaction des comptes-rendus

• accompagnement sur l’identification des besoins de la branche, des attentes en termes d’outils, d’indicateurs et de productions…

• Formalisation des principales problématiques de la branche et définition des axes de travail avec le comité paritaire de pilotage

• elaboration du cahier des charges de l’observatoire, voire d’un portrait statistique sur la base des informations existantes

Dans le cas où les analyses seraient réalisées par un prestataire :• accompagnement sur l’appel d’offres (rédaction du cahier des charges,

analyse des propositions commerciales, animation de l’audition des prestataires)

• encadrement du/des prestataires et suivi organisationnel de l’étude (coordination, organisation de réunions, comptes-rendus…)

• Réalisation de synthèses d’études

Dans le cas où les analyses seraient internalisées par AGEFOS PME :• accompagnement sur l’élaboration du questionnaire• organisation de l’administration du questionnaire• analyse des données recueillies et rédaction de rapports d’études

• accompagnement dans la diffusion des informations produites (rédaction, coordination des agences de communication…)

TOuT Au LOng de L’ObservATOIre

eTAPe 1Préparation

eTAPe 2Diagnostic

eTAPe 3 Analyse prospective

eTAPe 4 Définition de plans d’action

Intervention spécifique d’AgeFOs PMeeTAPe

et

Développer une prospective concertée sur les métiers et les qualifications

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

35

Créée en 2005 sous l’égide du conseil d’administration d’aGeFos PMe, la mission de prospective sur l’évolution des métiers et des qualifications s’appuie sur les moyens techniques d’aGeFos PMe rassemblés au sein du service études et statistiques et sur les apports de ses structures territoriales, notamment les travaux des commissions régionales de formation.

Pour soutenir les travaux de cette mission, aGeFos PMe multiplie les collaborations avec des observatoires spécial isés, des obser vatoires régionaux de l’emploi et de la formation (oReF) et des institutions spécialisées telles l’insee, le CeReQ...

a ce jour, aGeFos PMe a conclu des partenariats avec plusieurs observatoires existants : C2R (Centre

régional de ressources pour le travail, l’emploi et la formation) en Bourgogne, aRePa (association régionale de l’éducation permanente en aquitaine), oRM (observatoire régional des métiers) en PaCa, C2RP (Centre régional de ressources pédagogiques et de développement de la qualité de la formation) en nord Picardie.

L’ objectif est de favoriser une analyse croisée des données existantes et de produire des informations stabilisées issues à la fois des enquêtes, études, monographies réalisées en particulier par l’insee, l’UneDiC, l’anPe, les conseils régionaux et généraux et celles d’aGeFos PMe.

L e r é s e a u e n a c t i o n s !

Baromètre de la formation, compétences et emploi : les aGeFos PMe Bourgogne, Franche-Comté, Alsace et Lorraine ont mené une étude conjointe dans le cadre de leur mission d’observation des besoins des entreprises et des salariés. son objectif : dresser un constat représentatif de la situation, mesurer la perception des entreprises, des salariés et des demandeurs d’emploi vis-à-vis de la gestion des compétences et des nouveaux dispositifs institués par la réforme de la formation professionnelle et apprécier le degré d’engagement des uns et des autres face à la notion de gestion des compétences.

Identification des emplois non couverts par les branches et par des emplois transversaux : une opération conduite par aGeFos PMe Bourgogne avec l’oReF de Bourgogne, C2R. Principal enseignement de l’enquête : un quart des emplois bourguignons relèvent des métiers du tertiaire et ne sont pas couverts par des branches ou des métiers transverses. Ce travail a permis au conseil régional de mettre en place un dispositif de soutien aux métiers tertiaires et transversaux. Dans cette

optique, à partir de la plate-forme du Dijonnais, un recensement des troncs communs de compétences est engagé relevant d’une GPeC territoriale.

Création d’un observatoire sur les métiers transversaux par aGeFos PMe Champagne-Ardenne. Une initiative régionale ciblée sur les métiers tertiaires et transverses, qui représentent des gisements d’emplois et des perspectives de développement parfois sous estimés au niveau des branches professionnelles. L’objectif : disposer des informations nécessaires pour pouvoir fixer des priorités d’action, de publics et de territoires au niveau régional et alimenter le dialogue avec les partenaires territoriaux : assédic, conseil régional, DRTeFP...Doivent ainsi être recueillis, mesurés et analysés en 2008 : des informations générales sur les actifs, le poids de l’interprofession, le poids des métiers transverses entrant dans 5 champs prioritaires, les données internes d’aGeFos PMe sur les pratiques de formation, le marché de l’emploi.

Les missions d’observation régionale

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

36

Associations d’entreprises, de centres de recherche et d’organismes de formation sur un territoire donné, les pôles de compétitivité visent à dégager des synergies autour de projets innovants conduits en partenariat sur des marchés identifiés. des acteurs économiques en plein essor, à qui Agefos pme propose une offre de services diversifiée en matière d’accompagnement : analyse des besoins emploi-formation, conseil en ingénierie de formation, montage des dossiers de cofinancement, aide à la construction d’une offre de formation spécifique.

Autre champ d’intervention stratégique pour Agefos pme : l’accompagnement des groupements d’employeurs, décliné à travers deux partenariats nationaux.

Quatre objectifs pour le partenariat avec la FFGE (Fédération française des groupements d’employeurs) :

- mettre en œuvre l’ANi du 5 décembre 2003 et l’accord collectif pme du 20 septembre 2004 et son avenant dif du 21 mars 2005,

- favoriser le développement des groupements d’employeurs intersectoriels en mobilisant les branches professionnelles adhérentes à Agefos pme,

- proposer aux jeunes et aux adultes concernés des parcours de professionnalisation correspondant aux besoins des pme,

- privilégier les contrats de professionnalisation pour les salariés les moins qualifiés et les plus éloignés de l’emploi.

Trois objectifs pour le partenariat avec le CNCE GEIQ (Comité national de coordination et d’évaluation des groupements d’employeurs pour l’insertion et la qualification) :

- soutenir la création de geiQ multisectoriels ou de geiQ de branches adhérentes d’Agefos pme,

- valoriser les missions des geiQ labellisés auprès du réseau Agefos pme et des entreprises adhérentes,

- valoriser auprès du réseau des geiQ des expérimentations menées par Agefos pme pour favoriser l’accès à l’emploi de publics fragilisés.

Accompagner les pôles de compétitivité et les groupements d’employeurs au cœur des territoires

L e r é s e a u e n a c t i o n s !

Pôle de compétitivité « Céréales vallée » : aGeFos PMe Auvergne collabore à ce pôle qui fédère plus de 400 acteurs, publics et privés, impliqués dans la recherche, l’industrie, les services et la formation des filières céréalières. action lancée en 2007 : un diagnostic emploi-formation

auprès de l’ensemble des entreprises adhérentes relevant de la branche meunerie et alimentation animale, destiné à mesurer le degré de connaissance et d’intérêt de celles-ci vis-à-vis du pôle de compétitivité. sur les 36 entreprises sollicitées par aGeFos PMe, 28 ont répondu à l’étude.

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L e r é s e a u e n a c t i o n s !

A l’Ouest des Dents : labellisation d’un système productif labellisé (sPL) pour les prothésistes dentaires de l’ouest initié par aGeFos PMe Bretagne. 3 ans après sa création par les dirigeants des TPe du secteur (environ 80 laboratoires), l’association a l’ouest des Dents a permis la création d’une plate-forme technologique et pédagogique et la mise en œuvre d’outils technologiques destinés à faire face à la concurrence asiatique. Pour parvenir à ce résultat, trois leviers ont été mobilisés : la formation (6 jours obligatoires par an pour les adhérents, actions de Vae, création d’un mastère senior spécialisé en santé bucco-dentaire, formations technologiques et managériales), l ’innovation - R&D et la mutualisation des expériences via le site internet www.alouestdesdents.com

Actions de formation et de GPEC avec les PRIDES : aider les PMe-TPe engagées dans les pôles régionaux d’innovation et de développement économique solidaire (PRiDes) à accéder à de nouvelles compétences grâce à la formation et aux outils de GPeC : un objectif encadré par la convention d’objectifs pluriannuelle entre la région et aGeFos PMe PACA conclue le 9 février 2007 pour 3 ans (2007- 2009). 5 PRiDes sont concernés : PsP (Pole services à la personne), CaPeneRGies, grande plaisance, PeiFL (Pôle européen d’innovation fruits et légumes) et Pass (Parfums arômes saveurs senteurs).L’offre de services d’aGeFos PMe comprend notamment l’organisation de réunions d’informations collectives en direction des entreprises adhérentes du PRiDes, des actions de conseil et des réunions collectives en GPeC, la recherche de financements complémentaires.

PLASTIPOLIS : aGeFos PMe Rhône-Alpes a conclu fin 2007 un partenariat avec le pôle de compétitivité des activités plastiques. La convention concerne : - le secteur plastique, avec l’élaboration d’un

diagnostic RH au sein d’un échantillon d’entreprises puis l’établissement et la mise en œuvre d’un plan d’actions,

- le secteur des moulistes avec la création d’un groupement d’employeurs.

Etude de faisabilité d’un groupement d’employeurs menée par aGeFos PMe Pays-de-la-Loire / Poitou-Charentes avec le Comité de bassin d’emploi (CBe) de Bressuire. L’objectif : construire de nouvelles réponses en termes de suivi des emplois afin d’assurer l’avenir du territoire face à la mutation économique des filières industrielles du bassin bressuirais.

RSF pour les groupements d’employeurs : un projet conduit par aGeFos PMe Languedoc-Roussillon dans le cadre de la convention régionale aGeFos PMe-G2e pour la construction des parcours professionnels et une gestion optimisée des compétences au plan territorial. objectif visé : faciliter le remplacement des salariés en formation (RsF) dans les PMe-TPe adhérentes, dans le cadre de formations d’une durée supérieure ou égale à 5 jours. Ce service « prêt à l’emploi » qui assemble dans un produit visible et lisible : - l’accès pour le salarié du Ge à des certifications et des

compétences transversales (gestion, secrétariat...),- l’accès pour les salariés de l’entreprise accueillante

à une certification tuteur en vue d’une qualification professionnelle,

- un service de recrutement au travers d’un « pool de remplacement » géré par le Ge.

Développement des groupements d’employeurs : un projet régional lancé par aGeFos PMe Centre et conduit sur la période 2004-2008 en synergie avec les régions Pays-de-la-Loire – Poitou-Charentes et Rhône-alpes. L’oPCa a déjà réalisé une cartographie régionale des groupements d’employeurs (Ge) de la région et organisé deux séminaires (« Les conditions de travail dans le Ge » et « Comment devenir acteur dans les politiques locales de l’emploi ? »), en partenariat avec l’aRaCT et l’iMTe. en cours de réalisation, une étude de faisabilité d’un plan de formation groupé pour les salariés du Ge et pour ses entreprises adhérentes sur des besoins communs.

Accompagner les pôles de compétitivité et les groupements d’employeurs au cœur des territoires

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L’ originalité du modèle AGEFOS PME ? Une gouvernance nationale fondée sur un conseil d’administration paritaire avec un binôme présidentiel paritaire et un exécutif piloté par un directeur général. Une organisation déclinée dans chaque AGEFOS PME régionale. Ainsi, dans les régions, les équipes techniques de l’OPCA et les administrateurs effectuent un travail de terrain qui donne une place sans équivalent à l’écoute et au dialogue. Au niveau national, les instances paritaires capitalisent les expériences du réseau et conçoivent les politiques et les stratégies qui, à leur tour, orientent les équipes de terrain.

développer la mise en réseau des valeurs de Formation Professionnelle Continue dans les territoires

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Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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Une gestion paritaire à triple niveau : réseau de proximité, branches professionnelles, national

L’implication des partenaires sociaux se traduit par l’activité de 1 000 administrateurs désignés à parité parmi les représentants de la CGPMe et des organisations syndicales de salariés. Ces administrateurs siègent au sein des instances paritaires nationales, régionales, départementales et professionnelles.

La conduite de la politique de formation de proximité du Fonds d’assurance formation est déléguée à des aGeFos PMe régionales organisées en association. Chacune s’appuie sur :- un conseil d’administration de 20 membres et un bureau

régional, soit au total plus de 480 administrateurs. Des commissions départementales paritaires sont aussi constituées dans plusieurs régions.

- une commission régionale de formation (CRF).

• 1 conseil d’administration national et 1 bureau

• 23 conseils d’administration régionaux

• 38 sections professionnelles paritaires nationales de branche

• 1 commission nationale de formation (CNF), 23 commissions régionales de formation (CRF), relayées par des commissions départementales de formation (CDF)

• 650 représentants des organisations professionnelles patronales et syndicales des branches ayant signé un accord désignant AGEFOS PME

• 100 sections paritaires professionnelles

• En 2007, 3 réunions de la CPNAA, 5 réunions du conseil d’administration national, 7 réunions du bureau national, 10 réunions de la CNF

Chiffr

es cl

és

Sièges régionaux

Implantations départementales

GUYANE

Départements d’Outre-Mer

Île-de-France

ÎLE-DE-LA-RÉUNION

GUADELOUPE

MARTINIQUE

Cholet

CaenRouen

Paris

Chambray-Les-Tours

Reims

WoippyBischoffsheim

BesançonDijon

Lyon

Clermont-Ferrand

MontpellierMarseille

Toulouse

Cayenne Baie-Mahault

Saint-Pierre Le Lamentin

Artigues-Près-Bordeaux

Ajaccio

Limoges

Boves

Rennes

Compiègne

Arras

LilleValenciennes

Laon

Evry

Charleville-Mézières

Troyes

Angoulême

La Rochelle

Poitiers

Nantes

Laval

La Roche-sur-Yon

Le MansOrléans

Bourges

Chartres

St Lô

Condé-sur-Sarthe

Aulnay-sous-Bois

St-Ouen-l’Aumone

Issy-les-Moulineaux

Voisins-le-Bretonneux St-Thibault-

les-Vignes

Créteil

Le Havre

St Dizier Nancy

Gérardmer

Strasbourg

Colmar

MulhouseBelfort

Lons-le-Saunier

Pérronas

VillefrancheLa Verpillère

Annonay

Roanne

Annecy

Chambéry

Grenoble

Valence

St-Étienne

Le Puy

Annemasse

Narbonne

Tarbes

Perpignan

Foix

Castres

RodezCahors

Toulon

Avignon

Aix-en-ProvenceSt-Laurent-du-Var

Gap

Bayonne

Agen

Périgueux

Pau

Bastia

Lorient

Quimper

Morlaix Plérin

Plus de 1000 administrateurs participent concrètement à la gestion paritaire de proximité

L’organisation mise en place permet à aGeFos PMe d’assurer conjointement un pilotage centralisé et un service de proximité dans le respect de la politique de formation et des priorités décidées par la branche au plan national.

Le service Branches et Grands comptes assure plusieurs missions essentielles pour sécuriser une politique de branche :

• l’appui auprès des sections paritaires professionnelles : - 650 administrateurs de branches et 100 sections

professionnelles paritaires tenues en 2007 ; - 30 participations aux comités paritaires de pilotage

de l’observatoire (CPPo) et autres groupes de travail paritaires,

• la déclinaison d’une offre de services spécifiques : - un pilotage centralisé des ressources, - la sécurisation de la politique de formation de

chaque branche professionnelle par la garantie d’un financement sans rupture tout au long de l’année et l’accès à la péréquation nationale du fonds pour des projets spécifiques,

- un accompagnement technique et juridique, - la gestion des observatoires de branches.

• la gestion décentralisée des collectes et des dépenses au plus près des entreprises.

Une organisation originale pour la gestion paritaire des branches professionnelles

Une gestion paritaire à triple niveau : réseau de proximité, branches professionnelles, national

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Quatre instances nationales pour assurer l’orientation et la gestion paritaire

• 1er Vice-président : Philippe Rosay• 2e Vice-président : Nicolas Jimenez• Trésorier : Alain Perronneau• secrétaire adjoint : Sophie Woehl• Membre : Jean-Michel Pottier

• Président : Gérard Lenoir (CFDT)• 3e Vice-président : Jean-Philippe Leroy (CFe-CGC)• Trésorier adjoint : Jean-Jacques Boué (CGT)• secrétaire : Jean-Pierre Therry (CFTC)• Membre : Yves Derail (CGT-Fo)

Collège CGPME : Collège salariés :

• La Commission paritaire nationale d’application de l’accord (CPnAA). organe de représentation des organisations signataires de l’accord collectif PMe. Cette commission définit des règles et des orientations en matière de professionnalisation. elle n’a aucune prérogative financière ou de gestion d’aGeFos PMe mais ses décisions sur les politiques de formation s’imposent au conseil d’administration.

• Président : Jean-Pierre Faucheux (CFTC) • Vice-président : Jean-François Veysset (CGPMe)

• Le conseil d’administration national. a la fois organe politique de l’oPCa et l’instance de validation de l’activité du fonds. Composé de 20 membres désignés par les organisations signataires de la convention nationale - 10 par la CGPMe et 10 par les organisations syndicales de salariés -, le conseil d’administration national dispose des pouvoirs les plus étendus pour la gestion du fonds qu’il administre. ses décisions sont exécutoires. il est seul habilité à intervenir auprès des pouvoirs publics.

• Président : Gérard Lenoir (CFDT) • Vice-président : Philippe Rosay (CGPMe)

• Le bureau national (mandature novembre 2007 / novembre 2009). Désigné pour deux ans, il assure l’exécution des décisions politiques du conseil d’administration et gère les affaires courantes et les urgences, dans l’intervalle des réunions du conseil d’administration auquel il rend compte. Le bureau dispose de pouvoirs permanents prévus dans les statuts : il est responsable de l’organisation administrative et financière d’aGeFos PMe.

• La Commission nationale de formation (CnF). organe permanent d’étude et de réflexion sur les politiques de formation du fonds, elle est composée paritairement de vingt membres représentant les confédérations signataires de la convention. son président et son vice-président sont désignés par le conseil d’administration à chaque renouvellement du bureau.

• Président : Francis Petel (CGPMe) • Vice-président : Jacques Moranne (CGT-Fo)

La vie paritaire et le mode de gouvernance d’Agefos pme reposent sur une démarche participative qui permet de partager une vision claire de la stratégie.

Un dispositif de gouvernance appuyé sur une démarche participative

Agefos pme RAppoRt d’Activité 2007

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Zoom sur la conférence nationaleLa conférence nationale aGeFos PMe qui s’est tenue le 29 novembre 2007 a réuni 250 personnes. La première partie consacrée à la réunion statutaire s’est terminée par l’annonce de la composition du nouveau Conseil d’administration national.La seconde partie a débuté par la présentation de

l’activité par Joël Ruiz, Directeur général, pour se poursuivre par un débat autour du thème : Quels enjeux et quels freins à la mobilité professionnelle ? en présence de personnalités comme M.Balmary, président du Conseil national de la formation professionnelle tout au long de la vie.

« La professionnalisation, un outil pour des trajectoires professionnelles adaptées aux PME-TPE »Réalisée par un groupe de travail paritaire issu de la commission nationale de formation d’aGeFos PMe, l’édition 2007 du rapport a été présenté le 29 novembre 2007 aux 250 participants de la conférence nationale. Déterminantes pour le maintien de la compétitivité des entreprises et de l’employabilité des salariés, les évolutions rapides de l’environnement économique, réglementaire et technologique induisent néanmoins des changements importants des besoins en ressources humaines des entreprises : disparition d’un métier, forte évolution des compétences nécessaires à une activité ou changement important du niveau de qualification requis. ainsi, de plus en plus de salariés rencontrent des phases de transition dans leur trajectoire professionnelle, plus souvent subies que choisies. Cela exige la construction de parcours professionnels au sein desquels

les nouveaux dispositifs de professionnalisation ont toute leur place.après un état des lieux sur la mise en œuvre des dispositifs de professionnalisation telle qu’impulsée par les partenaires sociaux, le rapport met l’accent sur les démarches d’observation prospective indispensables à une mise en œuvre efficace d’une politique de professionnalisation et pose la problématique suivante :en q u o i , to u t e n répondant aux exigences des partenaires sociaux, les contrats et périodes de professionnalisation peuvent-ils participer à une logique de maintien dans l’emploi, logique d’accompagnement des transitions professionnelles et de compétitivité des entreprises ?

Le Rapport de la conférence nationale 2007

Le projet stratégique « Horizon 2010 » porte les valeurs fondatrices qui font la réussite de l’oPCa, déclinées dans chaque aGeFos PMe régionale :- la liberté de choix des entreprises et des sections

professionnelles paritaires, aussi bien pour l’adhésion au fonds que pour l’utilisation des budgets formation qu’elles lui confient,

- l’égalité d’accès aux financements pour tous les salariés, quelle que soit la taille de l’entreprise,

- la solidarité interprofessionnelle et interbranches,

- le mécanisme de la mutualisation, afin de garantir, sans rupture, le financement de la formation professionnelle continue.

il définit comme axes prioritaires les trois thèmes qui représentent le moteur e s s e nt i e l d e l ’a c t i o n d’aGeFos PMe : l’entreprise, le salarié et le territoire.

Le nouveau projet stratégique « Horizon 2010 »

Horizon 2010

La stratégie du réseau AGEFOS PME

ALSACETél. 03.88.49.41.51www.agefos-pme-alsace.com

AQUITAINETél. 05.57.77.34.84www.agefos-pme-aquitaine.com

AUVERGNETél. 04.73.31.95.95www.agefos-pme-auvergne.com

BASSE-NORMANDIETél. 02.31.50.17.17www.agefos-pme-bn.com

BOURGOGNETél. 03.80.78.94.80www.agefos-pme-bourgogne.com

BRETAGNETél. 02.99.78.47.20www.agefos-pme-bretagne.com

CENTRETél. 02.47.74.55.30www.agefos-pme-centre.com

CHAMPAGNE-ARDENNETél. 03.26.83.58.80www.agefos-pme-champagneardenne.com

CORSETél. 04.95.23.76.00www.agefos-pme-corse.com

FRANCHE-COMTETél. 0820.42.00.51www.agefos-pme-fc.com

HAUTE-NORMANDIETél. 02.35.88.82.75www.agefos-pme-hn.com

ILE-DE-FranceTél. 0826.301.311www.agefos-pme-iledefrance.org

LANGUEDOC-ROUSSILLONTél. 04.67.07.04.50www.agefos-pme-languedocroussillon.com

LIMOUSINTél. 05.55.79.05.33www.agefos-pme-limousin.com

LORRAINETél. 03.87.32.03.90www.agefos-pme-lorraine.com

MIDI-PYRENEESTél. 05.62.26.83.26www.agefos-pme-midipyrenees.com

NORD-PAS-DE-CALAIS - PICARDIETél. 03.22.35.42.52www.agefos-nordpicardie.com

PAYS-DE-LA-LOIRE/POITOU-CHARENTESTél. 02.41.49.14.40www.agefos-pme-plpc.com

PROVENCE-ALPES COTE D’AZURTél. 04.91.14.08.80www.agefos-pme-paca.com

RHONE-ALPESTél. 04.72.71.55.30www.agefos-pme-ra.com

ILE DE LA REUNIONTél. 02 62 96 11 80www.agefos-pme-reunion.com

GUADELOUPETél. 05 90 26 93 62www.agefos-pme-guadeloupe.com

GUYANETél. 05 94 25 40 00www.agefos-pme-guyane.com

MARTINIQUETél. 05 96 42 80 00www.agefos-pme-martinique.com

24 AgeFOs PMe régIOnALes

METROPOLE

DOM

42

Le champ couvert • 297 000 entreprises adhérentes• 5 100 000 salariés couverts, dont 1,6 million

pour les deux Branches « Particulier employeur » et « Gardiens et concierges »

Le volume d’activité• 771 M€ de ressources• 822 M€ de financement de la formation

Les actions de formation • 518 000 salariés formés au titre du plan de formation• 35 125 contrats de professionnalisation• 36 081 périodes de professionnalisation• 46 702 droits individuels à la formation• 22 693 missions tutorales dont 5 354 formations de tuteurs

Un réseau au service des entreprises• 24 AGEFOS PME régionales et 84 implantations territoriales• 500 conseillers assurent chaque année près de 80 000 visites

auprès d’entreprises qui adhèrent soit volontairement, soit dans le cadre de l’un des 38 accords de branches professionnelles gérés par AGEFOS PME

Chiffres clés 2007

www.agefos-pme.com

Conc

eptio

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actio

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AGEFOS PME SIÈGE NATIONAL187, quai de Valmy - 75010 Paris - Tél. 01 44 90 46 46