CONTRATS DE PROFESSIONNALISATION€¦ · 6 mois après : focus sur les personnes qui ne sont pas en ... Enquête sur l’insertion des bénéficiaires à 6 mois . Janvier 2015 . Le

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Service Observatoires AGEFOS PME Siège national

187, quai de Valmy 75010 PARIS

ENQUÊTE SUR L’INSERTION À 6 MOIS DES BÉNÉFICIAIRES ET QUALITÉ DE L’ALTERNANCE

JANVIER 2015

Janvier 2015

CONTRATS DE PROFESSIONNALISATION

BRANCHE PROFESSIONNELLE DE L'IMMOBILIER

CONTRATS DE PROFESSIONNALISATION Enquête sur l’insertion des bénéficiaires à 6 mois

1. Contexte et méthodologique………………………….…… 3 2. Eléments de synthèse ………………………..................... 7 3. Profil et situation des bénéficiaires à l’entrée …..……..... 9 4. Déroulement du contrat …………………………….….…... 18 5. Situation à l’issue et 6 mois après la fin du contrat …….. 28 6. 6 mois après : focus sur les personnes en emploi .…….. 31 7. 6 mois après : focus sur les personnes qui ne sont pas en

emploi ………………………………………………………… 36 8. Perception globale ………………………………………….. 39 9. Annexe : le questionnaire ……….………………………….. 43 10. AGEFOS PME ………………………………………............ 46

Janvier 2015

SOMMAIRE


2


Janvier 2015

Retour au sommaire CONTRATS DE PROFESSIONNALISATION

Enquête sur l’insertion des bénéficiaires à 6 mois

1 CONTEXTE ET MÉTHODOLOGIE

3


Janvier 2015

Le FPSPP a décidé la mise en place d’une enquête quantitative d’envergure nationale, destinée à mesurer l’efficacité et le rôle du contrat de professionnalisation dans l’insertion dans l’emploi.

Cette enquête vise en priorité à mesurer l’ampleur et la qualité de l’insertion à 6 mois, inscrite dans le parcours professionnel global de la personne (c’est-à-dire avant, pendant et après). En corollaire, elle a pour ambition de disposer d’éléments sur la qualité du parcours de l’alternance, concernant :

L’orientation, L’accompagnement dans l’entreprise et par

l’organisme de formation, L’articulation avec la vie personnelle,

… afin d’identifier ce qui conditionne le succès du contrat de professionnalisation.

2013

L’objectif de cette enquête

CONTEXTE

20 OPCA ont été associés à la démarche

Les OPCA associés à la démarche

Constitution de l’échantillon des bénéficiaires

60 000 bénéficiaires d’un contrat de professionnalisation ont composé l’échantillon de base

Un fichier des contacts fourni par ces OPCA, selon les critères suivants :

4


Janvier 2015

Modalité d’administration du questionnaire

Pilote du projet

Intervenants sur le projet

Cabinets de conseil

20 OPCA

MÉTHODOLOGIE Taux de réponses obtenu

12 336 répondants à l’enquête nationale inter-OPCA

Dont 2 123 relevant d’AGEFOS PME Et I

Répartition des répondants selon la modalité

Base : 12 336 répondants

22 % de taux de réponses

Répartition des répondants selon l’OPCA

Base : 12 336 répondants

5

154 de la branche professionnelle de l'immobilier


Janvier 2015

Enquête nationale : modalités de traitement

Résultats AGEFOS PME : Modalités de traitement

MÉTHODOLOGIE Logique d’analyse du rapport

Eléments présentés dans ce rapport

Les éléments présentés dans ce rapport sont ceux IIIIII IIIIIIIIIIIII Les résultats présentés sont systématiquement mis en comparaison avec ceux de l’ensemble des répondants à AGEFOS PME.

de la branche professionnelle de l'immobilier

6

2 ÉLÉMENTS DE SYNTHÈSE

Janvier 2015



7


Janvier 2015

Profil des bénéficiaires

Sont de niveau BAC ou infra bac

Sont âgé moins de 26 ans

Sont des femmes Sont demandeurs d’emploi

Information sur le contrat de professionnalisation

Ont trouvé l’information facilement

Entreprise identifiée via candidature spontanée

OF identifié via internet ou des plaquettes d’information

Profil de l’entreprise d’accueil et des contrats

Sont des TPE Des contrats conclus en CDD

Formations et déroulement du contrat

Visent une certification RNCP (hors CQP)

Niveau IV ou infra

Durée égale ou inférieure à 1 an

satisfaits de l’accueil en entreprise

satisfaits de leur tuteur satisfaits de la qualité de la formation

Difficultés liés aux temps de transport

Difficultés liées à la charge de travail

Examen

Des formations ont fait l’objet d’un examen

Se sont présentés à l’examen

Ont réussi l’examen (pour ceux qui se sont présentés)

6 mois après la fin du contrat

Sont en emploi Sont en emploi si on exclut ceux qui ont poursuivi une formation

Sont en CDI Sont restés dans leur entreprise d’accueil

Ont poursuivi une formation

D’entre eux le font dans le cadre de l’alternance

Satisfaction globale

Sont globalement satisfaits de leur contrat de professionnalisation

Sont prêts à le recommander à leur proches

Ont un emploi en lien avec leur formation

CHIFFRES CLÉS

Mettent en avant la possibilité d’acquérir une expérience professionnelle

93%

66%

60%

20%

72%

39% 54%

63% 97%

51%

84% 12%

83%

78% 75%

29% 37%

93% 95%

89%

58% 73%

20%

71% 58%

86%

90%

89%

71%

98%


8

Information majoritairement identifiée via : - Relations personnelles ( ) - Internet ( )

48%44%

154 répondants


Janvier 2015



3 PROFIL ET SITUATION DES BÉNÉFICIAIRES À L’ENTRÉE


9


Janvier 2015

PROFIL À L’ENTRÉE

Répartition selon la localisation

Sont issus de la région IDF

Sont de niveau BAC ou infra bac


Base : 154 répondants


1%

23%

35%

2%

24%

14%

Aucun diplôme

Baccalauréat général

Baccalauréat professionnel,technologique, BT ou BP

CAP ou BEP

DEUG, BUT, BTS ou autre diplôme deniveau bac +2

Diplôme de niveau bac +3 ou plus

Diplôme le plus élevé obtenu60%


10

23 % pour l’ensemble d’AGEFOS PME

RAPPEL


RAPPEL

32%


Janvier 2015

Étaient âgés de moins de 26 ans au démarrage du contrat

Sont des femmes


PROFIL À L’ENTRÉE

93%

66%



Moins de 26 ans

93%

De 26 à 34 ans3%

35 ans et plus4%

Répartition selon l'âge

Femme66%

Homme34%

Répartition selon le sexe



RAPPEL

RAPPEL


11


Janvier 2015

Étaient demandeurs d’emploi avant le démarrage du contrat

Situation des bénéficiaires à l’entrée

SITUATION À L’ENTRÉE

20%



0,6%

16%

20%

4%

10%

47%

3%

Contrat aidé : CES, emploi-jeune, CIE,CIVIS

Contrat apprentissage, de qualification, d’adaptation, …

Demandeur d’emploi

Inactivité

Salarié (yc temporaire)

Scolaire Universitaire

Stagiaire de la formationprofessionnelle

Situation à l'entrée

RAPPEL


12


Janvier 2015

Une majorité des bénéficiaires a trouvé l’information sur le contrat à travers • des relations personnelles ( ) • ou Internet ( )

Modalité d’Information sur le contrat de professionnalisation

INFORMATION SUR LE CONTRAT

Base : 2123 / Répondants : 2087 / Réponses : 3051 Pour l’ensemble d’AGEFOS PME : 37 % à travers des relations personnelles et 32 % via Internet

48%44%

48%18%

8%2%

9%3%

7%0,7%0,7%0,0%

4%2%

0,0%44%

2%7%

Relations personnellesProfesseurs, mon ancienne école

Autre organisme de formationCIO

Forum emploi, formation et salons…Guide, presse étudiante

Agence Pôle Emploi, mission locale ou…CCI, chambre de métiers

Organisation prof ou Syndicat salariésOPCA

FongecifEntreprise d'accueil

Entreprise de travail temporaireInternet

AutreAucune recherche d'information

Modalité d'information sur le CP

Base : 148 répondants / 230 réponses

RAPPEL


13

ATTENTION : Plusieurs modalités sont possibles sur cette période. En conséquence, le total est supérieur à 100 %


Janvier 2015

Déclarent que l’information sur le contrat est facilement accessible

Opinion sur l’information disponible sur le contrat de professionnalisation


72% 21%

51%

21%

7%

Oui, tout à fait

Oui, plutôt

Non, plutôt pas

Non, pas du tout

Facilité à trouver l'information sur le CP

72%


INFORMATION SUR LE CONTRAT

RAPPEL


14


Janvier 2015

Ont trouvé l’organisme de formation avant l’entreprise

Identification de l’entreprise et de l’organisme de formation

IDENTIFICATION DES ACTEURS

79%


Entreprise21%

Organisme de formation

79%

Identification en premier


RAPPEL


15


Janvier 2015

ont identifié l’entreprise via une candidature spontanée

Modalité d’identification de l’entreprise


39% 4%

6%

39%

0,7%

32%

28%

0,0%

0,7%

Pôle Emploi, mission locale, PAIO

Annonce

Candidature spontanée

Forum (emploi, formation, salons)

Réseau perso ou pro

Organisme de formation

Entreprise de travail temporaire

Autre

Entreprise : modalité d'identification



RAPPEL


16


Janvier 2015

ont identifié l’organisme de formation via une recherche sur Internet ou des plaquettes d’information

Modalité d’identification de l’organisme de formation

54%


7%

0,0%

54%

28%

7%

16%

Pôle Emploi, mission locale, PAIO,CIO

Entreprise de travail temporaire

Recherche Internet, plaquettesd'info

Réseau perso ou pro

Intermédiaire entreprise d'accueil

Autre

OF : modalité d'identification



RAPPEL


17


Janvier 2015



4 DÉROULEMENT DU CONTRAT


18


Janvier 2015

Ont été accueillis dans une TPE (moins de 10 salariés)

Profil de l’entreprise d’accueil


63% 63%

16%

11%

10%

1 à 9 sal.

10 à 49 sal.

50 à 299 sal

300 sal. et plus

Répartition par tranche d'effectif


ENTREPRISE D’ACCUEIL

RAPPEL


19


Janvier 2015

Des contrats conclus sont en CDD

Type de contrat conclu


97%CDD97%

CDI3%

Type de contrat de travail


ENTREPRISE D’ACCUEIL

RAPPEL


20


Janvier 2015

Visent une certification inscrite au RNCP autre que CQP

Visent une certification de niveau IV ou infra

Certification visée par le contrat de professionnalisation

FORMATION



84%

12%

Certification inscrite au RNCP autre

que CQP84%

CQP8%

Qualification liste CPNE ou

reconnue classification

CC8%

Type de certification visée


25%

64%

10%

1%

Niveau I et II

Niveau III

Niveau IV

Niveau V

Niveau visé


RAPPEL

RAPPEL


21


Janvier 2015

Des contrats sont d’une durée inférieure ou égale à 1 an

Durée du contrat de professionnalisation


51%6 mois ou

moins1%

De 7 à 12 mois49%

13 mois et plus49%

Durée du contrat


FORMATION

RAPPEL


22


Janvier 2015

Sont satisfaits, voire très satisfaits de l’accueil et de l’accompagnement par l’entreprise (dont « Très satisfaits »)

Sont satisfaits, voire très satisfaits de l’apport et de l’accompagnement du tuteur

Perception sur le déroulement en entreprise

DÉROULEMENT DU CONTRAT

86 % pour l’ensemble d’AGEFOS PME (46 % « Très satisfaits »)

83%47%

78%79 % pour l’ensemble d’AGEFOS PME

47%

48%

36%

30%

12%

13%

5%

10%

Accueil etaccompagnement

Apport etaccompagnement

du tuteur

ENTREPRISE - Perception de l'accompagnement

Très satisfaisant Plutôt satisfaisant

Plutôt pas satisfaisant Pas du tout satisfaisant


RAPPEL

RAPPEL


23


Janvier 2015

Perception sur le déroulement au sein de l’organisme de formation

83 % pour l’ensemble d’AGEFOS PME (32 % « Très satisfaits »)


Sont satisfaits, voire très satisfaits de l’accueil et de l’accompagnement par l’organisme de formation (dont « Très satisfaits »)

Sont satisfaits, voire très satisfaits de la qualité de la formation

77%27%

75%

27%

20%

50%

55%

16%

19%

7%

6%

Accueil etaccompagnement

Qualité de laformation

ORGANISME DE FORMATION - Perception





RAPPEL

RAPPEL


24


Janvier 2015

Sont satisfaits, voire très satisfaits du rythme de l’alternance

Sont satisfaits, voire très satisfaits de la relation entre l’organisme de formation et l’entreprise

Sont satisfaits, voire très satisfaits du rapport entre la mission en entreprise et la formation suivie

Sont satisfaits, voire très satisfaits de la durée du contrat de professionnalisation

Niveau de satisfaction sur le déroulement du contrat de professionnalisation

Durée et rythme

Articulation entreprise et formation

87%

75%


68%


75 % pour l’ensemble d’AGEFOS PME 70 % pour l’ensemble d’AGEFOS PME

37%

16%

25%

45%

49%

52%

50%

46%

11%

22%

15%

7%

3%

10%

10%

2%

Rythme de l'alternance

Relation entre l'entreprise etl'organisme de formation

Rapport entreles missions enentreprise et la formation

Durée du CP

AU GLOBAL - Perception sur le CP





RAPPEL

RAPPEL

RAPPEL RAPPEL


25


Janvier 2015

Difficultés rencontrées lors du contrat de professionnalisation

Soulignent des difficultés liées aux temps de transports

Mettent en avant la charge de travail

29%



29%

2%

37%

31%

29%

10%

18%

Durée transports (Ent, OF, domicile)

Recherche d'un nouveau logement

Charge travail personnel en lien avecalternance

Organisation perso (horaires...)

Dépenses engendrées

Autre

Aucune

Difficultés rencontrées dans le cadre du CP


RAPPEL

RAPPEL



26


Janvier 2015

EXAMEN À L’ISSUE DU CONTRAT

Des formations ont fait l'objet d'un examen, d'un test ou d'une évaluation (diplôme, titre, CQP…)

Se sont présenté à l'examen (au test ou à cette évaluation)

Ont réussi cet examen (ce test ou cette évaluation) lorsqu’ils se sont présentés

Examen à l’issue du contrat de professionnalisation

93% 95% 89%

93%

Formations ayant fait l'objet d'un examen


95%

Se sont présentés à l'examen


89%

Ont réussi l'examen


Base : 148 répondants Base : 133 répondants Base : 125 répondants

RAPPEL RAPPEL RAPPEL


27


Janvier 2015



5 SITUATION À L’ISSUE ET 6 MOIS APRÈS LA FIN DU CONTRAT


28


Janvier 2015

SITUATION A L’ISSUE DU CONTRAT

Situations entre l’issue et 6 mois après la fin du contrat de professionnalisation

Fin de contrat de professionnalisation

6 mois après la fin du contrat de professionnalisation

ATTENTION : Plusieurs situations sont possibles sur cette période. En conséquence, le total est supérieur à 100 %

Août 2012 Janvier 2013

23%

5%

25%

45%

30%

3%

6%

En formation

Intérimaire

Salarié CDD

Salarié CDI

En recherche d'emploi

Créateur d'entreprise

Autre

Situations entre la fin du CP et 6 mois après



29


Janvier 2015

Situation 6 mois après la fin du contrat de professionnalisation

Sont en emploi 6 mois après la fin du contrat de professionnalisation

SITUATION 6 MOIS APRÈS LE CONTRAT

sont sans emploi

sont en formation

Si on exclut les personnes en formation, le taux de personnes en emploi (en emploi + en cours de création d’entreprise) passe à X

60% pour l’ensemble d’AGEFOS PME. 73 % en excluant les personnes en formation



58%73%

19%

20%

58%

0,7%

20%

19%

3%

En emploi

En cours de création d'entreprise

En formation

Sans emploi

Autre

Situation 6 mois après le CP


RAPPEL

RAPPEL

RAPPEL


30


Janvier 2015



6 6 MOIS APRÈS Focus les personnes en emploi


31


Janvier 2015

Focus sur les personnes EN EMPLOI 6 mois après la fin du contrat de professionnalisation

6 MOIS APRÈS Focus sur les bénéficiaires en emploi

Sont en CDI

Sont en CDD



71%

15%

71%

15%

6%

1%

4%

0,0%

0,0%

4%

CDI ou d'un statut de fonctionnaire

CDD

CDD travailleur saisonnier

Mission d'intérim

Statut de travailleur indépendant,chef d'entreprise

Intermittent du spectacle

Statut conjoint collaborateur dontsalarié

Autre

Entreprise : modalité d'identification


RAPPEL

RAPPEL


32


Janvier 2015


Des personnes en emploi 6 mois après la fin du contrat de professionnalisation le sont à temps plein


94%Temps plein

94%Temps partiel

6%

Si en emploi 6 mois après : temps de travail



RAPPEL


33


Janvier 2015


Des personnes en emploi sont restées dans l’entreprise dans laquelle ils ont effectué leur contrat de professionnalisation


58%Entreprise d'accueil

58%

Autre entreprise

42%

Si en emploi 6 mois après : dans l'entreprise d'accueil ?



RAPPEL


34


Janvier 2015


Ont un emploi « tout à fait » ( ) ou « plutôt » ( ) en lien avec leur formation

86 % pour l’ensemble d’AGEFOS PME (66 % « tout à fait » et 20 % « plutôt »).

86%63%

23%Oui, tout à fait

63%

Oui, plutôt23%

Non, plutôt pas8%

Non, pas du tout6%

Si en emploi 6 mois après : lien avec la formation



RAPPEL


35


Janvier 2015



7 6 MOIS APRÈS Focus les personnes qui ne sont pas en emploi


36


Janvier 2015

Focus sur les personnes SANS EMPLOI 6 mois après la fin du contrat de professionnalisation

Des bénéficiaires « sans emploi » 6 mois après la fin du contrat de professionnalisation étaient à la recherche d’un emploi

D’entre eux recherchaient un emploi en lien avec leur formation



96%

82%

Oui96% Non

4%

Si hors emploi 6 mois après : en recherche d'emploi ?

Base : 28 répondants ATTENTION : Base faible

Oui, tout à fait56%

Oui, plutôt26%

Non, plutôt pas4%Non, pas du

tout15%

Si hors emploi 6 mois après : recherche d'emploi en lien avec la formation ?


6 MOIS APRÈS Focus sur les bénéficiaires qui

ne sont pas en situation d’emploi

RAPPEL

RAPPEL


37


Janvier 2015

Focus sur les personnes EN FORMATION 6 mois après la fin du contrat de professionnalisation

Des bénéficiaires qui ont poursuivi une formation à l’issue du contrat de professionnalisation le font dans le cadre d’une formation en alternance

D’entre eux visent une formation en continuité avec celle du contrat de professionnalisation antérieur



90%

90%

Formation en alternance

90%Formation

sans alternance

10%

Si hors emploi 6 mois après : en formation - type de formation ?


En continuité90%

Dans le cadre d'une nouvelle

orientation10%

Si hors emploi 6 mois après : en formation -continuité du CP ?


6 MOIS APRÈS Focus sur les bénéficiaires qui

ne sont pas en situation d’emploi

RAPPEL

RAPPEL


38


Janvier 2015



8 PERCEPTION GLOBALE


39


Janvier 2015

PERCEPTION GLOBALE DU CONTRAT

Niveau de satisfaction global du contrat de professionnalisation

Sont satisfaits, voire très satisfaits du contrat de professionnalisation qu’ils ont suivi


89% 35%

53%

9%

3%

Très satisfaisant

Plutôt satisfaisant

Plutôt pas satisfaisant

Pas du tout satisfaisant

CP : niveau de satisfaction global

89%


RAPPEL


40


Janvier 2015


Intérêt du contrat de professionnalisation

Mettent en avant l’acquisition d’une qualification professionnelle reconnue

Mettent en avant le fait d’être rémunéré pendant la formation

Mettent en avant l’acquisition d’une expérience professionnelle




71%

38%

42%

38%

71%

15%

42%

22%

0,7%

Acquérir une qualification prof.reconnue

Acquérir une expérience prof.

Trouver rapidement un emploi

Être rémunéré pendant la formation

Bénéficier d'une prise en charge ducoût de formation

Rien, c'est une forme de formationcomme une autre

Principal intérêt à suivre une formation en alternance


RAPPEL

RAPPEL

RAPPEL


41


Janvier 2015


Recommandation de l’alternance aux proches

Sont prêt à recommander les formations en alternance à leurs proches


98%Oui, tout à fait

68%

Oui, plutôt30%

Non, plutôt pas2%Non, pas du

tout0,0%

Recommandation de l'alternance ?


RAPPEL


42


Janvier 2015



9 ANNEXE Le questionnaire

43


Annexe – Le questionnaire

Janvier 2015 44


Annexe – Le questionnaire

Janvier 2015 45


Janvier 2015



10 AGEFOS PME

46


Le service Observatoire d’AGEFOS PME a été créé à l’issue de l’Accord national interprofessionnel (ANI) de 2003.

Appui technique pour les branches professionnelles, ses experts interviennent aux cotés des partenaires sociaux pour les accompagner dans leurs projets d’observation et d’ingénierie de certification.

Le service Observatoire produit également les études et enquêtes nationales réalisées par AGEFOS PME (Perspectives, Baromètre Repérage Flash Emploi…).

Ses domaines d’expertise sont les suivants :

Certification

AGEFOS PME

Janvier 2015 47

Stéphane Phan Responsable [email protected]

Amandine Roche Chargée d’études [email protected]

Romain Sabatté Chargé d’études [email protected]

Sonia Silva Chargée d’études [email protected]

Le service Observatoires d’AGEFOS PME

Isabelle Libert Chargée de mission Certification [email protected]

Conseil Statistiques

Enquêtes Etudes

Pilotage de projets

L’équipe Observatoire

AGEFOS PME, votre conseiller Emploi-Formation professionnelle, partout en France AGEFOS PME, 1er réseau gestionnaire des fonds de la formation professionnelle en France, couvre près de 375 000 entreprises, dont 89 % sont des entreprises de moins de 10 salariés, et plus de 6 500 000 salariés au plus près des enjeux de chaque territoire. 1 300 collaborateurs accompagnent les entreprises pour la formation et l’emploi de leurs salariés. AGEFOS PME agit auprès des entreprises adhérentes, dont 50 branches ou secteurs professionnels, pour simplifier la formation et l’emploi, conseiller et informer les dirigeants sur l’ensemble des dispositifs dont ils peuvent bénéficier, mutualiser les moyens disponibles au service de la formation des salariés et mobiliser des financements régionaux, nationaux et européens pour aider l’investissement formation des TPE-PME. Plus d’informations sur le site AGEFOS PME : www.agefos-pme.com Retrouvez-nous sur Twitter : http://twitter.com/AGEFOSPME

AGEFOS PME

AGEFOS PME - sis 187, quai de Valmy - 75010 PARIS. siret n° 301 761 987 00330 - code NAF 9499Z

agréé par arrêté ministériel du 24.01.1973, renouvelé le 20.09.2011 et modifié le 29.11.2013 www.agefos-pme.com

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