Du d©veloppement personnel   la cartographie manag©riale Le « 360° abc »®

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  • du dveloppement personnel la cartographie managriale Le 360 abc
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  • 2 Copyright 2011 Options-RH Sommaire Qui sommes-nous p 3 Le concept du 360 p 4 Le 360 abc .un outil de dveloppement personnel p 5 Le 360 abc pour le bnficiairep 6 La restitution des rsultatsp 7 Les bnfices du 360 abc pour le bnficiairep 8 Le 360 abc .base dune cartographie managriale p 9 Une masse de donnes considrablep 10 La restitution des rsultatsp 11 Les bnfices du 360 abc pour lorganisationp 13 Notre mthodologie p 14 Les tapes dun 360p 15 Faire le choix des comptences valuer p 16 Construire loutil et communiquerp 17 Extrait dun questionnairep 18 Nos rfrences p 18
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  • 3 Copyright 2011 Options-RH Qui sommes-nous ? Options RH, un cabinet de conseil spcialis en Management des Hommes et des Organisations Depuis 13 ans, nous accompagnons les dirigeants et les DRH dans la transformation et dans lvolution des organisations, des personnes et des quipes. Cr par 2 ex-DRH, ayant une relle exprience des Ressources Humaines acquise dans des entreprises internationales, Constitu dune quipe de consultants ayant tous une exprience significative en entreprise.
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  • 4 Le concept du 360 abc A la faveur dun regard crois, cest un outil de dveloppement personnel et de pilotage managrial Fond sur la prise de conscience de ses propres comportements en situation de management et de leurs impacts sur son entourage professionnel direct. Constitu de questions se rapportant des situations professionnelles o le bnficiaire peut tre observ des comportements observables. A partir dun questionnaire rempli par : Le bnficiaire : une auto-valuation Son (ou ses) hirarchique(s) Ses collgues choisis par la personne Ses collaborateurs choisis par la personne Copyright 2011 Options-RH Dveloppement personnel Cartographie managriale
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  • Le 360 abc un outil de dveloppement personnel
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  • 6 Copyright 2011 Options-RH Ce qui favorise le changement, pour les personnes, et pour les organisations Le 360 favorise la prise de conscience Un outil de dveloppement personnel Une restitution dtaille Une comparaison de ses perceptions vs celles des autres Le support dun consultant snior pour travailler sur son plan de dveloppement personnel Le 360 abc pour le bnficiaire Changement individuel Opportunits Mesures Prise de conscience Clart
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  • 7 Copyright 2011 Options-RH La restitution des rsultats Les restitutions individuelles Entretien individuel avec un consultant Options-RH Un consultant trs snior, Remise dun rapport de synthse, Aprs la restitution des rsultats : Dfinir et mettre en place un plan de dveloppement personnel Dvelopper ses comptences et accrotre sa performance Impliquer la hirarchie pour dfinir les priorits de dveloppement Impliquer les RH ventuellement, suivi personnel dans la dure. Comptence value : Faire preuve dinnovation et de crativit Exemple: Hirarchiques Vs. Titulaire : Comparaison des perceptions
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  • 8 Copyright 2011 Options-RH Les bnfices du 360 abc pour le bnficiaire Un feedback sur des comportements observables, pas de jugement de valeur facilite lacceptation et conduit un changement dans les comportements. Un feedback multiple, par des observateurs avec des perceptions et des attentes diffrentes une meilleure connaissance de soi. Peut aider lever des incomprhensions, des problmes de communication avec lentourage professionnel. Donne lenvie de changer, de simpliquer dans son dveloppement personnel. Donne lenvie davoir des feedbacks rguliers pour continuer progresser. Permet de mesurer dans le temps, les rsultats des efforts entrepris.
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  • Le 360 abc base dune cartographie managriale
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  • 10 Copyright 2011 Options-RH Une masse de donnes considrable Depuis 13 ans, Options-RH dveloppe un outil danalyse permettant de reprendre toutes les informations recueillies loccasion dune opration dvaluation 360 dans une entreprise, pour en tirer une cartographie managriale trs complte et prcise. A titre dexemple, 20 titulaires dun 360 dans une entreprise permet dobtenir prs de 13 000 rponses des questions prcises sur le management rel de lentreprise. Ces rponses sont travailles par axe managrial, niveau hirarchique, secteur de lentreprise, et permettent ainsi la constitution dune cartographie managriale extrmement prcise et concrte de lentreprise. Cette cartographie sous forme de rapport dtaill permet aux dirigeants de lentreprise davoir une vision relle, prcise et mesure des rapports managriaux au sein de leur organisation. Pour ceux qui le souhaitent, un suivi dans le temps est ralis et permet de mesurer les volutions des comportements managriaux chaque niveau de lentreprise.
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  • 11 Copyright 2011 Options-RH La restitution des rsultats La cartographie des pratiques managriales Au niveau de lorganisation Une restitution globale de lensemble des questionnaires Mettre en vidence les atouts et les axes damlioration Analyser les impact au niveau de lorganisation Proposer des pistes de travail..un retour collectif de laudit des pratiques managriales accompagn dun programme dobjectifs et dactions noncs par la Direction, mesur dans le temps. Nous prconisons.
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  • 12 Copyright 2011 Options-RH La restitution des rsultats
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  • 13 Copyright 2011 Options-RH Les bnfices du 360 pour lorganisation Apporte des lments chiffrs sur les forces et les faiblesses au niveau dune organisation. Favorise un travail dquipe plus efficace : lve des incomprhensions, permet de faire le point de faon non conflictuelle sur des comportements. Contribue au dveloppement dune culture de communication. Permet davoir des personnes comptentes et performantes. Valorise les collaborateurs : montre que leur opinion a de limportance. Permet une comparaison chiffre de la perception du management entre grandes directions et danne en anne.
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  • Notre mthodologie
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  • 15 Les tapes dun 360abc Copyright 2011 Options-RH 1 Choix des Bnficiaires (Hirarchiques, collgues, collaborateurs) 2 Choisir les comptences valuer - Construction de loutil 3 COMMUNIQUER - Informer les participants de la dmarche qui va tre mise en place 4 Envoi des questionnaires 5 Complter les questionnaires 6 Traiter anonymement les questionnaires 7 Entretien de restitution du rapport individuel 8 Proposer un plan de dveloppement personnel 9 Etablir et prsenter un diagnostic entreprise 10 Communiquer les rsultats collectifs 11 Dfinir un programme managrial
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  • 16 Faire le choix des comptences valuer Copyright 2011 Options-RH... Comptence sur le domaine artistique prcis Capacit sentir les tendances Capacit influencer les tendances Capacits arbitrer entre cration et cration de valeur Capacit conceptualiser les nouvelles tendances Conduire le changement Anticiper Avoir une approche long terme et stratgique Avoir une comprhension fine de lorganisation Influencer/faire du lobbying Fait preuve dinnovation, de crativit Grer le changement Avoir le sens du client . Piloter Avoir le sens du but/du rsultat Avoir une approche financire Planifier et organiser Manager des projets complexes Dcider Avoir une capacit de synthse Rsoudre les problmes Avoir une capacit danalyse Animer /diriger une quipe Donner le cap Dlguer Faire progresser ses collaborateurs Se montrer exemplaire Se montrer disponible . Faire preuve de motivation personnelle Se montrer exigeant avec soi-mme Se proccuper de son dveloppement personnel Avoir confiance en soi Etre en cohrence/harmonie avec son entreprise . Collaborer Travailler en quipe Communiquer Ngocier Grer les conflits Etre rsistant au stress Faire preuve de capacits rdactionnelles... Communication capter son auditoire, couter les autres, matriser les crits, grer le non verbal 16 comptences choisir parmi environ 30 prslectionnes pour vous et transformes en 64 comportements observables Un choix de direction Un quilibre trouver
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  • 17 Copyright 2011 Options-RH Construire loutil et communiquer 5 domaines : 16 comptences transformes en 64 comportements observables sur des situations de travail. Les questionnaires sont monts. La communication est prpare. Les questionnaires sont envoys (franais et anglais). Aucun lment de retour ne passe par lentreprise.
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  • 18 Extrait dun questionnaire Copyright 2011 Options-RH
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  • 19 Copyright 2011 Options-RH Nos rfrences
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  • 20 Copyright 2011 Options-RH Nos partenaires est partenaire de Business Results Through People IWNC Beijing IWNC Shanghai IWNC Great Wall IWNC Hong Kong IWNC Singapore IWNC Taiwan IWNC San Francisco IWNC Japan IWNC Australia
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  • 21 Pour nous contacter 23, square Edouard VII F 75009 Paris 1, place Charcot F 35400 Saint-Malo Votre contact Options-RH Alexandra Gouya Charge daffaires a.gouya@options-rh.com Tl. : (+33) 02 99 19 09 50 Votre contact Options-RH Alexandra Gouya Charge daffaires a.gouya@options-rh.com Tl. : (+33) 02 99 19 09 50