fraserv07i.pdf

  • Upload
    younes

  • View
    216

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

  • FICHES THMATIQUES

    Les services aux entreprises

    N:\H256\STE\hdjqhiPDC\_DONNEEs\Services2007\Intercalaires\LesSFservices-entreprises07.cdrlundi12novembre200715:33:37

    Profilcouleur:Profild'imprimanteCMJNgnriqueComposite150lpp45degrs

  • Dchiffrer les secteurs

    94 Les services en France, dition 2007

    2

    Nombred'entrep.

    Nombre depersonnes occupes

    Rmun.par

    salari

    Chiffred'affaires

    Valeurajoute

    Entrep.qui

    investissent

    Investis.par personne

    occupeTotal Par entrep. (K) (M) (M) (%) (K)

    Location de matriel informatique 248 3 534 14,3 42,3 3 276 1 543 48,0 510,8Location d'ordinateurs 225 1 689 7,5 44,8 2 408 1 085 45,3 945,6Location de machines de bureau 23 1 845 80,2 40,2 868 458 73,9 171,9

    Source : Insee, enqute annuelle d'entreprise dans les services (2005).

    Les chiffres cls

    Investissement moyen par personne occupe

    Part des entreprises ayant investi

    Valeur ajoute

    Chiffre daffaires hors taxes

    Rmunration annuelle moyenne par salari

    Nombre moyen de personnes occupes par entreprise

    Nombre de personnes occupes

    Nombre dentreprises

    Faisant face lapage decommentaire quiprsente de manire syn-thtique la structure dusecteur ainsique ses volutionsrcentes, la pagede droite illustrele secteur en chiffreset graphes.

    2.4 2.4Location de matriel informatique Location de matriel informatique

    106 Les services en France, dition 2007 Les services aux particuliers 107

    Pour en savoir plus

    VOYAGE KUONI SATOURAVENTURE SATHOMAS COOK VOYAGEALOOK VOYAGESJET TOURSGROUPE MARMARAGO VOYAGESEURO DISNEY VACANCES SASAMERICAN EXPRESS VOYAGES

    AGENCE DE VOYAGES FER ROUTE AIR MER (FRAM)

    Les plus grandes entreprises

    Source : Insee, enqute annuelle d'entreprise dans les services (2005).

    par ordre alphabtique

    Source : , enqute annuelle d'entreprise dans les services (2005).Insee

    Les chiffres cls

    Location de matriel informatiqueLocation d'ordinateursLocation de machines de bureau

    3 5341 6891 845

    248225

    239,73,2

    9,3 26,326,323,2

    11 70811 677

    31

    1 8501 833

    17

    48,551,2

    8,72,11,9

    2,1

    Nombred'entreprises

    Chiffredaffaires

    Valeurajoute

    Entrep.qui

    investissent

    Invest.par pers.

    occupes

    Rmun.par salari

    Nombrede personnes occupes

    Total (K ) (K )(M ) (M ) (%)Par entrep.

    Nombre d'entreprises et chiffres d'affaires

    Source : enqute annuelle d'entreprise dans les services (2004), Insee.

    Rmunration moyenne par salari

    Source : enqute annuelle d'entreprise dans les services (2003), Insee.

    DfinitionsLactivit de (classe 71.3E de la NAF) recouvre plus

    prcisment trois types de produits : le matriel de bureau (machines crire, traitement de texte, matriel dereprographie...), lesordinateurs et les quipements priphriques.

    Le crdit-bail ne fait pas partie du secteur : il est considr comme une activit financire. Sont galement exclues lesentreprises qui fabriquent principalement ces matriels, mme si elles louent une partie dentre eux directement, ainsiquecellesproposantde la locationde temps machine, lesquelles fontpartiedes services informatiques (voir fiche2.6).

    location de matriel informatique et de machines de bureau

    En 2005, les 250

    emploient 3 500 personnes. Ellesralisent un chiffre daffaires de 3,3 milliardsdeuros et une valeur ajoute de 1,5 milliarddeuros. Le march de la locationinformatique sadresse aux entreprises, auxcollectivits locales et au secteur public. Lesecteur comporte beaucoup de petitesstructures : 91 % des entreprises comptentmoins de 10 salaris, dont 40 % apparaissentsans salari. En termes de chiffre daffaires, lepoids de ces entreprises sans salari est trsimportant : elles sont lorigine dun tiers duchiffre daffaires du secteur, soit autant que lesentreprises de 250 salaris et plus. Ces unitssans salari sont souvent des socitsdpendantes de constructeurs informatiquesou des filiales dtablissements financiers(bancaires ou non) ; leur effectif rel estsouvent rattach une autre unit lgalefaisant partie du mme groupe.La part des entreprises qui investissent est deneuf points suprieure celle de lensembledes secteurs des services aux entreprises ; lesinvestissements moyens par personneoccupe sont importants.Les trois quarts des salaris du secteuroccupent des postes de cadres suprieurs oude professions intermdiaires. De ce fait, larmunration moyenne est plus leve quedans lensemble des services aux entreprises :

    le salaire moyen y est trois fois suprieur auSmic. Le recours au travail temps partiel estparticulirement faible dans ce secteur, toutcomme lactivit non salarie.Les entreprises ont recours la location poursadapter aux volutions technologiques.Louer un quipement informatique permetdconomiser et de possder unetechnologie de pointe. Cette formule offrelopportunit de tester et de comparer lesperformances dun quipement avant delacheter. Le financement locatif facilite lagestion de projets court terme etlutilisation dquipements dont lentreprisea rellement besoin sans avoir investirmassivement. Les loyers sont en gnral peulevs et adapts aux contraintesbudgtaires des socits. Le risquedobsolescence est minimis puisque lesmatriels sont renouvels rgulirement.Enfin, au terme du contrat, le matriel peuttre restitu au loueur ce qui supprime, pourlentreprise, les risques lis la destructiondu matriel.La location dordinateurs est lactivitprpondrante du secteur avec 91 % desentreprises et 73 % des recettes. La locationde machines de bureau concerne un nombretrs infrieur dentreprises, mais celles-ci sontde taille bien plus leve, si bien que les deuxbranches dactivits emploient un nombrequivalent de salaris.

    entreprises de location dematriel informatique et de machines debureau

    Les entreprises des services en 2005 , , srie conomie, paratre sur www.insee.fr.

    Enqute annuelle de conjoncture PME-PMI , BNP Paribas Lease Group, 2003. Le 4 pages des statistiques industrielles , n 201, Sessi, janvier 2005.Sites internet :Syntec informatique : www.syntec-informatique.fr.Le journal du net : www.journaldunet.com.

    Insee Rsultats Les services en 2006, rapport sur les comptes , Insee, juin 2007 (consultable sur www.insee.fr, rubrique

    Nomenclature-Dfinitions-Mthodes / Documents de travail ).

    1

    3 4

    2en %

    21

    30

    2 3

    34

    64

    7

    16

    33

    1,61,6

    40

    0,5

    Nombre d'entreprises

    Chiffre d'affaires

    0 1-2 3-9 20-49 50-249 250 et +tranches d'effectifs salaris

    10-190 10 20 30 40 50

    Ensembledesservicesauxentreprises

    Locationdemachinesdebureau

    Locationd'ordinateurs

    en K

    45

    40

    32

    1995 1997 1999 2001 2003 2005 2006

    indice base 100 en 1995

    Location de matrielinformatique

    Services aux entreprises

    Services oprationnels

    85

    100

    115

    130

    145

    160

    175

    Production en volume de 1995 2006

    Source : Insee, comptes nationaux.

    Chaque secteur est prsent sur une double page.

    Personnel occup moyen en quivalenttemps plein (salaris, non-salaris, apprentis,

    temps partiel et temps complet)

    Rapport du montant des investissements corporels des entreprises ayant investi (y compris les cessions)au nombre de personnes occupes de ces entreprises

    Nombre dentreprises du secteur ayant ralis des investissements corporels (terrains, btiments,matriels, mobilier, etc.) rapport lensemble des entreprises du secteur

    Chiffre daffaires augment de la variation des stocks, de la productionimmobilise et diminu des consommations intermdiaires totales (cf. fiche 1.16)

    (cf. fiche 1.16)

    Rapport des salaires bruts verss au cours de lexercice (inclus lescotisations sociales la charge du salari, mais hors avantages ennature) leffectif salari annuel moyen (en quivalent temps plein)

    2Dchiffrer.psN:\H256\STE\zf3njy PT\_donnees\services 2007\Dchiffrer les secteurs\Dchiffrer.vplundi 12 novembre 2007 11:32:10

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Sous le tableau des Chiffres cls figurent, en gnral, deux graphiques rp-ts dans chaque fiche (figures 1 et 3), un graphique spcifique au secteur

    (figure 2) et la liste des plus grandes entreprises du secteur (figure 4).

    Dchiffrer les secteurs

    95

    2

    1995 1997 1999 2001 2003 2005 2006

    indice base 100 en 1995

    Location de matrielinformatique

    Services aux entreprises

    Services oprationnels

    85

    100

    115

    130

    145

    160

    175

    Production en volume de 1995 2006

    Source : Insee, comptes nationaux.

    3 4

    en %

    21

    30

    2 3

    34

    64

    7

    16

    33

    1,61,6

    40

    0,5

    Nombre d'entreprises

    Chiffre d'affaires

    0 1-2 3-9 20-49 50-249 250 et +tranches d'effectifs salaris

    10-19

    Nombre d'entreprises et chiffre d'affaires

    Source : Insee, enqute annuelle d'entreprise dans les services (2005).

    0 10 20 30 40 50

    Ensemble desservicesauxentreprises

    Locationde machinesde bureau

    Locationd'ordinateurs

    en K

    45

    40

    32

    Rmunration moyenne par salari

    Source : Insee, enqute annuelle d'entreprise dans les services (2005).

    1 2

    par ordre alphabtique

    CONOCOM LOCATION

    TICA

    EUROPE COMPUTER SYSTEMES

    FRANFINANCE LOCATION

    ING LEASE FRANCE SNC

    LEASECOM

    NEOPOST FRANCE

    SATAS

    SECAP GROUPE PITNEY BOWES

    XEROX FINANCIAL SERVICES

    Les plus grandes entreprises

    Source : Insee, enqute annuelle d'entreprise dans les services (2005).

    Ce graphique prsente lvolution de la production effectiveen volume de la branche en base 1995 (cf. Dfinition de labranche, fiche 1.2, et de lvolution en volume, fiche 1.3).La srie porte sur la priode 1995 2006.Lindice est calcul au prix de lanne prcdente, chanen base 2000.

    Au sein de chaque secteur, les entreprises enqutes delEAE (Enqute annuelle dentreprise) sont classes selonle chiffre daffaires et selon le nombre de salaris, puis se-lon la somme de ces deux rangs. Dans certains secteurs,ces listes ont t rvises en fonction d'informations ext-rieures l'EAE. La liste obtenue, d'au plus dix entreprises,est publie selon l'ordre alphabtique pour prserver laconfidentialit. L'unit tant l'entreprise, et non le groupe,un mme groupe peut tre cit plusieurs fois.

    Pour les parts infrieures 2 %, la prcision apporte estde une dcimale.

    2Dchiffrer.psN:\H256\STE\zf3njy PT\_donnees\services 2007\Dchiffrer les secteurs\Dchiffrer.vplundi 12 novembre 2007 11:32:10

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Services de tlcommunications

    96 Les services en France, dition 2007

    2.1

    En 2005, les services de tlcommunica-tions demeurent le secteur le plus dynamiquedes services aux entreprises ; 2 300 entre-prises ralisent au total un chiffre daffairesde 56,5 milliards deuros et emploient150 000 personnes. Cest aussi lun des plusconcentrs. Lactivit des services de tl-communications repart nouveau depuis2005, aprs un ralentissement entre 2002 et2004. La croissance du secteur est porte parles vagues dinnovation : troisime gnra-tion des services mobiles (3G et 3G+), exploi-tation des potentialits de linternet haut ettrs haut dbits, technologies de substitution la boucle locale. La libralisation dusecteur se poursuit simultanment.Les services de tlphonie fixe et mobileconcourent 90 % du chiffre daffaires etregroupent 91 % des effectifs. Les abonne-ments la tlphonie fixe sont de plus en plusnombreux : 38,2 millions fin 2006 , soit uneaugmentation de 4,6 % en un an. Cette hausseest due au doublement du nombre dabonne-ments la voix sur IP (qui atteint 6,6 millions),car les abonnements sur les lignes de tl-phone bas dbit diminuent : 31,6 millionsdabonns, soit 4,7 % en un an. La tl-phonie mobile continue sa progression parlarrive du haut dbit mobile (3G), lavne-ment du trs haut dbit (3G+) confrant aumobile le statut de vritable outil multimdia :51,7 millions dabonns en 2006, soit une

    augmentation de 7,4 % pour lensemble de latlphonie mobile. Les SMS et MMS contri-buent lessor de la tlphonie mobile : prsde 15,4 milliards en 2006. Lmergence desoprateurs mobiles virtuels, regroupant unedouzaine de MVNO et doprateurs lis pardes accords de licences de marques, soutientla croissance du secteur. Ces deux nouvellescatgories doprateurs reprsentent prs de6 % de la clientle mobile en mtropole.Les fournisseurs daccs linternet et les op-rateurs proposant des services dintercon-nexion et des services avancs reprsentent23 % des entreprises de tlcommunicationset 3 % du chiffre daffaires total. Le dploie-ment de la fibre optique et les technologies al-ternatives (WiFi, WiMax, satellite, CPL, etc.)permettent dacclrer la couverture du terri-toire en haut dbit. Le haut dbit continue deprogresser (12,7 millions dabonns fin 2006)au dtriment du bas dbit (2,6 millionsdabonns fin 2006). La bonne sant dinternetest tire par le succs des offres triple play (tlphonie fixe, internet haut dbit, tlvision).Cent entreprises sont spcialises dans les ser-vices de transmission dmissions de radio etde tlvision ; elles ralisent au total 2,4 mil-liards deuros de chiffre daffaires. Les princi-paux oprateurs du cble doivent faire face la concurrence du satellite, de lADSL et de latlvision numrique terrestre hertzienne(TNT).

    Les entreprises des services en 2005 , Insee Rsultats, srie conomie, paratre sur www.insee.fr. Les services marchands en 2006, rapport sur les comptes , Insee, juin 2007 (consultable sur www.insee.fr,rubrique Nomenclatures-Dfinitions-Mthodes / Documents de tr avail ). Sites internet :

    www.arcep.fr (ou www.art-telecom.fr)www.afa-france.com

    Pour en savoir plus

    Les services de tlcommunications (classe 64.2 de la NAF) sont lensemble des procds de transmission din-formations distance par tout moyen lectrique, radiolectrique, optique ou lectromagntique. Ils se dcompo-sent en services de tlphonie fixe et mobile (tlphonie, radiomessagerie, transmission de donnes, gestion deflotte de vhicules) ; services de tlcommunications sur rseaux fixes (rseaux daffaires spcialiss), services valeur ajoute et services dits intermdiaires (fourniture daccs au rseau internet, messagerie et informationlectronique, gestion de rseaux pour compte de tiers, interconnexion) ; et enfin en services de radiodiffusion etde tldiffusion (tlconfrences, transmission dmissions de radio et de tlvision par voie hertzienne, par satel-lite ou par cble).

    IP (Internet Protocol) est un protocole utilis sur le rseau internet, bas sur la transmission dinformations parpaquets. Il permet notamment de transmettre des donnes correspondant des voix numrises.

    Les MVNO (mobile virtual network operators) sont des oprateurs sans rseau qui louent des capacits unoprateur mobile qui dispose dun rseau, cest--dire de ressources en frquences, mais qui commercialisentleurs services sous leur propre marque : tl2, Virgin mobile, NRJ

    Dfinitions

    fiche201.psN:\H256\STE\Gprnqg MB\ServFr2007\fiches\201\fiche201.vpjeudi 8 novembre 2007 16:41:04

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Services de tlcommunications

    Fiches - Les services aux entreprises 97

    2.1

    Nombre de clients supplmentaires

    Moyenne sur un an500

    1996 1998 2000 2002 2004 2006

    1 000

    1 500

    2 000

    2 500

    3 000

    3 500

    4 000

    4 500en milliers

    0

    Nouveaux abonns aux mobiles

    Source : Arcep, observatoire des mobiles.

    0,3 0,3

    3742

    13

    30,5 0,8 2 1,11,3

    92

    33

    0 1-2 3-9 10-19 20-49 50-249 250 et +tranches d'effectifs salaris

    Nombre d'entreprisesChiffre d'affaires

    Nombre d'entreprises et chiffre d'affairesen %

    Source : Insee, enqute annuelle d'entreprise dans les services (2005).

    100

    Tlcommunications

    indice base 100 en 1995 chelle logarithmique

    200

    300

    400

    500

    Services aux entreprises

    1995 1997 1999 2001 2003 2005 2006

    Production en volume de 1995 2006

    Source : Insee, comptes nationaux.

    BOUYGUES TLCOM

    CGTEL

    EUTELSAT S.A.

    FRANCE TLCOM

    FREE TLCOM

    NEUF TLCOM

    ORANGE FRANCE

    SOCIT FRANAISE DU RADIOTLPHONE - SFR

    SOCIT TRANSPAC

    TLDIFFUSION DE FRANCE

    Les plus grandes entreprisespar ordre alphabtique

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    Nombredentreprises

    Nombre depersonnes occupes

    Rmun.par

    salari

    Chiffredaffaires

    Valeurajoute

    Entreprisesqui

    investissent

    Investis.par personne

    occupe

    Total Par entrep. (K) (M) (M) (%) (K)

    Tlcommunications 2 309 149 562 64,8 41,8 56 510 27 695 53,4 34,6Tlphonie fixe et mobile 1 539 136 115 88,4 41,7 50 931 25 609 51,8 27,2Fournisseurs daccs l'internet,

    services avancs 527 3 595 6,8 40,2 1 788 347 60,2 132,7Transmission dmissions de radio et TV 103 6 176 60,0 45,9 2 388 1 417 57,3 166,0Autres activits de tlcommunication 140 3 676 26,3 39,8 1 403 322 43,6 2,4

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    Les chiffres cls

    fiche201.psN:\H256\STE\Gprnqg MB\ServFr2007\fiches\201\fiche201.vpjeudi 8 novembre 2007 16:41:05

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Location de vhicules automobiles et industriels

    98 Les services en France, dition 2007

    2.2

    En 2005, 2 700 entreprises exercent uneactivit de location de vhicules automobileset de transport terrestre sans chauffeur. Ellesgnrent un chiffre daffaires de 9 milliardsdeuros et emploient 21 300 personnes.Dans ce secteur, le renouvellement du parcde vhicules ncessite un fort investisse-ment : le montant investi par personneoccupe est trente-sept fois suprieur celuide lensemble des services aux entreprises.Dans la location de longue dure, il estmme 120 fois suprieur.La location de courte dure est lactivitmajoritaire de la location de vhicules auto-mobiles en nombre dentreprises et de per-sonnes occupes ; la rmunrat ionmoyenne par personne y est infrieure celle des services aux entreprises. En 2006,lactivit du secteur redmarre et le nombrede locations crot de 10 % par rapport 2005. Cette hausse est imputable essentielle-ment aux particuliers. Le profil des locatairesvolue : la proportion des femmes et desemploys augmente, et la classe dge25-34 ans dpasse dsormais celle des35-44 ans. Le nombre de locataires augmentenotamment dans le grand Ouest. En 2006,18 % des locations de voitures et 36 % deslocations de vhicules utilitaires sont

    effectues pour un week-end. La duremoyenne dune location est de 5 jours.La location de vhicules automobiles delongue dure, avec 26 % des entreprises,gnre 39 % du chiffre daffaires du sec-teur. Lactivit y est trs concentre : les dixplus grandes entreprises ralisent 82 % duchiffre daffaires. En 2006 le parc total desvhicules tait de 973 000. Le march pro-gresse fortement cette mme anne, malgrtrois vnements marquants : la fermeturedu march algrien aux vhicules docca-sion (dont 50 % est aliment par lesloueurs) entranant une baisse de la valeurrsiduelle des voitures, une indexation destaxes sur les vhicules de socit qui tientcompte dsormais des missions de CO2,pnalisant les vhicules haut de gamme, etenfin la flambe du prix des carburants.Au sein de la location dautres matriels detransport terrestre, la location de camions estlactivit prpondrante avec 69 % des entre-prises, 81 % du chiffre daffaires et 87 % de lavaleur ajoute. Pour le transport de marchan-dises, la route reste le moyen de livraison leplus utilis lchelle nationale et internatio-nale. Les entreprises de location de wagons,conteneurs et autres sont moins nombreuseset de plus petite taille.

    Les entreprises des services en 2005 , Insee Rsultats, srie conomie, paratre sur www.insee.fr. Les services marchands en 2006, Rapport sur les comptes , Insee, juin 2007 (consultable sur www.insee.fr,rubrique Nomenclature-Dfinitions-Mthodes / Documents de tr avail ). Sites internet :

    www.LLD.frwww.flotteauto.comloueurs.cnpa.fr

    Pour en savoir plus

    La location de vhicules automobiles sapplique des voitures particulires et de petits utilitaires de moins de3,5 tonnes, et se fait sans chauffeur. Elle couvre la location de courte dure (classe 71.1A de la NAF), qui ne peutexcder 12 mois et rpond un besoin ponctuel, et la location de longue dure (classe 71.1B de la NAF), quiconstitue un substitut lachat et consiste en une mise disposition dun vhicule et de services modulables quiy sont attachs (entretien, carburant, assistance) pour une dure suprieure un an, en contrepartie du verse-ment dun loyer financier.

    La location dautres matriels de transport terrestre (classe 71.2A de la NAF) comprend la location de camionsde plus de 3,5 tonnes (sans chauffeur), de wagons et conteneurs, de caravanes, de remorques et de motocycles. Ladure de la location (courte ou longue) rpond aux mmes besoins que pour les automobiles.

    Dfinitions

    202.pSN:\H256\STE\Qzxc66 SC\_DONNEEs\Les services en France 2007\202\202.vpjeudi 8 novembre 2007 16:46:02

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Location de vhicules automobiles et industriels

    Fiches - Les services aux entreprises 99

    2.2

    Type de vhicule lou

    Motif de la location

    Type de trajet prcdantla location

    Voiture particulireVhicule utilitaire

    Personnel uniquement

    Les deux motifsProfessionnel uniquement

    AucunAvionTrain

    0 50 60 70

    74

    8010 30 4020

    en %

    26

    50

    69

    17

    14

    46

    4

    La location de courte dure en 2006

    Source : tude TNS SOFRES/CNPA branche loueurs (2007).

    0 1-2 3-9 10-19 20-49 50-249 250 ou +

    en %

    tranches d'effectifs salaris

    31

    54

    3

    20

    4 59

    18

    7

    3

    35

    0,41,1

    10

    Nombre d'entreprisesChiffre d'affaires

    Nombre d'entreprises et chiffre d'affaires

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    140

    120

    100

    105

    110

    115

    125

    135

    130

    952002 2004 2005 200620032000 2001

    indice base 100 en 2000

    Location de vhicules automobiles

    Autres matriels de transport terrestre

    Services aux entreprises

    Services oprationnels

    volution du chiffre d'affairesde 2000 2006

    Source : Insee, indices de chiffre daffaires, indices mensuels de valeur bruts.

    Nombred'entrep.

    Nombre depersonnes occupes

    Rmun.par

    salari

    (K)

    Chiffred'affaires

    (M)

    Valeurajoute

    (M)

    Entrepr.qui

    investissent

    (%)

    Investis.par pers.occupe

    (K)Total Par

    entrep.

    Location de vhicules autom. et de transport terrestre 2 740 21 291 7,8 28,5 8 919 4 198 49,2 362,1Location de vhicules automobiles 1 859 15 375 8,3 28,0 5 826 2 994 45,0 436,5Location de vhicules automobiles de courte dure 1 147 11 184 9,8 24,9 2 326 711 58,8 172,8Location de vhicules automobiles de longue dure 712 4 191 5,9 36,9 3 500 2 283 22,8 1 142,2

    Location de matriels de transport terrestre 881 5 916 6,7 29,9 3 093 1 204 58,0 180,9Location de camions 605 5 147 8,5 28,7 2 504 1 049 60,7 187,3Location de wagons, conteneurs 137 576 4,2 41,3 569 148 52,6 155,8Location d'autres vhicules 139 193 1,4 28,4 20 7 51,8 32,6

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    Les chiffres cls

    par ordre alphabtique

    ARVAL

    AVIS LOCATION DE VOITURES

    DIAC LOCATION

    EUROPCAR FRANCE

    GNRAL LECTRIC CAPITAL FLEET SERVICES

    HERTZ FRANCE

    LEASEPLAN FRANCE SA

    PETIT FORESTIER LOCATION

    RER 97

    TEMSYS

    Les plus grandes entreprises

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    202.pSN:\H256\STE\Qzxc66 SC\_DONNEEs\Les services en France 2007\202\202.vpjeudi 8 novembre 2007 16:46:02

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Location de matriels professionnels

    100 Les services en France, dition 2007

    2.3

    En 2005, la location de matriels profes-sionnels regroupe 10 400 entreprises,emploie 32 900 personnes et ralise unchiffre daffaires de 5,8 milliards deuros.Linvestissement dans ce secteur est impor-tant : son montant de 64 000 euros, par an etpar personne occupe, est six fois et demisuprieur celui de lensemble des servicesaux entreprises. Lachat et le renouvellementdes matriels conditionnent videmment lagamme et la qualit des locations proposesaux entreprises utilisatrices. Les entreprisesdu secteur sont essentiellement des petitesunits : elles emploient en moyenne trois per-sonnes ; 78 % des entreprises de location dematriels professionnels nont aucun salari.En 2006, lactivit de location de matrielsprofessionnels est particulirement dyna-mique, grce notamment lessor de la loca-tion de matriels de pche et de transport pareau. Par ailleurs, la location de machines etquipements profite de lembellie du secteurde la construction.La location de matriel agricole reprsenteplus de 60 % des entreprises du secteur. On yretrouve notamment les coopratives dutili-sation de matriel agricole (Cuma). Leur

    nombre a baiss de 5 % en dix ans car certai-nes se sont regroupes. Ainsi, 2 % des Cumaont maintenant des salaris qui interviennentdans leur gestion administrative, en sus deceux qui conduisent ou entretiennent lematriel. Leur activit progresse, le nombredadhrents moyen par Cuma passant de 18 21. Les investissements ont augment de15 % en deux ans et ont permis de dvelop-per des activits nouvelles, par exemple dansla protection de lenvironnement.La location de machines et quipements pourla construction ne reprsente que 14 % desentreprises du secteur mais 47 % du chiffredaffaires. Celui-ci crot de faon soutenuegrce un taux de rotation du matriel impor-tant. Les prix de la location de ces machinesont atteint un point bas dbut 2004 et remon-tent depuis.Les activits de location de matriel detransport par eau et de location dappareilsde transport arien regroupent, elles deux,moins de 300 entreprises. Elles dgagent uneforte valeur ajoute par personne occupe.Plus dune entreprise sur quatre exporte, enlouant son matriel des entreprises trangres,pour plus de 80 % de son chiffre daffaires.

    Les entreprises des services en 2005 , Insee Rsultats, srie conomie, paratre sur www.insee.fr Les services marchands en 2006, Rapport sur les comptes , Insee, juin 2007 (consultable sur www.insee.fr,rubrique Nomenclature-Dfinitions-Mthodes / Documents de tr avail ). Sites internet :www.cuma.frwww.dlr.fr

    Pour en savoir plus

    La location de matriel de transport par eau (classe 71.2C de la NAF) comprend la location de bateaux, decargos et de navires de transport usage professionnel.

    La location dappareils de transport arien (classe 71.2E de la NAF) comprend la location davions de toutestailles, dhlicoptres et autres quipements.

    La location de matriel agricole (classe 71.3A de la NAF) comprend la location de tracteurs, de machines etquipements pour la culture, llevage et lexploitation forestire ainsi que la location de motoculteurs usageprofessionnel. Les coopratives dutilisation de matriel agricole (Cuma) y sont incluses.

    La location de machines et quipements pour la construction (classe 71.3C de la NAF) comprend notam-ment la location sans oprateur de matriel pour le btiment et le gnie civil, la location sans montage de mat-riel dchafaudages, la location de baraques de chantier.

    La location de machines et quipements divers (classe 71.3G de la NAF) comprend la location de machines etquipements professionnels varis : moteurs, turbines, matriels dexploration et de forage, quipements de com-munication, quipements de mesure et de contrle, etc.

    Ces services de location excluent la mise disposition de matriel avec chauffeur ou oprateur (considrcomme du travail faon) et la location dquipement et matriel de loisirs (bateaux et avions de plaisance, ton-deuses gazon, etc.) qui relvent de la location de biens personnels et domestiques.

    Dfinitions

    203.pSN:\H256\STE\Qzxc66 SC\_DONNEEs\Les services en France 2007\203\203.vpjeudi 8 novembre 2007 16:44:04

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Les chiffres cls

    Location de matriels professionnels

    Fiches - Les services aux entreprises 101

    2.3

    105

    103

    101

    99

    97

    952002 2004 2005 200620032000 2001

    indice base 100 en 2000

    volution trimestrielle des prix de la location demachines et d'quipements pour la construction

    Source : Insee, indices des prix la production.

    0 1-2 3-9 10-19 20-49 50-249 250 ou +

    en %

    tranches d'effectifs salaris

    Nombre d'entreprisesChiffre d'affaires

    78

    36

    147

    58 9

    61,1 0,6 0,3 0,1

    1915

    Nombre d'entreprises et chiffre d'affaires

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    140145150

    120

    100105110

    115

    125

    135130

    952002 2004 2005 200620032000 2001

    indice base 100 en 2000

    Location de matriels pour la construction

    Location de machines et d'quipements divers

    Services aux entreprises

    Location de matriel agricole

    volution du chiffre d'affaires de 2000 2006

    Source : Insee, indices de chiffre daffaires, indices de valeur bruts.

    Nombred'entrep.

    Nombre depersonnes occupes

    Rmun.par

    salari

    Chiffred'affaires

    Valeurajoute

    Entrep.qui

    investissent

    Investis.par persoccupe

    Total Par entrep. (K) (M) (M) (%) (K)

    Location de matriels professionnels 10 408 32 887 3,2 27,5 5 801 2 843 50,5 64,0Location de matriel agricole 6 600 7 194 1,1 21,5 361 244 48,9 75,7Location de matriel pour la construction 1 457 15 666 10,8 27,1 2 704 1 219 68,2 35,2Location de matriel de transport arien 161 219 1,4 26,8 253 95 18,6 114,3Location de matriel de transport par eau 128 146 1,1 23,3 93 72 40,6 420,7Location de machines et quipements divers 2 062 9 662 4,7 29,2 2 390 1 213 46,4 109,9

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    par ordre alphabtique

    ALGCO

    BERGERAT MONNOYEUR LOCATION

    CHEP FRANCE

    COMPTAGE IMMOBILIER SERVICES

    GIE BOUYGUES CONSTRUCTION MATRIEL

    HERTZ QUIPEMENT FRANCE

    LAHO QUIPEMENT

    LOUEURS DE FRANCE BTP

    LOXAM

    SIEMENS LEASE SERVICES SAS

    Les plus grandes entreprises

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    203.pSN:\H256\STE\Qzxc66 SC\_DONNEEs\Les services en France 2007\203\203.vpjeudi 8 novembre 2007 16:44:05

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Location de matriel informatique

    102 Les services en France, dition 2007

    2.4

    Lactivit de location de matriel informatique et de machines de bureau (classe 71.3E de la NAF) recouvre plusprcisment trois types de produits : le matriel de bureau (machines crire, traitement de texte, matriel de re-prographie...), les ordinateurs et les quipements priphriques.

    Le crdit-bail ne fait pas partie du secteur : il est considr comme une activit financire. Sont galement ex-clues les entreprises qui fabriquent principalement ces matriels, mme si elles louent une partie dentre eux direc-tement, ainsi que celles proposant de la location de temps machine, lesquelles font partie des servicesinformatiques (voir fiche 2.6).

    Dfinitions

    Les entreprises des services en 2005 , Insee Rsultats, srie conomie, paratre sur www.insee.fr. Les services en 2006, rapport sur les comptes , Insee, juin 2007 (consultable sur www.insee.fr, rubrique Nomenclature-Dfinitions-Mthodes / Documents de travail ). Enqute annuelle de conjoncture PME-PMI , BNP Paribas Lease Group, 2003. Le 4 pages des statistiques industrielles , n 201, Sessi, jan vier 2005. Sites internet :

    Syntec informatique : www.syntec-informatique.fr.Le journal du net : www.journaldunet.com.

    Pour en savoir plus

    En 2005, les 250 entreprises de location dematriel informatique et de machines de bu-reau emploient 3 500 personnes. Elles rali-sent un chiffre daffaires de 3,3 milliardsdeuros et une valeur ajoute de 1,5 milliarddeuros. Le march de la location informa-tique sadresse aux entreprises, aux collectivi-ts locales et au secteur public.Le secteur comporte beaucoup de petitesstructures : 91 % des entreprises comptentmoins de 10 salaris, dont 40 % apparaissentsans salari. En termes de chiffre daffaires, lepoids de ces entreprises sans salari est trsimportant : elles sont lorigine dun tiers duchiffre daffaires du secteur, soit autant que lesentreprises de 250 salaris et plus. Ces unitssans salari sont souvent des socits dpen-dantes de constructeurs informatiques ou desfiliales dtablissements financiers (bancairesou non) ; leur effectif rel est souvent rattach une autre unit lgale faisant partie dumme groupe.La part des entreprises qui investissent est deneuf points suprieure celle de lensembledes secteurs des services aux entreprises; lesinvestissements moyens par personne oc-cupe sont importants.Les trois quarts des salaris du secteur occu-pent des postes de cadres suprieurs ou deprofessions intermdiaires. De ce fait, la r-munration moyenne est plus leve que

    dans lensemble des services aux entrepri-ses : le salaire moyen y est trois fois suprieurau Smic. Le recours au travail temps partielest particulirement faible dans ce secteur,tout comme lactivit non salarie.Les entreprises ont recours la location poursadapter aux volutions technologiques.Louer un quipement informatique permetdconomiser et de possder une technologiede pointe. Cette formule offre lopportunit detester et de comparer les performances dunquipement avant de lacheter. Le finance-ment locatif facilite la gestion de projets court terme et lutilisation dquipements dontlentreprise a rellement besoin sans avoir in-vestir massivement. Les loyers sont en gnralpeu levs et adapts aux contraintes budg-taires des socits. Le risque dobsolescenceest minimis puisque les matriels sont re-nouvels rgulirement. Enfin, au terme ducontrat, le matriel peut tre restitu auloueur ce qui supprime, pour lentreprise, lesrisques lis la destruction du matriel.La location dordinateurs est lactivit pr-pondrante du secteur avec 91 % des entre-prises et 73 % des recettes. La location demachines de bureau concerne un nombretrs infrieur dentreprises, mais celles-ci sontde taille bien plus leve, si bien que les deuxbranches dactivits emploient un nombrequivalent de salaris.

    204.psN:\H256\STE\g8oxlh SL\_Donnes\ServFr2007\204\204.vpvendredi 9 novembre 2007 09:20:23

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Location de matriel informatique

    Fiches - Les services aux entreprises 103

    2.4

    Nombred'entrep.

    Nombre depersonnes occupes

    Rmun.par

    salari

    Chiffred'affaires

    Valeurajoute

    Entrep.qui

    investissent

    Investis.par personne

    occupeTotal Par entrep. (K) (M) (M) (%) (K)

    Location de matriel informatique 248 3 534 14,3 42,3 3 276 1 543 48,0 510,8Location d'ordinateurs 225 1 689 7,5 44,8 2 408 1 085 45,3 945,6Location de machines de bureau 23 1 845 80,2 40,2 868 458 73,9 171,9

    Source : Insee, enqute annuelle d'entreprise dans les services (2005).

    Les chiffres cls

    en %

    21

    30

    2 3

    34

    64

    7

    16

    33

    1,61,6

    40

    0,5

    Nombre d'entreprises

    Chiffre d'affaires

    0 1-2 3-9 20-49 50-249 250 et +tranches d'effectifs salaris

    10-19

    Nombre d'entreprises et chiffre d'affaires

    Source : Insee, enqute annuelle d'entreprise dans les services (2005).

    0 10 20 30 40 50

    Ensemble desservicesauxentreprises

    Locationde machinesde bureau

    Locationd'ordinateurs

    en K

    45

    40

    32

    Rmunration moyenne par salari

    Source : Insee, enqute annuelle d'entreprise dans les services (2005).

    1995 1997 1999 2001 2003 2005 2006

    indice 100 en 1995

    Location de matrielinformatique

    Services aux entreprises

    Services oprationnels

    85

    100

    115

    130

    145

    160

    175

    Production en volume de 1995 2006

    Source : Insee, comptes nationaux.

    par ordre alphabtique

    CONOCOM LOCATION

    TICA

    EUROPE COMPUTER SYSTEMES

    FRANFINANCE LOCATION

    ING LEASE FRANCE SNC

    LEASECOM

    NEOPOST FRANCE

    SATAS

    SECAP GROUPE PITNEY BOWES

    XEROX FINANCIAL SERVICES

    Les plus grandes entreprises

    Source : Insee, enqute annuelle d'entreprise dans les services (2005).

    204.psN:\H256\STE\g8oxlh SL\_Donnes\ServFr2007\204\204.vpvendredi 9 novembre 2007 09:20:23

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Location de biens personnels et domestiques

    104 Les services en France, dition 2007

    2.5

    En 2005, 5 100 entreprises de location debiens personnels et domestiques ralisent unchiffre daffaires de 3,5 milliards deuros. Lesentreprises de 250 salaris et plus (17 entre-prises) dgagent prs de la moiti du chiffredaffaires total tandis que celles de moins de10 salaris (94 % du secteur) en ralisent lequart. Lactivit de location de linge (soitmoins dune centaine dentreprises spciali-ses) contribue pour 40 % au chiffre daffai-res total du secteur. Suivent la location dematriel mdical et paramdical (868 millionsdeuros de chiffres daffaires), la locationdquipements rcratifs et de loisirs.En 2006, lactivit de location de biens per-sonnels et domestiques ralentit (+ 0,4 %contre + 4 % en moyenne par an de 2000 2005). Les mnages ont eu relativementmoins recours ces services de location : leurconsommation a baiss de 0,2 % en volume.En dfinitive, la croissance du chiffre daffairesen 2006 repose essentiellement sur laug-mentation des prix.La location de matriel mdical et paramdi-cal est en pleine croissance. Lallongement dela dure de vie et lenvie de vieillir dans lesmeilleures conditions de bien-tre possibles

    expliquent le dveloppement de cette activitdans un crneau trs concurrentiel. Lalocation dquipements domestiques se dve-loppe galement, alors que le chiffre daffai-res de la location de bandes et cassettes vidoa diminu depuis 2003. En effet, la locationde cassettes se rduit au profit de celle desDVD qui se fait essentiellement par linterm-diaire de distributeurs automatiques.Les entreprises de location de linge seconsacrent presque totalement leur mtierprincipal. Activit ncessitant beaucoup demain-duvre, elles emploient en moyenne220 personnes contre 4 dans la locationdautres biens personnels et domestiques. Lesalariat est de rgle dans les grandes entrepri-ses de la location de linge, alors que lesnon-salaris reprsentent 23 % du personneldans les autres services de location.Les entreprises spcialises dans la locationde linge sont nombreuses investir : 91 %contre 61 % pour lensemble de la location debiens personnels et domestiques et 39 % pourles services aux entreprises. Elles investissentrgulirement dans leurs outils industriels,leur permettant de se maintenir la pointe dela technologie.

    Les entreprises des services en 2005 , Insee Rsultats, srie conomie, paratre sur www.insee.fr.Site internet : www.geist.fr

    Pour en savoir plus

    La location de linge (classe 71.4A de la NAF) comprend la location de linge aux particuliers, aux entreprises etaux collectivits avec ou sans contrat dentretien. Deux catgories de linge sont traites : le linge plat (draps,serviettes, couvertures destination de lhtellerie, la restauration) et les vtements professionnels (vtementsvecteurs dimage institutionnels comme les uniformes, quipements de protection individuelle pour la protectiondes risques professionnels, linge dhbergement pour les patients et vtements pour le personnel des tablisse-ments de sant, etc.).

    Parmi la location dautres biens personnels et domestiques (classe 71.4B de la NAF) figure la location de tousbiens de consommation courante aux particuliers et aux entreprises. Cela comprend entre autres la locationdautres vtements (non assimilables du linge), de costumes de scne, de bijoux, de mobilier dappoint, darticlesde sport, dappareils hifi-vido, de matriel de bricolage, mais surtout la location de matriel mdical et paramdical.

    Dfinitions

    205.psN:\H256\STE\Gprnqg MB\ServFr2007\fiches\205\205.vplundi 12 novembre 2007 10:48:35

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Location de biens personnels et domestiques

    Fiches - Les services aux entreprises 105

    2.5

    quipements rcratifs et de loisirs(y compris bateaux,avions de plaisance)

    21 %

    quipementsdomestiques

    14 %

    Matriel de bricolage, de nettoyageet de jardinage

    11 %

    Bandes et cassettesvido7 % Tlviseurs, magntoscopes

    et matriels audiovisuels4 %

    Autres1%

    Matriel mdicalet paramdical

    42 %

    Rpartition du chiffre d'affairespar produit autre que le linge

    Source : Insee, enqute annuelle d'entreprise dans les services (2005).

    50

    29

    15

    3

    96

    8 8 6

    16

    47

    0,31,21,4

    0 1-2 3-9 10-19 20-49 50-249 250 et +

    Nombre d'entreprisesChiffres d'affaires

    tranches d'effectifs salaris

    en %

    Nombre d'entreprises et chiffres d'affaires

    Source : Insee, enqute annuelle d'entreprise dans les services (2005).

    90

    100

    110

    120

    130

    140

    150

    160

    170

    180

    1995 1997 1999 2001 2003 2005 2006

    Servicesoprationnels

    Services auxentreprises

    Location de biens personnelset domestiques

    indice base 100 en 1995

    Production en volume de 1995 2006

    Source : Insee, comptes nationaux.

    par ordre alphabtique

    INITIAL BTB

    GRENELLE SERVICE

    LES LAVANDIRES

    LOCAPHARM

    MAJ

    PHARMA DOM

    PIERRETTE T.B.A.

    RGIONALE LOCATION ET SERVICES TEXTILES

    RLD 2

    SA KILOUTOU

    Les plus grandes entreprises

    Source : Insee, enqute annuelle d'entreprise dans les services (2005).

    Nombred'entrep.

    Nombrede personnes occupes

    Rmun.par

    salari(K)

    Chiffred'affaires

    (M)

    Valeurajoute

    (M)

    Entrep.qui

    investissent(%)

    Investis.par pers.occupe

    (K)Total Par entrep.

    Location de biens personnels et domestiques 5 143 36 655 7,1 21,5 3 456 1 925 61,1 17,5

    Location de biens personnels 5 059 18 144 3,6 24,4 2 060 971 60,6 20,9

    Location de linge 84 18 511 220,4 19,4 1 396 954 90,5 14,7

    Source : Insee, enqute annuelle d'entreprise dans les services (2005).

    205.psN:\H256\STE\Gprnqg MB\ServFr2007\fiches\205\205.vplundi 12 novembre 2007 10:48:35

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • 106 Les services en France, dition 2007

    Services informatiques2.6

    En 2005, les services informatiques comp-tent 44 200 entreprises et emploient 368 000personnes. Ils ralisent un chiffre daffaires de50 milliards deuros. limage de lensembledes services aux entreprises, ce secteur esttrs concentr : les 200 entreprises de 250 sa-laris ou plus ralisent elles seules prs dela moiti du chiffre daffaires (47 %) du sec-teur. loppos, 46 % des entreprises nontaucun salari et ne ralisent que 4 % duchiffre daffaires total.Lactivit des services informatiques a reprisvigoureusement depuis 2004, avec une crois-sance de la production de plus de 5 % par an.Les prix des services informatiques remontentrgulirement depuis mi-2004, aprs le fortrecul de 2003.La croissance de lactivit a bnfici dunedemande forte : les socits externalisent deplus en plus de fonctions informatiques. Denombreux clients privs ou publics ont mis enplace des projets importants pour lesquels ilssollicitent les services informatiques : harmo-nisation des systmes de paiement, moderni-sation des services des administrations, etc.La diffusion des nouvelles technologies delinformation et de la communication (TIC)

    gnre de nouveaux besoins en matriels, enlogiciels, en capacit de stockage et descurisation de systmes informatiques.Les personnes salaries des entreprises deconseil en systmes informatiques sont descadres en grande majorit, 69 % contre 25 %dans les services aux entreprises, et des hom-mes en majorit, 76 %, contre 57 % dans lesservices aux entreprises. La rmunrationannuelle moyenne dans cette activit est lunedes plus leves rencontre dans les secteursdes services aux entreprises avec 44 000euros bruts.La majorit des entreprises ddition de logi-ciels les ralisent faon : ces entreprisesreprsentent un tiers des entreprises des servi-ces informatiques et 22 % du chiffre daffaires.Quant ldition de logiciels non personnali-ss, elle regroupe 10 % des entreprises etcontribue 13 % du chiffre daffaires. Le traite-ment des donnes (9 % des entreprises) estlactivit qui investit le plus par personneoccupe. Lactivit participe hauteur de17 % au chiffre daffaires. Les femmes y sont,comme dans les activits de banques de don-nes, relativement nombreuses (respective-ment 41 % et 47 % des personnes occupes).

    Les entreprises des services en 2005 , Insee Rsultats, srie conomie, paratre sur www.insee.fr Les services marchands en 2006, rapport sur les comptes , Insee, juin 2007 (consultable sur www.insee.fr,rubrique Nomenclatures-Dfinitions-Mthodes / Documents de tr avail). Les services marchands en 2006 : les nouvelles technologies portent la croissance , Insee Premire n 1139,mai 2007. Sites internet :www.syntec-informatique.frwww.indices.insee.fr

    Pour en savoir plus

    Les services informatiques correspondent aux activits informatiques de la NAF (classe 72), excutes pourle compte de tiers, y compris des entreprises appartenant au mme groupe.

    Le conseil en systmes informatiques (72.1Z), comprend les activits dtude et de conseil en matire de syst-mes ou de configurations informatiques, tant en ce qui concerne les matriels que les logiciels. Ldition de logi-ciels non personnaliss (72.2A) comprend les socits ralisant leurs propres logiciels et vendant les licencesdexploitation de leurs produits. La ralisation de logiciels faon (72.2C) correspond la conception de logicielspersonnaliss.

    Le traitement de donnes, (72.3Z) en plus du traitement lui-mme, comprend la saisie des donnes, les tra-vaux faon informatiques, la mise disposition de matriels (dont lhbergement de site Web), de rseaux oude secours informatique (back up).

    Lactivit de banques de donnes (72.4Z) est la mise disposition de donnes prexistantes quel quen soit lesupport (banque de donnes classiques, vidotex, audiotex, cdrom ou microfic he).

    Lentretien et rparation de machines de bureau et de matriel informatique (72.5Z) recouvre la tierce mainte-nance matrielle (y compris sur les quipements informatiques priphriques), et linstallation de progiciels oudextensions matrielles ou logicielles.

    Dfinitions

    206.psN:\H256\STE\zf3njy PT\_donnees\services 2007\206\206.vpvendredi 9 novembre 2007 10:12:21

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Services informatiques

    Fiches - Les services aux entreprises 107

    2.6

    indice base 100 en 2002

    0 1-2 3- 9 10-19 20-49 50-249 250 et +

    tranches d'effectifs salaris

    en %

    46

    2519

    5 34 3

    97

    12

    18

    47

    1,6 0,4

    Nombre d'entreprises

    Chiffre d'affaires

    92

    94

    96

    98

    100

    102

    2002 2003 2004 2005 2006 07

    Conseils etdveloppements

    informatiques

    Entretien et rparation de machines

    Traitements de donnes

    100

    120

    Activits informatiques

    Servicesaux entreprises

    Conseils et assistance

    1995 1997 1999 2001 2003 2005 2006

    indice base 100 en 1995

    180

    140

    160

    200

    220

    Production en volume de 1995 2006

    Source : Insee, comptes nationaux.

    ACCENTURE

    ARS

    ATOS ORIGIN INFOGRANCE

    ATOS ORIGIN INTGRATION

    BULL SAS

    CIE IBM FRANCE

    DASSAULT SYSTMES

    SOPRA GROUP

    STERIA

    UNILOG IT SERVICES

    Les plus grandes entreprisespar ordre alphabtique

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    Nombredentrep.

    Nombre depersonnes occupes

    Rmun.par

    salari(K)

    Chiffredaffaires

    (M)

    Valeurajoute

    (M)

    Entreprisesqui

    investissent(%)

    Investis.par pers.occupe

    (K)Total Par entrep.

    Services informatiques 44 237 368 217 8,3 41,7 49 998 27 474 42,4 4,2Conseil en systmes informatiques 15 987 149 465 9,3 44,0 20 813 11 464 42,6 3,0Ralisation de logiciels faon 14 882 87 474 5,9 40,9 10 860 6 295 42,3 4,0dition de logiciels non personnaliss 4 358 44 561 10,2 45,8 6 707 3 933 46,2 4,4Entretien, rparation de matriel informatique 3 943 18 581 4,7 30,3 1 878 846 41,6 2,6Traitement des donnes 3 814 61 489 16,1 37,7 8 696 4 447 41,3 7,6Activits de banques de donnes 1 253 6 647 5,3 36,9 1 044 489 32,6 4,3

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    Les chiffres cls

    Nombre dentreprises et chiffre daffaires volution des prix des servicesinformatiques

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005). Source : Insee, indice des prix dans les services aux entreprises.

    206.psN:\H256\STE\zf3njy PT\_donnees\services 2007\206\206.vpvendredi 9 novembre 2007 10:12:21

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Services juridiques

    108 Les services en France, dition 2007

    2.7

    En 2005, 40 500 entreprises de services juri-diques emploient 156 000 personnes. Ellesralisent un chiffre daffaires de 18 milliardsdeuros et dgagent une valeur ajoute de14 milliards deuros. Le secteur est ainsi lundes plus importants dans les services auxentreprises. Il est surtout compos de petitesstructures : 92 % des entreprises ont moins de10 salaris et ralisent 53 % de son chiffredaffaires. Le statut de profession librale y estprpondrant et la proportion de personnesnon salaries atteint 28 % (contre 10 % danslensemble des services aux entreprises).Ce secteur est le plus fminis des servicesaux entreprises : 82 % des personnes occu-pes sont des femmes. La moiti des postesdes femmes sont des postes demployes et10 % des postes de cadres. Comparative-ment, 29 % des postes des hommes sont despostes de cadres.En 2005 lactivit des professions juridiquesenregistre lune de ses progressions les plusfortes des dix dernires annes (+ 6,2 %). Lestransactions immobilires et les fusions,acquisitions, restructurations dentreprisesncessitent un fort accompagnement juri-dique. Lventail des services slargit vers desactivits annexes en raison de la complexifi-cation de la lgislation en matire de droit du

    travail et des affaires : ventes volontaires,conseil juridique en entreprise ou auprs descollectivits locales.Le contexte densemble continue ainsi dtrefavorable aux avocats daffaires et aux notaires.En 2005, les juridictions commerciales ont tsaisies de 244 000 affaires soit 1 700 de plusquen 2004 (+ 0,7 %). Les affaires lies auxredressements et liquidations judiciaires sontde plus en plus nombreuses. En matire de pro-cdures collectives, les dcisions du tribunalconcernant la vie de lentreprise sont dansdeux cas sur trois des liquidations judiciairesimmdiates et une fois sur trois des jugementsdouverture de redressement judiciaire.La stabilit ou la baisse des affaires pnales ainvitablement pes sur lactivit des avocatspnalistes. La croissance des admissions laide juridictionnelle au pnal a nettementdclr (+ 6,7 % en 2005 contre + 10,3 % en2004).Les tudes de notaires reprsentent 13 % desentreprises du secteur, mais dgagent un tiersde son chiffre daffaires. Lactivit bnficiedu dynamisme du march de limmobilier quireprsente la moiti du chiffre daffaires. Lestudes notariales emploient en moyenne10 personnes, trois fois plus que dans lesautres entreprises du secteur.

    Les entreprises des services en 2005 , Insee Rsultats, srie conomie, paratre sur www.insee.fr. Les services marchands en 2006, rapport sur les comptes , Insee, juin 2007 (consultable sur www.insee.fr,rubrique Nomenclatures-Dfinitions-Mthodes / Documents de tr avail ). Lactivit des juridictions commerciales en 2005 , Infostat justice n 91, 2006 (consultable sur www.jus-tice.gouv.fr).

    Pour en savoir plus

    Le secteur des services juridiques (classe 74.1A de la NAF) regroupe les prestations de services suivantes : lareprsentation juridique devant les tribunaux ou dautres instances, les conseils et lassistance juridique hors ducadre juridique, la rdaction ou lenregistrement dactes, les conseils et lassistance en matire de brevets ou deventes publiques, les activits des commissaires priseurs et des salles de vente publiques, et les activits auxiliairesde justice (huissiers, greffiers des tribunaux de commer ce).

    Ces prestations sont rendues par des professions rglementes caractre libral. La rglementation porte, enparticulier, sur laccs la profession. Elle encadre le mode dexercice de lactivit par des rgles dontologiquesrelatives au secret professionnel, la fixation des honor aires, linterdiction de la publicit

    Dfinitions

    207.psN:\H256\STE\zf3njy PT\_donnees\services 2007\207\207.vpvendredi 9 novembre 2007 10:09:55

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Services juridiques

    Fiches - Les services aux entreprises 109

    2.7

    0 1-2 3-9 10-19 20-49 50-249 250 ou +

    tranches d'effectifs salaris

    5

    Nombre d'entreprises

    Chiffre d'affaires

    en %

    ///

    116 121 115 111

    64

    54 64 69

    59 63 64

    58

    0

    50

    100

    150

    200

    250

    2002 2003 2004 2005

    en milliers

    42

    2624

    6

    2

    6

    12

    35

    21

    15

    6

    0,2Demandes d'ouverture de RLJ*Affaires contentieuses lies aux RLJ*Affaires contentieuses non lies aux RLJ*

    Conseils et assistance

    Services juridiques

    Services aux entreprises

    indice base 100 en 1995

    100

    110

    120

    130

    140

    150

    160

    170

    1995 1997 1999 2001 2003 2005 2006

    Production en volume de 1995 2006

    Source : Insee, comptes nationaux.

    ASSOCIATION GIDE LOYRETTE NOUEL

    BUREAU FRANCIS LEFBVRE

    CLIFFORD CHANCE

    ERNST & YOUNG SOCIT D AVOCATS

    FIDAL

    FRESHFIELDS BRUCKHAUS DERINGER

    JACQUES BARTHLMY ET ASSOCIS

    LANDWELL ET ASSOCIS

    LINKLATERS ET PAINES

    TAJ

    Les plus grandes entreprisespar ordre alphabtique

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    Nombredentrep.

    Nombre depersonnes occupes

    Rmun.par

    salari

    Chiffredaffaires

    Valeurajoute

    Entreprisesqui

    investissent

    Investis.par pers.occupe

    Total Par entrep. (K) (M) (M) (%) (K)

    Services juridiques 40 470 156 050 3,9 33,5 18 382 14 215 37,6 2,1Avocats-conseils juridiques 30 153 80 422 2,7 38,3 10 262 7 652 34,2 2,5Notaires 5 083 53 999 10,6 30,4 5 932 4 877 60,1 1,7Huissiers 3 193 14 706 4,6 27,5 1 364 1 068 38,2 2,0Autres activits juridiques 2 041 6 923 3,4 31,9 824 618 31,0 1,9

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    Les chiffres cls

    Nombre dentreprises et chiffre daffaires volution des affaires introduites devantles juridictions commerciales

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).* RLJ = redressement et liquidation judiciaireSource : ministre de la Justice, rpertoire gnral civil (2005).

    207.psN:\H256\STE\zf3njy PT\_donnees\services 2007\207\207.vpvendredi 9 novembre 2007 10:09:55

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Activits comptables

    110 Les services en France, dition 2007

    2.8

    En 2005, 19 400 entreprises exercent uneactivit comptable. Elles totalisent un chiffredaffaires de 12,6 milliards deuros et occu-pent 140 600 personnes. Lactivit comp-table renoue timidement avec la croissance(+ 1,1 % en 2005, +1,9 % en 2006) sansretrouver les taux davant 2003 (+ 2,5 % paran de 1995 2002).Le chiffre daffaires du secteur est essentielle-ment partag entre petites et moyennes entre-prises : 37 % provient des entreprises demoins de 10 salaris, et 45 % de celles de 10 250 salaris. Les entreprises de plus de 250salaris, trs peu nombreuses, ont un poidsbeaucoup plus faible que dans lensemble desservices aux entreprises (elles ralisent 18 %du chiffre daffaires de leur secteur contre42 % pour celles de lensemble). Une entre-prise sur trois exerce sous un statut libral.Les rmunrations moyennes verses dans lescabinets comptables sont suprieures cellesde lensemble des services aux entreprises,particulirement dans le conseil et lanalyseen comptabilit (salaire moyen de 54 600euros bruts par personne et par an).La profession comptable est particulirementfminise : deux salaris sur trois sont desfemmes. Une sur quatre travaille temps par-tiel. La proportion est deux fois plus forte quepour leurs confrres masculins. Parmi les pos-tes occups par des femmes, 45 % sont despostes demployes alors que, parmi les pos-tes occups par des hommes, 45 % sont despostes de cadres suprieurs.

    Le champ de comptence des experts-comp-tables stend aujourdhui de la tenue, sur-veillance et vrification des comptes annuelsau conseil en matire de droit des affaires,fiscal ou social. Lexpert peut accompagnerune PME pour rpondre un appel doffresde march public ; il peut aussi accompagnerles cabinets do manent ces annonces trscontrles. Les collectivits locales auxcomptences largies par les rformes de2004, et ayant intgr en 2006 la Loi orga-nique relative aux lois de finances (LOLF),ont galement de plus en plus besoin dex-pertise.La mise en place de la Loi de scurit finan-cire (LSF), applicable lexercice comp-table ouvert en 2003, et le passage auxnormes comptables in ternat ionales(IAS/IFRS) ds 2005, ont favoris la lisibilitet lassainissement de lactivit comptable,apportant ainsi un climat de confiance pro-pice la reprise. Ces changements rgle-mentaires et professionnels ont fai taugmenter la charge de travail et le nombredes commissariats aux comptes. En effet, lerle des commissaires aux comptes a t ren-forc, avec par exemple lobligation quilssoient prsents lors des conseils dadminis-tration des entreprises. En revanche, les uni-ts de conseil et danalyse et les centres degestion agrs ont diminu en nombre etemploient moins de personnes. Une partiedentre elles est vraisemblablement passeau commissariat aux comptes.

    Les entreprises des services en 2005 , Insee Rsultats, srie conomie, paratre sur www.insee.fr. Les services marchands en 2006, rapport sur les comptes , Insee, juin 2007 (consultable sur www.insee.fr,rubrique Nomenclatures-Dfinitions-Mthodes / Documents de tr avail ). Revue franaise de comptabilit, Ordre des experts comptables, mensuel. Site internet : www.experts-comptables.fr

    Pour en savoir plus

    Les activits comptables (classe 74.1C de la NAF) comprennent lenregistrement des oprations comptablescourantes et ltablissement des comptes annuels pour des tiers, lexamen et la certification des comptes et dubilan (commissariat aux comptes), les services de rvision comptable (audit), les activits de conseil et de reprsen-tation en matire comptable, lactivit des centres de gestion agrs, lactivit des conseillers fiscaux et les ex-perts-comptables. Elles ne comprennent pas les activits de conseil en gestion ou dingnierie financire, ni lerecouvrement de factures.

    La profession comptable repose en France sur des bases rglementaires. Les experts-comptables sont notam-ment dots dun ordre sous tutelle du ministre de l conomie.

    Les centres de gestion agrs et habilits, associations rgies par la loi de 1901, fournissent des prestationscomptables des entreprises de petite taille dans des secteurs particuliers (exploitants agricoles, commerants,professions mdicales).

    Dfinitions

    208.psN:\H256\STE\zf3njy PT\_donnees\services 2007\208\208.vpjeudi 8 novembre 2007 17:25:46

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Activits comptables

    Fiches - Les services aux entreprises 111

    2.8

    28

    20

    36

    10

    57

    5

    25

    15

    18

    12

    1,30,1

    18

    0 1-2 3-9 10-19 20-49 50-249 250 ou +

    Nombre d'entreprises

    Chiffre d'affaires

    en %

    tranches d'effectifs salarisFrance mtropolitaine : 8,2 tablissements comptables pour1 000 tablissements.

    pour 1 000 tablissements

    9,37,05,7

    5,7

    5,9

    6,2

    6,26,3

    6,26,3

    6,6

    6,9 6,9

    7,17,3

    7,37,57,8

    7,9

    7,9

    8,5

    11,4

    6,57,6

    Services comptables

    Services aux entreprises

    Conseils et assistance

    100

    120

    140

    160

    180

    1995 1997 1999 2001 2003 2005 2006

    indice base 100 en 1995

    Production en volume de 1995 2006

    Source : Insee, comptes nationaux.

    BARBIER FRINAULT & ASSOCIS

    DELOITTE ET ASSOCIS

    ERNST & YOUNG AUDIT

    ERNST & YOUNG ET ASSOCIS

    KPMG

    MAZARS & GURARD

    PRICEWATERHOUSECOOPERS AUDIT

    SALUSTRO REYDEL

    SOC FIDUCIAIRE NATIO EXPERTISE COMPTABLE

    Les plus grandes entreprisespar ordre alphabtique

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    Nombredentrep.

    Nombre depersonnes occupes

    Rmunrationpar

    salari

    Chiffredaffaires

    Valeurajoute

    Entreprisesqui

    investissent

    Investis.par pers.occupe

    Total Par entrep. (K) (M) (M) (%) (K)

    Activits comptables 19 437 140 633 7,2 35,6 12 647 8 675 47,5 1,9Tenue et surveillance de comptabilit 13 756 107 359 7,8 33,3 8 394 6 152 54,8 1,5Commissariat aux comptes 4 690 22 984 4,9 45,9 3 253 1 843 29,1 3,3Conseil et analyse en comptabilit 682 4 196 6,2 54,6 623 399 21,0 2,7Centres de gestion agrs 309 6 094 19,7 29,4 377 281 61,5 1,9

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    Les chiffres cls

    Nombre dentreprises et chiffre daffairesLes tablissements comptables

    selon les rgions en 2006

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).Lecture : en le-de-France, on compte 11,4 ts. comptables pour 1 000 ts.Source : Insee, Sirene au 01/01/2006.

    208.psN:\H256\STE\zf3njy PT\_donnees\services 2007\208\208.vpjeudi 8 novembre 2007 17:25:46

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • tudes de march et sondages

    112 Les services en France, dition 2007

    2.9

    En 2005, le secteur des tudes de march etsondages compte 2 800 entreprises et emploie19 500 personnes. Il ralise 2,2 milliardsdeuros de chiffre daffaires. Quelques gran-des structures dominent le secteur : ainsi, ilcompte une soixantaine dentreprises de plusde 50 salaris qui se partagent 45 % duchiffre daffaires total et emploient la moi-ti des personnes occupes dans le secteur. ct de ces units figurent de nombreusespetites entreprises : la moiti fonctionnesans salaris, contribuant un peu moinsde 10 % des recettes. Dans ce secteur unsalari peroit en moyenne 35 200 eurosbruts par an, soit plus de deux fois le Smic.Prs de la moiti (48 %) du personnel sala-ri est temps partiel ; la proportion defemmes y est beaucoup plus leve (64 %)que dans lensemble des services aux entre-prises (43 %).Lactivit du secteur progresse de 2,7 % en2005 et de 6,3 % en 2006. Ce dynamismerepose sur deux phnomnes majeurs : linter-nationalisation des tudes et les innovationstechniques que les socits dtudes mettentau profit de leurs clients. Les entreprises du

    secteur sont en effet parmi les plusexportatrices des services aux entreprises : uncinquime de ces entreprises exporte pour enmoyenne un cinquime de leur chiffre daffai-res. De plus, leurs efforts permanents derecherche et de dveloppement dans les nou-velles technologies et lautomatisation durecueil des donnes et du traitement delinformation enrichissent la valeur des servi-ces proposs aux clients. Les leaders du sec-teur sappuient de plus en plus sur internet(panels en ligne, interactivit de loutil avecles internautes et les clients).Par ailleurs, les tudes de march et sondagesont bnfici de la bonne tenue de leursprincipaux marchs. Les instituts spcialissdans les tudes qualitatives ont tir parti delintrt croissant des fabricants de produitsde grande consommation pour mieuxcomprendre les comportements desacheteurs et sadapter leurs attentes. Selonle Syntec, prs dune tude sur deux estralise pour le compte de la grandeconsommation, et plus particulirement pourles secteurs de lalimentation et des produitsde beaut et cosmtiques.

    Les entreprises des services en 2005 , Insee Rsultats, srie conomie, paratre sur www.insee.fr. Les services marchands en 2006, rapport sur les comptes , Insee, juin 2007 (consultable sur www.insee.fr,rubrique Nomenclature-Dfinitions-Mthodes / Documents de tr avail ). Site internet :www.syntec-etudes.com

    Pour en savoir plus

    Les tudes de march et sondages (classe 74.1E de la NAF) comprennent la fourniture dtudes, portant sur lemarch et le comportement de la clientle, pralables la mise au point de produits nouveaux ou la conceptionde campagnes publicitaires, ainsi que la ralisation, pour des tiers, de sondages dopinion sur les questions politi-ques, conomiques et sociales.

    Les pratiques professionnelles des tudes de march doivent se conformer la lgislation internationale etnationale en vigueur dans les pays impliqus. Un code international en expose les principes de base de donto-logie. Des normes sont dictes dans le but de prserver les droits et les intrts des parties contractantes mais ausside respecter la vie prive des personnes interroges.

    La rpartition des achats dtudes selon les secteurs dactivit des clients est tire des donnes du Syntec-tudesmarketing et opinion, partir du chiffre daffaires global du march ralis par les entreprises adhrentes cesyndicat professionnel.

    Dfinitions

    209.psN:\H256\STE\zf3njy PT\_donnees\services 2007\209\209.vpvendredi 9 novembre 2007 10:14:56

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • tudes de march et sondages

    Fiches - Les services aux entreprises 113

    2.9

    0 1-2 3-9 10-19 20-49 50-249 250 et +tranches d'effectifs salaris 4,4

    0,8

    1,31,51,72,02,3

    3,23,64,44,54,55,86,8

    7,645,6

    Autres secteursAssociations, partis politiques

    IndustrieTourisme, htellerie, restauration

    nergie, ptrolePublicit et communication

    TransportsAdministrations

    Finance, banque, assurancesMdical, pharmaceutique

    Socits dtudesMdias

    AutomobilePoste, Tlcom, haute technologie

    Distribution, commerceProduits de grande consommationen %en %

    48

    1923

    53

    95

    9

    1519

    25

    0,61,6

    Nombre d'entreprises

    Chiffre daffaires

    17

    Nombre dentreprises et chiffre daffaires Rpartition des achats dtude selonles secteurs dactivit des clients

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005). Source : Syntec-tudes marketing et opinion (2005).

    indice base 100 en 1995

    100

    120

    140

    160

    180

    tudes de march et sondages

    Conseils et assistance

    Services aux entreprises

    1995 1997 1999 2001 2003 2005 2006

    Production en volume de 1995 2006

    Source : Insee, comptes nationaux.

    AC NIELSEN

    ARMATIS

    IMS HEALTH

    IPSOS OPRATIONS

    IRI-FRANCE

    MDIAMTRIE

    QUINTILES BENEFIT FRANCE SNC

    SG SERVICES

    TAYLOR NELSON SOFRES

    TNS

    Les plus grandes entreprisespar ordre alphabtique

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    Nombredentrep.

    Nombre depersonnes occupes

    Rmun.par

    salari

    Chiffredaffaires

    Valeurajoute

    Entreprisesqui

    investissent

    Investis.par pers.occupe

    Total Par entrep. (K) (M) (M) (%) (K)

    tudes de march et sondages 2 837 19 479 6,9 35,2 2 175 1 194 42,2 1,6tudes de march, sondages 1 792 14 174 7,9 34,9 1 635 887 46,4 1,5tudes conomiques ou sociologiques 673 3 095 4,6 36,8 304 188 37,6 1,7Autres activits dtudes de march 372 2 210 5,9 35,1 236 119 29,8 1,8

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    Les chiffres cls

    209.psN:\H256\STE\zf3njy PT\_donnees\services 2007\209\209.vpvendredi 9 novembre 2007 10:14:56

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Conseil pour les affaires et la gestion

    114 Les services en France, dition 2007

    2.10

    En 2005, les 53 800 entreprises du conseilpour les affaires et la gestion emploient141 200 personnes. Elles ralisent un chiffredaffaires de 17 milliards deuros. Les entrepri-ses de ce secteur sont majoritairement de petitetaille : six entreprises sur dix fonctionnent sanssalari. Le chiffre daffaires provient pour 45 %des entreprises de moins de 10 salaris et pour29 % des entreprises de 50 salaris et plus.Le pourcentage de non-salaris dans le per-sonnel occup (30 %) est trois fois plus levque pour lensemble des services aux entre-prises. Une entreprise sur trois exerce sous unstatut libral.Les activits de conseil ncessitent des quali-fications importantes. Le secteur est lun despremiers recruteurs de cadres en France. Par-mi les salaris, les cadres et professions intel-lectuelles suprieures sont en proportion1,8 fois plus nombreux que dans lensembledes services aux entreprises. De ce fait, lessalaris sont mieux rmunrs que dans len-semble : les salaires atteignent en moyenne43 800 euros bruts par personne et par ancontre une moyenne de 32 200 euros danslensemble des services aux entreprises.

    Enfin, prs de la moiti des salaris de cesecteur sont des femmes.Lactivit de conseil en organisation, planifi-cation et administration gnrale est prpon-drante avec 65 % du chiffre daffaires et delemploi et 60 % des entreprises.Le conseil en gestion financire et commer-ciale reprsente 20 % du chiffre daffaires etdu nombre dentreprises et 17 % de lemploi.Les activits de conseil en gestion de ressour-ces humaines et en relations publiques repr-sentent 16 % du chiffre daffaires, 18 % dunombre dentreprises et prs de 20 % delemploi.Aprs une hausse de lactivit suprieure 7 % en 2004 et 2005, lanne 2006 enre-gistre une croissance moins soutenue :+ 4,5 %. Les secteurs clients les plus por-teurs sont la banque et lassurance. Dautresfacteurs stimulent lactivit du secteur : unessor de la demande publique ; la poursuitedu processus de drglementation (nergie,transport, ) ; le march des fusions-acqui-sitions. Les entreprises qui exportent leursservices ralisent 20 % de leur chiffredaffaires lexport.

    Les entreprises des services en 2005 , Insee Rsultats, srie conomie, paratre sur www.insee.fr Les services marchands en 2006, Rapport sur les comptes , Insee, juin 2007 (consultable sur www.insee.fr,rubrique Nomenclature-Dfinitions-Mthodes / Documents de tr avail ). Syndicat professionnel du conseil en management (consultable sur www.syntec-management.com).

    Pour en savoir plus

    Le conseil pour les affaires et la gestion (classe 74.1G de la NAF) regroupe des catgories dentreprises trs dif-frentes, qui interviennent sur des marchs plus ou moins larges. On y trouve ainsi la fois :

    les entreprises qui assurent la gestion des affaires de nombreuses entreprises dun mme rseau denseigne oudune marque commune, pour leur gestion ou le dmarrage de leurs affaires (exemple : Walt Disney CompanyFrance ; Xerox Global Services) et celles qui consacrent la totalit de leur activit de services de conseil des affairesou de gestion une seule entreprise de leur groupe (exemple : Orange distribution) ;

    les entreprises qui assurent des services de gestion externaliss, de type gestion de paie ou gestion du person-nel (exemple : ADP-GSI France) ;

    les entreprises qui font du conseil pour les affaires et la gestion sur un march concurrentiel ouvert de nom-breux clients.

    Dfinitions

    210.psN:\H256\STE\zf3njy PT\_donnees\services 2007\210\210.vpjeudi 8 novembre 2007 17:26:41

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Conseil pour les affaires et la gestion

    Fiches - Les services aux entreprises 115

    2.10

    indice base 100 en 1995

    Conseil pour les affaireset la gestion

    Conseils et assistance

    100

    120

    140

    160

    180

    1995 1997 1999 2001 2003 2005 2006

    Servicesaux entreprises

    Production en volume de 1995 2006

    Source : Insee, comptes nationaux.

    ADP GSI FRANCE

    BEARINGPOINT FRANCE SAS

    CAP GEMINI CONSULTING

    LAZARD FRRES

    MC KINSEY & COMPANY INC FRANCE

    ORANGE DISTRIBUTION

    THE BOSTON CONSULTING GROUP ET CIE

    THE WALT DISNEY COMPANY (FRANCE)

    VALEO MANAGEMENT SERVICES

    XEROX GLOBAL SERVICES

    Les plus grandes entreprisespar ordre alphabtique

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    Nombredentrep.

    Nombre depersonnes occupes

    Rmun.par

    salari

    Chiffredaffaires

    Valeurajoute

    Entrep.qui

    investissent

    Investis.par pers.occupe

    Total Par entrep. (K) (M) (M) (%) (K)

    Conseil pour les affaires et la gestion 53 761 141 168 2,6 43,8 17 250 9 744 33,7 3,4Conseil en organisation, planification, administration, etc. 32 552 89 504 2,7 45,2 11 246 6 283 33,7 3,9Conseil en gestion financire et commerciale 11 303 24 539 2,2 45,7 3 272 1 878 30,2 3,0Conseil en relations publiques 5 619 14 087 2,5 32,2 1 573 822 40,0 1,8Conseil en gestion de ressources humaines 4 287 13 038 3,0 41,4 1 159 761 35,4 2,6

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    Les chiffres cls

    en % en %

    Services aux entreprises

    Conseils et assistance

    Conseil pour les affaireset la gestion

    Rmunrationmoyenne en K

    Part des cadres Part des femmes

    32

    26

    4340 39

    4444 4548

    Caractristiques de lemploiet rmunrations des salaris

    Sources : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005) ;dclarations annuelles de donnes sociales (2005).

    0 1-2 3-9 10-19 20-49 50 et +

    en %

    tranches d'effectifs salaris

    25

    1312 12

    21

    29

    59

    0,41,11,6

    Nombre d'entreprises

    Chiffre d'affaires

    18

    8

    Nombre dentreprises et chiffre daffaires

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    210.psN:\H256\STE\zf3njy PT\_donnees\services 2007\210\210.vpjeudi 8 novembre 2007 17:26:41

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Administration dentreprises

    116 Les services en France, dition 2007

    2.11

    En 2005, le secteur de ladministrationdentreprises comprend 41 200 entrepriseset ralise 37 milliards deuros de chiffredaffaires. Cest un secteur de poids parmi lesactivits de services aux entreprises : ilregroupe 10 % des entreprises, concourt 10 % du chiffre daffaires et est le quatrimeemployeur avec plus de 164 200 personnesoccupes. Aprs avoir ralenti nettement entre2003 et 2005, lactivit retrouve une crois-sance forte en 2006 (+ 5,9 %).Deux entreprises sur trois ont en charge lesactivits de direction des filiales de leurgroupe. Parmi elles, une majorit dunits sanssalari ou avec trs peu de personnel ctoieune minorit de grandes structures spcialisesdans lorganisation et la gestion. Les entrepri-ses des activits auxiliaires dadministrationdes entreprises du groupe, moins nombreuses,ncessitent plus de personnel : leur taille de sixpersonnes en moyenne est deux fois plusleve que dans les activits de direction.Sur lensemble du secteur, les petites structu-res prdominent en nombre : la moiti desentreprises nont pas de salaris. Cependant,lactivit est concentre sur quelques grandesunits : les 70 entreprises de 250 salaris ouplus totalisent le tiers des recettes et des per-sonnes occupes, et les entreprises de100 salaris ou plus concentrent la moiti despersonnes occupes et du chiffre daffaires.

    Seulement une entreprise sur quatre investitmais linvestissement moyen par personneoccupe y est deux fois plus important quepour lensemble des services aux entreprises.Seules 3 % des entreprises exportent et la partdes exportations dans leur chiffre daffaires estde 30 %. Parmi ces exportations sont comptsles flux vers les filiales trangres.Les rmunrations moyennes verses dans cesecteur sont les plus leves de lensembledes services aux entreprises, particulirementdans les entreprises de direction des filiales degroupes (58 500 euros bruts par personne etpar an contre 32 200 euros pour lensembledes services aux entreprises).Les femmes sont plus nombreuses en propor-tion que dans lensemble des services auxentreprises (48 % contre 43 %), mais lagrande majorit des postes de direction sontoccups par des hommes : neuf chefs dentre-prises sur dix sont des hommes, ainsi que septcadres suprieurs sur dix. En revanche, troisquarts des employs sont des femmes.La moiti des salaris de ladministrationdentreprise travaille pour un groupe dontlactivit principale ne relve pas des servicesmarchands ou financiers. En effet, lactivitdadministration dentreprise est lie la ges-tion du groupe, quelle que soit lactivit prin-cipale de celui-ci, et est donc a priori prsentedans tous les grands groupes.

    Les entreprises des services en 2005 , Insee Rsultats, srie conomie, paratre sur www.insee.fr Les services marchands en 2006, Rapport sur les comptes , Insee, juin 2007 (consultable sur www.insee.fr,rubrique Nomenclature-Dfinitions-Mthodes / Documents de tr avail ). Les groupes dans les services : des activits diversifies proches du cur de mtier , Insee Premire n 1109,novembre 2006.

    Pour en savoir plus

    Le secteur de ladministration dentreprises (classe 74.1J de la NAF) comprend notamment les activits dedirection, de tutelle et de reprsentation lies la possession ou au contrle du capital social, compltes ven-tuellement par des activits auxiliaires de gestion courante. On observe ces activits dans les holdings et ttes degroupes comme dans les siges sociaux ou administr atifs dentreprises.

    Ladministration dentreprises inclut aussi des services administratifs, informatiques, juridiques, comptablesrendus aux entreprises du groupe. Une entreprise de ce secteur peut aussi louer des biens immobiliers ou mobiliersaux autres filiales du groupe, mettre leur disposition du personnel, grer leurs facturations ou leurs commandes,raliser pour elles des tudes techniques ou de march.

    Dfinitions

    211.psN:\H256\STE\zf3njy PT\_donnees\services 2007\211\211.vpjeudi 8 novembre 2007 17:27:57

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Administration dentreprises

    Fiches - Les services aux entreprises 117

    2.11

    0 1-2 3-9 10-19 20-49 50-249 250 ou +

    en %

    tranches d'effectifs salaris

    Nombre d'entreprises

    Chiffre d'affaires29

    17

    10Ensemble des

    services auxentreprises

    Direction desfiliales de groupes

    Activits auxiliairesdadministration

    dentreprises

    en milliers deuros

    51

    25

    19

    37 6

    21

    6

    12 14

    34

    0,20,51,4

    indice base 100 en 1995

    Administration dentreprises

    Conseils et assistance

    1995 1997 1999 2001 2003 2005 2006

    Servicesaux entreprises

    100

    120

    140

    160

    180

    200

    Production en volume de 1995 2006

    Source : Insee, comptes nationaux.

    AG2R

    ALCATEL

    BSN GLASSPACK SERVICES

    ELF EXPLORATION PRODUCTION

    EUROPEAN AERO DEFENCE SPACE COMPANY

    GEMO SERVICES

    IBM EUROCOORDINATION

    PWC AUDIT GIE

    SANOFI-SYNTHELABO GROUPE

    TOTAL SA

    Les plus grandes entreprisespar ordre alphabtique

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    Nombredentreprises

    Nombre depersonnes occupes

    Rmun.par

    salari

    Chiffredaffaires

    Valeurajoute

    Entreprisesqui

    investissent

    Investis.par pers.occupe

    Total Par entrep. (K) (M) (M) (%) (K)

    Administration dentreprises 41 191 164 281 4,0 56,9 37 429 9 328 24,0 23,4Direction des filiales du groupe 27 036 82 885 3,1 58,5 14 098 4 410 20,6 16,8Activits auxiliaires dadministrationdes entreprises du groupe 14 155 81 396 5,8 55,3 23 331 4 918 30,7 29,2

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    Les chiffres cls

    Nombre dentreprises et chiffre daffairesInvestissement moyen par

    personne occupe

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005). Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    211.psN:\H256\STE\zf3njy PT\_donnees\services 2007\211\211.vpjeudi 8 novembre 2007 17:27:57

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Architectes et gomtres

    118 Les services en France, dition 2007

    2.12

    En 2005, le secteur des architectes et gomtresregroupe 30 900 entreprises et emploie 80 700personnes. Le chiffre daffaires de ce secteurcontinue de crotre rapidement pour atteindre7,2 milliards deuros en 2005. La croissancede lactivit, qui avoisine les 5 % en 2005 et2006, sappuie en grande partie sur la bonnesant du march du btiment et travauxpublics. En particulier, le nombre de loge-ments mis en chantier a atteint en 2006 unniveau ingal depuis 25 ans.Les deux professions se caractrisent par unemajorit de petites units : prs de la moitifonctionne sans salaris. Les indpendantsqui exercent seuls ou avec des associsrestent majoritaires parmi les architectes etles gomtres (54 % chez les gomtres), bienque le nombre de socits soit en progres-sion constante (+ 11 % en 2005 chez lesarchitectes). Une part importante du chiffredaffaires (42 %) est ralise par les entrepri-ses de 3 9 salaris.En 2005, 27 300 cabinets darchitecture ra-lisent un chiffre daffaires de 6 milliardsdeuros et emploient 64 300 personnes. Troisarchitectes sur dix sont installs en

    le-de-France tout en ayant souvent des mar-chs dans dautres rgions. Lle-de-France estla rgion o ils sont les plus nombreux parrapport au nombre dhabitants. Les rgions dusud de la France viennent ensuite. Un cabinetsur dix exporte ses services ; ces cabinets auxactivits internationales ralisent 14 % de leurchiffre daffaires lexport.Les 3 600 entreprises de gomtres-experts etde mtreurs emploient 16 400 personnes etralisent un chiffre daffaires de 1,2 milliarddeuros. La dtermination du foncier (dlimi-tation, bornage) et les leves topographiquesreprsentent un peu moins de 60 % des pres-tations des gomtres-experts. Un quart desdonneurs dordre sont des particuliers. Lesrcentes dispositions lgales ont pouss laprofession dvelopper les expertises techni-ques et investir dans des outils informati-ques complexes ainsi que dans desquipements techniques labors. Six cabi-nets de gomtres sur dix investissent. Cetinvestissement vaut en moyenne 1 800 eurospar an et par personne occupe, somme quireste modre en comparaison dautres servi-ces aux entreprises.

    Les entreprises des services en 2005 , Insee Rsultats, srie conomie, paratre sur www.insee.fr Les services marchands en 2006, rapport sur les comptes , Insee, juin 2007 (consultable sur www.insee.fr,rubrique Nomenclatures-Dfinitions-Mthodes / Documents de tr avail ). Sites internet :

    www.architectes.orgwww.geometre-expert.fr

    Pour en savoir plus

    Les activits darchitecture (classe 74.2A de la NAF) comprennent principalement la conception de btiments etdouvrages ainsi que ltablissement de plans, la direction de lexcution des travaux, le diagnostic, lexpertise, etc.La profession darchitecte est rglemente avec un ordre et une tutelle qui relve du ministre de la Culture.Larchitecture ayant t dclare dintrt public (loi de 1977), lintervention dun architecte est obligatoire pour laconception et llaboration ou pour lobtention dun permis de construire dun projet suprieur 170 mtrescarrs.

    Les activits de mtreur et de gomtre sont regroupes dans la classe 74.2B de la NAF. Le mtreur contrlelavancement dune construction par la mesure des lments raliss. Il effectue les leves topographiques etle bornage des proprits. Le gomtre-expert, dont la profession est rgie par un ordre, exerce en indpen-dant. Il ralise les tudes et les travaux topographiques fixant les limites des biens fonciers ainsi que des tudestechniques et les documents dinformation gographiques. Fin 1996, la loi Carrez sur le mesurage des lots decoproprit en vente a mis la profession en concurrence avec les professionnels de limmobilier. En 2000 et 2003,les lois SRU (Solidarit et renouvellement urbain) et Urbanisme et habitat la compltent sur le bornage et lediagnostic technique.

    Dfinitions

    212.psN:\H256\STE\zf3njy PT\_donnees\services 2007\212\212.vpjeudi 8 novembre 2007 17:28:40

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Architectes et gomtres

    Fiches - Les services aux entreprises 119

    2.12

    indice base 100 en 1995

    100

    120

    140

    160

    180

    1995 1997 1999 2001 2003 2005 2006

    Services aux entreprises

    Architectes et gomtres

    Conseils et assistance

    Production en volume de 1995 2006

    Source : Insee, comptes des services.

    ARCHITECTURE STUDIO

    ARTE CHARPENTIER ET ASSOCIS

    ASS TOPOGRAPHE GOMTRE TECHNICIEN TUDE

    ATELIERS JEAN NOUVEL

    FIT CONSEIL

    GROUPE 6

    RENZO PIANO BUILDING WORKSHOP

    RSIDENCES PICARDES BDL

    SOC DE CONCEPTION ARCHITECTURE URBANISME

    VALODE ET PISTRE

    Les plus grandes entreprisespar ordre alphabtique

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    Nombredentreprises

    Nombre depersonnes occupes

    Rmun.par

    salari

    Chiffredaffaires

    Valeurajoute

    Entreprisesqui

    investissent

    Investis. parpers.

    occupe

    Total Par entrep. (K) (M) (M) (%) (K)

    Architectes et gomtres 30 864 80 674 2,6 31,9 7 228 4 826 43,6 3,0Conception, tudes, conseils 24 760 59 517 2,4 33,2 5 669 3 697 43,5 3,4Mtreurs 1 889 4 626 2,5 33,5 354 260 45,1 1,7Gomtres 1 713 11 762 6,9 26,6 826 623 59,8 1,8Amnagement de constructions 960 1 495 1,6 32,1 155 91 25,0 3,2Architecture paysagre 868 1 757 2,0 34,7 130 84 38,6 2,8Conseil, tudes damnagement urbain 674 1 517 2,3 31,8 94 71 36,7 4,2

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005).

    Les chiffres cls

    France mtropolitaine :4,7 architectes pour 10 000 habitants

    Nombre darchitectes pour 10 000 habitants

    pour 10 000 habitants

    53

    5,0

    6,2

    3,1

    7,94,1

    3,9

    2,32,6 1,5

    2,3

    2,3 2,7 4,6

    3,12,3 2,6

    3,13,7 4,7

    5,6 5,6 6,5

    0 1-2 3-9 10-19 20-49 50 ou +

    en %

    tranches d'effectifs salaris

    Nombre dentreprises

    Chiffre daffaires

    49

    27

    21

    3

    13

    19

    42

    15

    9

    30,10,6

    Nombre dentreprises et chiffre daffaires Les architectes selon les rgions

    Source : Insee, enqute annuelle dentreprise dans les services (2005). Source : Insee, Sirene au 01/01/2006 et estimations de population (2006).

    212.psN:\H256\STE\zf3njy PT\_donnees\services 2007\212\212.vpjeudi 8 novembre 2007 17:28:41

    Profil couleur : Profil dimprimante CMJN gnriqueComposite 150 lpp 45 degrs

  • Ingnierie et tudes techniques

    120 Les services en France, dition 2007

    2.13

    En 2005, 33 500 entreprises sont spciali-ses dans lingnierie et les tudes techn