Guide Participant SIEL 20121006

Service d’intégration en ligne

(SIEL)

MISE EN GARDE

Les renseignements contenus dans ce document ne peuvent être utilisés, reproduits ou divulgués à moins d’une permission expresse donnée par écrit par le Ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles du

Québec. La personne à qui ce document est confié accepte de protéger le document et son contenu contre la perte, le vol ou l’atteinte à son intégrité.

Mise à jour : Octobre 2012 Page i

TABLE DES MATIÈRES

1. LE SERVICE D’INTÉGRATION EN LIGNE (SIEL) .................................................. 1

1.1. INTRODUCTION ............................................................................................................ 1 1.2. FORMULES : ACCOMPAGNEMENT ET AUTOFORMATION .................................................... 1

2. VOUS FAMILIARISER AVEC LE SERVICE D’INTÉGRATION EN LIGNE ET SA PLATE-FORME ........................................................................................................ 2

2.1. ACCÉDER À LA PLATE-FORME SIEL ............................................................................... 2 2.2. VISITE GUIDÉE ............................................................................................................. 3 2.3. RÉALISER LE TEST TECHNIQUE...................................................................................... 4 2.4. AJUSTER VOTRE ÉQUIPEMENT INFORMATIQUE ............................................................... 7 2.5. VOUS CONNECTER ......................................................................................................10 2.6. MOT DE PASSE OUBLIÉ ................................................................................................11 2.7. MOT DE PASSE IDENTIQUE AU NOM D’UTILISATEUR ........................................................12

3. LA PAGE D’ACCUEIL DU SIEL ET L’AIDE EN LIGNE ........................................ 13

3.1. MENU MON PROGRAMME ............................................................................................13 3.2. MENU MON DOSSIER ...................................................................................................14 3.3. MENU OUTILS .............................................................................................................16 3.4. CONTACTS : REGISTRAIRE DU SIEL ET CAGQ .............................................................18

Accéder aux coordonnées du registraire SIEL et du CAGQ via la page d’accès ..................... 18 Accéder aux coordonnées du registraire SIEL et du CAGQ via la page d’accueil ................... 20

4. CONSULTER LES CAPSULES DU SIEL .............................................................. 22

5. NAVIGUER DANS LA PLATE-FORME SIEL ........................................................ 26

5.1. JOINDRE UN FICHIER ...................................................................................................26 5.2. RETOURNER À LA DERNIÈRE PAGE CONSULTÉE .............................................................28 5.3. QUITTER LA PLATE-FORME...........................................................................................29

6. PARTICIPER À UNE ENTREVUE VIRTUELLE INDIVIDUELLE OU DE GROUPE ................................................................................................................................ 31

6.1. ACCÉDER À UNE ENTREVUE VIRTUELLE ........................................................................31 6.2. COMMUNIQUER AVEC L’AGENT EN LIGNE ET LES AUTRES UTILISATEURS VIA LE LOGICIEL DE

VISIOCONFÉRENCE ADOBE CONNECT ............................................................................31 Module « Liste des participants ».............................................................................................. 32 Module « Conversation » .......................................................................................................... 34 Module « Partager » .................................................................................................................. 36

6.3. PARTICIPER À UNE ENTREVUE DE GROUPE ....................................................................36 6.4. ÉCRIRE AU TABLEAU ...................................................................................................38 6.5. RÉPONDRE AUX QUESTIONS D’UN SONDAGE .................................................................39

Mise à jour : Octobre 2012 Page 1

1. LE SERVICE D’INTÉGRATION EN LIGNE (SIEL)

1.1. INTRODUCTION Le Service d’intégration en ligne (SIEL) est un service offert gratuitement par le ministère de l’Immigration et des Communautés culturelles du Québec (MICC). Il contribue à l’évolution de l’offre de service ministérielle, selon les orientations du Gouvernement en ligne, à la modernisation des services et à la transformation organisationnelle. Le SIEL vise à accélérer l’intégration économique et sociale des personnes immigrantes. Son principal défi consiste à aider les personnes immigrantes à développer les compétences nécessaires pour réaliser leur projet d’intégration à la hauteur de leurs aspirations et de leurs compétences, et ce, dès l’étranger, afin de mettre à profit le temps dont elles disposent avant leur arrivée au Québec.

1.2. FORMULES : ACCOMPAGNEMENT ET AUTOFORMATION Deux parcours sont disponibles :

1. La formule avec accompagnement en ligne

Vous pouvez consulter les capsules du SIEL, faire les exercices en autonomie et participer aux forums. Vous devez aussi communiquer avec un agent en ligne par courriel et par le bais de trois entrevues virtuelles (une de groupe et deux individuelles). L’agent en ligne vous fournira des commentaires et des conseils utiles sur votre plan d’action personnalisé, sur votre CV et sur votre lettre de présentation. 2. La formule en autoformation

Vous pouvez consulter les capsules du SIEL, faire les exercices en autonomie et participer aux forums. Vous devez compléter votre plan d’action personnalisé de façon autonome. Un agent en ligne anime le forum et répond à des questions sur le SIEL via la messagerie de la plate-forme, au besoin. L’agent ne corrige aucun document.

Remarque :

Ce guide est un complément d’information de l’Aide en ligne qui se trouve dans la partie supérieure de la page d’accueil de la plate-forme. Si l’information que vous recherchez ne se trouve pas dans ce guide, consultez l’Aide dans la plate-forme.

Dans ce guide, une note a été ajoutée pour bien clarifier les outils disponibles pour chacune des formules.


2. VOUS FAMILIARISER AVEC LE SERVICE D’INTÉGRATION EN LIGNE ET SA PLATE-FORME

2.1. ACCÉDER À LA PLATE-FORME SIEL

Rendez-vous à l’adresse Internet suivante : https://www.integrationenligne.gouv.qc.ca/

La page d’accès à la plate-forme SIEL apparaît.

Remarque :

La plate-forme SIEL est une application Web sécurisée : toutes les données y sont conservées et protégées contre la consultation ou la modification par des personnes non autorisées.

https://www.integrationenligne.gouv.qc.ca/


2.2. VISITE GUIDÉE

Il est très important de vous familiariser avec le SIEL et sa plate-forme avant le début de votre formation.

Nous vous conseillons de regarder et d’écouter attentivement la Visite guidée qui vous fournira un aperçu général du SIEL.

Elle est accessible en tout temps dans la page d’accès du SIEL.


2.3. RÉALISER LE TEST TECHNIQUE

Avant de se connecter pour la première fois à la plate-forme SIEL, vous devez effectuer le test technique. Ce test permet de valider si vous possédez toutes les composantes requises sur votre système pour profiter pleinement du programme SIEL.

1 Dans la page d’accès à la plate-forme SIEL, cliquez sur Test technique.

Une nouvelle page apparaît.

2 Cliquez sur Test technique. Attendez quelques secondes.


Les résultats du test technique apparaissent dans une fenêtre. Si votre équipement informatique est inadéquat, un message apparaît dans une autre fenêtre, par-dessus celle des résultats.

3 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du message.

4 Cliquez sur Fermer pour fermer la fenêtre des résultats du test technique.


Dans la fenêtre des résultats du test technique, vous trouvez l’information suivante :

- Élément et Configuration idéale : l’équipement informatique de base pour suivre correctement le programme SIEL.

- Votre configuration : la description de votre équipement informatique de base. - OK? : une évaluation de votre équipement informatique. - Aide : une aide pour ajuster votre équipement informatique, au besoin.

5 Cliquez sur chaque bouton Aide associé à un .

Veut dire : votre équipement est adéquat

Veut dire : votre équipement est inadéquat


De l’information apparaît dans une fenêtre. On vous explique quoi faire pour ajuster votre équipement informatique.

6 Cliquez sur Fermer dans la fenêtre d’aide et dans la fenêtre des résultats du test technique pour les fermer.

2.4. AJUSTER VOTRE ÉQUIPEMENT INFORMATIQUE

Avant de commencer à utiliser le SIEL, vous devez prendre en considération le test technique de la plate-forme et, au besoin, ajuster votre équipement informatique.

Il faut noter que les participants à la formule avec accompagnement ont des exigences techniques un peu plus élevées, car des entrevues virtuelles ont lieu via le logiciel Adobe Connect.

Dans les pages suivantes, vous pouvez regarder deux tableaux spécifiant les exigences techniques minimales :

Tableau des exigences techniques minimales pour les cours en ligne Ce tableau s’applique aux deux formules (accompagnement et autoformation). Les cours en ligne peuvent être consultés via la plate-forme SIEL par les participants avec accompagnement et en autoformation.

Tableau des exigences techniques minimales pour les entrevues en ligne Ce tableau s’applique uniquement à la formule avec accompagnement. Les entrevues en ligne sont disponibles seulement pour les participants avec accompagnement via le logiciel « Adobe Connect » (pour plus d’information, vous pouvez consulter la section Participer à une entrevue virtuelle individuelle ou de groupe dans ce guide).

Si vous suivez le SIEL dans un café Internet, essayez d’utiliser toujours le même équipement informatique. De cette façon, vous n’avez pas besoin de vérifier et d’ajuster votre équipement à chaque fois.

Rappel : Vous n’avez pas besoin d’avoir tout l’équipement informatique requis pour faire votre demande d’admission au programme SIEL, mais vous devez l’avoir pour commencer à utiliser le Service.


Tableau des exigences techniques minimales pour les cours en ligne.

Remarques :

Ce tableau est utile pour la formule avec accompagnement et pour la formule en autoformation. Les participants des deux formules ont accès aux cours en ligne.

Types Minimums requis

Matériels Processeur Pentium III cadencé à 900 MHz

Mémoire vive (= RAM) 512 Mo

Lecteur CD/DVD 32X

Carte audio 44.1 kHz

Carte vidéo 32 Mo et 16 bits couleur

Résolution d’écran 1024 x 768

Écouteurs et haut-parleurs

Logiciels Système d’exploitation Windows 2000 Professionnel, 7, Vista ou

XP, Windows 98, ou Macintosh

Navigateur Web Microsoft Internet Explorer, version 6, 7, 8

Mozilla Firefox, version 3.x à 3.6.6 Attention : vous devez désactiver le bloqueur de fenêtres de votre navigateur Web

Courrier électronique Microsoft Office Outlook, Outlook Express, Yahoo, MSN, Gmail, Hotmail ou Lotus Notes Client and Designer, version 6.0.1

Plugiciels Flash Player, version 8

Adobe Reader, version 6.0.1

Sun Java Virtual Machine v1.4.1_04

Connexion Internet

Bande passante 256 Kbit/s


Tableau des exigences techniques minimales pour les entrevues virtuelles.

Remarques :

Ce tableau est utile uniquement pour la formule avec accompagnement. Seulement les participants avec accompagnement peuvent avoir accès aux entrevues en ligne.

Types Minimums requis

Matériels Processeur Pentium® 4 cadencé à 2.4 GHz ou +

Mémoire vive (= RAM) 512 Mo (1GB recommandé) pour Windows XP

1GB (2GB recommandé) pour Windows Vista

Carte audio 44.1 kHz

Carte vidéo 128 Mo et 32 bits couleur

Résolution d’écran 1024 x 768

Écouteurs et haut-parleurs

Logiciels Système d’exploitation Windows XP SP2 et +, Windows Vista, Windows 7

Macintosh OS X 10.4, 10.5, 10.6 (Intel); Mac OS X v10.4 (PowerPC)

Navigateur Web Un des navigateurs suivants:

Microsoft Internet Explorer, version 6, 7, 8

Mozilla Firefox, version 3.x à 3.6.6

Attention : vous devez désactiver le bloqueur de fenêtres de votre navigateur Web

Plugiciels Macromedia Flash Player version 10.1 ou plus

Adobe Reader, version 6.0.1 ou plus

Sun Java Virtual Machine v1.4.1_04

Connexion Internet

Bande passante 256 Kbit/s, 512 Kb/s suggéré


2.5. VOUS CONNECTER

1 Accédez à la plate-forme SIEL.

La page d’accès à la plate-forme SIEL apparaît.

2 Tapez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

3 Cliquez sur Connexion.

La page d’accueil de la plate-forme SIEL apparaît.


Remarques :

Vous pouvez modifier votre mot de passe dans la section Mon profil.

2.6. MOT DE PASSE OUBLIÉ

1 Dans la page d’accès à la plate-forme SIEL, cliquez sur Mot de passe oublié?

Une nouvelle page apparaît.

2 Tapez votre adresse de courrier électronique personnelle.

3 Cliquez sur Soumettre.


Un message apparaît. Vous allez bientôt recevoir votre mot de passe à l’adresse indiquée à l’étape 2.

4 Cliquez sur Fermer pour revenir à la page d’accès à la plate-forme.

2.7. MOT DE PASSE IDENTIQUE AU NOM D’UTILISATEUR

Si votre mot de passe est identique à votre nom d’utilisateur, cette page apparaît automatiquement quand vous essayez de vous connecter à la plate-forme SIEL. Vous devez changer votre mot de passe.

1 Tapez votre ancien mot de passe.

2 Tapez votre nouveau mot de passe.

3 Tapez une deuxième fois votre nouveau mot de passe dans l’espace blanc Confirmer le nouveau mot de passe.

4 Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer votre nouveau mot de passe.

Remarque :

Votre mot de passe doit avoir au moins 6 caractères, avec une lettre (majuscule ou minuscule) et un chiffre.

Exemples : 123GGR, htl246


3. LA PAGE D’ACCUEIL DU SIEL ET L’AIDE EN LIGNE

Dans la partie gauche de la page d’accueil du SIEL, vous trouverez trois menus avec toutes les fonctionnalités auxquelles vous avez accès :

- Menu Mon programme (Mon programme, Mon calendrier personnel, Rendez-vous avec un agent);

- Menu Mon dossier (Mes messages, Mon profil, Ma page Web);

- Menu Outils (Préparation au SIEL, Plan d’action personnalisé, CV et lettre de présentation, Outils de référence, Glossaire, Dictionnaire, Bloc notes, Liens utiles, FAQ).

Pour les connaître en profondeur, vous devez consulter l’Aide en ligne.

3.1. MENU MON PROGRAMME

Cliquez sur l’Aide en ligne pour consulter les fonctionnalités du menu Mon programme.


Dans l’Aide en ligne, vous trouverez l’information nécessaire en lien avec :

- Mon programme : le Contenu du bloc (capsules de contenus d’intégration en ligne), l’Envoi de travaux (uniquement disponible pour la formule avec accompagnement), les Groupes de travail, qui donnent accès aux forums de discussion, au clavardage, et à l’échange de documents;

- Mon calendrier personnel;

- Rendez-vous avec un agent (uniquement disponible pour la formule avec accompagnement).

3.2. MENU MON DOSSIER

Cliquez sur l’Aide en ligne pour consulter les fonctionnalités du menu Mon dossier.



- Mes messages;

- Mon profil;

- Ma page Web.

Remarque :

Au besoin, dans le lien Mon profil vous pouvez ajuster votre fuseau horaire pour prendre en considération les changements d’horaire d’été. Il faut toujours vérifier votre fuseau horaire dans les sites suivants avant de faire des modifications! - Fuseaux horaires : http://www.instanttimezone.com/map/carte-fuseau-horaire.php?lang=FR&zone=R - Horloge parlante : http://www.horlogeparlante.com/ - Wikipedia : http://fr.wikipedia.org/wiki/Fuseau_horaire

http://www.instanttimezone.com/map/carte-fuseau-horaire.php?lang=FR&zone=R

http://www.horlogeparlante.com/

http://fr.wikipedia.org/wiki/Fuseau_horaire


3.3. MENU OUTILS

Cliquez sur l’Aide en ligne pour consulter les fonctionnalités du menu Outils.


- Préparation au SIEL (nous vous suggérons de regarder et d’écouter attentivement cette capsule au début de la session);

- Plan d’action personnalisé (vous devez télécharger le gabarit et l’enregistrer avec votre nom, puis commencer à compléter votre Plan d’action personnalisé dès le début de la session);

- CV et lettre de présentation;

- Outils de référence;

- Glossaire;

- Dictionnaire;

- Bloc-notes;

- Liens utiles;

- FAQ.



3.4. CONTACTS : REGISTRAIRE DU SIEL ET CAGQ

Le registraire du SIEL peut vous aider :

si vous avez des problèmes pour être admis au SIEL; si vous avez des questions sur votre dossier utilisateur.

Pour communiquer avec le registraire, vous pouvez utiliser :

la messagerie électronique du SIEL, dans le menu « Mes messages » à gauche de votre écran; votre courrier électronique.

Le Centre d’assistance du gouvernement du Québec (CAGQ) peut vous aider si vous avez des problèmes techniques.

Pour communiquer avec ce service, vous pouvez utiliser votre courrier électronique.

ACCÉDER AUX COORDONNÉES DU REGISTRAIRE SIEL ET DU CAGQ VIA LA PAGE D’ACCÈS

1 Dans la page d’accès à la plate-forme SIEL, cliquez sur Contacts.


Une nouvelle fenêtre apparaît avec l’information recherchée.


ACCÉDER AUX COORDONNÉES DU REGISTRAIRE SIEL ET DU CAGQ VIA LA PAGE D’ACCUEIL

Cliquez sur Contactez-nous pour accéder aux coordonnées du registraire et du CAGQ.


Une nouvelle page apparaît avec l’information recherchée.

Remarques :

Vous pouvez écrire ou copier l’adresse électronique du registraire et du soutien technique dans votre courrier électronique.


4. CONSULTER LES CAPSULES DU SIEL

Vous avez la possibilité de consulter les capsules d’information en tout temps (accompagnement et autoformation). POUR CONSULTER LES CAPSULES

1. Cliquez sur Mon programme, à gauche de votre écran.

2. Cliquez sur le Bloc SIEL, en bas de l’écran.

3. Dans la page de Contenu du bloc, cliquez sur la capsule que vous voulez consulter.


Attention! Vous devez suivre les instructions pour pouvoir visualiser les capsules. A) Si vous utilisez le navigateur Internet Explorer et vous trouvez un message qui empêche d’ouvrir une

fenêtre pop-up, veuillez accepter le message : « Toujours autoriser les fenêtres publicitaires intempestives de ce site ».

B) Si vous utilisez le navigateur Fire Fox et vous trouvez en haut un message qui empêche d’ouvrir une

fenêtre pop-up.

Vous devez changer la configuration :

- cliquez dans le menu « Outils » - cliquez sur « Options » - cliquez sur « Contenus» - cliquez sur la case « Bloquer les fenêtres pop-up » pour débloquer les fenêtres pop-up


4. Quand vous avez terminé avec la consultation d’une capsule, vous devez toujours cliquer sur Quitter

en haut à gauche de votre écran. Cette action va permettre de comptabiliser adéquatement le temps

que vous avez passé dans la capsule.

5. Une fois la consultation terminée, vous devez toujours cocher la case Terminer l’activité, sinon le

système n’enregistrera pas votre accès et vous déclare comme inactif, et vous risquez alors d’être

désinscrit de la plate-forme.

Remarques :

Vous pouvez retourner consulter la capsule de nouveau, votre accès ne

sera pas bloqué.



5. NAVIGUER DANS LA PLATE-FORME SIEL

5.1. JOINDRE UN FICHIER

Vous trouvez un bouton « Parcourir » dans plusieurs pages de la plate-forme SIEL.

1 Pour joindre un fichier à un formulaire, à un message, à une note, etc., cliquez sur Parcourir.

Une fenêtre apparaît.

Permet d’accéder à la liste Regarder dans


2 Cherchez votre fichier dans la liste Regarder dans (bureau, Mes documents, disque C, disque amovible, etc.) et cliquez dessus.

Le nom de votre fichier apparaît dans l’espace blanc Nom du fichier.

3 Cliquez sur Ouvrir.

La fenêtre se ferme automatiquement. Le nom de votre fichier apparaît dans l’espace blanc approprié.

Le nom de votre fichier


4 Au besoin, cliquez sur Enregistrer au bas de la page.

Le fichier sera sauvegardé.

5.2. RETOURNER À LA DERNIÈRE PAGE CONSULTÉE

Vous trouvez un bouton « Retour » dans plusieurs pages de la plate-forme SIEL.

Pour retourner à la dernière page consultée, cliquez sur Retour.

Exemple d’un bouton Retour


5.3. QUITTER LA PLATE-FORME

1 Cliquez sur le bouton Quitter en haut et à droite de l’écran.

Un message apparaît dans une fenêtre.

2 Cliquez sur OK.


La page d’accès à la plate-forme SIEL apparaît. Vous avez quitté correctement la plate-forme.


6. PARTICIPER À UNE ENTREVUE VIRTUELLE INDIVIDUELLE OU DE GROUPE

Remarques :

Uniquement les participants à la formule avec accompagnement peuvent avoir accès aux entrevues virtuelles.

Si vous utilisez la formule autoformation et vous remplissez toutes les exigences informatiques, vous pouvez demander un changement de formule à votre agent en ligne.

Votre changement pourra être réalisé seulement si des places sont disponibles.

Le logiciel de la visioconférence Adobe Connect vous permet de parler en direct avec votre agent en ligne et d’autres utilisateurs.

Avant le début d’une entrevue virtuelle, vous devez vérifier le bon fonctionnement de votre matériel (microphone, écouteurs et, au besoin, caméra vidéo).

Consultez la section Ajuster votre équipement informatique pour plus de renseignements.

6.1. ACCÉDER À UNE ENTREVUE VIRTUELLE

L’agent en ligne vous donne l’information nécessaire pour accéder à une entrevue virtuelle. Vous pouvez y accéder seulement quelques minutes avant son début.

6.2. COMMUNIQUER AVEC L’AGENT EN LIGNE ET LES AUTRES UTILISATEURS VIA LE LOGICIEL DE VISIOCONFÉRENCE ADOBE CONNECT

Le module « Liste des participants » et le module « Commentaires et questions » de l’entrevue virtuelle vous permettent de communiquer en tout temps avec l’agent en ligne et les autres utilisateurs.


MODULE « LISTE DES PARTICIPANTS »

Dans ce module, vous pouvez :

- lire le prénom de toutes les personnes présentes dans l’entrevue; - communiquer avec elles à l’aide d’icones (= petites images).

1 Pour ajouter un icone, cliquez sur la flèche du bouton Définir l’état .

Le menu Définir l’état apparaît.

2 Cliquez sur l’icone de votre choix dans le menu.


L’icone sélectionné apparaît à droite de votre nom. Il est visible pour tous les participants.

3 Pour effacer l’icone, ouvrez le menu Définir l’état à l’aide de la flèche et cliquez sur Effacer l’état.

Remarque :

Il est important d’effacer votre icone si celui-ci ne représente plus votre état.

Exemples :

Vous demandez à l’agent en ligne de parler plus fort à l’aide de l’icone . L’agent en ligne voit votre icone et parle plus fort. Vous effacez votre icone, car vous entendez très bien l’agent en ligne maintenant.

Vous désirez poser une question à l’agent en ligne. Vous choisissez l’icone .

L’agent en ligne vous permet de poser votre question. Vous effacez votre icone : vous n’avez plus de question pour l’instant.


MODULE « CONVERSATION »

Dans ce module, vous pouvez envoyer et recevoir des messages en tout temps.

1 Tapez votre message dans l’espace blanc à gauche du bouton .

2 Cliquez sur le bouton Options de module pour choisir le ou les destinataires de votre message.

Un menu apparaît. Cliquez sur Démarrer la conversation avec.

3 Si vous voulez envoyer le message à une personne en particulier, cliquez sur le statut de participant (Hôtes, Présentateurs, Participants), puis sélectionnez le nom de la personne dans la liste déroulante.

Si vous voulez envoyer le message à tout le monde, cliquez sur Tout le monde.


4 Cliquez sur le bouton pour envoyer votre message.

Votre message apparaît à la suite du dernier message envoyé.

5 Lorsque vous avez une conversation avec une personne en particulier, son nom est affiché sous

forme d’onglet au bas du module Conversation. Cliquez sur le bouton pour terminer cette conversation.

Remarques :

Essayez d’être précis dans vos messages. L’agent en ligne a besoin d’information pour vous aider!

L’agent en ligne ne peut pas ajuster ou vérifier votre caméra vidéo. Vous devez savoir faire fonctionner votre caméra vidéo pour l’utiliser dans la visioconférence.

Consultez la section Participer à une entrevue de groupe pour plus de

renseignements.


MODULE « PARTAGER »

Dans ce module, l’agent en ligne peut, au cours de la rencontre, partager avec les participants, son écran, des documents, des présentations, etc.

6.3. PARTICIPER À UNE ENTREVUE DE GROUPE

Dans le module « Caméra et voix », vous pouvez discuter en direct avec l’agent en ligne et les autres utilisateurs. Il est permis d’utiliser une caméra vidéo seulement à certains moments et si votre ordinateur le permet.

1 Cliquez sur le bouton Démarrer ma webcam.


Cette fenêtre apparaît si vous utilisez votre micro et vos écouteurs pour la première fois dans l’entrevue virtuelle.

2 Cliquez sur Autoriser.

Votre nom apparaît dans le module.

3 Pour pouvoir utiliser votre microphone, vous devez l’activer. Cliquez sur le microphone au haut de la page et sélectionnez Connecter mon service audio.

4 Dans la liste des participants, l’icone apparaît à coté du nom de la personne qui est en train de parler.

Remarques :

Vous devez toujours attendre votre tour avant de parler!

Il est important de parler fort et d’être dans un environnement calme pendant votre entrevue virtuelle. S’il y a du bruit, les autres ne vont pas bien vous entendre. Pour éviter cela, utilisez toujours un casque d’écoute muni d’un microphone.

La voix et la vidéo peuvent dépasser la capacité de votre ordinateur et causer des coupures de son et d’image. Pour régler ces problèmes, deux solutions sont possibles :

o Cliquez sur pour désactiver votre module vidéo.

o Cliquez sur pour désactiver le son de votre microphone.


6.4. ÉCRIRE AU TABLEAU

Dans le module « Tableau blanc », l’agent en ligne peut vous demander d'écrire du texte dans un document. Ce document est comme un tableau :

- il faut avoir la permission de l’agent en ligne pour écrire; - une personne à la fois seulement peut écrire; - toutes les personnes présentes dans la classe peuvent lire les textes écrits.

1 L’agent en ligne vous donne l’autorisation d’écrire au tableau. Vous pouvez sélectionner les différents outils dans le haut du module.

2 Cliquez sur dans la barre d’outils.

3 Cliquez à l’endroit de votre choix dans le tableau et écrivez.


6.5. RÉPONDRE AUX QUESTIONS D’UN SONDAGE

L’agent en ligne peut vous demander de répondre à des questions à la fin de l’entrevue virtuelle. Les questions et les choix de réponses apparaissent dans le module « Sondage ».

1 Pour répondre à une question, cliquez sur la case de votre choix.

Tous les utilisateurs ont répondu, l’agent en ligne présente une nouvelle question et de nouveaux choix de réponses.

2 utilisateurs (50 % des utilisateurs dans la classe) ont répondu « beaucoup »

1 utilisateur (50 % des utilisateurs dans la classe) a répondu « un peu »

0 utilisateur (0 % des utilisateurs dans la classe) a répondu « pas du tout »

Documents

Guide Participant SIEL 20121006