Initiation à la

Démarche Qualité

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1/ Dire ce qu’on fait2/ Faire ce qu’on dit

3/ En apporter la preuve

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Ex: le Contrôle Technique Auto

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Daniel LAMBERT67 ans Retraité (actif !)

Ex Gestionnaire Ent TP Espaces vert/Agriculture de 1969 à 2006

Expert Environnement - Protection des PlantesCorédacteur de cahier de charge métier

Auditeur Qualifié AFNOR Groupe100 audits en 2013

Conseil - Formation

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QSE

Management d’entrepriseNormes internationales ISOOrganismes de certificationCertification d’entreprise

COFRAC (Police des polices)

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Pour l’entreprisePour le métier

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Analyse > Rédaction > Audit > Certification Diagnostic > Cahier des charges > vérification

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Non-conformités > EcartsActions correctives > lever des écarts

Modification du cahier des charges (Référentiel)

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AUDIT

Certification obligatoire CT

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Certification volontaire ISO

Amélioration permanentePédaler (ensemble) ou tomber

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Indicateurs

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Démarche ludique

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M. Jourdain

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Projet d’entreprise

Mobiliser tout le mondePar le dynamique de groupe

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Ne pas compliquer1+1 = 2

1ère étoile

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Prendre plaisir

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Initiation à la qualité

Sur la base de la norme internationaleProjet d’entreprise

simplejoyeux

motivant

vital

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Petit bain1000 €

1/2 journée par mois dans vos locaux

Assistance téléphonique « raisonnable »

Echanges de mail fréquents Contrat pour la seconde année

idem Audit Annuel en sus : 250€

Pas de CertificationRéorganiser ensemble

Déjà en phase avec l’avenir

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Iso 9001/14000QSE

Cabinet prestigieux Travail de longue haleine

OrganismeCertification

Titre

Olympique25000 €

4 x 250 €

Sortie possible chaque fin de trimestre

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Merci de votre attention !

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