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Interaction sociale et apprentissage – l’apport des TIC Nathalie Deschryver Document de travail dans le cadre de l’EO771 – 23/03/03

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Interaction sociale et apprentissage – l’apport des TIC

Nathalie Deschryver

Document de travail dans le cadre de l’EO771 – 23/03/03

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Rappel - Pourquoi apprendre conjointement ?

• La théorie de l ’apprentissage selon laquelle la construction des connaissances se réalise d ’abord durant l ’interaction sociale ou dans l ’action avant d ’être internalisée (Vigotsky, 1978).

• Le point de vue constructiviste et le concept clé de conflit sociocognitif : l ’individu se construit ses propres connaissances (réalités internes) en échangeant, en partageant, en confrontant ses idées à celles des autres, de manière à arriver à une compréhension partagée du monde.

• La théorie de la cognition distribuée ou répartie (Pea, Salomon) qui envisage les composantes de l ’environnement d ’apprentissage comme sources de cognition.

– Quand un individu réalise une tâche, il utilise ses propres ressources de cognition mais également l ’intelligence qui existe dans son environnement (les autres acteurs qui participent à la tâche, les composantes de l ’environnement, la tâche elle-même)

– Dans ce contexte, les technologies étant également des sources de cognition sont utilisées et intégrées comme telles dans l ’environnement d ’apprentissage.

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Apports spécifiques des TIC ?

• Quelques actions situées d ’une situation d ’apprentissage prévoyant l’interaction sociale

• Apports spécifiques des TIC

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Quelques actions situées

• S ’engager dans le projet, dans la situation

– En étant informé du dispositif de formation, information partagée

– En se familiarisant avec les acteurs (apprenants, tuteurs,...)

– En percevant la présence des autres et sa propre place dans le projet

• Interagir par le langage (discuter, échanger)

• Partager des informations, des documents, des travaux

• Organiser le travail

• Structurer les échanges

• Evaluer le processus d’interaction/collaboration – réflexivité

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Actions Quelques outils spécifiques

• S ’engager dans le projet

– En étant informé du dispositif de formation – information partagée

– En se familiarisant avec les acteurs (apprenants, tuteurs,...)

– En percevant la présence des autres et sa propre place dans le projet

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Actions Quelques outils spécifiques

• S ’engager dans le projet

– En étant informé du dispositif de formation – information partagée

– En se familiarisant avec les acteurs (apprenants, tuteurs,...)

– En percevant la présence des autres et sa propre place dans le projet

Pages web statiques, outil de nouvelles (+ confirmation mail)

Pages web statiques ou dynamiques (bases de données) – inscription, infos perso

Outils de présence, espaces de travail

Exemples : • EO (pages web statiques/dynamiques)

• Portail Staf17 (Outil de nouvelles, présence, infos perso)

• Learn-Nett (page suivante – espaces de travail)

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3 types d’acteurs :

• Participant à la communauté Learn-Nett

• Membre d’un groupe • Individu

3 zones dans le campus :

1. Pour la communauté Learn-Nett

2. Pour le groupe

3. Pour l’individu

1.

3.

2.

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Actions Quelques outils spécifiques

• S ’engager dans le projet

• Interagir par le langage

Pages web statiques/dynamiques, bases de données, outils de présence, espaces de travail, etc.

Messagerie électronique, forum de discussion, chat, vidéoconférence, outil de nouvelles/liens commentables

Exemples : • Portail Terre des Hommes suisse (forum, images)

• Portail staf17 (outil de nouvelles/liens, mail, chat)

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Apports /spécificité

• Echange d ’informations, de points de vue, annotations de messages

• Le forum offre un espace partagé - organisé pour les messages échangés entre un groupe de personnes, contrairement à la messagerie.

• Interactivité, rapidité de feedback donc adapté pour la prise de décisions et l’organisation (de plus possibilité de garder une trace)

• Co-présence donc adapté pour la constitution et le renforcement de la communauté de groupe

• limites sociales par rapport à l ’engagement et au sentiment d ’appartenance

• limites cognitives du fait de la discontinuité des messages.

• limites temporelles.

Messagerie électronique, forum de discussion, outil de nouvelles/ liens commentables

Chat, vidéoconférence

Limites

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Actions Quelques outils spécifiques

• S ’engager dans le projet

• Interagir par le langage

• Partager des informations, des documents, des travaux

Pages web statiques/dynamiques, bases de données, outils de présence, espaces de travail, etc.

Messagerie électronique, forum de discussion, chat, vidéoconférence, outil de nouvelles/liens commentables

Outils de gestion de ressources, outil ftp

Exemples : • Learn-Nett (documents : communauté, groupe)

• wiki (dans une certaine mesure….)

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Actions Quelques outils spécifiques

• S ’engager dans le projet

• Interagir par le langage

• Partager des informations, des documents, des travaux

• Organiser le travail

Pages web statiques/dynamiques, bases de données, outils de présence, espaces de travail, etc.

Messagerie électronique, forum de discussion, chat, vidéoconférence, outil de nouvelles/liens commentables

Outils de gestion des ressources, outils ftp

Outils de planification de tâches, calendrier

Exemples : • Eo – page de tutorat (calendrier statique + liens vers doc)

• Portail Staf18 (planification + visualisation d’avancement)

• Portail Staf17 (calendrier dynamique + liens vers doc)

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Actions Quelques outils spécifiques

• S ’engager dans le projet

• Interagir par le langage

• Partager des informations, des documents, des travaux

• Organiser le travail

• Structurer les échanges

Pages web statiques/dynamiques, bases de données, outils de présence, espaces de travail, etc.

Messagerie électronique, forum de discussion, chat, vidéoconférence, outil de nouvelles/liens commentables

Outils de gestion des ressources, outils ftp

Outils de planification de tâches, calendrier Outils de conception de cartes

conceptuelles, de plans, outils d’argumentation, tableaux interactifs, wiki

Exemples : • Petillant• MOT• Inspiration

• Belvédère (présentation, site)• Tableaux interactifs

Utiliser une autre représentation que le langage verbal pour dépasser son caractère linéaire

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Exemple de carte réalisée avec « Inspiration »

• automatise la symbolisation des concepts, les liens, le texte des liens, le réarrangement des concepts (simple drag and drop),

• permet l ’intégration d ’images

Site Inspiration

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Actions Quelques outils spécifiques

• S ’engager dans le projet

• Interagir par le langage

• Partager des informations, des documents, des travaux

• Organiser le travail

• Structurer les échanges

• Evaluer le processus d’interaction - réflexivité

Pages web statiques/dynamiques, bases de données, outils de présence, espaces de travail, etc.

Messagerie électronique, forum de discussion, chat, vidéoconférence, outil de nouvelles/liens commentables

Outils de gestion des ressources, outils ftp

Outils de planification de tâches, calendrier Outils de conception de cartes

conceptuelles, de plans, outils d’argumentation, tableaux

Formulaires de prises de données en cours de travail (carnets de bord, blogs)Exemples :

• Learn-Nett (carnet de bord)

• Portail Staf18 (blog)

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Axes d’analyse des outils

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Exemples de systèmes /dispositifs technologiquesintégrant différents outils supportant l’interaction

1. Portails de communauté

• Quelques outils qu'on y retrouve régulièrement :– outil de présence– forum– outil de nouvelles– éditeur partagé (wiki)– calendrier– outil de vote

• Exemples de portails développés dans l’enseignement primaire :– sciencesnat.org– terre des hommes suisses– pangea– educapoles (antarctica)– Portail PEC PED Sonnette

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Exemples de systèmes /dispositifs technologiquesintégrant différents outils supportant l’interaction

2. Plate-forme de formation

Quelques outils qu'on y retrouve régulièrement :– forum

– chat

– calendrier

– outil de nouvelles

– espace de partage de fichiers

Exemples :– Learn-Nett (et nouvelle plate-forme sous Claroline)

– moodle (inspiration portail)

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Exemples de systèmes /dispositifs technologiquesintégrant différents outils supportant l’interaction

3. Plate-formes dédicacées au travail de groupe

• Exemples : Lotus Learning Space, BSCW, Teamwave Workplace,...

• Quelques fonctionnalités de Teamwave :Carnet d’adresses partagéCalendrier partagéListe des connections en cours Concept map Base de donnéesFile viewer : texte vu simultanément par plusieurs participantsImage Whiteboard : édition et enregistrement d’imagesMeeting roster : tableau d’annonce de réunions 

Chat, avec possibilité de sauvegarde Message Board : newsgoupE-mailPostitPager : pour “ bipper ” quelqu’unShow de transparents To do listLiens directs vers références URLNavigateurVote électroniqueBrainstormer

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Exemples de systèmes /dispositifs technologiquesintégrant différents outils supportant l’interaction

4. Site web faisant appel à différents outils

• Exemple du site de l’EO et groupe projet Tessaro/Deschryver/Peraya

Usages • S ’engager dans le projet

• Interagir par le langage (discuter, échanger)

• Partager des informations, des documents, des travaux

• Organiser le travail

• Structurer les échanges, élaborer une pensée commune

• Evaluer le processus d’interaction/collaboration – réflexivité

OutilsPages web statiques/dynamiquesMessagerie

Pages web statiques (html, wiki) /ftp

Calendrier statique (html, wiki)

Wiki, Inspiration

Wiki - Méta