JE 100111 table ronde A Girard

ABF 10 janvier 2010 Modération A. Girard

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Modération ABF 10 janvier 2010

Modératrice de l’après-midi : Aline Girard, Vice-Présidente du groupe Paris de

l’ABF

2ème partie d’une journée qui a pour objectif

• d’ouvrir des pistes de réflexion, peut-être d’apporter quelques réponses à des

questions

• de partager des expériences et des observations

Après une succession d’éclairages et de points de vue sur l’évolution du métier, des

activités et des compétences, on s’intéressera cet après-midi tout d’abord à l’impact

du numérique sur l’organisation, sur les organisations que sont les bibliothèques. On

dressera ensuite un panorama de l’offre de formation de formation continue dans le

domaine.

Tout d’abord l’impact du numérique sur l’organisation et le fonctionnement de nos

établissements.

Incontestablement le numérique bouleverse l’ordonnancement de cette organisation

qu’est la bibliothèque, organisation qui s’est longtemps caractérisée par une

remarquable stabilité. Il impacte les comportements individuels et collectifs, fait

bouger les lignes de partage, change les règles, modifie les relations avec les

environnements, fait évoluer les rapports entre les individus agissant au sein de

l’organisation, fait coexister formel et informel, etc.

Sous l’influence du numérique, l’organisation est donc amenée à réfléchir sur elle-

même, à interroger le modèle mis en œuvre, à s’inscrire dans un processus

permanent d’évolution. Le numérique crée une dynamique, incontestablement, mais

le risque de déstabilisation existe, avec des zones d’incertitude. Dans ce contexte, il

est souhaitable d’essayer de mettre en œuvre de nouvelles stratégies

organisationnelles et si possible d’apporter des réponses opérationnelles


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14h15 : Nouvelle organisation ?

Trois interventions, trois expériences, trois regar ds

Tout d’abord

• Emmanuelle Bermès et Thierry Pardé, BnF : L’Observatoire ORH-ION de la

BnF (Organisation et Ressources Humaines - Implantation Organisationnelle

du Numérique)

Depuis quelques années, on peut dire que le numérique irrigue la BnF. Parmi les

événements majeurs, on citera : le marché de numérisation de masse des collections

imprimées de la BnF (100 000 documents par an en 3 ans), la numérisation des

collections spécialisées, la collecte de l’internet, etc.

Rapidement il a été nécessaire d’explorer l’impact du numérique sur les activités, les

organisations concrètes de travail, les compétences, etc.

La Bibliothèque nationale de France est un environnement complexe et hors norme

qui imposait une démarche originale

2650 agents

• de tous statuts (titulaires, contractuels, vacataires)

• de tous métiers (majoritairement bibliothéconomique, mais aussi

informatique, logistique, médiation culturelle, etc.)

• répartis du sept sites à Paris et en province.

Pour en parler, Emmanuelle Bermès qui, dans la démarche ORH-ION, apporte une

expertise métier, et Thierry Pardé qui lui met à disposition son expérience en gestion

des ressources humaines

Emmanuelle Bermès est depuis 2008 responsable du service Prospective et

services documentaires au sein du département de l’information bibliographique et

numérique. Arrivée à la BnF en 2003, elle a travaillé sur Gallica, la bibliothèque


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numérique et sur SPAR, projet de préservation à long terme des documents

numériques. Aujourd’hui elle est impliquée dans des travaux sur la modélisation des

données et participe à des activités internationales comme le développement du

modèle de données d’Europeana ; elle travaille également au sein du groupe

« Bibliothèques et web de données » du W3C (World Wide Web Consortium). Elle

travaille depuis 2008 sur les questions d’accompagnement organisationnel et humain

et sur la dissémination de l’expertise numérique au sein de la BnF.

Thierry Pardé est adjoint du directeur délégué aux ressources humaines. Il est

particulièrement en charge des projets ayant trait

• au développement prévisionnel des compétences et des emplois

• aux évolutions organisationnelles liées notamment au contexte de la RGPP. Il

a conduit dans ce cadre en 2010 une mission de réorganisation des activités

commerciales de réorganisation

Ensuite

• Didier Desmottes, Bibliothèque municipale d’Alès : Organisation du travail et

outils numériques

Didier Desmottes est depuis 2000 directeur de la médiathèque Alphonse Daudet

d’Alès : en 2000 passage d'un bâtiment de 750 m² à plus de 3 700 m². Aujourd’hui 30

agents. En 2009, déploiement du nouveau système d'information : 75 iMacs,

automatisation totale du traitement du document, couverture Wifi... Actuellement,

programme d’extension de l'établissement et nouvelle programmation reposant sur

les stratégies déployées en Europe du Nord.

Il participe régulièrement aux groupes de travail du CNFPT autour des

problématiques des métiers de la connaissance et du savoir.

Il intervient régulièrement comme formateur dans les modules « Technologie et

bibliothèque », « bibliothèque numérique », évaluation des politiques publiques, ou

encore dans des journées professionnelles abordant l'impact des technologies dans


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le management des ressources humaines ou dans le déploiement des services à la

population.

Didier Desmottes va nous présenter pourquoi il lui est apparu nécessaire de changer

le fonctionnement interne de la bibliothèque d’Alès et comment, en s’appuyant sur

les opportunités du numérique et sur un certain nombre d’outils, il a instauré de

nouvelles méthodes de travail.

Pour terminer

• Deborah Shorley, bibliothèque de l’Imperial College à Londres : Impact du

numérique sur l’organigramme

Deborah Shorley a commencé sa carrière en Irlande du Nord avant de rejoindre la

bibliothèque de l’Université du Sussex. Elle a été présidente de CILIP (Chartered

Institute of Library and Information Professionals) en 2005-2006.

Deborah dirige depuis 2007 les services de bibliothèques d’Imperial College Londres

www.imperial.ac.uk/library. Considérée comme une des meilleures universités au

monde, l’Imperial college, fondé en 1907, a formé en 2008-2009 13 000 étudiants

dans les disciplines scientifiques. Au sein de l’Imperial college, la bibliothèque

contribue à l’excellence de l’institution

Elle est aussi directrice d’UKRR (United Kingdom Research Reserve)

www.ukrr.ac.uk. Une approche collaborative, coordonnée et durable pour une

conservation, un stockage et un accès à long terme des périodiques de recherche

imprimés à consultation réduite. Elle a présenté l’UKKR à Montpellier lors des

journées 2009 de l’ABES.

Elle est membre du conseil scientifique d’ABES, membre du conseil général de

RLUK (Research

15h45 : Pause


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16h : Nouvelles formations ?

La formation continue évoquée dans le cadre d’une table ronde avec :

• Armelle de Boisse , responsable de la formation tout au long de la vie à

l’Enssib, établissement qui a une double mission de formation initiale et

continue des professionnels des bibliothèques.

• Jenny Rigaud , responsable du Pôle Culture - Bibliothèques et centres

documentaires à l’Inset de Nancy, un des instituts nationaux spécialisés

d’études territoriales du CNFPT qui ont remplacé fin 2010 les Enact (écoles

nationales d’application des cadres territoriaux)

• Christophe Pavlidès , directeur de Médiadix, une des 4 départements du pôle

Métiers du livre de l’Université de Paris Ouest Nanterre La Défense. Médiadix

ait partie du réseau des 12 Centres régionaux de formation aux carrières des

bibliothèques, du livre et de la documentation fondé en 1987.

Nous allons essayer, avec nos invités, de dresser un panorama de l’offre de

formation au numérique, dans le cadre de la formation continue des professionnels

des bibliothèques.

Formation au numérique, et non à l’informatique, aux systèmes d’information

Informations générales sur la structure représentée

• Très rapide synthèse de l’organisation générale

• L’Enssib

• Le CNFPT et l’ENACT/INSET de Nancy en particulier

• Les CRFB, et Médiadix en particulier


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• Nombre de professionnels des bibliothèques formés en 2009 en formation

continue. Types de formations et de personnels

Perception des besoins en formation dans le domaine du numérique

• Quelle définition pour des concepteurs de formation ?

• Quelles caractéristiques de ce champs de formation par rapport aux autres

champs (politiques publiques, politique documentaire, catalogues,

connaissances des publics, management, etc.) ?

• Quelles méthodes pour connaître les besoins et les attentes des

professionnels, pour appréhender les tendances ?

o Enquêtes auprès de populations professionnelles cibles (par

catégories, par fonctions) ?

o Groupes d’experts ?

o Rapports type IGB ?

o Presse professionnelle (BBF, Documentaliste, Archimag,

Bilbiothèques) ?

o Web (blogs, etc.) ?

Réponses apportées par votre structure

• Quels programmes de formations au numérique ?

• Pour quel public professionnel ?

• Nombre et caractéristiques professionnelles des participants à ces formations

• Evaluation faites par les stagiaires : les attentes pour l’avenir

• Evolution à court terme de l’offre de formation sur le numérique

Votre structure utilise-t-elle elle-même les outils du Web 2.0 et les avancées

technologiques ?

• pour diffuser vos informations ?


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• pour communiquer avec les étudiants et stagiaires ?

• pour dispenser des enseignements ?

• pour partager des réflexions et projets ?

• pour d’autres usages ?

Documents

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