La Gestion Des Compétences Diapo Final

7/24/2019 La Gestion Des Comptences Diapo Final

1/100

Ralis par : Groupe 12

Responsable de groupe : OthmaneFADAL

LA GESTO!DES

"O#$ETE!"ES

Anne uni%ersitaire :2&1'(2&1)

En*adr par: #me

LELA


2/100

REMERCIEMENT

On tiens remercier Mme. Zamouri Leila notre chef de lireManagement des Ressources umaines et notre encadrant !"dagog!our ses e%orts et ses conseils$ !our son aide et ses renseignement!r"cieu& #u'elle nous a fourni durant toute l'ann"e.

Mes (ifs remerciements s'adressent tous les !rofesseurs de la li

Management des Ressources umaines !our leurs conseils$ leurs soleurs e%orts$ leurs colla)orations et leurs !r"cieuses informations.

*e tiens !r"senter mes (ifs remerciements accom!agn"s de toutegratitude$ toutes les entre!rises #ui nous ont !ermis d'acc"der aude leurs honora)les administrations et !our leurs accueils chaleureu


3/100


4/100

$artie : -tude thori.u


5/100

A/e 1 : Les di0rents ni%eau/ dade la gestion des *ompten*es

La gestion des com!"tences indi(iduell

La gestion des com!"tences collecti(es

La gestion des com!"tences strat"gi#u

La gestion des com!"tencesen(ironnementales


6/100

A/e 2 : La dmar*he *ompten

,trat"gie de la d"marche com!"tence

Les o)ectifs d/une d"marchecom!"tences

les conditions de succs d'une

d"marche com!"tences Comment !romou(oir une d"marche

com!"tences au!rs de sa direction


7/100

A/e 3 : Les a%antages et in*on%de la gestion de *ompten*es

Le !rot g"n"ri#ue

le !rot techni#ue

Les a(antages

Les incon("nients


8/100

$artie : -tude prati.ue


9/100

A/e 1 : $rsentation des

entreprises

A/e 2 : Analse S4OT

A/e 3 : Analse des

.uestionnaires

"on*lusion

Re*ommandation


10/100

L- E TI N 1ECOM+ETENCE,

PARTIE I : ETUDE THEORIQ


11/100


12/100

LA "O#$ETE!"E !D5D,ELL


13/100


Avec lvolution des situations et contenus du travail, la notion de

qualification a progressivement cd le pas la notion de comptence

individuelle.

Contrairement la qualification qui contient une forte dimension de

prescription, la comptence individuelle se dcline principalement dan

registres du raisonnement, de lhabilet et du comportement individue


14/100

La com!"tence indi(iduelle se com!rend comme la ca!acit" dsalari" g"rer une situation de tra(ail com!le&e. Et le ni(eaud'anal2se !ertinent #ui sem)le con(enir !our identier lescom!"tences recherch"es n'est !lus le !oste mais le m"tier. -cha#ue m"tier indi(iduel corres!ond un ensem)le d'acti(it"s inreli"es et une !ano!lie de com!"tences re#uises ou d"(elo!!#ui s'anal2sent en termes de sa(oir4sa(oir3faire et sa(oir 5tre.



15/100

LA "O#$ETE!"E "OLLE"T5E


16/100

La com!"tence collecti(e ne re6oit !as encore le m5me degrd/attention #ue la com!"tence indi(iduelle. Ce!endant un int"rcroissant s/e&!rime de la !art des dirigeants car les acti(it"smen"es au sein des entre!rises !rennent cha#ue our da(antagune dimension collecti(e. +armi les d"nitions !ro!os"es !ar les!"cialistes en r"f"rence la com!"tence collecti(e. C/estreconna7tre un grou!e$ une "#ui!e de salari"s$ mais

"galement l/organisation dans son ensem)le la ca!acit" de!roduire une e8cacit" collecti(e su!"rieure ce #ue !eut!roduire la sim!le com!"tence indi(iduelle.



17/100

9 tra(ers cette d"nition$ deu& "l"ments sont im!ortants reTout d/a)ord$ la com!"tence collecti(e !ermet de transcender ed/a!!orter un "l"ment su!!l"mentaire la seule addition decom!"tences indi(iduelles. 1e !lus$ les salari"s !eu(ent )"n"cdirectement des "changes du grou!e au#uel ils a!!artiennent eaccro7tre ainsi leurs !ro!res com!"tences indi(iduelles. Les diredes ressources humaines !eu(ent re!"rer ces com!"tences coll

!ro!res tel ou tel grou!e tra(ers !lusieurs attri)uts dont en!articulier le r"f"rentiel commun$ le langage !artag" et l/engagesu)ectif.



18/100

LA "O#$ETE!"E STRATEG6,E


19/100

La contri)ution de la fonction ressources humaines la gestioncom!"tences strat"gi#ues !eut s/anal2ser di%"rents ni(eau& !ales#uels :

La !artici!ation au !rocessus de construction de l/architecturestrat"gi#ue de l/entre!rise ;identication des com!"tences cl"sd"(elo!!er et des technologies corres!ondantes< en mettant dis!osition des d"cideurs des outils d/aide l/identication desfaire collectifs #ui caract"risent l/entre!rise.

La contri)ution la mise en !lace d/organisations du tra(ail o!s2nergie entre les di%"rentes com!"tences contri)uti(es un meneu$ cr"ation d/un conte&te fa(ora)le l/a!!rentissageorganisationnel.

LA "O#$ETE!"E STRATEG6,E


20/100

La !ro!osition et la mise en =u(re des mo2ens n"cessaires l/ac#uisition ;recrutement


21/100

LA "O#$ETE!"EE!5RO!!E#E!TALE


22/100

+ar com!"tences en(ironnementales$ nous faisons r"f"renceau& com!"tences d"tenues !ar des entit"s ou des acteurs horscontr?le direct de l/entre!rise ;clients$ fournisseurs$ la)oratoiresde recherche>.< et dont la mise en =u(re !eut in@uencer lefonctionnement interne de l/entre!rise.



23/100

Il s/agit de d"terminer #uelles sont les com!"tences #ui seronmo)ilis"es en interne et celles #ui seront mises en =u(re l/e&t"rieur de l/entre!rise. +lusieurs cons"#uences doi(ent 5tre!r"sentes l/es!rit au moment oA les dirigeants d/entre!rise"la)orent leur choi& en la matire.



24/100

A/e 2 :Les stratgies de la dmar*ompten*es


25/100

LES STRATEGES DE LADE#AR"7E "O#$ETE!"


26/100


27/100

Analser la problmati.ue : Clarication de (os !riorit"s Cadrage du cham! et de l/horiBon de tem!s 1"nition des indicateurs de r"ussite

Communication autour de la d"marche

D9nir les mtiers*ls et les *ompten*es n*essaires Cartogra!hie des em!lois et !asserelles de mo)ilit" la)oration des R"f"rentiels m"tiers et com!"tences Mise our des Diches de fonctions Mise en !lace "(entuelle d/un outil informatis" de gestion de

com!"tences

#esurer les *arts entre les *ompten*es re.uises et *edisponible : Conce!tion ou "(olution des outils d/"(aluation Mise en !lace des entretiens !rofessionnels Construction des outils et su!!orts d/entretiens Dormation de l/encadrement la conduite d/entretiens M"canismes d/e&!loitation des entretiens


28/100

Grer et rduire les *arts de *ompten*es : Mise en !lace du transfert des sa(oirs d/e&!"rience Mise en !lace du tutorat la)oration du !lan de formation ;interne3e&terne< alidation des ac#uis de l/e&!"rience ou Certicats de #uali

!rofessionnelle Recrutement Conduite du changement

E%aluer la dmar*he mise en pla*e :

Retour d/e&!"rience #uantitatif ou #ualitatif sur la d"marche -!!r"ciation des indicateurs de mesure Mise en !lace d/actions correcti(es


29/100

LES O;


30/100

On peut identi9er 3 grandes natures d=ob>e*ti?s:

,n ob>e*ti? managrial :

La d"marche com!"tences !eut leur a!!orter un soutien essenlors des entretiens annuels &ation d'o)ectifs

La mont"e en com!"tences des "#ui!es,n ob>e*ti? so*ial :

La d"marche com!"tences !ermet la fois d'a(oir une (isionglo)ale des m"tiers et aide chacun a!!r"cier son !ortefeuille dsa(oir3faire.

LES O;


31/100

,n ob>e*ti? *onomi.ue :

Trois ni(eau& sont a)order !rogressi(ement dans ce domaine :

Le ni(eau indi(iduel

Le ni(eau collectif Le ni(eau strat"gi#ue

LES O;


32/100

LES "O!DTO!S DE S,"D=,!E DE#AR"7E

"O#$ETE!"ES


33/100

La d"marche com!"tences est d'a)ord un le(ier !ouram"liorer et renforcer les !rati#ues manag"riales. Le r?le dela directeur de ressource humain est de donner du sens au!roet$ d'e&!li#uer les o)ectifs$ les rgles du eu$ de conce(oles outils$ d'accom!agner leur d"!loiement$ d'orchestrer lesactions #ui d"couleront des entretiens et d'organiser la

mont"e en com!"tences de l'entre!rise.


"O#$ETE!"ES

S "O O S S "


34/100

l e/iste di%erses mthodes pour mener @ bien unedmar*he *ompten*es:

les managers et leurs colla)orateurs au c=ur de l' Mettre"la)oration de leur r"f"rentiel de com!"tences.E&!rimer les com!"tences au tra(ers de situations de tra(ailconcrtes.1is!oser d'un outil d'"(aluation informatis" et sim!led'utilisation.+ermettre au& managers de mener dans la continuit"l'"(aluation et le d"(elo!!ement des com!"tences de leurs"#ui!es.Construire au ni(eau R des ta)leau& de )ord com!"tences!our assurer un !ilotage glo)al et coh"rent l'"chelle del'entre!rise et de ses ser(ices.


"O#$ETE!"ES

"O##E!T $RO#O,5OR


35/100

"O##E!T $RO#O,5ORDE#AR"7E "O#$ETE!"E

A,$RES DE SA DRE"TO

"O##E!T $RO#O,5OR


36/100


A,$RES DE SA DRE"TO Toute d"marche com!"tences doit 5tre l"gitim"e et a!!u2"e

la direction g"n"rale de l'entre!rise. C'est une condition ca!itde r"ussite. Mais comment un 1R !eut3il con(aincre sa hi"rade l'utilit" d'un tel !roet si 6a n'est !as le cas G

Il faut )ien com!rendre #u'une d"marche com!"tences n'a desens #ue si elle s'inscrit dans le !roet de l'entre!rise : !roet croissance$ de changement$ de consolidation>

"O##E!T $RO#O,5OR


37/100

L'entre!rise s'engage dans une !hase de croissance :

Mener une d"marche com!"tences !ermettra de coordonner cettecroissance au ni(eau indi(iduel et collectif en accom!agnant lessalari"s !our atteindre l'o)ectif.

L'entre!rise s'engage dans une !hase de changement :

Mener une d"marche com!"tences sera l'occasion de !rendre dedistance !ar ra!!ort une r"alit" o)ecti("e des m"tiers !our "(olu(ers un autre s2stme de re!r"sentation.

L'entre!rise s'engage dans une !hase de consolidation :

Mener une d"marche com!"tences !ermettra de cerner les !rat renforcer et les liens enrichir au sein de l'entre!rise dans la chade (aleur.


A,$RES DE SA DRE"TO


38/100

A/e 3 :Le pro9t de la gestion des*ompten*es


39/100

LA "O#$ETE!"E GE!ER6,


40/100

D9nition:

Hne com!"tence g"n"ri#ue est un "l"ment im!ortant de lacom!"tence !rofessionnelle d'une !ersonne.

Les com!"tences g"n"ri#ues ren(oient un ensem)le de#ualit"s !ersonnelles !rinci!alement li"es au sa(oir35tre$ c'es

dire au& attitudes et com!ortements utiles l'e&ercice d'unm"tier ou d'une !rofession.



41/100

Les ob>e*ti?s:

Com!arer les outils de connaissance des com!"tencesg"n"ri#ues des em!lo2eurs !ar ra!!ort les )esoinsd'entre!rise.

E&!lorer l'int"r5t des em!lo2eurs de connaitre descom!"tences g"n"ri#ues dans le march" du tra(ail.




42/100


Les outils d=identi9*ation :

Les !ortraits !ersonnels.

Le r"cit ou la !r"sentation des r"alisations et des e&!"riences

La guide de la com!"tence g"n"ri#ue.

Les tests #u'ils sont mesurent la com!"tence g"n"ri#ue d'em!



43/100


Es!rit d'initiati(e

T"nacit"

Cr"ati(it"

,ens de l'organisation

Es!rit criti#ue

Contr?le de soi

-!titude au commandement

Dorce de !ersuasion

Intelligence "motionnelle

Leadershi!

Re

Les *ompten*es gnri.ues mesures par le test :

LA "O#$ETE!"E TE"7!6,


44/100




45/100

D9nition:

Regrou!ent les sa(oirs et les sa(oir3faire #ui sont$ d'une!art$ les connaissances techni#ues et les e&!ertises$ et$d'autre !art$ l'art d'a!!li#uer des connaissances et desa!!rentissages une situation donn"e et dans unconte&te d"termin".




46/100

Les manires de la *ompten*es te*hni.ue:

Les a!!lications )ureauti#ues

Les logiciels s!"ci#ues

Le mat"riel4outil4outillage

Les langues

Les techni#ues d'e&!ression "crite

Les techni#ues d'e&!ression orale




47/100


Les A%antages de la G$E"

Hn dis!ositif strat"gi#ue d'-ntici!ation et de +r"(ention !o(iser un meilleur austement des )esoins et4ou des ressou

Hn dis!ositif mutuellement !rota)le #ui !rend en com!teeneu& de tous les acteurs dans l'entre!rise ; 1irection0"n"rale$ Managers de !ro&imit"s$ ensem)le du !ersonne

Hn dis!ositif Collectif$ en m5me tem!s Indi(idualis"d'accom!agnement des ressources humaines.


48/100


49/100

!etite INTRO1HCTION

--NT 1E +-,,Er - L- J+-RTIE

+OHRKHOI -ON, NOH, C


50/100

+OHRKHOI -ON, NOH, C1E TR-ITER CE TEME G

La notion de gestion des com!"tence occu!e une !lace trim!ortante au ni(eau de la gestion des ressources humain

Hn monde de tra(ail #ui re#uiert des connaissances relati(domaine.

-c#uisition des re@e&es !ermettant de di%"rencier les di%"t2!e de com!"tences .

La reconnaissance des com!"tence au sein de l'entre!risede d"(elo!!er et d'am"liorer la !roducti(it" des salari"s.

LE, 1EDINITION,


51/100

LE, 1EDINITION,

LA GESTO! : La gestion ren(oie l'organisation$ au managemla manire dont on organise l'acti(it"$ entre le tra(ail et les

"#ui!ements$ entre la r"!artition des tem!s et l'occu!ation deses!aces$ l'animation des coo!"rations et la mise dis!osition demo2ens.

LA "O#$ETE!"E : La com!"tence !eut 5tre d"nie un ni(eaindi(iduel comme "tant un ensem)le de connaissances$ ca!acit"(olont" !rofessionnelles.

LA GESTO! DES "O#$ETE!"ES : La 0estion des Com!"tencun ensem)le d'acti(it"s d"ni !ar l'usage$ ce sont des !rati#uesou moins coordonn"es #ui utilisent les com!"tences ;et leur "(acomme lien entre di%"rents !rocessus de gestion des ressourceshumaines ;recrutement$ int"gration$ r"mun"ration$ carrire< et cliens a(ec d'autres fonctions telles #ue l'organisation du tra(ail$ r"@e&ion strat"gi#ues de l'entre!rises.

L- E TI N 1ECOM+ETENCE,


52/100

COM+ETENCE,

PARTIE II : ETUDE PRATIQU

TA;LE DES #ATERES


53/100

TA;LE DES #ATERES

-&e : +r"sentation des entre!rises

-&e J : -nal2se ,OT

-&e : -nal2se des #uestionnaires

Conclusion

Recommandation


54/100

$R-SE!TATO! DEE!TRE$RSES


55/100

M-R*-NE


56/100

M-R*-NE

-dresse : a2 El Matar$ Route ,idi ouBid

Tel : PQ J P PJ SP

Da& :

E%ectif : +lus de QPP

Chi%re d'a%aire : P PPP PPP PPP 1,

Dorme uridi#ue : ,.-

Ca!ital : PPP PPP 1,

Registre de commerce : NUVQ El *adida

Cr"ation : JP

1irigeant : M. -nass oussaini

-cti(it"s : 2!ermarch"


57/100

ELECTRO+L-NET


58/100

ELECTRO+L-NET

-dresse : Centre commercial Marane oule(ard I)rahim -LW-LIL

Tel : 3

Da& : 3

E%ectif : PP

Chi%re d'a%aire : 3

Dorme uridi#ue : ,.-.R.L

Ca!ital : J PPP PPP 1,

Registre de commerce : NUQX El *adida

Cr"ation : JPX

1irigeant : M. Whalid *ennane

-cti(it"s : Mat"riel informati#ue$ "lectrom"nager


59/100

-TL-, 0LOE ELECTRO


60/100

-TL-, 0LOE ELECTRO

-dresse : J$ !lace ,id Med en -)dellah El *adida

Tel : PQ J X J J

Da& : PQ J JV JV

E%ectif : P

Chi%re d'a%aire : X PPP PPP 1,


Ca!ital : SPP PPP 1,

Registre de commerce : NUSQ El *adida

Cr"ation : JPJ

1irigeant : M. ,aid -itoufYir

-cti(it"s : Electrom"nager$ mo)ilier


61/100

-TTI*-RI-D- -NW


62/100

-TTI*-RI-D- -NW

,ige social : J$ oule(ard Moula2 oussef$ Casa)lanca JPPPP

Tel : PQ JJ J SS SS

Da& : PQ JJ J X JQ


Chi%re d'a%aire : Q PPP PPP PPP 1,

Dorme uridi#ue : ,oci"t" anon2me

Ca!ital : J PPP PPP PPP 1,

Registre de commerce : NU

Cr"ation : JPP

1irigeant : Mme ,aloua ENMEREZ

-cti(it"s : an#ue commerciale de d"!?t


63/100

;AT#OB

-TIMO[


64/100

-TIMO[

-dresse : P Lot Ennasr 3 L)ir *did

Tel : 3

Da& : 3

E%ectif : P

Chi%re d'a%aire : 3


Ca!ital : PPP PPP 1,

Registre de commerce : NUVVQ El *adida

Cr"ation : JPP

1irigeant : 3

-cti(it"s : -chat et (ente des di%"rents !roduits de construction


65/100

-,,HR-NCE ELI,,

-,,HR-NCE ELI,,I


66/100

-,,HR-NCE ELI,,I

-dresse : Lot Ma)rouYa NU QS3oule(ard La2oune 3 ir *did

Tel : PQ J V P J

Da& : 3

E%ectif :

Chi%re d'a%aire : 3


Ca!ital : P PPP 1,

Registre de commerce : NUVJS El *adida

Cr"ation : JPP

1irigeant : 3

-cti(it"s : -ssurance et r"assurance


67/100

IM


68/100

-dresse : 3

Tel : 3

Da& : 3


Chi%re d'a%aire : PPP PPP PPP 1,


Ca!ital : QSP PPP PPP 1,

Registre de commerce : 3 Cr"ation : JPP

1irigeant : 3

-cti(it"s : -chat et (ente les di%"rents !roduits alimentaires


69/100

Groupe s*olaire A++ACT

0rou!e scolaire -ZZ-TOHN-


70/100

!

-dresse : -ngle Rue S3PP3 Entr"e a2 Essalam JXPPP 3 El *adida

Tel : PQ J Q J P

Da& : PQ J Q PS V

E%ectif : SQ

Chi%re d'a%aire : P PPP PPP 1,


Ca!ital : S PPP PPP 1,

Registre de commerce : 3 Cr"ation : JPP

1irigeant : M. ouchai) T-WI E11INE et Mme. alima D-1-L

-cti(it"s : Ecole !ri("


71/100

5OGA5!

O0-INI


72/100

-dresse : P Rue ,alah Eddine El -2ou)i El3*adida

Tel : PV V JQ VS

Da& : 3

E%ectif : P

Chi%re d'a%aire : SPP PPP 1,


Ca!ital : QPP PPP 1,

Registre de commerce : 3 Cr"ation : JPJ

1irigeant : M. -r)i D-1-L

-cti(it"s : La construction !lus (ente des a!!artements et des terrain


73/100

A!ALCSE S4OT

For*es

- Choix et varit articles

- Choix de taille

Faibless

- Niveau de prix

- Niveau de gamme

#ar>ane


74/100

- Choix de couleurs

- Personnel et service

- Choix de tissu

- Prsentation et organisation du rayon

Essayage

Niveau de gamme

- Choix de marques limit

- Renouvellement des coll

- Etiquetage et balisage

Opportunits

- Une grande demande en textile au aroc.

- Un secteur en volution exponentielle.

- la proximit avec le march europen- ettre en valeur le rayon ! travers lerecours ! l"importation pour o##rir plus dechoix au client.

- $ntroduisant des produits de marquesconnues.

#ena*

- Une concurrence htrognanmoins acharne.

- &"introduction des produconcurrencer le produit m

- 'es #aiblesses de nature structurelle touchent les re#ournisseurs(clients.

- anque de main d")uvr

For*es

- Equipe soud et motiv

- Pro*et $nnovant

Faibless

- eaucoup d"in#ormation

- ,aible e##ecti# en #orte p

Ele*troplanet


75/100

- +nticipation des erreurs

- ,ortes campagne de publicit sur lesnouveaux produit en services

pprolonge l"attente de la cli

- Rglementation et bonneretranscrites dans le r#re

- Promotions tari#aires pesde l"entreprise

Opportunits

- Pro*et novateur

- +pparition de nouvelles technologies quicrent de nouveaux besoins

#ena*

- ,uites ! la concurrence

- ##res concurrentielles a

For*es

- +utonomie des vendeurs/ possdant chacunun poste de travail

Faibless

- Perte d"un segment de cliexploitation 12egment Pro

Atlas Globe #aro

*


76/100

- ,ormation des vendeurs sur les nouveauxproduits et applications in#ormatiques

- 0amme tendues et adapts ! une largeclient%le

- Capacit ! innover

- ,aible espace

- ##res sur les produits et permanentes volution

Opportunits

- Client%le dont les besoins voluent enpermanence

- Rcupration des e##ets de dilution del"image sur les campagnes de publicit

#ena*e

- 4aux d"quipement levstagnation du march

-4ari#s gnraux plus #aibl

- Utilisation de la publicitles concurrents

For*es

- &eader sur les activits bancaires et para-bancaires

& d di t ib ti t t li t 565

Faibless

- Une organisation en mouvAtti>aria?a ;an


77/100

- &arge rseau de distribution totalisant 565agences bancaires au 78 *uin 6889

- a:trise des charges permettant d"a##icherl"un des coe##icient d"exploitation les pluscomptiti#s du secteur

- ,orte diversi#ication des activits- 0isement important en termes de synergiesintra-groupes

Opportunits

- Un secteur bancaire ! #ort potentiel decroissance ;

- Pro*ets d"investissements d"envergure ! laporte de la banque ;

- +cclration du dploiement !l"international

- &ancement des activits de &o< $ncomean=ing.

#ena*e

- $mpact de la crise internata##ecter certains secteurs d"

- Ren#orcement des ratios p- Rar#action des liquidits

For*es

- +chat et vente de matriaux de constructionet produits chimiques.

C i d i

Faiblesse

- Un achalandage qui reste ;atimo/


78/100

- Concession de service.

- ,idliser les clients gr>ce a des actionspromotionnelles

Opportunits

- Elle a la possibilit d?ouverture une autrebranche de m@me entreprise dans les autresvilles.

#ena*e

- &a concurrence avec les aqui ont les m@mes activits

For*es

- eilleur anticipation des nouveaux besoinsde comptences d"une mani%re continue .

+mlioration des per#ormances d"entreprise

Faibless

- Un nombre insu##isant d"

- +bsence d"une politique

Assuran*e Elissi


79/100

- +mlioration des per#ormances d entrepriseen basant sur 0EP

- &a comptence est une #orce pourl"entreprise

- anque de contact rgull"+N+PEC

Opportunits

- +daptation de nouvelles comptences

- 'marche emplois et comptences audveloppement conomique

#ena*e

- +bsence d"intermdiaireet les entreprise

- anque d"quipe comp

consquence mauvais orga

For*es

- &a grande distribution.

- ,idlisation des clients gr>ce des actionspromotionnelles

Faiblesse

- Niveau de prix.

- Niveau de gamme.

;#


80/100

promotionnelles.

Aente des di##rents produits alimentaires.

- &"ouverture de deux nouveaux magasinschaque anne.

- Un achalandage qui est res

- Renouvellement des collec

Opportunits

- &a possibilit pour l"ouverture desmagasins de $ dans les petites villes / parexemple B $R-'$' / 2$'$ ENUR D

#ena*e

- &a concurrence entre 1 carar*ane 3.

- ,aible niveau d"in#ormatioconsommateur.

- &a crise conomique.

For*es

- $nt%gre tous les aspects de l"apprentissageet de la construction de la personnalit del"en#ant

Faibless

- anque d"un syst%me deencourage les enseignants

d t t

Aatouna


81/100

l en#ant

- +insi une part importante du programmeest base sur une grande ouverture sur lemonde extrieur

- &es sorties pdagogiques l"utilisation des

nouvelles technologies- 'onner des meilleures #ormations auxenseignants

- anque du respect mutuleurs enseignants

- 'iminution de la qualit

Opportunits

- &ibration des nergies encloses dans lesen#ants/ ainsi que l"excitation de sa crationet de son panouissement Une t@te bien

plein dans une t@te bien #aite F

#ena*

- &a concurrence par exem+N0E &EU3

- &a diminution de l"e##ica

For*es

-,idliser les clients gr>ces ! la gestionpromotionnelles

- Utilisation des moyens e##icaces orients

Faiblesse

- 'isponibilit du insu##isan

- Risque de dg>ts au stoc= matriels d#ectueux

5oga%ini


82/100

- Utilisation des moyens e##icaces orientsvers le mod%le de conception duconsommateur

matriels d#ectueux

-anque de prcision d"ouv

Opportunits

-&e dveloppement dans des rgions ruralesdes rgions lointaines

-&"implantation de nouvel #orme de vente

#ena*e

- &a concurrence de produitde mauvaise qualit

- &a lourdeur de charge #isc

multiplication des taxes loca


83/100

A!ALCSE DES6,ESTO!!ARES

6uestion 1 : 6uels sont les outils de gestion des *ompten*es .ue %ous util


84/100

X\

JR\

JL\

T\,2st"me de r"mun"r

,2st"me de !romotio

,2st"me de formatio

-utre

On remar.ue .ue l=outil le plus sou%ent utilis est le sstde rmunration d=un pour*entage de '3H .ui apparait dune augmentation des salaires I %ient aprs le sstme dpromotion de 2J H .ui apparait dans la re*onnaissan*e d*ompten*es d%eloppes dans lentreprise et sur le mardu tra%ailI puis le sstme de ?ormation .ui o**upe 21H e?ormant les salaris par des ?ormations ad.uates pour K

6uestion 2 : 6u=attende%ous de la gestion des *ompten*es


85/100

S\

J\

S\

La com!"titi(it"Le d"(elo!!ement !e

La (alorisation des co

-utre

"e graphi.ue nous montre .ue la *omptiti%it est un priremar.uable dans le monde de gestion des *ompten*es .ue la %alorisation des *ompten*es .ui reprsentent 3JH*ha*uneI et ont le mKme degr d=importan*e *ar elles son%aleurs ?ondamentale de *ette dernireM Le d%eloppeme

6uestion 3 : En*ourageF%ous %os salaris @ d%elopper de relles *ompten*es et une *arriAre @ lo


86/100

TS\

LL\

LL\ Oui

Non

En !artie

La ma>orit des entreprises en*ouragent leurs salari@ d%elopper leurs relles *ompten*es et une *arri@ long terme *ar *=est la prin*ipale sour*e demoti%ationM

6uestion ) : "onsulteF%ous les salaris @ propos des .uestions im


87/100

TS\

JJ\

Oui

Non

En !artie

N H des entreprises *onsultent leurssalaris @ propos des .uestions importantes*onsistants sur leurs besoinsIl=en%ironnement et les *onditions de tra%ail Itandis .ue le reste ne le trou%e pas un su>etintressant et n= trou%ent pas d=intrKtM

6uestion O : 5otre entreprise appli.uetelle des mesures appropries en matiAre de santI de s*urit et de bienKtre .ui assurent une prote*tion suP


88/100

LPP\

Oui

Non

En!artie

Toutes les entreprises sans e/*eptionpr?rent appli.uer *es mesures pour le bienKtre %itale de leurs salaris M

6uestion L : 5otre entreprise o0retelle a*ti%ement @ ses salaris un bon .uilibre entre la %ie pro?essionnelle et


89/100

QV\

JJ\

JJ\

Oui

NonEn !artie

On *onstate .ue ) H des entreprises donnentau/ salaris un bon .uilibre entre la %iepro?essionnelle et la %ie pri%e en leur o0rantsdes heures de tra%ail ad.uatesM Alors .ue Lamoiti du reste n=est .u=en partie tandis .uel=autre moiti n=o0re pas @ ses salaris l=o**asionde tra%ailler ailleurs de l=entreprise or la %ie

6uestion N : ,n plan de ?ormationI de rmunration ou de promotion estil ralis *ha.ue anne au sein de %otr


90/100

LPP\

Oui

NonEn !artie

Toutes les entreprises ralisent *es plans *idessus *ha.ue anneI %u leur obligations etleur n*essits dans un angle produ*ti?M

6uestion J : Les ?ormations .ui *orrespondent @ %otre a*ti%it et %os besoins sontelles identi9esI et %ous sa%eF oQ trou%er


91/100

LPP\

Oui

NonEn !artie

Les ?ormations .ui *orrespondent au/a*ti%its et au/ besoins des entreprises sonttoutes sans e/*eption identi9es par lesentreprisesM

6uestion 1& : Est*e .uun dispositi? d%aluation des *ompten*es a t mis en pla*e pour l


92/100

LPP\

OuiNon

En !artie

Le dispositi? d=%aluation des *ompten*es est misen pla*e pour les salaris par toutes les entreprisesI*ar *es rsultats obtenus pro*urent une meilleureorientation et une meilleure produ*ti%itI *ar *essalaris se %oient en*ore plus *ons*ient de *omment

6uestion 13 : Les salaris peu%entils demander des bilans de *ompten*es Rraliss par des *abinets e/ter


93/100

XX\

\

LL\

LL\

Oui

Non

*e ne sais !as

-utre

Dans ') H des entreprises les salarispeu%ent demander des bilans de *ompten*eet .ui s=illustrent dans lanalse etl%aluationdes*ompten*es pro?essionnelles etpersonnellesI ainsi .ue leurs aptitudes etmoti%ations M $our les autre 33 H des

6uestion 1' : Les salaris sontils in?orms sur les opportunits de *


94/100

TS\

LL\

LL\

La ma>orit des entreprises tiennent @in?ormer les salaris sur les opportunits de*arrireI par des *on?ren*es ou runionspour *ertains et pour d=autres l=in?ormation*on*ernant les opportunits de *arrire esta**essible sur un site eb internetM Tandis

ue le 11H restant n=a**orde as les

6uestion 1J : Etes%ous satis?aits de la gestion des *ompten*es dans %otre


95/100

SR\

LL\

O

N

Les entreprises sont bien satis?aites de leursgestion des *ompten*esI @ part une seuleentreprise .ui est mal satis?aite de sa propregestionM


96/100

"O!"L,SO!


97/100

Lors de nos sorties et de nos o)ser(ations li"s au mon

tra(ail$ on a !u acc"der au& ser(ices des ressourceshumaines dans di%"rentes entre!rises et on a com!riscertains as!ects de leur fonctionnement.

On a aussi "mis un #uestionnaire sur la gestion descom!"tences au sein des entre!rises s!"ci#uementcommerciales.

Et on a anal2s" ces #uestionnaires !our en faire desgra!hi#ues d"taill"s et #ui re@tent les strat"gies ado!t


98/100

RECOMM-N1-TION,


99/100

Comme c'est la cl" d'une )onne r"ussite de la gestion desressource humaine$ l'entre!rise doit (iser une meilleur gestcom!"tences et ce en tra(aillant d'a(antage certains as!ec

L'entre!rise doit anal2ser les com!"tences de cha#ue in

-ccorder !lus de tem!s au& salari"s !ar des entretiens ad'anal2ser leurs com!"tence et leurs d"fauts.


100/100

#er*i pour %otre atte

Documents

La Gestion Des Compétences Diapo Final