La Qualité Environnementale du Bâtiment La Qualité Environnementale du Bâtiment

ECO-CONSTRUCTION

ECO-GESTION

7

6

5

4

Gestion de l’eau

Gestion des déchets d’activité

Maintenance – Pérennité des performances environnementales

3

2

1 Relation du bâtiment avec son environnement immédiat

Choix intégré des produits, systèmes et procédés de construction

Chantier à faible impact environnemental

SANTE

12

13

14

Qualité sanitaire des espaces

Qualité sanitaire de l’air

Qualité sanitaire de l’eau

CONFORT

10

11

9

8 Confort hygrothermique

Confort acoustique

Confort visuel

Confort olfactif

Gestion de l’énergieHPE THPE THPE EnRHPE EnR

-10 -20 -30 - 50

Référentiel actuel

Près de 3 millions de m² certifiés soit plus de 200 opérations

Le champ de la certification était jusqu’à présent limité à la construction des bâtiments 1er trimestre 2009 : extension à l’exploitation

Grands principes de la future certification appliquée à l’exploitation

3 objectifs majeurs de la certification « Exploitation »

1. L’atteinte de performances minimales de l’ouvrage sur des critères prédéfinis

2. Le maintien et l’amélioration de ces performances dans le temps

3. La valorisation de l’implication de chaque acteur

Nouvelle approche par rapport au référentiel « Construction » :

• Nouvelle philosophie tenant compte de la notion d’amélioration dans le temps

• Nouveaux acteurs à prendre en compte :

o Le propriétaire

o L’exploitant

o L’utilisateur

La qualité environnementale d’un ouvrage en phase d’exploitation est obtenue par combinaison :

Des performances de la qualité intrinsèque du bâtiment

De la qualité de l’exploitation (maintenance des équipements, suivi des consommations et des paramètres de confort)

De la qualité de l’utilisation (bonnes pratiques d’utilisation)

Nouvelle structure du référentiel

Qualité intrinsèque du bâtiment

Préoccupations liées à la qualité intrinsèque de

l’ouvrage

Suivi et maintenancePréoccupations liées à la

gestion et au suivi de l’ouvrage

Thèmatique « Qualité Environnementale des

Pratiques » (QEP)Préoccupations non liées au bâti

Référentiel triple :

• SMEx

• QEBE

• Thème « QEP »

+ affichage des performances

Affichage des performances

C. Structure du référentiel « Exploitation »

Sous cible « Qualité

Intrinsèque »

Cible

Préoccupations

3 Niveaux de performance :

Niveau BASE (B)

Niveau PERFORMANT (P)

Niveau TRES PERFORMANT (TP)

Les autres cibles

4 cibles à minima

3 cibles à minima

Très Performant

Les autres cibles

4 cibles à minima

3 cibles à minima

Performant

Base

Profil minimum :

Sous cible « Suivi et

maintenance»

Préoccupations

Structure et évaluation de la QEBE

La QEP (Qualité Environnementale des Pratiques) évalue les bonnes pratiques de l’exploitation non liées au bâtiment

Structure de la QEP en 7 thèmes

Structure et évaluation de la QEP

A. Réduction à la source de la consommation d’énergieB. Réduction à la source de la consommation d’eauC. Réduction à la source de la production de déchets d’activitéD. Politique d’achat respectueuse de l’environnement et de la santéE. Optimisation des conditions sanitaires et de confortF. Optimisation des déplacements propres des occupantsG. Bonnes pratiques managériales

Les actions peuvent être prises par différents acteurs

Nécessité d’inciter à mettre en œuvre les actions par le biais des documents contractuels

Les thèmes sont découpées en 4 préoccupations :

o Demande de justificatif documentaire : dispositions contractuelles incitant l’acteur (les acteurs) concerné(s) à mettre en œuvre les actions

o Dispositions sur le management du bâtiment

Exemple : lavage des draps et des serviettes sur demande du client en programme hôtelier

o Dispositions sur l’achat de matériel et de consommables

Exemple : achat de produits d’entretien offrant une garantie de respect de l’environnement (labellisé éco-label européen, NF Environnement etc.).

o Dispositions contractuelles

Exemple : dispositions contractuelles vis-à-vis des fournisseurs pour limiter le volume de déchets d’emballages

Structure et évaluation de la QEP

Les préoccupations comportent des exigences qui rapportent des points

Evaluation de chaque thème (BASE, PERFORMANT, TRES PERFORMANT) en fonction du nombre de points collectés.

Structure et évaluation de la QEP

Les autres cibles

4 cibles à minima

3 cibles à minima

Très Performant

Les autres thèmes

2 thèmes à minima

2 thèmesà minima

Performant

Base

Cohérence à garder avec les cibles de la QEBE

Obtention d’un profil minimum de QEP pour être certifié

Les autres cibles

4 cibles à minima

3 cibles à minima

Très Performant

Les autres thèmes

2 thèmes à minima

2 thèmesà minima

Performant

Base

0. Inventaire et expertise de l’état existant

1. Engagement du porteur de la certification Profils de QEBE et de QEP

Engagement

2. Mise en œuvre et fonctionnement Planification

Responsabilités et autorités

Compétence, formation et sensibilisation

Contrats

Communication

Maîtrise documentaire

Préparation et réponse aux situations d’urgence et exceptionnelles

Structure du SMEx

3. Pilotage de l’exploitation Surveillance et revues

Evaluations de la QEBE et de la QEP

Non conformités, actions correctives et actions préventives

4. Révision Profils de QEBE et de QEP

Engagement

Basé sur l’ISO 14001

Deux procédures Non conformités, actions correctives et actions préventives

Préparation et réponse aux situations d’urgence et exceptionnelles

Structure du SMEx

Conclusion : la certification « exploitation» agrège

• Les performances intrinsèques du bâti, • la qualité du suivi et du maintien des performances

• la qualité des pratiques