La veille de Red Guy du 09-10-2013

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c’est demain Vieille pub

(10 000km)

Au menu cette semaine

•  L’actu mise à nu : –  Chacun sur son petit nuage –  Les semaines se suivent et se ressemblent –  Daft Punk champion sur Spotify –  Les HEC font preuve d’audace

•  Point de vue : Les écoles de marques

•  Innovations et tendances : –  Un message sonore qu’on peut toucher du doigt –  Après la pluie… –  Terreur sur Madrid

L’actu mise à nu

Chacun sur son petit nuage

•  Western Digital vient de lancer un service de « nuage » personnel, MyCloud, hébergé chez l’utilisateur.

•  Le base de l’innovation proposée par ce fabricant de disques durs est simple : l’utilisateur connecte un disque dur spécifique au boîtier internet du domicile et le configure via une appli.

•  D’une capacité allant jusqu’à 4 TO, ce système de stockage permet d’abriter jusqu’à 1 million de morceaux de musique ou 6000 films.

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Les semaines se suivent et se ressemblent

•  Après Pinterest la semaine dernière, Instagram annonce à son tour son passage à un modèle plus publicitaire.

•  L’appli inaugure en effet un nouveau système aux Etats-Unis : les marques déjà membres du réseau, qui ont fait preuve de discernement en proposant « des vidéos et des photos de qualité », pourront proposer des publicités (audio-) visuelles non sollicitées, à condition qu’elles soient « de haute qualité »…

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Daft Punk champion sur Spotify

•  Spotify a fêté ses 5 ans avant hier avec un coup de chapeau à Daft Punk. Get Lucky, le single de l’été, est le morceau le plus écouté en France depuis la naissance du site suédois, avec un record de 1,5 M de fois en 24h. Sur le plan mondial, c’est Thrift Shop de Macklemore & Ryan Lewis qui trône.

•  En 5 ans, les membres de Spotify ont écouté l’équivalent d’1M d’années de musique et ont créé 1Md de playlists. Et leur heure d’écoute privilégiée est le jeudi entre 16h et 17h. Cliquer sur les pochettes pour entendre les morceaux

Les HEC font preuve d’audace

•  Airbnb, entré avec brio dans le monde de l’hébergement collaboratif, vient de se voir décerner le 6ème Top/Com HEC de l’Audace Marketing, après Renault Twizy l’an dernier et Monoprix en 2011.

•  Déterminé par le vote des membres du pôle Marques & Médias d’HEC Alumni, ce prix salue une prise de risque volontariste, constructive… et réussie.

•  La redéfinition du rôle de ses gares par la SNCF et la relance de Courrèges occupaient les 2ème et 3ème marches du podium. Cliquer sur l’image pour voir l’article

L’œil de Red Guy sur le nuage perso

•  Alors que le progrès technologique facilite le transfert et l’utilisation des données, les gens sont de plus en plus soucieux de leur vie privée. Prism, le programme d’espionnage à grande échelle du gouvernement US, a évidemment été le détonateur de cette réaction.

•  Le produit proposé par Western Digital se substitue aux services iCloud ou Google Drive des GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon) ou même Dropbox. Et pour la première fois, les données sont consultables à distance depuis un smartphone, une tablette ou un PC.

•  Cette peur d’être surveillé, causée par les innovations des GAFA à la recherche de revenus publicitaires, n’est pas une bonne nouvelle pour les marques. Elles vont devoir contourner des protections plus sophistiquées, sachant que les cibles marketing les plus intéressantes seront sans doute celles qui se protègeront le plus…

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Point de vue : Les écoles de marques

La formation : enjeu de marque

•  On entend souvent les politiques rappeler qu’une part non-négligeable du chômage résulte de l’inadéquation entre le besoin des entreprises et l’offre de compétences des candidats.

•  Pour pallier cette carence, les entreprises prennent les devants et multiplient les initiatives. Parmi elles, des écoles fondées par des marques ou des individus fondateurs dont l’objectif principal est de développer des compétences qui répondent de la façon la plus juste possible aux besoins de leurs entreprises.

•  Cette semaine, Red Guy fait un tour chez les écoles de marques.

Les différents types d’écoles de

marques Les commerciales

Les personnifiées

Les implantées

Les généralistes

Les techniques Les administratives

Les généralistes

•  Elles se préoccupent avant tout de préparer les étudiants à des carrières transversales dans la profession

Campus Véolia

•  Considérant que la formation est un vecteur de performance globale, Véolia Environnement s’appuie sur un réseau de plusieurs campus pour délivrer des diplômes (du CAP au Master), aussi bien aux nouveaux entrants qu’à ses employés qui souhaitent développer leur compétence.

•  Le champs des formations est très vaste puisqu’il couvre à la fois les métiers techniques (assainissement et collecte de déchets spéciaux, par exemple) et les métiers de management.

Campus Orange

•  Destiné exclusivement aux managers du groupe, le Campus Orange a été créé en 2011 avec pour objectif de « fonder une approche managériale nouvelle » et adaptée aux changements récents qu’a connu le groupe.

•  En les réunissant sur le Campus Orange, l’entreprise remet tous les managers au centre de la stratégie du groupe et tend à voir sa colonne vertébrale mieux coordonnée.

Les commerciales

•  Comme leur nom l’indique, elles visent à former des commerciaux, fonction fort peu prisée dans l ’économie française.

Réseau Club Bouygues Télécom

•  Le RCBT (pour les intimes) est l’école commerciale de Bouygues Télécom qui accueille chaque année une centaine d’alternants dans le but d’en faire des conseillers de vente.

•  Considérés comme de vrais employés en boutique, les alternants font leurs armes sur le terrain et ont la chance, pour 1/3 d’entre eux, d’être recrutés à l’issue de leur formation.

École de vente Renault

•  L’école de vente de Renault est un levier de performance déterminant pour l’entreprise puisqu’elle a pour mission de former la force de vente de son réseau de distribution.

•  Une formation complète (théorique et pratique) de 490 heures permet aux élèves d’obtenir le titre de « vendeur automobile » et d’exercer leur métier sur l’un des points de vente du groupe.

Les techniques

•  Elles ont avant tout le souci de former des experts techniques dans les compétences clés de leur activité industrielle.

Institut Cartier Joaillerie

•  Dans le luxe, en l’occurrence en joaillerie, la transmission du savoir-faire patrimonial est centrale puisqu’il vise à créer des objets intemporels (à la différence de la mode).

•  A cet effet, la maison Cartier a créé en 2002 son propre institut : il propose un cursus spécifique de haut niveau sur les métiers de la joaillerie.

•  Des formations complémentaires sont par ailleurs disponibles pour les artisans des ateliers.

École d’enseignement technique Michelin

•  Installée à Clermont-Ferrand, comme son nom le laisse supposer, cette école Michelin a pour vocation de former aux métiers techniques de l’industrie automobile et pneumatique, à la fois en conduite de machine et de maintenance.

•  Les formations y sont diplômantes et vont du CAP au BTS en passant par le Bac Pro.

Les personnifiées

•  Semblables aux précédentes, elles adoptent le nom du fondateur afin de contribuer à sa réputation, car on n’est jamais si bien servi que par soi même.

Nicolas Hayek Watchmaking Schools

•  Longtemps président du groupe Swatch, Nicolas Hayek pensait que les horlogers devaient trouver l’équilibre entre tradition horlogère et technique d’avant-garde.

•  Afin de guider ses futurs collaborateurs dans cette voie étroite, il a créé plusieurs écoles d’horlogerie dont la philosophie reflète sa vision du métier.

Institut Paul Bocuse

•  Intitulé à l’origine « Ecole des Arts Culinaires et de l’Hôtellerie », l’Institut ne prendra son nom actuel (celui du célèbre chef) qu’en 2002, à la demande de Gérard Pélisson (cofondateur du groupe Accor), actuel président.

•  L’Institut dispense des formations de différents niveaux en hôtellerie, tourisme et, bien sûr, en art culinaire.

Les implantées

•  Elles surfent sur la réputation de grands établissements cotés auprès desquelles elles jouent le rôle de mécène pour instituer en leur sein un diplôme ou un certificat spécialisé dûment labellisé.

Chaire LVMH de l’ESSEC

•  Cette chaire d’enseignement, créée conjointement par l’ESSEC et le groupe LVMH en 1991, vise à apporter un enseignement d’excellence aux élèves qui aspirent à des postes à haute responsabilité dans l’industrie du luxe.

Chaire EDF d’HEC

•  Cette chaire, intitulée « Les Nouveaux Business Models dans l’Energie », se donne pour missions d’assurer des activités d’enseignement, de recherche, de publication de résultats et d’organisation d’événements sur les sujets de l’éco-efficacité.

Les administratives

•  Moins « glamour », ces écoles forment des opérationnels de fonctions supports à tendance administrative.

École Projet

•  Créé en 2007 par BNP Paribas Assurance, l’école Projet a pour but de faire face au besoin accru de collaborateurs polyvalents.

•  L’école Projet est ouverte aux jeunes diplômés auxquels elle propose un CDI accompagné d’une formation professionnalisante.

•  Elle s’adresse aux personnes intéressées par les métiers à tendance administrative : assistance à maîtrise d’ouvrage sur les métiers de l’épargne et de la prévoyance ainsi que sur les services informatiques.

Les métiers de la paie par KPMG

•  En 2011, KPMG a créé un réseau de bureaux de gestion de paie pour élargir son champ de compétence et d’influence auprès de ses clients en région.

•  Pour accompagner efficacement cette nouvelle offre, le groupe a créé une formation intitulée « les métiers de la paie » dont l’objectif est d’attirer les futurs gestionnaires de paie en région.

L’avantage, côté élève

•  Intégrer une école de marque représente une opportunité considérable pour : –  Apprendre un métier ou développer des compétences

complémentaires –  Découvrir la culture d’une entreprise –  Multiplier ses chances d’embauche dans la dite entreprise,

voire chez ses concurrents, immédiatement à la sortie ou après quelques années supplémentaires dans l’entreprise mécène…

L’avantage, côté marque

•  Il serait sans doute naïf de penser que les marques ne créent leurs propres écoles que dans une optique philanthropique : –  Elles leur permettent de développer des compétences en

phase avec leurs besoins réels. –  Elles permettent, par l’enseignement pratique et de terrain,

d’avoir à disposition des collaborateurs opérationnels rapidement.

–  C’est un moyen unique de distiller une culture d’entreprise. –  Dans le cas des écoles personnifiées, c’est l’occasion pour

une figure reconnue pour son talent de profiter de sa notoriété pour générer un apport de revenus complémentaires.

Les situations hybrides

•  Certaines écoles ne sont pas directement labellisées d’une marque ou du nom d’un entrepreneur connu, mais leur création s’accompagne de campagnes de notoriété qui s’appuient sur un nom connu.

•  C’est le cas de l’école 42, initiative très médiatisée de Xavier Niel, dont la création nourrit l’image du « tycoon » des télécommunications.

•  Certains grands noms (designers, stylistes, etc) font bénéficier de leur notoriété certains établissements en y donnant des cours largement médiatisés.

Ecoles : un investissement lourd pour les marques

•  Les écoles de marques – compte tenu de l’investissement qu’elles représentent, qu’il s’agisse d’infrastructure ou de frais de formation – sont plutôt destinées à des entreprises qui ont les reins assez solides.

•  La plupart des entreprises du CAC40 ont d’ailleurs leur école de marque.

•  Certaines entreprises s’y sont essayées mais ont dû renoncer : les Cristalleries d’Arques, par exemple, avaient créé, en 1991, une école d’ingénieur et une école de commerce mais, en proie à des difficultés financières, ont dû les céder à l’Université du Littoral-Côte d’Opale.

Innovations et tendances

Un message sonore qu’on peut toucher du doigt

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•  Disney investigue un système baptisé inshin-den-shin qui permet d’écouter des messages audio transmis par le doigt d’une personne transformée en émetteur humain. Pas sûr de la valeur média de ce nouveau touchpoint !

Après la pluie…

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•  … des Geox en bon état ! La marque a fabriqué un nuage qui va suivre pendant 7 jours un volontaire dans les rues de Barcelone pour tester l’efficacité de ses Geox Amphibiox. Et l’économie d’eau dans tout ça ?

Terreur sur Madrid

•  Pour la promotion du dernier film d’Alex de la Iglesia sorti le 27 septembre dernier en Espagne, Las brujas de Zugarramurdi, les agences SrBurns et We love Cinema ont imaginé un coup marketing efficace !

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Index des liens

•  Chacun sur son petit nuage : http://www.pcworld.fr/stockage/actualites,presentation-western-digital-mycloud-stockage-cloud-personnel,542595,1.htm

•  Les semaines se suivent et se ressemblent : http://blog.instagram.com/post/63017560810/instagramasagrowingbusiness

•  Daft Punk champion sur Spotify : http://obsession.nouvelobs.com/high-tech/20131007.OBS0044/les-daft-punk-au-top-sur-spotify.html

•  Les HEC font preuve d’audace : http://www.e-marketing.fr/Thematique/Strategies-1001/Breves/Les-HEC-priment-l-audace-d-Airbnb-228978.htm

•  Banksy : http://www.banksyny.com/ •  Un message sonore qu’on peut toucher du doigt : http://www.youtube.com/watch?v=Iw1FhmY1sIU •  Après la pluie : http://youtu.be/08cAzvPRxwQ •  Terreur sur Madrid : http://youtu.be/_8SxQV5Zuoc

La semaine prochaine

Le online est-il efficace ?

Cette semaine à la une : Il y a de l’eau dans le gaz entre Saint Laurent et Colette. La maison de couture de l’avenue Marceau rompt son contrat avec le concept store. En cause : la vente d’une ligne de t-shirts siglée « Ain’t Laurent without Yves » Pour vous

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