Le calendrier des épreuves

LES ÉPREUVES

U4.1 - Gestion des relations avecles clients et les fournisseurs

U4.2 - Communicationinterne et externe

- Organisation et gestion de la PME

U6.1 - Analyse du SI et des risquesinformatiques

U6.2 - Projet de développement de la PME

1ère ANNÉE 2ème ANNÉE

Relation avec la clientèleet les fournisseurs

Communication

Pérennisation de l’entreprise

Gestion du risque

Gestion du systèmed’information

Organisation etplanification

Administration etdéveloppement des RH

Gestion et Financement des actifs

Communication

E5

E4

E6

CCF

CCF

CCF

CCF

U42

Communication interne et externe

U4.2 – Communication interne et externe

U4.2 CommunicationInterne et externe

Communication écriteet technologies dela communication

Coeff 2

Communication oraleprofessionnelle

Coeff 2

Au 2ème sem de la 1ère année Au 2ème semestre de la 2ème année

2 situations d’évaluation

U4.2 – Communication interne et externe

Modalités d’évaluation (les mêmes pour les deux épreuves)

Orale et pratique

CCF

Durée : 20 minutes

Temps de préparation : 20 minutes

La commission d’interrogation est composée d'un professeur chargé de l’enseignement de communication globale et d’unprofesseur d’économie et gestion membre de l'équipe pédagogique

Supports de l’épreuve pour la situation 14 séries de travaux (cas) réalisés au cours de la 1ère année mettant en œuvre Word, Excel, Access et éventuellement Powerpoint. L’ épreuve évalue l’acquisition des compétences, des attitudes professionnelles et des savoirs associés sur les thèmes de :

– Création et modélisation de documents– Rédaction et diffusion des documents écrits– Facilitation des échanges internes

Supports de l’épreuve pour la situation 2Dossier comprenant 3 situations de communication professionnelle vécues ou observées par le candidat dans un contexte de travail, lors d’une communication interpersonnelle ou de groupe, ou lors d’accueil en face à face, au téléphone et via les media d’information.

Commun aux deux épreuves : des fiches descriptives de chaque situation de communication complètent les dossiers.

Situations vécues à l’occasion des stages

U4.2 – Communication interne et externe

Cas effectués au lycée

Déroulement des épreuves

U4.2 – Communication interne et externe

En prenant appui sur une fiche choisie parmi celles présentées dans le dossier, la commission élabore un scénario d’interrogation.Le scénario d’interrogation est remis au candidat par la commission au début de son temps de préparation (20 mn)

L’épreuve proprement dite (20 mn également) se compose de deux temps :

•Un exposé (5 mn)

•Un entretien (15 mn)